2020供水站年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文

　　當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，這就是工作總結(jié)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的年度工作總結(jié)模板，歡迎大家閱讀!

　　2019供水站年終總結(jié)(一)

　　供水公司XX年上半年黨務(wù)工作總結(jié)一、抓教育，筑防線，反腐倡廉宣傳教育工作不斷深化。在廉政教育上，公司黨總支部把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的教育工作擺在重要位置，做到反腐鐘常敲，倡廉雨常下，黨風(fēng)廉政教育更具系統(tǒng)性，更具實(shí)效性。

　　(一)堅(jiān)持正確輿論引導(dǎo)，深化反腐倡廉教育。公司以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，把開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“四強(qiáng)四優(yōu)”和“兩強(qiáng)化兩提升”等活動(dòng)與加強(qiáng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作緊密結(jié)合，同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。在每周一次的集中學(xué)習(xí)中，組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神、xx屆四中、五中全會(huì)、中紀(jì)委五次全會(huì)精神、國(guó)務(wù)院第三次廉政工作會(huì)議和市紀(jì)委五屆七次全會(huì)精神;集中學(xué)習(xí)《關(guān)于貫徹落實(shí)##市XX年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作主要任務(wù)分解落實(shí)方案》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等內(nèi)容，教育廣大黨員干部深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前反腐敗的嚴(yán)峻形勢(shì)，統(tǒng)一思想，提高廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)重要性的認(rèn)

　　識(shí)。

　　(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。公司根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部研讀《廉政準(zhǔn)則》，深刻認(rèn)識(shí)和理解制度出臺(tái)的歷史背景、形成過(guò)程、主要內(nèi)容和基本要求，著力在吃透精神實(shí)質(zhì)上下功夫，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性。通過(guò)學(xué)習(xí)，公司廣大領(lǐng)導(dǎo)干部紛紛表示要做到自重、自盛自警、自勵(lì)、自律，發(fā)揮好模范作用。公司黨總支部要求公司全體黨員干部特別是各支部、各部門班子成員要堅(jiān)決按照“八條禁止”、“52個(gè)不準(zhǔn)”的要求，不斷增強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。今年，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子“一把手”帶頭履行“一崗雙責(zé)”，管好班子、帶好隊(duì)伍，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究決定，較好地發(fā)揮了班子集體領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部監(jiān)督制約的作用。

　　(三)充分利用正反兩面典型，開展寓教于樂的教育活動(dòng)。一是大力開展黨風(fēng)廉政宣傳教育。每逢節(jié)假日，黨總支部都精心編寫廉政短信，并通過(guò)公司189平臺(tái)發(fā)送到公司全體員工，及時(shí)提醒廣大干部職工嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定;參加系統(tǒng)黨委組織的《關(guān)于開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理意見》的專題講座;號(hào)召黨員干部觀看中央電視臺(tái)播放的反映王瑛同志先進(jìn)事跡的優(yōu)秀電視劇《遠(yuǎn)山的紅葉》;年初，組織對(duì)公司中層領(lǐng)導(dǎo)干部在德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面的工作表現(xiàn)和工作作風(fēng)進(jìn)行量化民主考核，有效地加強(qiáng)了對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的管理、監(jiān)督;二是注重用典型案例開展警示教育，組織公司黨員、中層干部觀看《北極雪》、《第一書記》等反腐影片，并以支部為單位組織討論、寫心得體會(huì)，使黨員干部深受教育，做到了反腐倡廉警鐘長(zhǎng)鳴。三是發(fā)揮職能特點(diǎn)，大力開展群眾性體育健身活動(dòng)，推動(dòng)干部職工生活方式的轉(zhuǎn)變，營(yíng)造健身尚廉的社會(huì)氛圍。通過(guò)積極開展形式多樣的教育活動(dòng)，培養(yǎng)黨員干部高尚的道德情操，使廣大黨員干部對(duì)腐敗的現(xiàn)象及根源進(jìn)行再認(rèn)識(shí)，從而獲得并進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)腐敗的免疫力。

　　二、抓制度，立機(jī)制，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。

　　我們把建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，作為促進(jìn)公司黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的治本之策來(lái)抓，按照治本抓源頭的工作部署，建立監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。

　　(一)落實(shí)“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制”。黨總支部以實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為“龍頭”，努力把企業(yè)反腐倡廉工作落到實(shí)處，在與上級(jí)黨委簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》后，又與下屬各支部簽定《責(zé)任書》，使責(zé)任制運(yùn)行環(huán)環(huán)緊密相扣，確保責(zé)任制的每一個(gè)階段，每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作都扎實(shí)有效。班子主要負(fù)責(zé)人和班子成員逢會(huì)必講黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，做到了黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同布置、同考核，使黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作做到了你中有我，我中有你。

　　(二)落實(shí)“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度”。黨總支委員結(jié)合分管的業(yè)務(wù)工作，分別掛鉤聯(lián)系一個(gè)支部，并積極與聯(lián)系點(diǎn)支部的黨員開展談心活動(dòng)，交流思想、溝通情感、化解矛盾、促進(jìn)和諧。黨總支部主要負(fù)責(zé)人定時(shí)聽取聯(lián)系點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)和各支部負(fù)責(zé)人匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育、組織協(xié)調(diào)和督查工作，樹立了每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)與使命感，形成齊抓共管的工作局面，收到了良好的效果。

