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2023實(shí)習(xí)生總結(jié)報(bào)告

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實(shí)習(xí)生總結(jié)報(bào)告寫什么呢?實(shí)習(xí)生就是最為幸運(yùn)的,因?yàn)閷?shí)習(xí)期是你試錯(cuò)成本最低的時(shí)候,你不喜歡這份工作,那就直接走人。下面是小編給大家?guī)淼?023實(shí)習(xí)生總結(jié)報(bào)告,希望能夠幫到你喲!

2023實(shí)習(xí)生總結(jié)報(bào)告篇1

隨著全球市場的發(fā)展和完善,各公司必須運(yùn)用動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略對瞬息萬變的挑戰(zhàn)做出反應(yīng)。迅速適應(yīng)客戶新需求和市場新商機(jī)的能力,是贏得競爭勝利的決定性因素。此種適應(yīng)力需要一個(gè)功能強(qiáng)大、開放式的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),以便針對目前的企業(yè)流程提供最佳化支援,并能靈活適應(yīng)變化與發(fā)展。SAP就是應(yīng)付這些挑戰(zhàn)的最佳解答,它是一種最普遍的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)應(yīng)用軟件。然而它又并非只是軟件,而是一種策略性解決方案,教給我們的是現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理思想。學(xué)習(xí)SAP有助于我們開闊思維,從另一種角度將財(cái)務(wù)、管理類知識(shí)進(jìn)行梳理和融匯。SAP就像一個(gè)龐大而精密的機(jī)器,環(huán)環(huán)緊扣,幾乎考慮到了所有的細(xì)節(jié),令人越學(xué)越覺得深?yuàn)W無比。

緊張又充實(shí)的SAP軟件操作實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這兩周的學(xué)習(xí)時(shí)光,我獲益良多,此次的實(shí)習(xí)我收獲的不僅僅是單純知識(shí)層面上的,還有許多與課本無關(guān)卻十分重要的東西。

經(jīng)過兩周的學(xué)習(xí),我對SAP的認(rèn)識(shí)從聞所未聞到知道它是用來干什么的再到對系統(tǒng)的了解,這中間的每一次轉(zhuǎn)變對我來說都是一次提高。學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我覺得這段時(shí)間的學(xué)習(xí)是非常值得的,在這段時(shí)間里老師和同學(xué)們都付出了很大的努力,沒有老師的悉心指導(dǎo)和鼓勵(lì),我們或許不可能堅(jiān)持到最后。

下面我將從以下幾個(gè)方面對本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié):

第一,我對SAP的認(rèn)識(shí)。SAP是現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理思想的體現(xiàn),它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)作的全面管理和調(diào)配,即成立企業(yè)所有的資源,將企業(yè)的三大流即物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理。

第二,企業(yè)信息化最重要的是懂企業(yè)信息化的專業(yè)人才,能夠全面了解和掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程,明確企業(yè)管理和控制的關(guān)鍵因素,并能根據(jù)這些提出很好的解決方案。企業(yè)信息化的實(shí)施主要是對企業(yè)流程的重組和再造,使其符合標(biāo)準(zhǔn)化管理流程的需要。

第三,對各種困難的克服。首先我們面對一個(gè)很實(shí)際的問題,那就是距離遠(yuǎn),來回四個(gè)多小時(shí)的車程,對我們來說是個(gè)不小的考驗(yàn),可以說每天起床那么早,一半的時(shí)間是坐車、等車,所以有時(shí)候會(huì)不想去。其次,在實(shí)習(xí)中有時(shí)會(huì)感到無聊沒意思,面對那套軟件內(nèi)心沒有多大的興趣,因此在操作的過程中會(huì)不細(xì)心,沒有耐心,導(dǎo)致了有些單據(jù)無法準(zhǔn)確的做出來。經(jīng)過調(diào)整我最終很快的端正了自己的態(tài)度,要求自己不遲到不早退,對每一天的任務(wù)都認(rèn)真地完成,每天給自己一個(gè)滿意的答卷,最終給整個(gè)實(shí)習(xí)一個(gè)滿意的答卷。

第四,自己去解決問題。在操作過程中每個(gè)人都存在這樣或那樣的問題,大家的問題多了老師處理不過來,就只有自己去想辦法解決,自己回想老師的演示,檢查自己的每一個(gè)步驟,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正自己的印象會(huì)更深。因此自己去解決問題是提高自己的最好途徑。

