總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們好好寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)，歡迎大家分享。

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)1

一、企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)意義實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步推動(dòng)教育教學(xué)改革，使教師所教、學(xué)生所學(xué)、市場所需達(dá)到有機(jī)結(jié)合，為社會(huì)培養(yǎng)合格的技能型人才，并有效提高專業(yè)教師及文化課教師的業(yè)務(wù)能力，以適應(yīng)社會(huì)對職業(yè)教育發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)中等學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展，通過企業(yè)實(shí)踐，提高中等職業(yè)學(xué)校教師專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能水平，以提高教師綜合素質(zhì)。通過深入企業(yè)實(shí)踐，了解企業(yè)的用人需求，帶動(dòng)課程改革與專業(yè)建設(shè)。使參訓(xùn)學(xué)員成為名符其實(shí)“雙師型”專業(yè)骨干教師，以滿足職業(yè)教育持續(xù)快速健康發(fā)展的需要。教師通過下企業(yè)鍛煉，了解企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程，提高動(dòng)手能力，為專業(yè)設(shè)置、構(gòu)建與中職培養(yǎng)目標(biāo)、國家職業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相適應(yīng)的課程體系作好市場調(diào)研。國家示范建設(shè)的核心內(nèi)容是大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，真正體現(xiàn)教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性。要進(jìn)行工學(xué)結(jié)合教學(xué)改革，前提與保障就是師資隊(duì)伍。通過教師下企業(yè)鍛煉把原來的“雙證”改為“雙能”，培養(yǎng)教師既有理論教學(xué)能力，又有實(shí)踐教學(xué)能力，成為符合高職教育需求的真正“雙師”素質(zhì)教師。

二、實(shí)習(xí)體會(huì)這段時(shí)間，讓我感悟很深的就是泓誠泰職工敬業(yè)愛崗的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度，處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染，讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子，這個(gè)對我以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。

我深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所教授的理論有一定的差別，所以我領(lǐng)悟到：要想在日后工作生涯上有所發(fā)展，就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合，使自己的知識(shí)在實(shí)踐中得到增長，必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。

實(shí)踐鍛煉是培養(yǎng)“技能型” 、 “雙師型”教師的需要。職業(yè)教育對教師有特殊的要求，它不僅要求教師具有較高的理論基礎(chǔ)知識(shí)，更重要的是要具有很強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，以及對新知識(shí)、新技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)能力。深入企業(yè)實(shí)踐，使我們的專業(yè)教師教育思想、教育理念得到了升華，實(shí)踐教學(xué)能力和解決職業(yè)崗位實(shí)際工作能力得到極大的提高。

1、教師教學(xué)理念的突破下企業(yè)實(shí)踐，像企業(yè)人員一樣上下班，從事企業(yè)員工相同的工作。在實(shí)踐的過程中，教師普遍感受到書本知識(shí)和實(shí)際工作需求存在的距離，教學(xué)理念上有了更深的知識(shí)。通過到企業(yè)實(shí)踐，教師的實(shí)踐工作能力得到了訓(xùn)練和提升，通過與企業(yè)人員的交流，明確了職業(yè)教育教學(xué)改革的方向。

2、培訓(xùn)形式、內(nèi)容的突破職業(yè)學(xué)校教師下企業(yè)，腳踏實(shí)地地深入生產(chǎn)一線，將培養(yǎng)環(huán)境從傳統(tǒng)的教室、會(huì)場轉(zhuǎn)到企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，把傳統(tǒng)的學(xué)科專家講學(xué)變?yōu)楹推髽I(yè)行家的工作交流，傳統(tǒng)的就書論事轉(zhuǎn)為真實(shí)訓(xùn)練，把傳統(tǒng)的以教學(xué)大綱、專業(yè)教師培訓(xùn)為主轉(zhuǎn)達(dá)為以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為主。培訓(xùn)的形式、內(nèi)容有了很大的改變。在師資培訓(xùn)的實(shí)效性、針對性、操作性方面實(shí)現(xiàn)了大的突破。

3、教師實(shí)踐能力的突破教師到企業(yè)實(shí)踐，了解企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，也帶著問題，向有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員請教，提高了推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新方法的能力，掌握了相關(guān)生產(chǎn)工藝和新的技術(shù)信息，同時(shí)對企業(yè)運(yùn)作模式、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念有了充分的認(rèn)識(shí)，大大提高了實(shí)踐能力，也對專業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢有了切實(shí)的了解。

4、提高了對人才培養(yǎng)的認(rèn)識(shí)下企業(yè)鍛煉學(xué)習(xí)，使我充分的收集了企業(yè)一線的相關(guān)資料并了解了企業(yè)對學(xué)生素質(zhì)和技能等方面的要求，還通過企業(yè)鍛煉對教學(xué)改革進(jìn)行了思考，對如何培養(yǎng)高素質(zhì)高技能的應(yīng)用型人才有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，還了解到教學(xué)與企業(yè)之間的差距，了解到當(dāng)前人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的差距，為以后在專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、教學(xué)的工作中能有進(jìn)一步提高打下了良好的基礎(chǔ)。更重要的是使我對于大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，真正體現(xiàn)教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性有了進(jìn)一步的思考。同時(shí)我也了解到企業(yè)的良好服務(wù)意識(shí)、心理素質(zhì)與溝通能力、隨機(jī)應(yīng)變能力，這些都是企業(yè)員工的基本要求，對我們下一步進(jìn)行教學(xué)改革等都有很好的參考價(jià)值。

5、提高了專業(yè)實(shí)踐技能下企業(yè)鍛煉學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我對理論知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)，獲得了企業(yè)各方面的真實(shí)知識(shí)和技能，充分了解了該企業(yè)各方面的操作流程，特別是零件加工工藝的制定、技術(shù)更新的實(shí)踐操作，不僅提高了自己的實(shí)踐技能，也使理論教學(xué)的針對性、應(yīng)用性和實(shí)踐性大大增強(qiáng)，同時(shí)也提高了自身的實(shí)踐開發(fā)能力和指導(dǎo)學(xué)生解決難題的能力。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，自己的理論知識(shí)雖然豐富，但是具體到企業(yè)中差距還是很大，同樣，這種情況也會(huì)發(fā)生在學(xué)生身上，所以要想提高學(xué)生的實(shí)踐技能，教師首先要提高自己。

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2

四年的大學(xué)生活即將畫上句號(hào)，在進(jìn)入社會(huì)之前的幾個(gè)月里，我選擇北京數(shù)字博識(shí)科技有限公司來做為自己的實(shí)習(xí)單位，在實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里感受頗深，收獲也滿滿當(dāng)當(dāng)，也終于在實(shí)習(xí)之后確定了自己以后的工作方向，找到了自己在這個(gè)社會(huì)上的一個(gè)位置。現(xiàn)將幾個(gè)月來的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和成果做以下陳述，希望通過陳述能夠在我的畢業(yè)生活中帶來一個(gè)美麗的音符。

XX年年12月20，我走進(jìn)了位于清華大學(xué)清華科技園區(qū)啟迪科技大廈b座17層的北京數(shù)字博識(shí)科技有限公司。

開始是面試階段，因?yàn)橹熬驮诠咀鲞^一些兼職，所以沒有提交簡歷，我很輕松的就得到了面試機(jī)會(huì)?？墒?，那天去參加面試，我還是忐忑不安，帶有很多顧慮，生怕自己的言談稍微不慎就失去了這樣一份工作。

面試官說話很隨和，問了一些問題，主要是我對工資的期望值，對未來發(fā)展的認(rèn)識(shí)，對于教育行業(yè)的理解，以及目前想進(jìn)入的部門和想要做的職位。

我的回答很干練，稍稍帶了些緊張的成分?！肮べY期望能夠養(yǎng)活自己，大概在xxx元左右，對于未來我認(rèn)為只要能夠?qū)W到東西能夠鍛煉自己，我都愿意嘗試，而教育行業(yè)是一個(gè)需要付出耐心和責(zé)任的行業(yè)，我期望進(jìn)入的是人力資源部門，主要是專業(yè)比較對口，而且對政策的理解也能夠在工作中帶來一定的幫助。”

面試官?zèng)]有太為難我，因?yàn)楣究偨?jīng)理正在開會(huì)所以也免去了二次面試。當(dāng)場給了我答復(fù)，“請于25日到公司報(bào)道，同時(shí)進(jìn)入的部門是公司總經(jīng)辦，職位是助理。”宣布完了之后，面試官很堅(jiān)定的拍了拍我的肩，希望我好好的工作。

