實(shí)習(xí)正式提供了一個(gè)從學(xué)生變成員工，從學(xué)習(xí)變成工作，從學(xué)校走進(jìn)職場(chǎng)的機(jī)會(huì)，讓大家真實(shí)的接觸職場(chǎng)。下面是小編整合的大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本，一起來看看吧。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇1）

剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)生物技術(shù)專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了實(shí)習(xí)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來，促使我們成為生物技術(shù)專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，只有把從書本上學(xué)到的生物技術(shù)專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門知識(shí)。因此，我作為一名生物技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)

經(jīng)過了大學(xué)四年生物技術(shù)專業(yè)的理論進(jìn)修，使我們生物技術(shù)專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有了根本掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為大學(xué)畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習(xí)的目的及任務(wù)要求：

1.1實(shí)習(xí)目的

①為了將自己所學(xué)生物技術(shù)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用在社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識(shí)，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來檢驗(yàn)書本上理論的正確性，鍛煉自己的動(dòng)手能力，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。通過生物技術(shù)的專業(yè)實(shí)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí)，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力

②通過生物技術(shù)專業(yè)崗位實(shí)習(xí)，更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自身對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);

③通過實(shí)習(xí)，了解生物技術(shù)專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。通過實(shí)習(xí)過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，擴(kuò)寬知識(shí)面，增加社會(huì)閱歷。接觸更多的人，在實(shí)踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。

1.2實(shí)習(xí)任務(wù)要求

①在生物技術(shù)崗位實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實(shí)習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實(shí)習(xí)筆記，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題

②在實(shí)習(xí)過程，有嚴(yán)格的時(shí)間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，積極主動(dòng)完成實(shí)習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處;

③每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實(shí)習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會(huì)，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求及時(shí)撰寫畢業(yè)實(shí)習(xí)日記。

二、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介

2.1實(shí)習(xí)單位簡介浙江系統(tǒng)工程有限公司成立于____年，是一家專注于_產(chǎn)品和_X產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于____科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，是國家863項(xiàng)目的參與者，并被政府認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。

浙江系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅(jiān)持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。

公司人才結(jié)構(gòu)合理，擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干，具有碩士、學(xué)士高\(yùn)中級(jí)技術(shù)職稱的員工達(dá)800多人。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的__產(chǎn)品，企業(yè)特聘請(qǐng)生物技術(shù)專業(yè)專家(中科院院士)作為咨詢顧問，緊密跟蹤生物技術(shù)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，不斷優(yōu)化。

2.2實(shí)習(xí)崗位簡介(概況)

A.參與生物技術(shù)崗位的日常工作，參與組織制定單位生物技術(shù)崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃(包括年度經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，儀器設(shè)備申購計(jì)劃等)，并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執(zhí)行情況。

B.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理，貫徹、實(shí)施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在生物技術(shù)專業(yè)崗位的工作職責(zé)與任務(wù)，定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。

C.在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場(chǎng)勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計(jì)方案。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容(過程)

3.1舉行計(jì)算科學(xué)與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓(xùn)。

我很榮幸進(jìn)入浙江系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實(shí)習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員，實(shí)習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)生物技術(shù)專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識(shí)材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，并安排專門的老同事對(duì)崗位所涉及的相關(guān)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。

3.2適應(yīng)生物技術(shù)專業(yè)崗位工作。

為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我人生的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì)，在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和適應(yīng)。我在生物技術(shù)專業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)，每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應(yīng)崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨(dú)立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個(gè)道理：細(xì)節(jié)決定成敗。

3.3學(xué)習(xí)崗位所需的知識(shí)。

在實(shí)習(xí)過程中，我深深體會(huì)到活到老，學(xué)到老的深刻內(nèi)涵。在生物技術(shù)專業(yè)崗位上實(shí)習(xí)，要不斷學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)。在課堂上，老師傳授給我們生物技術(shù)專業(yè)的理論知識(shí)，教給我們專業(yè)技能。但是，這些都來自課本，源于前人的研究總結(jié)。在課堂上聽老師講授的有太多是抽象的東西，沒有經(jīng)過實(shí)踐，不易理解把握。有句名言大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚竿，如何釣到魚是我們必須思考的問題。的確，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛騰飛的今天，在終身教育時(shí)代已經(jīng)來臨的時(shí)代，一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會(huì)后有所作為，那么現(xiàn)在就得學(xué)會(huì)求知，自覺主動(dòng)去求知，敢于去探索鉆研，特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的生物技術(shù)專業(yè)。因循守舊，得過且過，不思進(jìn)取，胸?zé)o大志，注定要在轉(zhuǎn)眼間被時(shí)代淘汰。反之，與時(shí)俱進(jìn)，自主探索，自覺學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，才是成功必由之路。為了能夠融入到職場(chǎng)、融入到社會(huì)，我們必須不斷學(xué)習(xí)，多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，敢于去艱苦的地方磨煉自己，挑戰(zhàn)自己，造就自己。

在實(shí)習(xí)過程，實(shí)習(xí)單位安排的了技術(shù)指導(dǎo)杜老師，杜老師傅是個(gè)和藹親切的人，他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和生物技術(shù)專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)，之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì)，目前的主要工作任務(wù)、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排，同時(shí)帶領(lǐng)我們認(rèn)識(shí)本部門的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在生物技術(shù)專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問題后要積極請(qǐng)教前輩。

四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

4.1人生角色的轉(zhuǎn)變

如果大學(xué)比作象牙塔，那么社會(huì)就競(jìng)技場(chǎng)，而畢業(yè)實(shí)習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競(jìng)技場(chǎng)的預(yù)熱階段，通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了真正的職場(chǎng)，帶給我很多難得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)提供的社會(huì)實(shí)踐鍛煉大舞臺(tái)，上演學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換的舞臺(tái)劇，在這場(chǎng)舞臺(tái)劇中我學(xué)會(huì)了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事，而我學(xué)到的這些經(jīng)驗(yàn)，相信會(huì)讓我終生受益，并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì)環(huán)境做好了強(qiáng)有力鋪墊。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇2）

短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)很快便結(jié)束了，在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，我在專業(yè)老師的帶領(lǐng)下，在實(shí)習(xí)工地的工人師傅、工程師的幫助下，我對(duì)實(shí)習(xí)過程出現(xiàn)的專業(yè)知識(shí)困惑和問題，虛心向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，通過這次實(shí)習(xí)，我收益匪淺，不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí)，而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理。

由于我們是在學(xué)完所有專業(yè)課后才進(jìn)行這次實(shí)習(xí)的，因此這次實(shí)習(xí)是比以往任何一次實(shí)習(xí)都更具有針對(duì)性和實(shí)踐意義。在學(xué)完基礎(chǔ)工程、混凝土結(jié)構(gòu)工程、抗震結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)以及高層建筑結(jié)構(gòu)和土木工程施工等課程后，才開始實(shí)習(xí)的，通過這次實(shí)習(xí)，使我更充分地理解了專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運(yùn)用專業(yè)技能。

首先，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我更深刻的了解土木工程專業(yè)知識(shí)。大學(xué)四年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后，逐步具有了較扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí)，除上課程認(rèn)知識(shí)習(xí)和假期專業(yè)實(shí)習(xí)外，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。例如在實(shí)習(xí)中，我們發(fā)現(xiàn)根據(jù)建筑功能要求，許多設(shè)計(jì)圖紙上標(biāo)明的樓板厚度和梁柱截面尺寸大的多，那么，我們?cè)撊绾纬浞挚紤]受力狀況和選用計(jì)算模型?

通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)依照設(shè)計(jì)圖紙和施工現(xiàn)場(chǎng)部分構(gòu)件的測(cè)量以及觀察這些構(gòu)件的細(xì)部做法，采用向施工員、工程師清潔相關(guān)問題的處理方法，分析思路和計(jì)算原理，使我對(duì)以前的專業(yè)課程知識(shí)有了全新的了解。以前課本上學(xué)的知識(shí)都是土木工程中最基礎(chǔ)的內(nèi)容，所運(yùn)用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對(duì)建筑安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求，工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑，如何快速正確地處理好這些問題?

我想，那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)和原理，根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在，找到突破口去解決好。其實(shí)，這些基本知識(shí)和原理很多我們都學(xué)過，但如何將他們聯(lián)系起來，用于解決和、工程中的實(shí)際問題，則需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。

“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見大”。許多知識(shí)、原理往往是解決問題的關(guān)鍵。例如：我們?cè)赺管理局高層住宅樓實(shí)習(xí)時(shí)，我對(duì)工程采用基礎(chǔ)靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解，因?yàn)殪o壓樁比現(xiàn)澆混凝土樁經(jīng)濟(jì)費(fèi)用高。因此，我推測(cè)是該工程地基土質(zhì)軟弱或砂化嚴(yán)重，我向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)教后得到了肯定。因?yàn)樵趯W(xué)基礎(chǔ)工程后，我一直記得授課老師這樣告訴我們：如果地基承載力滿足要求，應(yīng)盡量少使用靜壓樁，靜壓樁費(fèi)時(shí)而且費(fèi)用大，也就是這個(gè)小道理，才讓我產(chǎn)生上面的問題和疑惑。有些問題看似復(fù)雜，其實(shí)換個(gè)角度或換種思維可能就簡單的多了。

比如，我們這次實(shí)習(xí)的工程大多為高層建筑結(jié)構(gòu)，且多采用框架結(jié)構(gòu)，層數(shù)都在二十層左右，但是，它們的計(jì)算原理和模型卻很簡單，都是從框架結(jié)構(gòu)出發(fā)，利用分層法，將力矩分層分到各層框架上，最后將各層軸力、剪力、彎矩逐層疊加而成，計(jì)算量雖然很大，但原理都是一樣的?？芍^異曲同工，因此，除了將所學(xué)的運(yùn)用于工程中，還應(yīng)注意靈活、熟練掌握和運(yùn)用那些看似再簡單不過的原理和方法，從小處、細(xì)微處著眼，兼顧全局，一定能夠更好地解決問題。

其次，通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我更清醒地意識(shí)到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作，我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的幾處工程單位，他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)

土木工程施工管理要考慮的內(nèi)容多，范圍廣，所要安排的工作任務(wù)量更大，但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的_區(qū)五建所承建的_管理局高層住宅樓工程，所以工作人員各司其職，各項(xiàng)工作開展的有條不紊，工人們?cè)诠さ厣厦β档行?，施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場(chǎng)步步不離，認(rèn)真將施工工作效率提高到，而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中。

另外，施工管理還包含員工的技能培訓(xùn)，在_區(qū)二建所承建的_區(qū)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部住宅樓工程中實(shí)習(xí)，我了解到二建每年都會(huì)定期對(duì)施工員和技術(shù)員進(jìn)行技能強(qiáng)化和培訓(xùn)，項(xiàng)目部經(jīng)理向我們介紹了一系列_區(qū)二建在崗人員培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容后，使我對(duì)施工管理、培訓(xùn)有了更多的思考。通過這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法，施工效率有了很大提高，這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。

最后，通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí)，在這么短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能。但是，在這幾天的畢業(yè)實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事土木工程工作所需努力的方向。正如在實(shí)習(xí)中許多老師和工人師傅們所說：“畢業(yè)后從事土木工程工作，需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。

的確，從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后，我們所面臨的如同一張白紙，一切都是新的，一切都在等待我們?nèi)ヅΑＲ虼?，面?duì)那么多長期從事土木工程的同行前輩，他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富，知識(shí)學(xué)的比我們?cè)鷮?shí)，學(xué)識(shí)比我們淵博，我們只有耐下心來，虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，我們才會(huì)有更大的進(jìn)步，我們也才會(huì)在土木工程這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。

另外，在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，我也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足和缺點(diǎn)，主要有以下三點(diǎn)：

1.專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。盡管大學(xué)中認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣，尚不能輕松勝任土木工程工作，因此，盡管即將走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始，只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，才會(huì)掌握更多專業(yè)知識(shí)和技能。

2.專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于以前專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少，因此很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐中去，通過實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以，今后我們?cè)诠ぷ鲘徫簧?，一定要抓住機(jī)會(huì)，多向土木工程工人師傅學(xué)習(xí)，同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度，改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式，應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教，同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。

3.專業(yè)知識(shí)在工程中運(yùn)用不夠靈活。通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用欠靈活。這主要是對(duì)所學(xué)的知識(shí)沒有形成一套完整的體系，這些零散的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用起來很困難，因此，今后在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用，使所學(xué)的知識(shí)由量變到質(zhì)變，發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。

到了施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實(shí)習(xí)中比較嚴(yán)重的問題有以下幾個(gè)：

問題一：對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間，做試塊時(shí)應(yīng)該振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間，另外對(duì)混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊，實(shí)習(xí)時(shí)用到了才知道自己沒學(xué)好，在學(xué)校時(shí)只是為了應(yīng)付考試為了過關(guān)，才在考試的前幾天報(bào)老師講過的重點(diǎn)死記硬背上幾遍，一等考試過去后腦子里就是一片空白，不管以后又用與否就都在記憶里消失了。

等到需要時(shí)才知道自己還沒記住這些，就像現(xiàn)在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)沒有人會(huì)問你這些，但是作為一個(gè)技術(shù)人員，不知道試塊該怎么養(yǎng)護(hù)、混凝土出現(xiàn)裂縫是什么原因等一系列的問題，還怎么能指導(dǎo)施工呢?針對(duì)這個(gè)問題解決的辦法就時(shí)在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握，不死記硬背做到靈活運(yùn)用，與實(shí)踐相接合。

問題二：熟悉圖紙的能力差，對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。

問題三：對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道，致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。問題四：對(duì)于一些施工順序還不太明了，對(duì)每一個(gè)施工過程的操作不了解。問題五：理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。問題六：實(shí)際中的標(biāo)高和設(shè)計(jì)標(biāo)高在計(jì)算施工標(biāo)高時(shí)容易混淆。

畢業(yè)實(shí)習(xí)很快就告一段落了，但通過這次短短的實(shí)習(xí)，應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識(shí)也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。此次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖能力有一定的幫助，識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算，在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問題。也使我獲得了施工項(xiàng)目管理、施工圖預(yù)算方面的實(shí)際知識(shí)，在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下，通過參加實(shí)際工作和勞動(dòng)，學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì)，由于是全天候工地實(shí)習(xí)，它全面檢驗(yàn)了我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。

也實(shí)現(xiàn)了勤于實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起，在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，逐步完善，有所創(chuàng)新，并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力的要求，為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，鍛煉的是解決問題的實(shí)踐能力，這一切都很值得。我從只學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識(shí)，這些新的收獲，將對(duì)我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實(shí)際的指導(dǎo)意義。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇3）

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開闊視野，又能增長見識(shí)，為我們走向社會(huì)。

一、實(shí)習(xí)目的

打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20_年x月x日至x月x日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

_紙業(yè)(_)有限公司人力資源部

四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

1、實(shí)習(xí)單位情況

_紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟?。第一次到公司里?bào)到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機(jī)也一直在運(yùn)作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。

該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號(hào)和密碼，用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個(gè)賬號(hào)有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號(hào)，取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對(duì)于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會(huì)提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。因?yàn)槭怯⑽南到y(tǒng)，剛開始接觸時(shí)真的很不習(xí)慣，因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì)受到嚴(yán)格的限制。學(xué)生最喜歡用的QQ聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。

2、實(shí)習(xí)內(nèi)容

短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基矗說到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

(1)招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了，有個(gè)人過來面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。我只會(huì)簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。

(2)錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問題時(shí)，才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真的是不夠用。

