服務(wù)員個人簡歷范文
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服務(wù)員個人簡歷范文(一)
目前所在: 廣州
年 齡: 21
戶口所在: 廣東省
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
誠信徽章: 未申請
身 高: 158 cm
人才測評: 未測評
體 重: 50 kg
◆ 求職意向
人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 財務(wù)/審計/稅務(wù)
工作年限: 1
職 稱:
求職類型: 實習(xí)
可到職日期: 隨時
月薪要求: 面議
希望工作地區(qū): 廣州,惠州,廣東省
◆ 工作經(jīng)歷
百勝集團(tuán)
起止年月:2012-08 ~ 2013-08
公司性質(zhì): 外商獨資
所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位: 服務(wù)員
工作描述: 服務(wù)員:服務(wù)員這一職業(yè),因它的多面性、不規(guī)律性等等諸多工作特性。因而從事這份工作,可以鍛煉吃苦耐勞,我能汲取很多經(jīng)驗和技巧,提高了自身工作能力和應(yīng)變能力、服務(wù)意識。
離職原因: 實習(xí)
沃爾瑪百貨有限公司
起止年月:2012-02 ~ 2012-03
公司性質(zhì): 中外合資
所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
擔(dān)任職位: 前臺
工作描述: 前臺:前臺的工作主要是接待客人、轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)傳真、復(fù)印、做好登記,每天平均都要接待一千位客人左右。從事這份工作,不僅提高了自身的工作能力,而且也鍛煉了我的口語交流能力,在交流方面有很大的提高。
離職原因: 上學(xué)
畢業(yè)院校: 廣州城市職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷: 高中
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期: 2014-06
專 業(yè) 一: 會計
專 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
◆ 語言能力
外語: 英語 一般
粵語水平: 一般
其它外語能力:
國語水平: 優(yōu)秀
◆ 工作能力及其他專長
1、擁有扎實的專業(yè)知識,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
2、能迅速適應(yīng)各種環(huán)境,并融入其中,能在壓力環(huán)境下完成挑戰(zhàn)性工作;
3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊合作精神
服務(wù)員個人簡歷范文(二)
黃小姐
目前所在: 江門
年 齡: 25
戶口所在: 江門
國 籍: 中國
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
身 高: 164 cm
體 重: 47 kg
求職意向
人才類型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 文秘/文員,高級秘書/經(jīng)理助理/秘書
工作年限: 1
職 稱:
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 1500~1999元
希望工作地區(qū): 江門,,
工作經(jīng)歷
**公司
起止年月:2010-07 ~ 2010-08
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):酒店/旅游
擔(dān)任職位: 西餐服務(wù)員
工作描述: 1、保持清新、整潔、優(yōu)雅狀態(tài),為顧客提供熱情,禮貌、高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。
2、積極配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班和上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)、善于幫助同事工作。
3、向顧客并推銷本餐廳的飲品和菜肴等
4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
離職原因:
**公司
起止年月:2010-01 ~ 2010-02
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):酒店/旅游
擔(dān)任職位: 西餐服務(wù)員
工作描述: 1、保持清新、整潔、優(yōu)雅狀態(tài),為顧客提供熱情,禮貌、高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。
2、積極配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班和上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)、善于幫助同事工作。
3、向顧客并推銷本餐廳的飲品和菜肴等
4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
離職原因:
**公司
起止年月:2009-07 ~ 2009-08
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)
擔(dān)任職位: 服裝促銷員
工作描述: 1、在顧客需要的時候要及時的引導(dǎo)顧客消費,介紹產(chǎn)品,以便顧客更好的消費。
2、要謹(jǐn)防顧客的偷竊行為 。
3、要了解貨品的買賣情況,當(dāng)出現(xiàn)商品短貨的情況,立即。
4、對商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)。
離職原因:
**公司
起止年月:2009-01 ~ 2009-02
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):酒店/旅游
擔(dān)任職位: 中餐服務(wù)員
工作描述: 1、負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作,以滿足賓客對就餐環(huán)境的需求。
