精細(xì)化管理總結(jié)范文10篇2022
精細(xì)化管理總結(jié)范文10篇2022
精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它是社會(huì)分工精細(xì)化、以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求。下面就是小編給大家?guī)?lái)的精細(xì)化管理總結(jié),希望能幫助到大家!
精細(xì)化管理總結(jié)一
辦公室是為集團(tuán)公司各部門提供管理服務(wù)等多項(xiàng)職能的綜合性部門,是集團(tuán)公司管理、日常服務(wù)和輔助決策的中樞,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用。精細(xì)化的綜合管理水平,是整個(gè)組織的潤(rùn)滑劑,關(guān)系到各項(xiàng)工作是否能夠全面落實(shí),以及各部門和人員之間是否能夠有效協(xié)調(diào)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文從辦公室精細(xì)化管理的實(shí)踐出發(fā),結(jié)合管理學(xué)理論,探討推進(jìn)辦公室精細(xì)化管理的有效途徑。
一、辦公室工作的主要特征
(一)樞紐部門
溝通工作是辦公室的一項(xiàng)主要工作。很多時(shí)候需要將信息歸集,經(jīng)過(guò)加工后再有指向性的向其他組織或部門傳遞。對(duì)外,辦公室是一個(gè)組織的窗口,負(fù)責(zé)來(lái)訪接待、上傳下達(dá);對(duì)內(nèi),是一個(gè)協(xié)調(diào)器,負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各個(gè)部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的工作。作為一個(gè)樞紐部門,辦公室需要在多層次、跨部門之間進(jìn)行溝通往來(lái),從而提升組織的工作效率。
(二)督辦部門
辦公室承擔(dān)著組織內(nèi)部的公文處理、政務(wù)信息、機(jī)要保密等工作,通過(guò)這些工作,建立與各個(gè)部門的信息往來(lái)。辦公室通過(guò)對(duì)收發(fā)文的集中管理,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)度進(jìn)行管控,進(jìn)而發(fā)揮督辦作用,可以有效推動(dòng)各項(xiàng)工作順利落實(shí)。
(三)服務(wù)部門
辦公室負(fù)責(zé)組織內(nèi)部后勤保障管理工作,大到辦公場(chǎng)所,小到筆墨紙硯,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了疏漏都會(huì)影響工作正常開(kāi)展,工作中突發(fā)事件多,面對(duì)的情況復(fù)雜。做好服務(wù)工作,可以保證組織內(nèi)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(四)參謀部門
辦公室需要為組織內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和決策建議。需要為領(lǐng)導(dǎo)安排日程,要在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提醒領(lǐng)導(dǎo),要站在領(lǐng)導(dǎo)的層面,以領(lǐng)導(dǎo)的視覺(jué)去深入了解工作,充當(dāng)決策助手的角色。從而幫助領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)的決策。
二、精細(xì)化管理的必要性
(一)推進(jìn)精細(xì)化管理是辦公室工作的客觀要求
現(xiàn)階段辦公室的管理領(lǐng)域越來(lái)越寬、承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重,職能范圍由傳統(tǒng)的以文、秘、檔為主向綜合性轉(zhuǎn)變,涵蓋信訪接待、票務(wù)管理、公文管理、綜印章管理、車輛管理、重要會(huì)議活動(dòng)組織、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、綜合協(xié)調(diào)、工作督辦、行政事務(wù)、行政后勤等,一些臨時(shí)任務(wù)和突發(fā)事件也大都需要辦公室來(lái)牽頭承擔(dān)、協(xié)調(diào)落實(shí)。
在工作領(lǐng)域不斷拓寬的同時(shí),辦公室人員卻在不斷精簡(jiǎn),出現(xiàn)了“一人多職”、“一崗多能”的要求,這就使辦公室人員忙于大量事務(wù)性工作,影響對(duì)工作細(xì)節(jié)的關(guān)注,表現(xiàn)為工作略顯粗放、不夠嚴(yán)謹(jǐn),如常用“差不多”、“大概”、“基本上”等模糊概念;部分制度設(shè)計(jì)欠精細(xì)、細(xì)節(jié)流程不明晰、執(zhí)行不到位等。
精細(xì)化作為現(xiàn)代工業(yè)化時(shí)代的一個(gè)管理概念,最早是由日本的企業(yè)在20世紀(jì)50年代提出的。企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)中“人”和“事”的管理,精細(xì)化管理是對(duì)“人”和“事”的精準(zhǔn)、精確、細(xì)致、細(xì)化的管理,即把企業(yè)中的“事”精細(xì)化,培養(yǎng)職業(yè)化的“人”,編寫精細(xì)化制度,用制度、流程、信息系統(tǒng)將“人”“事”結(jié)合,做到事事有人負(fù)責(zé),事事完成的情況有人檢查,事事完成的步驟、結(jié)果有據(jù)可查、有章可循。因辦公室的特殊地位和職能,所以客觀上要求不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新,切實(shí)提升精細(xì)化管理水平。
(二)精細(xì)化管理是適應(yīng)新形勢(shì)、新要求的迫切需要
隨著集團(tuán)公司對(duì)外業(yè)務(wù)不斷延伸和深入,社會(huì)矛盾日益突出,不確定因素和風(fēng)險(xiǎn)因素增加,使得集團(tuán)公司內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了很大的變化,這就要求辦公室必須時(shí)刻保持高度的政治敏感性和具備及時(shí)應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。新的形勢(shì)對(duì)辦公室工作提出了極具挑戰(zhàn)性的新要求,管理不到位就有可能忙于應(yīng)付、漏洞百出,甚至造成重大損失和惡劣影響。
而集團(tuán)公司科技創(chuàng)新對(duì)管理質(zhì)量、管理能力要求的不斷提高,迫切需要引入精細(xì)化管理理念,消除這些問(wèn)題帶來(lái)的負(fù)面影響。因此只有堅(jiān)決貫徹新時(shí)期精細(xì)化管理理念,遵循現(xiàn)代管理學(xué)規(guī)律,秉承“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精”的工作作風(fēng),注重細(xì)節(jié)、扎實(shí)工作,整體管理水平才能不斷提高。
三、精細(xì)化管理的前提是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和優(yōu)化工作流程
現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,科學(xué)化管理有三個(gè)層次:一是規(guī)范化,二是精細(xì)化,三是個(gè)性化,三者環(huán)環(huán)緊扣、層層遞進(jìn),缺一不可。
