銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)
銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇
銷(xiāo)售是一個(gè)漢語(yǔ)詞語(yǔ),拼音是xiāo shòu,是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為,包括為促進(jìn)該行為進(jìn)行的有關(guān)輔助活動(dòng),下面是小編給大家整理的銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為“新風(fēng)光”的一份子而驚喜萬(wàn)分。這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過(guò)不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)情況做如下匯報(bào):
我雖工作有幾年,但對(duì)變頻產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一層的認(rèn)識(shí),也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信心和決心,銷(xiāo)售政策的提高,使我們營(yíng)銷(xiāo)人員的一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),我們要在領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),快速成長(zhǎng)和發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí),懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面,卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái),而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
下面僅就我參加公司“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí),以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝,少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷(xiāo)售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷(xiāo)售成功,它需要銷(xiāo)售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性,能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi),避免失誤,爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷(xiāo)售人員的誠(chéng)意,可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象,就會(huì)影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對(duì)于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪
問(wèn)客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò),造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對(duì)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì)感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會(huì)接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí),也就是我們經(jīng)常說(shuō)的技術(shù)型營(yíng)銷(xiāo)。
對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而己。既然銷(xiāo)售人員代表著公司,他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。
4、掌握公司服務(wù)的快速反應(yīng)??蛻魧?duì)公司的售后服務(wù)的反應(yīng)度要求就非常高,客戶所希望的不僅是產(chǎn)品質(zhì)量可靠,而且要出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)快速響應(yīng),如果響應(yīng)很慢,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開(kāi),使銷(xiāo)售工作無(wú)法進(jìn)行下去。
5、銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷(xiāo)售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí),銷(xiāo)售人員只有熟知這些知識(shí),才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶,引發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來(lái)源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本,我們的問(wèn)題是如何在銷(xiāo)售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷(xiāo)售之神喬?吉拉德曾說(shuō)過(guò),“不管你所遇見(jiàn)的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買(mǎi)商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷(xiāo)售成功的前提,我初見(jiàn)一個(gè)客人時(shí),我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶,努力去開(kāi)拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo),以低價(jià)打入市場(chǎng),開(kāi)拓銷(xiāo)路,逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、銷(xiāo)售人員一定要勤奮。有句話說(shuō),只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷(xiāo)售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),除了精心維護(hù)老客戶,同時(shí)還必須勤于開(kāi)發(fā)新客戶,時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況,隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“為環(huán)保節(jié)能而奮斗”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有不斷進(jìn)取,才能最終贏得萬(wàn)紫千紅。
銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
三年大學(xué)的生活與學(xué)習(xí)讓我們累積了充足的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。而在這次的實(shí)習(xí)中,我更是充分的發(fā)揮了自己的所學(xué),在工作中將自己的知識(shí)實(shí)踐成經(jīng)驗(yàn),充分的適應(yīng)了工作的環(huán)境,社會(huì)的生活!
如今,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回顧并總結(jié)這幾個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷。對(duì)于自己的成長(zhǎng)和收獲我又有了幾分新的認(rèn)識(shí),在此,我將自身的實(shí)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
在這短短幾個(gè)月里,我從一名即將畢業(yè)的大學(xué)生完成了到實(shí)習(xí)工作者的轉(zhuǎn)變,雖然算不得經(jīng)驗(yàn)有多么的出色,但比起過(guò)去在校園中的我,現(xiàn)在我的情況的確實(shí)已經(jīng)能算的上是判若兩人!
首先在思想上,我就已經(jīng)不再是那個(gè)只會(huì)追求在課本上學(xué)習(xí)的學(xué)生了。工作的經(jīng)歷和在珠寶銷(xiāo)售市場(chǎng)的體會(huì)讓我改變了自己的認(rèn)識(shí)。雖然學(xué)習(xí)固然重要,但一切終歸還是要在實(shí)際發(fā)揮作用才能算是真正的有價(jià)值!這樣的經(jīng)歷讓我在實(shí)習(xí)中的工作和學(xué)習(xí)方式都發(fā)生了很大的改變。
此外,還有對(duì)于社會(huì)的生活的適應(yīng)、工作環(huán)境中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及自己對(duì)工作的自我責(zé)任感等等,這些都是我在實(shí)習(xí)中的收獲,是我在思想上的改變。
而在個(gè)人工作方面,作為一名銷(xiāo)售人員,我積極的發(fā)揮自己的熱情和積極性,堅(jiān)持為每位客戶準(zhǔn)備最好的服務(wù),并充分展示我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)!當(dāng)然,僅僅是這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在這些基礎(chǔ)上,我又在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)的下學(xué)習(xí)了很多關(guān)于珠寶的知識(shí),以及市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的相關(guān)資料。這些資料和知識(shí)的掌握,雖然對(duì)我自身的服務(wù)能力并沒(méi)有太大提升,但卻讓我大大的補(bǔ)充了珠寶行業(yè)的知識(shí),在交流中也能更好的打開(kāi)話題,為客戶排除疑惑,更好的推薦我們的產(chǎn)品。
感受自己這段時(shí)間的工作情況,在這段實(shí)習(xí)中,我對(duì)自己以及自己今后要進(jìn)行的工作都有了較為詳細(xì)我的了解。如今對(duì)比下來(lái),雖然這些了解都與我自身印象有不少的差距,但也給我的生活帶來(lái)了更多的樂(lè)趣,更加的激發(fā)了我積極向上的動(dòng)力!
