智商與情商的區(qū)別

　　智商與情商，看似簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)，卻與我們每個(gè)人的成功有著密切的關(guān)系。兩者也存在著一定的差別。

　　智商與情商主要有以下幾種區(qū)別：

　　在心理品質(zhì)上的區(qū)別

　　智商主要反映人的認(rèn)知能力、思維能力、語(yǔ)言能力、觀察能力、計(jì)算能力、律動(dòng)能力等。也就是說(shuō)，它主要表現(xiàn)人的理性的能力。它可能是大腦皮層特別主要是主管抽象思維和分析思維的左半球大腦的功能。

　　情商主要反映一個(gè)人感受、理解、運(yùn)用、表達(dá)、控制和調(diào)節(jié)自己情感的能力，以及處理自己與他人之間的情感關(guān)系的能力。情商所反映個(gè)體把握與處理情感問(wèn)題的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物質(zhì)基礎(chǔ)主要與腦干系統(tǒng)相聯(lián)系。

　　在形成基礎(chǔ)上的區(qū)別

　　情商和智商雖然都與遺傳因素、環(huán)境因素有關(guān)，但是，它們與遺傳、環(huán)境因素的關(guān)系是有所區(qū)別的。智商與遺傳因素的關(guān)系遠(yuǎn)大于社會(huì)環(huán)境因素。據(jù)英國(guó)《簡(jiǎn)明不列顛百科全書(shū)·智力商數(shù)》詞條載：“根據(jù)調(diào)查結(jié)果，約70—80%智力差異源于遺傳基因，20—30%的智力差異系受到不同的環(huán)境影響所致。”情商的形成和發(fā)展，先天的因素也是存在的。

　　例如，“人類(lèi)的基本表情通見(jiàn)于全人類(lèi)，具有跨文化的一致性。”(《情感智商》，潘云明主編，中國(guó)城市出版社，第22頁(yè))美國(guó)心理學(xué)家艾克曼的研究表明，從未與外界接觸過(guò)的新幾內(nèi)亞人能夠正確地判斷其它民族照片上的表情。但是，情感又有很大的文化差異。

　　民俗學(xué)研究表明，不同的民族的情感表達(dá)方式有顯著差異。兒童心理學(xué)研究表明，先天盲童由于社會(huì)交流的障礙導(dǎo)致的社會(huì)化程度的影響，其情感能力相對(duì)薄弱。人類(lèi)學(xué)研究表明，原始人類(lèi)的情感與文明人的情感有極大差異。他們易怒易喜，喜怒無(wú)常，自控能力很差。美國(guó)有的人類(lèi)學(xué)研究者認(rèn)為，人類(lèi)童年時(shí)代的情感控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集體精神病。從近代史研究中也可以看到，人的情感容易受到社會(huì)環(huán)境的影響，人總是有著根深蒂固的從眾心理。二戰(zhàn)時(shí)代德國(guó)的社會(huì)情感，充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。

　　在作用上的區(qū)別

　　智商的作用主要在于更好地認(rèn)識(shí)事物。智商高的人，思維品質(zhì)優(yōu)良，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，認(rèn)識(shí)深度深，容易在某個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域作出杰出成就，成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。調(diào)查表明，許多高智商的人成為專(zhuān)家、學(xué)者、教授、法官、律師、記者等，在自己的領(lǐng)域有較高造詣。

　　情商主要與非理性因素有關(guān)，它影響著認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)力。它通過(guò)影響人的興趣、意志、毅力，加強(qiáng)或弱化認(rèn)識(shí)事物的驅(qū)動(dòng)力。智商不高而情商較高的人，學(xué)習(xí)效率雖然不如高智商者，但是，有時(shí)能比高智商者學(xué)得更好，成就更大。因?yàn)殄浂簧岬木袷怪谀苎a(bǔ)拙。另外，情商是自我和他人情感把握和調(diào)節(jié)的一種能力，因此，對(duì)人際關(guān)系的處理有較大關(guān)系。其作用與社會(huì)生活、人際關(guān)系、健康狀況、婚姻狀況有密切關(guān)聯(lián)。情商低的人人際關(guān)系緊張，婚姻容易破裂，領(lǐng)導(dǎo)水平不高。而情商較高的人，通常有較健康的情緒，有較完滿的婚姻和家庭，有良好的人際關(guān)系，容易成為某個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人，具有較高的領(lǐng)導(dǎo)管理能力。