標(biāo)準(zhǔn)化是以管理工作中的規(guī)律和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),通過(guò)制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其中的重復(fù)性事物和概念進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范,是規(guī)范化的進(jìn)一步升華。
精細(xì)化管理要求做到規(guī)章制度、工作和操作流程的統(tǒng)一規(guī)范,部門職能和權(quán)責(zé)的明晰協(xié)調(diào),這就需要不斷加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立適合部門實(shí)際的、切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)化體系,通過(guò)制定、優(yōu)化工作流程,將概括性的標(biāo)準(zhǔn)具體化,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)與工作、理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合,推進(jìn)辦公室精細(xì)化管理。
辦公室在大力推進(jìn)自身標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的同時(shí),以集團(tuán)公司、處兩級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的流程化建設(shè),先后制定、修訂了多項(xiàng)制度規(guī)范,理順了工作流程和實(shí)施細(xì)則,每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé),流程清晰、環(huán)環(huán)緊扣、層層把關(guān),在提高效率的同時(shí),實(shí)現(xiàn)了管理標(biāo)準(zhǔn)和日常工作的結(jié)合。
四、精細(xì)化管理的核心是保障執(zhí)行力
制度的生命力在于執(zhí)行。從一定意義上說(shuō),執(zhí)行比制定更為重要、更為緊迫、也更為費(fèi)力。執(zhí)行不到位,再健全、再完善的制度也將成為“寫在紙上、掛在墻上、說(shuō)在嘴上、停在行動(dòng)上”的擺設(shè)。
辦公室緊密圍繞執(zhí)行力建設(shè)這一核心,開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),有針對(duì)性地組織培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督,有效保證了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程的貫徹執(zhí)行。
(一)堅(jiān)持“以人為本”營(yíng)造和諧的企業(yè)文化氛圍
管理是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,涉及多方協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,需要和諧的企業(yè)文化氛圍。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,上下齊心,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧奮進(jìn)、相互尊重、相互支持的核心價(jià)值理念。堅(jiān)持以工作例會(huì)、個(gè)人談心、集體討論及業(yè)余活動(dòng)等形式,加強(qiáng)員工間的溝通與交流,加深彼此的理解與信任,營(yíng)造出和諧融洽的人際關(guān)系;堅(jiān)持“以人為本”,尊重員工心理、生理等層面的合理要求,及時(shí)反映并盡努力解決員工在工作、生活中遇到的困難;關(guān)心個(gè)人成長(zhǎng),幫助做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃,增強(qiáng)職工對(duì)集體的認(rèn)同感與向心力。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),充分調(diào)動(dòng)部門員工工作的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)的責(zé)任感和使命感,將辦公室打造成一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、和諧奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、成就共享、責(zé)任共擔(dān)的工作集體。
(二)以提升執(zhí)行力為目標(biāo)組織培訓(xùn)
辦公室注重對(duì)員工的培訓(xùn)教育。選派部門新員工參加新員工培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司、辦公室和工作崗位的了解,使他們?cè)诿魑芾砹鞒痰幕A(chǔ)上,按照規(guī)范流程辦事。
辦公室十分重視好的工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)的延續(xù)和繼承,鼓勵(lì)老員工通過(guò)工作例會(huì)、集體討論和個(gè)人談心等形式,深化與青年員工間的溝通交流,加強(qiáng)對(duì)年輕同志進(jìn)行“傳、幫、帶”,盡快提高年輕同志的素質(zhì)和能力。
辦公室還結(jié)合部門職能,開(kāi)展公文處理與公文寫作、OA辦公系統(tǒng)培訓(xùn)等。進(jìn)一步明晰工作范圍、流程和方法,在提升管理和辦事效率的同時(shí),防止內(nèi)外部員工之間產(chǎn)生不必要的摩擦和誤會(huì),維護(hù)了和諧的工作氛圍,有效提升了員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的認(rèn)知、理解和執(zhí)行能力。
(三)定崗定責(zé),實(shí)行崗位責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化
“定崗”,就是根據(jù)辦公室職能和工作流程,科學(xué)設(shè)置工作崗位;“定責(zé)”,就是明確界定崗位職責(zé),確定工作流程的銜接節(jié)點(diǎn),做到分工明確、配合協(xié)調(diào)。以精細(xì)化管理為目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,必須建立在崗位責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上。以票務(wù)管理為例,為了方便職工出行,解決職工簽購(gòu)票難的問(wèn)題,集團(tuán)公司成立了票務(wù)中心,涵蓋免票和簽售票功能,辦公室承擔(dān)管理監(jiān)督指導(dǎo)職能。在辦公室的管理和推動(dòng)下,票務(wù)中心明確職責(zé)分工,綜合科結(jié)合服務(wù)內(nèi)容科學(xué)設(shè)立崗位,將各項(xiàng)制度、工作流程和管理標(biāo)準(zhǔn)具體分解到每一個(gè)工作崗位中,使工作人員能夠全面了解崗位職責(zé),即便人員變動(dòng),也能確保各項(xiàng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和工作流程得到嚴(yán)格執(zhí)行。
(四)加強(qiáng)過(guò)程管理