以上就是我對本次實(shí)習(xí)的個(gè)人體會(huì)和總結(jié),經(jīng)過本次專業(yè)實(shí)習(xí),我覺得自己在很多方面還存在這不足,對于專業(yè)知識(shí)的掌握還不夠牢固,理解還不夠深入,這是我需要加強(qiáng)的一點(diǎn)。同時(shí)本次實(shí)習(xí)也開闊了我的視野,讓我學(xué)到了一些學(xué)校學(xué)不到的東西,感謝老師對我們實(shí)習(xí)的指導(dǎo),感謝能有這樣一次機(jī)會(huì)讓我更多的發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)并改正。

2023實(shí)習(xí)生總結(jié)報(bào)告篇2

按照學(xué)校的規(guī)定,大三上半年,每個(gè)學(xué)生都要進(jìn)行實(shí)習(xí)的訓(xùn)練,在教育實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)之間我選擇了后者。后來事實(shí)證明我的選擇是明智的。

于是,我被分到了__縣二中進(jìn)行為期半年的頂崗實(shí)習(xí)工作,八月三十號(hào),__縣廣宗的所有實(shí)習(xí)生到達(dá)了實(shí)習(xí)學(xué)校,__縣二中的環(huán)境很好,我們二中的這個(gè)小組被安排在了一個(gè)小院子里,一切都比想象中的好很多。我所在的__縣二中有初中和高中學(xué)部,在來到這的第二天我們就分別被分到了不同的年級(jí)組,出乎我的意料,我被分到了高二年級(jí)組教生物,我的指導(dǎo)班主任和指導(dǎo)老師都是王倩伏老師一個(gè)人,實(shí)習(xí)班級(jí)是高二四班,雖說是在完成大三的學(xué)業(yè),理論上說,也是步入了正規(guī)的工作,懷著對一切好奇的心理 ,我信心百倍的開始了我的實(shí)習(xí)班主任和教師工作。

在二中頂崗實(shí)習(xí)的半年生活,我將它分為三大塊,即教學(xué)工作、班主任工作和日常的人際交往的學(xué)習(xí)。

在教學(xué)方面,經(jīng)驗(yàn)的交流是必不可少的,實(shí)習(xí)過程中,我們進(jìn)行了小組之間的聽課活動(dòng),通過組員互評(píng),可以指出每個(gè)人授課的優(yōu)缺點(diǎn),互相學(xué)習(xí),互相借鑒。

通過聽其他組員的一些課和自己這半年來的教課經(jīng)歷,我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先,備課充分。教師在上講臺(tái)之前的準(zhǔn)備工作要充分,這不單單指對知識(shí)的熟悉度,還有語言的組織,教授的方式,授課的順序,重難點(diǎn)的劃分……這就是說,一節(jié)課四十五分鐘,要花費(fèi)你課上幾倍的時(shí)間去準(zhǔn)備,這樣才能在上課之前做到心有成竹。其次,聲音。教師在上課時(shí),主要的媒介就是一個(gè)老師的說話聲音,授課時(shí),聲音不但要做到洪亮和穿透力,而且,語句要抑揚(yáng)頓挫,語調(diào)不能過于平淡,這樣才不至于是學(xué)生對這堂課有疲憊感。然后,交流。上課不是老師一個(gè)人的表演,上課的目的是讓學(xué)生掌握知識(shí),所以,和學(xué)生之間的互動(dòng)是非常重要的。再次,感情色彩。每個(gè)教師授課給人的感覺是不同的,這就是說,要想給人以最容易接受的感覺,就要求教師要帶有一個(gè)良好的感情色彩,這樣,才能讓學(xué)生喜歡聽某位老師的課,所以,教課過程中教師個(gè)人的感情也是至關(guān)重要的。最后,師生關(guān)系。良好的師生關(guān)系能大大提高課堂的效率,良好的師生關(guān)系最大的前提就是老師要愛學(xué)生,只有讓他們感覺到老師的愛才能使這個(gè)老師受到學(xué)生們的歡迎。

十一月二十六號(hào),師大的夏曉燁教授和王文華教授來到了__縣二中,并且,我很榮幸的成為了他們的聽評(píng)對象。兩位教授以及專業(yè)老師姜老師和王老師高老師在聽完我的一堂課后都做了相應(yīng)的評(píng)價(jià),夏老師給我的肯定是對我莫大的鼓舞。

