都市麗人老板個(gè)人簡(jiǎn)介鄭耀南背景資料
鄭耀南，都市麗人服飾股份有限公司創(chuàng)始人，第七屆廣東省十大杰出青年，廣東省政協(xié)委員。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的都市麗人老板個(gè)人簡(jiǎn)介，供大家參閱!
鄭耀南簡(jiǎn)介
鄭耀南，出生于1975年，福建古田人，都市麗人服飾股份有限公司創(chuàng)始人，廈門大學(xué)EMBA，第七屆廣東省十大杰出青年，廣東省政協(xié)委員。
1998年，創(chuàng)辦“都市麗人”品牌，定位于貼身衣服的運(yùn)營(yíng)，主營(yíng)家居服、保暖衣、內(nèi)衣等八大品類。截止2013年2月1日，公司的終端銷售門店已超過5000家，從業(yè)人員超過2萬人。鄭耀南始終專注于貼身衣物行業(yè)的探索與經(jīng)營(yíng)，致力于將公都市麗人打造為集研發(fā)、制造、銷售、營(yíng)運(yùn)的現(xiàn)代化快時(shí)尚品牌運(yùn)營(yíng)集團(tuán)。
鄭耀南個(gè)人榮譽(yù)
2009年，榮獲福建省寧德市委、市政府頒發(fā)的“扶貧幫困特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”
2010年，榮獲“第七屆杰出營(yíng)銷人金鼎獎(jiǎng)之杰出營(yíng)銷總經(jīng)理獎(jiǎng)”
2010年，榮獲中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng)
2010年，榮獲福建省“杰出青年創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)”
2010年，榮獲“中國(guó)最具十大成長(zhǎng)性CEO”
2011年，榮獲“第八屆杰出營(yíng)銷人金鼎獎(jiǎng)之杰出風(fēng)云人物獎(jiǎng)”
2011年，榮獲“2010年度東莞市優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)家”
2012年，榮獲“第七屆廣東省十大杰出青年”
鄭耀南的內(nèi)衣哲學(xué)
都市麗人門店
外表的光鮮擴(kuò)張，背后并不是一蹴而就。
“從一無所有的打工，到慢慢發(fā)展成現(xiàn)在的六千多家店，每一個(gè)過程都給我很多挑戰(zhàn)與力。不去試，你永遠(yuǎn)不知道自己的能量有多大。”談及往事，歷歷在目，這位臨近不惑之年的帥氣中年人，感慨萬分。
他也曾膨脹過。2000年，也就是鄭耀南剛創(chuàng)業(yè)的兩年后，眼看著賺得錢越來越多，自我感覺超好。卻被當(dāng)時(shí)的合作伙伴欺騙了，所有資金甚至外借的錢都被卷走。“當(dāng)時(shí)幾個(gè)月都沒能走出低谷，那是我人生中的非常重要的打擊。你會(huì)覺得自己很聰明，結(jié)果被人給坑了。你從沒有想到別人會(huì)騙你。”
他也曾失誤過。2005年左右，因?qū)κ袌?chǎng)預(yù)期盲目高估，都市麗人依然高速擴(kuò)張，把資金全部拿去開店建廠、做長(zhǎng)線投資，卻造成資金鏈出問題，給整個(gè)企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。“當(dāng)時(shí)員工工資只能勉強(qiáng)把第一個(gè)月工資發(fā)了，第二個(gè)月的都沒影了。”
曾認(rèn)為對(duì)產(chǎn)品了解不足是創(chuàng)業(yè)碰到的最大困難的鄭耀南，如今會(huì)喜歡“中國(guó)最了解女人的男人”這個(gè)稱號(hào)。背后這份自信則來自于都市麗人擁有的龐大女性數(shù)據(jù)庫。
“我有2700萬的會(huì)員，我們對(duì)消費(fèi)者的判斷都有非常直接的一手資料。這是我們能在競(jìng)爭(zhēng)中高速成長(zhǎng)的一個(gè)最重要原因。”在他看來，都市麗人賣的不是單一“產(chǎn)品”，而是在“賣品牌”，甚至販賣一種生活方式。
