新的一年開(kāi)始了，如何制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃呢?銷(xiāo)售計(jì)劃是每一個(gè)銷(xiāo)售員工作的依據(jù)，下面就是小編給大家?guī)?lái)的年度銷(xiāo)售計(jì)劃，希望能幫助到大家!

　　年度銷(xiāo)售計(jì)劃篇一

　　凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中：無(wú)計(jì)劃階段;預(yù)算制度階段;年度計(jì)劃制定階段;長(zhǎng)期計(jì)劃制定階段;戰(zhàn)略計(jì)劃制定階段。ab的發(fā)展過(guò)程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)過(guò)程，計(jì)劃意識(shí)和能力是他們的基本標(biāo)志。

　　20年，ab公司整體戰(zhàn)略中對(duì)公司的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，通過(guò)八大分公司完成全國(guó)范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)工作，此舉對(duì)于各分公司經(jīng)理來(lái)講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)， 計(jì)劃、實(shí)施、控制、總結(jié) 是對(duì)他們能力的培養(yǎng)和考察。

　　摘要

　　公司20年的戰(zhàn)略方針是 六個(gè)滿意 即：消費(fèi)者滿意;員工滿意;經(jīng)銷(xiāo)商滿意;合作者滿意;社會(huì)滿意;股東滿意。本計(jì)劃內(nèi)容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行。

　　在進(jìn)入20年時(shí)，我們必須清醒地看到，我們既面臨巨大的市場(chǎng)機(jī)遇，又面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。公司整體運(yùn)行機(jī)制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離時(shí)的適應(yīng)期，企業(yè)管理工作面臨盤(pán)整期，品牌構(gòu)建工作面臨從銷(xiāo)售導(dǎo)向型向營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過(guò)渡期，銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過(guò)。單從營(yíng)銷(xiāo)工作角度來(lái)講，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作，客觀上要求工作精力和成本的大幅增加，勢(shì)必造成銷(xiāo)量和利潤(rùn)的降低;而市場(chǎng)機(jī)遇又要求我們必須 寸土必爭(zhēng) 地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì)制定的銷(xiāo)量提高30%、利潤(rùn)萬(wàn)元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動(dòng)搖的硬性指標(biāo)。

　　無(wú)論怎樣，出于企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久大計(jì)考慮，我們將20年的工作重點(diǎn)確定為：在堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí)，保證對(duì)董事會(huì)的要求雙達(dá)標(biāo)。

　　20年?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃

　　下達(dá)依據(jù)有兩項(xiàng)基本假設(shè)前提：

　　●年初時(shí)，公司董事會(huì)能夠及時(shí)批復(fù)本計(jì)劃和授權(quán);

　　●市場(chǎng)不出現(xiàn)替代品使市場(chǎng)發(fā)生巨大變化，同時(shí)公司新品九月如期上市。

　　20年計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容：

　　一、售量和利潤(rùn)指標(biāo)

　　到20年12月31日，全公司完成銷(xiāo)售額(含稅)人民幣億元、利潤(rùn)萬(wàn)元人民幣。

　　二、任務(wù)內(nèi)容

　　20年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分，即：

　　1、公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ)，也是涉及面最廣、財(cái)力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括：

　　●公司人力資源管理基礎(chǔ)工作

　　●分公司的建立和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整

　　●公司管理工作程序的規(guī)范

　　●代理商的規(guī)范和調(diào)整

　　●市場(chǎng)價(jià)格體系的調(diào)整

　　●產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

　　●企業(yè)文化的構(gòu)建

　　●強(qiáng)化公司的信息管理

　　●售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

　　2、ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個(gè)性，構(gòu)建一個(gè)鮮活、富有鮮明個(gè)性的ab。為樹(shù)立ab的強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)地位打下基礎(chǔ)。

　　3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過(guò)8個(gè)新型產(chǎn)品的上市，全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系，使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。

　　20年計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間：

　　由于上述工作均是需要貫穿20年始終，自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需立即展開(kāi)。第三項(xiàng)工作是20年的工作關(guān)鍵，9月份是見(jiàn)分曉的最后時(shí)刻，更是重中之重。從這個(gè)角度來(lái)講，20年9月是分水嶺，在此之前，僅有7個(gè)月的調(diào)整期。若進(jìn)展順利，董事會(huì)的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事，而且從此ab將進(jìn)入高速發(fā)展的道路。

　　環(huán)境分析和目標(biāo)

　　20年面臨的幾個(gè)主要問(wèn)題：

　　●ab品牌在全國(guó)市場(chǎng)的全面、規(guī)范推廣時(shí)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過(guò)大的地區(qū)價(jià)差造成的阻礙。

　　●公司從業(yè)人員對(duì)各項(xiàng)相關(guān)政策的設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力的欠缺。

　　●年內(nèi)各項(xiàng)工作的調(diào)整所需時(shí)間與公司新址搬遷前后波動(dòng)造成的各項(xiàng)工作暫時(shí)性中斷間的矛盾。

　　●人員、機(jī)構(gòu)對(duì)于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績(jī)效打折扣。

　　●如此之多的調(diào)整帶來(lái)的不適反應(yīng)，甚至個(gè)別失誤可能造成來(lái)自各方面的阻力。

　　20年主要的機(jī)構(gòu)職能和人員調(diào)整：

　　在年末，公司已確定整體組織機(jī)構(gòu)，20年，公司機(jī)構(gòu)的最重大調(diào)整在營(yíng)銷(xiāo)組織，調(diào)整工作將分層次逐步到位，主要包括：

　　●將現(xiàn)銷(xiāo)售部職能界定為銷(xiāo)售管理、控制方面，通過(guò)、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售和實(shí)施?？偛恐回?fù)責(zé)向這八個(gè)分公司供貨。對(duì)這八個(gè)分公司實(shí)施計(jì)劃、監(jiān)督、控制職能。改變總公司銷(xiāo)售人員長(zhǎng)期脫離一線實(shí)際工作、終端管理失控、差旅費(fèi)無(wú)效支出嚴(yán)重現(xiàn)象。

　　●將現(xiàn)企劃部更名為市場(chǎng)部，對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)維護(hù)和控制，具體實(shí)施由分公司在市場(chǎng)部指導(dǎo)、控制、協(xié)助下運(yùn)作。

　　●由分公司完成對(duì)現(xiàn)有代理商進(jìn)行城市級(jí)改造，改變目前省級(jí)代理 圈地 現(xiàn)狀，將市場(chǎng)拓展和維護(hù)工作精細(xì)化。

　　●分公司在總部指導(dǎo)下，對(duì)所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開(kāi)發(fā)和深度挖掘，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實(shí)效、扎實(shí)?，F(xiàn)有代理商經(jīng)過(guò)篩選，符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理?，F(xiàn)公司銷(xiāo)售人員進(jìn)駐當(dāng)?shù)?，協(xié)助代理商做好市場(chǎng)基礎(chǔ)工作，必要時(shí)成立辦事處。對(duì)于重點(diǎn)城市無(wú)合格

　　的代理商的情況，公司成立營(yíng)銷(xiāo)中心，自主經(jīng)營(yíng)該地區(qū)市場(chǎng)。辦事處、營(yíng)銷(xiāo)中心由所屬分公司進(jìn)行管理。

　　●分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工，分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅?，公司亦可集中招聘和派遣?/p>

