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家政公司簡(jiǎn)介范文基本介紹(2)

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家政公司簡(jiǎn)介范文基本介紹

  家政公司服務(wù)內(nèi)容

  (1)一般家務(wù):制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等,以器物的服務(wù)為主;

  (2)看護(hù)嬰幼兒:對(duì)嬰幼兒的照料、看管;

  (3)護(hù)理老年人:照料、陪護(hù)老年人;

  (4)照顧病人:在家庭或醫(yī)院照料、看護(hù)病人;

  (5)護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒:護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒,亦稱月嫂;

  (6)家庭教育:主要是對(duì)幼兒或小學(xué)生的品德和良好習(xí)慣的培養(yǎng)、智力開(kāi)發(fā)和學(xué)業(yè)輔導(dǎo);

  (7)家庭理財(cái):對(duì)客戶日常生活開(kāi)支的管理,包括采購(gòu)、記賬等;

  (8)家庭秘書:從事家庭或家庭企業(yè)的文書檔案處理、電腦操作、公關(guān)事務(wù)、汽車駕駛等;

  (9)家庭安全員:一類是負(fù)責(zé)家庭器物的維修與安全,如負(fù)責(zé)水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等,又稱家庭技術(shù)員;另一類是負(fù)責(zé)家人的安全,又稱家庭保安員;

  (10)陪伴:陪同購(gòu)物或聊天,主要滿足客戶舒緩情緒,排遣孤獨(dú)感,或通過(guò)其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;

  (11)管家:對(duì)客戶的家庭事務(wù)進(jìn)行全面安排,具體安排其他家庭服務(wù)員的日常工作。能針對(duì)客戶家人的不同特點(diǎn),調(diào)配膳食,美化家庭環(huán)境,科學(xué)體育鍛煉,安排家庭休閑娛樂(lè)、旅游,迎送賓客,指導(dǎo)合理的作息等等;

  (12)居家服務(wù)的家政從業(yè)人員(保姆)其服務(wù)項(xiàng)目一般是全面多項(xiàng)的,而鐘點(diǎn)工、計(jì)件工則有單項(xiàng)或多項(xiàng)的,其具體服務(wù)項(xiàng)目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準(zhǔn)。

  (13)單位、社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目,因其后勤服務(wù)比較專業(yè)化,其項(xiàng)目一般以單項(xiàng)或幾項(xiàng)為主。

  家政公司分類

  家政公司一般分成三種,服務(wù)型、中介型和會(huì)員型。

  一、服務(wù)型

  員工屬于公司管理和培訓(xùn),由公司發(fā)工資,服務(wù)項(xiàng)目以鐘點(diǎn)工為主;

  優(yōu)勢(shì):統(tǒng)一管理,員工的控制度比較好,客戶服務(wù)滿意度較高;

  劣勢(shì):

  1、公司運(yùn)作需要按照勞動(dòng)法來(lái)實(shí)施,運(yùn)行成本較高,承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大;

  2、員工的積極性并不高,且在非工作時(shí)間會(huì)去接私活,長(zhǎng)時(shí)間下去,又會(huì)反過(guò)來(lái)影響到正常工作的效率和質(zhì)量;

  3、員工工作時(shí)間難以滿負(fù)荷,做鐘點(diǎn)的服務(wù),一般每天工作量都不會(huì)多于6小時(shí),大部分在4-5小時(shí),這樣一個(gè)員工每月的實(shí)際工作時(shí)間大約在130小時(shí)左右,這樣算下來(lái)1500元的工資不算低喲。

  二、中介型

  概念就比較簡(jiǎn)單,收集大量家政員工的信息資料,然后推薦給客戶,收中介費(fèi)而已。這類公司大部分是以介紹12小時(shí)或24小時(shí)制的保姆、月嫂或養(yǎng)老人員為主。

  優(yōu)勢(shì)是:成本低,風(fēng)險(xiǎn)小,利潤(rùn)可控,不需要花更多時(shí)間去搞管理和培訓(xùn);

  劣勢(shì)是:?jiǎn)T工隊(duì)伍很不穩(wěn)定,生意的波動(dòng)也很大,與客戶之間的關(guān)系相對(duì)較弱。

  三、會(huì)員制家政服務(wù)組織

  會(huì)員制家政服務(wù)組織(或稱為:綜合型家政服務(wù)組織)運(yùn)作模式既不同于純粹的中介型家政服務(wù)組織,又不同于全面管理的員工制家政服務(wù)組織,它是中介型家政服務(wù)組織和員工制家政服務(wù)組織兩種模式的綜合運(yùn)作方式,是介于兩者之間的一種經(jīng)營(yíng)管理模式。該類運(yùn)作模式是一種根據(jù)不同經(jīng)濟(jì)收入的雇主對(duì)家政服務(wù)員的需求,利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)手段對(duì)雇主的不同服務(wù)需求而采取差異化服務(wù)的一種運(yùn)作模式。

  優(yōu)勢(shì)是:此運(yùn)作模式的經(jīng)營(yíng)管理方式、經(jīng)濟(jì)收益等方面要優(yōu)于中介型家政服務(wù)組織。

  劣勢(shì)是:要求家政服務(wù)企業(yè)規(guī)模大、場(chǎng)地大、投入大。

  家政公司注冊(cè)基本手續(xù)

  1.工商局名稱預(yù)核。

  2.銀行存注冊(cè)資本金,3萬(wàn)以上。

  3.找會(huì)計(jì)師事務(wù)所驗(yàn)資出報(bào)告書。

  4.工商局帶上房屋租賃證明,公司章程等文件辦理執(zhí)照。

  5.憑執(zhí)照回執(zhí)刻公司印章,法人印章,合同印章,財(cái)務(wù)印章等。

  6.憑執(zhí)照到地稅,國(guó)稅登記,領(lǐng)取稅務(wù)登記證。

  7.到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)取機(jī)構(gòu)代碼證。

  8.銀行開(kāi)立基本戶。


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