在中國(guó)好聲音第三季開播的前一周，都市麗人宣布拿下浙江廣電官網(wǎng)新藍(lán)網(wǎng)的專區(qū)獨(dú)家冠名，成為好聲音的合作伙伴。加上此前高調(diào)簽約林志玲、黃曉明，都市麗人希望穩(wěn)居普通大眾女性消費(fèi)者的視野。
用當(dāng)紅一線明星代言品牌，在最好地段開平民內(nèi)衣店，像優(yōu)衣庫一樣賣高性價(jià)比產(chǎn)品。鄭耀南心中的都市麗人是用“高品質(zhì)、超實(shí)惠”的定位來打造“平民化”的“尊貴體驗(yàn)”。據(jù)中金公司預(yù)計(jì)，2013 年都市麗人市場(chǎng)份額為 2.8%左右，大約是第二大公司的 3 倍。
但是，海外龍頭企業(yè)在各自本土市場(chǎng)的份額往往達(dá)到 15~20%，而且在西方，內(nèi)衣消費(fèi)占服飾消費(fèi)的比例相當(dāng)大，法國(guó)約為22%，而中國(guó)女性僅占衣著消費(fèi)的5%?？梢钥闯觯袊?guó)內(nèi)衣市場(chǎng)的未來發(fā)展空間巨大。進(jìn)一步提升市場(chǎng)份額，是鄭耀南的下一個(gè)奮斗目標(biāo)。
或許是白手起家，鄭耀南骨子里的那種藏不住的自信，背后則是超強(qiáng)的學(xué)習(xí)勁頭與堅(jiān)持不懈。
他總是隨身帶著小本子，不時(shí)地掏出來記下有用的點(diǎn)子;他保持著每年上課時(shí)間至少40天、每個(gè)月必須閱讀一本書的習(xí)慣;在他的時(shí)間安排表中，一年80—100天都在巡店，做一線調(diào)研……(
鄭耀南故事
20年前，一個(gè)小保安，從老家?guī)Я?00元到深圳闖蕩?，F(xiàn)在，他是都市麗人的老板鄭耀南，每年?duì)I業(yè)額達(dá)60億元。20年間，他是如何上演屌絲逆襲記的?
十幾年，很多人營(yíng)營(yíng)碌碌一事無成。都市麗人的老板鄭耀南卻從社會(huì)底層，變成了中國(guó)最富有的人之一，上演了一場(chǎng)精彩的屌絲逆襲記。
一、看門也要看得跟別人不一樣
1995年，鄭耀南20歲，那時(shí)正是改革春風(fēng)吹滿地的時(shí)候。鄭耀南從福建古田老家?guī)Я?00塊錢，跑到深圳。只有中專畢業(yè)的他，能找到的第一份工作，是在沃爾瑪中國(guó)總部做保安，看門。
即使看門，他也要做看門人里面最優(yōu)秀的。他會(huì)留心記住每一個(gè)進(jìn)出的人的名字，見面時(shí)能直接叫出來。由于他的聰明，幾個(gè)月后，他從總部大門的保安調(diào)到賣場(chǎng)做保安。對(duì)別人來說，這不過是換個(gè)地方看門。對(duì)鄭耀南來說，卻是他人生一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變。
在賣場(chǎng)做保安的時(shí)候，他用心觀察學(xué)習(xí)，研究消費(fèi)者買東西的心理，研究銷售員是怎樣把東西推銷出去的，研究超市是怎么管理商品的。當(dāng)他知道一瓶小小的化妝品可 以賣到300塊的時(shí)候，他內(nèi)心受到巨大的沖擊，堅(jiān)決改行做了銷售。兩年后，他辭職創(chuàng)業(yè)，憑借自己手頭的2萬多元，開了第一家化妝品店。一年后就開到了8家。
日子似乎過得不錯(cuò)。有一天，他看到一個(gè)賣文胸的小攤，一件10元的內(nèi)衣，一小時(shí)營(yíng)業(yè)額竟然賣了差不多1000元!他又坐不住了，創(chuàng)辦了都市麗人風(fēng)內(nèi)衣公司，也就是現(xiàn)在都市麗人的前身。
鄭耀南的成功，與他身上這股鉆研勁分不開。如今鄭耀南每年至少上課40天，每個(gè)月至少讀一本書，每天晚上寫日記。他身上隨時(shí)帶著一個(gè)本子，跟別人聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)有用的點(diǎn)子就記下來。見過鄭耀南的人都說，他說話非常有水平，誰能想到他竟然只有中專畢業(yè)呢!這都是不斷學(xué)習(xí)的結(jié)果。
鄭耀南一直相信四個(gè)字：天道酬勤。這也是他給創(chuàng)業(yè)者的最大經(jīng)驗(yàn)。