班主任工作方面,也讓我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。班主任不僅僅是一名教師,她同時(shí)承擔(dān)著學(xué)生的知己、母親等很多職責(zé)。通過將近半年的班主任實(shí)習(xí)工作,使我對班主任工作有了不同的認(rèn)識(shí),要想切實(shí)做好班主任工作,管理好班級(jí),贏得學(xué)生的信任與尊重,并不是一件簡單的事。

首先,要懷有愛心。普通的教師要懷有愛心,作為一名班主任更是要有愛心。在老師眼里,學(xué)生們雖然都只是孩子,但他們完全可以把你的行為看得透徹,如果你愛學(xué)生,并把這種愛帶到與學(xué)生的相處中去,他們就能感覺到,這位老師的愛,同時(shí),這位老師也會(huì)贏的學(xué)生們的愛戴。其次,平等相待。作為班級(jí)的管理者會(huì)有很多權(quán)利去支配一些利益關(guān)系,所以,班主任在處理班級(jí)事務(wù)時(shí),一定要在心里立一把秤,要絕對公平的對待每一位學(xué)生,只有這樣,才不至于在學(xué)生中留下老師偏心的印象,才能使自己在學(xué)生中樹立威信。最后,以身作則。班主任是管理者更是榜樣的樹立者,班主任以身作則很重要,這樣能促進(jìn)學(xué)生對老師的尊重。

半年的班主任實(shí)習(xí)工作雖然短暫,但是它讓我明白了班主任工作的艱辛,要想做好這一工作,就要有無私奉獻(xiàn)的精神,要想把一個(gè)班級(jí)管理好,隨意是不行的,一定要講究方法和技巧,半年的班主任工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓我領(lǐng)會(huì)所有的奧秘,有人常說,教師是太陽底下最光輝的職業(yè),我想說的是,這種光輝是老師背后無限默默無聞的付出換來的,而付出后學(xué)生給出的回報(bào),更是可以給教師帶來很多欣慰和快樂,班主任就是在體驗(yàn)無私奉獻(xiàn)帶來的喜悅感。

在二中的日常生活方面,主要就是本組的組員和當(dāng)?shù)乩蠋煹南嗵?,剛到__縣二中時(shí)對于我來說都是陌生的,在二中我是唯一一個(gè)生物專業(yè)的實(shí)習(xí)生,但是二中的組員都很容易相處,集體生活的半年,畢竟是農(nóng)村生活,有些東西比不上原來生活來的便利,我們也要克服生活上的這種差距,我想我們已經(jīng)克服了這種差距,并且有些喜歡這的生活,有時(shí)候有同學(xué)過生日,我們會(huì)在晚上舉辦一個(gè)小型的生日party,無比溫馨,會(huì)做飯的同學(xué)也會(huì)一展身手,大家圍在一起,其樂融融。在多次的團(tuán)日活動(dòng)中,我們更是加深了對彼此的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了感情的交流,這些讓我感受到了,大家一起做事是件很美好的事情, 一起付出,一起收獲,組員之間時(shí)?;突ブ?,共同進(jìn)步,很愉快的度過了這難忘的半年實(shí)習(xí)生活。我雖然沒有在農(nóng)村生活過,卻已深深愛上了大家在一個(gè)院子里生活的這種氣氛。

我很慶幸我選擇了頂崗實(shí)習(xí),在頂崗實(shí)習(xí)的日子里,無論是在教學(xué)管理還是為人處事上,都讓我受益匪淺,更重要的是,我收獲了一種生活態(tài)度,假設(shè)一下,如果當(dāng)時(shí)我沒有選擇頂崗實(shí)習(xí),我想每天的我都在過著碌碌無為的生活,對比現(xiàn)在忙碌帶給我的充實(shí)感和喜悅感,那將是對時(shí)間的一種浪費(fèi)。與此同時(shí),我感到非常幸運(yùn)的來到了__縣二中,遇上了我的指導(dǎo)老師和我可愛的學(xué)生們,我在與他們相處的同時(shí),我感到非常充實(shí)有活力。

半年的實(shí)習(xí)生活很快很美好,我想,在將來,我一定會(huì)懷念在__縣二中實(shí)習(xí)的日子。

2023實(shí)習(xí)生總結(jié)報(bào)告篇3

隨著 個(gè)月實(shí)習(xí)期的結(jié)束,我也終于即將離開這里,離開公司。仔細(xì)的想來,作為我第一次的工作地點(diǎn),我能來到公司真的是非常的幸運(yùn)。盡管在工作中我完成的并不是特別的出色,但是我相信,但是卻也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足。在未來的工作中,我還會(huì)繼續(xù)朝著自己的目標(biāo)去前進(jìn),并且更努力的去提升自己!