過(guò)程管理是強(qiáng)化制度執(zhí)行力的關(guān)鍵。辦公室長(zhǎng)期強(qiáng)化對(duì)日常工作的過(guò)程管理,確立了例會(huì)制度,梳理工作情況,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探討改進(jìn)措施,在年度工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,制定重點(diǎn)工作推進(jìn)表和管理目標(biāo)分解表,分發(fā)到每一名員工手中,明晰了人員分工,明確了工作內(nèi)容,設(shè)置了時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
通過(guò)例會(huì)制度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)日常工作的實(shí)時(shí)跟進(jìn),確保各項(xiàng)工作在時(shí)間、進(jìn)度和效果上的有機(jī)統(tǒng)一。
人們常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作任何一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略、馬虎,都可能導(dǎo)致被動(dòng)。辦公室在精細(xì)化管理理念的指引下,管理水平不斷提升,各項(xiàng)工作推進(jìn)順利,突發(fā)事件處理得當(dāng),服務(wù)工作井井有條,得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和單位領(lǐng)導(dǎo)、以及廣大職工的充分認(rèn)可,在集團(tuán)公司多項(xiàng)評(píng)比中,獲得先進(jìn)集體稱號(hào)。辦公室實(shí)施精細(xì)化管理戰(zhàn)略,不斷夯實(shí)基礎(chǔ),繼續(xù)關(guān)注管理工作的每個(gè)細(xì)節(jié),將工作做細(xì)、做精,以一流的服務(wù)為集團(tuán)公司發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
精細(xì)化管理總結(jié)二
一、組織機(jī)構(gòu)健全
組織工作是管理的一項(xiàng)重要職能?,F(xiàn)代管理科學(xué)重視組織機(jī)構(gòu)的作用,美國(guó)當(dāng)代管理學(xué)家德魯克曾說(shuō):“沒(méi)有機(jī)構(gòu)就沒(méi)有管理,沒(méi)有管理就沒(méi)有機(jī)構(gòu)。”組織機(jī)構(gòu)作為聯(lián)接管理主體與客體的紐帶,是重要的管理手段,是發(fā)揮管理職能、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的工具。
二、安全責(zé)任落實(shí)
幼兒園小朋友的安全事關(guān)千家萬(wàn)戶的切身利益,不僅牽涉到教學(xué)的穩(wěn)定,還關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,受到社會(huì)的廣泛關(guān)注。因此我們制定了“安全工作制度”:成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確專人專門負(fù)責(zé)安全工作。按照“一崗雙責(zé)”的要求和安全工作“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”;“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,每位老師認(rèn)真抓好分包各班的安全工作。加強(qiáng)師幼的安全教育,提高師幼的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。按時(shí)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)安全任務(wù),對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)政策、會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)到每位教師。定期對(duì)園舍設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。利用多種形式開(kāi)展消防、安全宣傳教育活動(dòng),提高師幼的消防、安全意識(shí),熟知火警電話“119”和急救電話“120”。
三、目標(biāo)管理明確
能根據(jù)本園實(shí)際確立正確的辦園理念,形成辦園特色,制定切實(shí)可行的3至5年發(fā)展規(guī)劃。教研組、年段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、衛(wèi)生保健負(fù)責(zé)人、總務(wù)主任、食堂負(fù)責(zé)人等根據(jù)實(shí)際制定學(xué)年工作計(jì)劃,撰寫工作總結(jié)。
四、常規(guī)管理規(guī)范
(一)加強(qiáng)教育教學(xué)質(zhì)量的檢查
做到集中檢查與日常檢查相結(jié)合,普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合,檢查與指導(dǎo)相結(jié)合,自檢與互查相結(jié)合。在幼兒園教師教學(xué)方面,園長(zhǎng)要做到認(rèn)真查看,有所評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)做到幼兒園評(píng)價(jià)與教師自主評(píng)價(jià)相結(jié)合。如:查看教師備課的準(zhǔn)備情況,是否按時(shí)交備課本,教學(xué)內(nèi)容是否全面、具體、符合要求,是否有預(yù)案和生成調(diào)整,內(nèi)容、形式、方法是否反映先進(jìn)教育理念,體現(xiàn)《綱要》精神是否有課后反思。在教學(xué)結(jié)束后寫出教學(xué)反思,捕捉教學(xué)中最深刻、最難忘的亮點(diǎn)或不足,進(jìn)行反思、總結(jié)。這是提高教師專業(yè)成長(zhǎng)的有益途徑。堅(jiān)持每天查班制,深入一線聽(tīng)課,檢查指導(dǎo)教學(xué)工作,并做好詳細(xì)的檢查記錄。
(二)為教師成長(zhǎng)提供平臺(tái)
1進(jìn)行園本培訓(xùn)
我園幼兒教師緊缺,其中有8人為代課教師,另外2名老師還是從初中下來(lái)的,因此有一半以上的教師沒(méi)有學(xué)過(guò)幼教專業(yè)知識(shí),她們都有著滿腔的激情,渴望得到幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。喬伊斯和肖沃斯早就指出,要使培訓(xùn)取得良好效果,就必須在五種水平上進(jìn)行培訓(xùn)。
第一,向教師介紹理論和新技能。第二,在培訓(xùn)時(shí)開(kāi)展技能展示,或者“范例”教學(xué)。第三,開(kāi)展在模擬情景與課堂情景中的實(shí)踐。第四,建立結(jié)構(gòu)化和開(kāi)放性的反饋情景,其中,參與者與培訓(xùn)者一起進(jìn)行討論。第五,實(shí)施過(guò)程中的幫助,培訓(xùn)者與參與者共同參與實(shí)際的課堂教學(xué)過(guò)程,并提供實(shí)際指導(dǎo)與幫助。因此,幼兒園堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的園本培訓(xùn)活動(dòng)非常重要。
2教學(xué)教研
