銷售月總結與計劃
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,不如靜下心來好好寫寫總結吧??偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的銷售月總結與計劃,希望能夠幫助到大家。
銷售月總結與計劃1
xx年已經逐漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售情況,能更好的為明年的工作做好準備。
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務發(fā)展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業(yè)務經理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
銷售月總結與計劃2
一、銷售數(shù)據分析
4月份的整體銷售的是252臺,五一 3天的銷售是125臺,整體的銷售是377臺,其中未算老品25臺,整體的最終銷售為402臺,完成了我們定下的目標400臺,具體如下
1.金鵬基的銷售量最大,占了40%,表現(xiàn)基本正常。
2.碧海是我們在4月初新簽的代理商,大中渠道有原來的達舜業(yè)轉給碧海,整體的銷售基本是在4月最后一個周+5月3天的銷售,整體為65臺,占比18%,其中大中2個周末的銷售達到了40臺,占比11%。已經遠遠好過我們的預期,因為原來大中在達舜業(yè)手里,一直也沒得到足夠的重視,而碧海長風對于我們的銷售很積極,在上貨短短不到兩周的時間里,已經有9個門店產生銷售,足以看出這個潛力渠道正在慢慢的成長起來
3.國美渠道,銷售22臺,占比6%,但其五一 3天的銷售就達到了14臺,遠高于其4月的整體銷售,255和255W激勵的加大對店員的刺激還是起到了作用,所以針對這種情況,計劃在五月份繼續(xù)把這種方式執(zhí)行下去,搶占MIO在國美的強勢銷售
2)系統(tǒng)渠道經銷商銷售分析
1.按系統(tǒng)渠道劃分,3C的占比最大,達到了65%,和去年同期比較這是個正常的占比,主要大中系統(tǒng)從4月底開售以后,銷量提升比較迅速
2.其次是商場32%,這個和去年同期基本相當,受影響最大的是百盛商場,翠微等大店,百盛商場在金融街,受經濟危機影響最大,相比以前同期銷售下滑50%
3.超市系統(tǒng),主要還是家樂福,自從原來一家獨大的歐泰離開家樂福以后,北京的家樂福就沒有再強勢的代理商,現(xiàn)在東方昂泰在家樂福還是比較弱,暫時還沒有自己的專職促銷員,極大地影響了我們的銷售
4.網絡系統(tǒng),目前我們的量還很小,我們已經和北京商超代理商溝通,他們手里基本上沒有網絡平臺資源,同時也沒有自己的專業(yè)網站,對網站知之甚少,僅有的幾個網站就是京東、卓越等大型電子網站,已經和我們有所合作,所以網絡這一塊是一個比較大的缺口,現(xiàn)在我們的銷售95%以上全靠門店實銷,我們也一直在做代理商這邊的工作,希望北京的代理商能夠像上海華寧那樣門店和網絡雙豐收
2) 五一旺季以及型號分析
1.機型方面:整體銷售當中205W的銷售占了最大的占比,達到了154臺。
其次是255W的銷售,是94臺,這說明4月份的你出游我加油的活動,對255W的銷售起到的,相當?shù)睦瓌幼饔谩?/p>
765方面,因為金融風暴的影響,對于高端機的銷售并不好,765在商場渠道也沒有能夠占到相當?shù)姆蓊~。
2.五一旺季銷售方面
五一3天銷售創(chuàng)下商超歷史最高峰,三天銷售125臺,也是近兩年以來三天最多的一次,這次五一共組織了十幾場促銷活動,包括動態(tài)的和靜態(tài)的,在客流量比平常激增的情況下,起到了明顯的效果,銷量在前幾月流水下降很厲害的時候得到了一個很大的提升,也正因為這三天的銷售,才完成了我們在3月底制定的400臺的銷售目標
二、活動分析
1.加油卡活動方面:
“你出游,我加油”,255W贈150元加油卡,整體的銷售255W是94臺,比上月的255W銷售有明顯提升,起到了非常好的效果,達到了清理一定庫存的目的。但是這個活動還是有一定的滯后效應,月初的效果不是很明顯,客流量也比較少,經過兩周左右的預熱,才慢慢提體現(xiàn)出活動的效果。
2.門店活動分析:
由于活動門店比較多,在這里就列出其中一個比較典型的門店--中塔大中店,進行單點分析
中塔銷售20臺(第一個周末是7臺,五一三天是13臺)