現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我也即將短暫的回到大學(xué)的校園,為此,我將自己在實(shí)習(xí)階段的工作情況總結(jié)如下:

一、初出校門

為了尋找未來的工作,我們大四的一行人都走出了學(xué)習(xí)三年的象牙塔,慢慢的將腳放在社會(huì)中試探。但是,伴隨而來的,卻是一次次的碰壁,一次次的被拒……這段時(shí)期對我的打擊真的很大,盡管也有不少的同學(xué)是一樣的遭遇,但在畢業(yè)前就遇上這樣出師不利的情況是我所沒能想到的。

但最終,在不斷的努力下,我最終還是來到了這里,盡管期間已經(jīng)不記得遭到了多少的拒絕,但這卻讓我學(xué)會(huì)了——堅(jiān)持。

二、第一次的培訓(xùn)

在工作之前要進(jìn)行培訓(xùn),這我是了解的。但隨著培訓(xùn)的開始的,我越發(fā)的感到迷茫。培訓(xùn)中教導(dǎo)給我們的,都是一切過去沒有嘗試的新方式,這比起學(xué)校中的所學(xué),更加的簡便,也更加的實(shí)用。事到如今,我才感覺到,原來在自己過去在學(xué)校中的想法,不過是“井底之蛙”。但是,通過學(xué)習(xí),我見到了更廣闊的世界,這讓我認(rèn)識(shí)了——學(xué)無止境。

三、正式的工作

在真正的工作上,我在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下完成實(shí)習(xí)任務(wù)。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,在一開始的工作中,比起其他老同事我們的工作簡單的多。但是也在不斷的增加。

在這段工作中,我曾因?yàn)閴毫μ蠖脒^放棄,也曾因?yàn)閷ψ约旱馁|(zhì)疑感到失落,但是每一次的重新站起來后,我又感到這些都沒有什么大不了的,就算我現(xiàn)在放棄了,終究也有一天會(huì)再次面對。

而在這次的工作中,我還認(rèn)識(shí)到了財(cái)務(wù)部門各個(gè)同事之間的緊密協(xié)作,他們出色的完成了自己的任務(wù),并支持著財(cái)務(wù)部的精密運(yùn)轉(zhuǎn)。這讓我感受到了團(tuán)隊(duì)間的力量!也同樣認(rèn)識(shí)到了——團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

四、總結(jié)

回頭望去,這次的實(shí)習(xí)中,我遇上了太多的第一次,這也見證了我的一次次成長!在未來的工作中,我還會(huì)有更多的體驗(yàn),但我絕不會(huì)放棄,我一定會(huì)在今后成長為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)!

2023實(shí)習(xí)生總結(jié)報(bào)告篇4

我是20__年出來,進(jìn)入公司上班實(shí)習(xí)的,到今天也是有一個(gè)多月的時(shí)間了,今天趁著周末放假的空閑時(shí)間,來總結(jié)一下我實(shí)習(xí)的這一個(gè)月的的工作收獲:

這不是我第一次參加工作了,在大學(xué)期間我也是由參加過一些兼職的,在大三的暑假我也是進(jìn)了一家公司進(jìn)行過會(huì)計(jì)專業(yè)的實(shí)習(xí),所以雖然這個(gè)學(xué)期是我們大四學(xué)生的真是實(shí)習(xí),但是我還是有一定的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的,所以跟其他覺得不適應(yīng)的同學(xué)相比,我還是比較適應(yīng)上班的。

我找的這個(gè)公司是不包住的,所以我現(xiàn)在還是住在學(xué)校里面,這里離學(xué)校有一段距離,所以我每天都得在早上七點(diǎn)就要起床,不然上班就有可能來不及。在南方的冬天每一天能夠堅(jiān)持起床就是一件了不起的事,所以我由此鍛煉出了較強(qiáng)的意志力,在各種環(huán)境下都能堅(jiān)持下來。

我所在的公司是一家會(huì)計(jì)有限公司,專門從事代理記賬、財(cái)務(wù)審計(jì)等方面的工作。因?yàn)槲掖髮W(xué)里面的專業(yè)就是會(huì)計(jì)專業(yè),加上之前就有過實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以在工作方面,我能夠很快就適應(yīng)熟悉下來,在公司其他是實(shí)習(xí)生還在做最基本的客服工作時(shí),我就已經(jīng)在外面跑稅務(wù)局了,在報(bào)稅辦證等方面都有涉及。所以在公司里面,我還是比較收領(lǐng)導(dǎo)重視的,有幾次公司總部的開會(huì),領(lǐng)導(dǎo)還專門帶我過去學(xué)習(xí)。