　　(三)落實(shí)“三重一大”集體決策制度。公司積極探索黨風(fēng)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督的有效形式，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部集體決策機(jī)制，使領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格履行決策程序，自覺規(guī)范決策行為。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員充分發(fā)揚(yáng)民主集中制原則，對(duì)重大事項(xiàng)決策、重要人事任免、重大項(xiàng)目安排、大額資金使用等“三重一大”工作，嚴(yán)格執(zhí)行集體決策制度，規(guī)范了工作流程，實(shí)現(xiàn)了決策的民主、透明、科學(xué)。

　　(四)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)制度。為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)市紀(jì)委、市委組織部和上級(jí)黨委關(guān)于落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)的有關(guān)要求，黨總支部于12月24日、各下屬六個(gè)黨支部分別在20號(hào)至25號(hào)相繼召開了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)。各級(jí)黨組織通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)紀(jì)委及上級(jí)黨委的有關(guān)文件精神、開展領(lǐng)導(dǎo)班子成員交心談心、會(huì)前征求意見等程序，確保了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題民主生活會(huì)各項(xiàng)議程的圓滿完成。

　　(五)落實(shí)述職述廉制度。黨總支部認(rèn)真落實(shí)述職述廉制度，今年12月，公司以中心組和黨支部為單位相繼召開了述職述廉大會(huì)，公司中層以上干部在會(huì)上能主動(dòng)按照述職述廉的內(nèi)容和要求，認(rèn)真對(duì)照檢查，實(shí)事求是地向黨內(nèi)外同志報(bào)告了一年來(lái)的履職情況和廉潔自律情況，對(duì)各自存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行全方位剖析，并提出了切實(shí)可行的整改措施，得到了參會(huì)黨員干部職工的認(rèn)可。通過(guò)開展述職述廉活動(dòng)達(dá)到了“四促進(jìn)”：即促進(jìn)了全體干部職工工作積極性，促進(jìn)了全體干部職工廉潔自律意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了班子成員之間、班子成員與干部職工之間的進(jìn)一步溝通和理解，促進(jìn)了各項(xiàng)制度機(jī)制的全面落實(shí)和進(jìn)一步完善。

　　通過(guò)認(rèn)真落實(shí)以上措施，公司黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部基本上能做到以身作則、嚴(yán)于律已、率先垂范，帶頭自覺接受監(jiān)督，帶頭管好自己的配偶和子女，以自己的實(shí)際行動(dòng)感染和教育干部職工，共同促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。

　　三、抓監(jiān)管，突重點(diǎn)，源頭預(yù)防和治理腐敗工作穩(wěn)步推進(jìn)。

　　公司黨總支部在創(chuàng)新和完善反腐敗工作制度和機(jī)制的同時(shí)，通過(guò)“兩個(gè)公開、三個(gè)監(jiān)督、四個(gè)關(guān)口”，不斷加大對(duì)執(zhí)行環(huán)節(jié)和重點(diǎn)工作的監(jiān)督檢查，建立了黨員干部職工“不想腐、不敢腐、不能腐”的警示屏障。

　　(一)落實(shí)“兩個(gè)公開”。全面推行廠務(wù)公開、黨務(wù)公開，充分發(fā)動(dòng)廣大黨員干部職工行使監(jiān)督權(quán)，把涉及公司改革發(fā)展的大事，涉及職工切身利益的重要事項(xiàng)公開，把涉及黨的思想、組織、作風(fēng)、隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的重大事項(xiàng)及工作動(dòng)態(tài)通過(guò)黨務(wù)公開欄和廠務(wù)公開欄及時(shí)向黨員和群眾公開，接受黨員、群眾的監(jiān)督。我們還突出特色，在黨務(wù)公開欄上設(shè)置“反腐專欄“，張貼反腐倡廉漫畫、詩(shī)歌及小品等通俗易懂的新內(nèi)容，調(diào)動(dòng)廣大黨員干部學(xué)習(xí)的積極性，使廣大職工普遍受到教育，增強(qiáng)防腐倡廉的主動(dòng)性和自覺。

　　(二)抓好“三個(gè)監(jiān)督”。一是加強(qiáng)對(duì)基建工程方面的監(jiān)督，重大工程建設(shè)項(xiàng)目開工前嚴(yán)格定工期、定質(zhì)量要求、定安全目標(biāo)，施工中注重簽證責(zé)任(尤其是隱蔽工程)，嚴(yán)肅驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)弄虛作假;二是加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)和招投標(biāo)行為的監(jiān)督，在招投標(biāo)和采購(gòu)的事項(xiàng)上做到公開透明，防止暗箱操作，杜絕徇私吃回扣現(xiàn)象;三是加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)范管理方面的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”規(guī)定，嚴(yán)禁設(shè)立賬外賬，“小金庫(kù)”，杜絕公款私存。

　　(三)把好“四個(gè)關(guān)口”。一是把好招標(biāo)關(guān)：工程招投標(biāo)委托社會(huì)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)招標(biāo)，實(shí)行公開招、投標(biāo);二是把好工程審批關(guān)：工程變更設(shè)計(jì)須由公司組織原設(shè)計(jì)單位及監(jiān)理、施工單位共同研究方案，在取得一致意見后，按規(guī)定程序報(bào)批;三是把好資金撥付關(guān)：建立和完善內(nèi)部資金管理制度，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定對(duì)建設(shè)資金建帳核算，確保建設(shè)資金嚴(yán)格按照?？顚Ｓ?，專戶儲(chǔ)存;四是把好質(zhì)量關(guān)：工程施工的自檢、報(bào)檢、抽檢等各個(gè)環(huán)節(jié)、各道工序嚴(yán)格按照質(zhì)量控制，按照規(guī)范進(jìn)行。

