畢業(yè)生秘書崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文
實(shí)習(xí)簡(jiǎn)而言之就是到實(shí)踐中學(xué)習(xí),很多人在進(jìn)入公司的時(shí)候都要進(jìn)行實(shí)習(xí),是給學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的過(guò)渡期,相信,在實(shí)習(xí)期間,同學(xué)們都收獲多多,現(xiàn)在來(lái)總結(jié)一番吧。今天小編在這給大家整理了畢業(yè)生秘書崗實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文,接下來(lái)隨著小編一起來(lái)看看吧!
秘書實(shí)習(xí)工作總結(jié)(一)
為了進(jìn)一步了解秘書職崗的特點(diǎn)和要求,不斷拓寬和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識(shí),培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校和中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)系本科學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安排,本人于20x年4月在x市煙草專賣局(公司)進(jìn)行了為期1個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專業(yè)實(shí)習(xí)和新聞寫作工作相結(jié)合,潛心學(xué)習(xí),努力工作,積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,按時(shí)報(bào)告本人實(shí)習(xí)情況,并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見(jiàn)習(xí)體會(huì),圓滿地完成了見(jiàn)習(xí)任務(wù),收到了較好的效果?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下:
一、基本情況
x市局接納了我校三名實(shí)習(xí)生,安排她們?cè)谵k公室工作,主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實(shí)習(xí)生之間可以先熟悉情況,稍后可以交換實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,互相學(xué)習(xí)共同促進(jìn)。x煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷、專賣管理三大塊,辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公。x市局給我們的工作任務(wù)有:第一大塊是辦公室接待,主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待,收發(fā)文件,接打電話,傳達(dá)會(huì)議精神,公文處理,接待方案編寫等;第二大塊是x市局網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,撰寫市局的相關(guān)新聞等;第三大塊是檔案管理工作,主要負(fù)責(zé)檔案的分類、歸檔,機(jī)密文件的處理等,收發(fā)文件等。
二、主要工作
根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和特長(zhǎng),我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)的網(wǎng)站新聞編輯工作,主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,還有向省煙草局和國(guó)家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面,見(jiàn)習(xí)期間我主要作了以下一些工作:
(一)以提升寫作水平為目的,參加了一系列文字性工作。
1、報(bào)道稿的寫作。實(shí)習(xí)期間共撰寫了“金點(diǎn)子”創(chuàng)意征集、煙草局物資招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu)等新聞報(bào)導(dǎo),在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過(guò)自己的影視評(píng)論《觀<越獄>有感》,編輯發(fā)表過(guò)散文《文字的香醇》。
2、各縣區(qū)的來(lái)稿編輯工作。實(shí)習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專賣局(公司)的網(wǎng)站新聞編輯工作,從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作,編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審,圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,并選取較好的稿子送往省局審核,特別優(yōu)秀的送往國(guó)家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞,如有需要還必須得對(duì)有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。
3、市局報(bào)刊《瀟湘煙語(yǔ)》的文字校對(duì)工作。對(duì)于已排版好的報(bào)刊進(jìn)行校對(duì),主要修改語(yǔ)病,錯(cuò)詞錯(cuò)字,適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu),并對(duì)有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。
(二)以提升能力為需求,參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、物資招標(biāo)等活動(dòng)。
實(shí)習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)了有關(guān)計(jì)算機(jī)基本技能;參加了公司的配送物資招標(biāo)活動(dòng),熟悉了招標(biāo)的整個(gè)流程,學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實(shí)際操作技能技巧。
(三)以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn),積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作 。
實(shí)習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會(huì)組織的貫徹會(huì)議精神的抽獎(jiǎng)活動(dòng),了解了會(huì)議組織基本流程;協(xié)助負(fù)責(zé)了會(huì)議的攝影工作,經(jīng)老師指點(diǎn),習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧;常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班、簽到、電話接聽(tīng)、文件、信件收發(fā)與處理等工作。
