試用期總結報告怎么寫
公司里面設定試用期是因為能夠篩選出比較優(yōu)秀的員工,當試用期的員工到期后,一般都是需要寫一篇工作總結的。下面是小編為大家整理的關于試用期總結報告怎么寫,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
試用期總結報告怎么寫1
時光飛逝,轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并從網絡上攝取了大量的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期總結報告怎么寫2
一晃而過,轉眼三個月的試用期已悄然逝去,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,我作為一個初出茅廬的青年,非常感謝公司提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,盡管我的工作崗位和角度發(fā)生了些許變化,而且對pe也是初次接觸,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以最好的精神狀態(tài)去面對每天的工作,作為公司的一員,也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中提煉和進步的,在此對三個月的試用期分成三個階段作出總結:
一、萌芽階段
第一天上班是激動并難以忘懷的,主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環(huán)境、友善的同事,特別是上司也是那么的平易近人,為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會,全身心的投入到工作和學習中。第一個月,作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟悉;公司主要由①:塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、pu隔板等半成品件,再通過四樓的精裝后,包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②:熟悉裝配、包裝流程:主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、pu隔板等)、加工拉的加工件(機芯、pcb板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝后,再經過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長階段
經過第一個月的熟悉了解后,使我更進一步的了解裝配、包裝的流程,在此基礎上發(fā)現(xiàn)一些在裝配過程中或品質上等出現(xiàn)的一些異常問題,如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題,同時也在領導和同事的指點下陸續(xù)作出了994、125等型號的作業(yè)指導書,使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉,同時也加深了對作業(yè)指導書的認識和了解。
三、成熟階段
通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛,使我對pe有了更深一步的了解,作為pe的一員一定要善于發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題,與此同時也使我對信息聯(lián)絡處理單、工程更改聯(lián)絡單進行了熟悉,并隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
三個月來,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定的距離,在今后的工作和學習中,我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作,努力提高自身的綜合素質,充分發(fā)揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。
試用期總結報告怎么寫3
通過不斷地學習,以及同事和領導的幫助,我逐漸融入到了--集團--實業(yè)有限公司雙河項目部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這段時間我見識了不少,也學到了不少東西。我感到自己在逐漸成長,逐漸成熟?,F(xiàn)在將試用期的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是項目部運轉的一個重要部門,對項目部內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且有時還比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,有時是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事,今日畢”的道理,手頭的工作不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我有時候會加班,有時候會在晚上去縣城辦事(比如和文具店結帳、打印文件紅頭等)。
辦公室人手少,工作量大:辦文、辦會、辦事。試用期里,我基本上了解了辦公室的各項事務,熟悉了辦文和辦會的程序。其它的工作,比如采購辦公用品、后勤服務工作、接待領導的工作等等,我也正在學習,主任也有意愿把很多工作逐漸交付于我。雖然有時候我會手忙腳亂,有些工作會做得不夠圓滿,但是我相信,隨著不斷地努力學習,不斷地累積經驗,我會把事情辦得井井有條,在工作中得心應手。
二、盡心盡責,做好本職工作
試用期里,我主要完成了以下工作:
1、文件輪閱、歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照項目部的規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將領導對文件的閱示精神傳達到項目部的各相關部門。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、發(fā)文無差錯。做好項目部的發(fā)文工作,負責一般文件的打印、修改、復印以及紅頭文件的分發(fā)、電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助項目部其它職能部門發(fā)文的核稿和印發(fā)。這段時間,我在主任的監(jiān)督和指導下,一共印發(fā)紅頭文件18份。對于每一份文件,我都調整格式,盡量使文件排版規(guī)范、美觀,并反復核對、修改原稿,以杜絕錯別字和不通順的語句,確保發(fā)文質量。至于辦公室發(fā)文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫,目前大部分都是主任在負責,希望在接下來時間里我可以以最短的時間學會并勝任擬稿這種工作。
3、通知開會時間地點,整理會議場所,并做會議記錄。熟悉項目部各職能部門周、月固定會議的時間、名稱及參會人員,通知有關人員參加一般性的臨時會議。負責開會前后清理會議室,為參會人員提供干凈舒適的開會環(huán)境。對需要辦公室做會議記錄的會議做好會議記錄,盡量做到字跡工整、條理清晰,以方便有關部門人員查閱。對于給某些專業(yè)性會議做會議記錄,目前我還不太能夠勝任,主要原因是我沒有去過施工現(xiàn)場,對會上發(fā)言人講的有關施工等方面的內容不能完全理解。在接下來的時間內,我希望通過閱讀辦公室存檔的監(jiān)理批復表、epc設計通知、施工地質簡報等文件,盡最大的努力學習有關知識,以最短的時間學會做這方面的會議記錄。
4、管理項目部的行政印章和項目總經理的私人印章。嚴格按照《--實業(yè)有限公司印章管理辦法》對印章實行有效管理,印章存放在鐵柜里并上鎖,確保其安全性。每次蓋章都要求經辦人在ep章使用登記表中登記簽字,規(guī)范印章的使用。
5、合理采購辦公用品。嚴格按照辦公用品采購程序進行辦公用品的采購,盡量不浪費。對于各個職能部門送過來的急需購買辦公用品的報告,我及時處理,以最快的速度采購到其所需的辦公用品,絕不耽誤其工作。通過這段時間的鍛煉,我對縣城情況已經很熟悉,和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠和印刷廠都建立了聯(lián)系。
6、協(xié)助主任做好后勤工作。后勤工作是一項服務性的工作,事情比較雜亂,比如調配項目部公用車,維修項目部各種辦公器具,滿足項目部職工在生活方面的合理要求,等等。試用期里,我還沒有接觸到所有的后勤工作,對某些從未遇見過的事情還不能很好地處理,希望以后可以慢慢熟悉所有后勤工作,并可以培養(yǎng)自己處理突發(fā)事件的能力。
7、協(xié)助主任做好接待工作。接待工作是一項很重要的工作,這項工作開展得好與壞直接影響項目部的形象。目前,我還不能完全勝任這項工作,因為經歷得少,對于某些場面還不能應付。不過我堅信,通過用心地學習和逐漸地鍛煉,我一定可以慢慢適應這項工作。
試用期也是我的適應期,雖然我已經適應了目前的工作,思想認識上和工作能力都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:思想還沒有完全從茫然狀態(tài)進入開朗狀態(tài),對自己的工作還不夠理解,腦子動得不多,沒有做到三思而后行;在對將來的打算上,我有明確的目標,也有自己的道路,但是我不知道這條路是否一定可以到達我的目標點。
每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。我知道,若要實現(xiàn)目標,就必須付出努力,勇于拼搏,艱苦奮斗,我的未來要靠自己去打拼!
試用期總結報告怎么寫4
20--年是全國物價暴漲最兇猛的一年,是我們經營困難的一年,也是經受考驗的一年,在面對物價暴漲,生員減少,學生經濟有限的情況下,我們餐廳全體干群及時開會研討,大家集思廣益,共同出謀劃策,狠抓內部管理,在如此艱難的經營下,順利地完成了上級下達的分解任務指標和一些重要的接待工作。在上半年的工作中我們主要以“調整產品結構,合理編制菜譜,不斷推陳出新,狠抓內部管理”等思路和方法,在日常的經營中,廚房逐步以“五勤法”的標準管理,狠抓食品安全衛(wèi)生工作,使每位員工熟知食品安全的危害性。各司其職、層層把關,樣樣落實到人,做好日常的安全記錄,建立食品安全管理的長效機制,樹立后勤人的形象,為學生服好務,現(xiàn)將上半年的工作總結如下:
一、貫徹食品安全法,建立安全衛(wèi)生工作的長效機制
1、餐廳新學期一開始,領導班子就食品安全以會議討論的形勢制定出詳細的計劃,以總廚、經濟總管和領班為主要負責人,周密安排、嚴格實施。從原材料驗收開始,實行專人負責,專人管理,對餐具消毒,水、電器、設備設施兩餐收撿場等工作分別責任到人,并實行抽查,對不合要求的、存在隱患的?,F(xiàn)場批評指正,現(xiàn)場解決,不講人情面情。
2、經濟總管對庫存食品、調味料,嚴格按照衛(wèi)生監(jiān)督部門提出的要求整改到位和堅決執(zhí)行,定期檢查所有貨物的“三期”,對物資
調味料實行先進先出,發(fā)現(xiàn)腐敗變質的食品立即倒掉,決不留隱患。
3、餐廳自行建立一些相關制度來加以約束每位員工,如《餐前例會制度》、《庫房物資管理制度》、《收撿場制度》、《菜品創(chuàng)新制度》、《出品制度》、《冰箱管理制度》等,每條制度由相關人員組織學習是周例會和餐前例會必講的話題,將食品安全工作深入人心,為進餐者提供安全衛(wèi)生的健康食品。
二、合理編排菜譜、確保出品質量