(3)考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。

(4)辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

(5)離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

(6)辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？āＡ硗?，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業(yè)，我英語底子不太好對(duì)我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對(duì)中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文，如果我用中文回復(fù)同事特別是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí)，似乎顯得不太禮貌。其次對(duì)于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者，公司內(nèi)部文件很多是英文版，而且對(duì)于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用EXCEL完成的，我在大學(xué)時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多，還不太熟練。三、我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對(duì)于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到的困難，我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去解決現(xiàn)在的問題。

在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：

1、低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

2、少埋怨。有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

3、注重信息的反潰在工作中，一定要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來問你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。

4、虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們

不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

5、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇4）

一、酒店介紹

_酒店是由_集團(tuán)有限公司投資，以五標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會(huì)議于一體的商務(wù)度假型酒店，于20_年x月x日試營業(yè)，x月x日正式開業(yè)，總投資x億人民幣。

酒店依山傍水而建，它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成，外形仿彌勒佛。酒店坐落于x城開發(fā)區(qū)內(nèi)，遠(yuǎn)離鬧市，空氣清新，環(huán)境幽雅，且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國傳統(tǒng)文化精髓、被譽(yù)為_四大名景之一的_山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰，形成了以房地產(chǎn)帶動(dòng)旅游業(yè)，以旅游業(yè)促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局，是目前東莞地區(qū)特色獨(dú)具，魅力無限的五標(biāo)準(zhǔn)酒店。

酒店的大堂氣勢(shì)恢宏，裝飾古樸典雅，匠心獨(dú)運(yùn)。全部選用進(jìn)口名貴家訂制而成私雞茨木，瓷器全部采用瓷都_瓷器訂制而成。同時(shí)酒店的每一細(xì)微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風(fēng)格的181間豪華客房，空間寬敞可與任何一家五酒店媲美。室內(nèi)明亮通透，格調(diào)富貴典雅，浪漫別致，采用落地玻璃與戶外間隔，延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。

酒店餐飲設(shè)施較多，環(huán)球各地美食，殷勤優(yōu)雅之服務(wù)，滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳，各地風(fēng)味時(shí)令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇?！皦?mèng)之夜”夜總會(huì)擁有49間豪華箱包，超大表演舞臺(tái)，每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼，超值享受;其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全;精品屋，室外游泳池，網(wǎng)球場(chǎng)，大型停車場(chǎng)，車隊(duì)服務(wù)，多功能會(huì)議室，商務(wù)中心，桑拿等，能充分滿足賓客各方面的要求。

二、崗位介紹

總機(jī)是酒店對(duì)客的第一個(gè)窗口，客人對(duì)酒店的第一印象往往通過電話產(chǎn)生?？倷C(jī)話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對(duì)接線生要求嚴(yán)格：熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識(shí);認(rèn)真做好交接班工作;按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話;對(duì)客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答;主動(dòng)幫助賓客查找電話號(hào)碼或?yàn)樽】捅Ｃ茈娫?準(zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù);掌握店內(nèi)組織機(jī)構(gòu)，熟悉店內(nèi)主要負(fù)責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音;熟悉市內(nèi)常用電話號(hào)碼;熟悉有關(guān)問訊的知識(shí);掌握總機(jī)房各項(xiàng)設(shè)備的功能，操作時(shí)懂得充分利用各功能鍵及注意事項(xiàng);特別是嚴(yán)格保密客情資料。

商務(wù)中心是酒店的一個(gè)營業(yè)場(chǎng)所，商務(wù)中心文員主要是對(duì)客進(jìn)行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送E-mail等服務(wù)，并為客人保密;為客人辦理飛機(jī)票、火車票、旅游票的代訂服務(wù);迅速、準(zhǔn)確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題;提供常用辦公小文具，供客人隨時(shí)借用;提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國際國內(nèi)長途電話。文員每班次認(rèn)真檢查，確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)，定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作;發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性，搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

三、工作總結(jié)

1.初到麗城的復(fù)雜心情

20_年x月x日，我們25個(gè)同學(xué)在學(xué)校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路，一路上我們都很興奮，一路的新鮮感包圍著我們每一個(gè)人。中午從學(xué)校出發(fā)直到下午三點(diǎn)多火車才緩緩開動(dòng)，從中午開始，我們都是忙碌，從學(xué)校到火車站的路上，我們沒有一絲悲傷，可能是因?yàn)樘嗟男欣钭屛覀儫o暇去悲傷。送我們的同學(xué)在火車窗外對(duì)著我們微笑揮手告別，那時(shí)，我真的很感動(dòng)，原來同窗情到了分別時(shí)也是可以掉眼淚的。

坐一夜的火車真的很辛苦，車廂內(nèi)擠滿了人，又有點(diǎn)熱，根本就睡不了覺。過了很多站，在x月x日的早上5點(diǎn)多，我們終于到達(dá)了目的地。走出火車站，我們看到了不一樣的天空，覺得那云朵離我們很近，讓我們看的太清晰，因此_在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上，我們就開始感受酒店對(duì)我們的關(guān)懷，人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李，回到宿舍，后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來，這里的環(huán)境并不是想象中的那么好，很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒有一個(gè)地可以打電話向家里報(bào)平安，當(dāng)時(shí)真的很凄涼。下午我開通了_的號(hào)，假裝很堅(jiān)強(qiáng)的告訴家里我在這里感覺很好。當(dāng)我撥通朋友的電話時(shí)，眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟，只有自己孤單的身影，心里沒了親人的依靠，我的內(nèi)心很害怕，很想打道回府。直覺告訴我這個(gè)地方不是那么適合我，但是我還是要毫無選擇的留下來，留下來經(jīng)受考驗(yàn)。

培訓(xùn)，接下來的是兩天半的入職培訓(xùn)。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西，但是內(nèi)心那個(gè)痛時(shí)常會(huì)刺痛我。分崗了，因?yàn)檠劬Φ膯栴}我被分到了總機(jī)房，最輕松最無聊的工作，在這里根本找不到我的人生追求，千里迢迢來到這里就為這點(diǎn)事，心里很不是滋味，但是我又只能別無選擇的接受，心里默默規(guī)劃，一定要讓自己堅(jiān)持一個(gè)月。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作生活開始了，沒有一點(diǎn)興奮的開始了。

2.體驗(yàn)商務(wù)總機(jī)生活

人力資源部就我們正式交給了各部門，見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前，部門又對(duì)我們進(jìn)行了針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，剛開始是大竄的分機(jī)表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)開始，一天的八個(gè)小時(shí)，我們都坐在那里看那些東西，過的很無聊。兩天后，我們開始試著接電話，因?yàn)閷?duì)酒店業(yè)務(wù)不熟，很多情況都不知道該如何處理，老是轉(zhuǎn)錯(cuò)電話而導(dǎo)致有人投訴。心里開始有了壓力，看起來簡單的工作做起來并不是那么簡單。但是令我驕傲的是：因?yàn)槲业穆暰€一直都很好，總機(jī)應(yīng)答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人電話時(shí)，客人贊揚(yáng)說我的聲音很甜美，我想酒店在那時(shí)通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。

剛開始的一周，都會(huì)有老員工帶我們上班，在這期間，我感受到了什么叫受人欺負(fù)，那些在總機(jī)房的女孩子都比我們小，但是她們的工作熟知度都比我們高。因?yàn)榭倷C(jī)房的設(shè)施設(shè)備都是固定的，很多操作也是規(guī)范的，如果不訓(xùn)練的很熟練，接到電話時(shí)就會(huì)因?yàn)榫o張而出錯(cuò)。當(dāng)我們把她們認(rèn)為很簡單的東西弄錯(cuò)時(shí)，就會(huì)看到一張很不耐煩的臉，有時(shí)候還會(huì)被領(lǐng)班批評(píng)一通。這些我都默默的忍受著，慶幸的是我的接受能力不錯(cuò)，通過半個(gè)月的工作，總機(jī)房的工作我都可以獨(dú)自游刃有余的操作了。

工作流程是熟練了，往往就因?yàn)樘炀毝喕襟E，忽略細(xì)節(jié)，造成比必要的客人或高層領(lǐng)導(dǎo)的投訴。有一次，我獨(dú)自當(dāng)班時(shí)，那時(shí)的電話很多，接完一個(gè)馬上那個(gè)又響了，或者兩個(gè)同時(shí)響。這時(shí)候我們會(huì)用hold電話的方法來讓客人等候，因?yàn)殡娫捥?，同時(shí)hold了兩個(gè)電話，我在接完一個(gè)電話去拉線回來時(shí)不小心掛斷的客人的電話，等客人在打過來時(shí)，客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經(jīng)我耐心仔細(xì)的跟客人解釋后，投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到，任何一項(xiàng)工作再熟悉也要仔細(xì)的去做，這樣才會(huì)更完美

因?yàn)樯虅?wù)中心和總機(jī)房只有一個(gè)領(lǐng)班在負(fù)責(zé)管理，所以總機(jī)房的接線生就必須要學(xué)一點(diǎn)商務(wù)文員的知識(shí)，以備不時(shí)之需。商務(wù)總機(jī)成為了一體，老員工也在陸續(xù)的辭職，也有新的接線生來到總機(jī)房，我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機(jī)房業(yè)務(wù)后，領(lǐng)班對(duì)我們進(jìn)行了商務(wù)中心知識(shí)的培訓(xùn)，如何熟練的試用復(fù)印機(jī)，傳真機(jī);如何為客人提供訂票服務(wù);都是培訓(xùn)的重點(diǎn)。在商務(wù)中心的工作，讓我看到了希望，從總機(jī)房用電話與人交流到了在商務(wù)中心與客人面對(duì)面的交流，這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn)，對(duì)服務(wù)一直都是我的弱項(xiàng)，與客人交流時(shí)，我一般都會(huì)找不到重點(diǎn)話題，有時(shí)候也會(huì)膽怯，遇上外國人，我常常會(huì)緊張的連一句英文也說不出來。隨著對(duì)工作的熟知度加深，我的對(duì)客服務(wù)能力也提高了不少，這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。

3.工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變

在總機(jī)房的大多數(shù)時(shí)間都是無聊空虛的，上一分鐘電話響個(gè)不停，幾乎同時(shí)來了四五個(gè)電話，把我們的同事忙得恨不得三頭六臂，下一分鐘一片寂靜，有時(shí)一連半個(gè)小時(shí)都沒有一個(gè)電話，這就是總機(jī)房，一個(gè)多么枯燥無味的地方。每天面對(duì)著一部電話和千百人交流，聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣，耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復(fù)簡單的事情，一天看到只是話務(wù)臺(tái)的紅燈在閃，滿眼都是電話的影子，整個(gè)人也變得容易煩躁。就是這樣一個(gè)閑忙分布不均的工作，就是這樣一個(gè)枯燥無味的地方，日復(fù)一日。在商務(wù)中心也是如此，好一點(diǎn)是可以時(shí)不時(shí)的看到人從大堂走過，不至于覺得自己被遺忘在角落。

因?yàn)槭莿倧膶W(xué)校出來，對(duì)社會(huì)充滿美好的期待，因此，我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖，讓我覺得事情并不是想象中的那么簡單。隨著時(shí)間的位移，在總機(jī)房那么久，工作環(huán)境，工作內(nèi)容都很熟悉了，很多工作都可以得心應(yīng)手，心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機(jī)是一家，時(shí)不時(shí)的會(huì)去商務(wù)中心替班，也學(xué)到了一些商務(wù)文秘服務(wù)的知識(shí)，這些東西也很適合我，因而覺得工作并沒有那么無聊了。對(duì)總機(jī)接線生的工作也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。

每一個(gè)接線生都是總機(jī)的靈魂。在接每一個(gè)電話之前我都會(huì)調(diào)整好心態(tài)，飽滿精神，讓客人聽到清晰，甜美的聲音，在電話里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑，更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中，我都會(huì)用自己良好的記憶熟練的操作，準(zhǔn)確流暢的轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話。在工作中我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)技巧，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。有一些經(jīng)驗(yàn)可以大化到人生中。后來在工作中我不會(huì)感到很枯燥了，用心去做那些簡單的工作原來也是很幸福的。

四、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)

1.認(rèn)識(shí)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

服務(wù)意識(shí)，是對(duì)酒店服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認(rèn)識(shí)，要求服務(wù)員時(shí)刻保持客人在我心中的真誠感。主動(dòng)服務(wù)意識(shí)在服務(wù)意識(shí)中是尤為重要的，主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時(shí)的服務(wù)會(huì)讓客人產(chǎn)生歸屬感。

主動(dòng)的微笑服務(wù)是總機(jī)接線生的服務(wù)靈魂，接線生是用電話與人交流，客人看不到她的笑容但且能感受到，微笑的聲音是甜美的，是讓人覺得舒服的，每當(dāng)客人聽到這樣的聲音都會(huì)很有禮貌的與之交談，同時(shí)也會(huì)受到客人的稱贊，使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。

商務(wù)文員的對(duì)客工作都是很細(xì)節(jié)的服務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個(gè)優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能?？腿嗽谏虅?wù)中心等待時(shí)，可以為客人送上一份報(bào)紙或者讓水吧人員送來一杯免費(fèi)的檸檬水，以便客人排解在等待中的空擋時(shí)間。這時(shí)候客人都會(huì)投以微笑以示感謝，這樣自己的心情也會(huì)因此而欣慰。

2.感受酒店培訓(xùn)

在麗城，讓我感受最深的是酒店的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn)，一直到每個(gè)月有的崗位知識(shí)培訓(xùn)，都給自己提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的空間。

現(xiàn)代酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊(duì)伍，是酒店人事工作中最重要的任務(wù)?，F(xiàn)在不少酒店經(jīng)營者自己認(rèn)識(shí)到：“培訓(xùn)是飯店成功的必由之路”，“培訓(xùn)是飯店發(fā)展的后勁之所在”，“沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識(shí)技能的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標(biāo)，同時(shí)有利于酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展。

對(duì)于員工，很樂意接受酒店安排的培訓(xùn)，這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度，入職培訓(xùn)尤為重要，在這個(gè)培訓(xùn)過程中，員工可以了解整個(gè)酒店的情況，酒店的制度文化以及福利待遇是不是會(huì)讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個(gè)期間的培訓(xùn)對(duì)我們實(shí)習(xí)生有很重要的作用，剛踏出校園，找不到工作的起點(diǎn)，入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo)，讓我們這些盲目的實(shí)習(xí)生對(duì)自己的職業(yè)生涯有一個(gè)好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)可以讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)和技能，還可以培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對(duì)新員工來講，系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自己去摸索學(xué)習(xí)，速度要快的多，對(duì)自己相對(duì)獨(dú)立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心，因而也提高了自信心。

對(duì)于酒店，加大培訓(xùn)力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓(xùn)可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學(xué)到更好的工作方法，以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊(duì)伍中往往會(huì)有比較出色的人員，他們經(jīng)過培訓(xùn)擴(kuò)大了知識(shí)面和擴(kuò)展了工作領(lǐng)域，并接受新的管理理論的熏陶會(huì)激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲(chǔ)備人才有很大的幫助。

3.體味基層管理

在酒店做基層崗位，基層既是上司又是朋友。

基層管理者直接在一線與顧客和員工接觸，具備敏銳的洞察力，能及時(shí)掌握顧客反饋的信息，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題，在自己職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對(duì)于基層員工是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)榜樣，可以透過領(lǐng)班查找自己的不足來提高自己，并可以學(xué)習(xí)一些管理技巧。

