營銷實(shí)習(xí)銷售的總結(jié)范文
顧客決定購買后,銷售的連帶率或附加值是銷售最大化關(guān)鍵,購買后,再研究如何提高回頭率和縮短回頭時間。下面給大家分享一些關(guān)于營銷實(shí)習(xí)銷售的總結(jié)范文五篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
營銷實(shí)習(xí)銷售的總結(jié)范文精選篇1
20__年是豐收的一年,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們與同事通力合作,共同努力終于我們這一年制定的目標(biāo)基本完成,下面談一談我這一年的工作總結(jié)。
一、客戶有需要看房一定會安排
在工作中我得到了這樣的一個經(jīng)驗(yàn),就是客戶只要想看房我都會第一時間去帶客戶去看房,雖然在這過程中有的客戶可能不是想立馬購房,雖然不是可以馬上成交的客戶,但是只要提出了看房這就說明客戶對房子的需求非常強(qiáng)烈,我應(yīng)該及時滿足他們的需要,在購房的過程與客戶溝通,掌握其中的關(guān)鍵,把握好度,很有可能然客戶立馬成交,因?yàn)橛行枰蜁徺I,只是購買的時間長短,但是我要做的就是讓客戶盡快購買房子,我要做的任務(wù)也非常簡單就是把房子賣出去??捶繒r要把房子的優(yōu)勢說出來,把這些重點(diǎn)闡述清楚,讓客戶知道其中的到來,并且讓他么知道房子不可能一直都等著他們,需要的人非常都,如果不立馬購買就會被其他客戶購買了,給客戶緊迫感這就有利于客戶購房,促成這筆交易。
二、在與客戶溝通時抓住決策人需求
在購房時有很多客戶不是做主的人,我稱遇到過這樣的一個客戶,在家里她的丈夫掌管錢財(cái),決定權(quán)也在他的丈夫那里,因此在購買的時候我們布置要與來到我們公司的人協(xié)商清楚,還要與最終決策人做好溝通,不然一旦決策人不想購買這也沒有任何辦法,這只會讓我們陷入尷尬境地,原本這套房是有客戶看中了但是因?yàn)檫@位客戶的原因只好留下來,可是卻沒有有買這完全是浪費(fèi)時間,當(dāng)我與他丈夫溝通時我才知道原來是因?yàn)闆]有資金,當(dāng)然這只是借口,經(jīng)過溝通才發(fā)現(xiàn)原來是因?yàn)樗煞虿幌胭徺I這里的房產(chǎn),想去購買其他地方的房產(chǎn),但是又沒有與他的妻子溝通造成的。
三、與同事配合工作
我在工作時遇到客戶有購房的需求,看遍了我手上的所有房產(chǎn),都沒有中意的,最終他看到了一個房產(chǎn)想要購買的房產(chǎn)有不是在我手上,而是我同事手上的房產(chǎn),我同事又沒有客戶這時我走知道光憑我一個人是拿不下來,經(jīng)過與同事協(xié)商之后我們決定共同合作解決這位客戶,經(jīng)過通力合作最終達(dá)成合作完成交易,這樣的例子在工作中經(jīng)常發(fā)生。
四、及時修正自己的不足
我自身也存在不足,我是一個新手,對于房產(chǎn)購買后還要給客戶辦置房產(chǎn)證等一系列手續(xù),非常麻煩,我不熟悉業(yè)務(wù)流程經(jīng)常需要同事幫助我才能夠完成,這讓我經(jīng)常需要同事的幫助,工作最后的提成也因此減少,自己在與客戶溝通的技巧也相應(yīng)不足存在缺陷,這些缺陷讓我不能夠解決客戶的需要,白白流失了很多客戶。
雖然有些問題,但是經(jīng)過了一年的磨礪,我的能力明顯得到了很大的提升,相信在以后我一定會忽的更好的成績。
營銷實(shí)習(xí)銷售的總結(jié)范文精選篇2
轉(zhuǎn)眼20__年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,也算為公司發(fā)展銷售市場增添磚瓦起到一個鋪墊作用吧!通過工作學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通、幫助,我和公司的其他員工已經(jīng)互相離不開成為一個集體,我已經(jīng)深深的感受到公司發(fā)展了才有我個人的發(fā)展。通過市場對客戶的走訪,進(jìn)一步的促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)能力。同時我現(xiàn)在的工作能力是和公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷支持幫助是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。
一、回顧20__年工作是一虛心學(xué)習(xí)過程。
1、工作表現(xiàn):20__年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識自身的工作,正確處理與客戶之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶維護(hù)老客戶上,來提高我對工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向劉總、宋經(jīng)理請教,主動接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及工作計(jì)劃。