A.中塔整體銷售分析:
就銷量來看,這次我們是中銷售的贏家,銷售的型號255、255W、765、205W每個型號都有。Mio大部分是888元的特價機,只有3臺正常銷售機。新科銷售2臺,城際通一臺,1039是10臺。
B.本次中塔活動本身并不成功,因為店內的活動力度沒有以前大,人流量很差,包括51當天的客流量,店內的人流量,達不到同期的人流,但比比普通周末強很多。
C.人員方面:朱如晨帶著兩個督導+4個臨促(碧海在中塔共有4個長促,靠近導航的是2個人),一共是7個人。(5.2——5.3臨促為2人)
人員的分配:是2個臨促電梯口發(fā)單頁,2個臨促專區(qū)喊促銷語?;顒拥某跗谥饕俏覀冊谥v機器,因為店內人流還是比較多的,碧海柜臺比較分散,照顧導航的時間比較短。主要也還是我們在這邊,5.1活動開始后是一起在講機器。
D.本次活動的主要的目的是恢復中塔的銷售和培訓店員。就這個目的本身來說還是基本達成的。
第一天是1臺,后2天都是3臺銷售。后面每天都有銷售。培訓店員這方面,我對這個店的促銷的要求還是比較高,會講機器是不夠的,要精通操作好品牌氣勢。開始店員主要是聽,后來是店員來講,我們在解決他們解決不了的問題,這樣的效果比較好。經過活動店員對任我游的操作基本沒有問題了,但后去還是要跟進的。
E.活動的亮點:
1、專區(qū)前主通道臨促喊促銷語,吸引了顧客,也壓制了競品。
2、店內活動主題,吸引顧客
3、臨促,這次中塔的臨促質量相當?shù)牟诲e,很能喊。
之前在公司帶了240個遮陽擋,本來是想在停車場問卷免費發(fā)放的,但第一周當天的外展取消,店外風有很大,沒有采取店員發(fā)放。臨時改的主題:任我游免費體驗,就送遮陽擋。
讓兩個臨促拿著遮陽擋和彩頁在我們的專區(qū)前喊,主題語,拉人。效果非常的好。我們在里面講機器,很多人在吸引過來,也有人為遮陽擋來體驗我們的機器。第一天壓制mio一整天,我們這邊人滿為患,那邊人非常的少。第一周問題活動的問題:
1、提前沒有準備喊話器。
2、沒有準備手舉的促銷牌子。店里面非常的亂,很嘈雜,臨促喊得很辛苦。臨促只是拿彩頁和遮陽擋去喊,要是有促銷手舉的大牌子效果就更好了。
這點在五一解決了問題,為中塔增加了2塊帶廣告語的手舉牌,又在柜臺前增加了2個X展架,形象的效果相當醒目。第一天的效果很好,但mio,和新科都對我們的活動進行了反擊,,新科來了2個業(yè)務,功放的聲音非常大。2號當天新科銷售2臺,我們是4臺,mio出了3臺888元的特價機。
銷售月總結與計劃3
一、上月小結
業(yè)務:
1、夏季品已做好科學儲貨,兜底商品陸續(xù)引進柜組。
2、夏二季商品已提煉暢銷,中旬開始備貨,備到七月中旬。
3、今日神通羽絨服在六月中旬上柜,日銷1件。
4、通過杭州市場考察,各個柜組均有收獲。
管理:
1、通過考試員工對導購流程掌握較好,服務技能提升較大,特別是連帶商品的推薦做的較好。
2、商品知識,售前檢查完成較好。
3、十一名晉級員工已溝通完畢。
4、三名主任述職工作完畢。
二、本月工作計劃
業(yè)務:
1、加快問題庫存的解決速度,在做好庫存優(yōu)化的同時及時引進新品提高銷售。
2、對兜底、特價商品的引進做好把關,跟進銷售情況。
3、關注反季羽絨服的銷售趨勢,做好反季羽絨服的操作。
4、做好市場考察,深入與供方溝通秋季品換季思路及新品到貨情況,結合氣溫7月20日左右做好換季工作。
5、關注好仔童的吊帶、短褲銷售,保證好貨源。
管理:
1、關注員工服務狀況,七月初商品部內開始驗收。
2、合理安排主任績效溝通。
3、做好對見習主任的跟進培訓。
4、優(yōu)導及潛質員工做溝通,并重點關注與培養(yǎng),提升商品部整體服務水平。
5、與三把手座談,提高柜組士氣。
6、商品知識跟進檢查,重點抽查員工對庫存的掌握情況。
銷售月總結與計劃4
7月總結
7月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從7月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去達到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的。
總結開來7月銷售方面有以下幾點:
7月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
8月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
銷售月總結與計劃5
尊敬的領導和同事們,
大家好!
