月末工作總結模板八篇
月末工作總結模板八篇
月度工作總結是對本月工作的總結,總結經驗教訓,為下月工作做好準備。那么你知道月末工作總結怎么寫嗎?下面是小編整理的月末工作總結模板八篇,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家有所幫助。
月末工作總結篇1
一、經營情況
截止12月中旬,餐飲部共實現(xiàn)銷售收入x-x萬元,其中x-x收入x-x萬元,x-x收入x-x萬元;較去年同期增長x-x萬元,實現(xiàn)了經營指標較去年同期增長x%以上的目標。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。
二、管理情況
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司
x年,餐飲部在賓館“全面規(guī)劃,分步實施,大膽實踐”的改革思路指導下,立足館情,因地制宜,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構成立了x-x-x酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續(xù)發(fā)展,為賓館社會化改革的深入、規(guī)范化縱深推進奠定了堅實的基矗公司成立了董事會和監(jiān)事會,實行董事會領導下的總經理負責制。具體做了以下幾項工作:
(1)、x-x-x酒店管理有限公司的成立
(2)、完成了與公司申請注冊相關的各項手續(xù),進行了工商行政注冊登記,辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。
(3)、完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務,重大投訴率為0。
(4)、組建了公司運營機構,完成了公司定員定編工作。設立了餐飲經營項目部、財務部和綜合部。
(5)、制定了酒店管理公司工資方案,并通過了x-x的審核。新的激勵體系,激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻及業(yè)務技能掛鉤,新的工資方案中不僅要員工們關心營業(yè)收入,還要關心和掌握每月的成本和利潤,讓每位員工養(yǎng)成會算賬的習慣,做到心中有數。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業(yè)績、勞動與其所得相符。通過績效改革,拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距,最大限度地調動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
月末工作總結篇2
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下六個方面:
一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
月末工作總結篇3
本月在辦公室在校領導班子的正確領導下,在廣大教職工的支持與配合下,遵循“做事求實、做人求真”的校訓,發(fā)揚“勇于探索、敢為人先”的實驗精神,圍繞“教會每一名學生,班班有特色,人人有特長、縮小生間差距,全面提高素質”的核心目標,進一步深化“精神立校,方法優(yōu)校,科研興校,特色強校的實施途徑和方法”的辦學理念,注重內涵發(fā)展,以“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務到位”為目標,以“為學校、為師生服務”為己任,以“勤奮務實、無私奉獻”為品格,有目的、有條理、高效率地開展工作并較有成效地完成了各項工作任務。下面,就本學期辦公室工作情況做以總結。
一、樹立服務意識,做好協(xié)調工作。
辦公室是一個綜合性服務部門,一直努力做好溝通和協(xié)調工作。及時將上級部門的政策、意見、通知等信息報告校領導,及時將學校的情況上報上級有關部門。及時將學校的通知、精神傳達給教工,將教職工的要求、思想動態(tài)等及時匯報給學校。
熱情接待上級部門領導、兄弟院校、社會各界等來訪,積極接待、配合在我校舉行的重大活動。
二、樹立“精細”意識,保證工作嚴謹、周密。
1、及時發(fā)出會議通知、工作日、節(jié)假日放假安排、周行事表等。安排好工作日、休息日、節(jié)假日的值班等工作。
2、整理文件、文字稿、照片、錄像等資料收集和歸檔。做好學校黨務會議、行政會議、教師會議、其它重要會議的記錄工作以及學校大事記工作。完成上級及校外來的公文、函件等日常公文處理、收文、發(fā)文等工作。按保密局要求,做好文件和檔案的保密。
3、對車輛進行科學、合理的管理,保證節(jié)約、合理的利用。每天對外出辦事人員進行分組,合理的安排路線,為學校節(jié)省汽油、節(jié)約支出。
4、做好統(tǒng)計工作。按時完成年內各項報表,如勞動情況季報、年報表、中小學基層報表,數據從未出現(xiàn)過差錯。
5、派專人管理檔案,向檔案管理規(guī)范的學校學習,學習檔案管理知識,力爭高標準地完成檔案管理工作。
三、樹立責任意識,做好人事管理工作。
1、撰寫招聘報告、方案,按照工作程序做好招聘相關工作安排,順利完成20x年新教師招聘工作,成功簽約20名新教師。
