說(shuō)服老人的技巧
很多人覺(jué)得跟老人講道理可真難,越老越固執(zhí),有時(shí)候好心勸一句還會(huì)遭到訓(xùn)斥。下面小編就來(lái)講講說(shuō)服老人的技巧有哪些。
說(shuō)服老人的技巧
1、說(shuō)服老人要講究戰(zhàn)略
1.1、找出焦點(diǎn)
也許隔代育兒中的矛盾很多,再加上兩代人在價(jià)值觀上有差異、生活方式不同等等,造就了我們經(jīng)常有“頭大”的感覺(jué)。在這種狀態(tài)下,肯定是很難說(shuō)服老人的,因?yàn)槟悴恢缽哪膬?ldquo;說(shuō)”起。想要說(shuō)服別人,先要考慮清楚“說(shuō)服”的步驟,找出說(shuō)服的“焦點(diǎn)”。比如想想哪些是馬上要說(shuō)服老人改變的,哪些是微不足道的小事可以忽略不計(jì),哪些則需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程才能有所改善。
1.2、建立信任
信任是說(shuō)服的基礎(chǔ),沒(méi)有這個(gè)基礎(chǔ),任何說(shuō)服都不會(huì)取得理想的效果。所以,想要說(shuō)服老人,要讓老人對(duì)你有足夠的信任。另外,建立感情就更是建立信任的基礎(chǔ)。感情好了,你很容易就能贏得老人的信任和理解,讓老人逐步按照你的育兒方式照顧孩子。
1.3、雙贏策略
如果只一味地向老人強(qiáng)調(diào)改變某些做法或習(xí)慣是“為孩子好”,老人有時(shí)會(huì)產(chǎn)生逆反心理:你們不就是我這么帶大的嗎,現(xiàn)在這樣就能把孩子帶壞了?!如果老人鉆了這樣的牛角尖,再去說(shuō)服他的話會(huì)很困難。所以在說(shuō)服工作一開(kāi)始就要采取“雙贏”策略,即把事情一分為二地說(shuō),讓老人體會(huì)到按照你的方法做既是為孩子好,又是為老人著想,是特別周到、體貼和可行的提案。
2、說(shuō)服老人的技巧
年輕人對(duì)老人單純進(jìn)行說(shuō)教容易出問(wèn)題,一方面是年輕人自身威望不夠,在老人眼里,知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)也不足;另一方面是老人思想比較保守、固執(zhí),心理彈性較弱,難以承受批評(píng)。所以,把說(shuō)教放在首位顯然是不合適的。
既然一味說(shuō)教不行,那只得另辟蹊徑。最聰明的做法就是舉例子,通過(guò)旁敲側(cè)擊讓老人自我反省。即用正確的人、正確的事去打動(dòng)老人,進(jìn)而放棄之前的錯(cuò)誤立場(chǎng)。
所謂正確的人,主要是指與老人年齡相仿的人,不論是身體狀況,還是思想觀念,彼此更加接近,從而讓老人產(chǎn)生親切感。正確的事,就是與老人相同的遭遇。這容易讓老人感同身受,覺(jué)得可信度高,從而消除戒備心。
3、容易說(shuō)服別人的方法
3.1、要說(shuō)服別人就要為他著想
3.2、要說(shuō)服別人最好幽默風(fēng)趣
3.3、要說(shuō)服別人盡量委婉含蓄
演講中說(shuō)服別人的方法
1、調(diào)節(jié)氣氛,以退為進(jìn)
在說(shuō)服時(shí),你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氣氛。如果你和顏悅色地用提問(wèn)的方式代替命令,并給人以維護(hù)自尊和榮譽(yù)的機(jī)會(huì),氣氛就是友好而和諧的,說(shuō)服也就容易成功;反之,在說(shuō)服時(shí)不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的架勢(shì),那么說(shuō)服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有他們的自尊心,誰(shuí)都不希望自己被他人不費(fèi)力地說(shuō)服而受其支配。
2、爭(zhēng)取同情,以弱克強(qiáng)
渴望同情是人的天性,如果你想說(shuō)服比較強(qiáng)大的對(duì)手時(shí),不妨采用這種爭(zhēng)取同情的技巧,從而以弱克強(qiáng),達(dá)到目的。
3、善意威脅,以剛制剛
很多人都知道用威脅的方法可以增強(qiáng)說(shuō)服力,而且還不時(shí)地加以運(yùn)用。這是用善意的威脅使對(duì)方產(chǎn)生恐懼感,從而達(dá)到說(shuō)服目的的技巧。
威脅能夠增強(qiáng)說(shuō)服力,但是,在具體運(yùn)用時(shí)要注意以下幾點(diǎn):第一,態(tài)度要友善。第二,講清后果,說(shuō)明道理。第三,威脅程度不能過(guò)分,否則反會(huì)弄巧成拙。
人際溝通說(shuō)服的需要注意點(diǎn)
1、交談中,觸摸對(duì)方的手臂
在談話中,把手放在對(duì)方胳膊上這樣的微小動(dòng)作,可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來(lái)不可思議的好處:面對(duì)你提出的要求,別人不再毫無(wú)情面的直接說(shuō)不了!身體語(yǔ)言多多益善,但也要注意分寸,不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。
2、跟朋友聊天時(shí),站得近一點(diǎn)
與朋友親人聊天甚至出游時(shí),任何時(shí)候,我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境,甚至職業(yè)習(xí)慣決定的,遠(yuǎn)近不一,但是距離并不一定總是產(chǎn)生美,有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)?。下次與朋友談話時(shí),勇敢地邁近一點(diǎn)吧,你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近,你們的心靈也更近了一些。
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