個人月末總結(jié)精選五篇
個人月末總結(jié)精選五篇
時間過的飛快,又一個月已經(jīng)過去了,是時候該好好整理一下思緒,書寫一篇月度工作總結(jié)了。下面是小編整理的個人月末總結(jié)精選五篇，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家有所幫助。
個人月末總結(jié)1
7月份我們的任務是_萬元，實際上完成了_萬，離任務額還差_萬，由于負責門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。
在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都異常好，可是業(yè)務本事需要提升，我回答確實我們需要終身學習。
一、20x年7月銷售總結(jié)
1.上月的活動一下子顧客買的都很多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，可是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡飲，___店種類有限，不能滿足個性化的需求。
2.新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們此刻就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度
3.我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強學習和引導。
4.在23號邊教師來__講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了____多的銷售，總體來說我們店里此刻還缺乏一個有威信的個人品牌?？墒恰安徽医杩谡曳椒ā保@個是我們店也是我個人一向崇尚的，也許我的本事此刻還不足，所以我也一向在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每一天都是充滿期望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的，對于自我喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔，所以能夠每一天投入那么大的熱情，這樣喜歡能夠堅持活力和源動力。
二、8月工作計劃
8月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期__教師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務，這次期望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準備。
對于這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點：
1.先做好8月4號邊教師來__進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預期的訂購數(shù)額，這樣能夠有利于更好的準備砭石，期望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2.加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候能夠做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，可是有些盲目，我們能夠很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不必須就每一個都抓住銷售，起碼應當慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，上學的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，可是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長安排的工作，盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發(fā)揚我們__的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很期望嘗試其他工作的，并且同樣期望都能夠干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不期望永遠做別人的替補，可是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。
總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且能夠得到更多客戶的認可。
個人月末總結(jié)2
本月，車隊在公司領(lǐng)導高度重視的情景下，狠抓隊伍思想教育，強化愛崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅決貫徹安全第一，服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領(lǐng)導關(guān)于車輛安全和服務的要求，加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育。
一、安全管理
車隊作為特種運輸行業(yè)，承擔著特殊而艱巨的工作任務。所以，車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫忙等方式，組織開展安全思想教育，及時學習國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件，結(jié)合公司各項規(guī)章制度，對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下：
1.堅持每周開安全例會，認真學習各種法制、法規(guī)、各種安全條例等各種方式進行安全教育，促進對交通法規(guī)的理解，使駕駛員對交通安全警鐘長鳴。
2.堅持每周對車輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修，確保車輛無隱患無故障完成生產(chǎn)任務用車。
3.邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦?，?jīng)過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育，經(jīng)過各種事故案例講解，舉一反三，強化安全思想意識，促進安全行車。
4.根據(jù)交通法規(guī)，集團安委會和公司領(lǐng)導的安全要求，堅決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。
5.根據(jù)車輛使用調(diào)配情景，制定了F版交通安全程序及作業(yè)文件。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務意識是工作重點。
1.根據(jù)車隊實際情景制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責，
對于駕駛技術(shù)不貼合要求，服務被投訴，影響團體團結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理，確保車隊的正常工作的進行。
2.每周例會強調(diào)安全的同時，講解服務成為不可缺少的科目。在嚴格的規(guī)章制度下，增強了駕駛員對工作崗位的危機感，確保安全行車完成各項生產(chǎn)任務。
3.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣，當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
3.加強各種費用的報銷管理，各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示，由于以上措施的實施有效降低了各種費用，為公司節(jié)省了開支。
4.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通，最大限度的解決問題。
5.嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導簽字認可，車隊才進行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。
6.隨著車隊各項管理制度化，全年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員到達全年無違章，無事故的安全標準，愛車是職責，優(yōu)質(zhì)服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三、存在問題
1.部分車輛老化嚴重，盡管進取檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時解決，但仍然存在較大的安全隱患無法排除，無法進行長途運行。
2.由于車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配，當生產(chǎn)任務緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點，導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫，也是公司資產(chǎn)不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。下個月，車隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望，進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)團體，建設成為公司的一面旗幟!
