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2022部門年終工作總結范文五篇

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2022部門年終工作總結范文五篇

回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。那么一年過去了,你是不是應該寫一份年終工作總結呢?以下是小編給大家整理的部門年終工作總結,希望對大家有所幫助,歡迎閱讀!

2022部門年終工作總結范文五篇

部門年終工作總結篇一

行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門,行政部門年終工作總結。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

時光荏苒,x即將結束!

自x月x日來公司上班,被擔任人事x在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在9月底因公司人事調整,從x月x日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自x日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

⑴重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

⑶辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

⑷實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

⑸及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

⑵嚴格考勤制度責任的落實。

⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。

9、公司總務工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

三、x年計劃

根據部門x年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展x年度的工作,全面推行目標管理。

行政人事總務部在x年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

⑴加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

⑶加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。

⑷完成日常人力資源招聘與配置。

⑸嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統,用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。

x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

部門年終工作總結篇二

在公司總經理室支持和關懷下,在公司各部門及生產部員工的大力配合下,總結這一年來的質檢部的工作,我們全體員工仍然保持原有的團隊精神,一年來通過對原材料進廠到產品出廠進行全過程的質量控制,努力確保發(fā)出產品質量。

一、原材料質量管理:根據《原材料標準》的要求對到廠的每一船砂、采礦碎屑、石料進行各項目的檢測。1-11月共自檢了個批次,全部樣品檢驗均合格。砂、石料質量較穩(wěn)定。采礦碎屑的細度模數保持在3、4左右,含粉量也保持在6%-8%之間,今年使用的白水泥(阿爾博)和灰水泥的質量比較穩(wěn)定。

二、1-11月份我們根據原材料的質量檢測數據產品的外觀質量,生產適應性等因素,制定生產配合比,共制定了試驗配合比份,生產配合比份,并達到了預期的技術要求。一年來,我們針對不同產品特點和銷售要求,制定了不同的配合比,在確保產品質量的前提下,盡努力把成本降到最低。

如“目前生產的高強度達科它100,我們在原有配合比的基礎上再加以改進,不但質量有所提高,二次布料用華源KZWP130顏料,基料用顏料全部產品改用聯合130S,今年消耗43噸。

三、1-11月份我們嚴格按照企業(yè)《成品標準》要求自檢了批次,外觀質量,尺寸偏差全部符合要求??箟簭姸让刻斐闄z全部合格。及時做好3天、28天強度的檢測報告,及時掌握產品質量的動態(tài),為領導決策提供依據。對入庫產品和不合格品數量進行每月統計,計算每班次不合格率,班次不合格率超2%通知生產部分析原因,采取相應糾正措施。

生產過程質量管理,我們在生產車間放了工藝點檢表,跟班質檢員對每班生產過程,各工序巡回質量監(jiān)督檢查,1-11月份共檢查批次,質檢員對上料、攪拌、成型、碼垛、養(yǎng)護、包裝、堆垛嚴格按照相關文件把關。今年,面對產品品種多、顏色多的現狀,一個班次往往生產幾個品種,質檢員的監(jiān)督管理力度必須加強才能保證產品質量。

四、為了確保計量器具的準確性與可靠性,必須對量具定期檢定、校準、及時發(fā)現,解決問題。1-11月份,我們供進行了23種計量器具的檢定工作,種產品的送檢工作,均拿到了合格證書和報告。

五、安全方面,今年我們部門無重大安全事故發(fā)生,每天在班前會都強調生產安全。

一年來我們點點滴滴做了不少工作,明年,我們將不斷提高自己,在保證產品質量,滿足客戶需要的前提下,繼續(xù)加強與各部門的溝通合作,為公司的發(fā)展出一份力。

部門年終工作總結篇三

今年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務?,F作工作總結如下:

一、行政辦公室

(一)主要職能

1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。

2、進一步規(guī)范、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。

(二)對外協調方面及時做好與當地政府各部門銜接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當地政府的大力支持,達到了企業(yè)與政府雙贏的目的。

(三)對外接待工作做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。

(四)辦公用品及設備管理工作

1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質量”的原則。

2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。

3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。

4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發(fā)現異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。

(五)檔案管理工作

1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。

2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業(yè)務項目等內容及時分類。

3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。

二、人力資源

(一)人力資源基本情況。根據公司生產任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共100人,其中全年共新招員工55名。

(二)積極開展員工培訓工作公司為不斷提高員工素質,今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓,全年共組織培訓38次,其中安全培訓9次,外聘教授人員培訓2次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。

(三)準確統計員工出勤及工資核算準確統計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。

(四)加強對人力資源的管理和調配根據梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產。

三、督查工作

督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據督查制度每天不定時的對公司范圍內的安全、環(huán)保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現存在的問題及時通報,并相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。

