如何拒絕同事不傷感情_(kāi)六個(gè)技巧
如何拒絕同事不傷感情_(kāi)六個(gè)技巧
同事之間的關(guān)系處理要好才能更好的一起工作，當(dāng)同事有求于我們時(shí)，我們?cè)撊绾胃玫木芙^同事呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了拒絕同事不傷感情的六個(gè)技巧，一起來(lái)了解吧。
拒絕同事不傷感情的六個(gè)技巧
找出“Yes/No”之外的選項(xiàng)
我是否有能力接受(完成)這件事?如果接受了，我是否會(huì)因?yàn)樽约旱睦媸軗p而不愉快?如果拒絕了，我是否能承擔(dān)相應(yīng)的后果?如果在想清楚這三個(gè)問(wèn)題之后，你內(nèi)心的聲音依然是說(shuō)“不”，那么就果斷拒絕好了。不必過(guò)分擔(dān)心你的拒絕會(huì)讓對(duì)方感到失望，因?yàn)闆](méi)有什么要求是天經(jīng)地義必須由你來(lái)完成的。當(dāng)你放下那些對(duì)自己不合理的期待，事情就簡(jiǎn)化成“該如何有效地拒絕”。
以和藹的態(tài)度拒絕
首先感謝對(duì)方在需要幫助時(shí)可以想到你，并且略表歉意。注意，過(guò)分的歉意會(huì)造成不誠(chéng)實(shí)的印象，因?yàn)槿绻阏娴母械椒浅１傅脑?，就?yīng)該接受對(duì)方的請(qǐng)求。
堅(jiān)決說(shuō)“不”
如果你的拒絕確實(shí)有充分的理由，那就不要輕易改變。只有你堅(jiān)決說(shuō)“不”了，對(duì)方才會(huì)“死心”，否則對(duì)方一個(gè)撒嬌或者一個(gè)激將法就會(huì)讓你答應(yīng)了對(duì)方的要求。
不要期望過(guò)高
想維護(hù)關(guān)系的人通常希望能夠在拒絕對(duì)方的同時(shí)仍能使對(duì)方感到高興。然而，實(shí)際情況是當(dāng)人們聽(tīng)到一個(gè)否定的答復(fù)，自然的反應(yīng)是憤怒，不快，以及焦慮。如果我們?cè)噲D改變要說(shuō)的話以期收到一個(gè)不現(xiàn)實(shí)的正面反應(yīng)，對(duì)方有可能不得要領(lǐng)，而我們則不得不把否定的答復(fù)再說(shuō)一次。
適當(dāng)?shù)慕ㄗh
你可以推薦替代人選，可以就解決方案發(fā)表簡(jiǎn)要的看法，可以給予一些鼓勵(lì)，或者表示在其他方面可以提供盡可能多的幫助。這種建議和表態(tài)一方面有利于問(wèn)題以一種最周全的方式得以解決，另一方面也是對(duì)被拒絕者情緒的有效安撫。
正面朝向?qū)Ψ?，放松眉頭
說(shuō)話的姿勢(shì)、表情、音調(diào)也會(huì)給人不同的感覺(jué)。拒絕時(shí)要盡量正面朝向?qū)Ψ?，?cè)身容易給人警戒心強(qiáng)的感覺(jué)。蹙眉也會(huì)給人負(fù)面的印象，盡量有意識(shí)地紓緩眉頭，以接近微笑的溫和表情講話最適當(dāng)。
如何處理同事間的關(guān)系
1、不擺架子
提升前畢竟曾與同事們一起玩，一起吃飯過(guò)，所以提升后不能表現(xiàn)出高人一等的感覺(jué)。工作反而要常用一種協(xié)商的語(yǔ)氣對(duì)待大家。當(dāng)同事做錯(cuò)事或者做得不夠好的時(shí)候，你批評(píng)他們要注意場(chǎng)合，把握分寸，最好是單獨(dú)面談。這些不僅不會(huì)讓他們感覺(jué)你沒(méi)有變還是他們中間一員，而且還會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬佩之情。這樣你分配下去的任務(wù)就會(huì)順利的進(jìn)展。
2、不暗箱操作
當(dāng)與同事們意見(jiàn)不一致，不能達(dá)到共識(shí)的時(shí)候，我們最好不要暗箱操作?？梢砸龑?dǎo)大家往關(guān)鍵點(diǎn)上進(jìn)行討論，然后誘導(dǎo)同事們?nèi)?shí)現(xiàn)自己決定的事情。光明磊落地將計(jì)劃視為共同計(jì)劃，而后不帶著情緒去工作。這樣你就可以省下很多精力來(lái)做其他的事情。
3、榮譽(yù)要讓，過(guò)錯(cuò)敢抗
工作中一旦有了成績(jī)，要懂得利益共享的原則。領(lǐng)導(dǎo)常常會(huì)把功勞歸結(jié)為你的了“領(lǐng)導(dǎo)有方”但是實(shí)際上是下面的同事共同的功勞。所以，千萬(wàn)不要忘記那些為你工作的同事。如果工作出了什么問(wèn)題，做領(lǐng)導(dǎo)的就應(yīng)該主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。這會(huì)讓你的同事覺(jué)得你是一個(gè)值得信賴有擔(dān)當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)愿意在你的旗下做事。