五月份的銷售工作已經結束了,經過一個月的努力,我們團隊的銷售業(yè)績有了一定的提升,但仍有很大的進步空間。在銷售工作中,我們仍需繼續(xù)努力,不斷調整策略和提高效率,以實現(xiàn)更好的業(yè)績。
本月,我們取得的主要成績如下:
一、加強了市場調研,提高了了解客戶、掌握市場的能力。
二、嚴格執(zhí)行市場計劃,勤奮開拓市場,積極爭取訂單。
三、優(yōu)化銷售流程,提高了客戶滿意度,增強了客戶黏性。
但也存在一些不足之處:
一、銷售人員的商業(yè)素養(yǎng)、談判能力、客戶服務意識等還需要進一步提高。
二、訂貨流程還有一些瑕疵,需要進一步優(yōu)化。
三、在市場競爭激烈的情況下,處于下游地位,價格優(yōu)勢不夠明顯,需調整參與市場競爭的策略。
在今后的銷售工作中,我們將努力改進和加強:
一、提高市場規(guī)劃和調研的深度和廣度,加強和客戶溝通和交流,根據市場需求和客戶需求進行及時調整和改進。
二、加強銷售人員的素質提升,定期進行培訓,提高銷售人員的溝通技巧、銷售技能和客戶服務能力。
三、提高客戶滿意度,加強與客戶的聯(lián)系,及時了解客戶的需求和反饋,不斷優(yōu)化銷售流程,提高服務質量。
四、加強和同行業(yè)的競爭,提高市場競爭力,加強自身品牌的宣傳和知名度,提高市場占有率和銷售額。
以上就是本月的銷售報告,我們將繼續(xù)努力,為公司創(chuàng)造更大的價值。多謝大家!
銷售月總結與計劃6
7月工作總結
1、 月初整理截止6月底的貿易業(yè)務相關的往來款項,報送相關領導,以及提供經營情況表給冷科長供績效考核使用。
2、 綜合貿易和煤炭貿易方面的收入核算,以及費用票據的審核報銷及時入賬。
3、 查看09年11月份,10年1月份、3月份的憑證,對于不合規(guī)的地方進行認證整改。
4、 由于特殊原因辦理業(yè)務而手續(xù)不完備的及時找經辦人催要,做到不重不漏。
5、 由于煉焦業(yè)務的中斷,需要處理半成品精煤,整理出煉焦業(yè)務的來龍去脈,并核算出需要開出的煤炭數(shù)量和價格,已匯報孫部。
6、 清理貿易業(yè)務的應收應付款,完善手續(xù)及時入賬。
7、 完成月末貿易業(yè)務商品的成本結轉。
8月工作計劃
1、 月初整理截止7月底的貿易業(yè)務相關的往來款項,報送相關領導,以及提供經營情況表給冷科長供績效考核使用。
2、 綜合貿易和煤炭貿易方面的收入核算,以及費用票據的審核報銷及時入賬。
3、 清理貿易業(yè)務的應收應付款,完善手續(xù)及時入賬。
4、 迎接省工信廳的檢查,積極做好配合工作。
5、 認真學習初級會計實務,爭取為公司的創(chuàng)優(yōu)工作爭光。
6、 完成月末貿易業(yè)務商品的成本結轉。
銷售月總結與計劃7
7月工作總結
7月份我們的任務是6萬元,實際上完成了2萬,離任務額還差4萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
尤其對于中醫(yī)來說是一個復雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
總結開來7月銷售方面有以下幾點:
1. 上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯(lián)產品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產品的信心和認知度
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4.在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。 但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
8月工作計劃
8月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好8月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
銷售月總結與計劃8
轉眼間8月的時間就即將向我們告別了,回顧這一個月來的工作和收獲,我認為自己是有不錯的提升的。在8月里,我一直在銷售中反思自己,考慮工作中還有哪些沒有做好,沒有讓客戶滿意的地方。總結下來,我也從自己過去的表現(xiàn)中認識到了許多個人的問題和不足。為此,在工作方面一邊改正,一邊摸索向前的道路,因此收獲了許多的經驗和技巧。讓自身的工作也順利得到了長進。
8月里,我主要在將重心放在老客戶身上,并集中精力為“七夕”的節(jié)日和活動宣傳并做好活動準備。同時在工作方面,我也積極聽從領導安排,對工作進行了許多完善和調整,進一步的鞏固了與老客戶的交流,并借助老客戶們的群體發(fā)掘了不少新客戶,并在工作中取得了不少滿意評價。
總結而言,我在本月的工作中鞏固了自身現(xiàn)有的基礎,并對自身進行了總結和改進,加深了與客戶之間的聯(lián)系,累積了更多的經驗,對市場的情況也了解的更加深刻清晰。讓自身整體的銷售工作水平有了較大的提升。
但是,對比其他同事的工作表現(xiàn)而言,我也清楚自己有許多的問題,尤其是對xx產品了解的知識不夠活用這一方面。這常常讓我在開發(fā)新客戶的時候遇到許多困難,甚至被客戶評判為“不專業(yè)”。對此,我深感慚愧。
為此,針對接下來一個月的工作,我大概做工作方向計劃如下:
一、加強自我學習擴展