　　智商與情商的區(qū)別

　　長(zhǎng)期以來(lái)，人們習(xí)慣于將智商作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)，而現(xiàn)代研究表明，人才成功的決定因素不僅僅是智商，還有情商。在管理領(lǐng)域里成功的那些人中，有相當(dāng)一部分是在學(xué)校里被認(rèn)為智商并不太高的人。

　　我們經(jīng)?？吹竭@樣的人，受過(guò)高等教育，他的智商使他具有非常豐富的知識(shí)，使他能順利地到一個(gè)單位就職或者從事一項(xiàng)研究工作。如果他情商高，情緒穩(wěn)定，適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)，對(duì)外界和上司、同事沒(méi)有過(guò)分苛求，對(duì)自己有適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，不因外界的影響而"熱脹冷縮"，在受到挫敗時(shí)能"重整旗鼓"，并能不斷提高自身心理素質(zhì)，從不怨天尤人或悲觀失望。這樣他的智商和潛能就能得到充分發(fā)揮，在工作中游刃有余，走向成功。反之，一個(gè)人智商雖高，卻以此自負(fù)，情商低下，晝夜為自己周?chē)⒉焕硐氲沫h(huán)境所困擾，那他的結(jié)局或是憤世嫉俗、孤芳自賞，與社會(huì)、公司、同事融不到一起;或高不成低不就，一輩子碌碌無(wú)為;或是走上邪門(mén)歪道，毀于高智力犯罪。由此可見(jiàn)，一個(gè)人成功與否，情商與智商一樣重要。

　　一個(gè)在大學(xué)里學(xué)習(xí)成績(jī)非常優(yōu)秀的女生被留校當(dāng)了老師，直到現(xiàn)在她還做著教課的工作，已經(jīng)被晉升為教授了。而另一個(gè)女生學(xué)習(xí)成績(jī)一般，由于她是班長(zhǎng)，經(jīng)常參加各種活動(dòng)，是公認(rèn)的活動(dòng)能力較強(qiáng)的人物。畢業(yè)后，她先后到了幾個(gè)單位工作，都認(rèn)為不理想，于是下海，自己辦起了公司，當(dāng)了總經(jīng)理。她的公司越做越大，現(xiàn)在她在美國(guó)已經(jīng)有幾家小公司，擁有固定資產(chǎn)1000多萬(wàn)美元。十幾年后的一次同學(xué)聚會(huì)上，教授和總經(jīng)理見(jiàn)了面，教授說(shuō)：你現(xiàn)在可以啊，成了億萬(wàn)富翁了。而總經(jīng)理則說(shuō)：你的知識(shí)那么多，真正的富翁是你啊。

　　人們往往重視智商而忽視情商。可從上述這個(gè)事例可以看出，智商高的人可以在專(zhuān)業(yè)里出成績(jī)，而情商高的人卻可以在管理運(yùn)作上出成績(jī)。不論在何種事業(yè)上獲得成功，成功者往往智商情商皆具。所以在現(xiàn)代管理中，管理者應(yīng)多學(xué)習(xí)一些有關(guān)情商方面的知識(shí)。情商雖然有天生的成分，但是可由后天的不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的積累而不斷提高，因此擁有高情商并不是一件可望而不可及的事。要想成為一名成功的人士，不但應(yīng)該學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的新知識(shí)、新技能，也應(yīng)不斷的有意識(shí)地提高自己的情商水平， 它可以影響其他能力的充分發(fā)揮。

　　智商(intelligence quotient簡(jiǎn)寫(xiě)成IQ)是用以表示智力水平的 工具，也是測(cè)量智力水平常用的方法，智商的高低反映著智力水平的高低。情商(emotional quotient簡(jiǎn)寫(xiě)成EQ)是表示認(rèn)識(shí)、控制和調(diào)節(jié) 自身情感的能力。情商的高低反映著情感品質(zhì)的差異。情商對(duì)于人的成 功起著比智商更加重要的作用。

　　智商和情商，都是人的重要的心理品質(zhì)，都是事業(yè)成功的重要基礎(chǔ) 。它們的關(guān)系如何，是智商和情商研究中提出的一個(gè)重要的理論問(wèn)題。 正確認(rèn)識(shí)這兩種心理品質(zhì)之間的差異和聯(lián)系，有利于更好地認(rèn)識(shí)人自身 ，有利于克服智力第一和智力唯一的錯(cuò)誤傾向，有利于培養(yǎng)更健康、更 優(yōu)秀的人才。 情商與智商是兩種不同的心理品質(zhì)，它們有些什么區(qū)別呢?