三、見(jiàn)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)本次見(jiàn)習(xí),我對(duì)文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的專業(yè)能力有了很大的提升。主要有以下一體會(huì)與經(jīng)驗(yàn):
(一)思想政治理論知識(shí)對(duì)文秘工作人員十分重要,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候,我們大學(xué)生往往覺(jué)得思想政治理論知識(shí)很大,很空,同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí),如果沒(méi)有較為扎實(shí)的理論知識(shí)功底,那么我們?cè)诰庉嬕恍┬侣剚?lái)稿的時(shí)候就會(huì)很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因?yàn)樾侣劸哂泻軓?qiáng)地思想理論性,起著宣傳作用。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提升自己的思想水平,加強(qiáng)世界觀的改造,努力成為成為政治過(guò)硬,業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員。
(二 )秘書必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒(méi)有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說(shuō)“不”。比如,作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會(huì)工作的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言文字表達(dá)能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的能力等。其次要熟悉煙草學(xué)會(huì)工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,不能說(shuō)出話來(lái)、寫出文稿來(lái)處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對(duì)除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。拿學(xué)會(huì)的稿件編輯工作來(lái)說(shuō),我覺(jué)得要讓一篇稿件通過(guò)省局的審核,不僅要具備一定文字功底編好稿子,還要具備一定的心理學(xué)知識(shí),要能揣摩出編者的喜好,要繼續(xù)調(diào)動(dòng)好投稿人的積極性。
(三)要不斷領(lǐng)悟,注意秘書工作中的藝術(shù)。
1.學(xué)會(huì)拒絕。拿我的實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō),出去應(yīng)酬在所難免,這時(shí)對(duì)于這些特殊任務(wù),就要求我們通過(guò)有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,否則你就會(huì)很累。
2.主動(dòng)工作,超前謀劃。對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
3. 注意場(chǎng)合,謹(jǐn)慎說(shuō)話。在公共場(chǎng)合說(shuō)話時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣,不僅會(huì)泄露一些工作秘密,而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于己于工作都不利。
4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成工作。一定要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視,當(dāng)面問(wèn)清工作要求和時(shí)限,按時(shí)完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況,因?yàn)闆](méi)有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)容忍自己的下屬把自己說(shuō)的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,那就會(huì)很危險(xiǎn)。
5.不要在公眾場(chǎng)合和上司面前隨便評(píng)論別人。不要在公眾場(chǎng)合了隨便評(píng)論一個(gè)人,不要在上司面前隨便說(shuō)同事的不對(duì),有什么問(wèn)題可以單獨(dú)跟同事談,這樣你的同事很可能會(huì)十分感激你,你就會(huì)贏得同事的尊重。這不僅是一個(gè)做事方式,更是一個(gè)做人原則。
6、要積極調(diào)整心態(tài),坦然面對(duì)挫折。不要有太多的個(gè)人情緒,面對(duì)文秘工作中的挫折,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要心懷坦蕩,善于化壓力為動(dòng)力。
(四)必須要有很強(qiáng)的信息意識(shí)和主體意識(shí)。只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。不要把自己當(dāng)外人,以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作,要以主人翁的角色融入到單位中,這樣在工作中才能全身心地投入,才能有組織的榮辱感。
(五)要大力提高自己的寫作水平。寫作對(duì)一個(gè)秘書人員來(lái)說(shuō)十分重要,因?yàn)閹缀鯇?duì)于所有的單位來(lái)說(shuō)最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)與重用。這個(gè)時(shí)候你很可能就會(huì)從具體地事務(wù)中脫離出來(lái)。
(六)要學(xué)會(huì)坦然面對(duì)和適應(yīng)。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài)。工作期間,往往可能會(huì)這也看不慣,那也看不慣。我們要盡量去改變自己所能改變的,接受自己所不能改變的。當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)組織里面能看到問(wèn)題,然后進(jìn)行一些思考,那就是一種成長(zhǎng)和進(jìn)步。
秘書實(shí)習(xí)工作總結(jié)(二)
今年x月,我來(lái)到x工廠擔(dān)任文秘工作,我發(fā)現(xiàn)不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而
作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),范圍大,任務(wù)也比較繁雜。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦-理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問(wèn)題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì),如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦-理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