通過自己的工作,我更清楚的認識到想要做好銷售的工作,僅僅掌握自家產品的知識是完全不夠的。為了能讓客戶深入的了解產品,并能通過對比認識到我們產品的優(yōu)勢,我不僅要知道自家產品的信息,更要知道和市場上同類型產品對比的情況,要善于運用產品的優(yōu)勢,讓客戶產生購買欲望。
二、提高服務意識
作為銷售,此次“七夕”的活動讓我意識到自己應該多多加強和客戶的聯(lián)系。不僅僅是活動前后,平時的時候也一定要多多溝通,了解客戶的需求,才能在工作中投其所好的提高自我。
如今,新一個月即將開始,我也不能放松自己,我會在今后更加抓緊每一次的機會,努力提高自己的成績,成為一名真正出色的xxx銷售,為公司創(chuàng)造更多優(yōu)秀的成績!
銷售月總結與計劃9
五月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從五月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們去到達更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情景來說情景不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,可是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的
一、總結開來五月銷售方面有以下幾點
五月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情景今后我們要從不一樣的渠道入手。此刻就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習?!安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們公司和我個人一向崇尚的,此刻我的本事還不足,所以我要一向在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每一天都是充滿期望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但此刻這是我們惟一喜歡的工作,對于自我喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。
二、六月工作計劃
我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括xx,xx還有xx這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一向在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。經過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有xx和xx和我,xx和xx他們都是異常優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要互相學習,共同提高,我們每個人也都在努力著。期望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下個月我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候能夠做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.經過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不必須就每一個客戶都能做到銷售,我們應當慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,期望下個月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結果。
銷售月總結與計劃10
今天打開U盤,看了看之前在KT公司客服中心寫的工作總結,提到的都是一些銷售過程中細節(jié)方面東西,也正是因為這些細節(jié)讓我的業(yè)績節(jié)節(jié)攀升-“細節(jié)決定成敗”,一定要把這些點滴的技巧都融入到我的工作中,很多銷售人員容易出現(xiàn)銷售疲勞心理,甚至對客戶有抵抗情緒,我也不例外,無時無刻不在提醒自己一定要有責任心和耐心,把每個客戶把握好。
個人覺得一件好的商品除了產品及價格外,更重要的是服務、要讓客戶感覺到是一個企業(yè)服務團隊的真誠和熱情,讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到我們,作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺準確把握客戶的需求。
4
月業(yè)績綜述:4月業(yè)績:44375元,(含退貨),訂單數(shù)量:149 。
4月歸屬健康部訂單組,出勤共計:21天。日均業(yè)績:2113元。
工作問題總結:
1、經常處在等數(shù)據的狀態(tài),沒有積極主動外呼尋找銷售機會、
2、在銷售流程中存在過早促單使客戶流失,也失去二次銷售的機會、
解決方案
1、做好月計劃,尋找方法按步實施;
2、逐漸完善自己,培養(yǎng)足夠的耐心和毅力,寬厚于人,刻薄于事;
3、細心記錄好客戶的詳細情況及每次電話溝通記錄,用心跟進客戶反映的問題并及時回電、
4、在銷售中,銷售人員作為與客戶接觸的首位人員,得到的信息反饋至關重要:
A:聽:接受,并耐心傾聽客戶要求,完整理解客戶用意與要求
B:察:察覺客戶語氣和態(tài)度
5、堅持!