但是，基層管理也有很大的缺陷。由于我國酒店基層管理者能力和意識(shí)的缺陷，使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題，尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷，從而使相同的質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)，不但降低了顧客的感知價(jià)值，而且在處理顧客不滿時(shí)產(chǎn)生的故障成本，會(huì)導(dǎo)致酒店競(jìng)爭(zhēng)力的降低。但是，由于多方面的原因，他們不愿將重要的信息向上級(jí)進(jìn)行溝通。一是自身能力的不足。不能準(zhǔn)確判斷哪些是有價(jià)值的顧客信息，哪些服務(wù)問題需要向上級(jí)溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通，也不一定會(huì)被采納，多一事不如少一事。三是本位主義思想。認(rèn)為將服務(wù)問題向上級(jí)反映，擔(dān)心產(chǎn)生負(fù)面影響。由于基層管理者的上級(jí)不能有效獲得有價(jià)值的信息，因此，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量就難以實(shí)現(xiàn)。

基層管理的缺陷是一個(gè)長遠(yuǎn)的問題，畢竟是基層，經(jīng)驗(yàn)不足，能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時(shí)刻作好榜樣作用，從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范，作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理，少用語言多用行動(dòng)和自身形象來影響員工、帶動(dòng)員工、引導(dǎo)員工和教育員工?！皼]有不好的士兵，只有不好的將軍”，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，可以直接反射出一個(gè)管理人員的管理能力。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇5）

一、實(shí)習(xí)目的

透過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的潛力，為順利畢業(yè)進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。透過這次實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步理解和領(lǐng)會(huì)所學(xué)的基本理論，了解計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理技術(shù)的發(fā)展及應(yīng)用，較為系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能和信息管理技能，把所學(xué)知識(shí)與解決實(shí)際問題相聯(lián)系，能夠利用計(jì)算機(jī)處理工作中的各種信息，培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的潛力，從而提高我們從事實(shí)際工作的潛力。

二、實(shí)習(xí)好處

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。透過實(shí)習(xí)，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的潛力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手潛力，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ);同時(shí)能夠檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)。計(jì)算機(jī)是一門對(duì)實(shí)踐要求較高的學(xué)科，透過專業(yè)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能熟悉有關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，使學(xué)生畢業(yè)后能勝任與本專業(yè)相關(guān)的工作。

大學(xué)繼續(xù)教育5年中學(xué)習(xí)了很多，經(jīng)歷了很多，得到的是學(xué)習(xí)潛力、處事潛力和一些專業(yè)知識(shí)?？蓱?yīng)對(duì)社會(huì)，我們經(jīng)驗(yàn)太少，思想單純!畢業(yè)實(shí)習(xí)，給了我們一個(gè)了解社會(huì)，增加經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作單位的機(jī)會(huì)。鍛煉自己的動(dòng)手潛力，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，反過來還能檢驗(yàn)書本上理論的正確性，有利于融會(huì)貫通。同時(shí)，也能開拓視野，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，到達(dá)鍛煉潛力的目的。

一切都是為了讓實(shí)踐者對(duì)本專業(yè)知識(shí)構(gòu)成一個(gè)客觀，理性的認(rèn)識(shí)，從而不與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相脫節(jié)。此外透過理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固所學(xué)的知識(shí)，提高處理實(shí)際問題的潛力，了解設(shè)計(jì)專題的主要資料，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

三、實(shí)習(xí)單位調(diào)研狀況

我的實(shí)習(xí)單位_信息網(wǎng)絡(luò)有限公司_分公司(以下簡稱_分公司)是_國有資產(chǎn)出資參股成立的有限職責(zé)企業(yè)，坐落在美麗的光明廣場(chǎng)西側(cè)。20_年起，透過收購買斷方式先后整合了五區(qū)一(市)有線電視網(wǎng)絡(luò)，投資建設(shè)了高新區(qū)有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)，目前現(xiàn)有從業(yè)人員754人，下轄7個(gè)區(qū)(市)公司和11個(gè)職能部室。_分公司作為_有線電視傳輸單位，主要負(fù)責(zé)_有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營和管理，以向_市民帶給有線電視服務(wù)為主業(yè)，以有線電視收視維護(hù)費(fèi)為主要收入。一向承擔(dān)著國家、省、市黨政專用信息網(wǎng)和全市有線電視的傳輸重任，是國家、省廣播電視主干線的中繼站，連接北京至福州的信號(hào)傳輸;負(fù)責(zé)_市委、市政府機(jī)要和自動(dòng)化辦公、電視會(huì)議專用網(wǎng)的運(yùn)行和維護(hù)。

四、實(shí)習(xí)資料

我實(shí)習(xí)所在的部門是廣電網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，主要從事_市中地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)工作。實(shí)習(xí)的前三天我們參觀了公司的整體組成結(jié)構(gòu)、機(jī)房管理方式、設(shè)備的基本作用等;隨后的日子里有作為實(shí)習(xí)生，我在機(jī)房，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，從最基礎(chǔ)的硬件知識(shí)開始，比如拆機(jī)、裝機(jī)等;逐漸的深入的網(wǎng)絡(luò)方面，包括網(wǎng)線的制作、路由器/交換機(jī)的配置，以及網(wǎng)路拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)等。

辦公室的同事還給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對(duì)公司運(yùn)營狀況和計(jì)算機(jī)計(jì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)--個(gè)性是系統(tǒng)維護(hù)有了必須的認(rèn)識(shí)，真正體會(huì)到了一個(gè)國有企業(yè)單位對(duì)人事的重視，理解了技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，我們中有經(jīng)驗(yàn)的前輩還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng)，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查;之后，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳。

硬件知識(shí)的學(xué)習(xí)中，我們具體有拆機(jī)、裝機(jī)、安裝系統(tǒng)，以及務(wù)必的硬件驅(qū)動(dòng)程序和合理的劃分分區(qū)，具體工作中要留意謹(jǐn)慎，尤其注意接口的方向。對(duì)出現(xiàn)的問題要多思考，然后進(jìn)行解決，憑一人之力完成不了的疑惑就虛心請(qǐng)教他人或者與小組人員進(jìn)行交流討論。我們定期會(huì)開會(huì)討論，一齊商量在實(shí)際操作中遇到的困難，并共同解決，共同進(jìn)步。記得有一次，電腦總是無故重啟，檢查所有硬件設(shè)施后還是未能解決，最后直接拆機(jī)除塵、換內(nèi)存條還是毫無進(jìn)展，合眾人之力，究其原因，原先是因?yàn)榇颂庪妷翰环€(wěn)，也正值用電高峰，使用穩(wěn)壓器之后難題也就消失殆盡了。對(duì)于不同的問題，我們經(jīng)過總結(jié)有不同的處理辦法，要逐個(gè)嘗試排除直至解決問題為止。

作為實(shí)習(xí)生，我嚴(yán)格的要求自己，甘于吃苦，任勞任怨，盡心盡力，遵守公司的規(guī)章制度，主動(dòng)打掃辦公室衛(wèi)生，尊重領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點(diǎn)。主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向辦公室同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)了解，提升潛力。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的日常文字材料，即接即辦，保證按領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)、準(zhǔn)確辦結(jié)，不斷提高工作效率。

我的領(lǐng)導(dǎo)邏輯性較強(qiáng)，凡事愛有個(gè)前因后果，對(duì)這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時(shí)要講事實(shí)，擺觀點(diǎn)，有分析有推理，了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點(diǎn)，目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然，在尊重領(lǐng)導(dǎo)的前提下，要敢于提出自己的觀點(diǎn)，要有維護(hù)真理的精神。在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí)，對(duì)待當(dāng)事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立起一言一行，都直接、間接地影響辦公室或領(lǐng)導(dǎo)的形象的意識(shí)。

雖然實(shí)習(xí)用到的計(jì)算機(jī)專業(yè)的知識(shí)不多，但是我仍然能夠感覺到自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)還是不太扎實(shí)，如果要學(xué)以致用，還需要進(jìn)一步加深自己的知識(shí)水平。

在實(shí)習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的群眾。應(yīng)對(duì)工作上的困難，大家總是互相幫忙，直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處，就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長，給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會(huì)到了"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實(shí)好處，體會(huì)到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻(xiàn)"的好處，體會(huì)到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)"的服務(wù)理念，明白了什么是"創(chuàng)新就是生活"。

個(gè)性令我感動(dòng)的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí)，誰都會(huì)無私的告訴我;我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲，感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一齊分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫忙我，給我有關(guān)知識(shí).

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

在這短暫的實(shí)習(xí)期間中，我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的知識(shí)。從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，務(wù)必認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，你能夠有很好的同學(xué)，很好的朋友，大家相互噓寒問暖，不必勾心斗角。而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代能夠自己選取交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選取。存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是務(wù)必在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。

透過實(shí)習(xí)使我對(duì)計(jì)算機(jī)有了更具體認(rèn)識(shí)，透過對(duì)計(jì)算機(jī)的具體操作和親自實(shí)踐鞏固了課本上學(xué)的知識(shí)，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐密切結(jié)合起來，培養(yǎng)自己實(shí)際工作潛力與分析潛力，到達(dá)學(xué)以致用的目的。理論與實(shí)際的結(jié)合，學(xué)校與社會(huì)的勾通，進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟，業(yè)務(wù)水平;尤其是觀察分析和解決問題的實(shí)際工作潛力，實(shí)習(xí)的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)、嘗試性地應(yīng)用與實(shí)際的工作中。

經(jīng)過這段實(shí)習(xí)，我有些慌張，我意識(shí)到自己并不成熟，并沒有做好將要走上社會(huì)的準(zhǔn)備工作。我還有太多的地方需要改善，思想上的，生活作風(fēng)上的，我就應(yīng)抓住這次實(shí)習(xí)機(jī)遇，用最快的速度進(jìn)步，把握住自己的不足，在今后的生活中注意鍛煉。為適應(yīng)以后的工作，為之打好基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束。實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足，在今后的工作和生活中，我會(huì)繼續(xù)努力，完善自我。更加努力的奮斗下去。

對(duì)于企業(yè)帶給的機(jī)會(huì)和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)十分感謝。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇6）

第一項(xiàng)：鍛壓焊銑刨磨

第5天．我們告別了已經(jīng)熟悉的車工。到了一個(gè)個(gè)（應(yīng)該是有4個(gè)）新的工種。我們先去鍛壓。走進(jìn)鍛工教室，看到墻壁上的火爐，地上的樹墩和其上的鐵砧馬上就產(chǎn)生一種干將莫邪的雄壯，又看見巨大的機(jī)器，不知為什么又有一種紂王炮烙的恐懼。加上房子太高，又感到陰風(fēng)陣陣。所以所有女生都希望碰到一個(gè)有正氣的老師。慶幸。老師大方臉。有誠懇的眼神。一看到他，大家就有一種暖陽陽的感覺。在加上老師略有些口吃，更拉近了他和我們的距離（您了見過那個(gè)鬼是口吃的不過侃歸侃，從老師上課時(shí)比聊天時(shí)口吃程度低的多這一現(xiàn)象就可以看出老師廢了多少心！！肅然起敬）。先上課。那1300~850的溫度，把那些鬼感一掃而凈。大家都感覺火紅嫩黃的鐵水在自己眼前流來流去。怕怕。之后老師又點(diǎn)燃了旺盛的爐火，關(guān)于鐵水的想象就一下子變成了美味的烤鴨。（這倆小時(shí)，真是對(duì)我們的想象力的一次重大考驗(yàn)。）緊接著，各種規(guī)格的空氣錘和沖壓裝置依次啟動(dòng)，讓人感受到雷聲隆隆，炮聲陣陣，無一例外。

其中最大號(hào)的空氣錘開動(dòng)的時(shí)候：它在顫，墻在顫，地在顫，我們的心也在顫。我腦中在那時(shí)那刻只有一個(gè)念頭：我們的地基打的是否夠扎實(shí)？！這種3感覺就像是經(jīng)歷了一部恐怖片的洗禮（不要笑我沒見過世面。因?yàn)檎嬲墓S中的機(jī)器比這可“恐怖”多了）。當(dāng)然，會(huì)有苦盡甘來的時(shí)候。我們馬上就要打鐵了??！一個(gè)小爐里燒一塊圓鐵。我們要做的就是掄起大錘，盡自己所能，把它鑿成方的！我們一個(gè)個(gè)都變成了米蘭的小鐵匠，叮叮當(dāng)當(dāng)。這可真是說起來容易做起來難。這錘掄的高，則砸不到；掄的低，則砸不深。砸了一個(gè)上午，其中一頭可算是有了方的意思。下午，在空氣錘的鎮(zhèn)壓下，我們的小方頭在幾秒內(nèi)，變成了小方身?？粗鴰煾档谋硌?，我們的心中只有欽佩。經(jīng)歷了一下午從高溫爐中取棒和在氣錘上翻來覆去的砸的練膽子過程（因?yàn)橛袔煾翟诳粗?，所以是練膽子，如果沒有師傅，就是玩命）。我們對(duì)老師的欽佩升級(jí)到了崇拜。誰說工人們沒本事？你有本事就在回三次火的時(shí)間內(nèi)把鐵砸好！還砸呢！嚇就嚇?biāo)滥悖。?/p>

第6天。我們?nèi)ズ附印８植懒?。上午破天荒的講了一上午課。我就斷定是山雨欲來風(fēng)滿樓。果然。下午一上來，我們就戴上面具，要親自電弧焊了??！這其中的害怕自不必細(xì)說，單就是面具上那一塊只能看見超亮的電弧的防護(hù)玻璃，就夠我玩的了。因?yàn)楸救说碾娀『父揪蜎]焊成直線（全是焊點(diǎn)，大家到時(shí)候自己體會(huì)就可以了）所以就不多說了（呵呵，不要打我）。我說氣焊。氣焊比電弧焊更加生猛。因?yàn)殡娀『缸钇鸫a還有面具和手套，而氣焊根本就不讓用！！并且要先把片燒化，在往里添焊條。每添一下，都有火花繽紛飛舞。真是事可忍孰不可忍！??！所幸本人在車工中已經(jīng)被燙過了一次，不在乎這第二會(huì)，博得老師一夸也算值了?。?！不過最讓人不解的是這么危險(xiǎn)的工種居然是女老師！?。≌媸堑?！在下午下班前我們又聽了沖壓的介紹。真的感覺，工人們太危險(xiǎn)了！向工人師傅們致敬?。?！

第7，8天。真真的銑了！本以為所謂銑工，就是在有水的介質(zhì)中進(jìn)行精加工。到那一看，滿不是那回事?。?！一樣是鋒利的`刀具和大同小異的車床。但不同的是車工是刀動(dòng)，銑工是件動(dòng)。而且可以加工平面。本因?yàn)樽约杭庸さ臇|西以后回自己用，所以我們精銑了一個(gè)個(gè)零件，完全都是百分之一百二的準(zhǔn)確度。乞求好運(yùn)！??！

第二項(xiàng)：車工

上班第一天。早上在24樓旁邊的工廠門前集合之后。其他人四散而逃。我們則迎難而入。車工去了呀！！進(jìn)入車間后，我們有一大感覺：天大不愧是最好的工科院校之一。外表看上去再爛的東西也可以用（而且一般好用）。外面看上去破破爛爛的窗子，靈活度不次于宿舍里的新貨。且由于這種窗子幾乎是我們從未見過，更增加了驚異性與新奇性。走到車間中間，爬在盛放各種車刀與各種精美工件的“櫥桌”之上聆聽?zhēng)煾档慕陶d。師傅說的第一句話讓人永遠(yuǎn)記得：車工是最危險(xiǎn)的。一上來就讓你們遇到了。所以一定要注意安全，女生一定要戴安全帽（即軍訓(xùn)的帽子）………………。