　　四、抓活動(dòng)，創(chuàng)特色，廉政文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)取得新成效。

　　廉政文化作為企業(yè)文化的一部分，是一個(gè)永恒課題、永久任務(wù)，必須堅(jiān)持常抓不懈，使之常態(tài)化，長(zhǎng)期化。今年，公司通過(guò)“九個(gè)一”活動(dòng)，著力加強(qiáng)公司廉政文化建設(shè)。

　　一是公開領(lǐng)導(dǎo)干部廉政承諾內(nèi)容。今年4月，班子成員及各部門負(fù)責(zé)人分別向黨組織遞交了《黨風(fēng)廉政承諾書》，并在黨務(wù)公開欄上進(jìn)行公開，主動(dòng)接受職工群眾的監(jiān)督。

　　二是組織一系列“慶祝建黨89周年”活動(dòng)。公司黨總支部先后組織了“黨員座談會(huì)”、“預(yù)備黨員入黨宣誓儀式”、“參觀廉政教育基地”等系列活動(dòng)，進(jìn)一步激勵(lì)基層黨組織和廣大共產(chǎn)黨員解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，以良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)異的工作成績(jī)向黨的89歲生日獻(xiàn)禮。

　　三是開展一次廉潔從業(yè)自查自糾活動(dòng)。年初，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)照《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的相關(guān)條款，自覺按照“五查”要求開展自查自糾，并向黨組織遞交《##供水公司領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)自查自糾表》，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律意識(shí)。

　　四是召開一場(chǎng)廉政座談會(huì)。今年3月，公司組織召開了“黨風(fēng)廉政監(jiān)督員與行風(fēng)代表座談會(huì)”，并登門走訪了部分監(jiān)督員和行風(fēng)代表。在座談會(huì)上和走訪過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)向代表們介紹了公司開展黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)的工作情況，細(xì)心收集監(jiān)督員與行風(fēng)代表的建言獻(xiàn)策及意見、要求，通過(guò)召開座談會(huì)上和走訪代表，有效對(duì)職工行為和制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)效能建設(shè)。

　　五是聽取一堂黨風(fēng)廉政專題黨課。今年2月，公司邀請(qǐng)##市紀(jì)委陳偉祥常委為公司引水二期工程全體職工、施工單位代表、監(jiān)理單位代表作“工程建設(shè)廉政講座”，進(jìn)一步警醒大家深刻認(rèn)識(shí)****的危害性，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，不但要政治上靠得住，更要經(jīng)濟(jì)上過(guò)得硬。

　　六是每季度召開一場(chǎng)“職工思想形勢(shì)分析會(huì)”。一年來(lái)，公司黨總支部按照生產(chǎn)、銷售、工程、機(jī)關(guān)四大塊，在每季度召集基層職工代表和一線職工進(jìn)行面對(duì)面的座談會(huì)。通過(guò)召開職工思想形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)體察和掌握一線職工的思想動(dòng)態(tài)，了解職工代表對(duì)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見和反映，有力地推進(jìn)了公司的廉政文化建設(shè)，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作健康有序開展。

　　七是開展一系列重點(diǎn)工程廉政建設(shè)專項(xiàng)教育活動(dòng)。今年，公司通過(guò)舉辦“廉政專題講座”、召開“廉政建設(shè)管理工作座談會(huì)”、觀看“反腐倡廉教育片”、設(shè)置“廉政公開欄、廉政意見箱”等多種有效形式，大力開展廉政宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的廉潔施工氛圍。12月，黨總支部還組織與工程建設(shè)有關(guān)的人員及部分施工單位人員到我市九龍山看守所接受警示教育，身臨其境的教育使廣大黨員干部們心靈上受到了極大觸動(dòng)，思想上引起了深刻的反思。

　　八是豐富“廉政文化一角”欄目的內(nèi)容和特色。前年，公司黨總支部對(duì)內(nèi)部刊物《供水簡(jiǎn)訊》進(jìn)行全面改版，通過(guò)新增“廉政文化”專欄展示反腐倡廉格言警句、文章等，取得了良好的宣傳效果。今年，我們又在新建立的“供水公司機(jī)關(guān)黨建網(wǎng)”開辟了“反腐倡廉”一級(jí)欄目，并下設(shè)“黨紀(jì)條規(guī)“、“廉政美文”、“格言警句、“經(jīng)典案例”等共六個(gè)二級(jí)欄目，每月及時(shí)更新內(nèi)容，既有一定的欣賞性，又為黨員干部敲警鐘，受到了公司干部職工的歡迎。

　　九是營(yíng)造一片良好的廉政文化環(huán)境。通過(guò)在辦公室樓顯要位置懸掛廉政宣傳牌，利用廣告宣傳欄制作廉政文化為內(nèi)容的廉政文化宣傳欄，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)廣大黨員干部的廉政文化教育。

　　五、抓改革、促落實(shí)，著力解決影響和制約公司科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，優(yōu)化投資軟環(huán)境，

　　今年9月，公司收到市反腐辦轉(zhuǎn)發(fā)的我市黨風(fēng)廉政監(jiān)督員對(duì)公司上半年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作測(cè)評(píng)情況反饋的12條意見及評(píng)價(jià)，內(nèi)容涉及表?yè)P(yáng)的、提建議及批評(píng)的，涵蓋“一表一戶”改造、供水壓力不足、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題等方面，為此公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)成公司有關(guān)部門認(rèn)真調(diào)查、及時(shí)研究并提出方案，能解決的，給予及時(shí)解決，暫時(shí)不能解決的應(yīng)做到及時(shí)醞釀、訂出計(jì)劃、待時(shí)機(jī)成熟后解決，對(duì)公司職權(quán)范圍內(nèi)不能解決的，及時(shí)向上級(jí)主管部門或相關(guān)部門反映，積極協(xié)助解決。經(jīng)歸類、整理，主要問(wèn)題有四個(gè)方面，采取的針對(duì)性整改措施如下：