個人月末總結(jié)3
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺工作的四月份里，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行自我的工作職責，完成各項工作任務。
一、日常工作資料
1、轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率；
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記；
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，并且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息；
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄；
5、記錄每一天的值日情景，并做好前臺以及貴賓室的清潔；
6、每一天9：30到10：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修；
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔；
8、領(lǐng)取每一天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員；
9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去；
10、會務工作，會議前通知人員準時到會，并準備茶水；會議時要及時添加茶水；會議結(jié)束后做好會議室的清潔；
11、每一天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄；
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)掉。
二、存在的問題
做事情不夠細心，研究問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自我的提議
1、作為總辦員工，除了腳踏實地、認認真真做事外，還應當注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作資料，有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題，準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應當注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自我的服務質(zhì)量。
3、做事要研究周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果；
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠，在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。經(jīng)過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應當是公司的形象、服務的起點。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前臺在必須程度上代表了公司的形象，同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我必須會更加努力的工作！
個人月末總結(jié)4
即將到來的四月是一個充實、忙碌和快樂的月份。這個月底，回顧過去，展望未來！在過去的四月里，在公司的指導下，在部門領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在同事之間的友好合作下，我的工作和學習都有了很大的提高。
前臺是展示公司形象和服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的，良好的開端是成功的一半。意識到它的重要性后，我必須做好我的工作。
第一，努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話，熟記各個部門的分機號碼，嚴格按照公司的指引，轉(zhuǎn)接電話，做好相關(guān)工作?？蛻魜碓L時，我會始終注意秉承良好的服務態(tài)度，熱情接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，熟練回答客戶提出的問題。微笑，耐心，細致，溫暖。在業(yè)余時間，我會加強對電話技巧和禮儀的學習。不斷給自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
第二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，提醒衛(wèi)生人員按時打掃衛(wèi)生。對于自身責任范圍內(nèi)的茶水間，將堅持對飲水機進行室內(nèi)清洗消毒，每月至少進行一次消毒。按時更換打印機硒鼓，維護前臺辦公用品。
第三，做好文具采購，學習一些采購技巧。了解采購文具的市場價格，與現(xiàn)有供應商進一步溝通，期望降低原采購價格。并且多找一些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。選擇質(zhì)量好、價格低、服務好的供應商。為公司省下每一分錢。堅持有兩個以上的固定供應商。
第四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，并對貨物進行分類。嚴格遵循公司制度，做到每一項都登記進出。及時檢查物品的完好情況，丟失或損壞的物品及時向有關(guān)部門報告。
第五，著眼大局，不計個人得失。無論是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時分配的任務，我都會服從安排，進步配合，找不到逃避的理由。作為京信的一員，我會付出自己的力量為公司服務。參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業(yè)務信息。為了以后能更好的工作，我們會繼續(xù)打基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時候很瑣碎，但所有的事情，無論大小，都必須認真做。所以我會用心去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教導和公司給我的機會。在未來的日子里，我會加強學習，努力工作！
個人月末總結(jié)5
時過境遷，十月已經(jīng)過去了，在這個秘書處的日子里，我學到了不少東西，也成長了許多，雖然加入團總支秘書處的時間不長，但十分寶貴的每一點都值得我細細品味，也行我們的工作有些無聊，有些混亂，但我們都在努力進步，跟上各位學姐學長的步伐，慢慢地改正自己的缺點，慢慢地提升自己。
結(jié)識了許多新朋友，積累了許多經(jīng)驗，學會了獨立思考，獨立完成工作，在以后的時間里我還要繼續(xù)進步，跟各個學長學姐們并肩作戰(zhàn)，因為我作為團總支秘書處的一名干事感到很自豪，我不僅代表我本人，也代表我們護理學院團總支的一個縮影，我要逐步提升自己，不斷學習，不斷努力，做好學姐們沒有做好的工作，不能給我們秘書處甚至是團總支帶來任何損失。這十月份我學到了很多，也為學姐學長做了一些事，具體內(nèi)容如下：
1.記錄護理學院團總支的出勤表。
2.記錄護理學院團總支的扣分表。
信息收集負責人信息表，3.18級19級
4.18級護理學院釘釘考勤表。
護理學院學號5.19統(tǒng)計。
6.積極參與大學生素質(zhì)拓展活動。
七、展示學習共青團團歌。
八、定期到教務處值班。
透過這些工作和參與的活動，收獲頗多，接下來我還要學習的還有很多，我要虛心請教的問題有：
一、學長學姐請教如何處理與其他系干事的工作交接及共同參考。
額外的活動可以很好地融入他們。
2.去習慣我們團總支和秘書處的工作方式和鍛煉自己的壓力承受能力。
三、為以后的干部選拔奠定良好的基礎(chǔ)，盡量讓學姐學長認識我，并記住我是誰。
四、積極參與部門活動，認真完成工作任務，做到工作學習兩不誤。
上面就是我十月份的工作情況，我對本部門有很深的感情，認為真正能鍛煉一個人的耐心和細心，讓我知道任何事情只要用心去做，耐心去聽，虛心去學習，就沒有什么做不好，我相信自己一定會慢慢變好。