賣護膚品的有效的技巧有哪些
賣護膚品的有效的技巧有哪些
想要做一個成功的銷售員，把自己的護膚品賣出去，需要一些銷售技巧的，學習啦小編現(xiàn)在就告訴你銷售護膚品的技巧大全，快來看看這篇文章了解詳情吧。
銷售護膚品的技巧大全
一、客戶嫌產(chǎn)品太貴怎么辦?
1."一分錢一分貨"，我們是物超所值：(1)營養(yǎng)豐富(2)易吸收，質(zhì)優(yōu)價廉。要學會算賬，假如買了價廉物次的產(chǎn)品，非但解決不了問題，反而誘發(fā)皮膚疾病，再去醫(yī)院診治，不僅多花錢，還造成一系列的心理疾病，"撿了芝麻丟了西瓜"。
2.有些朋友認為有錢還是多買幾件漂亮衣裳。若臉色枯黃，氣色很差，再漂亮的衣服穿在身上也不會覺得有多美。
3."人靠一張臉，樹結一層皮"，有些朋友在麻將桌上一輸就是上千塊，眼睛眨都不眨一下，但讓她買護膚用品卻很難，這就本末倒置了。
4.只有用好的護膚產(chǎn)品，才能讓皮膚得到足夠的保溫、維護、均衡營養(yǎng)，才能盡情展示我們東方女性的自然美，青春美和健康美。
提示：品質(zhì)好的護膚品讓我們用的放心。
二、客戶嫌產(chǎn)品太便宜怎么辦?
1.護膚品是國產(chǎn)品，所以就減少了很多中間費用，比如關稅(護膚品的進口關稅高達100-200有柜臺費和廣告費，因此價位較低。
2.護膚品擁有很多消費者，每年的生產(chǎn)盤較大，這也使生產(chǎn)成本下降，價位偏低。
3.品質(zhì)優(yōu)而價位低，受益的是我們消費者。
三、客戶嫌產(chǎn)品包裝不好怎么辦?
1.分清楚對方是嫌包裝質(zhì)量不好，還是因為審美觀的不同而認為產(chǎn)品包裝不好。
2.若嫌包裝質(zhì)量不好，告訴她：產(chǎn)品包裝質(zhì)量的好與壞，有一些基本的衡量標準，比如：材質(zhì)、印刷、條形碼等。高檔的材質(zhì)，必然加大成本，可謂"羊毛出在羊身上"，我們買的是產(chǎn)品，注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.若客戶因不喜歡設計風格而說包裝不好，就告訴她：系列護膚產(chǎn)品，設計風格淡雅、高潔，展示的是"松珍""平淡之中見真情"的品質(zhì)。
四、客戶嫌產(chǎn)品氣味不好怎么辦?
1.你現(xiàn)在聞到的氣味是她的天然原料的本來氣味，可能不習慣，時間長了就好了，如果沒有這種氣味，可能也就沒有了這種天然原料。
2.選護膚品不是選香水。香水注重香型，而護膚品主要看品質(zhì)和護膚效果。.
五、客戶嫌產(chǎn)品是國產(chǎn)的怎么辦?
1.國產(chǎn)的針對性比較強。歐美人的膚質(zhì)與亞洲人不一樣，同是亞洲人的膚質(zhì)也不完全一樣。例如，外國人皮質(zhì)較厚，用果酸效果很好，但中國人皮膚普遍較薄，所以有的人用了以后就會發(fā)生過敏反應，而且歐美國家不可能找更多的亞洲人做皮膚試驗。
2.適合自己的才是最好的。我們的護膚系列，經(jīng)過了成千上萬消費者的驗證，真正能給皮膚帶來：保濕、維護和均衡營養(yǎng)的作用。
3.遭遇返銷：許多護膚用品原料是從國內(nèi)售出去的，在國外制成半成品，在國內(nèi)制成成品再經(jīng)過包裝，貼上了外國的標簽，價格就上去了。
4.松花粉的精華：純天然、豐富營養(yǎng)、極易吸收、價廉物美。
六、客戶賺成套使用太麻煩怎么辦?
1.產(chǎn)品與產(chǎn)品合起來用或許只有1倍的功效，假如成套使用就會有2倍的功效。我們要改變的是觀念與習慣。
2.退一步講與其它產(chǎn)品一起使用也沒有抵觸。先介紹她1-2款產(chǎn)品，然后不斷跟進，讓她逐步接受所有的產(chǎn)品，成為產(chǎn)品的終身受益者。
七、客戶嫌沒有護理服務怎么辦?
1.不要護理，需要合理。許多白領，平時根本沒時間去美容院花上2小時。她們在家自己護理，越簡單越好。
2.自制配方：松花粉1/3+面膜2/3=簡單有效，
3.在家里或?qū)I店提供護理活動。
八、客戶賺產(chǎn)品沒有配套的彩妝產(chǎn)品怎么辦?
