科主任年度工作總結(jié)范文
科主任的管理能力對醫(yī)院管理、醫(yī)院發(fā)展起著重要作用。如何建設(shè)好科主任隊(duì)伍,提高科主任的管理能力和水平顯得十分重要。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了科主任年度工作總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
科主任年度工作總結(jié)篇一
遵照組織安排,我擔(dān)任__-_職務(wù)。一年來,我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)人生觀世界觀改造,增強(qiáng)辨別是非的能力,增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅(jiān)定,實(shí)踐上自覺。
通過學(xué)習(xí),深化了對“_”重要思想的理解,增強(qiáng)了做“_”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺性,明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基矗
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔(dān)風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識,增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化、信息化,制度化轉(zhuǎn)變。
3、增強(qiáng)實(shí)干精神,盡職盡責(zé),恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo),做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互助互愛;對基層,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。
三、銳意進(jìn)取,為開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。
醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng),是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題,協(xié)助開展了許多工作:完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系,使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。
科主任年度工作總結(jié)篇二
二甲醫(yī)院工作總結(jié)位于___的___縣人民醫(yī)院雖然多年前就是全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體和二級甲等醫(yī)院,但因行風(fēng)問題曾經(jīng)聞名全州,使醫(yī)院的工作和聲譽(yù)受到了嚴(yán)重影響。而今天,盛裝新顏的___縣人民醫(yī)院,又通過加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),朝著“跨越式”發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)。
在世紀(jì)之交的____年,醫(yī)院歷經(jīng)了前所未有的特殊時期。曾記否,當(dāng)時的醫(yī)院管理混亂,不正之風(fēng)盛行,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滑坡,少數(shù)醫(yī)務(wù)人員公開私收亂要病人錢財,甚至明目張膽地介紹病人到其它醫(yī)院檢查治療,從中撈取好處費(fèi)等,職工群眾怨聲載道,一時間醫(yī)院在社會上的信任度陷入了低谷,原主要黨政領(lǐng)導(dǎo)也因違紀(jì)受到了懲處。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,把行風(fēng)建設(shè)作為振興醫(yī)院的頭等大事來抓,按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,以改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為核心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹行業(yè)新風(fēng)為主題;以加強(qiáng)衛(wèi)生隊(duì)伍素質(zhì)為目的;以深化城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生改革為動力,堅(jiān)持糾建并舉,整頓和建設(shè)相結(jié)合的方針,通過扎實(shí)有效的工作,著力解決社會反映強(qiáng)烈,人民群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題,從而加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè),推動了醫(yī)院改革。
首先是明確職責(zé),完善制度、監(jiān)管到位。近三年來,我們建立健全了防止腐敗現(xiàn)象或不正之風(fēng)的各項(xiàng)管理制度,理順了各級各類人員職責(zé),明確規(guī)定院長、書記是行風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,對關(guān)鍵崗位、薄弱環(huán)節(jié)實(shí)行全程把關(guān),“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”的工作成立了專門的監(jiān)控組織,如:醫(yī)療設(shè)備采購組、衛(wèi)生材料采購組、藥品質(zhì)量價格監(jiān)控組等,凡是萬元以上的設(shè)備進(jìn)購均實(shí)行招標(biāo)議標(biāo)、集體采購;10萬元以上的設(shè)備必須有主管局、紀(jì)委監(jiān)察局參加,保證陽光操作,公平公正,使所買設(shè)備在保證質(zhì)量的同時,實(shí)現(xiàn)了最低的優(yōu)惠價格,避免了不正之風(fēng)和違紀(jì)違規(guī)的情況發(fā)生,純潔了衛(wèi)生隊(duì)伍,保護(hù)了相關(guān)人員。
二是主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則,敢管善管不正之風(fēng)。黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的好壞,完全取決于部門單位的領(lǐng)導(dǎo)。我院的黨政主要負(fù)責(zé)人對行風(fēng)建設(shè)齊抓共管、密切配合、共同監(jiān)督,并身體力行地作出表率,把自己的言行置于廣大群眾的監(jiān)督之下,做到一身正氣,兩袖清風(fēng),因而就能理直氣壯的整治懲處敗壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的人和事,敢于抓住反面典型在職工中作警示教育,得到了群眾的一致好評。特別是在基本建設(shè)的招投標(biāo)及建蓋過程中,經(jīng)歷了一次又一次反腐倡廉的考驗(yàn),得罪了一個又一個的大小官員,相反,受到了省衛(wèi)生廳陳廳長“政治敏銳性高,防腐意識強(qiáng)”的表揚(yáng)。
三是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。通過抓典型、樹形象,醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)得到了根本好轉(zhuǎn),廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立了責(zé)任意識、質(zhì)量意識和服務(wù)意識,形成了良好的衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)尚,全院職工團(tuán)結(jié)愛院的意識得到加強(qiáng),增強(qiáng)了救死扶傷、敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,營造了一種樂于奉獻(xiàn)、奮發(fā)創(chuàng)新、刻苦鉆研、爭創(chuàng)一流的良好氛圍。目前,患者、職工及社會對醫(yī)院的滿意度不斷提高,特別是醫(yī)院向社會推出“八項(xiàng)承諾”和“九條禁令”后,醫(yī)院的各項(xiàng)工作得到了社會的認(rèn)可,三個效益不斷增強(qiáng)。現(xiàn)在,全院上下集中精力搞改革,一心一意謀發(fā)展的局面已經(jīng)形成,共同為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的跨越式發(fā)展努力奮斗。
四是前進(jìn)中的___縣人民醫(yī)院又將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。進(jìn)入新世紀(jì),醫(yī)院發(fā)展日新月異,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)院加快了改革的步伐,首次制定了醫(yī)院發(fā)展的總體規(guī)劃,提出了“十五”期末,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“六個一流”的宏偉目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)這一宏偉藍(lán)圖進(jìn)行了卓有成效的改革及軟、硬件建設(shè)的重大調(diào)整。
在人事和分配制度改革方面:實(shí)行了競爭上崗,高職低聘、低職高聘和活工資分配的激勵機(jī)制,基本體現(xiàn)了多勞多得的分配原則,“大鍋飯”問題基本得到解決,使大家都有了危機(jī)感和緊迫感,全院職工的積極性空前高漲,產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,業(yè)務(wù)總收入與同期相比增長了36%,職工待遇明顯改善。
在人才引進(jìn)、提高技術(shù)方面:采取了送出去培訓(xùn),請進(jìn)來帶教的辦法。常年聘請了省級有名望的專家在我院進(jìn)行座診、指導(dǎo)和帶教,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,提高??扑剑⑹巩?dāng)?shù)乩习傩詹坏嚼ッ骶湍軌蛳硎艿綄<壹壍姆?wù),代表了最廣大人民群眾的根本利益。目前聘請了專家的四大科室:心內(nèi)科、骨科、普外科、婦產(chǎn)科成了我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,開展了斷指再植、髖關(guān)節(jié)置換、直腸癌根治、巨大腫瘤摘除等高難度手術(shù),醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍得到了提高,眼科、兒科等特色??频募寄懿粩嘣鰪?qiáng)。近10年來,共在各種醫(yī)學(xué)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文100篇,獲得州、縣級科學(xué)技術(shù)獎40項(xiàng)。
在服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度方面:除盡可能地為患者提供優(yōu)良的專業(yè)技術(shù)服務(wù)外,還開展了學(xué)習(xí)賓館式的人性化服務(wù),專門派人到新南疆賓館進(jìn)修學(xué)習(xí),請附二院的護(hù)理專家前來講授現(xiàn)代禮儀知識,開展了使用“十字”文明敬語的活動,把“請、您好、謝謝、對不起、再見”作為“座佑銘”,適時使用在工作中,并從接打電話小事做起,規(guī)范語言行為,結(jié)合整體護(hù)理工作的全面展開,我們的服務(wù)態(tài)度得到了社會的認(rèn)可。