這一通好嚇！令花容失色，草容扭曲，一顆顆小心臟都惴惴不安。等到分組就都作鳥獸散了。本散人和其他7個(gè)人有幸分到了一起，跟隨孟師傅。師傅其人身量不高，只是哪里都是圓圓的。除了和腳底板是平的之外，整個(gè)人身上的線條幾乎均為弧形。用一種大不敬的比喻（注：一般對(duì)老師的形容都多少有些不敬。但請(qǐng)各位相信這些老師身上都有許許多多值得尊敬和學(xué)習(xí)的地方。下同）像一個(gè)棗核。而且與大多數(shù)害怕的小人物（我們）不同，師傅一身短打扮：T恤，涼鞋。也著實(shí)讓我們安心不少：畢竟從師傅身上可以看出他并不恐懼。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇7）

時(shí)間流逝，二十天的實(shí)習(xí)就要過去了。非常感謝學(xué)校給我這個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在人生中收獲第一筆寶貴的財(cái)富，使我明白在做中學(xué)，在學(xué)中不斷進(jìn)步，在進(jìn)步中思考，在思考中總結(jié)，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，學(xué)校無論是過去，還是將來都陪伴我走過人生得每一個(gè)階段，也使我懂得了很多。

在教師辦公室，使我對(duì)教師應(yīng)該怎樣為人師表有了更深刻的理解，他們?cè)谧黠L(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。對(duì)學(xué)生，他們始終寬嚴(yán)以待，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，即使是老教師也一樣每天認(rèn)認(rèn)真真地備課。實(shí)習(xí)自我總結(jié)。作為班主任，每天除了要上好課，還要管理好班級(jí)。

在西藏中學(xué)，我了解到當(dāng)班主任的苦——有些調(diào)皮學(xué)生的家長太不理智了，被請(qǐng)到學(xué)校，居然還罵班主任，好像是老師把他的孩子教壞了似的，被罵的班主任也只好大度一點(diǎn)忍著。哎，真替他們叫冤吶!同時(shí)，教師也要調(diào)整好自己的情緒，不能把家長帶給你的不滿，倒給學(xué)生，學(xué)生不是你的心理垃圾箱。教師的樂——當(dāng)然不過于自己的學(xué)生有進(jìn)步、有出息。

在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要做好自己份內(nèi)的事。學(xué)校的班主任都很大方，讓我對(duì)教師的新定義有了更深刻的理解，教師不僅僅是知識(shí)的傳授者，更是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。在教師的幫助下，懷著忐忑不安心情的我很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并努力做好老師教給我的每一件事。實(shí)習(xí)自我總結(jié)?，F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

一、主要工作表現(xiàn)

1、嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，沒有遲到，也沒有早退。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守帶薪實(shí)習(xí)的各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每天上班提早到辦公室，打掃工作崗位衛(wèi)生，創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境，保持辦公桌的整潔。

2、認(rèn)真向老師學(xué)習(xí)，到班上聽課，與教師討論學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。雖然我在學(xué)校學(xué)習(xí)了不少理論知識(shí)，但在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)光有理論是不夠的，一定要理論聯(lián)系實(shí)踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。因此，我積極向班主任了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況，利用中午到學(xué)生寢室查寢，把自己當(dāng)成是學(xué)生中的一員和學(xué)生交談，從交談中我明白:其實(shí)西藏學(xué)生和我們漢族學(xué)生也沒有什么差別，他們很熱情、大方、爽朗。

3、服從指導(dǎo)教師的安排，積極配合班主任的工作，協(xié)助班主任管理學(xué)生，如查寢、守學(xué)生自習(xí)、檢查衛(wèi)生等等。

4、在辦公室我學(xué)習(xí)到，作為班主任，應(yīng)該怎樣以怎樣的語氣和言辭與家長溝通，怎樣和家長探討目前面臨的學(xué)生問題，并找出解決的辦法。當(dāng)然也有讓人頭大的事情。遇到有不懂的問題或者事情，就向他們請(qǐng)教，他們也也慷慨大方的傳授一些處理學(xué)生問題的技巧和方法。

5、利用空余時(shí)間自己看書學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成指導(dǎo)教師交給我的任務(wù);在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。

二、工作中的不足

1、由于我們實(shí)習(xí)的學(xué)校比較特殊，所以我們對(duì)學(xué)生的了解不不夠，總感覺和學(xué)生之間總有一道無形的坎。

2、我的性格有點(diǎn)內(nèi)向，不善言辭，欠缺大方、自然，與教師的溝通和交流還不夠。

3、把大部分時(shí)間花在書本上，缺少時(shí)間去外面看看書上以外的人和事，缺少處事的經(jīng)驗(yàn)，沒有把理論和實(shí)際聯(lián)系起來，感覺自己就是一個(gè)書呆子。

三、努力的方向

1、新的`一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。今年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它人學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，征取更好的工作成績。

2、努力克服自己性格上的弱點(diǎn)，不斷修飾完善自己，讓自己變成一個(gè)大方、開朗而樂觀的人。

3、多向人學(xué)習(xí)為人處事的經(jīng)驗(yàn)，多看、多聽、多問、多實(shí)踐，把理論和實(shí)踐聯(lián)系起來，爭(zhēng)取把自己的工作做到更好。

總之，在次回想自己在這期間的工作情況，雖然有點(diǎn)無聊，但是收獲還是很大的。對(duì)此我思考過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而，更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。

本次實(shí)習(xí)使我親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后的再學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的二十天中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。

我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇8）

一星期的車工實(shí)習(xí)很快的結(jié)束了，回顧自我一周以來所學(xué)到的知識(shí)與技能，感悟頗深。

首先，理論知識(shí)與安全教育是必不可少的，在正式開車床車削零件之前，教師就用了整整一天的時(shí)間來為我們上理論方面的知識(shí)，雖然感覺第一天過得很乏味，但恰恰卻是最重要的資料之一。比如：在裝夾刀具的時(shí)候，刀刃與刀架底部的垂直距離為143.5mm，這樣就減少了與零件中心對(duì)刀的次數(shù)，在裝刀的時(shí)候放入墊片直接用直尺量準(zhǔn)143.5mm后基本上與零件中心持平，節(jié)省了對(duì)刀的時(shí)間。

裝夾工件的時(shí)候必須要用加力棒擰緊，以免零件飛出發(fā)生事故以及刀具的正確使用等等。練習(xí)搖車床，也是每次實(shí)習(xí)車床之前每位同學(xué)所必需要經(jīng)過的一項(xiàng)考核，僅有熟練的搖動(dòng)大拖板與中拖板，才能為車削零件作好必要的準(zhǔn)備，以免刀具與零件發(fā)生碰撞。因?yàn)檫@次我們實(shí)習(xí)的車床與在職中的時(shí)候?qū)嵙?xí)的車床有所不一樣，在自動(dòng)進(jìn)給時(shí)有差別，另外還有轉(zhuǎn)速的調(diào)節(jié)上也有出入。在了解了車床的一些理論知識(shí)后，第二天，我們就開始正式加工零件了。

車削第一個(gè)零件的時(shí)候，感覺還是很緊張，每一步都是那么的細(xì)心翼翼，以免出錯(cuò)。大拖板一小格代表1mm，中拖板和小拖板0.02mm。車削端面的時(shí)候，在離中心2mm左右的時(shí)候要停止自動(dòng)進(jìn)給改為手動(dòng)進(jìn)給，這樣就能防止刀頭被損壞。車削外圓時(shí)，在離尺寸2mm的地方也要停止自動(dòng)進(jìn)給改為手動(dòng)，防止車削過頭，零件損壞。

第一、二個(gè)零件車削的是臺(tái)階軸，主要讓我們掌握的是外圓的控制以及千分尺的使用與讀數(shù)。在測(cè)量零件的時(shí)候，必須要用游標(biāo)卡尺與千分尺配合使用，在離規(guī)定尺寸剩余1mm內(nèi)就要改用千分尺測(cè)量，這樣就能有效的控制外圓的尺寸。再有精車的時(shí)候，必須要先試切削測(cè)量一下，看尺寸是否在范圍之內(nèi)，這樣加工出來的零件準(zhǔn)確率就比較高。

第三個(gè)零件加工的是錐度，需要轉(zhuǎn)動(dòng)必須的.刻度盤，車削的時(shí)候先將大拖板搖到規(guī)定的刻度，再用中拖板對(duì)刀，然后小拖板退出，大拖板不動(dòng)，最終調(diào)好刻度以后再用小拖板手動(dòng)進(jìn)給，車出錐度。首先需要試切削一下，用萬能角尺測(cè)量，在保證角度正確的情景下繼續(xù)對(duì)刀車削。如測(cè)量出來發(fā)現(xiàn)小端有縫隙，則說明角度調(diào)大，反之則小，需要重新調(diào)整度數(shù)再試。在加工錐度之前必須不能將零件拿下卡盤，否則車削出來的錐度與圓的同心軸有偏差，導(dǎo)致錐度的線條成曲線形狀。

最終一天加工的是鏜孔的一些基本操作，首先必須鉆孔，在使用鉆頭的時(shí)候，必須加冷卻液，鉆頭進(jìn)入零件和鉆通的時(shí)候要慢，防止鉆頭晃動(dòng)鉆出來的孔過偏大于鉆頭的直徑。鏜孔的時(shí)候，鏜刀主偏角為91°~93°最為適宜。車削的時(shí)候與外圓大致相同，只可是方向相反。測(cè)量尺寸的時(shí)候用需要改用內(nèi)徑百分表測(cè)量。

總了來說，第一個(gè)星期的實(shí)習(xí)還算比較的順利，沒出現(xiàn)多大的困難，畢竟是以前實(shí)習(xí)過的緣故，車削的零件也是以前練習(xí)過的，主要在零件的長度控制上還有所欠缺。期望下星期繼續(xù)努力!

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇9）

一、實(shí)習(xí)目的及意義

大學(xué)理論學(xué)習(xí)已經(jīng)即將走完三個(gè)學(xué)期，基礎(chǔ)的理論知識(shí)已經(jīng)有了初步的了解，然而我們對(duì)于實(shí)踐的知識(shí)還有欠缺，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的目的就在于通過參觀和老師講解等多種形式，建立對(duì)機(jī)械制造及其自動(dòng)化專業(yè)的初步認(rèn)識(shí)，了解本專業(yè)在國家建設(shè)中的作用和發(fā)展前景，培養(yǎng)我們對(duì)本專業(yè)的熱愛和興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)和研究的熱情，為后續(xù)的專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)，也為我們以后的研究和工作提前打好基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年11月5日―11月26日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

1、__校區(qū)光機(jī)電實(shí)驗(yàn)室

2、__校區(qū)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室

3、__藍(lán)翔高技技工學(xué)校

4、__第二機(jī)床廠

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、20__年11月5日上午，我們?cè)趯?shí)驗(yàn)樓參觀了__校區(qū)光機(jī)電實(shí)驗(yàn)室。首先，我們?cè)诙嗝襟w教室觀看了一些機(jī)械結(jié)構(gòu)原理的視頻，然后在老師的帶領(lǐng)下參觀了光機(jī)電實(shí)驗(yàn)室里的設(shè)備，同時(shí)老師對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了講解。

實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備中關(guān)于機(jī)械結(jié)構(gòu)最主要的是平面連桿機(jī)構(gòu)。平面連桿機(jī)構(gòu)是將各構(gòu)件用轉(zhuǎn)動(dòng)副或移動(dòng)副聯(lián)接而成的平面機(jī)構(gòu)。最簡單的平面連桿機(jī)構(gòu)是由四個(gè)構(gòu)件組成的，簡稱平面四桿機(jī)構(gòu)。它的應(yīng)用非產(chǎn)廣泛，而且是組成多桿機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)。全部用回轉(zhuǎn)副組成的平面四桿機(jī)構(gòu)稱為鉸鏈四桿機(jī)構(gòu)，機(jī)構(gòu)的固定件稱為機(jī)架，與機(jī)架用回轉(zhuǎn)副相連接的桿稱為連架桿，不與機(jī)架直接連接的桿稱為連桿。能做整周轉(zhuǎn)動(dòng)的連架桿稱為曲柄；僅能在某一角度擺動(dòng)的連架桿，稱為搖桿。對(duì)于鉸鏈四連桿機(jī)構(gòu)來說，機(jī)架和連桿總是存在的，因此可按照連架桿是曲柄還是搖桿，將鉸鏈四桿機(jī)構(gòu)分為三種基本形式：曲柄搖桿機(jī)構(gòu)、雙曲柄機(jī)構(gòu)和雙搖桿機(jī)構(gòu)。

2、20__年11月12號(hào)下午，我們乘坐校車到達(dá)__校區(qū)，在西配樓參觀了機(jī)械類實(shí)驗(yàn)室。首先我們參觀了地下室的多臺(tái)機(jī)床，有的機(jī)床是20__年之初時(shí)進(jìn)口的當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的機(jī)床，主要有數(shù)控機(jī)床，銑床，刨床等，而且有三軸聯(lián)動(dòng)，六軸聯(lián)動(dòng)等多種，老師還說現(xiàn)在的先進(jìn)機(jī)床已經(jīng)有九軸聯(lián)動(dòng)甚至更多。大型機(jī)床的轉(zhuǎn)速也是越來越高，這使我們充分感受到科技發(fā)展的迅速以及我們肩負(fù)的研究更先進(jìn)機(jī)床設(shè)備的重任。

參觀完傳統(tǒng)加工方式的設(shè)備后，我們又參觀了特種加工實(shí)驗(yàn)室，老師主要給我們講解了電火花加工，同時(shí)還現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了演示，同學(xué)們紛紛驚嘆神奇。電火花加工利用工具電極和工件電極間瞬時(shí)火花放電所產(chǎn)生的高溫來溶蝕材料。電火花加工時(shí)，工具接負(fù)極，工件接正極，兩級(jí)均浸在有一定絕緣度的流體介質(zhì)（通常用煤油或礦物油）中。當(dāng)液體介質(zhì)中的兩電極接脈沖電源時(shí)，所供電能大部分轉(zhuǎn)化為熱能，兩極之間的間隙內(nèi)形成了一個(gè)瞬時(shí)的高溫?zé)嵩?，其溫度可達(dá)5000~10000攝氏度。由于通道截面積很小，脈沖電壓加到兩極之間，便將級(jí)間最近點(diǎn)的液體介質(zhì)擊穿，放電通道中的瞬時(shí)高溫使材料熔化和氣化。單個(gè)脈沖能使工件表面形成微小凹坑，而無數(shù)個(gè)脈沖的累加將會(huì)使工件上的高點(diǎn)逐漸溶蝕。隨著工具電極不斷地向工件作進(jìn)給運(yùn)動(dòng)，工具電極的形狀便被復(fù)制在工件上。加工過程中所產(chǎn)生的金屬微粒，則被流動(dòng)的工作液流帶走。同時(shí)，總能量的一小部分也釋放到工具電極上形成一定的工具損耗。電火花加工應(yīng)該具備三個(gè)條件：工具電極和工件電極之間必須保持一定的`間隙，必須采用脈沖電源，必須在有一定絕緣性能的工作液中進(jìn)行火花放電。

最后由于時(shí)間關(guān)系，我們匆匆忙忙的參觀了測(cè)量實(shí)驗(yàn)室，老師為我們簡單介紹了幾種先進(jìn)的測(cè)量設(shè)備。一下午的參觀實(shí)習(xí)就結(jié)束了。