秘書實(shí)習(xí)工作總結(jié)(三)
x年月日至月日,我在中共開平市委黨校進(jìn)行了十多天的社會(huì)實(shí)踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)真的讓我獲益匪淺,無(wú)論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識(shí)的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會(huì)課程,良莠不齊盡收眼底,學(xué)到了很多書本以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
中共開平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校,是黨委的一個(gè)重要工作部門,由市委副書記兼任黨校校長(zhǎng),副校長(zhǎng)主管全面工作。作為加強(qiáng)黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓(xùn)輪訓(xùn)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的主渠道,黨校在培養(yǎng)各級(jí)黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。能有這樣一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)到莊嚴(yán)的黨校參加社會(huì)實(shí)踐,我感到非常榮幸。
X月X日,我以黨校勞順球老師的秘書身份參加實(shí)習(xí)工作,撰寫《在黨外中青年干部培訓(xùn)班上的講話》的稿件,字?jǐn)?shù)左右,領(lǐng)導(dǎo)稍作修改后被錄用。這個(gè)過(guò)程中,我真正體會(huì)到一個(gè)秘書工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長(zhǎng)不短的講話稿看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面的學(xué)問(wèn)還得講究。在勞老師的指導(dǎo)之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言都喜歡把觀點(diǎn)列成幾個(gè)大點(diǎn),然后再細(xì)分幾個(gè)小點(diǎn),多而不繁,條理清晰,我才發(fā)覺(jué)這就是領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)!當(dāng)我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料,根據(jù)這次開班的實(shí)際情況和勞老師寫給我關(guān)于講話稿的具體要求(如開班有什么目的和意義,響應(yīng)了黨中央哪個(gè)文件的什么精神,所要達(dá)到怎樣的效果,對(duì)學(xué)員的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁(yè)就退稿給我了,他說(shuō)稿件的語(yǔ)言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導(dǎo)的一貫風(fēng)格。我恍然大悟,當(dāng)秘書非得細(xì)心啊!于是經(jīng)過(guò)了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實(shí)了,幸好領(lǐng)導(dǎo)還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說(shuō)明我的公文寫作水平提高了。接下來(lái)的幾天我進(jìn)步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù),如上網(wǎng)收集資料、撰寫公文、整理文件、接收電話等。秘書工作結(jié)束的那天,勞老師對(duì)我說(shuō),我能夠當(dāng)專職秘書了,這句話真的是對(duì)我工作的最大評(píng)價(jià)啊!
X月X日上午,我以實(shí)習(xí)生的身份旁聽(tīng)開平市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長(zhǎng)的探討》的專題報(bào)告,認(rèn)識(shí)到世界觀、人生觀、價(jià)值觀的取向是中青年干部健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國(guó)雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強(qiáng)了對(duì)我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認(rèn)識(shí)。
X月X日下午,我旁聽(tīng)黨校原副校長(zhǎng)林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程,覺(jué)得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易,當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易,沒(méi)有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠(yuǎn),很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。
X月X日,我參加了開平市x年中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),列席參加干部們的面試會(huì),增長(zhǎng)了面試技巧的能力,積累了面試知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于這個(gè)暑假為期短短十來(lái)天的社會(huì)實(shí)踐,我深感體會(huì):
一.關(guān)于職業(yè)秘書的思考。我所學(xué)的專業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué),大概的就業(yè)方向主要是三個(gè):教師、記者和秘書。我比較喜歡當(dāng)秘書,也許是性格所致,我會(huì)把日常生活、學(xué)習(xí)和工作的事情整理得條理清晰,所以我會(huì)把秘書的工作當(dāng)作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當(dāng)我實(shí)習(xí)期間,我發(fā)覺(jué)秘書的工作很能發(fā)揮自我所長(zhǎng),工作起來(lái)比較容易如魚得水。從這次的秘書實(shí)習(xí)看來(lái),我以后會(huì)向著職業(yè)秘書的方向就業(yè),這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給了我很多的體會(huì)和很大的啟發(fā)。
二.關(guān)于社會(huì)與干部的思考。我對(duì)林仲漢領(lǐng)導(dǎo)所講的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課印象很深刻,因?yàn)樗淖肿志渚涠家会樢?jiàn)血地貶斥當(dāng)今某些地方的基層干部的不齒 “官行”,這讓我想到開平乃至其他地方社會(huì)的現(xiàn)狀。很多的官員不是本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨做事,相反,他們恃著自己手上的權(quán)利自私自利地為自己服務(wù),這樣的社會(huì)談何進(jìn)步呢?