通過面試，我發(fā)現(xiàn)只要對一個(gè)工作是認(rèn)可的，是覺得有發(fā)展?jié)摿Φ木驮摫磉_(dá)出來。需要看清楚自己的職位，看清楚自己的實(shí)力，需要面試的時(shí)候充滿信心，微笑的回答可以讓尷尬的局面緩和起來，也能夠給對方留下一個(gè)好印象。

XX年年12月25日，我正式進(jìn)入到了北京數(shù)字博識(shí)科技有限公司的發(fā)展團(tuán)隊(duì)中，由于運(yùn)營管理部門的領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)我的才華，特向總經(jīng)辦申請讓我轉(zhuǎn)入公司運(yùn)營管理部。我心里起

初是矛盾的，畢竟總經(jīng)辦和我專業(yè)最掛鉤，對于陌生的一個(gè)運(yùn)營管理部，我沒有任何概念，而且工資可能也就沒有一開始給我開的那個(gè)數(shù)了。徘徊中，運(yùn)營管理部的經(jīng)理和副經(jīng)理都找我談話，希望我能夠做出堅(jiān)定的選擇，兩個(gè)中層人士的重視讓我感到了溫暖，在權(quán)衡了自己的發(fā)展前景之后，我改而選擇了公司的運(yùn)營管理部。而公司的人力資源部門也尊重了我自己的選擇。

于是，我開始了運(yùn)營管理部三個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。在這三個(gè)月中，我深刻理解了工作和學(xué)習(xí)的差距。在這個(gè)企業(yè)，只要有能力的人就能夠有所發(fā)展，有想法和創(chuàng)業(yè)的員工就會(huì)被發(fā)現(xiàn)。在短短的一個(gè)月中，我就清楚的熟悉了自己的業(yè)務(wù)，即便到了周末，我也會(huì)加班到公司學(xué)習(xí)。

第一個(gè)月之后，我清楚了每天的工作流程。上午8：30上班，下午5：30下班，去b1層就餐，中午休息1個(gè)小時(shí)。慶幸的是在一個(gè)月的生活中，我趕上了公司的員工培訓(xùn)，趕上了員工們的年終述職，讓我很輕易的學(xué)會(huì)了很多別人需要很多時(shí)間來學(xué)習(xí)的東西，清楚的明白了一個(gè)道理---“站在他人的肩上，能夠看的更遠(yuǎn)。”和同事們互相學(xué)習(xí)，積極的借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)。在一個(gè)月之后的工作中，我已經(jīng)能夠暢談自己的觀點(diǎn)，提出自己的意見了，而且很多意見和建議都得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的首肯。

20xx年2月8日，當(dāng)我拿到第一個(gè)月的工資的時(shí)候。心里暖和和的，真想告訴所有人，我可以賺錢了。望著手里的錢，淚水也流了下來，能夠得到認(rèn)可，能夠在遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的首都賺到自己的生活費(fèi)，我既自豪，又感受著辛酸。

接下來的兩個(gè)月，是我更加穩(wěn)步發(fā)展的兩個(gè)月，公司開了年會(huì)，在年會(huì)上，我組織和編排的民族舞蹈得到了全公司員工的認(rèn)可，也讓我明白了一個(gè)新的道理，只要有特長最會(huì)有被人發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可的時(shí)候。再后來，我用自己掌握的一些計(jì)算機(jī)知識(shí)給同事們解決了很多問題。多勞多得在這里得到了體現(xiàn)，在第二個(gè)的工資下發(fā)的時(shí)候，我得到了一些額外的獎(jiǎng)勵(lì)，讓我很是興奮。這個(gè)時(shí)候，也會(huì)暗暗的笑自己的天真，覺得太容易滿足了。

好的心態(tài)，鑄就好的工作習(xí)慣。在三個(gè)月里，我也見證了一些公司的流動(dòng)，也會(huì)偶爾的難過，在充滿壓力的同時(shí)也為一些員工的離職感到難過。但是，從另一個(gè)方面講，每個(gè)公司都有其發(fā)展的軌跡，在這個(gè)軌跡上自己能夠扮演什么樣的角色都是由自己決定的。于

是，我依然積極的在把自己所在的公司，所在的部門當(dāng)成自己的家。強(qiáng)烈的責(zé)任感和主人翁意識(shí)，讓被動(dòng)的工作變成了積極的工作。

梅花香自苦寒來，在經(jīng)歷了嚴(yán)格的自我要求之后。公司破格在我沒畢業(yè)前就給了績效先轉(zhuǎn)正的特殊照顧，也在一個(gè)活動(dòng)的總結(jié)會(huì)上公開表揚(yáng)了我。

三個(gè)月了，當(dāng)我的門卡已經(jīng)可以在任何時(shí)候進(jìn)出公司的時(shí)候。我已經(jīng)可以昂起頭來，帶著驕傲的看待自己的選擇了。我不需要低調(diào)什么，因?yàn)檎鎸?shí)的工作和真實(shí)的對待他人，已經(jīng)得到了公司的肯定。

選擇一個(gè)自己喜歡的職業(yè)是重要的，還有一點(diǎn)是更重要的，那就是不管什么時(shí)候都把自己手頭的工作做的認(rèn)真仔細(xì)，盡量的完美。在公司的述職報(bào)告中，我說了這樣一句話“如果有一天，我離開了數(shù)字博識(shí)。只有兩種可能，一：我被公司辭退了，原因不詳；二：我的工作做的非常優(yōu)秀了，而我想追尋新的目標(biāo)！其他時(shí)候，如果我離開了，那么說明我的無能，我相信自己能夠干的讓大家滿意，我更愿意在某一天離開的時(shí)候，我是笑著離開！”

被大家認(rèn)可，最重要的是自己要做的認(rèn)真，踏實(shí)！找工作不難，難的是不管什么樣的工作都認(rèn)真對待！既然我選擇了北京數(shù)字博識(shí)科技有限公司，我就要在這里認(rèn)認(rèn)真真的做下去。

實(shí)習(xí)三個(gè)月的生活告一段落，實(shí)習(xí)是快樂的，充實(shí)的！自己是在成長的，收獲的！我為我的實(shí)習(xí)生涯感到富足！人生的奮斗生涯因?yàn)檫@個(gè)實(shí)習(xí)而充滿色彩！

最后總結(jié)一句話：打鐵還需自身硬！

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3

如今已經(jīng)是鼠年啦，我們的生活和工作也進(jìn)入到了一個(gè)全新的局面，我作為一名即將畢業(yè)的大專生，身上的任務(wù)和壓力還是蠻重的啊，除了要把自己的畢業(yè)論文給完成好之外，還得把實(shí)習(xí)工作給處理好，不然畢業(yè)都成了一件困難事。為了找一份好的實(shí)習(xí)工作，我和自己的室友是花了不少心思的，經(jīng)過重重的考驗(yàn)和摸索后，我最終還是順利地找到了一份實(shí)習(xí)工作。

現(xiàn)在，我正在xx公司里面工作了幾個(gè)月的時(shí)間了，別看我現(xiàn)在好像工作還比較穩(wěn)定，但是我在剛開始工作的時(shí)候是遇到了不少的問題的，首先是在工作技能上的缺失，只不過這也正常，誰讓我在學(xué)校里面并沒有花費(fèi)太多的時(shí)間去鉆研自己的技能，所以我剛來公司的時(shí)候，我要做的事情就是跟著老員工們學(xué)習(xí)，通過一點(diǎn)點(diǎn)的知識(shí)積累讓我在工作上變得是越來越順利了，至少再也不會(huì)變得過于迷茫了，但是我在工作的時(shí)候的確還是會(huì)偶爾出現(xiàn)了一些問題，例如工作不夠仔細(xì)、和同事交流不夠多等等，好在這些問題已經(jīng)在慢慢的改善了，尤其是一些領(lǐng)導(dǎo)給我的建議和批評，讓我更好的認(rèn)識(shí)到了自己，也明白了自己在哪些方面還需要補(bǔ)足。

這一段時(shí)間里，我對自己在公司里面的表現(xiàn)還是比較滿意的，首先我能保證自己每天準(zhǔn)時(shí)的來到公司里，無論刮風(fēng)還是下雨啊，只要不是出現(xiàn)一些意料之外的事情，那么我是不會(huì)出現(xiàn)遲到、早退的情況的，至于曠工的情況我可是從來都沒有出現(xiàn)過的，另外在每天下班之后，我也會(huì)在宿舍里面去學(xué)習(xí)一些工作業(yè)務(wù)，畢竟我也只是一名普通的?？粕趯W(xué)校里面也沒有學(xué)習(xí)多久，我目前最主要的任務(wù)就是把自己的專業(yè)技能給提升上來，這樣才能把自己的劣勢給消除掉。我自知自己的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)比不過別人，但是我相信通過自己的努力和堅(jiān)持，我能夠把自己的工作給做好。