3、11月14號(hào)中午，我們乘車前往__藍(lán)翔高級(jí)技工學(xué)校，到達(dá)盼望已久的藍(lán)翔后，同學(xué)們都異常激動(dòng)，紛紛拿出手機(jī)拍照。首先藍(lán)翔的老師給我們講解了關(guān)于汽車的一些基礎(chǔ)知識(shí)。世界上的車大致分為四類：歐洲車系、美洲車系、日系車、國產(chǎn)車。歐洲車的代表是德國車，德國車的質(zhì)量好，被稱作是坦克；美洲車的特點(diǎn)是舒適，被稱作房子；而日系車的特點(diǎn)是省油省材，電子設(shè)備更新快，被稱作玩具；國產(chǎn)車眾所周知，質(zhì)量差，被稱作是積木。通過老師的介紹，我們深深的認(rèn)識(shí)到了中國汽車制造業(yè)的不足之處，中國的汽車制造技術(shù)亟待提高，這正是我們新一代祖國棟梁的重任。同時(shí)老師介紹到汽車的四大系統(tǒng)以及各個(gè)系統(tǒng)內(nèi)具體的零件機(jī)構(gòu)。隨后在老師們的帶領(lǐng)下，我們分為幾個(gè)小組分別到不同的實(shí)習(xí)車間參觀。由于汽車內(nèi)最重要的部位就是發(fā)動(dòng)機(jī)，所以藍(lán)翔技校的同學(xué)們主要就是學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)機(jī)的修理拆裝。對(duì)于藍(lán)翔技校的學(xué)生，我們應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)的時(shí)他們的動(dòng)手能力，我們的學(xué)生主要側(cè)重于理論研究，而他們主要在于實(shí)踐，但是理論和實(shí)踐是密不可分的，我們?cè)趯W(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)還應(yīng)該注重實(shí)踐的鍛煉。之后我們還參觀了藍(lán)翔技校的其他實(shí)習(xí)車間，通過一下午的參觀學(xué)習(xí)，我們對(duì)自己的專業(yè)有了更深入的理解，對(duì)未來的發(fā)展方向也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

4、20__年12月6日，我們?nèi)チ薩_第二機(jī)床廠。到了__第二機(jī)床廠，我們先觀看了一個(gè)簡短的視頻，了解了__第二機(jī)床廠的歷史以及生產(chǎn)能力，在那里我們明白了很多簡單的機(jī)械加工在實(shí)踐中的應(yīng)用。看完視頻后，我們參觀了該廠的整個(gè)生產(chǎn)線，通過對(duì)生產(chǎn)線的參觀，我們對(duì)于書本上的知識(shí)有了更深的理解，同時(shí)把零碎的加工裝配知識(shí)整合到一起，在腦海中有了整個(gè)生產(chǎn)流程的印象。參觀完生產(chǎn)線，人力資源部的工作人員就機(jī)械專業(yè)的就業(yè)方向給予了我們一些建議，并對(duì)每個(gè)方向所需要的專業(yè)技能進(jìn)行了詳細(xì)的解釋。通過這次實(shí)踐，我們對(duì)機(jī)械行業(yè)的生產(chǎn)流程有了大致了解，同時(shí)對(duì)自己今后的發(fā)展方向更加清晰。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

本學(xué)期共進(jìn)行了四次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，每一次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)都給我?guī)聿煌捏w驗(yàn)。書本上學(xué)來的東西始終只是我們腦海中自己的一種想象，但是通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)之后，我們都把書本上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際的設(shè)備以及加工程序?qū)?yīng)起來，對(duì)理論知識(shí)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，這對(duì)我們的理論學(xué)習(xí)有莫大的幫助。對(duì)于認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中所參觀的各種機(jī)械結(jié)構(gòu)，我認(rèn)為這對(duì)于我們的科創(chuàng)項(xiàng)目也有一定的幫助，在之后的科創(chuàng)項(xiàng)目中，可以借鑒認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)中所見到的設(shè)備。作為一個(gè)大學(xué)生，畢業(yè)之后就要步入社會(huì)走向工作崗位，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)于我們自己未來的發(fā)展方向也有一定的指導(dǎo)作用，使我們的發(fā)展方向更加清晰明確。實(shí)習(xí)過程中最大的感想就是我們國家的制造技術(shù)還有很長的路要走，我們與世界先進(jìn)水平的差距就應(yīng)該由我們這些大學(xué)生來彌補(bǔ)，為了國家的未來發(fā)展，我們從現(xiàn)在起就應(yīng)該努力奮斗為將來的研究奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇10）

一、實(shí)習(xí)目的

1、深入社會(huì)實(shí)踐，接觸實(shí)際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，個(gè)性是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的發(fā)展趨勢(shì)。

2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)同企業(yè)實(shí)際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實(shí)際，以加深對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解，熟練掌握營銷管理在企業(yè)中的運(yùn)作。

3、掌握營銷的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)對(duì)大學(xué)期間所學(xué)營銷知識(shí)的駕馭和掌握潛力

4、掌握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行調(diào)查研究，以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的潛力。

二、企業(yè)概況

鄭州__股份有限公司是適應(yīng)國家新網(wǎng)工程和實(shí)現(xiàn)鄭州供銷系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型，并為進(jìn)一步降低供銷系統(tǒng)的采購成本、物流成本、豐富農(nóng)村市場(chǎng)商品雙向流通，于20__年3月組建的股份制經(jīng)營的大型連鎖超市公司。公司發(fā)展戰(zhàn)略為小商品、小超市、大連鎖，將以人為本、尊重人才作為企業(yè)文化的內(nèi)核。

鄭州__股份有限公司第一分公司主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心。于20__年9月27日落戶中牟縣，營業(yè)面積達(dá)3000平方米，現(xiàn)有員工200多人。鄭州__的經(jīng)營目標(biāo)是成為人們的所喜愛的，針對(duì)家庭而設(shè)計(jì)的一站式購物場(chǎng)所，為中牟市民帶給溫馨友好的服務(wù)，提高中牟市民生活質(zhì)量和生活水平，其帶給的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，設(shè)計(jì)生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護(hù)膚用品、保健品、保健品、家庭用品、電器、電子類商品、兒童用品以及服裝等上萬種商品。鄭州__的經(jīng)營理念是：天天超值。此刻鄭州__股份有限公司第一分公司在中牟有6家分店，采用統(tǒng)一模式并都位于各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。公司在成長中不斷學(xué)習(xí)，特聘專業(yè)人士作為公司的管理顧問，大力提升公司自身管理水平，以一流的產(chǎn)品和服務(wù)打造另中牟市民滿意的超市。

三、實(shí)習(xí)過程和資料

我實(shí)習(xí)的崗位是鄭州__股份有限公司第一分公司商品部助理，首先是熟悉公司內(nèi)部的具體狀況以及公司在當(dāng)前市場(chǎng)上所處的階段，其次是了解其他超市的商品種類及價(jià)格，并作出價(jià)格比較表，及商品銷售跟蹤表，再次是做好與采購部等其他部門的溝通，最終是整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。

首先，是了解連鎖超市的市場(chǎng)現(xiàn)狀。要想很好地融入一個(gè)新的工作環(huán)境，就要首先這個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀。所以實(shí)習(xí)一開始我就系統(tǒng)學(xué)習(xí)了超市這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)我公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀有明確了解。在這幾天的學(xué)習(xí)中，我了解到連鎖超市在我國出現(xiàn)已有十多年的歷史，從發(fā)展至今，中國連鎖超市的年平均增長速度在70%左右，并迅速向大中城市蔓延，新增店鋪數(shù)量也在猛增。連鎖超市已成為零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)，為中國擴(kuò)大內(nèi)需，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長作出重大貢獻(xiàn)。

此刻的零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林，我公司6家分店采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一經(jīng)營方針、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范和統(tǒng)一銷售價(jià)格的一體化戰(zhàn)略模式，在中牟地區(qū)占據(jù)有利地位。

其次，是了解其他超市的商品種類及價(jià)格。在市場(chǎng)營銷中，價(jià)格決定著企業(yè)產(chǎn)品的銷路，也決定著消費(fèi)者的購買行為，是商業(yè)交換的核心資料。公司的管理人員需要靈活掌握價(jià)格對(duì)策，合理制定商品價(jià)格，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)潛力。在制定價(jià)格策略時(shí)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格狀況顯得尤為重要，它是超市營銷中取勝的關(guān)鍵。所以，收集其他超市商品的種類和價(jià)格是我這段時(shí)光的重要任務(wù)。比較其他超市與本超市商品的種類：對(duì)于相同種類的商品還要比較價(jià)格的差異，并制作商品價(jià)格比較表交給商品部經(jīng)理;對(duì)于不一樣種類的商品，如我超市所缺的商品要及時(shí)報(bào)知部門經(jīng)理，并對(duì)新增商品做好銷售跟蹤表;對(duì)于我超市有而其他超市缺的商品種類也要及時(shí)報(bào)知經(jīng)理，以防貨物堆積或商品供應(yīng)不足。

再次，做好與其他部門的溝通，尤其是采購部。超市所有部門都是核心部門，各個(gè)部門之間，透過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客帶給一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是帶給享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。尤其是商品部與采購部的聯(lián)系最密切，交流最多，所以這兩個(gè)部門之間的溝通也顯得尤為重要。我要定期按照商品部經(jīng)理的指示填寫進(jìn)貨報(bào)表。對(duì)于供不應(yīng)求或供過于求的商品通知采購部調(diào)整進(jìn)貨數(shù)量。商品部和采購部溝通的良好溝通能夠另貨品少積壓，進(jìn)而降低超市成本。

最終，整理商品促銷信息，制定銷售計(jì)劃。在此刻零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的狀況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下狀況下越來越需要透過促銷這一殺手锏，使自我立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁宣稱，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市促銷模式。在促銷前期我的工作是給商品部經(jīng)理提出一些關(guān)于促銷時(shí)光，促銷主題，促銷方式，宣傳媒體等方面的推薦，并在經(jīng)理指導(dǎo)下完成本次促銷活動(dòng)執(zhí)行方案的紙質(zhì)文檔，還要通知各區(qū)參加促銷活動(dòng)的商品種類、價(jià)格及數(shù)量并幫忙營業(yè)員完成促銷時(shí)期的商品陳列。促銷中期我會(huì)記錄各個(gè)商品促銷狀況，以備后期經(jīng)理做總結(jié)時(shí)參考。促銷后期對(duì)經(jīng)理總結(jié)的觀點(diǎn)進(jìn)行記錄，并以電子檔的形式保存。

在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識(shí)到，商品部是超市重要的組成部分。商品部工作的好壞直接影響到公司的盈利，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

這一個(gè)月，好比是一個(gè)過渡期從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，接觸了形形色色的人等等，使理論專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合，更加豐富了我的文化知識(shí)。更為重要的是，鍛煉了我的動(dòng)手潛力和做事上的耐心、細(xì)心，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流。

在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多，也思考了很多。不僅僅對(duì)連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解，并且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定?？墒窃谖覍?shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自我的一些看法。

第一，提高服務(wù)質(zhì)量。這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要。各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對(duì)待顧客，盡量做到百問不厭，消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識(shí)。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴。對(duì)產(chǎn)品過期，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨，帶給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用。在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則，盡量讓咨詢投訴者感到滿意。處理這些問題時(shí)絕對(duì)不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語這種問題連三歲小孩都懂。一分錢，一分貨。不可能，絕對(duì)不可能發(fā)生這種事兒。這種問題不關(guān)我們的事，請(qǐng)直接去問生產(chǎn)廠家，我們只負(fù)責(zé)賣貨。

第二，合理控制員工流動(dòng)性。眾所周知，零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)光的倒班制都是構(gòu)成員工高流動(dòng)性的重要因素之一。但我個(gè)人認(rèn)為，不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的原因之一，但更多的就應(yīng)涉及到情感管理上的一些問題。在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用，多與員工溝通，及時(shí)了解員工的心理動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)波動(dòng)情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng)。

第三，實(shí)現(xiàn)__的規(guī)?；?jīng)營。同大型外資連鎖企業(yè)相比，__連鎖企業(yè)明顯處于弱勢(shì)地位，企業(yè)發(fā)展中務(wù)必實(shí)施集團(tuán)化、規(guī)?；瘧?zhàn)略。發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，聯(lián)合、購并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作。在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主，在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，采取全國布點(diǎn)、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?。同時(shí)在發(fā)展規(guī)?；B鎖經(jīng)營中，__應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動(dòng)增長的原則，避免盲目擴(kuò)大規(guī)模。還可透過資產(chǎn)重組、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益。

第四，提高物流管理水平。要加強(qiáng)超市連鎖，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟。__應(yīng)選取綜合性大型生產(chǎn)商，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟，透過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有。超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)JIT型的自動(dòng)訂發(fā)貨系統(tǒng)，透過必須的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，借助于這種信息系統(tǒng)，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存狀況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量、價(jià)格等數(shù)據(jù)。加快物流人才培養(yǎng)。超市不僅僅需要熟悉物流服務(wù)組織、運(yùn)輸組織管理、熟悉市場(chǎng)營銷的專業(yè)人才，并且需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及物流信息開發(fā)維護(hù)的專業(yè)人才。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)一個(gè)月的工作時(shí)光雖然不長，可是我十分珍惜這次工作的機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)光里加深對(duì)實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足。實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們務(wù)必要進(jìn)行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，思考怎樣節(jié)儉時(shí)光，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。

總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。并且，透過這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營銷方面我感覺自我有了必須的收獲，并且更加喜歡這門課了。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上潛力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有必須的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自我的經(jīng)驗(yàn)才行。此刻，我意識(shí)到務(wù)必要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。這樣，才能使自我有扎實(shí)的文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

最終，我向我的指導(dǎo)教師邵焱教師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感激，感激你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫忙，使我得到了一次很好的鍛煉。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇11）

我們是從11月4號(hào)開始實(shí)習(xí)的，我被分到九江縣第二中學(xué)。在沒去之前，我上網(wǎng)查找了該校的相關(guān)的資料，包括學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍、教學(xué)設(shè)施等等，了解了相關(guān)資料之后，我心里暗暗告訴自我，去實(shí)習(xí)就是去吃苦的，要做好心里準(zhǔn)備，11月3號(hào)開始收拾行李，4號(hào)早上九點(diǎn)我們就浩浩蕩蕩的出發(fā)了。

到了實(shí)習(xí)地點(diǎn)，我被分到高二(1)班實(shí)習(xí)，聽指導(dǎo)教師介紹，該班是高二理科的重點(diǎn)班，了解情景之后，我頓時(shí)感覺自我本事有限，相當(dāng)悔恨自我在學(xué)校的時(shí)候沒認(rèn)真學(xué)習(xí)，此刻好了，要給高二重點(diǎn)班的學(xué)生上課，壓力隨之而來了。在我還沒來得及從學(xué)生的主角轉(zhuǎn)變到教師的主角的時(shí)候，在聽了指導(dǎo)教師兩節(jié)課之后，指導(dǎo)教師就說：“下節(jié)課你來上”，我說“啊，這么快啊教師，我還沒準(zhǔn)備好呢”，教師說：“實(shí)習(xí)要想學(xué)到東西，就是要多上課，其他的都是次要的，你要好好把握實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，多上課”。就這樣，我的人生的第一堂課就開始了。

由于課前對(duì)學(xué)生的情景不是很了解，對(duì)課本知識(shí)把握不準(zhǔn)確，我備課的資料比較少，而導(dǎo)致一堂45分鐘我沒有掌控好，我用30分鐘就把課講完了，講完了之后就緊張，然后也不明白要講什么了，導(dǎo)致課堂學(xué)生看教師，教師看學(xué)生的尷尬局面?？傊?，這一堂課下來，我明白了指導(dǎo)教師讓我多上課的用意，理論的東西有得再多也是需要在實(shí)踐體現(xiàn)出來的。經(jīng)過了第一堂之后，我課后認(rèn)真總結(jié)、反思。每次上課之前都有在認(rèn)真的備課，隨著時(shí)間慢慢的歷練和一堂一堂課的磨練，我上課總算是進(jìn)入正常了。