　　●對(duì)各分公司的績(jī)效考評(píng)，將以銷(xiāo)售成績(jī)和市場(chǎng)操作過(guò)程為雙重依據(jù)。

　　●公司將在合適時(shí)候，成立營(yíng)銷(xiāo)稽查管理部門(mén)，對(duì)各分公司所屬的銷(xiāo)售終端、廣告發(fā)布、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪，結(jié)果作為對(duì)分公司的考評(píng)依據(jù)。

　　●售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)部分，代理商的城市級(jí)改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的，公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)和監(jiān)督，分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行、控制，城市代理商(營(yíng)銷(xiāo)中心)具體實(shí)施。

　　主要銷(xiāo)售地區(qū)和銷(xiāo)售分配

　　(20年全國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃表略)

　　戰(zhàn)略市場(chǎng)的界定及依據(jù)

　　20年，公司營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)在終端管理，為此公司制定出:通過(guò)8大分公司管控地區(qū)的模式，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā)，、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場(chǎng)，在這三個(gè)市場(chǎng)中，我們必須牢固樹(shù)立ab品牌形象，聲援a(chǎn)b品牌在全國(guó)市場(chǎng)的形象樹(shù)立工作。

　　由于企業(yè)起步階段的代理制的原因，在全國(guó)許多地區(qū)靠代理商開(kāi)拓市場(chǎng)，由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因，使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。20年，公司將系統(tǒng)、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一批典型市場(chǎng)，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng)，迅速培養(yǎng)一批年銷(xiāo)售額在250～400萬(wàn)元以上的市場(chǎng)，這些市場(chǎng)將會(huì)輻射影響周邊城市，并為下一年的新市場(chǎng)開(kāi)拓工作打下基礎(chǔ)。

　　主要產(chǎn)品

　　20年，公司將對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行較大幅度調(diào)整，產(chǎn)品將分為三個(gè)序列：

　　ab低價(jià)位系列：主要針對(duì)350～400元價(jià)位的競(jìng)品，通過(guò)量來(lái)沖擊競(jìng)品，保證市場(chǎng)份額。這部分銷(xiāo)售將占總量的40%。

　　ab高價(jià)位系列：樹(shù)立ab高品質(zhì)的地位，通過(guò)與低價(jià)位明顯的價(jià)值差體現(xiàn)ab的品牌形象，這部分將占總量的45%～50%。這兩個(gè)系列的出現(xiàn)主要目的是理順市場(chǎng)價(jià)格體系，保證ab的絕對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

　　衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市，目的是為了樹(shù)立ab衛(wèi)浴專家的形象，同時(shí)，為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富提供條件，穩(wěn)定代理商情緒。

　　通路策略

　　針對(duì)公司目前通路體系存在的問(wèn)題，從20年起，調(diào)整通路系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。調(diào)整工作按照自上而下的順序推進(jìn)。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝?，?duì)于新加盟的代理商，公司嚴(yán)格把關(guān)，給予系統(tǒng)、全面的支持，代理商的選擇和考評(píng)將統(tǒng)一《代理商素質(zhì)文件》、《代理商合作管理?xiàng)l例》、《代理合同》，將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件。所以，從通路的長(zhǎng)度角度來(lái)講，應(yīng)該是按照所示結(jié)構(gòu)，改變通路體系混亂造成的價(jià)格混亂。

　　在通路調(diào)整的過(guò)程中，分公司的工作是重點(diǎn)，能否成功取決于分公司的人力資源儲(chǔ)備。

　　在通路調(diào)整的過(guò)程中，將對(duì)原有代理商進(jìn)行評(píng)估，原則是改造和提高，不提倡撤換。在開(kāi)拓新市場(chǎng)時(shí)，在規(guī)范的代理商評(píng)價(jià)體系、建立代理商素質(zhì)模型前提下，通過(guò)業(yè)務(wù)人員的尋找、公開(kāi)招募、代理權(quán)的拍賣(mài)等方式，確定城市代理商。在無(wú)法尋找到合適的代理商的城市，分公司將在該城市成立營(yíng)銷(xiāo)中心。營(yíng)銷(xiāo)中心最終必將回到代理制，當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)中心有固定的銷(xiāo)售額和前期投入已回收后，分公司要及時(shí)尋找代理商。屆時(shí)，將通過(guò)向營(yíng)銷(xiāo)中心人員或滿足公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓，以保證代理商素質(zhì)的提高。

　　公司對(duì)于代理商工作的認(rèn)識(shí)要統(tǒng)一，要對(duì)公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通能力進(jìn)行全面培訓(xùn)提高，改變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對(duì)立或放任兩種極端狀態(tài)。

　　通過(guò)對(duì)通路的調(diào)整，使代理商明確代理責(zé)任，改變公司產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展不均現(xiàn)象;同時(shí)，使代理商能夠在代理區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作，嚴(yán)格履行代理責(zé)任。

　　對(duì)于零售商的管理工作，分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，無(wú)論是營(yíng)銷(xiāo)中心還是城市代理，都必須以強(qiáng)化終端管理為工作重點(diǎn)，對(duì)于各零售商的管理工作，必須執(zhí)行abc分類管理，強(qiáng)化檢查和指導(dǎo)。

　　對(duì)于分公司的建立，是本著工作重心下移的原則進(jìn)行。

　　分公司對(duì)所屬營(yíng)銷(xiāo)中心和辦事處的管理工作，必須符合公司的管理規(guī)定，不得隨意變更。工作分工應(yīng)該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行。

　　產(chǎn)品策略

　　在20年，公司營(yíng)銷(xiāo)工作的調(diào)整，產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。公司將全力整理產(chǎn)品系列，強(qiáng)化配件的通用性和標(biāo)準(zhǔn)性，壓縮產(chǎn)品種類，對(duì)庫(kù)存進(jìn)行徹底清理，保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn)。

　　在可能的情況下，通過(guò)對(duì)高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌，盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象。

　　價(jià)格策略

　　我們必須堅(jiān)定ab公司的高價(jià)策略，高價(jià)不等于暴利，我們應(yīng)該有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和工作指導(dǎo)思想，按照的表述，我們應(yīng)該看到公司原有策略的發(fā)展線路。

　　公司在產(chǎn)品的初級(jí)階段采用高質(zhì)高價(jià)策略以完成資金的原始積累，在產(chǎn)品市場(chǎng)成熟之后，應(yīng)通過(guò)新產(chǎn)品上市來(lái)占領(lǐng)原來(lái)的價(jià)格空間，同時(shí)盡快將老產(chǎn)品列入低價(jià)，這樣不但可以抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)，同時(shí)可以最大程度地?cái)U(kuò)大老產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。

　　從理論上講，只要老產(chǎn)品有一定的價(jià)格空間、新產(chǎn)品能夠保持原有價(jià)位，調(diào)整工作即大功告成，考慮20年的利潤(rùn)指標(biāo)，我們還是要做適當(dāng)?shù)目刂?，但價(jià)格調(diào)整一定要有競(jìng)爭(zhēng)力，預(yù)計(jì)放在比目前競(jìng)品售價(jià)略低的價(jià)位，新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國(guó)自然形成的高價(jià)位。

　　價(jià)格調(diào)整工作是非常重要的一步，是一個(gè)系統(tǒng)工程，它要靠一系列的調(diào)整動(dòng)作來(lái)完成，困難是非常大的，但我們必須明確，“調(diào)整可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，但不調(diào)整是絕對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)!”