跟我大三暑假實(shí)習(xí)公司不同,這是一家新公司,所以在很多的方面都是愛摸索,所以領(lǐng)導(dǎo)比較重視員工的意見,所以我們這群員工就是比較吃香的,并沒有遭到冷遇或是怎樣,但正因?yàn)槭沁@樣,所以很多工作都是會(huì)交給到我們實(shí)習(xí)生手上面來,所以相對班上的其他人來說,我們的工作忙碌了很多。但是這樣挺好的,我們出來實(shí)習(xí),就是為了把在學(xué)校里面學(xué)到的知道用出來,上手操作可以幫助我們學(xué)到更多的東西。

實(shí)習(xí)對大學(xué)生來說,的確是一件非常重要的事情。它跟我們之前在學(xué)校安排我們出去實(shí)訓(xùn)不一樣,實(shí)訓(xùn)只是在跟學(xué)校合作的公司里面嘗試去接觸,所以實(shí)訓(xùn)公司那邊給我們的都是一些不難的任務(wù),加上知道是模擬,所以我們沒有什么負(fù)擔(dān),覺得做錯(cuò)了不會(huì)有很嚴(yán)重的后果,工作就會(huì)馬虎很多。而實(shí)習(xí)不一樣,實(shí)習(xí)就是真槍實(shí)刀的實(shí)戰(zhàn)了,一旦出了差錯(cuò)可就會(huì)造成巨大的金額損失,所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我都是小心翼翼的,生怕一個(gè)不注意出了差錯(cuò),到時(shí)候造成了損失我肯定是要挨到客戶與公司的責(zé)備的。

所以實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里面,我除了學(xué)習(xí)到一些會(huì)計(jì)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),還知道了做事要仔細(xì)要認(rèn)真!

相信在今后的實(shí)習(xí)工作中我會(huì)有跟多的收獲,我也會(huì)再跟大家分享的!謝謝,今天的總結(jié)到此為止!

2023實(shí)習(xí)生總結(jié)報(bào)告篇5

來到我們的幼兒園做實(shí)習(xí)的工作,而今實(shí)習(xí)也是快要結(jié)束了,回顧在過去這段實(shí)習(xí)的日子,我也是有了蠻多的收獲,自己也是得到了很多同事們的一個(gè)幫助,讓我能在幼兒園把老師的這個(gè)工作是給做好,和孩子們的一個(gè)相處也是特別的開心,我也是對于實(shí)習(xí)這段期間的工作來做下個(gè)人的一個(gè)總結(jié)。

實(shí)習(xí),有老師帶我,也是對于我的要求沒有像其他的同事那么的高,但是我也是盡力的向優(yōu)秀的同事去看齊,做好自己的工作,認(rèn)真的去完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的一些任務(wù),既然是學(xué),是工作,那么還是要去做好的,不能由于只是實(shí)習(xí)的,就覺得混過去就算了,那樣對自己,對孩子們都是挺不負(fù)責(zé)任的。所以我也是積極的去學(xué)習(xí),和孩子們的相處,剛來到幼兒園的時(shí)候,孩子們還不能很好的接受我,但是我也是抱著熱情的態(tài)度,和他們玩,和他們一起生活,漸漸的熟悉了,他們也是對于我有了認(rèn)可,然后我也是開始嘗試教他們一些東西,慢慢的我也是知道如何和孩子們相處,又樹立老師的威嚴(yán),他們也是愿意聽我的,上課的時(shí)候,也是和平時(shí)會(huì)有一些區(qū)別,會(huì)認(rèn)真的來聽,而不是只顧著玩鬧。

從實(shí)習(xí)里我也是認(rèn)真的去聽其他老師的建議,改善我教學(xué)的方法,不斷的去優(yōu)化,認(rèn)真的做好我的工作,盡責(zé)的去為孩子們的成長而努力,他們的進(jìn)步其實(shí)也是見證著我的進(jìn)步,我做的更好了,那么他們也是會(huì)變得更加的.優(yōu)秀,作為老師,我也是知道自己有義務(wù),有責(zé)任去把工作給做好,同時(shí)我也是在工作上面讓自己的能力得到了很大的提升,而今實(shí)習(xí)的結(jié)束,我也是感覺到自己在做這份工作上,有了更多的心得,和剛進(jìn)入幼兒園時(shí)候的自己相比,真的有很大的變化,而今我也是更加的從容去面對孩子們,去解決他們的問題,把知識(shí)教給他們。