加強(qiáng)教研組的備課活動(dòng),由備課組長(zhǎng)負(fù)責(zé),每周集體備課1-2次,對(duì)課程中的共性問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)探討,研究、討論、分析并解決教育教學(xué)中存在的共性問(wèn)題。有效地提高教師的教育教學(xué)技能水平。
做到有書(shū)面記錄;開(kāi)展說(shuō)課-聽(tīng)課-評(píng)課,一課三研等教研活動(dòng),做到有記錄,有評(píng)析、有指導(dǎo)、幫助教師做好質(zhì)量分析,提高教師駕馭課堂的能力;教師的備課情況要求做到在開(kāi)展一個(gè)教學(xué)活動(dòng)前,我們就要考慮到這個(gè)活動(dòng)是不是真的符合班內(nèi)幼兒的發(fā)展,有沒(méi)有必要開(kāi)展這個(gè)活動(dòng),開(kāi)展這個(gè)活動(dòng),我們需要準(zhǔn)備的教具是怎樣的,采取什么樣的教學(xué)策略會(huì)更能激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)所要達(dá)到的最后目標(biāo)是不是有利于幼兒情感的、技能、知識(shí)的提高。只有做到準(zhǔn)備充分,才能在任何活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中得心應(yīng)手。
3開(kāi)展環(huán)境評(píng)比、活動(dòng)區(qū)評(píng)比、技能比賽等活動(dòng)促進(jìn)教師個(gè)性化成長(zhǎng)
班級(jí)環(huán)境包括班級(jí)衛(wèi)生和班級(jí)環(huán)境布置。班級(jí)衛(wèi)生可以培養(yǎng)幼兒的各種能力,可以培養(yǎng)幼兒幫助教師做他們力所能及的事情,對(duì)于他們的養(yǎng)成教育有很大的幫助。班級(jí)的環(huán)境要求讓環(huán)境說(shuō)話,讓環(huán)境育人。這就看到我們幼兒教師要有一定的預(yù)案與生成的能力,利用農(nóng)村資源、廢舊物品等創(chuàng)設(shè)班級(jí)環(huán)境,讓幼兒動(dòng)手動(dòng)腦參與環(huán)境布置,培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造性和想象力。
4挖掘特色
我園要求每班都要學(xué)習(xí)三字經(jīng)、_規(guī)等經(jīng)典誦讀的文化墻,讓幼兒直觀感受,告訴幼兒學(xué)會(huì)做人的道理,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣。
五、監(jiān)督檢查管理機(jī)制完善
實(shí)行每周值周領(lǐng)導(dǎo)檢查制;制定部門檢查標(biāo)準(zhǔn);落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。
六、家園共育
幼兒園的各項(xiàng)工作都離不開(kāi)與家長(zhǎng)的合作與交流。為了使家長(zhǎng)了解我們的工作,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任,我們積極采取多種形式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,在家長(zhǎng)座談會(huì)上我們不僅向家長(zhǎng)介紹了本班的具體情況和計(jì)劃安排,還根據(jù)不同的時(shí)間段,不同的保教重點(diǎn)制作各種精美的欄目,吸引家長(zhǎng)去瀏覽,如“育兒知識(shí)”,定時(shí)向家長(zhǎng)提供教育孩子的方法,“每周計(jì)劃”及時(shí)向家長(zhǎng)宣傳本周的教育內(nèi)容與保育方法――本周活動(dòng)安排。
精細(xì)化管理總結(jié)三
__年12月美國(guó)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說(shuō)明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀,有可能會(huì)在美國(guó)的德克薩斯引起一場(chǎng)龍卷風(fēng)。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應(yīng)”之說(shuō)就不脛而走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于:蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng),導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產(chǎn)生。
而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化,由此引起連鎖反應(yīng),最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說(shuō)明,事物的發(fā)展結(jié)果,對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn),將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。
通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
精細(xì)化管理總結(jié)四
精細(xì)化管理的本質(zhì)就是一種對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)的過(guò)程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過(guò)程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時(shí)也是增強(qiáng)企業(yè)整體執(zhí)行能力實(shí)現(xiàn)最終發(fā)展目標(biāo)的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理要求每一個(gè)崗位,每一位員工的工作都要精細(xì)化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細(xì)化管理落到實(shí)處,限度發(fā)揮精細(xì)化管理的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。主要有以下幾點(diǎn):
一、明確精細(xì)化管理的目的,強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時(shí)時(shí)有計(jì)劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過(guò)培訓(xùn)提高職工思想意識(shí),規(guī)范職工標(biāo)準(zhǔn)化操作,更多的通過(guò)培訓(xùn)把標(biāo)準(zhǔn)化操作貫穿到每個(gè)人的工作習(xí)慣之中,為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理培養(yǎng)合格的人才,通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現(xiàn)管理流程的職業(yè)化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化,從自身而言,要通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領(lǐng)導(dǎo)層比作"機(jī)頭",把基層人員比作"身體",如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理"定位",能認(rèn)識(shí)自己所處的地位和職責(zé),完成好自己所負(fù)責(zé)的工作,發(fā)揮好自己的"專長(zhǎng)",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