　　一是針對(duì)供水服務(wù)還不能很好地適應(yīng)客戶需要問(wèn)題。公司進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的制定和完善工作，建立健全了崗位責(zé)任制度，明確了崗位責(zé)任，并通過(guò)對(duì)群眾反映的個(gè)別部門、個(gè)別同志服務(wù)態(tài)度差的問(wèn)題進(jìn)行了嚴(yán)肅處理，并以此為契機(jī)，加強(qiáng)教育，強(qiáng)化了全體人員的服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，大力推行辦事公開制度，公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任、申報(bào)程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違章處罰、工作紀(jì)律等事項(xiàng)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，使腐敗現(xiàn)象防患于未然，杜絕人情收費(fèi)和不廉潔等不良行為的發(fā)生。

　　二是針對(duì)市民普遍關(guān)心的“一戶一表”改造工作亟待加快推進(jìn)的問(wèn)題。公司指定專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)各區(qū)域的一戶一表改造工作，切實(shí)加大“一戶一表”改造工作力度。截至今年12月底，已按計(jì)劃完成14個(gè)自然村以及19個(gè)城區(qū)住宅樓的戶表改造，累計(jì)完成“一戶一表”改造用戶6163戶，圓滿完成了年初制訂的XX年“一戶一表”改造工作任務(wù)。在戶表改造中采取了以下幾項(xiàng)措施加強(qiáng)工作力度和施工進(jìn)度：①擬定改造計(jì)劃，成立了專門的戶表改造小組，緊張而有序地開展戶表改造工作。②科學(xué)調(diào)配工作人員和施工機(jī)械。為了加速改造進(jìn)度，我們把施工隊(duì)伍由原來(lái)的3支增加到7支，同時(shí)對(duì)多個(gè)村莊和住宅樓進(jìn)行改造;③嚴(yán)格按設(shè)計(jì)進(jìn)行施工，確保優(yōu)質(zhì)高效完成施工任。④嚴(yán)把戶改驗(yàn)收關(guān)，確保工程質(zhì)量。

　　三是針對(duì)舊城區(qū)自來(lái)水管道亟待加快更換或改造進(jìn)度的問(wèn)題。公司按照“先易后難，先急后緩”的方針，制定了舊市區(qū)管線維護(hù)計(jì)劃，對(duì)市區(qū)老舊管道逐步更換或改造，確保市民用水。今年，相繼對(duì)湖濱路湖濱老人會(huì)dn50舊管道、八七路永安西路dn50舊管道、石永路水仙巷dn90—dn63舊管道、玉池路育仁巷dn50等共11條將近1000米的舊管線進(jìn)行了更換和改造，大大提高了改造區(qū)域的供水壓力。今后，公司將進(jìn)一步加大改造力度，急用戶所急、想用戶所想，更好地為客戶服務(wù)。

　　四是針對(duì)主干供水管道跑冒滴漏的監(jiān)管問(wèn)題。公司通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、科學(xué)調(diào)配供水壓力、組織管網(wǎng)普查、安裝管網(wǎng)實(shí)時(shí)壓力監(jiān)控點(diǎn)、制定老管線調(diào)整方案、嚴(yán)把管線安裝質(zhì)量關(guān)等各種有力措施控制供水漏失率，近幾年來(lái)，我市供水漏失率始終保持在8%以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)“城市供水網(wǎng)管漏損率不應(yīng)大于12%”的標(biāo)準(zhǔn)。今年5月至8月份,公司委托保定市奧潤(rùn)探測(cè)有限公司對(duì)我市大部分主支管道進(jìn)行勘測(cè)，歷盡三個(gè)多月的勘測(cè)，不僅使我司的漏失率得到了明顯的下降，同時(shí)也掌握了大量的管網(wǎng)數(shù)據(jù)，為我市新城區(qū)的供水布局提供了依據(jù)。

　　六、存在的問(wèn)題及XX年工作打算

　　今年以來(lái)，公司黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)工作總體上按照年初的工作部署有序進(jìn)行，取得了一定成績(jī)，收到了比較好的效果，但在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面也還有一些需要加強(qiáng)和完善的地方，特別是仍有一部分干部職工對(duì)貫徹落實(shí)懲防體系建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作重要性認(rèn)識(shí)不足、重視不夠。另外，懲防體系建設(shè)更多地停留在制度建設(shè)層面，尚需進(jìn)一步落實(shí)跟蹤監(jiān)督和查處工作的措施和辦法;廉政文化建設(shè)的氛圍還需進(jìn)一步增強(qiáng)。因此，我們決心在明年的反腐倡廉工作中，要繼續(xù)以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和中央、盛市紀(jì)委全會(huì)以及廉政工作會(huì)議精神，把黨風(fēng)廉政和懲防體系建設(shè)工作與明年“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)緊密結(jié)合，與企業(yè)的實(shí)際工作相結(jié)合，重點(diǎn)從提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)，實(shí)行有效的監(jiān)督等方面入手，把抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的宣傳教育工作作為突破口，加大力度，注重實(shí)效，不斷開展形式多樣、生動(dòng)活潑的黨風(fēng)廉政教育，不斷提高工作水平，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上一個(gè)新臺(tái)階。XX年要嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn)：