最后，我在這里也要好好地感謝一下咱們公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，如果沒有大家的幫助和提點(diǎn)，那么我在工作的時(shí)候一定是格外迷茫和無助的，所以我不會(huì)辜負(fù)大家對我的期望，我定會(huì)把自己的手頭工作給干好，盡快成為公司里面的一名合格工作人員！

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)4

時(shí)間過得真快，一眨眼我的實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了，在這幾天內(nèi)，我似乎過了半年，又似乎是一瞬間，又好像做了一個(gè)很長很長的夢，夢醒的時(shí)候我就回到了我的學(xué)校。

三年時(shí)間，應(yīng)該說是或多或少有些收獲，可一走出校門后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是，什么也不會(huì)，所學(xué)的東西少得可憐，連九牛一毛也可以說都不知。

說真的，很有幸我進(jìn)入的是xx家具實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，也可以說是試聘；在xx信息中心進(jìn)行編程，是用軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計(jì)件工資方面的核算，求出他們的總工資，最后能以報(bào)表的形式表現(xiàn)出來，在這方面他們同進(jìn)要求要個(gè)有查詢的功能，也說是說輸入工號(hào)可以調(diào)出一個(gè)員工三個(gè)月這內(nèi)的所有的工資，同時(shí)超出三個(gè)月的可以自動(dòng)消除。同時(shí)他們的工作流程是單卡流程，一個(gè)卡號(hào)，批量的進(jìn)入，然后經(jīng)過員工的加工操作之后，批量的輸出。在這個(gè)方面他們有個(gè)出材量和購進(jìn)量之比，也就是說如何去求他們的出材率，出材率越高，就意味著生產(chǎn)出來的好的產(chǎn)品就越多，員工的效益工資就越高。比如他們有四個(gè)產(chǎn)品：規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會(huì)對這四個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)；如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價(jià)格是元、指接是元、拼板是元、而集成材則是元；通過這些定價(jià)我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱之為毛料，而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料，公司規(guī)定：如果員工的出材率在%，那么超出的部分就是員工的效益工資，如果低于%，那么員工就沒有效益工資，負(fù)數(shù)歸位于零，按零來計(jì)算，之后他要求對員工進(jìn)行效益工資分配，比如有四個(gè)工序，送料器，直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比如送料器是%、直邊是%、壓刨是%、四面刨是%，在這里又有主副之分比例為和同時(shí)他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工也就是說員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢做到心中有數(shù)當(dāng)然這個(gè)簡單我們只須打印出報(bào)表就行了。

還有一點(diǎn)就是對計(jì)件工資進(jìn)行核算在這方面，他們也有一定的規(guī)格比如長度寬度厚度，在那個(gè)范圍內(nèi)就有不同的定價(jià)，比如寬度小于定價(jià)是元如果在和之間，那么定價(jià)就可能在元左右。不看不知道，一看嚇了我們一大跳，以前我們那有這樣想過呀，只要能做出來，沒有錯(cuò)誤就行了，可是速度呢？人家一個(gè)小時(shí)輸入的東西我們的程序可能需要一個(gè)早晨看完之后主管對我們說：這樣的程序送你你會(huì)用嗎？

那個(gè)打擊呀，辛苦了幾天幾夜最終卻是這樣的一個(gè)結(jié)果?？纱驌魵w打擊我們又得重新來做！相對而言我們這次要比以前有經(jīng)驗(yàn)了，一次比一次成熟起來了，在經(jīng)歷了又一個(gè)一天一夜的奮戰(zhàn)我們終于又有新希望了，可是心情剛好那么又傳來了消息，說他們的分配比例又發(fā)生的變動(dòng)，價(jià)格又有了新的調(diào)整這在以前我們也想過這個(gè)問題，也想好好的做，可是我們又一想他們的工廠不是要實(shí)用嗎？這方面變化的可能性很小，于是為了方期間我將有變量寫進(jìn)了代碼之中，這一變無易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個(gè)也是這種情況，所以我們這些沒有開發(fā)過軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對新的問題了

失敗，又一次被打??！

幾天之后我們又做出了程序，很辛苦此時(shí)我們才明白程序員的不易了，編程是一個(gè)見效特別慢的東西，而且對方又看不見，如果一不小心你的程序可能會(huì)無法打開，或者是說出現(xiàn)別的什么，那就完了，你幾天的成果就什么也看不見了，不像別的東西，做了，可以讓大家看得見。我的程序在最后的調(diào)試時(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)小故障，而且工資的分配要對應(yīng)到每一個(gè)員工，可我一時(shí)間一點(diǎn)思路也沒有了，就只能對應(yīng)到職務(wù)，所以我失敗了，我的實(shí)習(xí)生活也就結(jié)束了。

當(dāng)然比表面來看我是失敗了，敗的很慘；可是從某種意義上說我又達(dá)到了我的目的，因?yàn)橹挥惺〉娜擞肋h(yuǎn)都不會(huì)停下思考的腳步，激起了我沉睡的思想，使我一顆盲目的心有了方向，我不能這樣輸了，從那兒倒下去的，我會(huì)從那兒站起來的，認(rèn)認(rèn)真真的把>畢業(yè)設(shè)計(jì)拿下來了；別人實(shí)習(xí)了一個(gè)月我雖然只有十六天，可在這十六天中我從未停下來過我是白天干晚上干，頂著那么大的壓力我的體會(huì)絕不低于他們中的任何一個(gè)人，說實(shí)話，在一段實(shí)習(xí)期間，我真的有點(diǎn)撐不住了，我也想到過放棄，也曾有好幾家單位通知我去面試，也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試可我都放棄了我不能就這樣走了。我輸?shù)舻氖羌寄?，不是人格；失掉了人格我將失去了所有，失掉技能我還會(huì)追回來的！

人生的每一步旅途中，總有著一道無形的欄桿，每一次跨越需要很多的>勇氣，也不是每一次跨越都能夠成功，失敗是不可避免的，主要的是要敢于承認(rèn)失敗，面對失敗，努力去做，解決它，有這個(gè)決心，我想人生會(huì)成功的，至少可以無憾！這次我想我會(huì)很用心的去學(xué)習(xí)，去做我的畢業(yè)設(shè)計(jì)！盡量把他做到完美，至少我自己要九十分的滿意我才會(huì)交出我的作品。

我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如上，我堅(jiān)信，人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨，在風(fēng)雨中倒下去，然后站起來的時(shí)候，那時(shí)的彩虹最美麗！

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)5

我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天x個(gè)月實(shí)習(xí)期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

我的工作崗位是信息管理及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員，在試用實(shí)習(xí)期間，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個(gè)星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室，做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn)，令我意外的是，這些前輩們并沒有因?yàn)槲沂且粋€(gè)新手而認(rèn)為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。

由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān)，公司非?？犊亟o了我一周在__市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的__市專利工作者的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在這短短的一周內(nèi)，讓我從對企業(yè)專利以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€(gè)合格的專利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，今后我一定會(huì)把所學(xué)的知識(shí)和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年x月xx日至20xx年x月xx日，為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度，領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由xx公司所舉辦的培訓(xùn)，明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過審核認(rèn)證，在這幾天內(nèi)，我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對公司的了解和認(rèn)識(shí)，非常值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大；但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

經(jīng)過這幾個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報(bào)告，整理部門內(nèi)部的各種資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作，這_個(gè)月下來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)6

一、實(shí)習(xí)目的

(一)結(jié)合實(shí)踐，深化理論

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會(huì)，投入到工作當(dāng)中。

(二)體驗(yàn)實(shí)踐，提高素養(yǎng)

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，培養(yǎng)我們的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容我在五龍大酒店做電話銷售的工作，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。

公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規(guī)章制度及產(chǎn)品，之后對我們進(jìn)行基本的培訓(xùn)，主要針對如何和客戶進(jìn)行電話溝通及溝通時(shí)的技巧進(jìn)行培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售，以及電話銷售時(shí)所需要的一系列技巧。

三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：

在這短短的一個(gè)月里，雖然我的銷售成績不是很好，但卻也收獲很多，感觸很深，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)提高技巧，領(lǐng)悟精髓

1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進(jìn)行的，而不是通過面談，此為電話銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員，行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。

2.人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話銷售過程其實(shí)就是通過電話與客戶建立信任關(guān)系的過程。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來的相互信任，人們經(jīng)常會(huì)講，他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意，因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ)。

3.最后還有一個(gè)重要概念：客戶需求。客戶的需求有兩種：個(gè)人需求和商業(yè)需求，這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售，不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求，還要能把握到客戶的個(gè)人需求。

4.之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢等等。最后，他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓(xùn)之后，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員讓我們進(jìn)行了一定的演練，讓我們能夠熟悉這個(gè)流程并能隨時(shí)解答遇到的問題，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

(二)自我激勵(lì)，充滿激情

通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的，這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力，鍛煉了我們的口才。

在一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。真正認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。

在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個(gè)小問題，比如，打電話的效率不高，不能按期完成要打的電話目標(biāo)，還有就是，有時(shí)候連續(xù)打了好幾個(gè)電話，對方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給回絕了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。后來，我想出了解決問題的辦法，每打十幾個(gè)電話后，我都要停下來，調(diào)整一下自己的心情，如果碰上情緒低落的時(shí)候，會(huì)盡量激勵(lì)自己，這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進(jìn)行工作。

(三)調(diào)整心態(tài)，從容應(yīng)戰(zhàn)

在營銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是銷售推銷領(lǐng)域，很多人都期望通過電話的方式來成交業(yè)務(wù)。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時(shí)也營銷了自己。要營銷好自己，當(dāng)然離不開要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個(gè)方面的心態(tài)是比較重要的，至少這三個(gè)心態(tài)能為我們帶來福氣!