1.護理是基礎。皮膚質(zhì)地的好壞是關鍵，如果皮膚白里透紅，只要再抹點口紅就讓人賞心悅目。
2.如果要經(jīng)?；瘖y，可以選擇其他品牌的彩妝產(chǎn)品，護膚品與化妝品是美容的兩個方面，所使用的產(chǎn)品可以是不同的兩個系列。
第二部 分找準銷售的切人點
五項原則
原則1――知己：
1.強調(diào)系列產(chǎn)品與眾不同的地方(特點、價格、附加值等，賣點?優(yōu)勢?質(zhì)量?科技含量?)
2.經(jīng)營模式：用得起，長期使用，越用越便宜。
3.本人必須是產(chǎn)品的使用者和受益者。
原則2――知彼：
對方的年齡、職業(yè)、皮膚狀態(tài)、消費觀念、經(jīng)濟狀況等，切實掌握顧客的消費心理，是自費還是公費購買。
原則3――制造需求：
1.榜樣的力，舉例說明她周圍永葆育春的例子。
2.強調(diào)不足：皮膚的顏色、質(zhì)地、彈性、清潔程度。
3.男士美容：使自己的形象更年輕、美好一些，更"風度"一些，積極地保養(yǎng)，護理也是最佳途徑。
4.負面信息：如果現(xiàn)在不護理，皮膚更松弛，皺紋更深，眼袋更大，皮膚會更沒有光澤等等。
5.延緩衰老是每個人的追求!
原則4――滿足需求
將產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢與對立的不足相結合，做好售后服務。
原則5-正確引導
1.科學的使用方法：時間、步驟、護理的方法。
2.皮膚改善需要時間：細魔滋養(yǎng)90天，它不是一朝一夕就娜政變的，-需要時間和耐力。
3.注意綜合保養(yǎng)臉為五臟之相.牢牢樹立內(nèi)服外用的觀念1摘養(yǎng)卑好的生活習慣。如 ①運動 ②睡眠 ③均衡營養(yǎng) ④愉悅的心情 ③戒煙限酒等。
銷售策略
20歲左右的人：消費能力差，新陳代謝快，長痘。
30-40歲的人：想賺錢，想改替日益老化的膚質(zhì)。
40-50歲的人：消費能力強，有的可以公款消費，使用系列護膚品比打針去皺既安全又經(jīng)濟，目的是延緩衰老。
50歲以上的人：希望青春再現(xiàn)，希望延緩衰老，如何使自己0歲的身體有四、五十歲的容顏呢，保養(yǎng)是關鍵。
第三部分.
化妝品銷售主張：客戶能買一款產(chǎn)品，就能買一套產(chǎn)品。
你給客戶的答案就是最后答案。
美容主張：沒有丑女，只有不會打扮的女人.
天生麗質(zhì)難持久。
裝扮得讓人觀不出裝扮的痕跡。
賣護膚品的說話技巧
1、 這樣做，你們能賺錢嗎?
——我們追求的是質(zhì)量，而不是數(shù)量。
2、 你們?yōu)槭裁床淮驈V告?
——我們追求的是效果，而不是形勢，并把省下的費用讓顧客親身體會。
3、 你們?yōu)槭裁床簧洗笊虉龅膶９?
——洗臉也是一種享受，大商場的專柜不能給顧客提供一個安靜、衛(wèi)生的美容環(huán)境和售后服務。
4、 老都老了，還洗什么臉呢?
——洗臉不是為了漂亮，而是讓自己看起來更精神一些。
5、 我洗了這么久的臉，為什么還是這個樣子?
——美容只能延緩衰老，但它不能阻止衰老;維持現(xiàn)狀，延緩衰老，就是我們的成功。
6、 我每天很忙碌，沒有時間護理。
——時間是擠出來的，再忙也要善待自己。
7、 當你站在柜臺前，不知怎樣選擇產(chǎn)品時，首先選擇售后服務。
——為什么產(chǎn)品占領市場，就因為它有完善的售后服務。
8、 在專賣店買產(chǎn)品，買得放心，用得放心，嚴防偽劣產(chǎn)品和假冒產(chǎn)品。
——我們是以專賣店的形式開的工作室，絕對不會有偽劣產(chǎn)品。
9、 我用了好多產(chǎn)品都沒有效果，用了你們的，會效果嗎?
——在這里，由我們的專業(yè)美容師根據(jù)你的皮膚給你選擇護膚品，用在你臉上會有明顯的效果。
10、我沒有錢來護理皮膚。
——女人這輩子什么都可以改變，唯有面容不能改，可以針對性設計護膚、消費計劃。
參考資料一美容師的語言藝術
一個有魅力的人，除了她內(nèi)在的素質(zhì)和外在的儀態(tài)可以表現(xiàn)外，語言也是非常重要的因素之一。美容師是美的塑造者，語言的運用就顯得尤為重要。
一名優(yōu)秀的美容師，在語言表達時不僅要注意內(nèi)容，還要注意提高語言表達的質(zhì)量，形成一種美容師特有的職業(yè)語言。
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