　　在調(diào)整過(guò)程中，困難主要來(lái)自：

　　●現(xiàn)通路中的庫(kù)存產(chǎn)品，由于長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)我們新型號(hào)上市都未做庫(kù)存清空，通路中的阻滯型號(hào)沉淀過(guò)重，而且一些代理商為年度返利存有大量庫(kù)存。

　　●由于采取不回收、不補(bǔ)差，通過(guò)時(shí)間調(diào)整來(lái)完成價(jià)格調(diào)整，勢(shì)必在一定時(shí)期影響銷(xiāo)量，而調(diào)整時(shí)間放在6、7、8三個(gè)月，正是銷(xiāo)售淡季出貨量小，效果不容樂(lè)觀。

　　●由于老產(chǎn)品新型號(hào)所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同，勢(shì)必有剩余庫(kù)存，盡管已考慮出處(新疆等新市場(chǎng))但沒(méi)有十分把握。

　　價(jià)格調(diào)整的工作步驟：

　　1、調(diào)整代理商的返利政策，刺激代理商銷(xiāo)售，盡量使代理商的庫(kù)存降低和合理進(jìn)貨并銷(xiāo)售，適當(dāng)通過(guò)非正常途徑發(fā)布信息，模糊政策，最大程度保證銷(xiāo)量。

　　2、制定統(tǒng)一代理合同，規(guī)范今后的市場(chǎng)操作。對(duì)新加盟的代理商開(kāi)始實(shí)施新政策。

　　3、規(guī)范現(xiàn)有型號(hào)的統(tǒng)一性，生產(chǎn)老款新型號(hào)產(chǎn)品。

　　4、研發(fā)8個(gè)新產(chǎn)品。試生產(chǎn)，正式投產(chǎn)。

　　5、正式通知降價(jià)，同時(shí)實(shí)行新價(jià)格階段供貨制(即通知之日起3個(gè)月后，全國(guó)新的零售價(jià)正式啟動(dòng)，三個(gè)月為庫(kù)存清空期。在此期間可以按新價(jià)格提貨，但表示老產(chǎn)品已清空，公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨，最大程度消化庫(kù)存)。

　　6、啟動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格體系運(yùn)行。

　　公關(guān)、廣告策略

　　實(shí)際上，像我們這樣的企業(yè)，應(yīng)該是在制造產(chǎn)品的同時(shí)，還在制造名聲，制造的產(chǎn)品讓我們賺錢(qián)，而制造的名聲讓我們多賣(mài)產(chǎn)品。

　　制造名聲就是塑造品牌，在塑造品牌的時(shí)候，既要做廣告又要做公關(guān)，廣告讓消費(fèi)者“買(mǎi)”我，公關(guān)是讓消費(fèi)者“愛(ài)”我，塑造品牌是讓消費(fèi)者先“愛(ài)”我，然后“買(mǎi)”我。

　　對(duì)于廣告的觀念我們必須明確這樣一個(gè)觀念：廣告是一個(gè)投資過(guò)程而絕非是消費(fèi)過(guò)程。廣告是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分，在過(guò)去我們?cè)谒枷胍庾R(shí)中多多少少都存在著模糊意識(shí)，這樣，代理商操作廣告，使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散，同時(shí)，使一些代理商對(duì)廣告費(fèi)用理解為“返利”。

　　對(duì)ab廣告目前存在的一些問(wèn)題，我們首先要做的工作是統(tǒng)一對(duì)廣告的認(rèn)識(shí)，說(shuō)服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員，對(duì)廣告的投入講求“三性一度”即：真實(shí)性、有效性、系統(tǒng)性、配合度。

　　今后ab將全力以赴地塑造強(qiáng)勢(shì)品牌形象，通過(guò)整合傳播，勾勒出個(gè)性鮮明、形象記憶深刻的ab品牌形象，品牌對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)講，它是高于一切的有效資源，它是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的“通行證”。

　　在品牌構(gòu)建的工作中，我們必須完成一些基礎(chǔ)工作，這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內(nèi)容我們可以看出，在20年公司在這些方面的投入是巨大的，它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ)，是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基石。在費(fèi)用有限的情況下，我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分，通過(guò)發(fā)揮整合傳播的威力和效果來(lái)“以小博大”。

　　●制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

　　●設(shè)計(jì)、實(shí)施ab品牌系統(tǒng)。

　　●強(qiáng)化企業(yè)公共關(guān)系的工作。

　　●強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研工作。

　　●科學(xué)、系統(tǒng)、有效的廣告發(fā)布。

　　●調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu)。

　　●實(shí)效促銷(xiāo)(sp)是各市場(chǎng)終端的工作重點(diǎn)，20年，公司的各項(xiàng)工作將向終端轉(zhuǎn)移。

　　售后服務(wù)策略

　　售后服務(wù)是公司品牌形象樹(shù)立的工作之一，它是一個(gè)主動(dòng)工作，我們必須改變?cè)瓉?lái)在售后服務(wù)工作方面的“被動(dòng)”思想;售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的宣傳、推廣過(guò)程，它不是“責(zé)任”這個(gè)觀念范疇，只有我們?cè)谒枷敕矫婷鞔_認(rèn)識(shí)，才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

　　建立和實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵。在這個(gè)意義上，售后服務(wù)的投入力度，應(yīng)該高于廣告投入。

　　目前，公司面臨的主要問(wèn)題是:沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足。

　　在20年，在品牌基礎(chǔ)工作完成之后，迅速規(guī)范售后服務(wù)模式，通過(guò)設(shè)計(jì)系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件，強(qiáng)行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度，整體模式將在20年全國(guó)戰(zhàn)略重點(diǎn)城市首先推廣實(shí)施。同時(shí)，提高售后服務(wù)管理人員的待遇，引進(jìn)售后服務(wù)專業(yè)人才，強(qiáng)化管理，保證實(shí)施效果。

　　營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)督稽查策略

　　在各項(xiàng)制度出臺(tái)后，執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要，公司將成立營(yíng)銷(xiāo)稽查組織，采取定期和不定期、明察和暗訪方式對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行考察，結(jié)果將納入對(duì)分公司經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)結(jié)果，與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應(yīng)該掛鉤。在今年的考評(píng)重點(diǎn)是終端管理、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)管理三個(gè)方面。

　　年度銷(xiāo)售計(jì)劃篇二

　　推廣年度時(shí)間：200月——202月31日

　　年度銷(xiāo)售任務(wù)：6125萬(wàn)

　　年度推廣費(fèi)用：340萬(wàn)

　　策略闡述：

　　根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況來(lái)看，照明行業(yè)走到今天，經(jīng)驗(yàn)主義、行業(yè)瓶頸等已經(jīng)影響整個(gè)照明行業(yè)的發(fā)展，整個(gè)行業(yè)的抄襲之風(fēng)成災(zāi)，照明營(yíng)銷(xiāo)走到今天已經(jīng)失去了創(chuàng)新、發(fā)展的激情，在全球營(yíng)銷(xiāo)大變革的時(shí)代，完全套用行業(yè)內(nèi)多年前的成功模式已經(jīng)失去意義。

　　· 在市場(chǎng)推廣的整體區(qū)域規(guī)劃中我們將采用集中資源、局部突破并最后影響全國(guó)市場(chǎng)形成特有的安尚營(yíng)銷(xiāo)模式，利用有限的資源集中投放在少數(shù)幾個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)，在短時(shí)間內(nèi)占據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額的前列，再將區(qū)域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式總結(jié)分析，快速在全國(guó)進(jìn)行推廣，完成全國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局;