二、運(yùn)用精細(xì)化管理進(jìn)行數(shù)字分析,提升管理水平。
各部門職工應(yīng)不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問(wèn)題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問(wèn)題所在跟蹤生產(chǎn)過(guò)程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。
三、通過(guò)考核、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,引導(dǎo)、培育、推進(jìn)精細(xì)化管理。
規(guī)范和加強(qiáng)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細(xì)化企業(yè)的各項(xiàng)制度、記錄、流程、標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時(shí),把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒(méi)有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。通過(guò)宣傳精細(xì)化管理,提升職工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,快速推進(jìn)精細(xì)化管理
四、加強(qiáng)本企業(yè)的文化建設(shè).完善自身的管理機(jī)制
建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)平臺(tái),以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關(guān)系,相互之間進(jìn)行溝通和互動(dòng),實(shí)現(xiàn)人文關(guān)系哲學(xué)層面的精細(xì)化管理,.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)展,企業(yè)在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高的社會(huì)趨勢(shì)下,精細(xì)化管理的重要性日見(jiàn)明顯,精細(xì)化管理是種意識(shí),觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)個(gè)人扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,把精細(xì)化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點(diǎn),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中步步為贏。
老子說(shuō):“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)?!狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。
精細(xì)化管理總結(jié)五
制造業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要的經(jīng)濟(jì)地位,隨著改革開(kāi)放的推行,目前,我國(guó)已成為世界上是制造大國(guó),隨著時(shí)間的推移,全球的制造能力的不斷提升,而增長(zhǎng)需求相對(duì)有限,中國(guó)的制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,對(duì)企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個(gè)不可忽視的重要因素,5S管理是制造業(yè)的一個(gè)重要管理模式。
對(duì)于一個(gè)企業(yè),5S管理是建立高質(zhì)量的企業(yè)質(zhì)量保障體系的切入點(diǎn),它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個(gè)員工的良好習(xí)慣開(kāi)始,形成實(shí)施其它質(zhì)量保證措施的企業(yè)文化,是一項(xiàng)基礎(chǔ)管理。將5S管理作為實(shí)施ISO9000的先導(dǎo)方法,可對(duì)ISO9000的實(shí)施起到較好的促進(jìn)作用,是一種很值得推廣的方式。在企業(yè)發(fā)展中,往往會(huì)因?yàn)楣芾聿簧疲斐衫速M(fèi),包括資金浪費(fèi),形象的浪費(fèi),場(chǎng)所的浪費(fèi),效率的浪費(fèi),品質(zhì)的浪費(fèi),人員的浪費(fèi)等,由此而帶來(lái)的是造成職業(yè)傷害、災(zāi)難,士氣的浪費(fèi),減少設(shè)備精度及使用壽命,因標(biāo)識(shí)不清而造成誤用,成本的浪費(fèi)。
5S管理是企業(yè)精細(xì)化管理的法則,它為企業(yè)現(xiàn)代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,更能不斷提高工作質(zhì)量和效率,更重要的是,還加強(qiáng)了公司內(nèi)部的溝通,令員工樹(shù)立積極的態(tài)度,具有自律精神,從而使業(yè)務(wù)蒸蒸日上,提升企業(yè)形象和競(jìng)爭(zhēng)力。
5S管理包括“整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)”五個(gè)方面,它是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)機(jī)器,人員,材料,方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理方法。5S的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產(chǎn)成本,提升品質(zhì),安全生產(chǎn),做到準(zhǔn)時(shí)交貨,提高企業(yè)形象,另外也能為員工創(chuàng)造一個(gè)令人心怡是工作場(chǎng)所。
一.5S定義與目的
1S整理
整理即區(qū)分需要與非需要,對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡(jiǎn)單說(shuō)就是有用無(wú)用,區(qū)分清楚;騰出空間,防止誤用。
整理是推行實(shí)施5S的切入點(diǎn),是5S的基礎(chǔ),是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產(chǎn)效率。在實(shí)施整理過(guò)程中,要有正確的價(jià)值意識(shí),以此制定整理的三大基準(zhǔn):
一是要與不要的基準(zhǔn)。如前所述,整理要樹(shù)立正確的價(jià)值意識(shí),在辨別物質(zhì)價(jià)值而決定其留與去的同時(shí),要認(rèn)識(shí)到不創(chuàng)造價(jià)值的物品會(huì)影響到創(chuàng)造價(jià)值的物品的創(chuàng)造價(jià)值的能力,依據(jù)不同場(chǎng)所制定必需品與非必需品的判別基準(zhǔn)。
二是保管場(chǎng)所的基準(zhǔn)。即在整理過(guò)程中根據(jù)物品的使用頻率,明確物品的放置場(chǎng)所。根據(jù)企業(yè)具體情況,將物品分成常用,普通,少用,極少用等方式進(jìn)行分類放置。