2、逐步完善工資管理系統(tǒng)軟件、人事管理系統(tǒng)軟件,并將軟件信息及時上報教育局、人事局。
3、完成人員編制的上冊工作,人員職稱的上冊工作,及時為新調入人員和新分配教師辦好檔案、編制、工資審批等各種人事關系。
4、及時完成了各項工資的晉升、每月津補貼的核算,保證及時發(fā)放。
5、及時完成專業(yè)技術職稱評定工作、上報工作;及時完成空余專技補崗工作、上報工作。
6、促進考勤管理規(guī)范化,堅持早、晚檢查遲到、早退人員,每周一至兩次不定時進行考勤,對曠工、請假的情況及時整理,月末通報。
四、樹立宣傳意識,為學校發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。
積極加強與新聞媒體的聯(lián)系,做好宣傳活動。大力宣傳學校的辦學理念,擴大學校在社會上的影響,及時將學校的各種活動上傳到網站上,提高學校知名度。
五、樹立政治意識,加強黨建工作。
根據教育局黨委工作部署,及時做好各階段的組織安排,做好黨務會議、活動記錄,并將相關材料及時報送局黨委工作部、局紀委。
1、組織建設:完成黨務工作資料的整理、歸檔;及時全額上交黨費;做好黨員基本信息管理系統(tǒng)軟件錄入工作,做好新黨員的發(fā)展工作。
2、思想建設:通過多種形式,組織開展黨員學習教育活動,組織全校教職工參加政治學習,并做好考勤工作。
3、接受上級檢查、評估。對我校開展的活動檢查,對檔案的整理給予很高的評價。
六、樹立安全意識,做好衛(wèi)生工作。
為保證學生的衛(wèi)生安全,有效防止傳染病、流行病,學校不但堅持每天晨檢,還為全校各班教室進行消毒,給全校學生進行體檢。安排了青春期教育、結核病、呼吸道傳染病、流感、流行性腮腺炎、水痘、手足口病預防知識的講座,并做宣傳板報、將相關知識印發(fā)給學生,有效防止傳染病在我校發(fā)生。
七、工作中存在的不足
1、檢查落實、管理不到位,主要體現(xiàn)在勞動紀律的檢查方面。措施是加強檢查與督促,勞動紀律每周檢查兩次,保證管理到位。
2、文件處理歸檔、公文寫作等方面不夠規(guī)范。措施是通過各種方式進一步加強學習,迅速積累經驗,提高文件處理歸檔、公文寫作的質量和效率,從而使文件處理歸檔、公文寫作更加規(guī)范有序。
今后辦公室要進一步學精、學好業(yè)務知識,更多更好地為全校師生服務、為教育教學服務。辦公室愿與全體教職工一道,齊心協(xié)力、同心同德、群策群力、奮發(fā)圖強,努力為我校各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻力量!
月末工作總結篇4
行政工作涉及到各分公司、各單位、部門,由此,行政工作是復雜、煩瑣的,更多時候需要各分公司、各單位、各部門負責人積極配合,高層領導的有力決策。在此,我對七月份行政工作的開展總結如下:
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能及時落實到位。
(二)采購經過整改后,減少了采購程序和瑣碎,節(jié)省了相關開支。但是,采購工作還未落實到計劃當中,采購單的填寫還是未落實。
(三)領料:領料程序在原來的基礎上有所規(guī)范,但還欠缺計劃性。
(四)租金收取方面相對及時。
(五)會議記錄能及時上交,工作總結開始實施,但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實工作困難,在各方面還需要上級領導的重視和監(jiān)督實施。
二、人事方面
(一)人員招聘:通過各種渠道,積極招聘,勉強能適應工作需要。但因為招聘力度的不夠和其它一些直接因素,導致招不上好的人才,或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。
(二)人事調動、考勤、采購、員工宿舍管理、招聘、離職、請假等方面有了相應的管理制度和書面化。但鑒予長時間的無制度化管理,因此,在很多方面還是難以在預定的時間內達到預期的效果,需要更多的時間來來慢慢完善。
(三)人員組織規(guī)劃:由于公司長期以來都有人員組織規(guī)劃的史冊,故此方面也就一直淵源流長。
(四)人員培訓:人員培訓工作計劃書、相關程序、制度與表格已出臺,從20x年11月中旬開始,行政部已將員工培訓落實到實際中,因為公司管理層對行政工作認識不到位以至于不重視,認為培訓工作只是行政部門的工作,此方面,還需高層領導的積極配合與重視,多方面對高層領導培訓,提升高層領導的管理意識,讓管理達到一個高層次,通過時間逐步完善,真正起到人員培訓的效果,從而促進企業(yè)文化的推進,而不是形式主義的培訓。
(五)績效考核:關于此方面,由于時間因素和行政工作的復雜繁瑣,故還需要在后階段一步一步開始執(zhí)行與實施。
(六)考勤:考勤工作在原來的基礎上,加強了一定的力度,由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督,在條件有限的情況下,考勤工作已經落實準確、及時、有據可查。