1.第一種心態(tài)：融入的心態(tài)。

也就是說，只有共同努力，互相幫助，大家才會(huì)一起發(fā)展。你踩我我踩你，必然每況愈下。例如，在打電話的時(shí)候總是想：沒有關(guān)系，你不買我的產(chǎn)品，自然有人買。那我們就是一個(gè)產(chǎn)品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因?yàn)槲覀儧]有一顆融入的心。為什么不這樣想：一定要讓他買呵，有了我的產(chǎn)品，我的客戶就會(huì)增加好多效益。他不買其實(shí)損失太大了，因?yàn)樯虉鋈鐟?zhàn)場，別人有了而我的客戶卻沒有，損失會(huì)有多大啊?我一定要?jiǎng)袼I，一定不達(dá)目的死不罷休，他要是不買，我就找他們的主管領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)不管還有他老婆，不行還有丈母娘有了這個(gè)心態(tài)我們才能感染人同你合作，這就是融入的心。

2.第二種心態(tài)：舍得的心態(tài)。通過電話銷售業(yè)務(wù)，我們會(huì)學(xué)到書本中學(xué)不到的東西：可以學(xué)到與人相處的能力;可以學(xué)到人際關(guān)系技能;可以學(xué)到怎樣做一個(gè)受歡迎的人;可以學(xué)到說話的藝術(shù)和技巧;可以學(xué)到克服障礙，贏得談判的技巧;可以學(xué)到怎么在電話中打扮自己，營銷自己的技能做電話銷售學(xué)到東西，不僅會(huì)在公司里有用，有一天，到了縱橫四海的地步，這些與人談話的技巧，依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會(huì)虧，不會(huì)賠。因此要有舍得心。

3.第三種心態(tài)：實(shí)踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務(wù)不是一種學(xué)問，而是一種經(jīng)驗(yàn)事業(yè)。怎么說呢?也許你去聽課學(xué)習(xí)電話銷售，老師在臺(tái)上講，有些人會(huì)想，說些什么啊，全都是人云亦云，我上去也講的出來，而且比他講的還好呢，還用學(xué)?電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒，如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕，我們就不容易放下架子來學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些看似小學(xué)常識(shí)一樣的東西。什么是職業(yè)精神，就是職業(yè)者要潛心實(shí)踐起技能，直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。

(四)不懈奮斗，學(xué)無止境

打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調(diào)中也會(huì)被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對。即使看不見對方，也要當(dāng)作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮，以懇切之話語表達(dá)?？谂c話筒間，應(yīng)保持適當(dāng)距離，適度控制音量，以免聽不清楚、滋生誤會(huì)?；蛞蚵曇舸执螅屓苏`解為盛氣凌人。有效電話溝通上班時(shí)間打來的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌粗率答復(fù)：「他不在」即將電話掛斷。接電話時(shí)也要盡可能問清事由，避免誤事。

對方查詢本部門其它單位電話號(hào)碼時(shí)，應(yīng)迅即查告，不能說不知道。我們首先應(yīng)確認(rèn)對方身份、了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應(yīng)耐心傾聽;表示意見時(shí)，應(yīng)讓他能適度地暢所欲言，除非不得已，否則不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。掛電話前的禮貌要結(jié)束電話交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，應(yīng)有明確的結(jié)束語，說一聲“謝謝”“再見”，再輕輕掛上電話，不可只管自己講完就掛斷電話。

(五)總結(jié)不足，認(rèn)清方向

通過本次實(shí)習(xí)，我對公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身的不足，不如英語不太好，工作能力有待提高;也切實(shí)感受到：理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的，并不能直接照搬。當(dāng)面對現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí)，需要靈活處理，有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言，要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有些工作看起來很簡單，就有點(diǎn)眼高手低，但是做起來才知道并不是那么容易。

(六)夯實(shí)基礎(chǔ)，力求專業(yè)

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí)，老師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對我們說過，無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。

(七)堅(jiān)定信心，不斷提升

在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了事業(yè)，增長了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對自己，對工作負(fù)責(zé)的人!

四、理論與實(shí)踐的差距

在學(xué)校里是通過老師的教導(dǎo)以及滲透，使我初步了解了銷售這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)撃艿?。但是在學(xué)校里只是單方面的聽老師講課并沒有實(shí)質(zhì)性的實(shí)踐。通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)和這次社會(huì)的實(shí)踐實(shí)習(xí)讓我懂得了理論與實(shí)踐是有一定差距的，雖然所實(shí)踐的內(nèi)容需要以大量的理論知識(shí)為基礎(chǔ)，但在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)理論知識(shí)概括性強(qiáng)、抽象度高，而且具有一定的片面性，并不能全面的體現(xiàn)出銷售所需要的各種知識(shí)技能。

五、建議

(一)多增加一些各科的實(shí)踐環(huán)節(jié)，并增設(shè)一些模擬課堂，以加強(qiáng)學(xué)生的各方面的實(shí)踐能力。讓學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐都得到提升。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

一個(gè)多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;

2.有時(shí)候辦事不夠干練;

3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我不斷思考總結(jié)，得到了一下三條重要道理。

1、雖然我學(xué)習(xí)的不是市場營銷專業(yè),但是客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等，這些知識(shí)是必須知道的，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫?。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量，這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通。

2、在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，不找借口，找方法。曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!

3、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員，自信是多么的重要。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。

實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對自己，對工作負(fù)責(zé)任的人!

(二)學(xué)校方面應(yīng)該做到對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好每一個(gè)畢業(yè)生的畢業(yè)工作。

(三)學(xué)校方面的重要通知傳達(dá)到系里后應(yīng)該通知導(dǎo)員并且學(xué)生，不要造成學(xué)生更多的熱議影響聽課的效率。

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)7

時(shí)間匆匆流過，轉(zhuǎn)眼間一個(gè)半月的試用期就結(jié)束了，這也意味著我的工作也就進(jìn)入了一個(gè)新的階段。雖然公司給我的試用期只有一個(gè)月的時(shí)間，但是應(yīng)公司也是很有把握我能夠熟悉這份工作的，事實(shí)也確實(shí)是這樣，僅僅一個(gè)半月的時(shí)間，對于前臺(tái)的工作，我已經(jīng)適應(yīng)的差不多了。對于這個(gè)崗位需要做的工作我也都掌握的差不多了，跟公司的各個(gè)部門的同事也差不多都熟悉了，相信在之后的工作中，我一定能夠勝任好前臺(tái)的工作。

在這一個(gè)半月的時(shí)間里面，我主要做了如下工作：

1、在新人來我們公司面試的時(shí)候 ，我作為前臺(tái)要做好接待工作，將他們

的迎接到公司的會(huì)議室，安排好他們展現(xiàn)我們公司的服務(wù)水平，之后邀請人事和相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人過來給他們面試。

2、負(fù)責(zé)接聽來訪我們公司的電話，回答好他們的問題，并且做好詳細(xì)的記錄。

3、記錄好公司各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)間安排，在客人預(yù)約來訪的時(shí)候我要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排給他們做好會(huì)議預(yù)約。

4、接收并保存好公司以及各位員工同事的快遞、外賣和傳真文件，做好分類處理等待大家來領(lǐng)取，重要的文件我則要立即分發(fā)下去。

5、因?yàn)楣局挥幸慌_(tái)打印復(fù)印機(jī)器而且就放在我的前臺(tái)的位置上，所以我還要協(xié)助各個(gè)部門的同事打印好文件，在有需要的時(shí)候同事把文件發(fā)給我，我給他們打印好送給他們。