實(shí)習(xí)現(xiàn)在雖然結(jié)束了,但在銷(xiāo)售這一條道路上,我才剛剛邁開(kāi)腳步!在今后的時(shí)間里,我會(huì)更加積極的去學(xué)習(xí),去努力,讓自己能成長(zhǎng)為一名出色的社會(huì)工作者。在未來(lái),將自己銷(xiāo)售“推廣”的更高、更遠(yuǎn)!
銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
經(jīng)過(guò)在房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷,我開(kāi)始熱愛(ài)上了銷(xiāo)售這個(gè)職位。并且通過(guò)這段時(shí)期的鍛煉,我的工作能力得到了很大的提升,收獲了很多無(wú)法用金錢(qián)比擬的東西。我不僅在這段實(shí)習(xí)期里收獲了我第一份的工作經(jīng)歷,也收獲了我第一份在社會(huì)經(jīng)歷上的成長(zhǎng)。最重要的是讓我認(rèn)清楚了自己的定位,讓我找到了我未來(lái)發(fā)展道路上的目標(biāo),在下一階段的工作中,我依然會(huì)堅(jiān)定著自己朝著這條道路走下去。我相信我的未來(lái)只會(huì)越來(lái)越好。
在實(shí)習(xí)期,我的主要工作是公司的銷(xiāo)售工作。在大學(xué)的時(shí)候,我始終覺(jué)得銷(xiāo)售員的工作是一份費(fèi)力不討好的工作,但是在來(lái)到我們公司,從事這個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的銷(xiāo)售工作以后,我就開(kāi)始改變了我這一想法。
雖然在每天的工作中我們要面對(duì)各式各樣的客戶,為了讓他們敲下我們手里的訂單,為了讓他們介紹更多的客戶來(lái)我們公司看房,我們要不停的討好他們,我們要不停的給他們提供熱情的服務(wù)。但是在這些過(guò)程里,只要我們用心的對(duì)待,只要我們是真心的把熱愛(ài)投入進(jìn)這份工作里,那我們收獲的回報(bào)就不僅僅是來(lái)自業(yè)績(jī)和金錢(qián)上,還有來(lái)自心靈上帶給自己的成就和快樂(lè)。所以在這段實(shí)習(xí)期里,我雖然每天都在辛苦的付出,但是我一直樂(lè)在其中,一直很享受著我的工作。
我把顧客當(dāng)作是我的朋友對(duì)待,我把對(duì)顧客的推銷(xiāo)當(dāng)作是一種朋友之間好物的安利,但是這種安利必須帶有非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。所以在這個(gè)實(shí)習(xí)期里,我也一直在專(zhuān)研銷(xiāo)售的技巧,我讓自己變得更加專(zhuān)業(yè)的為顧客服務(wù)。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程里,通過(guò)實(shí)踐的積累,我發(fā)現(xiàn)了在與客戶的交流和推銷(xiāo)中,我不需要用過(guò)多的銷(xiāo)售手段,因?yàn)檫@樣只會(huì)顯得自己更加的不專(zhuān)業(yè),所以在下一階段的工作中,我好好的改正一下自己的這個(gè)缺點(diǎn)。關(guān)于銷(xiāo)售的學(xué)問(wèn)還有好多好多都等著我去探索,我也會(huì)在探索中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣。
這個(gè)試用期,讓我學(xué)會(huì),銷(xiāo)售手段不在多,而在于精。只有我們精于銷(xiāo)售,只有我們樂(lè)于銷(xiāo)售。那我們離成功的一步也不遠(yuǎn)了。所以很多時(shí)候,我們不需要多么華麗的銷(xiāo)售言辭,只需要我們對(duì)銷(xiāo)售的一份熱愛(ài)和專(zhuān)業(yè)。
銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
作為一名銷(xiāo)售新人,剛加入房產(chǎn)銷(xiāo)售部的時(shí)候什么都不懂,現(xiàn)在想起來(lái)還有些好笑,通過(guò)這段時(shí)期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實(shí)施。
這些工作主要包括:
一、深入銷(xiāo)售第一線,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),找出客戶最關(guān)心的問(wèn)題。
_園_庭,_閣開(kāi)盤(pán)期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
_村2、6底層商鋪銷(xiāo)售期間的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
_花園ii-9,iv-3,iv-4開(kāi)盤(pán)的現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)。
二、收集其他樓盤(pán)的宣傳資料和報(bào)紙廣告,掌握競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的動(dòng)向,了解其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售措施。
收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類(lèi)。
