2022年終個人工作總結(jié)800字十篇通用
2022年已經(jīng)離我們很遠了,那么在這次總結(jié)中,讓我們一起好好來為自己的工作做一次總結(jié)吧。那你知道2022年終個人工作總結(jié)800字范文都有哪些嗎?下面是小編為大家收集的2022年終個人工作總結(jié)800字十篇通用。希望可以幫助大家。
2022年終個人工作總結(jié)800字范文篇一
一年來,本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將今年工作情況具體總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關(guān)注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對_塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
1、學習力度還需要不斷提高,在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高,在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強,在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
1、抓學習,提內(nèi)涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
3、積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。
2022年終個人工作總結(jié)800字范文篇二
2020年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一年里我經(jīng)歷了很多、學會了很多、同時也收獲了很多;在這一年里我通過不斷的努力,加強電氣的技術(shù)知識學習,加強了車間的現(xiàn)場管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已的努力把工作做到;在這一年里我們在公司的正確領(lǐng)導下,以“安穩(wěn)供電,確保生產(chǎn)”為主要工作目標,以“精細管理年”為契機,從基礎(chǔ)工作入手,扎實整改,穩(wěn)定電力,確保電氣設(shè)備安全穩(wěn)定長周期運行,并圓滿完成了年初制定的計劃。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、強化安全意識,落實安全措施。
在2020年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,充分利用班前班后會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生。車間堅持每周五檢查班組安全學習,督促班組隱患治理。每周六在周六活動上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強,在電氣運行和設(shè)備維護的過程中,能夠嚴格遵守各項電氣規(guī)程和制度,通過我們扎實細致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
二、加強基礎(chǔ)工作,科學嚴細管理。
基礎(chǔ)工作是電氣安全運行的前提。年初,電儀車間把“精細管理”作為貫穿全年的基礎(chǔ)工作。我們把完善基礎(chǔ)資料,嚴格細致管理作為重點工作。根據(jù)車間工作計劃,認真安排好電氣設(shè)備大中小修(例如L機,M機,羅茨風機),并按要求完成了新增技改工作(例如新老煤球主窯,復肥等)。
電氣運行需要嚴格的工作制度,我們在工作中執(zhí)行了嚴格的獎懲措施。車間領(lǐng)導堅持查崗制度,加大監(jiān)督檢查力度,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)備管理上,我們繼續(xù)加強了三級巡視檢查制度。每天安排倆人對全公司的電器巡檢,專區(qū)包機人員自檢,車間管理人員抽查,一年在巡檢中發(fā)現(xiàn)解決了35kv1號主變壓器出口開關(guān)觸頭發(fā)熱、鍋爐2號給水泵軸承故障等問題,為減少非計劃停機工作出了貢獻。
技術(shù)業(yè)務(wù)培訓上,以車間領(lǐng)導,主管,技術(shù)員在車間講課為主,專區(qū)包機人員為輔的方式。講課內(nèi)容貼近生產(chǎn)實際,緊扣電工崗位應(yīng)知應(yīng)會和基礎(chǔ)理論。一線職工都有提高。
三、努力為生產(chǎn)服務(wù),提高服務(wù)意識
今年初,我們在全車間開展了形勢與任務(wù)教育,教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。深刻理解“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電工在創(chuàng)效益”的含義。一方面走訪生產(chǎn)車間,與各車間干部職工加強溝通;一方面召開職工座談會,組織職工討論三個議題:自己的思想水平如何適應(yīng)公司的發(fā)展?車間在管理上還有哪些需要改進之處?如何理解“處理事故迅速可靠,維護設(shè)備優(yōu)質(zhì)完好”通過討論,職工明確認識到了在金融危機的形勢下,自己的利益和公司生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝,必須充實自己,全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識,改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù),職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設(shè)
我們做了下面幾項工作:
1、完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。
3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。
4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。
5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。
6、加強職工的技能培訓。
7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。
8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。
9、合理搭配人員分配工作,取長補短,充分發(fā)揮每一個人的優(yōu)點。
10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助
11、進一步完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支
2020年初,我們按照公司下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車間修舊利廢情況,制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則,車間領(lǐng)導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。目前,我們共檢修電機__臺,檢修斷路器__臺,檢修觸器__臺,檢修開關(guān)__臺,全年車間總成本指標與年度進度相適應(yīng),節(jié)約費用____元。
六、存在的問題
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位。
2、個別職工和班長服務(wù)意識不強,沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。以上問題,我們會在下年的工作中重點解決。
七、新一年的努力方向
2021年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績,我將朝著以下方向努力:
1、有計劃的做好電氣設(shè)備的維修保養(yǎng)工作;嚴格按照操作規(guī)程進行安排作業(yè),并負責做好維修過程的檢驗工作,保證按質(zhì)按量完成維修任務(wù);
2、協(xié)調(diào)好日常維修工作,組織好突發(fā)故障的搶修工作;
3、及時跟進公司生產(chǎn)進度,當出現(xiàn)待工待料或者技術(shù)問題時,在第一時間與生產(chǎn)部和車間管理人員聯(lián)系,以及時確認解決辦法及完成時間;
4、積極主動地完成公司及車間安排的各項工作任務(wù);
5、工作中以身作則,多與大家溝通,形成共識,追求規(guī)范化和效益化;
6、努力學習業(yè)務(wù)知識,積極參與各種疑難問題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識更上一個臺階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
2022年終個人工作總結(jié)800字范文篇三
在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作:
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月_號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的_號報員工新增,_號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