三是廢棄處理基準(zhǔn)。隨著市場(chǎng)的變化,各種制度的更新等,不要物總是會(huì)存在的,依據(jù)要與不要的基準(zhǔn),把不要物找尋出來(lái)后,需要對(duì)其進(jìn)行科學(xué)的出來(lái),有些物品可用在某些方面的則應(yīng)分配到其相關(guān)部門進(jìn)行使用或處理。
2S整頓
整頓即經(jīng)整理之后,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)示,也就是使每一樣物品都能對(duì)號(hào)入座。實(shí)現(xiàn)有用物品,準(zhǔn)確定位;用完定位,再取便捷。
整頓是5S管理的關(guān)鍵點(diǎn),它的目的就是排除尋找浪費(fèi),也就是尋找零時(shí)間。在此過(guò)程中,需要科學(xué)布局,合理安排給物品的放置地點(diǎn)。實(shí)施整頓需要有正確的方法和科學(xué)可行的整頓技術(shù),符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場(chǎng)所、方法、標(biāo)示;三定為定點(diǎn)、定品、定量。
整頓的大致工作流程為:落實(shí)整理工作后,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)流程布置,確定放置場(chǎng)所和放置方法,之后劃線定位,進(jìn)而建立標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。
整頓是一項(xiàng)精細(xì)化的工作,所需處理的問(wèn)題都是需要具體到各細(xì)節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場(chǎng)所標(biāo)志和編號(hào)標(biāo)志,物品擺放位置要固定,而且還必須根據(jù)物品的使用頻度和使用便利性來(lái)決定物品放置場(chǎng)所;定品則需要對(duì)給物品,棚架進(jìn)行品目標(biāo)志。在流程布置原則上則需要使物品流程化,能最短距離取得并且確保安全。
3S清掃
經(jīng)過(guò)整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的物品定點(diǎn)分類放置后,需清除工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污、設(shè)備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生。經(jīng)清掃后就能使不足、缺點(diǎn)明顯化,并且能夠更快地找到污染源頭,達(dá)到減少工業(yè)災(zāi)害,維護(hù)安全生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量的目的,它是品質(zhì)的基礎(chǔ)。
清掃本身不創(chuàng)造價(jià)值,清掃是因?yàn)榕K了才要清掃。工作場(chǎng)所投入使用或生產(chǎn)后,久而久之,必然會(huì)產(chǎn)生污染,如果不及時(shí)充分清掃,則可能會(huì)造成設(shè)備故障,品質(zhì)不良等一系列惡化事件,因此,工作場(chǎng)所、設(shè)備需要徹底及時(shí)徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設(shè)備性能,減少設(shè)備故障,減少工業(yè)傷害事故,提高作業(yè)質(zhì)量,同時(shí)保持優(yōu)美的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,提高工作效率。
精細(xì)化管理總結(jié)六
10月17日,學(xué)習(xí)了《醫(yī)院精細(xì)化管理》的課程,他通過(guò)形象、生動(dòng)的實(shí)例,使我進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):
首先,我深刻體會(huì)到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于細(xì)",要想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手,對(duì)于醫(yī)院的管理也是一樣的道理?,F(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,大多數(shù)人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象,因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次,對(duì)我自身而言,通過(guò)學(xué)習(xí)意識(shí)到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對(duì)目前管理工作而言,應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)院的各流程管理,完善內(nèi)部的管理機(jī)制,隨著病人對(duì)醫(yī)院的要求越來(lái)越高,作為醫(yī)院的業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),在精細(xì)化管理的應(yīng)用上,特別是對(duì)護(hù)士和導(dǎo)醫(yī)的工作都應(yīng)該有詳細(xì)的分工:定崗、定位、定責(zé),只有分工越細(xì),責(zé)任就越明確,醫(yī)院的發(fā)展才能越健康,病人的滿意度會(huì)提高,職工的滿意度也會(huì)提高。
應(yīng)該明白的是精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念,是一種態(tài)度與文化,因此,在醫(yī)院實(shí)施精細(xì)化管理,就是對(duì)工作過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,做到事無(wú)巨細(xì),不斷培養(yǎng)職工扎實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格,做到事事有人管,時(shí)時(shí)有人查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn)。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作生活中對(duì)于個(gè)人,醫(yī)院的深遠(yuǎn)意義。以往陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng),無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn)、高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來(lái),與醫(yī)院的職工團(tuán)隊(duì)一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為醫(yī)院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
精細(xì)化管理總結(jié)七
今天我就結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,闡述如何把精細(xì)落到實(shí)處,以下是我的一些精細(xì)化管理心得體會(huì):
一、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排