當(dāng)然和優(yōu)秀的幼師相比,我也是清楚自己的差距,經(jīng)驗(yàn)是不夠的,遇到一些情況,我也是無法去處理,還有如果給我一批新的孩子,來讓我教,我也是會(huì)很大的壓力,畢竟這些孩子們也是熟悉了,所以我也是教的好一些,但是更難一些的工作我也是需要繼續(xù)的去學(xué),去做,才能是做好的,在今后的工作里面,我要繼續(xù)的去提升,來把孩子們教好,他們的成長是非常重要的,我也是要更加的努力,才能把幼兒園的一個(gè)教學(xué)工作給去做好了。

2023實(shí)習(xí)生總結(jié)報(bào)告篇6

時(shí)間如同一溜煙的工夫從我眼前飄了過去,其實(shí)細(xì)細(xì)算來,我從學(xué)校畢業(yè)到我走向?qū)嵙?xí)崗位工作的時(shí)間也已經(jīng)過去了兩個(gè)月,但是我感覺自己昨天還在學(xué)校里面,今天我就在公司里面工作了兩個(gè)月。感覺自己昨天還在做著第一個(gè)月的工作總結(jié),今天就已經(jīng)在做第二個(gè)月的工作總結(jié)了。思考了一下原因,可能是因?yàn)檫@份工作對我的吸引力太大,導(dǎo)致我每天都沉浸在自己的工作里,渾然不覺一天的時(shí)間已經(jīng)過的這么快。

比起剛來公司實(shí)習(xí)的第一個(gè)月,我在這個(gè)月里的表現(xiàn)就要好太多了。對于前臺(tái)客服的工作漸漸上手熟練了起來,犯的錯(cuò)誤也比第一個(gè)月少了一半,積極性和主動(dòng)性也提高了不少。我對我這份前臺(tái)客服的工作也逐漸有了信心能把它做得更好。

我記得我第一個(gè)月剛好的時(shí)候,因?yàn)閷ぷ鲀?nèi)容的不太了解,所以面對如此簡單的前臺(tái)客服工作也都不能夠做的好。不會(huì)復(fù)印資料,不會(huì)收發(fā)辦公室的工作文件,不會(huì)前臺(tái)的接待禮儀,也經(jīng)常受到主管的批評(píng),說我儀容儀表沒有達(dá)標(biāo),說我回答顧客的術(shù)語有問題,說我學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性也不夠。我也意識(shí)到了自己這些問題的所在,所以在我做第一個(gè)月的工作總結(jié)的時(shí)候,我就開始反省自己,決心要在第二個(gè)月里改掉我這個(gè)毛病。

所以在第二月一到來的時(shí)候,我就積極主動(dòng)的報(bào)名參加了公司的員工培訓(xùn),在培訓(xùn)里我對我自己的崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解,也學(xué)習(xí)到了一定的職場技巧,對我之后的工作產(chǎn)生了很大的作用。吸取和積累了上個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)前臺(tái),形象和禮儀是一件很重要的事情,所以在這個(gè)月里,我就開始注重起了自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺(tái)員工學(xué)習(xí),每天晚上回去以后,花費(fèi)一個(gè)小時(shí)的時(shí)間在家練習(xí),所以在這個(gè)月里,我每天的儀容儀表都達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),每一次接待客戶,我都能把禮儀做到位。在這個(gè)月里,我也主動(dòng)去學(xué)習(xí)前臺(tái)客服需要掌握的一些技巧,比如復(fù)印資料,比如收發(fā)文件,比如如何用正確的術(shù)語來回答客戶的問題等等。

雖然比起上一個(gè)月的工作情況,我這個(gè)月的進(jìn)步很大,但是依然也有很多需要改進(jìn)的地方,比如和部門同事之間的溝通不多,反應(yīng)不夠靈活等這些問題,我都會(huì)在接下來的工作中一一進(jìn)行改正。我也會(huì)在下一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作里,繼續(xù)努力,再接再厲。

2023實(shí)習(xí)生總結(jié)報(bào)告篇7

從20__年開始我在公司實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)目的是通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。下面是本人對這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的總結(jié):

首先,在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。

因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。

其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。

另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會(huì)的一個(gè)過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì)為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。

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