除了上課之外，我還實(shí)習(xí)了班主任工作。在二中的日子里，那里的教師們的最大印象是樂觀、進(jìn)取、敬業(yè)。二中的教學(xué)環(huán)境不太好，教師們都是十幾二十個(gè)人擠一個(gè)辦公室，教師們喝水的水都得是自我打水自我燒開，等等。盡管環(huán)境是這樣，我在與二中教師接觸之后，我發(fā)現(xiàn)他們都十分敬業(yè)，就拿班主任的工作來說，班主任每一天早上6點(diǎn)要到自我班上的.宿舍叫學(xué)生起床，跟學(xué)生一齊晨跑、上早自習(xí)、上課、晚自習(xí)等等，每一天幾乎都跟隨在學(xué)生的身邊，及時(shí)給學(xué)生供給幫忙。

剛開始沒去實(shí)習(xí)的時(shí)候，我十分抱怨學(xué)校的統(tǒng)一安排，我覺得學(xué)校的統(tǒng)一實(shí)習(xí)把我自我的計(jì)劃打亂了。在實(shí)習(xí)結(jié)束之后，我十分感激學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這次的實(shí)習(xí)我的收獲很大，我明白了做為一個(gè)語文教師，不僅僅自身要知識(shí)豐富，并且還有把課上好，課上得好還得要保證課堂氛圍好，課堂氛圍好還有保證學(xué)生成績有所提高，所以要做一個(gè)合格的語文教師，我覺得要做的工作、要付出的努力是很多的。

作為一個(gè)班主任的話，那付出就更多，不僅僅要保證自我所教的科目教得好，還有和學(xué)生、學(xué)生家長、各科的科任教師、學(xué)校的教學(xué)安排等等，把所有的事情都要處理好。之前，我認(rèn)為教師是個(gè)很悠閑的職業(yè)，把課上完就走人，一個(gè)星期能休息兩天，還有寒暑假，這太簡便了。此刻，我的觀點(diǎn)完全改變了，我覺得教師這個(gè)工作，是個(gè)時(shí)時(shí)刻刻都不能放松的職業(yè)，為此，我認(rèn)為我自我還有多努力，多花時(shí)間在提高自身知識(shí)水平的同時(shí)，要學(xué)著怎樣樣做一個(gè)合格的教師。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇12）

時(shí)光飛逝，短短兩個(gè)月，六十個(gè)日日夜夜的快樂時(shí)光，今天已圓滿結(jié)束了，除為人師，我們倍感驕傲與自豪。既深入教學(xué)，有辛勤育人，我們?nèi)w實(shí)習(xí)生一路走來，頗多留戀，諸多感慨。在已圓滿完成實(shí)習(xí)工作的此時(shí)此刻，我們要感謝我們的實(shí)習(xí)學(xué)校——鐘山區(qū)四中的領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)教師以及原教室領(lǐng)導(dǎo)的幫助與照顧，在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，給與我們工作的指導(dǎo)，生活的關(guān)心，使得我們的實(shí)習(xí)工作順利，圓滿地完成，借此機(jī)會(huì)對(duì)我們的指導(dǎo)教師表示衷心的感謝，謝謝你們！我們的實(shí)習(xí)大致可分為三個(gè)階段。

一、準(zhǔn)備階段

也就是前兩個(gè)周的時(shí)間。這段時(shí)間我們主要通過多看多聽來深入學(xué)生，熟悉教學(xué)環(huán)境，為全面實(shí)習(xí)的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我們的實(shí)習(xí)恰逢第三套全國中學(xué)生廣播體操出臺(tái)，所以我們剛到鐘山區(qū)四中時(shí)茫然不知所措，大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)似乎一下都變成了紙上談兵，老三段的教學(xué)模式在中學(xué)里已完全不適用，這體育課教案該怎么寫，體育課到底該怎么上我們就帶著諸多疑惑開始了實(shí)習(xí)。這段時(shí)間，四中的領(lǐng)導(dǎo)安排給幾名最具權(quán)威和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科指導(dǎo)教師和教室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)教師，給我們介紹他們的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。另外，指導(dǎo)教師還組織我們集體觀摩了有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師上的訓(xùn)練課，這期間我們還通過個(gè)人自學(xué)和集體討論的形式進(jìn)一步深入研究新課程教學(xué)?？傊ㄟ^這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我們的問題都迎刃而解，新課程教學(xué)在我們腦子里也就不再神秘了。

二、實(shí)踐階段

從第三周開始我們的實(shí)習(xí)也就全面展開了，為此指導(dǎo)教師給我們制定了非常詳細(xì)和全面的實(shí)習(xí)計(jì)劃，凡是中學(xué)體育教師能遇到的工作幾乎都涉及到了，涉及面非常廣，包括體育教室教學(xué)，體育隊(duì)的訓(xùn)練，見習(xí)教室領(lǐng)導(dǎo)，課外體育活動(dòng)的組織，裁判實(shí)習(xí)等等，而且這期間體育部的工作基本上是以我們?nèi)w實(shí)習(xí)生為主，指導(dǎo)教師指導(dǎo)為輔，指導(dǎo)教師讓我們放手大膽去探索，去研究，給我們充分自由發(fā)揮的空間。這期間我們?nèi)w實(shí)習(xí)生本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度，堅(jiān)持"健康第一，快樂體育"的教學(xué)理念，認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)浜妹恳惶谜n，盡最大努力上好每一堂課。體育隊(duì)訓(xùn)練方面，在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，我們主動(dòng)編寫學(xué)科訓(xùn)練計(jì)劃和課時(shí)訓(xùn)練計(jì)劃，努力使自己的訓(xùn)練更系統(tǒng)，更全面?？傊?，我們的工作受到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的認(rèn)可，同時(shí)，也深受學(xué)生們的歡迎。

三、提高階段

也就是最后兩個(gè)周的時(shí)間，這段時(shí)間我們就進(jìn)入到全面提高階段。我們開始準(zhǔn)備我們的"優(yōu)質(zhì)課"，包括一堂內(nèi)堂課，一堂訓(xùn)練課和兩次外堂課，這期間指導(dǎo)教師的指導(dǎo)更加細(xì)致，更加認(rèn)真了，指導(dǎo)貫穿到整節(jié)課的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括編寫教案，教室教學(xué)，課后總結(jié)。另外指導(dǎo)教師還組織我們觀看了鐘山區(qū)四中體育教師達(dá)標(biāo)課評(píng)比活動(dòng)，使我們受益匪淺。總之，通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí)，使我們的能力得到了全面的提升。

總而言之，教育實(shí)習(xí)是我們更加堅(jiān)定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心，在萊州一中的實(shí)習(xí)為我們的人生起了個(gè)好頭，我們將繼續(xù)以認(rèn)真和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，不斷提高自身素質(zhì)和能力水平，為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗！

最新大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)11

很多的事情都是自己在親身經(jīng)歷過了才知道，很多的現(xiàn)實(shí)的事情都是之前不曾遇到的，只有自己親身感受了，才知道生活的艱難。在學(xué)校的快樂和象牙塔下的美好，是在社會(huì)上完全的體現(xiàn)不出來了。正是因?yàn)橛羞@這樣的感受，我才會(huì)更加刻苦的努力的工作，我堅(jiān)信我能夠做到最好，我也堅(jiān)信我能夠?qū)⒆约旱谋绢I(lǐng)鍛煉到適應(yīng)社會(huì)的地步。

踏上貴港新塘鄉(xiāng)的土地，我真正意識(shí)到自己是一名義務(wù)下鄉(xiāng)的大學(xué)生，帶著新奇與激動(dòng)的心情開始了為期七天的活動(dòng)。我教的是唱歌舞蹈班，由于是農(nóng)忙期間，報(bào)名來上課的學(xué)生大多都是5 6歲的小朋友，這與我先前預(yù)計(jì)的不一樣。針對(duì)這個(gè)年齡階段的小朋友，如何能在短短的幾天內(nèi)讓她們的基本功有所提高，課堂氣氛活躍是我要考慮的問題?？吹剿齻兲煺鏍€漫的笑容，純真無暇的眼眸，我感到了作為一名教師的神圣職責(zé)。在第一堂課，我讓她們分別介紹自己，從中我發(fā)現(xiàn)有些小朋友很害羞，連站起來的勇氣都沒有，更別說講話了，低著頭，不看我，像做錯(cuò)事一樣。

我知道農(nóng)村的孩子比較含蓄，我鼓勵(lì)她們，并告訴她們學(xué)舞蹈是不能夠害羞的，要大膽的學(xué)動(dòng)作，想怎么跳都可以，聽了我的.話以后，孩子們也沒有那么拘謹(jǐn)了。在接下來的幾天里，我除了教基本功、成套動(dòng)作以外，我還會(huì)安排２０分鐘的時(shí)間給她們自由發(fā)揮，即興表演，她們把自己學(xué)過的、跳過的舞蹈表演給大家看，雖然有些動(dòng)作不是很到位，但我都會(huì)給予表揚(yáng)，我知道這是對(duì)她們的一種肯定，也是增強(qiáng)她們自信的最有效的方式。小朋友都很聽我的話，也很喜歡我上的課，每天都是提前一個(gè)小時(shí)來上課，我也利用這些時(shí)間給她們講一些格林童話，她們聽了以后還可以復(fù)述。我為她們編排了一個(gè)節(jié)目，包含了舞蹈、唱歌、朗誦，她們的出色表演在晚會(huì)上獲得了陣陣掌聲。她們知道我要走了，都嚷著舍不得我，給我寫了幾封信，寫了對(duì)我的喜愛和崇敬之情，從沒有過的感動(dòng)溢滿了我的心，我從來沒有像那個(gè)時(shí)刻一樣深刻的感到作為教師的自豪與驕傲。文藝晚會(huì)是我們組織的最后一個(gè)活動(dòng)，由于條件的限制，沒有閃亮的燈光和豪華的背景，隊(duì)員們只能用彩色的氣球點(diǎn)綴著舞臺(tái)，但新塘一中的同學(xué)們告訴我這比他們學(xué)校的晚會(huì)背景還好看，下課后還熱情的幫我們布置會(huì)場(chǎng)，幫我們搬道具。

雖然節(jié)目不多，也不像在學(xué)院里那么有質(zhì)量，但現(xiàn)場(chǎng)的氣氛很活躍，有些隊(duì)員沒有上過舞臺(tái)都硬著頭皮上臺(tái)跳舞，并與當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)、父老鄉(xiāng)親一起同唱一首歌，大家手牽著手，心連著心，都傳遞著友誼長存的訊息。下鄉(xiāng)的日子雖然不多，但我收獲了很多，在幫一中的同學(xué)補(bǔ)導(dǎo)時(shí)能夠?qū)W以致用，解決他們的學(xué)習(xí)問題，提供他們好的學(xué)習(xí)方法，也明白了一名教師不僅僅要學(xué)識(shí)淵博，而且最重要的是要了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，性格特征，接受能力，學(xué)習(xí)能力，以及引導(dǎo)他們正確解決困難的方法和途徑，關(guān)心他們的生活，與他們建立朋友式的師生關(guān)系。計(jì)劃不能定得太死，要隨著變化而改變，下鄉(xiāng)也提高了我處理突發(fā)事情的能力，這些都更堅(jiān)定了我從事教師職業(yè)的決心與信心。累與樂，酸與甜都記載著下鄉(xiāng)的日子，我也不會(huì)忘記那群可愛的孩子和同學(xué)們。

回來以后我想了很多，現(xiàn)在的自己能否適應(yīng)將來的社會(huì)，這是我一直以來都在想的問題，我是需要更多的經(jīng)歷來增加自己的見識(shí)，我相信我會(huì)在不斷的發(fā)展中得到更大的進(jìn)步，我相信我會(huì)做的更好，這是我一直以來都在體驗(yàn)的事情，我相信在不遠(yuǎn)的將來我踏上社會(huì)的時(shí)候，我會(huì)做的更好！

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇13）

最近一直都在開磨床，模板擺到上面后，做的時(shí)候就不多了，因?yàn)榇蟛糠帜ゴ捕加凶詣?dòng)下刀的，雖然有一些沒有，但是手動(dòng)的也有手動(dòng)的好處。所以在空閑的時(shí)候，就要用眼睛多看看工件，看著磨床磨出的火花來確定每次下刀的多少，這里純粹經(jīng)驗(yàn)，沒有什么標(biāo)準(zhǔn)。還有就是要多思考了，想著可能會(huì)出現(xiàn)的問題，以及處理問題的方法。

打普通的直角，例如剛開始備料的時(shí)候，上面什么孔都沒有，就直接備料打個(gè)直角的話，這就很容易了，但是如果在銑床，或者cnc里面打好孔的工件需要磨的話，這下子就不是那么容易了。因?yàn)橐凑請(qǐng)D紙的要求來確定每個(gè)面需要磨掉的量。工件上面的孔很多，但是測(cè)量的話，最好以銑床打的第一個(gè)孔來打，因?yàn)橐婚_始的時(shí)候，精度總是很高的，后來由于銑床的震動(dòng)，或者別的原因，打孔就沒有那么準(zhǔn)了。銑床一開始打孔都會(huì)放余量，所以我們需要做的就是將他的余量磨掉 ，然后再把再別的面把所有的余量磨掉就好了。但是在確定磨掉的余量的時(shí)候，就有點(diǎn)要求了，因?yàn)榭ǔ弑旧砭途陀姓`差，但是不怎么高，而且鉆頭打出來的孔也是這樣，例如需要5.0的鉆頭打出來的孔，實(shí)際上可能是5.1或者5.2，所以測(cè)量后，孔偏了個(gè)十幾二十絲是沒事的。對(duì)于一些沉頭孔，單邊的余量都放了有五十條，所以騙了些總歸是沒事的，但是如果能不偏的話，就盡量做好。這對(duì)自己，對(duì)別人都是好事。測(cè)量的時(shí)候，別人一般都回先用卡尺卡卡孔徑，但是我覺得并不怎么需要，因?yàn)榭讖揭簿痛罅藗€(gè)10絲，所以單邊也就5絲，所以應(yīng)該可以直接忽略掉的。雖然這樣子量或許精度不是很高，但是5條卡尺隨便動(dòng)動(dòng)，也就沒了。所以有時(shí)候在掌握了一切的時(shí)候，還要看個(gè)人習(xí)慣的`。再選基準(zhǔn)量余量的時(shí)候，盡量選擇螺紋孔，而不是選擇沉頭孔，因?yàn)槌令^孔不準(zhǔn)確，測(cè)量的時(shí)候，卡尺不可能一次就正好量的準(zhǔn)備，要多量幾次，卡到尺寸的時(shí)候，多晃幾下?？ǔ咭话闱懊嬉唤氐亩疾惶珳?zhǔn)，因?yàn)槟p的太多了，所以量的時(shí)候，盡量用后面一截去量。工件裝夾的時(shí)候，虎鉗一定要用力的夾緊，磨床每分鐘幾千轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)速，力量非常大的?；Q擺在磁臺(tái)上的時(shí)候，不用考慮吸磁的多少，都吸滿磁就可以了。

磨床打直角的全部差不多也就是這些了。雖然總計(jì)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候很簡單，但是你真的想做好的話，必須要付出很多的努力的。千里之行，始于足下把。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇14）

9月30日上午，大學(xué)生井隊(duì)實(shí)習(xí)總結(jié)大會(huì)在公司會(huì)議室召開，公司總經(jīng)理李總、王副總經(jīng)理、人力資源部王經(jīng)理及赴井隊(duì)全體實(shí)習(xí)大學(xué)生參加了此次會(huì)議。