三、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤(pán)的促銷(xiāo)活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),以便為將來(lái)搞好公司的促銷(xiāo)策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn)。 參觀了_廣場(chǎng),_花城,_新城的開(kāi)盤(pán)促銷(xiāo)以及房展會(huì)的各樓盤(pán)促銷(xiāo)。
四、與策劃公司對(duì)接,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時(shí)把銷(xiāo)售部的意見(jiàn)與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷(xiāo)售部署,更加實(shí)際,更加有效。
五、參加公司的各種促銷(xiāo)活動(dòng),組織銷(xiāo)售人員在促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷(xiāo)售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的房展會(huì),_園國(guó)慶看房專(zhuān)線車(chē),_節(jié)期間的投資貿(mào)易洽談會(huì)的展覽等促銷(xiāo)活動(dòng)。
近半年的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過(guò)到銷(xiāo)售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
實(shí)習(xí)給我們每個(gè)人帶來(lái)的感受和體會(huì)都是不一樣的,在這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)當(dāng)中我們會(huì)遇到很多的事情,很多的經(jīng)歷和體會(huì)。
如今,回首我在作為一名銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生的這段時(shí)間里,我也通過(guò)自己的努力,感受到了在工作和自我提升中的樂(lè)趣和美好。回顧自己的這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我在此對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作做總結(jié)的如下:
一、工作心態(tài)
作為一名新人銷(xiāo)售,在面對(duì)實(shí)際企業(yè)的工作和職責(zé)的時(shí)候,其實(shí)我的內(nèi)心也十分的無(wú)助和迷茫。畢竟這是我第一次面對(duì)實(shí)際的工作崗位,在眼前的事物中,我看到了紀(jì)律、要求,也感受到了自己作為一名員工深刻的責(zé)任感。
但經(jīng)歷了三個(gè)月來(lái)的改進(jìn)和自我要求,我已經(jīng)學(xué)會(huì)了在工作中嚴(yán)格的要求自己,管理自己,能以嚴(yán)格的心態(tài),去認(rèn)真的面對(duì)自己的職責(zé)!真正將自己視作一名銷(xiāo)售工作者,而不是一名來(lái)體會(huì)生活的大學(xué)生。這份思想認(rèn)識(shí)的改變,讓我的工作有了根本性的提升。
二、個(gè)人銷(xiāo)售情況
在銷(xiāo)售工作上,起初我的工作并不算十分順利。面對(duì)銷(xiāo)售的工作和職責(zé),我因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)和溝通技巧,在工作時(shí)也浪費(fèi)了不少的機(jī)會(huì),給企業(yè)帶來(lái)了不少的麻煩。
但在領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞下,我并沒(méi)有輕易的的放棄這份來(lái)之不易的工作。反而在工作中更加嚴(yán)格地要求自己,學(xué)習(xí)更多關(guān)于工作的方法和細(xì)節(jié)。并一步步的完善了自己,改善了自身的工作情況。
在后來(lái)的工作上,我一直也堅(jiān)持著自我的改進(jìn)和鍛煉。我深知自己的溝通技巧不夠,為此不停的向前輩們學(xué)習(xí),交流。吸收他們的經(jīng)驗(yàn)技巧。并在工作中注重規(guī)定,絕不向客戶做出超出自己范圍的承諾。
在不斷的適應(yīng)和挑戰(zhàn)中,我的工作基礎(chǔ)也一天天成長(zhǎng)起來(lái),并在工作的成績(jī)上也的終于有了明顯的進(jìn)步。
三、自我反思
在工作方面,我還是太缺乏自我的判斷能力。目前在工作上,我所發(fā)揮的能力,大部分都是對(duì)前輩的模仿和照搬照學(xué),工作雖然有了一些結(jié)果,但并不理想。為此,我要加強(qiáng)自己的判斷能力,在工作中優(yōu)化自己的行動(dòng),個(gè)客戶帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn),提高自己的銷(xiāo)售能力。
四、今后的計(jì)劃
如今,實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,但工作依舊還會(huì)繼續(xù)。通過(guò)自我的反思,我意識(shí)到自己在銷(xiāo)售的禮儀上仍有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要處理。在今后的時(shí)間里,我會(huì)更加注重自己工作上的細(xì)節(jié)完善,更好的提高工作質(zhì)量,取得更多客戶的信賴!
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