公司員工月度工作總結(jié)
通過寫總結(jié),人們可以展示自己的優(yōu)點和貢獻,展示自己的工作成果和價值。那要怎么寫公司員工月度工作總結(jié)呢?這里提供一些公司員工月度工作總結(jié),希望對大家能有所幫助。
公司員工月度工作總結(jié)篇1
回首_月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就_月的工作情景,做如下總結(jié):
一、經(jīng)過5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對大發(fā)有了必須的認識。
在7月份_高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,異常是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。經(jīng)過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念十分認同。
公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自我素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情進取、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自我的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種進取豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自我的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自我,以便自我以后的人生道路越走越精彩。上半年工作總結(jié)
三、認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作本事得到了必須的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負責公司培訓(xùn)工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。經(jīng)過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達本事、流暢的文字寫作本事、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)本事、靈活的處理問題本事、有效的對外聯(lián)系本事、大型活動的策劃及籌備本事。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。個人工作總結(jié)
四、不足和需改善方面。
雖然到來了近三個月,對生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構(gòu)成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自我的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中,要努力當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自我的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自我的力量。
五、幾點提議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個十分關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)當從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,異常是管理層要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣能夠開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變?nèi)说男袨椋玫闹贫饶軌蚣顔T工,好的制度能夠強化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從此刻起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在。
第四,既要引進人才,還要用好人才,異常是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。
公司員工月度工作總結(jié)篇2
_月份就快結(jié)束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
(一)在這個月里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)_周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產(chǎn)線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)經(jīng)過_公司介紹,認識高_公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式?jīng)]定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入群眾,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自我
(一)開展常規(guī)反省,不斷的提高自我的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自我在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中,我時刻要求自我從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自我的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
所以,更要及時強化自我的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開工作會議,兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應(yīng)斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒,也不就應(yīng)輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自我的。
3、工作還不夠細致,有的關(guān)系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和提高。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好下一月度的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作,進一步理順關(guān)系。
(二)加強新知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)利用好長林公司的關(guān)系,做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目。
(四)加強利用中介的資源和關(guān)系開展好客戶的開發(fā)。
(五)加強基礎(chǔ)工作,強化銷售的創(chuàng)新實踐,促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自我,在工作中要不斷創(chuàng)新,我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,_的明天更完美!
公司員工月度工作總結(jié)篇3
在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面,我將九月份個人工作總結(jié)匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及建議。
在本月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產(chǎn)品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產(chǎn)品僅只有一種模糊的產(chǎn)品樣子,并沒有實際的產(chǎn)品,對于這種情況,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在x月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教導(dǎo),我會在下個月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個人工作計劃,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
公司員工月度工作總結(jié)篇4
四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
下月工作目標:
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括_,_還有_這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學(xué)習(xí),共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
公司員工月度工作總結(jié)篇5
回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學(xué)到了很多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、以誠實的工作態(tài)度,嚴格要求自己,適應(yīng)辦公室工作特點
行政部作為公司主要的后勤工作地點,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是,行政部的人也相對的比較少,我作為一個新人,能夠主動的去幫忙,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,快速高效的完成各項工作。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新人,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
二、加強學(xué)習(xí)的力度,注重自身修養(yǎng)的提高