四、安全保衛(wèi)工作

1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定,認真做好值班記錄。

2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,并負責接收傳送報刊、書信工作。

3、對消防設施進行統計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。

五、食堂后勤

1、做好后勤服務保障工作,為生產經營活動順利開展提供有力的后勤保障。一年來,員工食堂工作嚴格執(zhí)行《員工食堂管理制度》,強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強服務意識,提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。

2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調配。在加層宿舍建成后,及時配置床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統計分配,做到分配相對公平、合理。

3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。

六、綠化環(huán)衛(wèi)工作

1、為保證工作質量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。

2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團和公司領的表揚。

七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。

2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。

3、加強公司內部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余文化生活。

4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似x件的發(fā)生。

5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。

總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現管理規(guī)范化。在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。

部門年終工作總結篇四

20x年已經過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經開始,為了更好的完成下年的工作任務,現將采購部過去一年中工作情況作一個總結、匯報。

在過去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務,保證了公司生產部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到x0%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產品信息,加強供應商管理,更好的保質保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準確率力爭達到x0%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務,現將采購部之工作做以下總結:

一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結,每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。

二、我們的采購工作就是服務于生產,就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的生產所需輔料,一定要對要采購的輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質論價,貨比三家,多快好省的采購原則。

三、在工作中要多跑、多比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供所需坯件和各種輔料。

四、跟現場,加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,及時的和有關部門做好協調與溝通。

五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數量與質量,在發(fā)生質量、數量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應商聯系,和有關部門進行協商處理。

六、主動與人溝通,交流,經常與車間,技術、質檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤生產需要,減少工作失誤,提高工作效率。

綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累采購經驗,高標準嚴要求的完成各項工作,總之,所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結,齊心協力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!

部門年終工作總結篇五

20x年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經理代表生產部門將半年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

一、生產質量方面:從6月份在生產系統工作開始,就目前生產部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面:

1、生產現場整理整頓:就當時的生產現場環(huán)境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規(guī)范有序。

2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產部的客戶投訴信息,生產部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節(jié)控制和工作水平有了明顯的提高。

3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。

4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產過程中細節(jié)的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近!通過9月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養(yǎng)員工們對生產過程中各細節(jié)的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!

5、過程方法和細節(jié)管理:生產系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節(jié)方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。面對這一現象,從8月份開始,車間執(zhí)行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。

6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養(yǎng)方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發(fā)長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發(fā)現的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。

二、人員管理方面:

1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監(jiān)管(原是x,現是x),對車間違反車間規(guī)定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監(jiān)管處,財務監(jiān)管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍!

2、走動管理。從6月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態(tài)和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現在員工們的質量意識明顯增強,產品質量明顯提升。

3、激勵機制。從7月份開始,對車間表現好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產管理方面有什么好的建議等?;蛘咴碌捉姓麄€生產系統人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的合作精神和整體戰(zhàn)斗力!

三、生產結構方面:

對于銷售部門的信息反饋,生產部在生產結構方面采取以下幾方面的改進。

1、外協會議:針對銷售反映生產部門發(fā)貨不及時,產品質量存在問題,生產部組織了外協溝通會,把目前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產品方面存在的發(fā)貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規(guī)定了外協管理日,并由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰(zhàn),外協質量和供貨期明顯好轉!

2、生產裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單,然后到技術部領取圖紙并簽上經理名字,生產經理把生產指令單交車間主任,并嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時,要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產品的質量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現場有任何質量發(fā)現都第一時間上報生產經理進行合理改進!

3、配件倉庫進行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產品生銹、尺寸不對和質量不穩(wěn)定、配件數量不清等問題上,通過生產部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現!)。從10月5日開始,進行整理和細節(jié)處理,現在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區(qū)域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執(zhí)行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規(guī)定倉庫各種產品配件的和最低的限量,利于生產合理計劃和降低庫存成本!

4、看板管理??窗骞芾硎巧a部面對目前管理混亂的重要舉措??窗宓氖褂?,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候

完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產節(jié)奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序!

20x年,生產部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向著良性方面發(fā)展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:

一、生產現場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現場管理,但由于員工素質不同,個別區(qū)域還有待進一步規(guī)范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!

二、技術部門和生產部門配合的不夠深入。從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節(jié)。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度里,生產部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產部,適時對產品的改進和質量提升有直接效果!)。

三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發(fā)展方針理解不到位,導致整體戰(zhàn)斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。

四、產品質量和細節(jié)管理方面:目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節(jié)注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節(jié)管理不到位導致客戶退貨現象的發(fā)生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續(xù)改進!

面對20x年新的起跑線。我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務,上一年度好的方面繼續(xù)堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續(xù)改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿x公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!

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