　　一要按照上級(jí)黨委《關(guān)于〈建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系XX—20**年工作規(guī)劃〉實(shí)施意見》的責(zé)任分解安排及要求，繼續(xù)扎實(shí)做好每一個(gè)階段的工作，確?！豆ぷ饕?guī)劃》落到實(shí)處。

　　二要加強(qiáng)經(jīng)常性廉潔從業(yè)教育。深入開展以學(xué)習(xí)黨的xx大精神、xx屆五中會(huì)會(huì)精神和黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件、法規(guī)的學(xué)習(xí)，深入開展黨紀(jì)政紀(jì)國(guó)法教育、防范教育和正反兩方面的典型教育，增強(qiáng)法制觀念和自律意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

　　三要健全完善規(guī)章制度，改進(jìn)工作方法。要健全完善懲治和預(yù)防腐敗體系機(jī)制，加強(qiáng)制度約束，改進(jìn)工作方法，把廉潔從業(yè)教育貫穿于干部的培養(yǎng)、管理、選拔和獎(jiǎng)懲的各個(gè)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)教育的針對(duì)性和實(shí)效性。

　　四要持續(xù)開展廉政文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。兩年來(lái)公司結(jié)合實(shí)際，大力開展廉政文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。XX年，公司要按照市紀(jì)委的部署，突出特色，探討新思路，制訂新方案，繼續(xù)組織開展廉政文化進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。

　　五要繼續(xù)前移監(jiān)督關(guān)口，加大監(jiān)督力度，確保公司紀(jì)檢監(jiān)察工作健康發(fā)展，尤其是要加大對(duì)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律的重點(diǎn)監(jiān)督。

　　六要不斷深化糾風(fēng)工作，扎實(shí)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂，為促進(jìn)公司快速發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

　　XX年，##供水公司從“建設(shè)過(guò)硬班子、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、確保優(yōu)質(zhì)供水”的大局出發(fā)，以“增強(qiáng)黨性觀念，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，樹立正確的權(quán)力觀為重點(diǎn)，以開展多種多樣的警示教育活動(dòng)為載體，不斷加大抓源治本的力度，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，積極開展了一系列有特色、有影響，針對(duì)性強(qiáng)的廉政文化教育活動(dòng)，呈現(xiàn)出亮點(diǎn)較多，措施較實(shí)，反響良好的態(tài)勢(shì)，營(yíng)造出“以廉為榮、以貪為恥”的廉政文化氛圍，有力推進(jìn)了各項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展。

　　2019供水站年終總結(jié)(二)

　　XX年水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù)，牢固樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀，通過(guò)各有關(guān)部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。

　　一、XX年度工作總結(jié)

　　1、農(nóng)田水利

　　XX年度完成了縣局安排項(xiàng)目投資25萬(wàn)元的岔河村三家村大溝溝面改造工程，加強(qiáng)冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好一庫(kù)兩壩的農(nóng)水調(diào)配，協(xié)助中山水庫(kù)的測(cè)設(shè)工作，測(cè)設(shè)煙水工程管網(wǎng)工程四件，管網(wǎng)長(zhǎng)68960米。

　　2、人畜飲水

　　組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬(wàn)元的接邊地區(qū)人畜飲水工程，測(cè)設(shè)實(shí)施了××村××一、二、三組的扶貧項(xiàng)目人畜飲水工程，規(guī)劃設(shè)計(jì)××村蠻杏組的人畜飲水項(xiàng)目工程，統(tǒng)計(jì)上報(bào)了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項(xiàng)目，全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池18個(gè)，蓄水量184m3，架設(shè)管道長(zhǎng)11.8公里，解決飲水困難戶154戶，770人，327頭大牲畜，總投資16萬(wàn)元。

　　3、抗旱防洪工作

　　根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，制定了龍舞箐水庫(kù)度汛計(jì)劃，成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍，明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案，對(duì)本鄉(xiāng)一庫(kù)兩壩進(jìn)行自檢自查，排除了不安全隱患，做到了全鄉(xiāng)安全度汛，做好一庫(kù)兩壩的按時(shí)蓄水工作。

　　二、XX年的工作計(jì)劃

　　以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的治水思路，按照縣、鄉(xiāng)的總體部置，以農(nóng)田水利建設(shè)為重點(diǎn)，以解決農(nóng)村飲水安全為突破口，繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，實(shí)施好水資源開發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護(hù)等工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作，深入扎實(shí)的開展農(nóng)田水利基本建設(shè)，加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度，堅(jiān)持依法治水，依法管水，做好各項(xiàng)水利項(xiàng)目的儲(chǔ)備工作，積極爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目實(shí)施工程，認(rèn)真做好抗旱防汛工作和一庫(kù)兩壩的蓄水調(diào)配工作，協(xié)助好中山水庫(kù)的后期工程工作，按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排，積極完成各項(xiàng)水事工作任務(wù)，為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)

　　2019供水站年終總結(jié)(三)

　　20xx年，自來(lái)水總公司的辦事公開工作，緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《20xx年市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》文件精神為原則，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合實(shí)際，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于辦事公開工作的部署，堅(jiān)持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn)，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)總公司辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)辦事公開工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效?，F(xiàn)將20xx年總公司辦事公開主要工作情況匯報(bào)如下：