2、今后的努力方向:加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
二、白酒旺季營銷策略:隨著冬季的進(jìn)入和圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)日的臨近,白酒已全面進(jìn)入了“旺季”。
對于旺季的營銷,關(guān)鍵在于快速反饋、在于創(chuàng)新、在于搶占終端,因?yàn)榍罏橥酰K端制勝,需要的是對市場的精耕細(xì)作,對渠道的充分挖掘和培育。那么,白酒應(yīng)如何贏銷“旺季”呢?以我看來所謂“旺季”是相對于淡季而言的,是指目標(biāo)消費(fèi)群體由于受消費(fèi)習(xí)慣影響隨季節(jié)變化而產(chǎn)生的需求變化。在冬季,一方面消費(fèi)者對白酒的需求量增大,另一方面相應(yīng)的節(jié)慶、婚慶等活動比較多,“淡季做市場,旺季做銷量”;“淡季抓酒店,旺季抓批發(fā)、商超”等已成為業(yè)內(nèi)慣例。
1、創(chuàng)新促銷,搶占終端
首先,在產(chǎn)品促銷對象的選擇上,公司應(yīng)在旺季出臺更優(yōu)惠、力度更大的銷售政策,先對重點(diǎn)市場、渠道成員和重點(diǎn)客戶加大促銷力度,迅速搶占市場終端,提升市場占有率,塑造影響力,從而逐步推進(jìn)、拓展和延伸市場。其次,旺季要巧促銷,降價(jià)、打折、買贈類促銷方式,在旺季里就很難有吸引力和影響力,很難產(chǎn)生促銷效果。要想提升促銷效率和取得理想效果,必須在促銷上細(xì)分,科學(xué)策劃,巧造熱點(diǎn),如果轉(zhuǎn)換一下思路,在促銷方面可以適時轉(zhuǎn)換促銷受益對象,如家長喝酒讓孩子成為促銷的受益者,往往能獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。既銷售了產(chǎn)品,又?jǐn)U大了宣傳影響;總之,在旺季做促銷,需要的是策劃創(chuàng)新,如在概念上造勢、在活動中借勢,不僅吸引消費(fèi)者的注意,還讓其產(chǎn)生認(rèn)知和信任,最終促使其產(chǎn)生購買行為。對于旺季促銷,不僅要力度大,還要巧,要做到“潤物細(xì)無聲”,力求扎實(shí)到位,有一個完整的策劃方案和執(zhí)行方案。
2、創(chuàng)新渠道,深度分銷
由于渠道在白酒的營銷過程中發(fā)揮了重要的作用,在旺季的營銷活動開展過程中應(yīng)對渠道進(jìn)行創(chuàng)新,優(yōu)化和拓展公司的營銷渠道,同時精耕市場,深度分銷,要抓住宴請活動。在這些場合,白酒均是主要的招待用酒,婚宴、生日宴、節(jié)日聚餐、年會等宴請市場是白酒在旺季銷售的一大重要市場。同時,由于相關(guān)的宴請場合一般人流量大,通過宴請市場可進(jìn)行口碑宣傳,起到一般廣告宣傳難以達(dá)到的效果。合適的產(chǎn)品、針對性的促銷策劃、一定的廣告宣傳能夠有效抓住各種宴請活動。
3、創(chuàng)新產(chǎn)品
在旺季,應(yīng)通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導(dǎo)和吸引消費(fèi)需求。產(chǎn)品創(chuàng)新指針對季節(jié)變化,根據(jù)新的需要,進(jìn)行產(chǎn)品研制創(chuàng)新,開發(fā)出適銷對路的產(chǎn)品,從而塑造市場熱點(diǎn)來吸引消費(fèi)者的注意力。如開發(fā)一些具有保健、養(yǎng)生功能的白酒、開發(fā)一些低度的女性白酒、針對不同行業(yè)的人士開發(fā)白酒、為某些慶典活動開發(fā)紀(jì)念性產(chǎn)品等。提升了整體市場占有率和覆蓋率,有效地占領(lǐng)了終端市場。
4、內(nèi)部營銷
在旺季,各白酒企業(yè)都將集中精力搞促銷活動,但并非所有的活動都能真正產(chǎn)生營銷效果和有效率,其關(guān)鍵原因在于員工,因此,為了贏銷旺季,白酒企業(yè)應(yīng)積極實(shí)施內(nèi)部營銷,為旺季營銷活動的開展奠定基礎(chǔ)。其內(nèi)部營銷主要體現(xiàn)在:
營銷人員培訓(xùn)。根據(jù)營銷計(jì)劃的需要調(diào)整營銷人員隊(duì)伍,并對所有的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行各種層次的培訓(xùn),培訓(xùn)應(yīng)該分兩個方面:一方面是針對員工的思想動態(tài)、提高戰(zhàn)斗力和凝聚力;另一方面是針對員工的專業(yè)技能,提升營銷水平,全面加強(qiáng)營銷人員的工作能力。使培訓(xùn)和企業(yè)業(yè)務(wù)直接相關(guān),結(jié)合過去的活動和經(jīng)驗(yàn),幫助業(yè)務(wù)人員更好地總結(jié)以往的工作,使業(yè)務(wù)人員提高在旺季中開展?fàn)I銷活動所需要的能力。
總之,白酒企業(yè)要“贏銷”旺季,關(guān)鍵在于創(chuàng)新,從產(chǎn)品、促銷、渠道和公司內(nèi)部等方面去進(jìn)行創(chuàng)新,精耕市場,深度分銷,優(yōu)化渠道,搶占終端,通過活動策劃和終端促銷不斷提升影響力,從而有效把握旺季市場。