①維護好辦公室的干凈整潔工作。
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況。
③做好各類郵件的收發(fā)工作。
④認真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
2、提高個人修養(yǎng)和工作能力:
①繼續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓。
②多向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作。
③加強與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信__的明天會更好。
2022年終個人工作總結(jié)800字范文篇四
我自_月份參加工作至今已經(jīng)_年了,在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅持業(yè)務(wù)學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題,勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)_年,在醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
2022年終個人工作總結(jié)800字范文篇五
彈指一揮間一年過去了,對照德能勤績四項標準,在__的正確領(lǐng)導下,在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在,我對一年來的工作進行一下總結(jié)與歸納。
一、認真學習,努力提高
一年來,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務(wù),緊跟時代潮流,努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧__正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度,對新形勢下的工作需求還有差距;調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好??傊?,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
2022年終個人工作總結(jié)800字范文篇六
時間如流水,一學年的教學工作即將結(jié)束?;仡櫼荒甑墓ぷ?,真的有太多的話要說。這一年,我很忙,很充實。在學校領(lǐng)導和同事的幫助下,我順利完成了各方面的工作?,F(xiàn)在我們將對本學年的工作進行總結(jié),以促進改進。
在工作中,可以充分調(diào)動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學方法,以學生為主體,教師為主導,通過探索方式創(chuàng)造教學情境,開拓學生思維,激發(fā)學生想象力,在40分鐘的課堂上認真要求質(zhì)量。在新學年開始的時候,我們可以很快組織班委,選拔班干部,努力培養(yǎng)班干部。比如__等同學可以積極配合老師進行班風學風建設(shè),打造優(yōu)秀的班級群體,形成良好的班風學風。所以在過去的一年里,學生違法犯罪率為0,差生率為0,被評為學校先進班。
在教學工作中,要認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),有整潔規(guī)范的作業(yè)格式,養(yǎng)成良好的學習習慣。對于個別差生,可以給予精心指導,經(jīng)常面授作業(yè),找出知識薄弱環(huán)節(jié),及時填補空白。比如我經(jīng)常用類。
余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調(diào)皮學生,他叫__。他學習成績差,經(jīng)常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發(fā)展。
2022年終個人工作總結(jié)800字范文篇七
20__年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下我完成了從公司主要領(lǐng)導專職駕駛員到綜合部人員的過渡。自己從一個房地產(chǎn)門外漢起步,在完成自己崗位職責的基礎(chǔ)上積極地融入到了公司的項目運營中去,以能夠發(fā)揮個人能力,為公司展現(xiàn)身為__人的素質(zhì),和公司其他同事一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導和上級布置的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
一、保障安全、服務(wù)周到
在任公司主要領(lǐng)導專職駕駛員期間,以領(lǐng)導和自身人身安全為重,安全駕駛,__年來未出現(xiàn)交通意外事故,從而提高工作效率,杜絕了時間浪費。認真完成領(lǐng)導交辦的其他事情,確實做到了以領(lǐng)導為重,對領(lǐng)導的出行做出了保障作用。
二、認真思考和學習專業(yè)知識
在起點低和接觸少的前提下,對所看到的所聽到的專業(yè)知識,作出認真思考和吸收,不斷加強自身的專業(yè)能力,知曉公司開發(fā)的項目產(chǎn)品,并能有針對性地開展宣傳和銷售,主動向前期部工作人員學習相關(guān)的證照辦理流程。
三、嚴格遵守各項規(guī)章制度
過去的_年中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,逐漸完善自身的組織紀律性,不越權(quán)辦事,不特立獨行,以公司發(fā)展為主導思想,認真履行職責,服從領(lǐng)導的工作和安排,為公司規(guī)章制度能更好的實施作出應(yīng)盡義務(wù)。
四、積極配合其他部門工作
在協(xié)助完成本部門工作的同時,積極配合到其他部門的工作中,與同事之間相處時盡量做到多為他人考慮,以謙虛、謹慎的態(tài)度避免不必要的矛盾產(chǎn)生,為了公司的團隊精神建設(shè)作出正面、積極的作用。
一年來,在不斷接觸、學習的過程中自身有了很大地提高,但仍存在不足之處:
1、基礎(chǔ)知識薄弱,一切都要從頭開始,吸收知識較為緩慢;
2、工作積極性還不夠高,細心程度有待進一步提高。
針對以上不足之處,在今后的工作中,我有信心和決心,努力尋找差距和克服困難,進一步提高自身的綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
2022年終個人工作總結(jié)800字范文篇八
20__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。我要特地感激同事們對我的幫忙,感激他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,自己各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學習和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進一步的認識
客服所有的工作就是對公司產(chǎn)品的售后服務(wù),我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對產(chǎn)品的要求及認識都不一樣。一切對于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導的變動,新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會就學、不懂就問,學習是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認真學習了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗,使我對客服體系工作流程的認識有了進一步提高。自己經(jīng)過學習和領(lǐng)導、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認真學習崗位知識,工作本事得到了必須的提高
對于一個客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個學習鍛煉一個人的耐力,整個過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時候就說明你已經(jīng)是一個十分有經(jīng)驗的老員工了。作為一個客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理,控制和調(diào)節(jié)。人無完人,我要活到老學到老。
三、對日常投訴工作處理得當
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當然也不能否認施工方細節(jié)不到位。偶爾也會有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負責的范圍各有不一樣。我們始終用進取的態(tài)度應(yīng)對交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,__樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付,經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進展比較順利。