(七)檔案管理:通過整理,人事資料基本編號入檔,便于快捷、方便的查找,未盡的事項將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導向、激勵、協(xié)調、凝聚等多種功能,是企業(yè)發(fā)展的內在驅動力,是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的基礎,是現(xiàn)代企業(yè)的重要標志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標之上的崇高的精神追求,她蘊藏于企業(yè)一切活動之中,又凌駕在企業(yè)一切活動之上;她不是工作,而是對工作的感情;她不是金錢,而是對金錢的態(tài)度;她不是權力,她是權力與權力之間的協(xié)調。而我們公司產生企業(yè)文化不被認同,其原因其實并不是企業(yè)文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業(yè)文化時沒有提升到這個層面上來,本來終極的精神追求卻沒有達到終極的精神境界,導致我們企業(yè)文化的神經衰弱。所以,在建立企業(yè)文化的過程中,還需要公司最高層領導做出敏銳的決策力度和經理人的高度認識與認知。
1、企業(yè)領導缺乏主動性:目前公司部分經理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認識,與企業(yè)形象混為一談,缺乏企業(yè)文化建設的主動性。
2、認識不到位:沒有認識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設的配套建設,或者認識到了企業(yè)文化建設的重要性,但沒有認識到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設與企業(yè)管理相脫離,很多時候把企業(yè)文化建設成一種文藝娛樂型文化,沒有與企業(yè)的發(fā)展有效結合。
4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立,導致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙,使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達成共識,等等。
5、由于長時間形成的企業(yè)文化,守舊的思維慣性,讓員工習慣性的按原有的思考、分析和解決問題,員工的創(chuàng)新意識差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對學習新知識的抵觸、對改變原有工作習慣的恐懼,缺乏學習和創(chuàng)新的積極性。
6、注重個人利益。許多員工包括部分管理層領導把自己做事的方式與方法定位在個人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高層領導的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法,這種錯誤的定位導致員工缺乏大局觀念和責任感。他們往往會產生失去原有職位的恐懼和失去原有權力的擔憂等,出于個人或小團體的利益,他們對企業(yè)變革產生抵觸行為或謀權活動等,從而阻礙了企業(yè)變革。
7、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性。在公司長時間形成來的企業(yè)文化,逐漸形成的具有企業(yè)特點的共同思想、作風、價值觀念和行為準則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性,它存在于組織中的每個員工的信仰、價值觀和規(guī)范之中,一旦形成,不容易變化。它是特定內、外環(huán)境下的產物,當企業(yè)的內、外環(huán)境發(fā)生變化的時候,企業(yè)文化也應隨之變革,否則,傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。
8、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏。由于企業(yè)觀念和思維方式的長期形成,新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下,特是高層領導認識不到這一點的時候,會逐漸讓新來的人適應或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,這種同一化將會扼殺新來員工和新來管理者的個性發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學的角度講,人往往不會主動放棄既有的穩(wěn)定感和安全感,所以大部分不會追隨領導走向新的征途,而同時企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才,除非領導者有強有力的人格魅力與自信,能夠運用雄辯的口才和表演技巧,客觀對事、對人,這實際上就是企業(yè)共同價值觀與個性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神,就會直接導致企業(yè)的固步自封和落后。
9、企業(yè)文化經費落實不到位。
四、返貨
(一)經過晨會的多次強調,總部規(guī)范了返貨的.堆放、管理。