工作能否取得成效,員工是決定因素,因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的過(guò)程中,必須認(rèn)識(shí)到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對(duì)精細(xì)化管理存在一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),有的已經(jīng)習(xí)慣于粗放式的管理方法,對(duì)各項(xiàng)工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場(chǎng),深化、細(xì)化管理,養(yǎng)成“細(xì)心、耐心、細(xì)致”和“勤思考、親自干、敢負(fù)責(zé)”的習(xí)慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)、深入基層,嚴(yán)密控制各個(gè)工作環(huán)節(jié),理順工作過(guò)程,細(xì)分工作職責(zé),明確目標(biāo)任務(wù),對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)任務(wù),都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點(diǎn),做到事事有安排。三要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。全體員工必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高精細(xì)化管理知識(shí)和專業(yè)技能知識(shí),在工作中做到科學(xué)合理,細(xì)致周到,從而提升工作效率。
二、完善制度,做到事事有標(biāo)準(zhǔn)
管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則,如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運(yùn)行,因此,要保證企業(yè)管理的規(guī)范化和精細(xì)化運(yùn)作,必須具備規(guī)范的、精細(xì)的管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),才能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、強(qiáng)化責(zé)任,做到事事等距離
按照責(zé)、權(quán)、利相當(dāng)?shù)脑瓌t,細(xì)化各種目標(biāo),建立稽查機(jī)制,推行管理目標(biāo)責(zé)任制。通過(guò)建立完善的崗位責(zé)任制和各項(xiàng)工作的量化分解,使每個(gè)崗位都有責(zé)任、各項(xiàng)工作層層分解,實(shí)現(xiàn)從單位、班組到個(gè)人,都權(quán)責(zé)清晰、責(zé)任明確。
總之,通過(guò)參與和學(xué)習(xí)精細(xì)化管理后,我認(rèn)為要想做好精細(xì)化管理就要將精細(xì)認(rèn)真的落實(shí)到自己的工作當(dāng)中去,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理升級(jí)的,才能突破自己,快速成長(zhǎng)。
精細(xì)化管理總結(jié)八
假期,我參加了縣教育組織的精細(xì)化管理培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽(tīng)了林小蒙老師的授課。通過(guò)形象,生動(dòng)的實(shí)例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識(shí)教育。進(jìn)一步啟迪了思維,開(kāi)拓了視野,細(xì)細(xì)品味感受很多。,我深刻了解到精細(xì)化管理是一種意識(shí),一種觀念;是一種認(rèn)真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起,從細(xì)微處入手。對(duì)于教學(xué)是一樣的道理,現(xiàn)實(shí)的工作中,需要做大事的機(jī)會(huì)非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個(gè)個(gè)體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導(dǎo)致全盤否定,就會(huì)出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細(xì)節(jié)決定實(shí)體發(fā)展的成敗。以下是學(xué)習(xí)精細(xì)化管理心得
1.教學(xué)內(nèi)容要體現(xiàn)知識(shí)的實(shí)際意義和應(yīng)用價(jià)值
陳舊、空洞、抽象的知識(shí)和理論往往被學(xué)生心理排斥和拒絕,更談不上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情了。學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的被動(dòng),只能使學(xué)習(xí)效果大打折扣?,F(xiàn)行的新教材的編寫就體現(xiàn)了這一思想,每一章除了最后的研究性課題外,其開(kāi)篇都有一個(gè)章節(jié)知識(shí)在現(xiàn)實(shí)問(wèn)題中應(yīng)用的例子。
2.教學(xué)過(guò)程中創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境
人們總是傾向于關(guān)注富于變化的、新奇的、能夠引起認(rèn)知不協(xié)調(diào)的事物。數(shù)學(xué)本身就容易使人感到單調(diào),教學(xué)過(guò)程的平鋪直敘、波瀾不驚更使學(xué)生覺(jué)得枯燥乏味。教師在教學(xué)過(guò)程善于創(chuàng)設(shè)一種氛圍,合理設(shè)置一些問(wèn)題,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中處于期待、困惑、憤悱的心理狀態(tài),才能有效激發(fā)并維持學(xué)習(xí)熱情。如在函數(shù)概念教學(xué)中,可提問(wèn)圓是否能作函數(shù)的圖像,既避免了單一反復(fù)地對(duì)定義字面的強(qiáng)調(diào),又使學(xué)生在問(wèn)題中更深刻理解概念。
3.教學(xué)評(píng)價(jià)中正確運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰
獎(jiǎng)勵(lì)能夠給學(xué)生帶來(lái)尊重、成就、自豪等的心理體驗(yàn),從而有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。但要注意:
(1)獎(jiǎng)勵(lì)的公正性,不能帶上過(guò)濃的主觀色彩,在獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程中過(guò)分獎(jiǎng)勵(lì)一部分學(xué)生,而忽視另一部分學(xué)生;
(2)獎(jiǎng)勵(lì)的多樣化,獎(jiǎng)勵(lì)作為積極的強(qiáng)化因素,形式應(yīng)該多樣。如較高的分?jǐn)?shù)、贊揚(yáng)的評(píng)語(yǔ)、親切的微笑等都構(gòu)成事實(shí)上的獎(jiǎng)勵(lì);