只有保持和同事合適的距離，才能成為一個(gè)真正受歡迎的人。你應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒別人，不論職位高低，每個(gè)人都有自己的工作范圍和責(zé)任，所以權(quán)力上不可喧賓奪主。
與同事相處需注意事項(xiàng)
沒(méi)有批評(píng)的討論
和別人討論的目的，是探討解決問(wèn)題的最佳方法。如果你在這一過(guò)程中不斷地批評(píng)別人，總認(rèn)為自己是正確的，其根源是沒(méi)有把對(duì)方和自己放在一個(gè)平等的位置上，給予高度的尊重。也許你的潛意識(shí)中，認(rèn)為這是一場(chǎng)教授和文盲之間的討論，當(dāng)你的批評(píng)受到反駁或?qū)е掠懻摵翢o(wú)結(jié)果時(shí)，你所收獲的，就只有憤怒而已。
沒(méi)有懷疑的考慮
在做一件事前，一定要知道它是對(duì)的才肯去做，不對(duì)則不做，是心理不健康的一種表現(xiàn)。俗語(yǔ)說(shuō)，“要知道梨子的滋味，一定要親口嘗嘗。”同樣，做事也是，寧可做錯(cuò)，不要不做。一味地猶豫不決、徘徊不定，只能“讓思想的光輝蒙上灰塵”。只有過(guò)度完美主義或懦弱的人才會(huì)因?yàn)椴荒艹惺苁《粩嗟貞岩伞?/p>
沒(méi)有嘲笑的挑戰(zhàn)
心理學(xué)認(rèn)為，一般來(lái)說(shuō)，所有挑戰(zhàn)都是帶有敵意的，就像人在青春期由虛榮心所導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)心理，非要分出個(gè)你高我低來(lái)才肯罷休。而挑戰(zhàn)時(shí)自我內(nèi)心的傲慢，常常讓人把“嘲笑”作為一種武器來(lái)攻擊對(duì)方。在馬斯洛看來(lái)，心理高度健康的人不會(huì)這樣。他們帶有一種哲學(xué)家的幽默感，把挑戰(zhàn)看成善意的合作，不是為了壓倒、擊敗對(duì)方，而是從對(duì)方身上汲取優(yōu)點(diǎn)、總結(jié)得失，既希望自己能超過(guò)對(duì)方，也希望對(duì)方能超過(guò)自己，在不斷超越中共同進(jìn)步。
沒(méi)有怨恨的原諒
當(dāng)一個(gè)人口頭上說(shuō)原諒對(duì)方時(shí)，是真心還是假意，有一種判斷方法：真心的原諒，下次即使對(duì)方犯同樣的錯(cuò)誤，他依然會(huì)原諒;如果是假意的，下次則不會(huì)再原諒對(duì)方。這是因?yàn)椋僖獾脑?，心中依然含有怨恨，只是語(yǔ)言上的妥協(xié)。之所以有怨恨存在，是因?yàn)槲覀兊难劬χ欢⒅鴮?duì)方的錯(cuò)誤，忽視了自己的錯(cuò)誤。真正的原諒應(yīng)該是先從自己身上找原因，自己做得不好，怎么能要求別人做得更好?然后發(fā)揮愛(ài)與同情心的作用，徹底地原諒他人。
沒(méi)有猶豫的微笑
世界上最完美的微笑浮現(xiàn)在蒙娜麗莎的臉上，看到她，你就會(huì)明白什么是“沒(méi)有猶豫的微笑”，她透露著內(nèi)心的善與寧?kù)o，是心靈最真實(shí)的表達(dá)。當(dāng)別人看到這種笑容，內(nèi)心也會(huì)生出一種隨之而來(lái)的快樂(lè)。微笑是人對(duì)美好的事物和人做出的最直接反應(yīng)，如果你產(chǎn)生猶豫，那么它就帶上了一絲虛假的成分，為了奉承或敷衍做出的笑臉，體現(xiàn)了我們內(nèi)心的壓抑與矛盾。
無(wú)所期待的給予
存在主義大師羅洛梅將人世間的愛(ài)分為幾種，最低級(jí)的是性愛(ài)和情欲的愛(ài)，最高級(jí)的則是無(wú)索取的給予?，F(xiàn)代社會(huì)里，當(dāng)我們給予對(duì)方一樣?xùn)|西時(shí)，往往希望他能投之以桃，報(bào)之以李。就連愛(ài)人之間也是如此，“去年情人節(jié)我送了你禮物，今年你也應(yīng)該送我一件”。人與人之間的關(guān)系像做生意一樣，給予了就期待著索取，索取了還想得到更多，卻忘記了“愛(ài)”本應(yīng)是無(wú)所期待的。太陽(yáng)每天給予世界相當(dāng)于燃燒7千萬(wàn)億噸煤所產(chǎn)生的熱量，它卻從未向我們索取，我們對(duì)他人的愛(ài)是否也應(yīng)該像這樣突破條件的限制。
猜你喜歡：