2、負(fù)責(zé)開餐準(zhǔn)備工作,按規(guī)格布置餐廳和餐臺及補(bǔ)充各種物品。
3、禮貌待客,按標(biāo)準(zhǔn)程序為賓客提供就餐服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
5、熟悉各種服務(wù)方式,密切注視客人的各種需求,盡量使客人滿意。
離職原因:
**公司
起止年月:2008-06 ~ 2008-08
公司性質(zhì): 私營企業(yè)
所屬行業(yè):酒店/旅游
擔(dān)任職位: 西餐服務(wù)員
工作描述: 1、保持清新、整潔、優(yōu)雅狀態(tài),為顧客提供熱情,禮貌、高質(zhì)量的餐飲服務(wù)。
2、積極配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班和上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)、善于幫助同事工作。
3、向顧客并推銷本餐廳的飲品和菜肴等
4、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生和貴重餐具的洗滌、保養(yǎng)工作,負(fù)責(zé)餐廳餐具及玻璃器皿的收集、整理和保管工作。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校: 廣東商學(xué)院華商學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專
獲得學(xué)位:
畢業(yè)日期: 2011-06
專 業(yè) 一: 文秘
專 業(yè) 二: 行政管理
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
2010-09 2011-06 廣東商學(xué)院華商學(xué)院 文秘 大專
語言能力
外語: 英語 良好
粵語水平: 精通
其它外語能力:
國語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
1、本人工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心
2、有團(tuán)隊精神,虛心聽取別人意見,不恥下問
3、有一定的人際關(guān)系處理能力,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng),與同事和諧相處。
本人性格開朗、樂于助人、做事踏實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,在工作中注重團(tuán)隊精神及各方面的溝通合作,能承受工作上的壓力。期望在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,努力創(chuàng)造價值,與企業(yè)共同成長。
服務(wù)員個人簡歷范文(三)
個人基本信息
姓名:****
性別:男
出生年月 1991年X月X日
健康狀況:良好
畢業(yè)院校:XX大學(xué)
學(xué)歷:大專
電子郵件:*******
聯(lián)系電話******
教育背景
畢業(yè)院校:XX大學(xué)
對應(yīng)專業(yè):旅游與酒店管理
主要課程:《現(xiàn)代酒店管理》、《酒店心理學(xué)》、《旅游學(xué)概論》、《前廳客房服務(wù)與管理》、酒店英語、現(xiàn)代酒店營銷、酒店財務(wù)管理、會議服務(wù)與管理、康樂服務(wù)與管理、社交禮儀實訓(xùn)、酒店英語、旅游英語口語訓(xùn)練等。
求職意向
意向崗位:客房服務(wù)人員
培訓(xùn)經(jīng)驗
2010年3月,參與酒店從業(yè)人員的培訓(xùn)。
技能水平
1.取得酒店中級服務(wù)員資格證
2.計算機(jī)水平:熟悉一級操作,國家vfp二級證書,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三級基礎(chǔ)
3.外語能力:CET4
工作經(jīng)驗:
2010年9月--2011年9月在福清某酒店客房部任職,期間從服務(wù)員升職為領(lǐng)班。
工作主要內(nèi)容為
1. 對樓層主管負(fù)責(zé),按規(guī)定時間上下班,參加班前會議,接受儀容儀表的檢查。
2. 查看交接班記錄,完成上一班交代需要本班完成的事項。
3. 檢查所管轄區(qū)域房間的狀況。
4. 清潔所管轄區(qū)域的公關(guān)衛(wèi)生,并整理工作間,補(bǔ)充工作車的物品。
5.留意樓層中的陌生人,遇到可疑人員及時上前詢問。
6. 為客人提供夜床服務(wù),做好安全防范工作。
7. 清點洗衣房送來的干凈布草及送洗臟布草的數(shù)量。
8. 對所有公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng)。
9. 按時參加酒店和部門的會議及各項培訓(xùn)課。
10. 及時報告房間的設(shè)備損壞情況或者客人遺留物品。
11. 發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告上級,以便及時處理。
12.保證公共區(qū)域的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)樓梯、通道的暢通。
13.完成上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。
自我評價
本人為人極富親和力,對酒店管理專業(yè)擁有濃厚的興趣,對待工作有熱情,待人真誠,能吃苦耐勞,辦事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé),創(chuàng)新能力突出,有較強(qiáng)的組織管理能力,有團(tuán)隊精神及良好的人際關(guān)系,協(xié)作意識及適應(yīng)能力很強(qiáng),有豐富的社會工作經(jīng)驗,更重要的是培養(yǎng)了良好的社交能力及應(yīng)變能力,使我具備了相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰Γ?具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的掌握了餐飲連鎖管理,管理學(xué)等有關(guān)理論;熟悉工作常用禮儀;對酒店服務(wù)有一定的經(jīng)驗。具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力;相信自己在工作中能做得更出色。
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