美容美體排行
近年來隨著人們生活水平的提高,美容業(yè)成為一個越來越火爆的產(chǎn)業(yè),一個高質(zhì)量的名字無疑對美容院的廣告宣傳和形象是一個大的幫助。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家介紹美容美體起名大全,希望對你有用!
美容美體起名大全
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美容美體起名要點(diǎn)
1、 體現(xiàn)服務(wù)
美容院是服務(wù)行業(yè)。如果我們模仿飯店、旅店、商場、超市等機(jī)構(gòu)的管理是錯位的,也是不切合實(shí)際的 。我見到一家美容院,一共有三個臺,一個是收銀臺,一個是電腦測試皮膚臺和一個咨詢臺。顧客進(jìn)門 后必須要過三關(guān)才可以和美容師接觸。美容師都被關(guān)在美容師休息室里面,顧客進(jìn)門后只能與前臺交流 。如果前臺談妥了,由前臺安排測試皮膚。然后交錢,最后由主管安排美容師服務(wù)。如果顧客開始不能 接受前臺的咨詢,那你就不能見到美容師。說白了,純粹是一個“拉郎配”。實(shí)際上,這并不是檔次的 象征,而是人力資源的浪費(fèi)。
2、 講究便利
對顧客而言,接受美容師的便利服務(wù)是很重要的。我們有些美容院在顧客一進(jìn)門的地方就鋪上了地毯, 顧客想進(jìn)門,必須要先脫掉鞋子(如果不想脫鞋,你就不要進(jìn)去);如果你想到里面去,了解得透徹一 些,不行,必須先經(jīng)過收銀臺,給人一種不掏錢就不準(zhǔn)進(jìn)去的感覺,這些都是不利于美容院發(fā)展的。所 以,有條件的美容院在設(shè)計(jì)店鋪布局時要考慮到主通道、副通道和管理通道。主通道千萬不要鋪地毯, 是美容師誘導(dǎo)潛在顧客由入口一直到美容院里面的中心通道。潛在顧客在這條通道上可以隨意地走動, 增加其了解美容院的機(jī)會;副通道是準(zhǔn)顧客和美容師走動的通道,它可以鋪上地毯,盡量在檔次上下功 夫;管理通道比較窄,是美容師與管理人員聯(lián)系的路線,設(shè)計(jì)時應(yīng)靠近副通道越近越好,因?yàn)樗阌?員工之間,顧客之間的溝通和工作的配合。由此可見,在美容院的入口處擺收銀臺是明顯錯誤的。有的 美容院將收銀臺改為迎賓臺,我覺得也不適合,因?yàn)椋驹谟e臺里邊迎賓是不禮貌的,迎賓一定要走 出“臺”階,主動地上前一步比站在柜臺里面等待顧客要熱情多了。
3、 表現(xiàn)個性
沒有個性,哪有特點(diǎn)?如果你的美容院與其他的美容院相比,沒有令顧客感到有獨(dú)創(chuàng)的魅力,美容顧客 會經(jīng)常光臨嗎?尤其是隨著季節(jié)的變化,美容產(chǎn)品的更新,美容院的主題更應(yīng)該常換常新。高檔的裝潢 當(dāng)然必要,但很難變動,并且隨著時間的推移也會顯得越來越不高檔。這就需要我們有一個長期的規(guī)劃 。一般說來,美容院的墻壁應(yīng)以白色為主,因?yàn)榘咨渖珡V泛,可以和其他任意色彩相協(xié)調(diào)。如:窗簾 、床罩、顧客的圍巾、美容師的工作服都應(yīng)該根據(jù)季節(jié)和產(chǎn)品的變化而變化。如:春天到了,美容院為 了突出主題,可以將窗簾、床罩、美容師服裝換成綠色系列,這樣就給人一種春意盎然的感覺;冬天到 了,美容院又可以將窗簾、床罩、美容師服裝換成紅色系列,這樣就可以給人溫暖的感覺。窗簾、床罩 、美容師服裝的更換與高檔的墻布,昂貴的木質(zhì)裝潢相比成本低多了。所以,美容院裝潢不要在硬件上 下功夫,應(yīng)該在軟件上求發(fā)展,盲目地追求時髦只能是拿自己的金錢開玩笑。新款式的手機(jī)時髦嗎?當(dāng) 然時髦,但跌價也快,美容裝潢也一樣,一時的豪華需要投入高昂的本錢。要知道,美容顧客絕不是因 為你裝潢豪華才來的,能做得起美容的顧客哪一家裝潢都很講究,都很豪華,關(guān)鍵是我們的美容院老板 要講究品味,講究文化,如果美容院裝潢從“美容文化”入手,那就一定會表現(xiàn)出自己獨(dú)特的個性。
4、 避免浪費(fèi)
我們有的美容院在顧客做美容的房間里掛了一臺電視,我問:“為什么要掛電視?”她說:“為了方便 顧客。”事實(shí)是這樣子的嗎?顧客在做美容的時間能看到電視節(jié)目嗎?肯定看不見,能看到電視節(jié)目的 只有美容師,請問“美容師邊做美容邊看電視精力能集中嗎?”所以,在美容廳掛一臺電視,只會影響 顧客的情緒,分散美容師的注意力,而絲毫不會給顧客帶來好處。如果我們將購買電視的金錢全部用來 購買美容圖書,并在美容院固定的地方設(shè)計(jì)一個“美容圖書林”,讓美容顧客以及陪同的客人也能接受 美容教育,平時又能讓美容師多學(xué)習(xí)美容知識,這不是兩全其美嗎?我認(rèn)為,將美容院辦成包羅萬象的 休閑中心,本身就是定位上的錯誤,不能說是短期行為,也可以說是畸形發(fā)展。美容院老板要想自己的 美容事業(yè)有發(fā)展,必須在“點(diǎn)”上下功夫,不應(yīng)該在“面”上講排場。