在中聯(lián),企業(yè)文化相當?shù)奶貏e,除去第一條的誠實,我最欣賞的就是:終身學(xué)習(xí)。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時間學(xué)習(xí)語言知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻,但是能夠配合同事完成各項指標,從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。
另外,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),認真的學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前輩請教,取長補短,增強自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。
三、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。
2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業(yè)務(wù)能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。
2、對工作程序掌握不充分,對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。
3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。
五、下個月工作及學(xué)習(xí)計劃
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
公司員工月度工作總結(jié)篇6
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯(lián)系人,并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓(xùn),我堅持每一節(jié)課都去參加,在那里認真學(xué)習(xí),不斷的為本身充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、努力打造良好的前臺環(huán)境。
要堅持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三、以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺工作也快一年了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但本身也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在15年我要不斷提高自身形象,做好15工作計劃,提高工作質(zhì)量、效率。還有增強責任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
公司員工月度工作總結(jié)篇7
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的兩個多月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務(wù)工作,會議前通知人員準時到會,并準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題:
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
公司員工月度工作總結(jié)篇8
2020年8月的工作即將告一段落?;仡欉@一月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,都取得較大的進步。現(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié):
一、材料采購工作情況
8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。
8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應(yīng)商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
二、值得肯定的地方
(1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
(3)在資金緊張的狀況下,與供應(yīng)商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
三、工作中出現(xiàn)的問題
(1)材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導(dǎo)致了個別供應(yīng)商不滿的情緒。
四、解決的辦法
(1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
(2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。
(3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預(yù)算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預(yù)算。
五、本部門的工作思路
和采購員密切溝通,隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù),改進采購工作中的相關(guān)問題,沉著應(yīng)對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的,為公司節(jié)省采購成本。
公司員工月度工作總結(jié)篇9
不知不覺十二月又悄無聲息地過去了。在這20__年的最后一個月里,我們班主要圍繞“我們愛運動”“新年來了”等開展主題活動。在十二月里,小朋友們各方面的能力都有了進一步的提高,各種活動中的自控能力較好,大多數(shù)小朋友在活動中能認真傾聽,特別是當別人在講述時他們也能仔細傾聽,然后再提出自己不同的建議。只是還有個別幼兒在活動中不能仔細聽清楚同伴的講述或老師的提問,而且部分幼兒參加活動的積極性不高。
樹葉飄零,冬意越來越濃了,隨著天氣變得越來越冷,有的孩子更喜歡戶外活動了,想通過運動抵御寒冷,而有的孩子則怕冷,變得更不愿動了,針對孩子們的表現(xiàn),從十二月的第一周起我們就與孩子一起開始了《我們愛運動》的主題活動。在活動中我們與孩子一起在戶外探索各種體育活動,如:《輪胎比賽》《跳繩大比拼》《小傘兵》《玩報紙》等,特別是玩報紙活動,一開始孩子們對體育活動玩報紙很迷茫,懷疑的眼神好象在說“老師是不是搞錯了,這報紙怎么玩哪?”在老師頂報紙的啟迪下,一張張報紙頃刻間卻成了一件件百變玩具,孩子們把報紙變成飛箭,用力讓飛箭在天空中翱翔;把報紙變成紙球,紙球一會兒在腳上蹦跳,一會兒在手掌飛躍把報紙當作降落傘;把報紙做……報紙成了孩子們戶外活動的首選玩具。正是在大部分愛運動的孩子帶動、感染下,不愛運動的孩子也愉快地參加我們的運動了,而且玩的滿頭大汗,此時我們會
以集合的方式組織孩子們休息,并為他們擦去額頭、胸前、背上的汗,以免太累、受涼。但孩子們的運動技能、技巧還需練習(xí)與鍛煉,同時孩子們的運動習(xí)慣還需培養(yǎng)。通過開展《我們愛運動》這個主題活動,孩子們在活動的開展過程中、在回家查找,收集資料中,他們已逐步感受到運動的快樂和益處,知道人們在冬天里的一些運動,如:冬泳、長跑等一些人們喜歡的運動方式。孩子們也交流、展示、表現(xiàn)了自己喜歡的運動:跳繩(全班43位幼兒已經(jīng)會跳繩。)、跑步、玩輪胎、拍皮球等,可見幼兒對運動這一課題已有進一步的了解與認識。同時在運動的課題中孩子們感知的不僅僅是運動,還知道與運動相關(guān)的營養(yǎng)、體質(zhì)、健康等?!段覀儛圻\動》主題活動中的課題已接近尾聲,但我們的運動還在不斷地進行著、開展著、深入著……
圣誕臨近,新年將來到。有的孩子說起了圣誕的話題。讓孩子從小接觸一些異國的文化對激發(fā)孩子了解世界的興趣是有促進作用的。25日是圣誕節(jié),在這一周里我們圍繞著圣誕節(jié)而忙碌、期盼、慶賀著,在活動里孩子們了解了圣誕節(jié),認識了圣誕老人,制作了圣誕賀卡,在快樂的音樂聲中歡度平安日,體驗著西節(jié)中化的節(jié)日。在這20__年的最后一周里,我們的活動可謂是豐富多彩:五天的上學(xué)日,有三天在下雪,雪吸引了孩子們的注意力。在雪花紛飛的日子里,孩子們用手抓雪花、用臉親雪花、用眼觀察雪花:他們發(fā)現(xiàn)雪花有六個花瓣、雪是冰冰涼的、白色的雪飄下來很輕,落在臉上非常柔軟、雪同時落在手上和衣服上時,手中的雪融化的比較快、雪后屋頂白了,滑滑梯白了,草坪也白了……在有雪的日子里孩子們滾雪球、拋雪餅、堆雪葫蘆、捏雪娃娃、看融化的雪等等。工作總結(jié)
在這冬雨雪花的日子里,天氣變得越來越冷,但大部分孩子們在戶外活動中還是那么的精神、有力,并且他們在感知、體驗著運動能去寒,能讓身體發(fā)熱的小秘密。于是在兩場雪的間隙里,星期三我們大班開展了冬季運動會。運動會中小選手們個個精神抖擻,生龍活虎,都顯出自己的看家本領(lǐng),準備與對手一比高下,加油隊聲聲聲高昂,在打成平手的拔河比賽中我們結(jié)束了運動會,孩子們通過自己的努力也紛紛取得好成績。星期六我們就跨入了20__年,在這辭舊迎新的一周里我們以中國傳統(tǒng)的方式:剪紙、掛窗花、開歡慶會等活動告別了十二月,告別了20__年,在銀裝素裹的冬季里迎接新一年的到來。
天氣較冷,大多數(shù)小朋友早晨都能準時來園,并且積極參加戶外活動。但是個別幼兒卻不能適應(yīng)天氣的變化,常生病,缺課,需加強引導(dǎo)。
公司員工月度工作總結(jié)篇10
今年_月份調(diào)入__物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將八月份個人工作總結(jié)如下:
一、自覺加強學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,做好個人工作總結(jié)報告
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手__管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合__的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20__年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,__的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是__月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在20__工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
(四)做好下半年工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。