　　· 在市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品規(guī)劃中，我們擬采用單個(gè)特色化產(chǎn)品、優(yōu)勢(shì)(成本優(yōu)勢(shì)或技術(shù)優(yōu)勢(shì)等)產(chǎn)品的重點(diǎn)推廣帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)品群的提升，確定其在照明行業(yè)某一領(lǐng)域的補(bǔ)缺和領(lǐng)導(dǎo)地位，進(jìn)而通過(guò)一系列的市場(chǎng)運(yùn)作，影響、帶動(dòng)其它相關(guān)產(chǎn)品群的提升;

　　· 在市場(chǎng)推廣的策略組合中，我們擬希望通過(guò)突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段，選擇性的導(dǎo)入其它行業(yè)的成功推廣模式，以品牌主題推廣影響市場(chǎng)推廣，以市場(chǎng)推廣加速品牌影響，并根據(jù)不同時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)情況通過(guò)組織數(shù)次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣，分步驟的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)。

　　· 在推廣的目標(biāo)受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷(xiāo)商、工程建筑商、承包商等，逐步建立在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)品牌地位，再根據(jù)流通類產(chǎn)品的推出，再將推廣的重心向目標(biāo)消費(fèi)群體轉(zhuǎn)移，完成專業(yè)領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化。

　　· 推行體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)，圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力以服務(wù)為舞臺(tái)、以商品為道具、以消費(fèi)者為中心，創(chuàng)造、設(shè)計(jì)一系列能夠使消費(fèi)者參與、值得消費(fèi)者回憶的活動(dòng)(路演)模式，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)安尚照明帶來(lái)的利益;

　　· 以行業(yè)內(nèi)、跨行業(yè)、渠道內(nèi)、渠道外的聯(lián)合促銷(xiāo)為主要推廣方式，最大化的利用傳播資源，形成一個(gè)立體的裝飾、建筑消費(fèi)整體。

　　【一、推廣目標(biāo)】

　　· 銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)：完成年度銷(xiāo)售任務(wù)6125萬(wàn);

　　· 廣告宣傳目標(biāo)：在推廣年度內(nèi)確立行業(yè)內(nèi)專業(yè)品牌地位，在行業(yè)內(nèi)具有一定知名度;

　　· 渠 道 目 標(biāo)：完成全國(guó)布點(diǎn)任務(wù)，在全國(guó)主要一、二類市場(chǎng)建立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn);并在推廣年度末在全國(guó)范圍內(nèi)建立100家以上專賣(mài)店;全國(guó)隱性渠道體系的建立。

　　· 管 理 目 標(biāo)：在推廣年度內(nèi)建立完善的推廣策劃、執(zhí)行、反饋、評(píng)估體系;

　　· 產(chǎn) 品 目 標(biāo)：完善產(chǎn)品線;確立在市場(chǎng)最具競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)品群。

　　【二、推廣目標(biāo)受眾】

　　· 推薦作用類：設(shè)計(jì)院、監(jiān)理公司、建委;

　　· 目標(biāo)客戶類：建設(shè)單位、房地產(chǎn)公司、裝修公司等

　　· 渠道成員：經(jīng)銷(xiāo)商、導(dǎo)購(gòu)人員、員工等

　　【三、重點(diǎn)推廣區(qū)域】

　　全國(guó)發(fā)達(dá)地級(jí)市以上市場(chǎng)

　　【四、重點(diǎn)推廣產(chǎn)品群】

　　整合各個(gè)產(chǎn)品群，以商業(yè)照明作為突破口，重點(diǎn)以整體照明解決方案作為產(chǎn)品推廣

　　【五、推廣策略闡述】

　　1、廣告

　　1.1、廣告受眾

　　1.1.1、設(shè)計(jì)院、家裝、工裝公司設(shè)計(jì)師：

　　25—50歲，其中以25-35歲為主，較為典型的都市白領(lǐng)，經(jīng)濟(jì)收入較高，富于創(chuàng)新………

　　1.1.2、所有房產(chǎn)施工方采購(gòu)人員、工程負(fù)責(zé)人;

　　1.1.3、房產(chǎn)業(yè)主、建筑方：投資者、經(jīng)商者、家庭、政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等等

　　1.1.4、渠道所有成員

　　1.1.5、其它行業(yè)內(nèi)專業(yè)人士

　　1.2、產(chǎn)品定位：

　　歐洲風(fēng)格的高檔照明產(chǎn)品;

　　1.3、產(chǎn)品價(jià)值、賣(mài)點(diǎn)分析：(略)

　　1.4、廣告主題：安尚∣第二空間·性格空間

　　詮釋：上帝給每個(gè)女人創(chuàng)造了一張臉，而女人卻能創(chuàng)造出另外一張;(裝飾VS打扮、妝飾)

　　你創(chuàng)造了一個(gè)屬于你的空間，安尚通過(guò)光卻能為你營(yíng)造另一個(gè)空間;(第二空間)

　　地球給了我們一個(gè)世界，安尚相信能為世界營(yíng)造另一個(gè)光的世界;

　　安尚，用光改變世界!

　　安尚為你提供了“第二空間”，而你卻按照自己的理想營(yíng)造了屬于你個(gè)人的空間;

　　購(gòu)買(mǎi)的激情、休閑的溫馨、他與她的浪漫……

　　安尚，因你而改變

　　安尚·理想空間照明完全解決方案

　　1.5、廣告表現(xiàn)：人們對(duì)光的渴望，已經(jīng)由簡(jiǎn)單的照明轉(zhuǎn)化為光營(yíng)造出來(lái)的多姿多彩的世界，難以想象，黑夜失去光明是什么樣子，更難以想象失去燈光的都市夜景會(huì)是什么樣子;因此，人們對(duì)燈光最潛意識(shí)的需求是一種美，一種心理上、感覺(jué)上的美，一種對(duì)空間的折服。

　　因此，我們的廣告表現(xiàn)方向，將從白天艷陽(yáng)高照與黑夜萬(wàn)家燈火的不同視覺(jué)空間感受，由局部焦點(diǎn)延伸至局部區(qū)域乃至世界的不同變化，震撼人們的心靈深處，體現(xiàn)由安尚帶來(lái)的不同空間感受(以國(guó)外場(chǎng)景為主)。從而達(dá)到企業(yè)品牌與消費(fèi)者潛意識(shí)產(chǎn)生共鳴，得到消費(fèi)者對(duì)品牌與產(chǎn)品的認(rèn)同。

　　1.6、廣告形式及媒體選擇：

　　1.6.1、網(wǎng)絡(luò)廣告：

　　媒介：企業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)照明網(wǎng)站、建材網(wǎng)站、電氣網(wǎng)站;(具體媒體待定)

　　廣告形式：播放FLASH廣告、平面廣告、圖標(biāo)鏈接、常規(guī)軟文發(fā)布;

　　數(shù)量：在5—8個(gè)專業(yè)網(wǎng)站投放FLASH動(dòng)畫(huà)廣告及平面標(biāo)版廣告，同時(shí)相應(yīng)建立公司標(biāo)志圖標(biāo)鏈接、無(wú)償發(fā)布軟文;

　　1.6.2、平面媒體廣告：

　　媒介：全國(guó)范圍內(nèi)專業(yè)照明、建筑、電氣、家裝、工裝雜志平面廣告發(fā)布;

　　區(qū)域內(nèi)大眾報(bào)刊、雜志刊登平面廣告;

　　(具體媒體待定)

　　廣告形式：平面廣告、常規(guī)軟文

　　1.6.3、終端廣告：終端售點(diǎn)戶外、門(mén)招、燈箱等宣傳;