6、公司同事需要用到請假、銷假以及離職的表的時(shí)候，都是到我這里來拿，填寫完之后交給我，由我同意交給人事。

通過這些工作，我在短短一個(gè)半月的時(shí)間，就已經(jīng)被動(dòng)地養(yǎng)成了許多的好習(xí)慣。因?yàn)榍芭_(tái)工作的特殊性，所以養(yǎng)成了處理事情的時(shí)候要細(xì)致、要有條理的工作習(xí)慣，因?yàn)榍芭_(tái)的事情事比較多且比較雜亂的，所以我只有注意細(xì)節(jié)有條理的工作很多的事情夾在在一起也不會(huì)弄的手忙腳亂一團(tuán)糟了。還有就是這段時(shí)間的試用工作，讓我明白了前臺(tái)是一個(gè)偏向服務(wù)性質(zhì)的工作，所以在客人或者面試者來我們公司的時(shí)候，我一定要做好接待工作，為他們提供周到的服務(wù)，這樣此案俄國狗展現(xiàn)我們公司的高素質(zhì)員工形象和良好的公司形象。

當(dāng)然，在公司行政前臺(tái)的工作上面，我還是有許多需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方，畢竟我還是一個(gè)初出茅廬的大學(xué)生，工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)見識(shí)都很不足，我知道我不能夠因?yàn)橐稽c(diǎn)的成績就驕傲自滿，只有保持不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，才能夠在前臺(tái)的崗位上走的更遠(yuǎn)走的更加強(qiáng)大！

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)8

這次在__前臺(tái)的實(shí)習(xí)，是我真正意義上的一次脫離同學(xué)，脫離學(xué)校的寶貴的實(shí)踐活動(dòng)。不僅僅是感受頗多，也是受益匪淺啊。

首先，從專業(yè)技能方面來說，在師傅的嚴(yán)格教導(dǎo)與督促下，從一開始的對工作職責(zé)與資料的完全陌生到漸漸認(rèn)識(shí)，到熟悉，從閱讀《前臺(tái)服務(wù)操作規(guī)范》到實(shí)際操作，從“幕后”走到“幕前”，不僅僅是自我的技能提升，更是對客人負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其中，少不了所有老員工不厭其煩給我供給的幫忙，由心地感激大家。每接待一位顧客，每接聽一個(gè)電話，對我來說，都是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。沒有豐富的接待經(jīng)驗(yàn)，對業(yè)務(wù)不熟悉，使自我在實(shí)操中明顯有工作效率較低的缺點(diǎn)，操作起來也略顯生硬。

其次，讓我感觸很深的是金海灣的企業(yè)文化，各種類型與層次的技能與酒店文化相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，讓我看到一個(gè)在前進(jìn)中的企業(yè)，不僅僅是一種激勵(lì)制度，也是一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì)。還有，金海灣的薪酬制度也是我很感興趣的范疇之一，自我鑒定靈活的分?jǐn)?shù)與分值，再有獎(jiǎng)金，不僅僅把薪酬與個(gè)人表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿壎?，也充分研究了酒店的開房率與營業(yè)狀況。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫忙客人解決難題的知識(shí)供給本事，“金鑰匙”就是典型，也是我在這次實(shí)習(xí)中關(guān)注的，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。

從另外一個(gè)角度來說，金海灣酒店有硬件設(shè)施的不足，開業(yè)至今已有十幾個(gè)年頭，客房已經(jīng)略顯窄小，設(shè)施也有老化現(xiàn)象，雖然有部分客房是經(jīng)過新裝修的，可是格局這些是很難改變的，相信僅有經(jīng)過給客人供給更好的服務(wù)還彌補(bǔ)硬件設(shè)施的缺陷。再者，經(jīng)過在前臺(tái)的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)員工流動(dòng)性很大，異常是外地的員工，也許這是酒店的普遍現(xiàn)象，可是這樣勢必會(huì)造成人才的流失與資源的浪費(fèi)，需要酒店投入更多的時(shí)間和精力不斷培育新員工。

經(jīng)過這次短期的金海灣酒店的前臺(tái)實(shí)習(xí)，使我比較直觀地了解前臺(tái)的操作進(jìn)程，也認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性，為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下基礎(chǔ)。同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，也結(jié)識(shí)了很多同事和好友。

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)9

20xx年10月的工作已經(jīng)結(jié)束，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，基本完成了原定的計(jì)劃，下面分三個(gè)方面做以總結(jié)：

一、工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容

學(xué)習(xí)部分：

1、學(xué)習(xí)《內(nèi)科學(xué)》，共3章內(nèi)容

2、學(xué)習(xí)epidata軟件在臨床數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的應(yīng)用。工作部分：

1、歸類整理了舊版學(xué)術(shù)資料，學(xué)術(shù)資料和THP舊版資料。2、發(fā)放產(chǎn)品資料共44箱。

二、主要表現(xiàn)

1、學(xué)習(xí)《內(nèi)科學(xué)》

本月主要學(xué)習(xí)了泌尿、血液和內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病。

泌尿系統(tǒng)疾病中，主要學(xué)習(xí)了急慢性腎功能衰竭的病因，臨床表現(xiàn)和治療。血液和造血系統(tǒng)疾病為本月學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)骨髓的結(jié)構(gòu)，血細(xì)胞的生成過程，歸納總結(jié)造血系統(tǒng)疾病一般的分類和病因。本章的學(xué)習(xí)以貧血、白血病、淋巴瘤、多發(fā)性骨髓瘤為主重點(diǎn)掌握它們的臨床治療方法。

在內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病中，甲亢是本章的重點(diǎn)，其中甲亢的臨床表現(xiàn)、特殊臨床表現(xiàn)以及甲狀腺危象的防治值得深入學(xué)習(xí)思考。

2、學(xué)習(xí)epitada臨床數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件。

學(xué)習(xí)怎樣生成調(diào)查表文件（.qes）、數(shù)據(jù)錄入的控制（.chk）以及新藥臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理若干問題。

3、整理文獻(xiàn)資料方面

舊版學(xué)術(shù)資料，新增VP-16和BLM的日文文獻(xiàn)6篇，共53份。

4、發(fā)放學(xué)術(shù)資料方面本月共發(fā)放44箱產(chǎn)品資料，領(lǐng)料單和郵寄資料登記表均已做詳細(xì)登記。

三、存在問題

對醫(yī)學(xué)臨床試驗(yàn)的過程不夠了解，其中規(guī)范操作及數(shù)據(jù)產(chǎn)生過程比較模糊。

以上是本月的工作總結(jié)。

四、在下個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中有如下計(jì)劃

學(xué)習(xí)方面：

1、第一周：學(xué)習(xí)《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》腫瘤影像學(xué)內(nèi)容，共15章，平均每天2章內(nèi)容。主要以頭頸部腫瘤、胃腫瘤、乳腺腫瘤、婦科腫瘤和泌尿系統(tǒng)腫瘤影像診斷為主。重點(diǎn)理解影像診斷的方法和效果等內(nèi)容，從而對醫(yī)學(xué)影像學(xué)有較深刻的認(rèn)識(shí)。

2、第二周：學(xué)習(xí)《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》腫瘤治療總論內(nèi)容，共5章，平均每天1章。主要以腫瘤的綜合治療和介入治療為主。了解各種治療手段的適應(yīng)癥和限制，掌握一些腫瘤的治療進(jìn)展和治療的遠(yuǎn)期效果。

3、第三周：學(xué)習(xí)《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》腫瘤各論內(nèi)容中的頭頸部腫瘤，共15節(jié)，平均每天3節(jié)。了解頭頸部腫瘤的分期分型和臨床診斷，重點(diǎn)掌握頭頸部腫瘤的治療方法。

4、第四周：學(xué)習(xí)《現(xiàn)代腫瘤學(xué)》腫瘤各論中的胸部腫瘤，共10節(jié)，平均每天2節(jié)。主要掌握食管癌和肺癌的臨床分期、診斷方法、適應(yīng)癥以及治療方法。

工作方面：

1、制作資料的一覽表。將資料按照品種和系統(tǒng)歸類，便于查閱。

2、發(fā)放學(xué)術(shù)資料，做到準(zhǔn)確及時(shí)。

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)10

作為一名剛剛從校園出來的學(xué)生，雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，但是理論的東西接觸的少，對很多問題不理解。我在復(fù)合導(dǎo)線廠從事的是71框絞這個(gè)工作，剛上班的時(shí)候是處于一片茫然的狀態(tài)，對框絞機(jī)的很多工作流程還不熟悉，不明白該如何做好這項(xiàng)工作。遇到這種狀況，我依靠班長和機(jī)長的指導(dǎo)，以及自己認(rèn)真的向身邊的同事學(xué)習(xí)，處處留意，多看、多考慮、多學(xué)習(xí)，不會(huì)的東西不去操作，以免引發(fā)事故傷人人傷己。漸漸地熟悉了工作狀況，并融入了這個(gè)團(tuán)體之中。