菜譜在餐廳中起著非常重要的作用,所以我們一定要合理的編排,把廚師的特色菜、拿手菜展示給顧客,采取一些顧客喜歡的原材料來制作,用各種口味、特色來吸引顧客,制定菜譜之前我們必須到市場考察原材料的采購價格,干貨調料的行情,以及原材料的質量品種和品牌等等,預算出每一道菜的成本和毛利率再來訂菜價,讓顧客感到實惠、劃算,又讓餐廳有利可圖。
根據顧客反映,保留部分受顧客歡迎的菜,推出廚師的特色菜,引進一些新品種新菜,按菜肴的葷素比例搭配,營養(yǎng)搭配,制定一個又合理、又實惠、又有利潤的菜譜。
菜譜制定后,首先要對廚師進行菜品培訓,從菜品的粗加工到切配都要講通透,人員合理安排,按各廚師的特長來分配菜肴制作,讓其按每道菜的主輔料比例搭配,按每道菜的制作特點、味型、器皿都按要求完成,每道菜分配到人,讓其能發(fā)揮更好的效果,不斷的經驗產品質量,不合格的堅決不能上,直到合格為止,上菜時按先后順序上菜,做到忙而不亂,做出每道菜的特點來,確保菜肴的出品質量。
三、集思廣益、不斷推陳出新
集各家之精華,取長補短,集眾人的意見和見解,發(fā)揮大家的新思路和構思,使菜肴不斷的提高。聽取領導的教導和指示,讓自己的管理水平更上一層,了解自己周邊的競爭對手,虛心向別人學習。聽取每天顧客的反饋意見,采取好的建議,綜合廚房的不到之處,積極改正使顧客滿意。
什么季節(jié)就出什么樣的菜,推陳出新,把不好賣、不受歡迎,點擊率低的菜出掉。引進新品種,學習社會餐飲賣得比較好的菜,回來后借鑒改良更新推出更好的產品。在平時不斷的學習,不斷的摸索和探討,開研一批又一批新菜,在得到大家的認可和贊同后,給服務員認真講解,再介紹給顧客品嘗,讓顧客第一時間能品嘗到物美價廉的美食,讓生意更上一層,讓餐廳也立于不敗之地!
四、加強培訓,提高服務質量
(1)廳面現(xiàn)場管理
1.禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員,要求做到一呼便應,要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一個細節(jié),員工之間互相監(jiān)督,共同進步。
2.班前堅持對儀容儀表的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3.嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或組長為中心隨時支援忙
檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4.提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5.物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循,有據可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督,跟單到人,有所總結。
6.衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面,無塵無水漬,擺放整齊、無傾斜。
7.用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊或到處走的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班和組長工作人員做好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應該注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等待時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
(2)員工日常管理
1.新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊,調整好轉型心態(tài),將直接影響服務質量及團隊建設,根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2.注重員工的成長,時刻關注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進。每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3.結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員工對日常服務有了全新的認識和理解,在日常服務意識上形成了一致。
綜上所述,以加強培訓工作為標準,以提高服務質量為目的,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
五、加強成本核算、減少浪費:
黨中央一再提出,建立節(jié)約型社會,也就是說我們浪費太大,為弘揚“節(jié)約”,批評“浪費”增強員工們的節(jié)約意識,達到“節(jié)能降耗”的效果,我們在員工中廣泛宣傳動員狠抓落實,節(jié)約每一分錢。例如:
1.前廳規(guī)定開燈、關燈時間,不可提前開起所有的燈,沒到開餐時間只開幾盞照明燈。
2.空調不到一定溫度不準開起。
3.水龍頭壞了及時更換,杜絕長流水。
4.冰箱定時清洗,清理,增加使用壽命。
5.人離燈熄杜絕長明燈。
6.嚴格管理低耗的使用率。
7.少用一次性水杯、碗筷。
8.廚房每天合理利用邊角余料,減少浪費,確保毛利。
9.加強天然氣的使用管理,提高經濟效益。
上半年的工作已告一段落,確實感到很艱難,所有的員工都付出了一定的努力,才取得了上半年的一點成績。在下學期的工作中,我們必須付出更多的努力,認清形勢、堅定信心、大膽創(chuàng)新、大膽管理,以優(yōu)異的成績向上級領導匯報。
試用期總結報告怎么寫5
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優(yōu)秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
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