　　隱性渠道、合作單位展示地點(diǎn)展架、單頁(yè)、手冊(cè)等;

　　終端生動(dòng)化宣傳、展示物料;

　　樣板間展示廣告

　　經(jīng)銷(xiāo)商自有車(chē)輛車(chē)身廣告

　　· 根據(jù)公司產(chǎn)品定位以及公司現(xiàn)狀，無(wú)法將大量資金投放到大量媒體上進(jìn)行品牌炒作，因此，終端形象建設(shè)的重要性便顯得尤其重要，通過(guò)精細(xì)化、生動(dòng)化的產(chǎn)品陳列、終端展示等建立品牌與產(chǎn)品的高端形象，從而支持產(chǎn)品的高價(jià)格。以終端市場(chǎng)建設(shè)為中心，終端工作中的“經(jīng)營(yíng)”與“精營(yíng)”、“廣耕”與“深耕”同時(shí)開(kāi)展;提升終端購(gòu)買(mǎi)力。

　　· 在終端最大化的工作同時(shí)，以終端優(yōu)勝化為原則，專賣(mài)店實(shí)行售點(diǎn)規(guī)范生動(dòng)化布置、導(dǎo)購(gòu)員素質(zhì)培養(yǎng)、推廣形式科學(xué)化等一系列工程，在專賣(mài)店這方寸天地上做到比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣(mài)得更多賣(mài)得更好，從分利用終端專賣(mài)點(diǎn)的品牌展示、宣傳作用，同時(shí)促進(jìn)工程項(xiàng)目的。

　　· 對(duì)產(chǎn)品展區(qū)的陳列進(jìn)行造型形象設(shè)計(jì)，并賦予每個(gè)陳列臺(tái)(架)有含義的名稱，設(shè)計(jì)原則：更方便消費(fèi)者接受、拿取產(chǎn)品，更方便客戶體驗(yàn)產(chǎn)品的各項(xiàng)獨(dú)特功能，有特點(diǎn)、有個(gè)性，符合Ansorg品牌主張。讓產(chǎn)品從品類繁多的終端跳出來(lái)。

　　· 導(dǎo)入消費(fèi)品的終端陳列、展示物料，如太陽(yáng)傘、人像立牌、旋轉(zhuǎn)展架、堆碼等等

　　1.6.5、終端門(mén)頭噴繪投放：

　　由公司負(fù)責(zé)無(wú)償投放噴繪，經(jīng)銷(xiāo)商尋找懸掛地點(diǎn)，并負(fù)責(zé)安裝;

　　1.6.6、重點(diǎn)區(qū)域?qū)I(yè)市場(chǎng)戶外廣告;

　　數(shù) 量：選擇3-5個(gè)重點(diǎn)區(qū)域的專業(yè)燈具市場(chǎng)或交通要道發(fā)布大型立柱廣告;

　　發(fā)布形式：由公司根據(jù)廣告牌不同大小、地理位置等給予2—3萬(wàn)不等的廣告費(fèi)用補(bǔ)助;其余部分由經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)支付;

　　1.6.7、軟文宣傳

　　以古鎮(zhèn)《古鎮(zhèn)燈飾報(bào)》、中國(guó)建材網(wǎng)、中國(guó)照明網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)專業(yè)新聞?shì)d體為陣地，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，分三個(gè)階段對(duì)品牌進(jìn)行新聞宣傳：

　　產(chǎn)品導(dǎo)入階段：主要向目標(biāo)受眾詮釋一種Ansorg進(jìn)入市場(chǎng)的定位、格調(diào)、以及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等等，營(yíng)造一種產(chǎn)品熱銷(xiāo)、品牌力十足的景象;

　　產(chǎn)品提升階段：繼續(xù)深挖品牌主張對(duì)行業(yè)以及目標(biāo)客戶的影響，具體強(qiáng)調(diào)單一產(chǎn)品或產(chǎn)品群為目標(biāo)客戶帶來(lái)的利益以及不一樣的改變

　　網(wǎng)絡(luò)全面鋪開(kāi)階段：緊跟Ansorg大手筆市場(chǎng)動(dòng)作以及市場(chǎng)反映對(duì)整個(gè)品牌進(jìn)行一次市場(chǎng)升華以及強(qiáng)調(diào)對(duì)生態(tài)、安全等方面的關(guān)注

　　1.6.8、聯(lián)合廣告

　　與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、銷(xiāo)售商協(xié)商聯(lián)合互動(dòng)在各自銷(xiāo)售終端展示陳列品、易拉寶、發(fā)放資料等;

　　1.6.9、樣板間展示

　　在全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)選擇30個(gè)大型高檔樓盤(pán)，將產(chǎn)品以贊助形式入駐樓盤(pán)樣板間，公司給予200元的產(chǎn)品補(bǔ)助。

　　2、銷(xiāo)售促進(jìn)

　　積極開(kāi)展與經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)合推廣活動(dòng)，不定期推出由公司與經(jīng)銷(xiāo)商共同承擔(dān)市場(chǎng)推廣費(fèi)用的活動(dòng)，建立公司與經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)同盟，市場(chǎng)推廣費(fèi)用作為渠道促銷(xiāo)、抵扣貨款的的形式發(fā)放，鼓勵(lì)市場(chǎng)推廣積極的經(jīng)銷(xiāo)商做大做強(qiáng);

　　2.1、渠道推廣

　　2.1.1、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)——“星火計(jì)劃”

　　首批訂貨達(dá)到10萬(wàn)元以上的經(jīng)銷(xiāo)商由公司專項(xiàng)提供品牌區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)拓展計(jì)劃，并給予5000元的市場(chǎng)推廣費(fèi)用補(bǔ)助，根據(jù)廣告、促銷(xiāo)禮品等購(gòu)買(mǎi)發(fā)票及相關(guān)手續(xù)兩個(gè)月內(nèi)給予報(bào)銷(xiāo)，迅速讓品牌在區(qū)域市場(chǎng)打開(kāi)局面，形成星火燎原之勢(shì)。

　　2.1.2、“太陽(yáng)計(jì)劃”

　　鼓勵(lì)經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售人員在全國(guó)樹(shù)立具有區(qū)域影響力乃至全國(guó)、世界影響力的大工程，建立Ansorg品牌在中國(guó)照明領(lǐng)域的影響力，通過(guò)大工程建立企業(yè)的可信賴度;

　　2.1.3、“夢(mèng)圓迪斯尼”設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

　　設(shè)定不同級(jí)別的項(xiàng)目工程對(duì)應(yīng)積分、最終積分對(duì)應(yīng)不同的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行長(zhǎng)期的促銷(xiāo)活動(dòng)(返利之外的額外促銷(xiāo)活動(dòng))

　　2.1.4、導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)計(jì)劃

　　階段性的公司專門(mén)針對(duì)所有經(jīng)銷(xiāo)商地導(dǎo)購(gòu)直接進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售額外獎(jiǎng)勵(lì)以及單品(新產(chǎn)品)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)(直接由公司發(fā)放至導(dǎo)購(gòu)手中);

　　2.1.5、理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心

　　依托公司專業(yè)照明設(shè)計(jì)力量，在東莞市場(chǎng)由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部直接組織建設(shè)理想空間照明應(yīng)用方案完全解決中心，全方位的為客戶解決照明設(shè)計(jì)、應(yīng)用安裝、維護(hù)等需求，最終實(shí)現(xiàn)與終端顧客一對(duì)一的溝通，真正出售照明解決方案而非簡(jiǎn)單燈具，形成行業(yè)內(nèi)最大的終端銷(xiāo)售品牌與服務(wù)品牌。(如同聯(lián)想1+1、IBM方案解決中心等)