　　首先，智商和情商反映著兩種性質(zhì)不同的心理品質(zhì)。智商主要反映 人的認(rèn)知能力、思維能力、語(yǔ)言能力、觀察能力、計(jì)算能力、律動(dòng)的能 力等。也就是說(shuō)，它主要表現(xiàn)人的理性的能力。它可能是大腦皮層特別 主要是主管抽象思維和分析思維的左半球大腦的功能。

　　情商主要反映一個(gè)人感受、理解、運(yùn)用、表達(dá)、控制和調(diào)節(jié)自己情 感的能力，以及處理自己與他人之間的情感關(guān)系的能力。情商所反映個(gè) 體把握與處理情感問(wèn)題的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性 的，其物質(zhì)基礎(chǔ)主要與腦干系統(tǒng)相聯(lián)系。大腦額葉對(duì)情感有控制作用。

　　其次，智商和情商的形成基礎(chǔ)有所不同。情商和智商雖然都與遺傳 因素、環(huán)境因素有關(guān)，但是，它們與遺傳、環(huán)境因素的關(guān)系是有所區(qū)別 的。智商與遺傳因素的關(guān)系遠(yuǎn)大于社會(huì)環(huán)境因素。據(jù)英國(guó)《簡(jiǎn)明不列顛 百科全書(shū)·智力商數(shù)》詞條載：“根據(jù)調(diào)查結(jié)果，約70—80%智力差異 源于遺傳基因，20—30%的智力差異系受到不同的環(huán)境影響所致。”

　　情商的形成和發(fā)展，先天的因素也是存在的。例如，“人類(lèi)的基本 表情通見(jiàn)于全人類(lèi)，具有跨文化的一致性。”(《情感智商》，潘云明 主編，中國(guó)城市出版社，第22頁(yè))美國(guó)心理學(xué)家艾克曼的研究表明，從 未與外界接觸過(guò)的新幾內(nèi)亞人能夠正確地判斷其它民族照片上的表情。 但是，情感又有很大的文化差異。民俗學(xué)研究表明，不同的民族的情感 表達(dá)方式有顯著差異。兒童心理學(xué)研究表明，先天盲童由于社會(huì)交流的 障礙導(dǎo)致的社會(huì)化程度的影響，其情感能力相對(duì)薄弱。人類(lèi)學(xué)研究表明 ，原始人類(lèi)的情感與文明人的情感有極大差異。他們易怒易喜，喜怒無(wú) 常，自控能力很差。美國(guó)有的人類(lèi)學(xué)研究者認(rèn)為，人類(lèi)童年時(shí)代的情感 控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集體精神病。從近代史研 究中也可以看到，人的情感容易受到社會(huì)環(huán)境的影響，人總是有著根深 蒂固的從眾心理。二戰(zhàn)時(shí)代德國(guó)的社會(huì)情感，充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。

　　第三，智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地認(rèn)識(shí)事 物。智商高的人，思維品質(zhì)優(yōu)良，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，認(rèn)識(shí)深度深，容易在某 個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域作出杰出成就，成為某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。調(diào)查表明，許多高智 商的人成為專(zhuān)家、學(xué)者、教授、法官、律師、記者等，在自己的領(lǐng)域有 較高造詣。

　　情商主要與非理性因素有關(guān)，它影響著認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng)的動(dòng)力。它 通過(guò)影響人的興趣、意志、毅力，加強(qiáng)或弱化認(rèn)識(shí)事物的驅(qū)動(dòng)力。智商 不高而情商較高的人，學(xué)習(xí)效率雖然不如高智商者，但是，有時(shí)能比高 智商者學(xué)得更好，成就更大。因?yàn)殄浂簧岬木袷骨谀苎a(bǔ)拙。另外， 情商是自我和他人情感把握和調(diào)節(jié)的一種能力，因此，對(duì)人際關(guān)系的處 理有較大關(guān)系。其作用與社會(huì)生活、人際關(guān)系、健康狀況、婚姻狀況有 密切關(guān)聯(lián)。情商低的人人際關(guān)系緊張，婚姻容易破裂，領(lǐng)導(dǎo)水平不高。 而情商較高的人，通常有較健康的情緒，有較完滿的婚姻和家庭，有良 好的人際關(guān)系，容易成為某個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)人，具有較高的領(lǐng)導(dǎo)管理能力 。

　　總之，智商更多地反映了個(gè)體的生物學(xué)特性，而情商更多地反映了 個(gè)體的社會(huì)學(xué)特性。