與物業(yè)公司對接移交公共區(qū)域設(shè)備實施;4棟樓的電梯共計18臺,每臺電梯上下反復檢查確認清點,初驗、復驗、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機?,F(xiàn)消防設(shè)備實施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。工作看是簡單,也體現(xiàn)不出業(yè)績,參與的人員上下來回反復都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對維修工作高度重視同時對物業(yè)管理提出更高的要求,對維修問題進行匯總分類并上CRM系統(tǒng),每周對維修問題進行跟進。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會出現(xiàn)滲水問題,并且屬于共性問題,導致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價根治此項問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導致很多業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復完畢。一部分設(shè)計方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取進取應(yīng)對措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個臨時車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場勘察和測量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并進取與業(yè)主進行數(shù)次溝通,期望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
20__年又是一個充滿活力的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導自己工作實踐。
2、在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的本事,并在工作中慢慢克服急躁情緒,進取、熱情、細致地對待每一項工作。
以上拙見是本人工作的一點感想,由于每個人所站的位置、角度不一樣,自己的認識難免會有些出入,請領(lǐng)導給批示和指導。我堅信:所有的成績都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的??墒?,不管前面有多少艱難險阻,只要我一刻也不放松對工作的熱愛和對目標的追求,我就會敢于應(yīng)對挑戰(zhàn),并有決心在自己的崗位上踏踏實實地工作,盡職盡責的完成好本職工作。
2022年終個人工作總結(jié)800字范文篇九
20__年,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、規(guī)范各管區(qū)、各崗位的服務(wù)用語,提高對客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),在針對管家部各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,經(jīng)理和部長對新老員工進行了多次陪訓。培訓了如有關(guān)客房做房程序,規(guī)范了服務(wù)用語,對客服務(wù)等等。
二、為確??头砍鍪圪|(zhì)量,堅持床上用品一客一換,巾類根據(jù)客人要求隨時更換
嚴格執(zhí)行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等,為了切實提高客房質(zhì)量合格率,我部嚴格執(zhí)行“三級查房制度”,即員工自查、領(lǐng)班普查、主管抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。
三、客房部是酒店成本費用的一個部門
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我部號召全體員工本著從自我做起,從點滴做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。加強員工的節(jié)能意識,主要表現(xiàn)在:
1、回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可做為清潔劑使用。
2、查退房后拔掉取電牌。
3、做房時關(guān)燈關(guān)空調(diào)。
4、定時的開關(guān)走朗和電梯口的燈。這樣日復一日的執(zhí)行下來,為酒店節(jié)約了一筆不少的電費。
四、客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限,是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關(guān)鍵
所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,定期對床墊翻轉(zhuǎn),家具定期上蠟保養(yǎng),房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng),客房部非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬,都應(yīng)及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù),還能保持地毯整體衛(wèi)生。
五、開展技術(shù)大練兵,培養(yǎng)技術(shù)能手,切實提高客房人員的實操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作。今年總公司上半年舉行的第四屆技能比賽中客房部均拿到了第一和第二名的好成績。公司管家部下半年從今年10月份起利用淡季,對樓層員工開展技術(shù)大練兵活動,對員工的打掃房間技能和鋪床,鋪臺,和理論知識,從中發(fā)現(xiàn)員工的操作非常不規(guī)范、不科學,針對存在的問題,公司領(lǐng)導專門召開會議,對存在的問題加以分析,對員工進行重新培訓,糾正員工的不良操作習慣。并成功舉辦了今年公司的第一屆技能比賽。我班組的獲得了第二名的好成績。公司今年通過這一系列培訓和比賽。員工的整體素質(zhì)和工作技能取得了一定的成效。房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了。
在下的一年里我會協(xié)助各位領(lǐng)導和部長做好客房部的日常工作。合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導。加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生,做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。以身作責,監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。切實履行職責,認真完成上級交辦的其它工作。努力做好本職工作。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
2022年終個人工作總結(jié)800字范文篇十
20__年,本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體情況
1、思想進步,態(tài)度端正
參加工作以來,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學習,關(guān)注時政,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,提升自我的素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
2、嚴于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
3、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門__部,主要工作內(nèi)容為__,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
二、存在問題
1、學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在__等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
3、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
1、抓學習,在未來的工作中,注重抓學習,重點學習公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌,提效率,不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
3、積極完成好各項工作任務(wù),在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責。
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