　　2.1.6、“我的理想空間”設(shè)計(jì)大賽

　　與設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦針對(duì)設(shè)計(jì)師主題為“我的理想空間”(安尚品牌主題)設(shè)計(jì)大賽，以創(chuàng)意、想象力為主要設(shè)計(jì)方向，并要求以燈光效果表現(xiàn)空間的個(gè)性。獲勝選手可獲得由設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)頒發(fā)的獲獎(jiǎng)證書(shū)(提高賽事權(quán)威性，鼓勵(lì)高水平選手參賽)，安尚電氣提供的萬(wàn)元大獎(jiǎng)。甚至可以聯(lián)合建筑、裝飾行業(yè)的其它企業(yè)聯(lián)合聯(lián)合做這次設(shè)計(jì)大賽，提高活動(dòng)預(yù)算，增加活動(dòng)影響力，最好能做成每年的設(shè)計(jì)界的一次盛會(huì)。作品最后集中展出。

　　2.1.7、設(shè)計(jì)師促銷(xiāo)

　　根據(jù)短期內(nèi)設(shè)計(jì)師業(yè)績(jī)的狀況組織兩批設(shè)計(jì)師參加安尚野外拓展訓(xùn)練營(yíng)。

　　2.1.8、“安尚151工程”網(wǎng)絡(luò)拓展計(jì)劃

　　在206年八月份以前在全國(guó)開(kāi)拓一級(jí)專賣(mài)店100家，店中店500家，合作隱性渠道1000家，并將此項(xiàng)指標(biāo)納入銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核之中，為配合目標(biāo)的達(dá)成，在活動(dòng)期間，將設(shè)置一定的針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售人員的獎(jiǎng)勵(lì)，并在高空媒體(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志等)營(yíng)造聲勢(shì)，針對(duì)新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)制定一系列的市場(chǎng)支持計(jì)劃與獎(jiǎng)勵(lì)。

　　2.2、營(yíng)業(yè)推廣

　　2.2.1、跨行業(yè)聯(lián)合推廣

　　年度內(nèi)嘗試與建筑、裝飾行業(yè)內(nèi)其它產(chǎn)業(yè)品牌進(jìn)行合作推廣，如買(mǎi)安尚送衛(wèi)浴品牌，獲買(mǎi)衛(wèi)浴品牌達(dá)一定金額，送安尚照明等等，打響的第一槍。

　　2.2.2、分階段的針對(duì)不同渠道內(nèi)大品牌進(jìn)行終端聯(lián)合促銷(xiāo)：

　　· 與隱性渠道的聯(lián)合促銷(xiāo)：如與鴻揚(yáng)家裝聯(lián)合在全國(guó)進(jìn)行品牌家裝、照明普及行動(dòng)大促銷(xiāo)，購(gòu)買(mǎi)Ansorg燈具即可獲贈(zèng)弘揚(yáng)家裝免費(fèi)家裝設(shè)計(jì)、施工費(fèi)用9折等等一系列優(yōu)惠大禮包(具體項(xiàng)目在與渠道溝通后確定)，由弘揚(yáng)家裝裝修的業(yè)主即可獲贈(zèng)Ansorg公司無(wú)償提供的專業(yè)照明設(shè)計(jì)以及廚房大禮包，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)可同時(shí)享受兩方的促銷(xiāo)。

　　· 如建材超市渠道：與渠道共同承擔(dān)、聯(lián)合組織店長(zhǎng)推薦、單品超低特價(jià)等終端促銷(xiāo)活動(dòng)

　　注：此項(xiàng)活動(dòng)可由區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商自行組織終端促銷(xiāo)活動(dòng)，公司可根據(jù)情況提供物料支持和費(fèi)用支持;

　　2.2.3、現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)

　　選擇5-6個(gè)重點(diǎn)區(qū)域，結(jié)合商業(yè)照明產(chǎn)品的上市，根據(jù)上市產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)一系列的產(chǎn)品特點(diǎn)演示、產(chǎn)品體驗(yàn)環(huán)節(jié)，配合生動(dòng)化的終端展示物料，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)一新聞點(diǎn)，進(jìn)行新聞軟文、報(bào)道炒作。

　　發(fā)布方式：由公司提供活動(dòng)物料及策劃、媒體報(bào)道支持，活動(dòng)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)場(chǎng)地、工商、城管費(fèi)用以及活動(dòng)信息發(fā)布、人員費(fèi)用。

　　2.2.4、 “讓更多人擁有理想(安尚品牌主張)的照明空間”照明應(yīng)用設(shè)計(jì)普及風(fēng)暴

　　以公司照明設(shè)計(jì)組為主要力量，在全國(guó)各地聯(lián)合特約家裝、工裝公司設(shè)計(jì)力量，在家裝與商業(yè)店鋪裝修高峰期推出免費(fèi)為客戶提供專業(yè)照明設(shè)計(jì)的活動(dòng)，客戶通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商將房屋的室內(nèi)規(guī)劃圖、結(jié)構(gòu)圖等相關(guān)圖紙以及需求介紹發(fā)至公司照明設(shè)計(jì)組或特約家裝、工裝公司，即可享受免費(fèi)的照明設(shè)計(jì)服務(wù)，并可享受購(gòu)買(mǎi)安尚產(chǎn)品的優(yōu)惠。

　　2.2.5、“節(jié)約中國(guó) 節(jié)能安尚”安尚節(jié)能系列產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)

　　結(jié)合205年中國(guó)節(jié)約年的影響以及世界能源緊張的現(xiàn)狀，借力中央電臺(tái)每天呼吁的“節(jié)約中國(guó)”的廣告語(yǔ)，在205年年底的新產(chǎn)品推出的時(shí)候以高端軟文、新聞報(bào)道、平面廣告的等高端媒體的輿論炒作，建立品牌形象，配合對(duì)節(jié)能產(chǎn)品的終端贈(zèng)品促銷(xiāo)、終端物料宣傳，形成一個(gè)立體化的推廣活動(dòng)。

　　2.2.6、“五子登科”大派財(cái)——福、祿、壽、喜、財(cái)

　　主要針對(duì)流通類產(chǎn)品在元旦以后至農(nóng)歷正月15日期間以刮刮卡的形式為客戶派送紅包：分別分為福如東海獎(jiǎng)、祿厚官高獎(jiǎng)、壽比南山獎(jiǎng)、喜氣洋洋獎(jiǎng)、財(cái)源滾滾獎(jiǎng)分別設(shè)置不同金額的紅包。

　　活動(dòng)開(kāi)展方式：公司提供策劃、廣告宣傳、廣宣物料費(fèi)用，經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)獎(jiǎng)品費(fèi)用;

　　2.2.7、日常廣宣物料、促銷(xiāo)禮品等提供，作為區(qū)域性、短期促銷(xiāo)物料。

　　(另專文闡述)

　　3、公關(guān)活動(dòng)

　　3.1、主要合作媒體：(待定)