　　一、年初，根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于全市各部門開展政務(wù)公開工作自查的通知》要求，總公司對(duì)照《通知》中的具體內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行了全面的自查，并按時(shí)上報(bào)了自查報(bào)告。通過(guò)自查，進(jìn)一步加大了總公司辦事公開工作力度，堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，班子成員各負(fù)其責(zé)，具體辦事公開職能部門認(rèn)真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合總公司和基層單位全面做好各項(xiàng)辦事公開工作。二是制定下發(fā)了自來(lái)水總公司《20xx年辦事公開工作實(shí)施方案》，并根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機(jī)構(gòu)，《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等辦法，進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責(zé)及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責(zé)任主體和工作原則，為加強(qiáng)對(duì)辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)，把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、對(duì)外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，打下了良好的工作基礎(chǔ)。

　　二、為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作，總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作，定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初，總公司召開了職工代表大會(huì)，會(huì)上，由總經(jīng)理向與會(huì)代表報(bào)告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題及今年總公司的重點(diǎn)工作任務(wù)，副總經(jīng)理分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況的報(bào)告。到會(huì)的代表認(rèn)真討論審議了大會(huì)的報(bào)告，并就職工關(guān)心的問(wèn)題提出建議。同時(shí)，各基層單位也相繼召開了職工大會(huì)和職工代表大會(huì)。各基層單位的一把手在大會(huì)上，向本單位的職工報(bào)告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù)。同時(shí)，還分別向大會(huì)報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解情況。各基層單位到會(huì)的職工對(duì)大會(huì)的報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會(huì)為全體職工參政議政和總公司全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)服務(wù)任務(wù)，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理和供水服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)，也使廠務(wù)公開工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。

　　一年來(lái)，按市政務(wù)公開辦公室的指示精神，結(jié)合實(shí)際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上，總公司還通過(guò)新聞媒體等途徑，先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項(xiàng)便民舉措。一是公開了本企業(yè)和總公司各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報(bào)電話及現(xiàn)行

　　各種水費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容?，F(xiàn)總公司辦理用水審批事項(xiàng)已進(jìn)入市辦事大廳，并開通了綠色通道，確保了市、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目到哪里，自來(lái)水就能供到哪里，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障。二是總公司依照《市城市供水用水管理?xiàng)l例》行使供水企業(yè)職能，并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊(cè)。三是總公司制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》，方案中制定了監(jiān)督制度，明確了的工作紀(jì)律，并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;在廉政勤政制度建設(shè)中，總公司制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開;對(duì)違規(guī)行為，總公司以《職工獎(jiǎng)懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊(cè)進(jìn)行印發(fā)和公開。四是總公司以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)實(shí)施方案》，此《方案》目的是集中解決社區(qū)實(shí)現(xiàn)“六無(wú)”的標(biāo)準(zhǔn)，即實(shí)現(xiàn)水質(zhì)無(wú)污染、水表無(wú)超期、管網(wǎng)無(wú)漏失、水費(fèi)無(wú)漏收、用戶無(wú)投訴、泵站無(wú)高耗?？偣疽褜ⅰ斗桨浮分械木唧w內(nèi)容通過(guò)市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開。從而，體現(xiàn)了供水企業(yè)為百姓辦實(shí)事、辦好事，主動(dòng)接受監(jiān)督，進(jìn)一步提升總公司的供水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度。五是即時(shí)公布供水信息，保城市供水大局穩(wěn)定。入夏季以來(lái)，沈城遇到了56年不遇的無(wú)雨高溫旱情，使用水量急聚增大。對(duì)此，總公司領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)與了高度的重視，相續(xù)召開專題會(huì)議，采取相應(yīng)措施，制定了《夏季高峰供水方案》，確保在連續(xù)高溫?zé)o雨干旱的情況下沈城供水穩(wěn)定，全力保證生產(chǎn)、生活用水，并及時(shí)的利用新聞媒體對(duì)外公開相關(guān)供水信息。同時(shí)，集中對(duì)34處重點(diǎn)水源、2700公里市街管網(wǎng)、1131個(gè)二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)，儲(chǔ)備了必要的備臺(tái)和備件，各水廠和各區(qū)營(yíng)業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊(duì)伍。總公司下屬的城市供水應(yīng)急中心，24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，在中心下設(shè)的飲用水儲(chǔ)備站和儲(chǔ)水點(diǎn)，保證每天儲(chǔ)備桶裝水3萬(wàn)桶、瓶裝水10萬(wàn)瓶，應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài)，消防水帶等臨時(shí)接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊(duì)里準(zhǔn)備齊全，總公司“22702270”供水服務(wù)熱線24小時(shí)開通，隨時(shí)處理各種突發(fā)無(wú)水問(wèn)題，從而，在連續(xù)高溫?zé)o雨的情況下保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。六是為了進(jìn)一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量，努力營(yíng)造社會(huì)和諧氛圍，構(gòu)建和諧社會(huì)誠(chéng)信，迎接黨的“xx大”勝利召開，總公司在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動(dòng)基礎(chǔ)上，又開展了“百日無(wú)投訴，創(chuàng)建和諧社會(huì)誠(chéng)信”活動(dòng)。為了開展好此次活動(dòng)，總公司制定了實(shí)施方案，建立了組織機(jī)構(gòu)，成立了以總經(jīng)理和黨委書記為組長(zhǎng)，副總經(jīng)理和紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各區(qū)營(yíng)業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室。此項(xiàng)活動(dòng)的主要任務(wù)是：進(jìn)一步增強(qiáng)員工辦事公開的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能水平和辦事效率;解決不履行承諾、用戶反映問(wèn)題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問(wèn)題;解決因設(shè)備故障率處理不及時(shí)造成的影響居民供水問(wèn)題;解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無(wú)控制閥，導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問(wèn)題;解決不認(rèn)真查表、亂催費(fèi)及查收人員服務(wù)不規(guī)范問(wèn)題。其活動(dòng)目標(biāo)是：達(dá)到因員工服務(wù)態(tài)度、人為造成的供水服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題及推諉扯皮造成的責(zé)任事故等投訴為零?？偣疽褜⒋舜位顒?dòng)列入對(duì)各區(qū)營(yíng)業(yè)處全年工作考核的重要內(nèi)容之一，并對(duì)在開展活動(dòng)中，能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的單位給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)生責(zé)任事故投訴的單位，對(duì)責(zé)任者將按相關(guān)規(guī)定處理，同時(shí)對(duì)所在單位及其黨政負(fù)責(zé)人也將進(jìn)行相應(yīng)的處罰，為開展好此項(xiàng)工作，總公司在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開，主動(dòng)真誠(chéng)的接受社會(huì)各界的建議和監(jiān)督。從而，不斷的加強(qiáng)和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平，提高了辦事公開工作質(zhì)量，進(jìn)一步樹立了企業(yè)良好形象。