會(huì)上，李總首先讓學(xué)員談感受，講收獲。學(xué)員們紛紛踴躍發(fā)言，認(rèn)真地總結(jié)了這次井隊(duì)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為此次實(shí)習(xí)體會(huì)深刻，收獲頗大：將理論知識(shí)和實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在了一起，鍛煉了意志力和與人交往的能力，褪去了不少學(xué)生氣，思想進(jìn)一步成熟。在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)員們除能吃苦耐勞、認(rèn)真學(xué)習(xí)外，還積極思考井隊(duì)存在的各種問題，充分展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生對(duì)公司事務(wù)的參與能力。

聽完大家的.談話，李總對(duì)這次實(shí)習(xí)給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為大家確實(shí)學(xué)到了很多東西，達(dá)到了此次實(shí)習(xí)的目的。李總表示，井隊(duì)是大學(xué)生認(rèn)識(shí)生活的大學(xué)校，大學(xué)生應(yīng)去除嬌氣，戒浮躁，養(yǎng)成吃苦耐勞的品性，沉下心來工作、學(xué)習(xí)；作為新時(shí)代的人才，應(yīng)加強(qiáng)文化積累，提高自身修養(yǎng)。李總強(qiáng)調(diào)，20__年是公司的發(fā)展年，學(xué)員們必須加快知識(shí)的積累和能力的提高，為公司的進(jìn)一步發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。會(huì)末，此次實(shí)習(xí)的負(fù)責(zé)人戴經(jīng)理讓學(xué)員們做好總結(jié)工作，結(jié)合實(shí)習(xí)情況和李總講話完成實(shí)習(xí)報(bào)告。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇15）

主要實(shí)習(xí)崗位：生產(chǎn)部主管助理

實(shí)習(xí)內(nèi)容：我的實(shí)習(xí)工作從20__年__月28日進(jìn)行到20__年__月18日，在開始的兩天，公司對(duì)我進(jìn)行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)。通過兩天的培訓(xùn)，使我初步掌握了一些工作時(shí)必備的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)加深了我對(duì)__精密塑膠模具廠的認(rèn)識(shí)。在接下來的.一個(gè)多星期里面，我來到了生產(chǎn)組裝一線進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)CAD進(jìn)行了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)完之后，我開始到公司的技術(shù)部進(jìn)行工作，開始逐步接受一些簡單的測(cè)繪任務(wù)，在這個(gè)過程中我對(duì)工作中的實(shí)際體會(huì)和對(duì)CAD的基本操作有了非常多的提高。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇16）

為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活彈指一揮間已經(jīng)接近了尾聲，在這期間我體會(huì)到了身為一名魯泰員工的酸甜苦辣，也讓我體會(huì)到當(dāng)一名員工的不容易與肩負(fù)的重任?；叵肫?月11日當(dāng)天，年輕的我們捧著一顆顆熱情、興奮而充滿期盼的心來到魯泰紡織股份公司，激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問號(hào)，在我腦中盤旋。我不斷自問：作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我能做好嗎，我能給學(xué)生帶來一點(diǎn)進(jìn)步嗎？如今，兩個(gè)月的生活見證了我的成長，為我的實(shí)習(xí)畫上一個(gè)完美的感嘆號(hào)！

回顧實(shí)習(xí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的.喜悅，也有一些悲苦。那就是對(duì)公司的一些工作流程的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際操作知識(shí)，使我對(duì)日常工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。

剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇17）

今年是大三第一學(xué)期，在結(jié)束了繁忙的前八周課，我們學(xué)院給我們分配了新的分散實(shí)習(xí)計(jì)劃。我在上海彬雨餐飲有限公司旗下的酒店進(jìn)行了接近1個(gè)月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。我在該酒店人事部擔(dān)任了一個(gè)小職務(wù)，因?yàn)橐郧坝羞^在必勝客實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，相對(duì)來說熟悉餐飲行業(yè)的流程和流程。在實(shí)習(xí)期間對(duì)酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識(shí)有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識(shí)，也對(duì)酒店的運(yùn)作程序有了一定的熟知，在服務(wù)技能上有所提高，在個(gè)人服務(wù)意識(shí)上有所提升。我覺得雖然我們是學(xué)設(shè)計(jì)，但將來離不開與人打交道，提前培養(yǎng)這種交際意識(shí)是有必要的！

通過本次實(shí)習(xí)，我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧，學(xué)會(huì)如何去調(diào)整自己的心態(tài)，如何去處理好自己的利益和酒店的利益，如何去處理好同事之間的人際關(guān)系，如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自己的給人文化修養(yǎng)，為自己日后向管理層努力做下鋪墊。

在酒店實(shí)習(xí)期，我都按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作，還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強(qiáng)訓(xùn)練，達(dá)到一流的水平；在服務(wù)意識(shí)上加強(qiáng)思考，達(dá)到超前的意識(shí)。不管是在客人面前，還是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前，表現(xiàn)自己好的一面，得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

我的實(shí)習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員，每天做的事：布草的盤點(diǎn)及清洗、茶水服務(wù)、擺位、擦餐具,備好毛巾，整理包間，檢查清潔衛(wèi)生以及臺(tái)面。每天我都按要求地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以及客人用餐時(shí)的服務(wù)工作。當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。每天這樣還是非常累人的一件事，但是通過細(xì)致的學(xué)習(xí)和觀察，我已大概知道客人是什么的脾氣秉性，我想我灑下的汗水沒有白費(fèi)。

有時(shí)還要向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選，推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲，一開始還難以啟齒，后來也逐漸得心應(yīng)手，我想起我母親時(shí)常教導(dǎo)我的，人生就是一個(gè)自我營銷的過程，也許這是我必經(jīng)之路。

我們?cè)谏喜藭r(shí),還要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向客人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”

當(dāng)客人起身要離開時(shí),也要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

這些瑣事看起來繁瑣，但卻是一個(gè)教導(dǎo)我們學(xué)習(xí)尊重他人的過程，而一向嬌貴的我們也的確缺少這種品質(zhì)，以后我們?nèi)ハM(fèi)，也能享受到他人最真摯的問候和體貼到位的服務(wù)。

馬上就要大四了，一切好像還沒頭緒，工作的時(shí)候能讓我靜下心來，想想工作帶來的成長。我要成為什么樣的人，我常如是想?？涩F(xiàn)在的我依舊茫然，我只知道只要用心做事，就能看到希望。

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇18）

身為大四即將面臨畢業(yè)的我便開始為尋找工作而四處奔波，開始制作了自己的簡歷、經(jīng)歷層層面試篩選，也開始了從學(xué)校向社會(huì)的身心全面轉(zhuǎn)變，收獲頗多，感觸頗深。

有了幾次面試的經(jīng)驗(yàn)，逐步開始掌握了些面試技巧，最終獲得了__碳素有限公司財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，經(jīng)過同事對(duì)沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的我的幫助和自己的不斷學(xué)習(xí)，在短短的三個(gè)月內(nèi)，很快適應(yīng)了公司的日常生產(chǎn)情況和財(cái)務(wù)上所需要做的工作。自己專業(yè)素養(yǎng)不斷提高、充實(shí)的同時(shí)也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和賞識(shí)。

我所實(shí)習(xí)的單位__碳素廠是一家中小型的民營工業(yè)企業(yè)，主要進(jìn)行焙燒電極棒和碳極，焙燒成品主要用于工業(yè)電解鋁的生產(chǎn)。__碳素剛剛建廠不久，依托__碳素有限公司的投入而發(fā)展起來的，兩家公司是一個(gè)總經(jīng)理投資創(chuàng)辦的，處于降低成本和管理方便的考慮，兩家公司由同一財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)管理財(cái)務(wù)上的工作，分別進(jìn)行核算。

__碳素由于受__年金融危機(jī)的影響，廠房暫時(shí)處于停業(yè)狀態(tài)，所以我實(shí)習(xí)期間主要的精力在__碳素這里，由于__碳素剛剛建廠不久，很多管理和財(cái)務(wù)上的工作沒有一個(gè)固定的模板，相對(duì)比較混亂，在此境遇下使還未走出校門的我不時(shí)感到手足無措，不過通過自己的努力，問題逐一得到解決，工作步入正軌后，自己自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的成就感也油然而生。

為讓我盡快的了解公司生產(chǎn)生活運(yùn)行的狀況總經(jīng)理安排了我對(duì)公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)和評(píng)估，在同事的幫助和廠房各科室的配合下順利的完成了任務(wù)，對(duì)公司基本運(yùn)行的狀況、產(chǎn)成品的生產(chǎn)工藝和過程有了更深層次的了解。

由于未建立起庫房的進(jìn)出入庫的登記管理，總經(jīng)理對(duì)庫房的件耗了解的模棱兩可，產(chǎn)生了對(duì)巨額件耗費(fèi)用的來龍去脈還有對(duì)庫管工作的懷疑，安排我把庫房的帳建起來。隨后我和庫管對(duì)上千種的零件進(jìn)行了徹底盤點(diǎn)，根據(jù)會(huì)計(jì)主管的提示，本著公司實(shí)際情況分成了五金、電料、勞保、其他類，建起了數(shù)量金額帳，對(duì)庫房件耗的出入庫登記出入庫單。同時(shí)，每隔1天對(duì)出入庫單進(jìn)行登記匯總，從而使總經(jīng)理徹底清楚了庫房件耗的情況。

通過總經(jīng)理的上述安排，我對(duì)公司基本情況有了初步的了解，便開始接觸到了公司日常賬務(wù)情況，配合財(cái)務(wù)做會(huì)計(jì)的相關(guān)工作，進(jìn)行了原始憑證的審核，記賬憑證的填制和登記，總賬、明細(xì)賬的填制，會(huì)計(jì)憑證的匯總和財(cái)務(wù)報(bào)表的編制，配合會(huì)計(jì)進(jìn)行納稅申報(bào)，對(duì)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行裝訂和保管等等系統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作。對(duì)會(huì)計(jì)一職有了深層次的了解，同時(shí)，由于公司以前實(shí)行的手工帳，每到月底進(jìn)行匯總費(fèi)時(shí)費(fèi)力，就向會(huì)計(jì)提出進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化的建議，得到采納，我負(fù)責(zé)了以往幾個(gè)月的會(huì)計(jì)憑證的錄入和結(jié)算。從而減輕了會(huì)計(jì)以往手工帳的相對(duì)繁瑣。

受金融危機(jī)的影響，公司拖欠了工人們近半年的工資，新年之后公司運(yùn)營狀況初步得到了好轉(zhuǎn)，陸續(xù)得到了些回款，而發(fā)放工資的事情便擺在眼前，工人有的是記件工，有的是日工，而且當(dāng)工資報(bào)到財(cái)務(wù)之后并未進(jìn)行過相關(guān)的核算，使總經(jīng)理心里很不踏實(shí)，于是安排我進(jìn)行了工人們工資的核算，日工很好算，然而復(fù)雜的.計(jì)件工作著實(shí)是讓人汗了一把，當(dāng)然也在報(bào)上來的工資表上發(fā)現(xiàn)、改正了不少的錯(cuò)誤。自己給經(jīng)理提供的工資核算表也讓老板吃了顆定心丸。

學(xué)以致用，理論要聯(lián)系實(shí)際，沒有大學(xué)四年系統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論的學(xué)習(xí)，讓自己得到公司社會(huì)的認(rèn)可是不可能的，當(dāng)然書本上的理論知識(shí)是一方面，實(shí)際工作中遇到的各種問題是另一種境遇，沒有一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和閱歷是很難輕車駕熟的。通過這段的實(shí)習(xí)我成長了很多，雖然沒有徹底的完成學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)型，但是自己的第一次工作和第一次公司的認(rèn)可心里感到非常的高興，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將使我更加自信的面對(duì)今后的生活！

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇19）

時(shí)光飛逝，一年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)接近尾聲。在潮電的第一年，我從一個(gè)剛剛步入社會(huì)的懵懂、迷茫的大學(xué)生逐步成長為一名適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)變化的勤奮、敬業(yè)的員工。在實(shí)習(xí)期的一年間，我逐漸擺脫大學(xué)生時(shí)期的懶散和不羈，從每一件小事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，勤于學(xué)習(xí)、勤奮工作、踏實(shí)進(jìn)取，以飽滿的工作學(xué)習(xí)熱情、扎實(shí)的工作學(xué)習(xí)作風(fēng)，亦學(xué)亦工，努力提高著自己各方面能力，盡快的讓自己適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏、高效率的工作模式。在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的指導(dǎo)與幫助下，我漸漸融入了潮電這個(gè)大家庭中，較圓滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)工作任務(wù)，為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)就實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、努力保持良好心態(tài)，找準(zhǔn)自我定位，嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度

努力保持良好心態(tài)，盡早找準(zhǔn)自我定位，嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度，是新畢業(yè)大學(xué)生開始工作的重要前提條件。作為一名初入社會(huì)的大學(xué)生，一名初進(jìn)企業(yè)的新員工，我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，不斷提高自身各方面能力。我清楚的明白，雖然作為一名大學(xué)生，但是現(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足，現(xiàn)在只是我努力付出，努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富，就是我學(xué)習(xí)的.源泉；“事無巨細(xì)，必盡全力”，不論大事小事，每多做一件事情必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí)，必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，嚴(yán)于

律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律；另一方面，要不怕苦、不怕累，積極主動(dòng)，努力工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中努力提高自身各方面的能力。

二、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同樣重要，兩手都要抓，兩手都要硬

初入潮電，按照公司領(lǐng)導(dǎo)及發(fā)電部的安排，我先后通過了公司廠級(jí)，車間級(jí)，班組級(jí)教育培訓(xùn)，最后分配在發(fā)電部二值。在廠級(jí)教育中，公司安排公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門主任通過講座形式對(duì)我們進(jìn)行教育培訓(xùn)，讓我了解公司的各部門職能及公司發(fā)展，以及公司企業(yè)組織文化，并接納我們，讓我們以感受到潮電家園的溫馨與魅力。

近兩個(gè)月的車間級(jí)教育，發(fā)電部安排部長、副部長及各專業(yè)高級(jí)主管為我們講授生產(chǎn)工藝流程及特點(diǎn)，讓我們初步了解到自己將來工作的內(nèi)容，并對(duì)即將進(jìn)入的崗位充滿興趣與好奇。無論在公司廠級(jí)教育還是車間級(jí)教育中，各個(gè)師傅們都特別強(qiáng)調(diào)安全的重要性，尤其是電力生產(chǎn)過程中可能存在諸多安全隱患，所以安全至關(guān)重要。車間級(jí)教育主要圍繞著《電業(yè)安全工作規(guī)程》的相關(guān)內(nèi)容教授而展開的，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，并通過了考試。

安全第一，預(yù)防為主，綜合治理。一進(jìn)入運(yùn)行班組，就感到安全是何等的重要，無論班組長、機(jī)組長還是老師傅們都在強(qiáng)調(diào)安全的重要性。班組教育的最初階段是理論教育，主要是學(xué)習(xí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的系統(tǒng)圖（電氣系統(tǒng)圖，鍋爐系統(tǒng)圖，汽機(jī)系統(tǒng)圖），以及集控和輔機(jī)運(yùn)行規(guī)程，發(fā)電部平均每個(gè)月組織兩次考試來強(qiáng)化我們的學(xué)習(xí)進(jìn)度，并對(duì)我們的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行摸底，每次考試都有獎(jiǎng)勵(lì)，極大的激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際方能奏效，在學(xué)習(xí)了系統(tǒng)圖和運(yùn)行規(guī)程后，我們進(jìn)入了巡檢認(rèn)知學(xué)習(xí)，進(jìn)班組時(shí)，我就和我的師傅簽訂了師徒合同，師傅不遺余力地為我講解工作方法和注意事項(xiàng)，督促我更加努力的學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)。當(dāng)然，機(jī)組上的其他人也不斷的教會(huì)我如何做好工作，如何做好副值監(jiān)盤、巡檢以及做措施之類的細(xì)節(jié)知識(shí)。