5
月工作規(guī)劃業(yè)績任務:
業(yè)績要求為:50000元,個人預計完成量:50000元。(日均業(yè)績目標2381、00元)
日常工作:
1、主動外呼,尋找銷售機會;
2、積極參加公司及部門組織的產品,業(yè)務知識培訓、
5
月需要協(xié)調工作:暫無
工作建議:
4月份溝通資源本身就少,我發(fā)現(xiàn)自己有很多未成交客戶,大多數(shù)都是由于銷售技巧的原因導致客戶流失的、電話溝通本身就是無法與客戶見面,特別是電子商務平臺銷售,取得客戶的信任,就是營銷成敗的關鍵。
1、針對反應平淡的客戶采用的方法,千萬不能放棄跟蹤。因為這類客戶還沒有引起他們的興趣點,在溝通的過程中沒有發(fā)現(xiàn),就是要做好長期跟蹤的準備,同時,要掌握一個度,追的太緊,客戶易產生極端,甚至不采取我們的產品了,這就有可能流失;如果追的太松,如果其它產品進來,也有可能流失。因此,要適度跟蹤、
2、與客戶換位,要站在對方的立場考慮問題,設身處地的為客戶考慮,進而把握客戶的心理,尋求有效的對策。只有站在對方的立場,才能感受到客戶真正需要的是什么?只有了解客戶的需求,才能抓住要點。二是人員換位,也就是說在和客戶溝通的過程中,如果發(fā)現(xiàn)客戶不能下定決心購買,就可以借助營養(yǎng)專家的力量,因為營養(yǎng)專家具有一定的權威性,讓營養(yǎng)專家給客戶溝通一次,促使其產生信任,下決心!
3、學會分析問題,找出客戶真正關心的內在問題。多問!!不能被表面現(xiàn)象所迷惑,找到客戶真正的需求,滿足他們的需求,實際也就達到了銷售的目的。
4、在溝通的過程中,如果出現(xiàn)客戶有抵觸情緒,就要立即結束那些客戶不感興趣的話題。但這并不是我們的目的,要給客戶留下一些想頭。比如可以告訴他們一個小偏方,你為他著想,給他好處,他總不能不接受吧!這樣就可以為下一次溝通留下話題,使與客戶的聯(lián)系不會間斷。
5、要想達到更高的銷售,就要有更多的目標名單,只有名單多了,篩選的有效名單才會多,因為成交是有一個概率的,所以只有通過大范圍的篩選,才會有更多的銷售機會。
6、給客戶做比較分析、A:和競爭對手的比較中,多說我們的優(yōu)勢,而不是去攻擊對手,只講我們的特點,別人沒有的。B:讓他自己和自己比較,五年前的病情和今天的病情有多大區(qū)別(經過治療,很多都沒有改變)、
7、有些客戶總是自己拿不定主意,這時我們可以幫助他下定決心,促成購買。
作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)。
銷售月總結與計劃11
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結
1、銷售報表的匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況
2、協(xié)助大區(qū)經理的銷售工作
①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經理,并輔助他們抓住定單;
②經常同業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務經理并督促合同的完成;
3、公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;
4、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩;
5、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯(lián)系,并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析;
6、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協(xié)助業(yè)務經理的銷售工作,從產品的價格,數(shù)量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
經過1個多小時終于看到了我們公司總部的大門,有點期待,不知道是不是像想像中的樣子。快步走進門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。
一、銷售淡季據銷售員以往經驗,三、四月份是汽車的銷售淡季。二、近來網點提車較多,團購車自入保險三、修路造成近來汽車銷量下降,客戶減少四、保險提成下降,影響銷售員拉保險銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務。
面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結1、20xx年銷售情況20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的楊邁牌產品...