二、他的擴(kuò)張策略：逆勢(shì)抄底
鄭耀南做事頗有李嘉誠的風(fēng)范，他的擴(kuò)張策略就是逆勢(shì)抄底。到2013年底，都市麗人終端銷售額接近60億，門店數(shù)量超過5800家。其實(shí)，他最重要的擴(kuò)張時(shí)機(jī)就是兩次。
第一次是2003年非典期間。那時(shí)鋪位成本低，鄭耀南借機(jī)從十幾家門店擴(kuò)張到50家。
第二次是2009年金融危機(jī)期間。鄭耀南發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并沒有真的受到很大影響，但是收購成本卻低了很多。那一年，他只用原來一半的價(jià)錢就買了廠房，還收購了幾家企業(yè)。
三、他的開店策略：抓四個(gè)要點(diǎn)
開店本來就不容易，把店開成功更難。鄭耀南總結(jié)了開店成功的四個(gè)要點(diǎn)：一是選址，二是貨品管理，三是店長(zhǎng)和員工管理，四是有效的開店指導(dǎo)。
選址，鄭耀南的秘訣是開到社區(qū)、商業(yè)街、大學(xué)城等人流密集的地方。他很少打廣告，每個(gè)店本身就是廣告。
貨品管理上，他會(huì)針對(duì)不同地區(qū)的市場(chǎng)做調(diào)研，制定相應(yīng)的貨品供應(yīng)計(jì)劃和營(yíng)銷計(jì)劃。這也源于他一次失敗的經(jīng)歷，當(dāng)年他將廣東的經(jīng)驗(yàn)直接復(fù)制到湖南，卻發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)?消費(fèi)者并不買賬，原來兩個(gè)地方顧客對(duì)貨品的選擇和購買習(xí)慣很不一樣?，F(xiàn)在，通過聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，他在總部已經(jīng)可以掌握全國(guó)每個(gè)店的銷售情況，從而判斷出不同地方 消費(fèi)者的偏好。
鄭耀南還有一整套精細(xì)化管理的經(jīng)驗(yàn)，例如一個(gè)店到底配幾個(gè)員工，可以利潤(rùn)最大化。
四、他的發(fā)展策略：輕資產(chǎn)重設(shè)計(jì)
都市麗人原來是一家產(chǎn)銷一體的企業(yè)，現(xiàn)在，鄭耀南已經(jīng)向“輕資產(chǎn)”的方向轉(zhuǎn)型了。他逐步剝離制造環(huán)節(jié)，把工廠逐步賣掉了，將資源投入到研發(fā)設(shè)計(jì)等領(lǐng)域。目前東莞公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，都是用在研發(fā)上的。
每一年，鄭耀南的公司都要研發(fā)1000多款新品。在鄭耀南看來，好的設(shè)計(jì)和好的品牌才能賣錢。他的目標(biāo)，是將都市麗人打造成內(nèi)衣界的耐克，蝶變成品牌運(yùn)營(yíng)商和中國(guó)商業(yè)零售領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。
五、他的創(chuàng)新絕招：好創(chuàng)意獎(jiǎng)100萬
鄭耀南在創(chuàng)新上很有一套。除了充分用好自己的設(shè)計(jì)師，他還很重視來自一線的意見。都市麗人在2008年就成立了創(chuàng)新委員會(huì)，拿出30萬到100萬，獎(jiǎng)勵(lì)員工的一個(gè)創(chuàng)意。
有一次鄭耀南巡店，有員工向他建議，能不能在店鋪賣男士用品，因?yàn)楹芏嗯櫩偷降昀飦矶紩?huì)問起。鄭耀南一聽，當(dāng)即就找了部門調(diào)研，確實(shí)有90%的男士?jī)?nèi)褲內(nèi)衣襪子都是女士購買。最終敲定，每個(gè)都市麗人的門店都有10%的男性用品。這個(gè)創(chuàng)新的作法為公司增加了10%的利潤(rùn)，當(dāng)初提建議的員工也得到了重獎(jiǎng)。
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