　　三、扎實(shí)認(rèn)真的完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一是按市政務(wù)公開辦的部署和要求，制定上報(bào)了總公司參加“5.15”政務(wù)公開日活動(dòng)方案，充分做好了活動(dòng)前總公司展板及相關(guān)資料上報(bào)和活動(dòng)中總公司領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門人員按時(shí)參加了“5.15”政務(wù)公開日活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊(cè)子150余份，接待群眾咨詢60余人次，共受理群眾咨詢問(wèn)題51件，其中現(xiàn)場(chǎng)解答和辦理17件。剩余的34件在活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實(shí)辦理，同時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)耍玫搅俗稍內(nèi)撕褪姓?wù)辦的好評(píng)和贊揚(yáng)2016年 自來(lái)水公司工作總結(jié)2016年 自來(lái)水公司工作總結(jié)。二是認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來(lái)的群眾政策咨詢件9件，并截止到11月30日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件112件，其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果，事事有回音，得到了上級(jí)部門的肯定和投訴人的贊揚(yáng)。三是按照市政務(wù)公開辦的要求，總公司及下屬的各營(yíng)業(yè)窗口單位，及時(shí)上報(bào)和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報(bào)”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”，總公司及下屬各營(yíng)業(yè)窗口單位的 “熱線電話”，均保持有人職守接聽，并對(duì)所咨詢和投訴的問(wèn)題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過(guò)“114公民政務(wù)熱線”、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢、投訴，意見的解答600余件，其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意，辦結(jié)率達(dá)到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問(wèn)題。四是在“四清理四公開”工作中，總公司按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求，將總公司工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行了整理匯總，并按時(shí)上報(bào)了市政務(wù)公開工作辦公室。五是為了配合好市政務(wù)公開辦實(shí)施政務(wù)公開陽(yáng)光工程，總公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽(yáng)光行動(dòng)”的現(xiàn)場(chǎng)視頻采訪。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)采訪，進(jìn)一步公開了自來(lái)水公司的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會(huì)群眾更加了解，總公司在八年未漲水價(jià)的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并不斷堅(jiān)持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事、辦好事，充分體現(xiàn)了總公司履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識(shí)和行動(dòng)。

　　四、在日常工作中，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，總公司能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時(shí)反饋上報(bào)，全年共上報(bào)信息12條。另外，總公司在開展公開便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷用先進(jìn)典型事例，促進(jìn)總公司辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。例如：由長(zhǎng)春誠(chéng)信制片廠負(fù)責(zé)拍制的，以市自來(lái)水總公司職工呂尚斌真實(shí)事跡改編而成的向黨的xx大獻(xiàn)禮片《倔人呂尚斌》，在采景拍攝時(shí)，得到了市總工會(huì)、市委組織部、宣傳部的大力支持和總公司的全力配合。該影片以呂尚斌這樣一個(gè)普通工人，普通黨員為代表，反映了沈城供水行業(yè)職工，在目前社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，能夠以為百姓辦實(shí)事為己任，全心全意為百姓解決困難的典型事跡。充分體現(xiàn)了自來(lái)水總公司以“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)”的服務(wù)精神，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事的做法?，F(xiàn)該片已順利拍竣，并由國(guó)家廣電總局審定為向xx大獻(xiàn)禮的重點(diǎn)影片之一，在由市委組織部、市委宣傳部、市文化局聯(lián)合主辦的《倔人呂尚斌》觀摩座談會(huì)上，與會(huì)各界代表對(duì)該影片給予了高度的贊揚(yáng)。

　　五、在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中，總公司制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé)，各基層單位在組織各項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)總公司批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動(dòng)的目的、目標(biāo)、時(shí)間、內(nèi)容、擬請(qǐng)媒體單位和記者及宣傳提綱。從而，進(jìn)一步明確了總公司信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。

　　六、全年日常工作中，總公司堅(jiān)持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚(yáng)“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)”的工作方針。通過(guò)組織開展 “黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動(dòng)，全面施行了總公司辦事公開工作。并做到“兩個(gè)堅(jiān)持”，“三個(gè)突出”。 “兩個(gè)堅(jiān)持”，即：“堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號(hào)，把市民滿意做為第一目標(biāo)”，“堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問(wèn)題做為第一要?jiǎng)?wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”?！叭齻€(gè)突出”，即：一是在營(yíng)業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點(diǎn)突出查收管理的透明度，公開查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度，適時(shí)召集社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員會(huì)議，聽取他們對(duì)供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機(jī)制和長(zhǎng)效機(jī)制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍，保證全市用戶24小時(shí)供水，隨時(shí)幫助解決用戶在用水方面遇到的問(wèn)題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點(diǎn)突出維修效率，公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對(duì)新發(fā)展的用水戶，及時(shí)辦理，按時(shí)供水。從而，有力的推動(dòng)了總公司供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障。