　　3.2、媒體關(guān)系管理

　　與行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及相關(guān)大眾媒體建立良好的合作關(guān)系，通過(guò)新聞采訪，增加企業(yè)與客戶、見(jiàn)面的機(jī)會(huì)，將市場(chǎng)上的每一次動(dòng)作、每一次新產(chǎn)品的推出都能站在更高的高度展現(xiàn)在大眾面前;如：根據(jù)產(chǎn)品上市情況以新聞發(fā)布的形式邀請(qǐng)部分在行業(yè)內(nèi)有影響力的專業(yè)報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行感受、了解，并以新聞通稿的形式營(yíng)造短期內(nèi)的產(chǎn)品上市新聞熱點(diǎn)。

　　3.3、區(qū)域房產(chǎn)活動(dòng)贊助

　　贊助類似商業(yè)步行街開(kāi)發(fā)商主辦的如：招商會(huì)、封頂?shù)涠Y之類的活動(dòng)，提升區(qū)域內(nèi)客戶對(duì)品牌的關(guān)注度;

　　3.4、Ansorg精英俱樂(lè)部

　　目標(biāo)會(huì)員：行業(yè)內(nèi)的設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)師、工程師、主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)等等;

　　俱樂(lè)部形式：定期根據(jù)會(huì)員的生活喜好，收集相關(guān)娛樂(lè)、體育情報(bào)等資訊精選(如大片評(píng)論、放映時(shí)間、世界杯看球攻略等)，每期定期出版，免費(fèi)提供給會(huì)員參考、閱讀，作為會(huì)員與公司交流的一個(gè)平臺(tái)，并結(jié)合社會(huì)時(shí)尚主題舉行一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)(如發(fā)放《墨子攻略》首映門(mén)票、野外生存大挑戰(zhàn)、世界杯竟猜、以精英俱樂(lè)部組織中國(guó)偏遠(yuǎn)山村生活體驗(yàn)之旅等等)。

　　注：公司所有針對(duì)設(shè)計(jì)師等舉行的促銷(xiāo)活動(dòng)均以安尚精英俱樂(lè)部的名義開(kāi)展。

　　3.5、“我的理想206”安尚創(chuàng)業(yè)大行動(dòng)

　　活動(dòng)地點(diǎn)：國(guó)內(nèi)尚無(wú)安尚專賣(mài)店或較大店中店的省會(huì)城市或地級(jí)城市(具體范圍根據(jù)情況定，保證整體市場(chǎng)潛力、經(jīng)濟(jì)水平差距不大)

　　參與條件：提交創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)一份，參與創(chuàng)業(yè)者須攜帶行業(yè)相關(guān)地段60以上平方米的門(mén)面以及自行根據(jù)安尚照明裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行店鋪裝修，自行準(zhǔn)備流動(dòng)資金。

　　活動(dòng)方式：安尚市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部在評(píng)選所有參賽選手的參賽計(jì)劃書(shū)及參賽資質(zhì)后，選出十名分別在不同城市(大城市可有兩名參賽選手)的參賽選手，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)后，由安尚公司分別為每位入選的參賽提供十萬(wàn)元的安尚照明產(chǎn)品及相關(guān)配套產(chǎn)品(如西蒙電工等等作為贊助協(xié)辦單位進(jìn)駐)，選手在安尚公司規(guī)定的比賽規(guī)則下進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，銷(xiāo)售所得利潤(rùn)40%須再次投入市場(chǎng)作為市場(chǎng)推廣費(fèi)用，60%由參賽選手所得。

　　考核與獎(jiǎng)勵(lì)：由安尚高層管理人員以及行業(yè)協(xié)會(huì)專業(yè)人士組成評(píng)審團(tuán)，對(duì)參賽選手的市場(chǎng)維護(hù)、品牌打造、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)則遵守程度、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等等進(jìn)行綜合評(píng)分，評(píng)出優(yōu)勝者，優(yōu)勝者在與公司簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同后可獲得創(chuàng)業(yè)基金5萬(wàn)元，并可繼續(xù)享受一年的十萬(wàn)元安尚產(chǎn)品貨款支持，其它選手在與公司簽訂經(jīng)銷(xiāo)合同后，同樣可享受半年的十萬(wàn)元安尚產(chǎn)品支持，活動(dòng)期間所得銷(xiāo)售利潤(rùn)由參賽選手獲得。

　　3.6、參與各類評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)

　　4、人員推廣

　　4.1、人員激勵(lì)

　　4.1.1、Ansorg年度營(yíng)銷(xiāo)頒獎(jiǎng)典禮

　　設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)：最佳樣板工程獎(jiǎng)、十佳樣板工程獎(jiǎng)、最佳終端形象獎(jiǎng)、十佳終端形象店、最佳客戶管理獎(jiǎng)、最佳推廣執(zhí)行獎(jiǎng)、最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、至尊營(yíng)銷(xiāo)金、銀、銅獎(jiǎng)等;分別給予不同程度的物資獎(jiǎng)勵(lì)(如手提電腦、投影儀、汽車(chē)、摩托車(chē)、培訓(xùn)基金等)

　　4.1.2、階段性促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)

　　· 前期市場(chǎng)鋪貨階段

　　· 商照產(chǎn)品上市階段

　　· 月底、年底銷(xiāo)售沖量等

　　4.1.3、編制科學(xué)的產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)手冊(cè)

　　組織一批精干終端導(dǎo)購(gòu)力量，認(rèn)真研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品以及終端導(dǎo)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)一系列產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)技巧及產(chǎn)品特點(diǎn)演示方法，為客戶購(gòu)買(mǎi)安尚產(chǎn)品提供科學(xué)的理由，并保持終端導(dǎo)購(gòu)的統(tǒng)一口徑。

　　4.1.4、“終端生動(dòng)化十佳創(chuàng)意獎(jiǎng)” 評(píng)選

　　將產(chǎn)品特點(diǎn)更直觀、更生動(dòng)的將展現(xiàn)給用戶，對(duì)全國(guó)所有經(jīng)銷(xiāo)商導(dǎo)購(gòu)人員、業(yè)務(wù)人員等進(jìn)行終端生動(dòng)化創(chuàng)意評(píng)選競(jìng)賽，評(píng)選出“終端生動(dòng)化十佳創(chuàng)意獎(jiǎng)”。

　　4.1.5、“終端形象十佳經(jīng)銷(xiāo)商”評(píng)選

　　在全國(guó)區(qū)域內(nèi)導(dǎo)入專賣(mài)店終端展示標(biāo)準(zhǔn)化、生動(dòng)化作業(yè)，提出終端形象派出專門(mén)終端形象監(jiān)督人員對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商終端進(jìn)行專項(xiàng)檢查活動(dòng);并在206年下半年對(duì)所有的經(jīng)銷(xiāo)商終端形象進(jìn)行評(píng)比，評(píng)選出“終端形象十佳經(jīng)銷(xiāo)商”。

　　4.1.6、“給山區(qū)帶去一個(gè)心愿”志愿者活動(dòng)

　　組織公司銷(xiāo)售人員、經(jīng)銷(xiāo)商人員志愿者(40人)，前往偏遠(yuǎn)山區(qū)進(jìn)行生活體驗(yàn)以及看望山區(qū)學(xué)生，每人帶給山區(qū)的學(xué)生一個(gè)鄉(xiāng)村里沒(méi)有的禮物或幫助山區(qū)兒童完成一個(gè)心愿，并舉行現(xiàn)場(chǎng)捐款活動(dòng)。

　　4.1、人員推廣

　　4.1.1、專業(yè)展會(huì)推廣

　　年度內(nèi)選擇2-3個(gè)在國(guó)內(nèi)具有較大影響力的專業(yè)照明展會(huì)(如廣州光亞展等)，集中資源高調(diào)參與。

　　4.1.2、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)