(二)對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范。當然,更多的規(guī)范在于落實,在原有的企業(yè)文化中,落實規(guī)范化的管理,還需各位領導加強力度,協(xié)助行政部門更好開展工作。
五、鑒予行政工作的難開展、難落實、難推進,本人建議如下:
(一)高層領導做出有力的決策,在原有企業(yè)文化上不斷對各部門經理做相對應的培訓,推動企業(yè)文化改革,不斷改進。
(二)在提高領導班子管理的認識與認知上,監(jiān)督各部門領導將行政部門的工作、企業(yè)文化落實到位,提倡有計劃性的工作,有計劃性的領料、采購,有計劃性的組織實施每一項工作,提高工作效率。
(三)提倡重視人才、以公司為己任,以事做事,以人為本,為事做事,而不是為人做事。
月末工作總結篇5
時光飛逝,歲月流轉。轉眼,九月已去,十月悄然而至。針對九月份以來校學生會工作的開展以及其中的不足之處,校學生會于20x年9月29日晚7:00整在團委學生會辦公室1009召開月末工作總結會議。出席本次會議的有校學生會副主席劉超以及九大部門負責人,此次會議由劉超主持。
會議開始,劉超對各部門負責人表示衷心的感謝,感謝他們在這個繁忙的九月里付出的辛苦與努力,劉超說:“正因為有了你們的堅持努力,學生會的工作才得以順利開展,學生會的宗旨才得以深入大一部員心中,你們是學生會的中流砥柱,希望你們在以后的日子里更加堅定、奮進、創(chuàng)新的走下去?!苯又?,劉超對學生會九月份的工作進行了總結。九月份學生會的主要工作是納新、助校慶、為英才學院的發(fā)展獻出自己的一份力量。在此基礎上,各個部門對大一部員進行各種培訓、各種考核,以此讓學生會這個學生組織更加高效規(guī)范化。其次,劉超簡單的對各個部門的工作進行了總結并給予肯定。尤其是權益部和紀檢部在校慶工作中表現(xiàn)突出,并激勵學生會各個部門鼓足干勁,力爭上游。最后,劉超對十月份的工作計劃進行了介紹。十月份的工作主要圍繞“第五屆校園文化藝術節(jié)”展開,希望各個部門各盡其職,全力以赴,把本屆校園文化藝術節(jié)推向一個新的至高點。
通過本次會議,讓校學生會干事清楚地認識到了自己的責任和使命,也使得大一新成員對校學生會這個學生組織有了更深次的了解。認真踏實,積極進取也將會成為校學生會干事發(fā)展的基本準則。希望通過此次會議能夠使得學生會各部門更加團結,為校學生會的建設貢獻自己的一份力量。
月末工作總結篇6
時間過得真快,轉眼間月末又到了,回想這個月,真是酸甜苦辣應有盡有,真可謂是有滋又有味。我擔任學校三(1)班的班主任,誰都知道班主任工作千絲萬縷。
一、從自身做起,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,沒有極特殊的情況不請假。用自己的實際行動做學生的表率。
二、思想工作是各項工作的根本。我做到及時了解班級情況和每位同學表現(xiàn),注重說服教育,以理服人,讓學生充分認識到老師的良苦用心,爭取問題解決在萌芽狀態(tài),不能存在得過且過的心理,寧可自己辛苦點兒,也要處理好學生的思想波動,避免學生產生抵觸情緒,影響學習。
三、認真落實學校各項活動,在活動中增進班級凝聚力。
四、認真組織教學,和任課教師及時溝通及時和科任教師溝通,激發(fā)學生的學習熱情,反過來激發(fā)科任教師的教學動力。
五、規(guī)范管理,制度嚴明。深入學生的學習、生活和活動中及時了解、關心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成。
六、需要改進的地方:通過這次月考,我發(fā)現(xiàn)有的學生對兩位數乘兩位數列豎式計算中存在問題,我決定利用早自習和午休時間進行個別輔導。另外,我也會不斷學習新課程理念,向優(yōu)秀教師學習,利用進修學校為我們提供的網絡平臺不斷提高自己的業(yè)務水平,增強業(yè)務能力。
在下月的班主任工作中,我要更注重學生的思想動態(tài),使班級更有凝聚力,把班級工作做得更上一層樓。
月末工作總結篇7
在公司又一個月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每天也感到非常充實。在谷主任的教導下,感覺自由又向采購這份職位走進了一步!下面,我將九月份個人工作總結匯報如下,敬請各位提出寶貴意見及建議。
在本月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子,并沒有實際的產品,對于這種情況,需問部分廠家或貿易商,先了解產品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在七月份已經發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
最后,感謝公司領導和同事對我的幫助和教導,我會在下個月工作中,不斷努力學習、努力工作,做好個人工作計劃,希望大家齊心協(xié)力,更希望公司蒸蒸日上!
月末工作總結篇8
x月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年x月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個x,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。