三.關(guān)于開平文化的思考。由于我本身的所學(xué)專業(yè),我對(duì)江蘇籍的張國(guó)雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會(huì)后,我有一個(gè)很大的感慨和疑問(wèn),開平文化為什么不是由我們開平人來(lái)研究呢?我們自己的文化竟然由他人來(lái)告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個(gè)講座結(jié)束之后的一段時(shí)間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
四.關(guān)于我個(gè)人前途的思考。我在學(xué)校的時(shí)候,競(jìng)選干部要參加面試,我在參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候,應(yīng)聘職位需要面試。在月日上午,我參加了這次培訓(xùn)班中青年干部第小組的面試旁聽(tīng),參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次,相對(duì)于我自己以前的面試和看過(guò)的一些大學(xué)生的不同性質(zhì)的面試,我肯定會(huì)把它們做一番比較。這次的干部面試之后,我才發(fā)覺(jué)在職干部的水平有些還不如我們?cè)趯W(xué)干部的水平,結(jié)果是讓人失望的。從紀(jì)律上看,我市的一些領(lǐng)導(dǎo)干部都沒(méi)有對(duì)這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語(yǔ)言藝術(shù)上來(lái)看,他們都較為欠缺,有待提高。不過(guò)他們也有讓我們大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方,他們從開始到結(jié)束都非常鎮(zhèn)定自如,不曾緊張過(guò),這是臨場(chǎng)的良好心態(tài)。我還有兩年就要畢業(yè)找工作了,經(jīng)過(guò)對(duì)這次分組面試的學(xué)習(xí),我將會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取我的最后勝利。
秘書實(shí)習(xí)工作總結(jié)(四)
在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí),由于舉棋不定,我實(shí)習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評(píng)建辦,幾翻波折后,最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起,心中充滿期待,但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)使我學(xué)會(huì)更多的知識(shí)與技能,從而提高自己的實(shí)際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心,力所不能及,這樣不但會(huì)事倍功半,反而還會(huì)幫倒忙。不過(guò)這種憂慮在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了,把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與積極性。
回顧這短暫的實(shí)習(xí)日子,讓我獲益良多,體會(huì)深刻。
一、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。一般剛開始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師,以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦,這也是秘書工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代”,這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作,但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧,但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶,于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做,可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí),一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作,做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來(lái)泡,要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實(shí)并不在于做了多少,更不在于事有多簡(jiǎn)單,而貴在于我們?cè)趺慈プ?。有人說(shuō):“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個(gè)道理,從簡(jiǎn)單的做起,把簡(jiǎn)單的做好。
二、待人真誠(chéng),待事心思細(xì)膩。我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生,面對(duì)陌生環(huán)境,面對(duì)陌生的老師,我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑,一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報(bào)到時(shí),老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生,驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書這職業(yè)除了待人真誠(chéng)以外,辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無(wú)論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,再次就是要進(jìn)行篩選與整理,最后就是校對(duì)。宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確,老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料。校對(duì)要細(xì)心,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù),我們只是草草了事,根本沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待,導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn),我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