秋去冬來,寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了,隨著時間的推移,我到商用事業(yè)部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊張的日子,真實思緒萬千。
范文一xx年的工作已接近尾聲,作為剛結束試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結:剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。
銷售月總結與計劃12
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結過去,在領導、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結:
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務員的業(yè)務知識(專業(yè)技術知識、心理學),堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習,結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領導學。半年來,雖與我領導辦事的時間不多,但我親身感受到了領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師父學,作為一名業(yè)務人員,師父走過了太多太多的路。崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學習成功的業(yè)務員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產品技術知識,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。
因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導、師父和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作。從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作
作為業(yè)務員,我們走在第一線上,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,講團結講協(xié)調,我們在外不是孤立的,從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,技術知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
銷售月總結與計劃13
7月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由于負責門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。
一、20xx年7月銷售總結
1. 上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯(lián)產品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,xxx店種類有限,不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產品的信心和認知度
3.我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學習和引導。
4.在23號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xxxx多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。 但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
二、8月工作計劃
8月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好8月4號邊老師來xx進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6.做好店長安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶的認可。
銷售月總結與計劃14
7月份工作總結:
進入公司已近一個月,任職期間,手頭共(oem商標構想)、(20個oem單品賣點梳理)、(20個oem單品具體名稱初擬)、(20個oem單品列表明細)、(暖之味系列產品賣點提煉)、(招商文字)、(姜博會策劃框架)等及大項工作。
(oem商標構想)根據部門現(xiàn)有規(guī)劃的6大門類,共擬定了26個備選方案,分別為:(海姜尚品(尚品海姜))、(姜品匯)、(姜·界)、(姜·韻)、(麗姜源(元))、
(海姜齋(府))、(姜山美仁)、(姜瑞福)、(姜錦久)、(姜健寶)、(姜多?。ㄐ烈婵担?、(辛美)、(康乃辛)、(紫姜素語)、(辛絲雅)、(辛悅)、(絲芙妮)、(辛仙麗影)、(絲黛)、(味辛閣)、(千姜鎮(zhèn))、(仁辛居)、(辛怡軒)、(辛辛相?。?/p>
(同辛結)、(辛美滋)。在與商標注冊中心持續(xù)聯(lián)絡和確認后,現(xiàn)已將(麗姜源)作為日化系產品商標暫定方案使用。
(20個oem單品賣點梳理)、(20個oem單品具體名稱初擬)和(20個oem單品列表明細)在金姐提煉內容的前提之下,現(xiàn)已基本完成。
(暖之味系列產品賣點提煉)在原有材料的基礎之上,已基本完成。
(招商文字)原文字內容詳盡,論點、論據明確,無需修改。
(姜博會策劃框架)在參考首屆姜博會資料的基礎之上,現(xiàn)已基本完成。分別從
(會議標題)、(會議主題)、(會議時間)、(會議地點)、(主辦單位)、(承辦單位)、
(協(xié)辦單位)、(參會對象)、(姜博會文化專區(qū))、(姜博會整體內容)、(姜博會組
委會人員架構)、(具體版塊劃分)等幾大方面,進行了初步的規(guī)劃。
工作中面臨的困難:
對于部門與領導交辦的工作內容,個人感覺合事理、通情理。雖然從“0”開始的一些具體工作內容相對難度較大,但在領導及同事的幫助和啟迪之下,也基本順利達成,暫時未遭遇過多的困難。
8月份工作計劃:
關于(oem商標構想),在深挖企業(yè)信息及規(guī)劃產品特質的前提之下,繼續(xù)構思備選方案。關于(20個oem單品列表明細),將文字進一步專業(yè)化、細致化和通俗化處理,以吻合項目部對這一部分的要求。關于長壽坊(vi應用)、
(店面裝修方案)、(下線商標設計)和(暖之味系列產品包裝方案)等與設計公司對接的工作內容,將進一步提出個人的建議和看法。關于(姜博會策劃框架),將在與領導及同事磋商后,進一步豐富和完善,以應對將于10月26日舉行的這一企業(yè)盛事。
銷售月總結與計劃15
我自20xx年xx月xx日入職,已經一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫忙是分不開的,謹一個月來在工作中面臨的問題和經驗寫了銷售崗位月工作總結,供大家評鑒:
入職的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時研究決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫忙中能夠成長;很感激領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的教師,經過學習他們的經驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,剛剛進公司的前幾天,同事xx帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自我本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最終成為朋友;看著一個一個客戶就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了xx市場xx照明店,xx建材城xx燈飾店,xx店以及xx立材店等經銷商,接下來xx所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有xx家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自我要有目的的去學習,不斷的充實自我!
(2)必須具有職責感和職業(yè)道德
業(yè)務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導x總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感,進取、熱情、認真地對待每一天!做到職責和職業(yè)道德。
(3)善于總結與自我總結
此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。趁此刻年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!