一、思想方面

自覺遵守公司的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，積極參加公司的培訓(xùn)。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步政治思想素質(zhì)。要求積極上進(jìn)，保護(hù)公司的財(cái)務(wù)，一向以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益劇烈的社會(huì)競爭也使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面開展的優(yōu)秀工作者的重要性。

二、生活方面

雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài)，但是公司里寬松融洽的工作氣氛、良好的學(xué)習(xí)開展機(jī)遇以及在各級(jí)指導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí)，雖然收獲頗豐但還是有很多缺乏的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠，理論與理論的結(jié)合做得較差。對公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成，但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)歷還需要進(jìn)一步豐富。

初入職場的我難免有些經(jīng)歷缺乏，但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中，經(jīng)過磨練，我會(huì)改善自己的缺乏，越做越好。

我于xx年xx月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，作為一名正式員工，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)方面

非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多考慮，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、工作方面

幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進(jìn)展了分類整理，為以后的工作提供便利；

并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)等。

根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

三、建立庫存明細(xì)賬

在和月份，因?yàn)樵瓉淼谋惧X會(huì)計(jì)突然離任，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進(jìn)展改進(jìn)，以期更適宜公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和消費(fèi)車間庫，并對成品庫進(jìn)展了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)展相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)歷，在以后的工作中會(huì)做的更好。

四、在工作中，擅長考慮

發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)展溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見提供參考。接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬（外部）。

五、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作

由于開始時(shí)未交待明白，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對運(yùn)費(fèi)進(jìn)展流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)展相應(yīng)的調(diào)整。

六、熱心答復(fù)同事詢問的問題

關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)展核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念，盤點(diǎn)就是要進(jìn)展賬實(shí)核對，目的是要到達(dá)賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分），單據(jù)的情況（做廢或改單）如今這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達(dá)單據(jù)假設(shè)不準(zhǔn)確，庫存核對就無法有效的進(jìn)展，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點(diǎn)前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。

總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我可以積極、主動(dòng)、純熟的完成自己的工作，在工作中可以發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事可以很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)程度及綜合素質(zhì)，以期為公司的開展盡自己的一份力量。

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)11

一個(gè)企業(yè)如果想要獲得短期利益，那么就要把成本縮減到最低，若是打算走的更遠(yuǎn)不斷壯大，那么就需要有企業(yè)文化。我剛來到崗位實(shí)習(xí)的時(shí)候，就感受到了單位深厚的底蘊(yùn)和人文內(nèi)涵，通過不斷充實(shí)內(nèi)部文化才可以壯大企業(yè)凝聚力和生命力。受到我單位企業(yè)文化的影響，讓我個(gè)人的面貌也煥發(fā)出了朝氣和斗志，在此我把實(shí)習(xí)階段工作進(jìn)行總結(jié)：

1、致力宣傳

一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)軍隊(duì)，而企業(yè)文化就是軍隊(duì)的靈魂和旗幟，也是外界認(rèn)識(shí)和了解我們的一個(gè)途徑。若要使我們與客戶的互動(dòng)活躍起來，就離不開宣傳的力量。在工作中我致力于搞活宣傳窗口，它不只是一個(gè)擺設(shè)，而是可以讓人感受到我們企業(yè)魅力的一個(gè)亮點(diǎn)，所謂搞活便是，杜絕內(nèi)容陳舊，應(yīng)該及時(shí)根據(jù)當(dāng)前形勢更新宣傳內(nèi)容，給人煥然一新樂于接受的體驗(yàn)。

2、內(nèi)部手冊

對外做的宣傳僅是一種自我內(nèi)涵的展示，真正能夠強(qiáng)化企業(yè)能量的還得靠從內(nèi)部的本質(zhì)上持續(xù)提升。借由派發(fā)手冊的形式，來為每位職員營造一種自豪感和職業(yè)自尊。能夠提醒自己保持服務(wù)意識(shí)，以及奉獻(xiàn)愛崗的情懷，對企業(yè)保有忠誠，和一份強(qiáng)烈的責(zé)任感，從而令大家自覺進(jìn)取，協(xié)力同心投入到企業(yè)的建設(shè)當(dāng)中。

3、人文福利

經(jīng)常進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)也是我們文化的重要組成，一方面定期組織開展各種會(huì)議，并把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作給做扎實(shí)。熱情接待好參會(huì)的人員，致力營造出一份良好的氛圍。而且還為員工設(shè)有提供學(xué)習(xí)和查閱資料的文化室，并且定期組織員工活動(dòng)。另外員工的福利也也是必不可少的，像一些禮金和補(bǔ)貼的發(fā)放我們都按照制度把名單落實(shí)到位，這些工作都體現(xiàn)出了對員工的愛護(hù)。

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)12

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，三年的的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束。面臨著就業(yè)的我們，再次走出社會(huì)，我有幸經(jīng)過面試進(jìn)入中國電信北京分公司實(shí)習(xí)。

在中國電信這個(gè)廣闊的平臺(tái)上我接觸了許多的人和事，在實(shí)際的工作中檢驗(yàn)自我，把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，讓我收獲不少。

20xx年10月10日，是我被電信錄取為訂單班實(shí)習(xí)生最重要的日子。今日在學(xué)校東區(qū)報(bào)告廳舉行了隆重的開班儀式，由此我深感公司對我們的重視。

總的來說，調(diào)查工作更多的讓我學(xué)會(huì)了如何跟別人打交道、如何建立與客戶之間的信任、學(xué)會(huì)了換位思考等等。

經(jīng)過四個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我基本完成了我的工作任務(wù)，到達(dá)了經(jīng)過實(shí)習(xí)深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過程中，能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開實(shí)習(xí)工作，經(jīng)過個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。

在實(shí)習(xí)的日子里，明顯能夠比較實(shí)際的感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個(gè)國企，與私營企業(yè)不一樣，他們會(huì)很準(zhǔn)點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)，可能不會(huì)沒日沒夜的加班加點(diǎn)，可是也存在著一種無形的機(jī)制，職員都很自覺，譬如說中午能夠休息一個(gè)小時(shí)，公司職員可能會(huì)吃完飯就回自我的職位而沒有要鉆時(shí)間的空子?；蛘哒f，雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎樣樣

去工作去守時(shí)，但能發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的企業(yè)給你的印象絕對不是懶散的，而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭，大家都在努力，都在上進(jìn)，因?yàn)榇蠹叶济靼住斑m者生存”的道理。其實(shí)有時(shí)候能夠從企業(yè)的一些外在表象看出該企業(yè)文化的特征是怎樣的，企業(yè)理念是哪個(gè)方向。在北京電信的日子里，覺察出它是一個(gè)較為蓬勃的團(tuán)體。來公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，總體覺得，營銷這個(gè)行業(yè)是一門深?yuàn)W，并值得探索的職業(yè)。在此期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。我明顯感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等，導(dǎo)購這份工作很是辛苦，從早上七點(diǎn)半始到午時(shí)五點(diǎn)，都是她們的工作時(shí)間，并且她們沒有周末，很少有自我的時(shí)間能夠支配。電信內(nèi)部的銷售人員間一種無形的競爭十分激烈，因?yàn)槭歉邆€(gè)人的銷售能力給予工資獎(jiǎng)金，正式工作人員的業(yè)務(wù)的熟練程度可想而知，并且每個(gè)人具有相當(dāng)好的口才與應(yīng)變能力，由于一般來說，套餐業(yè)務(wù)兩周一小更新，一月一大更新，公司市場會(huì)偶爾在晚上進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，電信的工作機(jī)制是緊湊的、有條不紊的，在實(shí)習(xí)期間，能看出每位職工良好的工作態(tài)度，不懶散，在這樣一個(gè)適者生存的社會(huì)中，大家都在努力，都在上進(jìn)。并且市場部有一位相當(dāng)負(fù)責(zé)的領(lǐng)班，凡事都以身作則。