三、在工作中要善于思考,勤于思考,還要有主動(dòng)性。辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會(huì)覺(jué)得比較枯燥,這就需要我們靈活地動(dòng)腦,有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō),還是一個(gè)閱歷淺,見(jiàn)識(shí)窄的大學(xué)生,所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能一一了解與接觸。當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請(qǐng)教老師,千萬(wàn)不要因害羞或者膽怯而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī)。在此,我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實(shí)習(xí)期間,無(wú)論我做什么事情,老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識(shí)的紐帶,我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識(shí),這樣才能真正地體會(huì)到實(shí)習(xí)的本質(zhì)。
四、實(shí)習(xí)期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。身為秘書,無(wú)論做什么事都好,都要守時(shí),不但要守時(shí),而且還要提前到崗。但我們平時(shí)去實(shí)習(xí)的時(shí)間比上學(xué)的時(shí)間還要遲,這是因?yàn)槲覀冞€不夠重視這個(gè)實(shí)習(xí)。老師有時(shí)還是會(huì)婉約暗示我們上班遲到。直至學(xué)院評(píng)估期間,在我親身體驗(yàn)并意識(shí)到時(shí)間觀念上的準(zhǔn)時(shí)的重要性。評(píng)估時(shí)我是負(fù)責(zé)學(xué)院展廳的開放工作。連續(xù)三天,從早上到晚上,都要守住我的“大本營(yíng)”—展廳,相對(duì)這三天來(lái)說(shuō)責(zé)任是很重大的,因?yàn)槲覀兊恼箯d隨時(shí)都有專家光臨參觀的,所以在值班期間絕對(duì)不能松懈,更不能遲到早退。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)實(shí)在的需要的是很強(qiáng)的耐性與堅(jiān)持。從這三天的值班工作中,我真的體會(huì)到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅(jiān)持下來(lái)了,并且得到老師的認(rèn)可與肯定。
五、學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感謝。宣傳科里總少不了送文件或者報(bào)紙這一項(xiàng)工作。我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員”。每當(dāng)送簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候我總是很擔(dān)心自己會(huì)在禮儀上出錯(cuò)。因?yàn)楹?jiǎn)報(bào)不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié)。有時(shí)老師們?cè)诿τ诠ぷ骰蛘咴谂c別人商談事情的時(shí)候,我不得不中斷他們的工作,請(qǐng)他們幫我簽收。有的時(shí)候老師對(duì)于我的打擾感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請(qǐng)老師簽字,還送上一句“謝謝,打擾了”。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的挑戰(zhàn)性,特別是易沖動(dòng)、又好強(qiáng)的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
雖然這短暫的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但是我的社會(huì)生涯還沒(méi)真正踏入社會(huì)的門檻。通過(guò)實(shí)習(xí),使我在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會(huì)走得更加堅(jiān)定,更加努力的。
秘書實(shí)習(xí)工作總結(jié)(五)
轉(zhuǎn)眼間三年大學(xué)生活即將過(guò)去,我已在不知不覺(jué)中踏入定崗實(shí)習(xí)單位半年有余,在工作的這些時(shí)間里,我運(yùn)用我在校園里所學(xué)知識(shí)面向社會(huì)開始了我的實(shí)踐人生。其中感慨道知識(shí)的重要性,使我對(duì)知識(shí)重買了前所未有的饑渴感。
從20x年11月開始,我就在綿陽(yáng)高新區(qū)醫(yī)院實(shí)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí),不斷檢驗(yàn)我在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí),使我在理論中實(shí)踐,實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,并在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)目的