　　· 利用經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)、新產(chǎn)品上市等機(jī)會(huì)針對(duì)渠道成員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣。如商照產(chǎn)品上市時(shí)，召集行業(yè)內(nèi)專業(yè)媒體以及部分大眾媒體財(cái)經(jīng)版記者、原有經(jīng)銷(xiāo)商、意向經(jīng)銷(xiāo)商召開(kāi)產(chǎn)品上市推廣會(huì)，高調(diào)切入市場(chǎng)，并聯(lián)合較有影響力的專業(yè)媒體對(duì)產(chǎn)品上市后的反應(yīng)進(jìn)行跟蹤報(bào)道，塑造行業(yè)新聞熱點(diǎn);

　　4.1.3、“理想百城萬(wàn)區(qū)”安尚推廣活動(dòng)

　　組織一批特色化的終端展示物料，全國(guó)統(tǒng)一操作推廣方式、操作程序，在每個(gè)新建社區(qū)進(jìn)行密集人員推廣、產(chǎn)品咨詢等活動(dòng)。

　　5、培訓(xùn)推廣：

　　通過(guò)培訓(xùn)統(tǒng)一渠道成員的經(jīng)營(yíng)思想，強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)，提升我們自己包括所有合作伙伴的專業(yè)水平，我們還將通過(guò)設(shè)計(jì)師俱樂(lè)部的聚會(huì)、交流等軟性培訓(xùn)，展現(xiàn)安尚風(fēng)采。

　　對(duì)終端導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍、銷(xiāo)售人員隊(duì)伍進(jìn)行科學(xué)激勵(lì)和實(shí)效管理，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員、工程銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品知識(shí)及素質(zhì)培訓(xùn)，提高每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員“臨門(mén)一腳”和“多進(jìn)一個(gè)球”的能力

　　完善對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)技巧、售點(diǎn)陳列維護(hù)、溝通技巧等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范市場(chǎng)專員定期市場(chǎng)巡視制度，確保終端售點(diǎn)始終處于最佳狀態(tài)。

　　5.1、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：工程市場(chǎng)、隱性渠道操作技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)理念的學(xué)習(xí)，區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和分銷(xiāo)通路的拓展，渠道多元化建設(shè)，新品上市計(jì)劃，本區(qū)廣宣促計(jì)劃及執(zhí)行部署，旺季前的部署、旺季時(shí)的跟進(jìn)工作，售后服務(wù)規(guī)范等等;

　　培訓(xùn)方式時(shí)間與頻率：以大區(qū)為單位，20年舉行2次，分別在3月份、8月份召集到大區(qū)總監(jiān)辦所在地進(jìn)行。(公司負(fù)責(zé)用餐、住宿及會(huì)議費(fèi)用，3月份結(jié)合年會(huì)一起在公司總部召開(kāi))

　　講師：公司領(lǐng)導(dǎo)、營(yíng)銷(xiāo)講師、大區(qū)總監(jiān)等。

　　5.2、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：新產(chǎn)品上市計(jì)劃，安尚產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌的區(qū)別，工程市場(chǎng)、隱性渠道操作技術(shù)、終端形象展示規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)的技巧，照明技術(shù)、以及單項(xiàng)專題培訓(xùn)等

　　培訓(xùn)方式、時(shí)間與頻率：前期以大區(qū)為單位組織，市場(chǎng)部組織講師以及內(nèi)容進(jìn)行全國(guó)巡回培訓(xùn)，后期以辦事處為單位組織培訓(xùn)，每年3—5次，分別在20年12月，20年4月、7月、10月集中在辦事處所在地進(jìn)行。

　　講師：由市場(chǎng)部培訓(xùn)講師主講，大區(qū)總監(jiān)及辦事處經(jīng)理組織。

　　5.3、隱性渠道、及工程渠道成員培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：產(chǎn)品知識(shí)、安尚產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌的區(qū)別、照明技術(shù)等;

　　培訓(xùn)方式：經(jīng)銷(xiāo)商組織，經(jīng)銷(xiāo)商自行培訓(xùn)以及公司派出培訓(xùn)講師培訓(xùn)(經(jīng)銷(xiāo)商提出需求)

　　培訓(xùn)時(shí)間：根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商提出需求時(shí)間

　　5.4、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商導(dǎo)購(gòu)人員的培訓(xùn)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：《終端形象與展示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》、《導(dǎo)購(gòu)人員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與導(dǎo)購(gòu)技巧》、《導(dǎo)購(gòu)人員素質(zhì)培養(yǎng)》、照明知識(shí)、安尚產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品的區(qū)別等

　　培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)教材學(xué)習(xí);

　　培訓(xùn)時(shí)間：前期主要以發(fā)放培訓(xùn)教材，由經(jīng)銷(xiāo)商自行組織培訓(xùn)，辦事處考核、監(jiān)督

　　以各個(gè)辦事處為單位組織一次全國(guó)導(dǎo)購(gòu)技術(shù)巡回培訓(xùn)，

　　市場(chǎng)專員針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品陳列、賣(mài)場(chǎng)維護(hù)、導(dǎo)購(gòu)技巧等培訓(xùn)

　　【七、推廣計(jì)劃進(jìn)程及費(fèi)用控制】

　　(見(jiàn)附表)

　　【八、控制—效果跟蹤】

　　· 每季度組織市場(chǎng)人員、銷(xiāo)售人員召開(kāi)市場(chǎng)推廣季度例會(huì)，對(duì)上季度的推廣工作進(jìn)行總結(jié)以及對(duì)下季度的市場(chǎng)推廣工作作出調(diào)整、安排

　　· 每月市場(chǎng)部定期對(duì)市場(chǎng)推廣工作效果及執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，建立市場(chǎng)推廣考核機(jī)制，及時(shí)調(diào)整推廣形式

　　· 不斷更新市場(chǎng)推廣計(jì)劃文檔，記錄下對(duì)不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理解和解釋，備查。

　　后記：

　　體育營(yíng)銷(xiāo)，利用206年世界杯在德國(guó)舉行的機(jī)會(huì)，將在世界杯期間推出一系列有關(guān)世界杯及相關(guān)大眾參與活動(dòng)，如：定期印制世界杯決賽階段參與球隊(duì)動(dòng)態(tài)、世界足壇動(dòng)態(tài)、可以主宰世界杯的球星介紹、世界杯觀戰(zhàn)完全手冊(cè)等等印刷品，發(fā)放給相關(guān)設(shè)計(jì)師、經(jīng)銷(xiāo)商等等，并制作一批世界杯珍藏紀(jì)念品，組織世界杯競(jìng)猜活動(dòng)等等，并盡可能能力了解世界杯主辦球場(chǎng)有無(wú)德國(guó)Ansorg的照明產(chǎn)品，打出世界杯比賽場(chǎng)地專用照明品牌的廣告語(yǔ)，或與德國(guó)的、世界的相關(guān)的廣告語(yǔ)，在流通領(lǐng)域組織相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)，三人制足球賽等等，

農(nóng)村年度銷(xiāo)售計(jì)劃素材模板范文

新的一年開(kāi)始了，如何制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃呢?銷(xiāo)售計(jì)劃是每一個(gè)銷(xiāo)售員工作的依據(jù)，下面就是小編給大家?guī)?lái)的年度銷(xiāo)售計(jì)劃，希望能幫助到大家! 年度銷(xiāo)售計(jì)劃篇一 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢 。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中：無(wú)計(jì)劃階段;

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