電商客服簡歷模板
電商客服簡歷模板
簡歷是電商客服求職者給企業(yè)的第一印象,那你知道電商客服求職者該怎么制作簡歷嗎?下面是由學習啦小編分享的電商客服簡歷模板，希望對你有用。
電商客服簡歷模板(一)
基本資料
姓 名：xuexila
國 籍：中國
目前住地：天河區(qū)
民 族：漢族
戶 籍：湖北
身 材：179cm75kg
婚姻狀況：未婚
年 齡：26
求職意向
從事行業(yè)：計算機IT意向崗位：電子商務運營總監(jiān)崗位名稱：電子商務運營總監(jiān)工作性質：全職期望地區(qū)：金華市期望月薪：面議到崗時間：一個月到崗
工作經(jīng)歷
公司名稱：金華利城
所在部門：運營拓展部
職位名稱：部門經(jīng)理
在職時間：2005年01月-2008年05月
工作描述：
1、負責相關網(wǎng)游產(chǎn)品的運營，包括游戲內(nèi)、線上活動策劃以及線下活動組織并制作相關方案;
2、對網(wǎng)游運營數(shù)據(jù)進行分析跟蹤，根據(jù)數(shù)據(jù)對產(chǎn)品和技術提出合理建議;
3、對網(wǎng)游收入數(shù)據(jù)負責，定期分析市場和用戶消費走向，制定調整合理的收費制度;
4、負責跟進、協(xié)調網(wǎng)游運營進度;
5、對競爭對手的產(chǎn)品及同類新產(chǎn)品進行定期監(jiān)控，并形成分析報告;
6、負責網(wǎng)游品牌形象宣傳推廣工作;
公司名稱：福建匯通網(wǎng)絡有限公司 所在部門：運營部
職位名稱：運營總監(jiān) 在職時間：2008年07月-2010年01月
工作描述：
1、對公司總經(jīng)理負責，完成其指定工作方案或達到工作目標。
2、負責公司運營部及技術部之間的工作協(xié)調具體工作任務的分配。
3、制定網(wǎng)站業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與計劃，組織協(xié)調公司各部門執(zhí)行、實現(xiàn)公司的預期運營目標。
4、根據(jù)網(wǎng)站需要完成架構設計與程序定位。
5、根據(jù)全國高校市場情況，結合勞動力市場和商業(yè)環(huán)境對網(wǎng)站發(fā)展情況給予評估。
6、起草并完成公司大型運營計劃，并組織相應部門進行實施。
7、監(jiān)督技術、業(yè)務、財務等部門涉及工作具體情況。
8、處理公司日常技術和網(wǎng)站運營相關大小事務，負責公司主要外聯(lián)工作。
9、對網(wǎng)站運營周期及效果給予評估與肯定，并周期性總結公司總體運營情況向總經(jīng)理報告。
10、建設運營部和技術部基層員工隊伍，參與招聘全過程，定期組織部門內(nèi)員工業(yè)務能力提升培訓。
11、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善。
12、完成總經(jīng)理臨時交付的其他任務。
個人技能/證書
計算機能力：計算機能力一般
普通話：流利
第一外語：英語一般
自我評價
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強的組織能力和適應能力、并具有較強的管理策劃與組織管理協(xié)調能力，9年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗，5年電商運營經(jīng)驗!
電商客服簡歷模板(二)
姓名：xuexila.cn
性別：女
年齡：23歲
工作年限：1~2年
學歷：高中/中專
期望工作區(qū)域：深圳
求職意向
期望從事職業(yè)： 客服(客服專員/助理，其他客服職位)
期望月薪：3000元
工作經(jīng)歷
2011年8月 至 2012年3月，公司名稱:唯美牛奶專賣店，職位名稱:銷售員，工作內(nèi)容:銷售
2010 年4月 至 2010年10月，公司名稱:廣州中山多芬日化有限公司，職位名稱:淘寶客服，工作內(nèi)容:在中山多芬日化有限公司任淘寶客服一職，主要是通過淘寶旺旺與客戶溝通，引領銷售，解答客戶疑問，促進訂單轉化成交。售中幫助客戶跟蹤訂單，及物流去向。在工作的這段時間，能夠把握客戶需求，服務好客戶。
2010.3月-2011年12月，自己和朋友一起經(jīng)營一家水店，主要接當?shù)氐囊恍┯喫?，訂液化氣的單子，自己到處派發(fā)名片和貼發(fā)廣告擴展自己店鋪的業(yè)務范圍，生意也比較好，在當?shù)乜诒脖容^好，年底，總公司整頓合并了很多店，不得轉讓店鋪。
2010.8-2011.9月，姐姐開了淘寶網(wǎng)店，在工作之余和她一起打理。熟悉后臺操作，和客服接待。
教育經(jīng)歷
2006.9月-2008.7月，湖北?？悼h教師進修學校
2007年9月 至 2011年7月 學校名稱:湖南衡陽師范學院 專業(yè)名稱:經(jīng)濟學
自我描述
性格開朗，積極向上，勤奮好學，做事有責任感，踏實。
會 word，excel等辦公軟件，打字每分鐘60字左右。畢業(yè)后自己開過兩年的實體店，和姐姐一起開過一年左右的淘寶店，熟悉淘寶客服接待，后臺操作等。非常喜歡電子商務，希望能往這方面發(fā)展。有責任心、有愛心、有親和力，身心健康，性格外向，重視自身學習，熱愛工作。思想上積極要求上進，為人誠懇老實，性格開朗善于交際，能吃苦耐勞，有良好的親和力，有耐性;工作上有較強的組織管理和實踐能力，集體觀念強，具有團隊協(xié)作精神和創(chuàng)新意識。
電商客服簡歷模板(三)
(女,22歲)
求 職 位：客服專員/助理
期望薪資：面議
目前職位：證券/期貨/外匯經(jīng)紀人
學 歷：中專/技校
工作經(jīng)驗：1-3年
現(xiàn)居住地：廣州白云黃邊
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
自我評價
本人性格開朗、誠實正直、有良好的個人素質，與人溝通有良好的溝通能力和語言表達能力，對新事物及新的環(huán)境適應能力強，良好的團隊精神、良好的客戶協(xié)調能力、有很強的責任感、對工作細心、認真、有較強的學習能力及接受能力, 愿意接受挑戰(zhàn)，具備快速反應能力和解決問題的能力，能在壓力下展開工作, 具備良好的工作計劃及分配能力。
工作經(jīng)驗
廣東金鼎黃金投資
2012-2 至 2012-5任職證券/期貨/外匯經(jīng)紀人薪資1000-2000元/月
工作職責：1.負責每個月對服務客戶的整體銷售情況分析及投訴問題的總結;
2.客戶滿意度指數(shù)的提高，提高服務技能、改善服務態(tài)度，確?？蛻魸M意度的不斷提高;
3.業(yè)務協(xié)調，主要有投資分析,提高客戶投資收益;
4.按照年度銷售目標分解月度計劃，確保銷售目標的完成;
5.負責所轄區(qū)域內(nèi)的客戶滿意度指數(shù)不斷提高。
教育經(jīng)歷
2009-6 至 2010-1承德民族華建中專航空服務專業(yè)
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