鞏固知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn)。發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢(shì),并在實(shí)踐中使自己的不足得到補(bǔ)充,使自己的優(yōu)勢(shì)得到充分的發(fā)揮。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20x年11月至20x年6月
三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
崗位名稱:辦公室文員
單位全稱:綿陽(yáng)高新區(qū)醫(yī)院
地點(diǎn):綿陽(yáng)高新區(qū)永興鎮(zhèn)永昌路5號(hào)
工作內(nèi)容:日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)、接待事務(wù)(來(lái)訪接待、安排服務(wù)等)、會(huì)議事務(wù)(會(huì)議安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議服務(wù)、會(huì)議文件的處理等)、信訪事務(wù)(群眾的來(lái)信來(lái)訪或顧客的投訴處理等)、調(diào)查研究事務(wù)(搜集信息,提供可行性的方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇)、文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)、協(xié)調(diào)工作(政策、工作、地區(qū)、部門、人際關(guān)系等)、督察工作(督促、檢查領(lǐng)導(dǎo)交辦批辦工作的落實(shí)情況)、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)以及行政事務(wù)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
20x年11月,通過(guò)網(wǎng)上投放簡(jiǎn)歷我被綿陽(yáng)高新區(qū)醫(yī)院醫(yī)院聘用到單位院辦公室任辦公室文員一職。在辦公室工作的時(shí)間里各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生沒(méi)有為難,反而在很多我不懂的地方手把手的給予指導(dǎo),使我從開始的茫然無(wú)知到現(xiàn)在工作中的熟練。
剛?cè)ド习嗟牡谝恢?,我的頂頭上司鄧主任便讓我在辦公室里把我們醫(yī)院文件都看一遍,從而達(dá)到對(duì)自己工作單位的了解,便于自己以后再醫(yī)院的工作。從這些文件中我初步的了解了醫(yī)院的基本情況,對(duì)于后來(lái)我在醫(yī)院的工作有了很大的幫助。一周之后,基本上對(duì)我的工作有了大體的了解?,F(xiàn)將我的經(jīng)驗(yàn)分享如下。
(一)、由于工作的需要,我們要對(duì)自己所在單位的情況有個(gè)大體的了解,如醫(yī)院性質(zhì)、業(yè)務(wù)情況等都有了初步的了解。
(二)、空閑的時(shí)間要多補(bǔ)充自己的知識(shí),開拓視野。學(xué)無(wú)止境,雖然自己所學(xué)的知識(shí)能有部分能排上用場(chǎng),但有很多知識(shí)是書本上無(wú)法學(xué)到的,是必須通過(guò)實(shí)踐才能學(xué)習(xí)到的。充實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備絕對(duì)是你通往成功的基石,多掌握些知識(shí)、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
(三)、文件的記錄、抄寫與起草,不論是文件的記錄、抄寫還是抄寫都要求有必要的耐心和細(xì)心,也要有一定的文字基礎(chǔ)。在辦理這些事物的時(shí)候必須對(duì)這方面的知識(shí)有一個(gè)初步的掌握。
(四)、轉(zhuǎn)接電話時(shí)要注意禮貌,先報(bào)自己所在單位的的名稱,再詢問(wèn)對(duì)方找誰(shuí),電話接聽(tīng)不要超過(guò)三聲,吐字要清楚,不要打斷別人說(shuō)話。同時(shí)要做好來(lái)電登記。
(五)、文件的復(fù)印,辦公室用品的分發(fā)領(lǐng)用,接待來(lái)訪,以及會(huì)議室的使用,都要做好詳細(xì)的登記。
(六)、要熟悉領(lǐng)導(dǎo)的外出情況,在生活及工作上給予領(lǐng)導(dǎo)以幫助。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)外出期間自己能處理的事情要處理了,單不能越權(quán)。
(七)、好記性不如爛筆頭,為自己做一個(gè)工作計(jì)劃,每天早上上班的時(shí)候看看自己的工作計(jì)劃,明確自己每天的工作計(jì)劃,以免一些重要的事情被遺忘。
(一)調(diào)整心態(tài),努力適應(yīng)辦公室工作環(huán)境
有人說(shuō):社會(huì)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你,只有你去適應(yīng)社會(huì)。相同的這句話運(yùn)用在工作之中也是一樣的,初出學(xué)堂,踏上工作崗位,從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變使我感到有些吃力。同樣是每天8個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)工作,對(duì)于我們卻有了不同的意義。沒(méi)有了老師的諄諄教導(dǎo),沒(méi)有了同學(xué)間的悉心關(guān)懷,離開了家長(zhǎng)的溫暖懷抱,我們正學(xué)著去接受人生給我們的新的挑戰(zhàn)。調(diào)整心態(tài),努力去適應(yīng)辦公室緊張的工作氛圍,是今后工作開展的基礎(chǔ)。我在這個(gè)工作崗位上開始慢慢的去尋找能是自己輕松工作的方法。尤其是從人際關(guān)系這方面坐騎,記得我剛剛來(lái)院工作的時(shí)候,見(jiàn)到自己的同事都不敢上前打招呼,這是我的工作很難開展,后來(lái)我開始要求自己必須學(xué)會(huì)與他人相處,漸漸的我開始和所有人問(wèn)好,到現(xiàn)在已是好全員所有人之間保持著親密的人際關(guān)系。著也從客觀上改變了我自己的工作環(huán)境,使自己的工作得以較好的開展。