營銷實(shí)習(xí)銷售的總結(jié)范文精選篇3
在過去的一年中,經(jīng)過銷售部全體員工的共同努力和領(lǐng)導(dǎo)高層的支持與關(guān)懷,使得銷售部順利達(dá)成了20__年銷售規(guī)劃任務(wù),使我們公司的產(chǎn)品知名度在新能源市場上逐漸被客戶所認(rèn)知,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,與此同時,也讓我們?nèi)〉昧藢氋F的銷售經(jīng)驗(yàn)和成功的客戶案例,這對于我們來年的工作開展和市場發(fā)展是至關(guān)重要的。
為了讓銷售部更好的迎合“十城千輛”新能源發(fā)展步伐,來年在新能源領(lǐng)域能有更大突破和收獲,我們必須認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶π履茉词袌鲎錾钊胪笍氐姆治龊褪崂?,對國家相關(guān)新能源信息做到第一時間獲悉,第一時間出擊,以快捷優(yōu)異的市場反應(yīng)能力,迎接未來新能源戰(zhàn)役。
關(guān)于具體戰(zhàn)略布局,可分為以下幾點(diǎn)進(jìn)行:
一、指導(dǎo)思想
1)、以純電動汽車為主要戰(zhàn)略取向,近期以混合動力汽車為發(fā)展重點(diǎn),對整車廠和終端客戶(如:公交公司)進(jìn)行大力推廣和宣導(dǎo),讓他們了解鋰電池的性能優(yōu)點(diǎn),認(rèn)可鋰電池的市場價(jià)值,接受鋰電池的運(yùn)用消費(fèi)。
二、發(fā)展目標(biāo)
1)、逐步完善我司產(chǎn)品配套附件的自主化,這樣可以降低產(chǎn)品成本,使我們的產(chǎn)品在市場推廣更具競爭力。
2)、創(chuàng)新銷售方式,走出目前的被動困境,選一到二個新能源重點(diǎn)發(fā)展城市為核心區(qū),以駐點(diǎn)方式向周邊輻射推進(jìn)。
三、主要任務(wù)
1)、加強(qiáng)產(chǎn)品各領(lǐng)域的人脈信息建設(shè),加強(qiáng)客戶間的交流與溝通,為以后發(fā)展做好鋪墊。
2)、更深入扎實(shí)的對我司產(chǎn)品性能等相關(guān)知識做到全面掌握和熟知,以此來提高自身的銷售技巧和能力,同時通過其它途徑和方法了解同類公司同類產(chǎn)品的市場狀況和性能優(yōu)缺點(diǎn),做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
營銷實(shí)習(xí)銷售的總結(jié)范文精選篇4
俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠(yuǎn),工作總結(jié)就是工作中的一個巨人,在工作中,你只有及時做好了工作總結(jié),你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用,從而能將目光放的更遠(yuǎn)。轉(zhuǎn)眼__年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,但總算為我邁進(jìn)銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中。通過廣州市場對客戶的走訪,進(jìn)一步的促進(jìn)了我的業(yè)務(wù)能力。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)的。回顧__年工作是一虛心學(xué)習(xí)過程
一、工作表現(xiàn)
__年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識自身的工作,正確處理與客戶之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請教,主動接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二、今后的努力方向
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
營銷實(shí)習(xí)銷售的總結(jié)范文精選篇5
時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量??粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場不放,促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽春市場做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機(jī)會和市場,有了目標(biāo)才會發(fā)展,有了動力才會進(jìn)步!
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力,努力,再努力!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,打開屬于我們的粵西,做強(qiáng)我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧!