2020個(gè)人年度總結(jié)
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
個(gè)人年度總結(jié)篇一
今年以來(lái),在實(shí)業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主業(yè)的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認(rèn)真落實(shí)江澤民總書(shū)記“三個(gè)代表”的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)?zhēng)一流,帶領(lǐng)全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,依托主業(yè),面向市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,持續(xù)了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),為電信實(shí)業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了必須的貢獻(xiàn)。今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo),各項(xiàng)工作健康順利進(jìn)展。現(xiàn)述職如下:
一、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高公司整體隊(duì)伍素質(zhì)水平。
一年來(lái),我一向把構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要資料來(lái)抓,明確提出,要以提高員工整體素質(zhì)為首要任務(wù),實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),努力將企業(yè)建成學(xué)習(xí)型、知識(shí)型組織。
1、努力提高自身素質(zhì)水平。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負(fù)著黨和人民賦予的重要職責(zé)與使命,黨的路線方針政策需要我們?nèi)ヘ瀼貙?shí)施,因此,我十分注重政治理論的學(xué)習(xí),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、經(jīng)濟(jì)管理、“三個(gè)代表”重要思想等方面知識(shí)。勇于實(shí)踐正確學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,立場(chǎng)堅(jiān)定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級(jí)的方針,指導(dǎo)自我的工作,規(guī)范自我的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,密切聯(lián)系群眾,不斷提高自我的領(lǐng)導(dǎo)潛力。
2、狠抓班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。
群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子,上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來(lái)。高度重視班子建設(shè),不斷強(qiáng)化措施,使班子建設(shè)沿著正確軌道前進(jìn)。一是求思想上的統(tǒng)一。堅(jiān)持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現(xiàn)群眾智慧的基礎(chǔ)上。行動(dòng)上瞄準(zhǔn)一致的目標(biāo),各司其職、各負(fù)其責(zé),不推諉、不扯皮,始終持續(xù)一流的工作精神風(fēng)貌和旺盛的斗志,不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)做文章。
針對(duì)公司經(jīng)濟(jì)性、業(yè)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn),利用各種形勢(shì)的途徑和方法,對(duì)我公司非黨員干部進(jìn)行廉政和遵紀(jì)守法教育。如:在召開(kāi)黨員會(huì)、中層會(huì)、辦公會(huì)時(shí),向他們及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)政策、規(guī)定,并有針對(duì)性的通報(bào)發(fā)生在各地管理部門(mén)的腐敗案例,使黨員干部從中吸取教訓(xùn),以起到警示作用。同時(shí),注意從“公”和“廉”入手,嚴(yán)格要求自我,公開(kāi)向職工承諾:只看誰(shuí)表現(xiàn)得怎樣樣,不看是誰(shuí)在表現(xiàn),堅(jiān)持公正為本,吃苦在前,享樂(lè)在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。
一年來(lái),我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),并在年終歲末結(jié)合舉行表彰會(huì)、總結(jié)會(huì),對(duì)干部進(jìn)行理想信念和黨性、黨風(fēng)教育。透過(guò)一系列學(xué)習(xí)宣傳教育,使大家都能夠應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí),實(shí)事求是地用辯證唯物主義觀點(diǎn)分析認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大家認(rèn)識(shí)到:必須要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。全體干部職工工作作風(fēng)扎實(shí),精神狀態(tài)很好,人心思干,人心思進(jìn),不少單位在搞好本職工作同時(shí),組織大家學(xué)科技、學(xué)理論,提高職工全面素質(zhì)。
二、全面推進(jìn)勞動(dòng)、分配和制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
一年來(lái),我能夠從電信實(shí)業(yè)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),公司上下不斷深化電信改革、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,面向市場(chǎng),成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營(yíng)實(shí)體,確立了主實(shí)業(yè)相互依存,互為聯(lián)動(dòng),共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局,對(duì)于推進(jìn)焦作電信實(shí)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,提升企業(yè)綜合實(shí)力奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、歸并產(chǎn)業(yè),調(diào)整機(jī)構(gòu)。
今年,按照上級(jí)的通知要求和精神,將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行歸并,全面進(jìn)行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開(kāi)展,適應(yīng)了電信體制改革的需要,為公司二次創(chuàng)業(yè)帶給了組織保證。
2、建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。
今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部,廣大職工都在競(jìng)聘上崗過(guò)程中找到了實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的工作崗位。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工用心性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新,初步建立制度管理網(wǎng)絡(luò)。
機(jī)構(gòu)調(diào)整、薪酬改革后,人事部門(mén)按照新的崗位,及時(shí)修改補(bǔ)充了崗位職責(zé),制定了新的考評(píng)辦法和獎(jiǎng)金分配制度。
4、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,提高財(cái)務(wù)管理水平,加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
個(gè)性是今年,全面進(jìn)行了企業(yè)資產(chǎn)盤(pán)活,努力增加企業(yè)收入和效益。組織專(zhuān)人對(duì)所屬多經(jīng)企業(yè)逐個(gè)摸底,認(rèn)真清查各項(xiàng)資產(chǎn)、負(fù)債,理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系,進(jìn)行了規(guī)范管理,并著重對(duì)原有獨(dú)立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務(wù)中的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了全面清查。大力開(kāi)展對(duì)企業(yè)欠款的清理工作,維護(hù)企業(yè)利益。開(kāi)展了“增收節(jié)支,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)可控費(fèi)用的控制,壓縮成本費(fèi)用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預(yù)算管理、收支兩條線管理,貫徹上級(jí)的成本管理指導(dǎo)精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工程建設(shè)的核算工作,嚴(yán)格內(nèi)部手續(xù),防止跑、冒、滴、漏,。
5、狠抓安全生產(chǎn),落實(shí)安全職責(zé)目標(biāo)。
今年以來(lái),我們牢固樹(shù)立起“安全職責(zé)重于泰山”、“安全第一,預(yù)防為主”的思想意識(shí),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的安全環(huán)境。健全了組織,與各部門(mén)簽訂了安全消防職責(zé)書(shū)。突出了重點(diǎn)工種、特殊工種的安全管理,并多次去工地檢查。開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),抓好了安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。在黨的十六大召開(kāi)期間,多次開(kāi)展了安全自查自糾活動(dòng),確保了安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
三、加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,經(jīng)營(yíng)工作再上新臺(tái)階。
作為電信經(jīng)營(yíng)實(shí)體和綜合后勤保障部門(mén),一年來(lái),我能夠服從、服務(wù)于焦作電信發(fā)展的總體目標(biāo),在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機(jī)制創(chuàng)新為突破口,深化三項(xiàng)制度改革,不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)制度建設(shè),向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)。在努力做好支撐服務(wù)的同時(shí),不斷開(kāi)拓外部市場(chǎng),用心開(kāi)拓市場(chǎng)、負(fù)重前進(jìn),將業(yè)務(wù)發(fā)展到聯(lián)通公司、移動(dòng)公司、洛陽(yáng)、濟(jì)源等外部通信運(yùn)營(yíng)商。為開(kāi)拓建筑市場(chǎng),我用心想辦法,為建安處先后承攬了移動(dòng)公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程,城網(wǎng)改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)份額加大。建安處作為我省電信實(shí)業(yè)公司全資子公司和全省電信實(shí)業(yè)一
家建筑安裝工程行業(yè),突出一個(gè)“強(qiáng)”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),在服務(wù)好主業(yè)的同時(shí),大力開(kāi)拓外部市場(chǎng),用心參與競(jìng)爭(zhēng),加大主業(yè)外收入比重。今年以來(lái)完成了移動(dòng)生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬(wàn)工地建設(shè)、多項(xiàng)安裝裝飾、通信管道工程,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值2___多萬(wàn)元。此外,透過(guò)不懈努力,他們?cè)谝苿?dòng)公司員工住宅樓和西于村1號(hào)住宅樓競(jìng)標(biāo)中成功,目前兩項(xiàng)工程都在用心進(jìn)行施工籌備,預(yù)計(jì)總產(chǎn)值1___萬(wàn)元。二是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長(zhǎng),滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門(mén)突出一個(gè)實(shí)字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項(xiàng)工作做為一項(xiàng)系統(tǒng)工程去做。制定了嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務(wù)及籌備,工作受到了省、市公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。工程建設(shè)突出一個(gè)優(yōu)字。工程建設(shè)是實(shí)業(yè)公司的重要收入來(lái)源。今年在工程建在工程管理上,我嚴(yán)格按照工程建設(shè)管理辦法加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質(zhì)高效、按時(shí)竣工。每個(gè)工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng),增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)。2__4年工程投資雖少,我們?cè)?/p>
滿足主業(yè)需求的基礎(chǔ)上,利用地緣優(yōu)勢(shì)向外擴(kuò)展,業(yè)務(wù)深入到焦作聯(lián)通及三門(mén)峽等地的線路工程。今年共決算工程項(xiàng),審定金額萬(wàn)元,未決算工程項(xiàng),預(yù)計(jì)收入在萬(wàn)元。綜合商業(yè)公司,突出一個(gè)“活”字,在來(lái)電顯示話機(jī)的銷(xiāo)售上,用心與各縣(市)電信公司及營(yíng)業(yè)部協(xié)商,銷(xiāo)售了近萬(wàn)部話機(jī)。在各類(lèi)通信產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中,送貨上門(mén),變被動(dòng)銷(xiāo)售為主動(dòng)推銷(xiāo),透過(guò)有效市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售收入持續(xù)增長(zhǎng)。廣告信息業(yè)務(wù)圓滿交付了《2__4—2__4年電話號(hào)薄》的印刷工作,同時(shí)與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)也邁向了市場(chǎng),目前初步對(duì)外開(kāi)展了幾項(xiàng)業(yè)務(wù)。監(jiān)理設(shè)計(jì)室突出一個(gè)“細(xì)”字,以通信建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益為中心,優(yōu)質(zhì)細(xì)致,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及主業(yè)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年共完成勘察設(shè)計(jì)任務(wù)項(xiàng),決算工程項(xiàng),決算金額萬(wàn)元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對(duì)公里,新建桿路桿公里。
物流配送中心也用心擔(dān)負(fù)起市公司后勤服務(wù)工作,用心開(kāi)展業(yè)務(wù)和工作。今年共完成余項(xiàng)工程的材料供應(yīng)工作,并且開(kāi)拓外部電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),已先后和焦作移動(dòng)、聯(lián)通,濮陽(yáng)移動(dòng)、新鄉(xiāng)移動(dòng)、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對(duì)外實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額萬(wàn)元。
四、加強(qiáng)黨群工團(tuán)的建設(shè)和精神禮貌建設(shè),促進(jìn)公司健康發(fā)展。
今年以來(lái),我堅(jiān)持“兩個(gè)禮貌”一齊抓的工作方針,努力加強(qiáng)和改善企業(yè)黨建工作,使干部隊(duì)伍和職工隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)潛力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的全面完成。一年以來(lái),公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,監(jiān)督制約機(jī)制得到了強(qiáng)化,堅(jiān)持企務(wù)公開(kāi)制度和民主評(píng)議干部制度,用心推進(jìn)民主政治建設(shè),黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來(lái),公司黨組織繼續(xù)深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。個(gè)性是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神,在公司廣泛開(kāi)展了“學(xué)十六大文獻(xiàn),創(chuàng)更大業(yè)績(jī)”主題教育系列活動(dòng),透過(guò)豐富多彩、形式多樣的活動(dòng),使廣大干部職工在學(xué)習(xí)貫徹十六大的精神的過(guò)程中,思考、衡量和審視自已的工作,從而更加堅(jiān)定了發(fā)展是硬道理的信念,自覺(jué)認(rèn)真查找差距和不足,并且在工作中努力地加以改善。三是用心倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),抓好中層干部的培訓(xùn)工作。新的體制和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為此,公司用心倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),并把中層干部的培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)重要的工作來(lái)抓。一年來(lái),多次對(duì)中層干部進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)決策的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培
育。透過(guò)學(xué)習(xí),使中層干部對(duì)企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對(duì)市場(chǎng)觀念、人才觀念和新世紀(jì)電信業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了中層干部自身素質(zhì)的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。四是工會(huì)的橋梁紐帶作用進(jìn)一步得到發(fā)揮。一年來(lái),工會(huì)、共青團(tuán)組織用心參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以職工和青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳到達(dá)每一位職工,物化于行動(dòng)之中。工會(huì)在做好內(nèi)退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂(lè)、維護(hù)職工合法權(quán)益等方面工作的同時(shí),認(rèn)真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽和合理化推薦征集活動(dòng),組織各種文體活動(dòng),豐富了員工的文化生活。
總之,一年來(lái),我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,效果上廣泛讓社會(huì)監(jiān)督,帶領(lǐng)職工用心進(jìn)行各項(xiàng)改革。由于計(jì)劃周密,思想政治工作做的到家,更由于我不謀私利,一身正氣,所以至今全體職工隊(duì)伍穩(wěn)定,工作干勁不減,表現(xiàn)出了對(duì)改革的極大理解與支持。在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以依托主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、面向市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運(yùn)作,取得了很大成績(jī),為電信主業(yè)帶給了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營(yíng)空間上,邁出了可喜的一步。20__年又是關(guān)鍵的一年,發(fā)展的任務(wù)十分緊迫。這就需要我在思想上、行動(dòng)上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。我們相信,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體實(shí)業(yè)員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,就必須能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
個(gè)人年度總結(jié)篇二
自己從事銷(xiāo)售工作已經(jīng)將近二十個(gè)年頭了,幾年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全體同事的共同努力,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,順利地把公司交給的兔肉、兔皮銷(xiāo)售工作圓滿完成。
現(xiàn)將從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、 銷(xiāo)售工作主要職責(zé)是千方百計(jì)的完成銷(xiāo)售任務(wù),并及時(shí)催回貨款,
積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)工作具有較高的敬
業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、 工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都
一視同仁。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),
一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求
的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并充實(shí)完善。
三、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝的知識(shí),依據(jù)客戶需求為客戶提供
滿意的產(chǎn)品。
四、 銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,在接到客
戶投訴時(shí),首先要作出口頭承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),
制定應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
由于市場(chǎng)萎縮,同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及市場(chǎng)的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,為公司創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
個(gè)人年度總結(jié)篇三
本學(xué)期以來(lái),我一向嚴(yán)格要求自我,刻苦學(xué)習(xí),努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書(shū)育人,較好的完成教育教學(xué)工作任務(wù),做到了一個(gè)優(yōu)秀教師應(yīng)有的職責(zé)。
一、思想方面。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,時(shí)刻與黨中央堅(jiān)持一致。熱愛(ài)黨的教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,加強(qiáng)自我修養(yǎng),做到學(xué)高為師、身正為范,熱愛(ài)學(xué)生,真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生。進(jìn)取參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和筆記。進(jìn)取參加各種培訓(xùn)和考核,在培訓(xùn)和考核中學(xué)到了很多。
二、教育工作方面。
在教學(xué)工作方面為了把自我的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)??唇逃龝?shū)籍等,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽(tīng)課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情景設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,廣泛收集學(xué)習(xí)各種知識(shí),構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自我的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
三、個(gè)人學(xué)習(xí)
進(jìn)取學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自我,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。進(jìn)取進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),爭(zhēng)取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),也進(jìn)取撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。
四、努力方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生本事的培養(yǎng)。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筇岣摺?/p>
3、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的提高。
我深深地懂得教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責(zé)感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情景、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華,一份秋實(shí),在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無(wú)愧于我心,我無(wú)悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛(ài)學(xué)生的一團(tuán)火,將自我最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給學(xué)生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日必須能盛開(kāi)絢麗的花朵。
個(gè)人年度總結(jié)篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是鄂爾多斯項(xiàng)目部__隊(duì)平臺(tái)副經(jīng)理__,由于本人上班時(shí)間較短,經(jīng)驗(yàn)并非豐厚,淺談下自己這一年來(lái)的感受,望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
__隊(duì)于__年__月啟動(dòng),當(dāng)時(shí)接到公司組織科調(diào)令,赴往陜北斯倫貝謝工區(qū)__隊(duì)擔(dān)任平臺(tái)副經(jīng)理一職,初來(lái)乍到的我對(duì)這套50設(shè)備并不非常熟悉,平臺(tái)經(jīng)理__每次都能耐心地給我講解介紹,這讓我感動(dòng)不已,隨后的施工中,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握,對(duì)這套設(shè)備有了全新的、自我的認(rèn)識(shí),而且能夠在后期施工環(huán)節(jié),嚴(yán)格把好各段關(guān)卡,這來(lái)至于公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的幫助,更少不了基層井隊(duì)平臺(tái)經(jīng)理的大力支持。
來(lái)到陜北斯倫貝謝長(zhǎng)和工區(qū),給我印象最深的就是標(biāo)準(zhǔn)化管理,這個(gè)也是我一直主抓的重要環(huán)節(jié)之一。“標(biāo)準(zhǔn)化管理”這個(gè)名詞覆蓋面太大,但是我有我的理解與認(rèn)識(shí),包括:標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化制度、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。隨后在公司裝備管理科和陜北項(xiàng)目組的領(lǐng)導(dǎo)下,我隊(duì)按照《鉆井一公司裝備管理規(guī)定》成立以平臺(tái)經(jīng)理__任組長(zhǎng),以我為副組長(zhǎng),大班和小班司鉆任成員的新生代裝備管理小組,給鉆井注入了鮮活的血液。按照公司提出的零修理,保生產(chǎn)和搶速度的要求,精心管理,嚴(yán)密組織。至目前,我隊(duì)設(shè)備狀態(tài)良好、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)重在目視化管理,安全標(biāo)識(shí)的張貼、安全色的體現(xiàn)、?;返奶嵝选⒏邏簠^(qū)的警示等等,這都是我們目視化現(xiàn)場(chǎng)的冰山一角,設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和防腐工作,井場(chǎng)的平整潔凈,設(shè)備衛(wèi)生、死角衛(wèi)生的清潔。按照作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)“鉆井隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作方案”要求,積極推行井場(chǎng)各區(qū)域的目視化管理。針對(duì)鉆臺(tái)、機(jī)房、循環(huán)灌等區(qū)域也做出了“紅、綠、黃”安全色標(biāo)識(shí),并在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的要害部位、高壓區(qū)域、電氣設(shè)備閘刀區(qū)域等,張貼禁止、警告、提示指定安全提示牌等,時(shí)時(shí)刻刻提醒員工勿忘安全。我們保生產(chǎn)、抓現(xiàn)場(chǎng)、強(qiáng)管理、重指標(biāo),一步一個(gè)腳印,就是為了把工作干好,把一切榮譽(yù)都為公司取到。在進(jìn)入SCP工區(qū)不到一個(gè)月的時(shí)間,就被評(píng)為“SCP工區(qū)先進(jìn)隊(duì)伍”、“SCP工區(qū)迎檢隊(duì)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
完善各項(xiàng)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)基本操作規(guī)程對(duì)于鉆井來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。規(guī)章制度是保證施工順利進(jìn)行的保障。日常生產(chǎn)生活中,不斷地強(qiáng)化落實(shí)規(guī)章制度,讓員工逐漸習(xí)慣并嚴(yán)格自我約束,轉(zhuǎn)變理念,提高員工的業(yè)務(wù)水平與安全意識(shí)。在三基建設(shè)中,首先著重搞好員工基本操作與安全工作,加強(qiáng)員工安全教育和崗位責(zé)任制的落實(shí),重點(diǎn)做好井控風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防,強(qiáng)化責(zé)任心,做到“四不傷害”。其次,以基層班組建設(shè)為中心,發(fā)動(dòng)每個(gè)崗位的同事積極參與基層班組建設(shè)的活動(dòng)中,對(duì)日常生產(chǎn)中存在的不足與隱患,及時(shí)查缺補(bǔ)漏、反饋總結(jié),堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)罰制度,防止重復(fù)性問(wèn)題的發(fā)生,從而進(jìn)一步加強(qiáng)三基工作的落實(shí),營(yíng)造一個(gè)和諧安穩(wěn)的工作環(huán)境。為此我們建立健全基層組織,以基層黨支部和基層班子為核心,建立了以平臺(tái)經(jīng)理為首的經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組、井控管理領(lǐng)導(dǎo)小組、設(shè)備管理領(lǐng)導(dǎo)小組、QHSE管理領(lǐng)導(dǎo)小組、能源管理領(lǐng)導(dǎo)小組等多個(gè)基層組織,有效的把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人、把基層建設(shè)落到實(shí)處,充分發(fā)揮了基層領(lǐng)導(dǎo)班子的堡壘作用,提高了隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力。同時(shí)我們加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)員工的基本功訓(xùn)練,努力打造一支工作作風(fēng)硬、崗位技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、綜合能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,逐步提高了隊(duì)伍的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
班組安全建設(shè)環(huán)節(jié),積極開(kāi)展“我為安全做診斷”主題活動(dòng),動(dòng)員所有崗位自查自改,是平穩(wěn)生產(chǎn)的關(guān)鍵舉措。班前安全指令的落實(shí)、安全知識(shí)培訓(xùn)以及班后安全總結(jié),使得員工安全意識(shí)得到一定地提升,STOP卡的開(kāi)展更加有的放矢的進(jìn)行。員工們也開(kāi)始積極主動(dòng)收集身邊的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)歷與大家共享,汲取教訓(xùn),防微杜漸。
__年__月,轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄂北工區(qū)以來(lái),我們時(shí)刻堅(jiān)持以生產(chǎn)建設(shè)為中心,安全環(huán)保共行的方式方針,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)繼續(xù)進(jìn)行,為夯實(shí)鄂北工區(qū)奠定基礎(chǔ)。JPH-338井一啟動(dòng),就獲得了甲方督查部門(mén)、甲方領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),并多次代表甲方參加中石化大檢查,均獲得優(yōu)異成績(jī),名列工區(qū)第一榜首。抓安全就要抓班組技能,重在崗位練兵。每天交接班會(huì),我們都為班組提供每日一學(xué)的課題內(nèi)容,加強(qiáng)班組學(xué)習(xí)能力,內(nèi)容主要來(lái)至于安全操作、操作標(biāo)準(zhǔn)、特殊環(huán)節(jié)操作要領(lǐng)、應(yīng)急處置等幾大方面,全力以赴提高全員綜合素質(zhì),提高班組團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。
積極開(kāi)展“周一安全活動(dòng)”,并進(jìn)行相關(guān)記錄學(xué)習(xí),動(dòng)員所有崗位查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各類(lèi)隱患,是平穩(wěn)生產(chǎn)的關(guān)鍵舉措。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,責(zé)任落實(shí)到人頭上,及時(shí)有效地整改,最后反饋驗(yàn)收,為員工的安全帶來(lái)了有力保障。生產(chǎn)中,通過(guò)班前安全指令的落實(shí)、安全知識(shí)培訓(xùn)以及班后安全總結(jié),使得員工安全意識(shí)得到一定地提升,STOP卡的開(kāi)展更加有的放矢的進(jìn)行。定期進(jìn)行安全應(yīng)急演練,提高班組實(shí)戰(zhàn)能力,做到有組織、有記錄、有講評(píng)。
安全資料方面,由于剛接手這一方面資料,自己并不是很得心應(yīng)手,我隊(duì)平臺(tái)經(jīng)理積極幫我尋找導(dǎo)師,任命我隊(duì)安全監(jiān)督秦志剛同志為我?guī)煾?,帶領(lǐng)我,指點(diǎn)我。目前安全資料方面,我完全能夠勝任,在SCP工區(qū)、鄂北工區(qū)多次大型檢查中,安全資料記錄完善,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。對(duì)我來(lái)說(shuō),從事平臺(tái)副經(jīng)理這一崗位,對(duì)我的提高和幫助,我想是巨大了。這也是對(duì)我思想上的一大轉(zhuǎn)變。以前沒(méi)有任命為平臺(tái)副經(jīng)理的時(shí)候,我只是名司鉆,那時(shí)候的想法就是把班帶好、把活兒干好就已足夠,而現(xiàn)在則完全不同,要不斷努力地去學(xué)會(huì)管理、懂得安排、善于思考、樂(lè)于總結(jié),人才能不斷進(jìn)步。
我深知自己的努力還不是很夠,下步工作中,我依然會(huì)不斷前行,戒驕戒躁,不負(fù)公司期望,把班組帶好,把安全一路執(zhí)行下去!
個(gè)人年度總結(jié)篇五
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),可是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的理解的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn),付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無(wú)微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ),分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自我的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,之后經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作資料有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自我的提高會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)當(dāng)具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自我的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自我在工作的各方面都有了明顯的提高,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自我又歸納總結(jié),不斷的改善自我的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的職責(zé)重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自我多方面的本事,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也堅(jiān)持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)提高的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的提高和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
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