在為人處事上，可能因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間較短，對于公司企業(yè)里人際的感受不是異常強(qiáng)烈，但還是會(huì)學(xué)到一些東西。人是要坦誠相待，和睦相處。我們中國以和為貴，講求禮尚往來，電信作為國企自然擁有這個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)文化特色。其實(shí)為人處事也是一門藝術(shù)，它的能動(dòng)性很大，并且也反映一個(gè)人的素質(zhì)或能力。它不僅僅是涉及公司內(nèi)部的氣氛，并且也體此刻對待客戶上。我們是在重要客戶部門實(shí)習(xí)，期間有跟著前輩去走訪客戶，前輩也傳授了一些與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)，也親身在旁邊體驗(yàn)過，明白關(guān)鍵應(yīng)當(dāng)要抓住客戶的需求，要滿足需求創(chuàng)造需求，而這一切又是建立在誠心誠信的基礎(chǔ)之上的。

在實(shí)習(xí)中不僅僅是帶給我們以上收獲，還包括其他專業(yè)的東西也慢慢有所了解，明白了800和400業(yè)務(wù)的區(qū)別和聯(lián)系，能更深刻的體會(huì)整個(gè)北京市電信公司依托并發(fā)揮中國電信全網(wǎng)的實(shí)力與優(yōu)勢所在，明白他們的目標(biāo)，即要建設(shè)高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的新一代寬帶商務(wù)智能網(wǎng)絡(luò)，供給端到端全光智能網(wǎng)絡(luò)的連接，滿足政府、企業(yè)等客戶的寬帶化、可管理、可擴(kuò)展，可增值的電信產(chǎn)品需求。

市場營銷專業(yè)在近幾年是很熱門的專業(yè)，這對于我們來說是很幸運(yùn)的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn)。這次的實(shí)習(xí)告訴我們什么叫做真正的市場營銷，怎樣才能做好市場營銷，我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力，裝備好自我，做一名成功的市場營銷人員來公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，總體覺得，營銷這個(gè)行業(yè)是一門深?yuàn)W，并值得探索的職業(yè)。在此期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。我明顯感受到公司與學(xué)校氛圍的不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等，導(dǎo)購這份工作很是辛苦，從早上七點(diǎn)半始到午時(shí)五點(diǎn)，都是她們的工作時(shí)間，并且她們沒有周末，很少有自我的時(shí)間能夠支配。電信內(nèi)部的銷售人員間一種無形的競爭十分激烈，因?yàn)槭歉邆€(gè)人的銷售能力給予工資獎(jiǎng)金，正式工作人員的業(yè)務(wù)的熟練程度可想而知，并且每個(gè)人具有相當(dāng)好的口才與應(yīng)變能力，由于一般來說，套餐業(yè)務(wù)兩周一小更新，一月一大更新，公司市場會(huì)偶爾在晚上進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，電

信的工作機(jī)制是緊湊的、有條不紊的，在實(shí)習(xí)期間，能看出每位職工良好的工作態(tài)度，不懶散，在這樣一個(gè)適者生存的社會(huì)中，大家都在努力，都在上進(jìn)。并且市場部有一位相當(dāng)負(fù)責(zé)的領(lǐng)班，凡事都以身作則。

總之，對于自我這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，實(shí)習(xí)階段的積累，是我人生的一筆財(cái)富，還有，我發(fā)現(xiàn)自信是多么的重要，要學(xué)好自我的專業(yè)知識(shí)，要學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)做人的道理，學(xué)會(huì)與人相處。這些都是今后邁入社會(huì)的奠基石。

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)13

我于20xx年X月XX日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)多月了，作為一名正式員工，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)：

一、學(xué)習(xí)方面

非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。

二、工作方面

幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進(jìn)行了分類整理，為以后的工作提供便利;

并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工，但在x月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給XXX，教會(huì)她如何記賬袋，如何查錯(cuò)，如何發(fā)傳真等。

根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時(shí)的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。

三、建立庫存明細(xì)賬

在x和x月份，因?yàn)樵瓉淼某杀緯?huì)計(jì)突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動(dòng)力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進(jìn)行改進(jìn)，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動(dòng)庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟(jì)南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進(jìn)行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時(shí)，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報(bào)表的可信度，不過在這個(gè)過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在以后的工作中會(huì)做的更好。

四、在工作中，善于思考

發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進(jìn)行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級(jí)經(jīng)理，同時(shí)提出自己的意見提供參考。接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬(外部)。

五、接手運(yùn)費(fèi)的登記工作

由于開始時(shí)未交待明白，所以前段時(shí)間一直延用前期的做法，對運(yùn)費(fèi)進(jìn)行流水登記。運(yùn)費(fèi)管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求，重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

六、熱心回答同事詢問的問題

由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，在工作中，經(jīng)常會(huì)有同事詢問，我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。

關(guān)于我們目前的狀況，我提一點(diǎn)看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時(shí)間結(jié)賬，便于賬賬之間進(jìn)行核對。要強(qiáng)化月末盤點(diǎn)的概念，盤點(diǎn)就是要進(jìn)行賬實(shí)核對，目的是要達(dá)到賬實(shí)相符。賬面數(shù)和實(shí)數(shù)之間差了未達(dá)單據(jù)，所以盤點(diǎn)時(shí)一定要處理好未達(dá)單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達(dá)情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號(hào)不易區(qū)分)，單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達(dá)單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達(dá)單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫存核對就無法有效的進(jìn)行，更談不上賬實(shí)相符了。還有盤點(diǎn)日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點(diǎn)前還是盤點(diǎn)后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點(diǎn)前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會(huì)出現(xiàn)混亂。

總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)14

自20xx年3月進(jìn)入集團(tuán)實(shí)習(xí)已經(jīng)有一年多的時(shí)間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的關(guān)心支持下，本人在整個(gè)實(shí)習(xí)階段取得了很大的進(jìn)步?？偨Y(jié)這一年多時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，也達(dá)到了原本所設(shè)定的實(shí)習(xí)目標(biāo)，盡管有些地方還存在不足，但日后我會(huì)更加努力，做到更好?；叵肴ツ?月至今，從基本的企業(yè)組織架構(gòu)的熟悉、部門職能的認(rèn)知到實(shí)際工作的介入等方面都有了較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)個(gè)人實(shí)習(xí)情況作如下總結(jié)：

一、主要工作

（一）熟悉了解公司及部門基本情況，對組織架構(gòu)及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有了清晰的認(rèn)識(shí)

從實(shí)習(xí)的第一天開始，我便開始了解集團(tuán)這個(gè)剛剛成立的公司，包括基本情況、組織構(gòu)架、發(fā)展思路等等，慢慢的對企業(yè)有了整體較為清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也開始慢慢學(xué)著融入這個(gè)新的組織。從讀書生活第一次向社會(huì)邁進(jìn)了一步，新的社會(huì)事務(wù)給我?guī)硇迈r感的同時(shí)也帶給我許多困惑，因?yàn)槌醭鲂@，太多的迷茫讓我有點(diǎn)茫然不知所措，但接觸下來讓我更為慶幸的是我終于成長了，尤其在戰(zhàn)略發(fā)展部，領(lǐng)導(dǎo)具有較強(qiáng)的帶動(dòng)力，同事們又極具親和力，這使我進(jìn)步很快，也開始敢于慢慢嘗試。

后期，配合完成“十二五”規(guī)劃，不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)的過程中，我對集團(tuán)有了更一步的認(rèn)識(shí)，企業(yè)的定位、發(fā)展思路、經(jīng)營模式、戰(zhàn)略布局等等，為以后的工作打好鋪墊，通過有效的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在，我對集團(tuán)的認(rèn)識(shí)更加清晰，也對這個(gè)組織充滿了信心，更堅(jiān)定我要爭取留下來的決心。

（二）熟悉了解部門工作職能，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維并適時(shí)掌握相關(guān)信息提出決策依據(jù)

由于戰(zhàn)略發(fā)展部是一個(gè)新興部門，各項(xiàng)職能及管理制度還不夠完善，部門領(lǐng)導(dǎo)為完善部門工作及崗位工作職責(zé)特要求大家共同編制戰(zhàn)略發(fā)展部部門職能及崗位職責(zé)。在這個(gè)過程中，我不僅是輔助職責(zé)制定的一員，同時(shí)通過了解和熟悉，我也將各項(xiàng)職能職責(zé)銘記于心，作為今后工作的指導(dǎo)方向。

戰(zhàn)略發(fā)展部是集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展的核心部門，有責(zé)任也有義務(wù)為在適當(dāng)時(shí)候?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的信息，輔助其作出戰(zhàn)略決策。結(jié)合目前集團(tuán)發(fā)展多元化的戰(zhàn)略要求，我部門還進(jìn)一步對省內(nèi)商貿(mào)流通業(yè)進(jìn)行了深入的分析與調(diào)研，形成的商貿(mào)流通業(yè)基礎(chǔ)分析報(bào)告得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致好評，這不僅是對我們工作的肯定，同時(shí)也極大的鼓勵(lì)了我們的積極性和自信心。