(二)扎實(shí)基本功,努力完成各項(xiàng)工作
在我國(guó),任何一級(jí)黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體和企業(yè)事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)工作都離不開秘書工作。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,作為辦公室工作的樞紐,秘書不僅要具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和良好的身體素質(zhì),還要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),即我們通常所說(shuō)的基本功。
1、熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備
辦公室事務(wù)繁雜,辦公自動(dòng)化對(duì)于現(xiàn)代的秘書來(lái)說(shuō)并不陌生,比如說(shuō)文件的打印、復(fù)印、裝訂,文檔輸入及編輯,電話的接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接,資料的傳真接收等等。因此要求秘書能夠熟練掌握各類辦公軟件的使用及相關(guān)情況。
2、有良好的寫作功底
寫作能力是秘書的一項(xiàng)基本素質(zhì),也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能,要從扎實(shí)的基本功開始練起。來(lái)院工作后不久我開始起草我院的年終總結(jié),但辛苦之后發(fā)現(xiàn)很多東西都拿不出手,漸漸的發(fā)現(xiàn)自己基本功就不過(guò)關(guān),以前在學(xué)校雖然也有練習(xí)公文的寫作,還在考試中得了較好的成績(jī),可是在現(xiàn)實(shí)生活中運(yùn)用卻是很難。常看胸中有本,常寫筆下生花,寫作能力源于日積月累,因此要注意平時(shí)寫作材料的收集整理,還要多看多練多寫。
(三)、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力
語(yǔ)言表達(dá)能力是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一?,F(xiàn)代社會(huì)由于科技的進(jìn)步及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們之間的交往日益頻繁,語(yǔ)言表達(dá)能力的重要性也日益增強(qiáng),優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以讓你在人群中脫穎而出,更能為你迎來(lái)更多的財(cái)富。秘書在工作中大部分時(shí)間是與人交流,好的表達(dá)能力不僅可以傳遞準(zhǔn)確的信息,幫助說(shuō)服,更是你自信的表現(xiàn)。
(四)、善于傾聽(tīng)及總結(jié)
秘書要善于耐心傾聽(tīng)及正確理解別人的發(fā)言,要能從冗長(zhǎng)的發(fā)言中找出重點(diǎn),并能轉(zhuǎn)化成自己的東西加以運(yùn)用。在別人說(shuō)話的時(shí)候不要打斷別人,如果有什么號(hào)的意見(jiàn)或建議,要等別人把話說(shuō)完后自己在說(shuō)。秘書要善于閱讀,同傾聽(tīng)一樣,掌握并概括重點(diǎn)。
(五)、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力
在生活中,我們常常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,如何去處理這些問(wèn)題,就是我們所說(shuō)的協(xié)調(diào)能力。作為一個(gè)醫(yī)院辦公室這一點(diǎn)更為重要,院辦公室是患者和醫(yī)院交流的一個(gè)窗口,隨著現(xiàn)在的發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系之間的矛盾也比較突出。辦公室作為一個(gè)協(xié)調(diào)的平臺(tái),不僅要協(xié)調(diào)醫(yī)患之間的關(guān)系,還要協(xié)調(diào)上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,如何正確的面對(duì)及解決問(wèn)題,需要我們從平日的生活中慢慢積累。努力提高自己的應(yīng)變能力,對(duì)保持健康的心理狀況是很有幫助的。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)秘書工作有了更深的了解。秘書工作無(wú)小事,不論什么事情,我們都要當(dāng)做自己的事情認(rèn)認(rèn)真真去做。我一直堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直、心明步正,謙虛謹(jǐn)慎、兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機(jī)密,互相補(bǔ)臺(tái)、競(jìng)而不妒。我相信自己的努力在所有人得游牧攻讀之下會(huì)都得到很好的肯定,不用我自己炫耀和贊美。
兩年半的文秘專業(yè)學(xué)習(xí),雖然只在對(duì)口的專業(yè)上工作了短短的半年,卻讓我感觸頗深。我覺(jué)得我不僅僅是學(xué)了秘書學(xué),而是在學(xué)習(xí)怎樣為人處世,怎樣接物待人。繁雜的秘書工作,不僅需要秘書人員具有良好的心里、身體素質(zhì),專業(yè)的秘書工作知識(shí),更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。定崗實(shí)習(xí)是我踏入社會(huì)前獲得的第一桶金,我知道我還有很多東西需要學(xué),雖然我不能做到,但我相信我可以做到更好,因?yàn)闄C(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。今后,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取更好的成績(jī)!