作為運(yùn)行副值，除了巡檢之外，另一主要工作就是調(diào)整汽溫和監(jiān)盤，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠勝任監(jiān)盤和調(diào)整汽溫的工作。我作為實(shí)習(xí)副值，已經(jīng)能基本勝任運(yùn)行副值的主要工作，并在巡檢過程中，多次發(fā)現(xiàn)大小各種缺陷，準(zhǔn)確而及時(shí)地幫助機(jī)組其他人調(diào)整好機(jī)組的運(yùn)行狀況。

三、以企業(yè)為榮，以企業(yè)為家，積極融入潮電

隨著時(shí)間的推移，隨著對(duì)企業(yè)方方面面的熟悉，我深深的感受到，當(dāng)初的選擇是明智而又如此幸運(yùn)，現(xiàn)在的我，以企業(yè)為榮！在領(lǐng)導(dǎo)們的大智慧下，我們的企業(yè)正逐步做大做強(qiáng)。對(duì)企業(yè)認(rèn)同，就要有主人翁的責(zé)任感，就要以企業(yè)為家，像愛家一樣愛企業(yè)，不斷努力工作，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。企業(yè)的壯大，是由多少艱辛與汗水凝聚而成，這是一個(gè)艱苦而漫長的過程，不僅需要老一輩人的努力，更需要我們新員工的奮斗。另一方面，作為新員工的我更清楚的看到了自身的發(fā)展空間，做為一個(gè)初入企業(yè)的新鮮人，現(xiàn)在的我需要做的就是不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，不要去作無謂的比較，不要去無聊的斤斤計(jì)較，現(xiàn)在僅僅是我奉獻(xiàn)的時(shí)刻，我深深的相信，有為才有位，發(fā)展的空間擺在眼前，關(guān)鍵是你如何去把握抓牢。

四、找出缺點(diǎn)不足，吸取事故教訓(xùn)，銳意完善自我

通過一年的實(shí)習(xí)，我付出了很多，也收獲了很多，我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時(shí)，也深深的體會(huì)到眾多的不足，如由于工作時(shí)間不長，對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自己年紀(jì)輕，在學(xué)習(xí)工作時(shí)有時(shí)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等種種問題。在今后的學(xué)習(xí)工作中，我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài)，找好自我定位，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

誠然，缺乏經(jīng)驗(yàn)是我的不足，但我擁有對(duì)工作熱愛的飽滿熱情以及兢兢業(yè)業(yè)、努力奮斗的拼搏精神。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，人才濟(jì)濟(jì)，我不一定是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力的。人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫，那么，人生的意義究竟是什么？我認(rèn)為，為了體現(xiàn)自己的價(jià)值，而且要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，兩者統(tǒng)一在一起就是要努力工作、練好本領(lǐng)、做好本職工作，為企業(yè)、為社會(huì)做出自己最大的貢獻(xiàn)，萬家燈火才是對(duì)我們電力人最好的慰藉。提供清潔能源，點(diǎn)亮美好生活，樸素的話語是我們工作價(jià)值的所在。大唐大舞臺(tái)，盡責(zé)盡人才，我會(huì)不斷努力工作和學(xué)習(xí)，為國家和社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份光和熱！

大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)2024年最新版本（篇20）

選擇通過參加自考來提高自己已經(jīng)兩年了，在這兩年的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各種關(guān)于物業(yè)管理方面的知識(shí)的同時(shí)提高了自身的理論文化水平。在這即將畢業(yè)的時(shí)刻，為了能夠日后更好的從事物業(yè)行業(yè)，畢業(yè)前的實(shí)習(xí)就顯得必不可少了。這一次學(xué)校為我們安排了曲江春曉苑及南湖一號(hào)這兩個(gè)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理實(shí)習(xí)，在整個(gè)實(shí)習(xí)階段中，我在老師的指導(dǎo)下把在書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)與日常實(shí)際工作中所出現(xiàn)正常的及突發(fā)事情相融合、對(duì)應(yīng)，用實(shí)踐驗(yàn)證理論探索物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然短暫，但是通過這一次的實(shí)習(xí)使我對(duì)物業(yè)管理工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)、了解。

一、實(shí)習(xí)單位的基本情況

曲江春曉苑位于城南區(qū)曲江新區(qū)雁南五路曲江水廠東側(cè)，由誠建物業(yè)承擔(dān)物業(yè)管理工作。西安誠建物業(yè)管理有限公司，簡稱“誠建物業(yè)”，誠建物業(yè)組建于20__年初，注冊(cè)資金300萬元，物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)。公司組建以來，本著“真誠服務(wù)，共建家園”的服務(wù)理念，實(shí)行嚴(yán)格的專業(yè)化管理。按照ISO9000國際質(zhì)量體系運(yùn)作，嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)服務(wù)程序，公司質(zhì)量目標(biāo)是業(yè)主滿意率達(dá)到95%以上。公司現(xiàn)有員工120余人，管理人員中90%以上具有大專以上學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)職稱。公司管理的物業(yè)有“曲江春曉苑”住宅小區(qū)，該小區(qū)為2A級(jí)住宅小區(qū)，占地面積147畝，總建筑面積約18。5萬平方米，總居住戶數(shù)1176戶，居住人數(shù)4200人。

南湖一號(hào)位于西安市曲江新區(qū)，雁南四路與芙蓉西路交匯處，其物業(yè)管理服務(wù)工作由南湖物業(yè)承擔(dān)。小區(qū)所處位置交通便利，出行方便。其周邊配套設(shè)施完善，與曲江遺址公園為鄰，地理環(huán)境優(yōu)越，

環(huán)境優(yōu)美。南湖一號(hào)小區(qū)住宅建筑面積192913平方米，擁有1008套單元房；商業(yè)區(qū)域面積約4872平方米；地下車庫約38294平方米，擁有1035個(gè)車位；綠化率為35%、建筑密度27%、容積率1。85其中包含4個(gè)人工湖。項(xiàng)目配套設(shè)施完善，設(shè)有會(huì)所、幼兒園、車庫、衛(wèi)生所等；小區(qū)采用先進(jìn)的供配電系統(tǒng)、數(shù)宇自控系統(tǒng)、消防安防系統(tǒng)及西子奧迪斯電梯等，充分滿足業(yè)主的生活需求，確保生活方便快捷、舒適安全。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

曲江春曉苑和南湖一號(hào)均屬于中高檔住宅小區(qū)，其物業(yè)管理服務(wù)工作也都秉承著嚴(yán)格管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，為業(yè)主營造一個(gè)美好的家園。實(shí)習(xí)期間我主要從以下幾方面進(jìn)行實(shí)習(xí)：

〈一〉安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍成了小區(qū)的一道亮麗的風(fēng)景線：

管理處根據(jù)安全管理要求設(shè)置了監(jiān)控崗、指揮崗、廣場(chǎng)崗、大門崗等各種保安崗位，并且崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)安全保衛(wèi)。管理處建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度，對(duì)新招聘的保安員首先進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，包括公司概況，小區(qū)的基本情況、職責(zé)、紀(jì)律、制度和各種突發(fā)事件的處理流程等，其次不斷的加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，軍事訓(xùn)練，內(nèi)務(wù)管理等，實(shí)行了半軍事化管理，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心與整體素質(zhì)，同時(shí)服務(wù)意識(shí)也得到了強(qiáng)化，安全保衛(wèi)工作中，往往采取了人工防范與智能防范相結(jié)合，一般巡邏與重點(diǎn)防范相結(jié)合等工作方式，保證了小區(qū)的安全，在工作之余保安員還為業(yè)主提供了各種各樣的服務(wù)，大大的融恰了員工與業(yè)主之間的關(guān)系。

〈二〉嚴(yán)格的清潔消殺管理，確保了小區(qū)安寧：

管理處在小區(qū)內(nèi)張?zhí)吮匾那鍧崪剀疤崾?，提醒業(yè)主和用戶愛護(hù)環(huán)境，文明居住，也制定了保潔職責(zé)，紀(jì)律和規(guī)章制度，按工作量劃分區(qū)域，并設(shè)專員巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，確保小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生整潔。在四害問題上，管理也設(shè)立專職人員和建立健全了管理制度，實(shí)行“一周一殺”，在昆蟲繁殖季節(jié)實(shí)行“一周二殺”，并在不同的方位、角度設(shè)立了滅蚊網(wǎng)，兩種方法同時(shí)使用，消滅四害保證了小區(qū)的安寧。

〈三〉注重物業(yè)管理的基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理：

對(duì)于設(shè)備的管理，在實(shí)習(xí)中看到管理處已建立并完善設(shè)備管理制度，在日常管理中實(shí)行片區(qū)負(fù)責(zé)制，實(shí)行日常巡查，定期檢查（周檢、月檢、半年檢、年檢），保養(yǎng)，維修（小修、中修、大修），清潔等并記錄在案，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如消防設(shè)備、發(fā)電機(jī)等每月試運(yùn)行一次，電梯半個(gè)月保養(yǎng)一次，并定期檢修，中共中央空調(diào)則定期清洗，檢查，化驗(yàn)水質(zhì)等，保證設(shè)備使用附合安全管理上的5S要求，并保證任何情況下設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這為物業(yè)管理后面的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)，也體現(xiàn)了管理處的專業(yè)與負(fù)責(zé)。

〈四〉運(yùn)用讓業(yè)主滿意戰(zhàn)略，完善服務(wù)管理：

運(yùn)用顧客完全滿意戰(zhàn)略，實(shí)施全方位質(zhì)量管理時(shí)，應(yīng)把握以下八大要點(diǎn)：（1）樹立“住戶需求”為中心的經(jīng)營思想和理念。（2）培訓(xùn)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)。關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變。要使每位員工牢固地樹立“服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的意識(shí)，把顧客放在第一位，真誠以待。（3）提高內(nèi)在服務(wù)質(zhì)量從而提高外部服務(wù)水平。（4）采用服務(wù)質(zhì)量承諾制度。包括：服務(wù)質(zhì)量的保證、服務(wù)時(shí)限的保證、服務(wù)附加值的保證、服務(wù)滿意度的保證。（5）重視運(yùn)用專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)，倡導(dǎo)以人為本的管理。（6）分級(jí)授權(quán)。授權(quán)對(duì)服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)態(tài)度產(chǎn)生許多積極的影響，受權(quán)的員工對(duì)自己的工作更加滿意，會(huì)更熱情地為顧客服務(wù)，更迅速地做好服務(wù)工作。同時(shí)，員工有權(quán)決定最好的服務(wù)方法，提高了工作的自信心，更好地適應(yīng)服務(wù)環(huán)境變化，更靈活地滿足顧客的需要。（7）建立與顧客為中心相應(yīng)的專項(xiàng)服務(wù)組織，重視顧客意見，收集服務(wù)反饋信息，不斷創(chuàng)新。（8）智能化管理，加大物業(yè)管理的科技含量。

三、實(shí)習(xí)期間的收獲

通過這一次的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，業(yè)主對(duì)小區(qū)物業(yè)管理客戶服務(wù)是否滿意，這往往是業(yè)主投訴的最主要問題。物業(yè)管理屬于服務(wù)行業(yè)，所生產(chǎn)的是無形的服務(wù)產(chǎn)品，因此，客戶服務(wù)水平的好壞直接影響業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的滿意程度，客戶服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營效益。物業(yè)管理行業(yè)存在的客戶服務(wù)質(zhì)量問題影響了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)和諧的建設(shè)，不斷改善企業(yè)自身存在的問題和提高資質(zhì)水平有利于客戶服務(wù)質(zhì)量水平的提高。隨著人民生活水平與文化素質(zhì)的不斷提高，其消費(fèi)觀念、維權(quán)意識(shí)也在發(fā)生著巨大的變化，享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理客戶服務(wù)已成為廣大業(yè)主的心聲。如何協(xié)調(diào)物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的關(guān)系，提高物業(yè)管理企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量，對(duì)于建設(shè)和諧社區(qū)乃至推動(dòng)社會(huì)的和諧發(fā)展具有重要意義。

物業(yè)管理的客戶服務(wù)，簡單地說，就是指服務(wù)中所有與業(yè)主直接接觸的環(huán)節(jié)。我們要以客戶為導(dǎo)向，時(shí)刻站在客戶的角度，為客戶提供更加主動(dòng)熱情、周到細(xì)致的服務(wù)，最終使客戶滿意，從而建立良好的客戶關(guān)系。其中以客戶為導(dǎo)向、提供客戶所需要的服務(wù)、使客戶滿意是三個(gè)關(guān)鍵的要素。

物業(yè)管理本身就是服務(wù)行業(yè)，客戶服務(wù)并不是物業(yè)管理日常工作之外的.領(lǐng)域，但需要投入比以往更多的熱情和努力。通常所說建立客

戶服務(wù)體系，也是希望通過宣傳發(fā)動(dòng)來進(jìn)一步提高客戶服務(wù)意識(shí)；通過梳理流程來優(yōu)化程序；通過試運(yùn)行來檢驗(yàn)效果；通過分析評(píng)估來改進(jìn)提升。以前，行業(yè)內(nèi)許多管理處更名為客戶服務(wù)中心或客戶服務(wù)部，但從實(shí)施效果上看，大多是以被動(dòng)的形式在運(yùn)作，即被動(dòng)地接受信息、被動(dòng)地等待客戶上門，而完善服務(wù)管理強(qiáng)調(diào)的是要主動(dòng)與客戶溝通、主動(dòng)提供服務(wù)、使客戶滿意。

開展客戶服務(wù)必須全員參與，部門協(xié)作才能收到良好的整體效果，客戶服務(wù)是一項(xiàng)長期的工作，就現(xiàn)階段而言，可以從以下五個(gè)方面入手逐漸展開：（1）強(qiáng)化客戶服務(wù)意識(shí)；（2）梳理優(yōu)化服務(wù)流程；（3）完善基礎(chǔ)資料、認(rèn)知客戶；（4）建立溝通渠道、主動(dòng)溝通；（5）密切協(xié)作強(qiáng)化執(zhí)行。

總之，物業(yè)服務(wù)要以客戶為導(dǎo)向，加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，從發(fā)掘客戶需求入手，把握服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，在與客戶直接接觸的各個(gè)環(huán)節(jié)中，為客戶提供更加主動(dòng)、貼心、細(xì)致、周到的服務(wù)，建立更為和諧、融洽的客戶關(guān)系，贏得客戶的支持。

四、結(jié)束實(shí)習(xí)后的體會(huì)

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)的過程中既有收獲的喜悅，也有遺憾，首先是通過實(shí)習(xí)加深了我對(duì)物業(yè)管理知識(shí)的了解，豐富了我的物業(yè)管理知識(shí)，使我對(duì)物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識(shí)；其次由于時(shí)間的短暫讓我感到有些遺憾，因?yàn)檫@對(duì)物業(yè)管理的有些實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面上，末能親身感受，所以也未能領(lǐng)會(huì)物業(yè)管理的精髓所在，雖然系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了許多物業(yè)管理實(shí)踐中的問題，但是深入不夠，也僅僅存在理論知識(shí)上，在以后的工作中還需要加強(qiáng)。