（三）熟悉了解調(diào)研流程，能夠有針對性的參加調(diào)研并獨(dú)立完成調(diào)研報(bào)告的編寫

實(shí)習(xí)之初我就有機(jī)會(huì)被安排與同事們外出調(diào)研，原本的

把調(diào)研理解為簡單的外出，但實(shí)際工作中卻讓我進(jìn)步非常大。我們?nèi)ミ吘晨诎读私鈱?shí)際進(jìn)出口貿(mào)易現(xiàn)狀、停車現(xiàn)狀、去碼頭現(xiàn)場實(shí)地考察等等一系列的實(shí)地調(diào)研讓我這個(gè)學(xué)生打開視野，真正的開始步入了工作狀態(tài)。很幸運(yùn)，在整理調(diào)研報(bào)告和日后項(xiàng)目建議書的編寫過程中得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，一次的調(diào)研讓我真正體會(huì)到了工作的意義。在接下來的工作中，跟隨同事也進(jìn)行了多次調(diào)研，對市場及產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解，所以現(xiàn)在看來，實(shí)地的調(diào)研、調(diào)研報(bào)告的總結(jié)這一系列都是不可分割的，了解了市場才有發(fā)言權(quán)，也正是因此，我擺脫了從前書本化的一貫思維方式，開始用另一個(gè)視角接觸生活與工作。

（四）熟悉了解各項(xiàng)目情況，能獨(dú)立完成項(xiàng)目建議書并適時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況

作為跟蹤，熟悉和了解項(xiàng)目流程及狀況對開展相關(guān)工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作，我多次與各相關(guān)職能部門人員和同事，有機(jī)會(huì)我也會(huì)跟隨同事到現(xiàn)場對項(xiàng)目的進(jìn)展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，對項(xiàng)目情況進(jìn)行探究，包括項(xiàng)目的選址、功能定位、規(guī)模以及SWOT分析、預(yù)測，并對以后項(xiàng)目的重難點(diǎn)進(jìn)行分析，以便順利完成項(xiàng)目建議書的編寫，為下一步項(xiàng)目的進(jìn)展完成提供了可靠的依據(jù)。了解項(xiàng)目的進(jìn)展不僅僅只是?？吭诒砻?，項(xiàng)目日后的發(fā)展等也要有預(yù)先的考慮，防患于未然。

二、存在的不足及努力方向

應(yīng)該說實(shí)習(xí)階段給了我很多學(xué)校里面沒有的經(jīng)歷與收獲，但回想自己在部門這大半年來的工作，許多地方存在不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)，針對每個(gè)不足我也將不斷總結(jié)，有針對性的做出相應(yīng)的努力工作：

（一）理論性偏重，缺乏實(shí)踐性；需加強(qiáng)總結(jié)，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

由于初入社會(huì)，思維方式和做事方法都還處于一個(gè)轉(zhuǎn)折期，也正是由于多年在學(xué)校的氛圍中生活學(xué)習(xí)，受理論、書本化的因素影響，所以最初我做事顯得很稚嫩，想法也不夠成熟。目前，經(jīng)過一年多的實(shí)習(xí)，盡管已經(jīng)慢慢褪去學(xué)生氣，但相比較來看還是不夠成熟，經(jīng)歷有限，需要日后不斷積累與學(xué)習(xí)，適應(yīng)社會(huì)環(huán)境及工作環(huán)境。

（二）主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏計(jì)劃性；需提高主動(dòng)性，制定工作計(jì)劃

在工作過程中，特別是日常工作中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，常常出現(xiàn)主次矛盾不清，達(dá)到事倍功半的效果。另外，由于自身的懶惰，不夠積極主動(dòng)，不夠大膽，長期下來就慢慢沒有了工作的積極性及熱情，甚至沒有一個(gè)個(gè)人長遠(yuǎn)的規(guī)劃各成長計(jì)劃。在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，清晰制定個(gè)人成長規(guī)劃及人生規(guī)劃。

（三）專業(yè)面狹窄，缺乏全面性；需全面學(xué)習(xí)，做到活學(xué)活用

由于自己的專業(yè)面狹窄，只對專業(yè)相關(guān)的知識(shí)了解一些，但對工程項(xiàng)目以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。最為明顯的是簡單的工程術(shù)語都顯得陌生，不能夠全面了解項(xiàng)目的進(jìn)程及良好的與其他合作部門的合作溝通，造成工作效率低下不能達(dá)到理想的工作效果。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充不同的專業(yè)知識(shí)，充分利用公司的資源，達(dá)到資源共享，多學(xué)習(xí)多思考，提高主觀能動(dòng)性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。

（四）工作面限制，缺乏系統(tǒng)性；需整體跟進(jìn)，做到知己知彼

在實(shí)習(xí)的過程中，由于工作性質(zhì)的限制，好多工作只能做到前期配合，但后期跟進(jìn)及代表部門或者公司與其他單位或者部門聯(lián)系的就不能夠有效的進(jìn)行，以至于工作有頭無尾或者有尾無頭。當(dāng)然，這僅限制于目前的工作性質(zhì)，待正式簽約，我會(huì)珍惜機(jī)會(huì)，做好職責(zé)工作，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢并不斷彌補(bǔ)劣勢，做一個(gè)合格的泛亞人。

三、展望

一年多的實(shí)習(xí)，有收獲時(shí)候的喜悅，也有困惑時(shí)候的消沉，特別是領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)

企業(yè)實(shí)習(xí)工作總結(jié)15

他們都說實(shí)習(xí)的日子是難熬的，而我說我的實(shí)習(xí)期卻是異常甜蜜的。因?yàn)槲覍ξ以趯?shí)習(xí)期里的工作充滿了熱愛與激情。雖然這段時(shí)期也有過艱難的時(shí)候，但是我更愿意把它們看成是一個(gè)個(gè)鍛煉自己和磨礪自己的機(jī)會(huì)。我也這樣對自己說，等到所有的艱難困苦全都過去了，就會(huì)是自己迎來最后勝利的時(shí)候，雖然這個(gè)勝利不知道什么時(shí)候會(huì)到來，但是只要是自己一直堅(jiān)定的選擇下去，就總有會(huì)到來的一天。所以抱著這樣的信念，我堅(jiān)持走完了我六個(gè)月的實(shí)習(xí)路程。現(xiàn)在我就把我這段路程里走過的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)工作小結(jié)，匯報(bào)如下。

我在xx企業(yè)里實(shí)習(xí)的崗位是市場部的銷售崗位。因?yàn)槲乙恢币詠砭拖矚g和別人面對面的溝通，喜歡認(rèn)識(shí)新朋友，喜歡和他們打交道。我覺得在和他們的溝通過程中，我能了解到很多種不一樣對待一件事物的看法，也能在和他們的交流過程中學(xué)習(xí)到更多其他方面的知識(shí)，讓自己的視野變得更開闊。我覺得這就是一件進(jìn)步的過程。所以在我實(shí)習(xí)期的時(shí)候，我把每接待一位顧客就當(dāng)做是認(rèn)識(shí)一位新朋友的事來對待，然后再去用心的聆聽他們的需求，他們的想法，再來跟他們進(jìn)行合適且誠心的推薦。雖然在實(shí)習(xí)期，我也有遇到過很刁鉆麻煩的顧客，但是我一直以來都秉承熱情服務(wù)，誠心銷售的服務(wù)宗旨來對待我的每一位顧客，絕不會(huì)出現(xiàn)差別對待的情況，更不會(huì)出現(xiàn)因服務(wù)態(tài)度不好遭遇投訴的情況。所以，我個(gè)人覺得我在這段實(shí)習(xí)期里的表現(xiàn)還算是挺不錯(cuò)的。雖然沒有做出多大的業(yè)績出來，但是起碼我能做到認(rèn)真對待我每一天的工作，用心服務(wù)我的每一位客戶。我想這也不是所有人能夠做到的。

這段實(shí)習(xí)期是一個(gè)我從大學(xué)走出踏入社會(huì)的一個(gè)過渡階段，也是一個(gè)令我成長，教會(huì)我如何更好融入社會(huì)生活的一個(gè)過程，我覺得沒有比這樣更好的收獲了。即便在這個(gè)實(shí)習(xí)期里，我沒有學(xué)到什么實(shí)用的東西，沒有達(dá)到我心目中的期望，但它永遠(yuǎn)也都會(huì)是我人生中的一段刻骨銘心的經(jīng)歷，在這段經(jīng)歷里，我多多少少都會(huì)感悟出一些成長的道理，感悟出一些對自己未來生活的想法，所以這段經(jīng)歷值得我用心去記錄。