　　20xx年總公司連續(xù)被評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)公民”，并被列為全國(guó)首批“中國(guó)企業(yè)公民示范基地”之一。并獲得了省“民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)基層單位”等名譽(yù)稱號(hào)。

　　為了進(jìn)一步抓好總公司的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年總公司的辦事公開工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《20xx年自來(lái)水總公司辦事公開工作實(shí)施方案》對(duì)總公司各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。二是對(duì)已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析，同時(shí)對(duì)辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了自評(píng)得分，其自評(píng)得分結(jié)果為125分。并按要求將自評(píng)得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。

　　上述，是自來(lái)水總公司20xx年辦事公開工作的主要工作情況總結(jié)。

　　2019供水站年終總結(jié)(四)

　　20xx年自來(lái)水公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”，進(jìn)一步解放思想，深化改革，加強(qiáng)管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)努力工作。

　　一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況： 總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸，比去年同期增加12萬(wàn)噸，增長(zhǎng)1.01%;銷售水量647萬(wàn)噸;水費(fèi)銷售收入672.28萬(wàn)元，同比增加29 .97萬(wàn)元，增長(zhǎng)4.66%;完成各項(xiàng)稅金47.85萬(wàn)元;比去年同期增長(zhǎng)3.55萬(wàn)元，增長(zhǎng)8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。三水廠完成供水量222萬(wàn)噸，水費(fèi)收入160.3萬(wàn)元。

　　二、工作采取的主要措施

　　一是全年各項(xiàng)任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。年初總公司對(duì)所屬各單位工作制定詳細(xì)的計(jì)劃，明確任務(wù)職責(zé)，嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核辦法一月一檢查，將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作基礎(chǔ)地位的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利開展。

　　二是加強(qiáng)生產(chǎn)管理。二廠實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責(zé)任制，定單位耗、定設(shè)備維修費(fèi)用，搞好節(jié)能降耗，改造機(jī)械設(shè)備，對(duì)取水泵房3#機(jī)組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬(wàn)余元，降低生產(chǎn)成本，節(jié)約電耗;調(diào)度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調(diào)度，確保正常供水，節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水，健全各項(xiàng)管理制度，規(guī)范用水計(jì)量，總公司只從政策(范文來(lái)源:范文大全)上給予指導(dǎo)協(xié)調(diào)，因工作措施得力，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)良好。

　　三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)管理，提高水費(fèi)回收率。繼續(xù)與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費(fèi)用含量包干責(zé)任制”合同，全年收費(fèi)任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當(dāng)月結(jié)算兌現(xiàn)，完成和超額完成任務(wù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營(yíng)抄收費(fèi)人員切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任心，稽查部門切實(shí)履行職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。

　　四是著力對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的管理。具體措施是對(duì)勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專班隊(duì)伍，定責(zé)任目標(biāo)”，用“經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開拓市場(chǎng)，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監(jiān)督局1萬(wàn)元管理費(fèi)后還有一定的節(jié)余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗(yàn)不合格水表提高公司用水計(jì)量的準(zhǔn)確率。

　　五是著力對(duì)人的管理。積極推進(jìn)現(xiàn)代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項(xiàng)制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)在全公司實(shí)行雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，對(duì)不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率。

　　六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn)，嚴(yán)肅計(jì)劃生育紀(jì)律，對(duì)政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級(jí)工資和停工一年的處理。工會(huì)等部門定期公布廠情廠況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。

　　七是抓好安全生產(chǎn)管理。安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對(duì)在崗職工進(jìn)行了崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格實(shí)行持證上崗制度，保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生2016年 自來(lái)水公司工作總結(jié)工作總結(jié)。加強(qiáng)安全保衛(wèi)，做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力營(yíng)造良好的社會(huì)治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續(xù)搞好景點(diǎn)建設(shè)，現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。

　　總結(jié)一年來(lái)的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶，開展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶142戶。二是項(xiàng)目申報(bào)和建設(shè)工作落到實(shí)處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項(xiàng)目已報(bào)送國(guó)家發(fā)改委，三水廠改造項(xiàng)目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級(jí)文明單位”稱號(hào)。四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年查處違章用水戶15戶，補(bǔ)繳水費(fèi)14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修D(zhuǎn)N100以上漏水點(diǎn)67戶。此外，公司社會(huì)保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的(鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)2016)進(jìn)展

　　從公司整體情況來(lái)看，各項(xiàng)工作正朝著健康良性的軌道運(yùn)行，公司水費(fèi)收入比去年同期有很大增長(zhǎng)，但離今年水費(fèi)分解月計(jì)劃還有差距。三水廠收費(fèi)任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計(jì)劃不同步，公司各部門之間需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計(jì)劃，深化改革，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力;繼續(xù)加大營(yíng)抄和收費(fèi)力度，千方百計(jì)收回水費(fèi)，力爭(zhēng)完成全年水費(fèi)任務(wù)。

　　三、明年工作要求

　　一是統(tǒng)一思想，提神鼓勁。各單位要認(rèn)真做好宣傳動(dòng)員工作，把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái)，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能，俗話說(shuō)“人心齊，泰山移”，各部門要認(rèn)真按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，當(dāng)月任務(wù)當(dāng)月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步。