(3)獎(jiǎng)勵(lì)的針對(duì)性,對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生要求可嚴(yán)格一些,對(duì)學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,可適當(dāng)放寬一些,分情況采用教師直接獎(jiǎng)勵(lì)或來(lái)自集體的間接獎(jiǎng)勵(lì)。
精細(xì)化管理總結(jié)九
為更好的推行我____管理處精細(xì)化管理制度,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提高收費(fèi)站管理水平,9月10日管理處組織站區(qū)負(fù)責(zé)人員赴對(duì)標(biāo)單位青銀管理處進(jìn)行學(xué)習(xí)。我有幸進(jìn)入__收費(fèi)站,通過(guò)學(xué)習(xí),切身體會(huì)站區(qū)精細(xì)化管理之精髓。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。__收費(fèi)站的站領(lǐng)導(dǎo)充分體現(xiàn)了精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的`工作責(zé)任心去做好自己的每一項(xiàng)工作。他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。在工作制度上嚴(yán)格要求,交接班必須迅速,整齊劃一。其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。銅冶站站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的執(zhí)行能力,應(yīng)變能力。
二、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
“天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精”。站領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把站區(qū)人員的工作質(zhì)量,嚴(yán)格重視工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),例如發(fā)卡差錯(cuò)率,已降到萬(wàn)分之二點(diǎn)六以下。局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作就必須注重細(xì)節(jié),精益求精,蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。
三、關(guān)懷員工,讓管理充滿柔性與人情,完善激勵(lì)機(jī)制
銅冶站領(lǐng)導(dǎo)在管理中注入更多人性化的東西,處處體現(xiàn)中人文關(guān)懷的細(xì)節(jié),尊重員工,理解員工。在管理過(guò)程中主動(dòng)關(guān)心職工、心系職工的發(fā)展,多渠道關(guān)注與了解員工的現(xiàn)狀與需求,關(guān)心其工作、學(xué)習(xí)與生活,讓工作人員切切實(shí)實(shí)地感受到來(lái)自組織的關(guān)懷與尊重,從而有效調(diào)動(dòng)起工作的熱情與主動(dòng)性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。但是真正的人性化不是寬松管理和情面管理,人性化管理過(guò)程中講求相互的信任與理解,在理解與信任的基礎(chǔ)上更好地實(shí)現(xiàn)溝通與交流。在高速公路收費(fèi)站管理實(shí)踐中,在基于根本原則的前提下,切忌簡(jiǎn)單粗暴,更需對(duì)員工多一份寬容與理解,包容其缺點(diǎn),理解其情緒,寬容其錯(cuò)失,引導(dǎo)其改正,能有效引導(dǎo)工作人員以更加積極樂(lè)觀的心態(tài)完成任務(wù),達(dá)到管理的目的,為過(guò)往的司乘人員提供更為全面文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),感受頗深,聯(lián)系本單位實(shí)際,在工作中要切實(shí)更新思想觀念,關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)懷員工,提高執(zhí)行力,做好站內(nèi)的管理工作,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,爭(zhēng)取將我站打造成為一個(gè)集精細(xì)化管理與人文化關(guān)懷于一身的幸福站區(qū)。
精細(xì)化管理總結(jié)十
實(shí)施精細(xì)化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。對(duì)精細(xì)化管理提出以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在
觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說(shuō)在嘴上容易但做起來(lái)非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。
首先領(lǐng)導(dǎo)干部觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們集團(tuán)高管及中層領(lǐng)導(dǎo)就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,適應(yīng)科學(xué)發(fā)展新形勢(shì)需要的現(xiàn)代化管理理念。在貫徹精細(xì)化管理的理念中,領(lǐng)導(dǎo)干部是帶頭人,他們既是推進(jìn)精細(xì)化管理的策劃者,又是落實(shí)精細(xì)化管理的執(zhí)行者和實(shí)施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來(lái)保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。因此,在推進(jìn)精細(xì)化管理的進(jìn)程中,我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和行為職責(zé)的運(yùn)作,而且在很大程度上制約著精細(xì)化管理的成敗結(jié)果和順利推進(jìn)。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。在解決了領(lǐng)導(dǎo)干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎(chǔ)上,全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實(shí)精細(xì)化管理的真正動(dòng)力。我們集團(tuán)的各項(xiàng)管理是通過(guò)職能部門和全體員工去實(shí)施和運(yùn)作體現(xiàn)的,因此,每一位員工既是精細(xì)化管理的對(duì)象,載體和參與者,同時(shí)也是精細(xì)化管理的主體和實(shí)施者。精細(xì)化管理是一個(gè)全員參與的過(guò)程,也是全過(guò)程和全面的精細(xì),只有每一個(gè)人都參與到精細(xì)化管理之中,精細(xì)化管理才能落到實(shí)處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái),最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有機(jī)組成部分,關(guān)鍵是要用精細(xì)的理念引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)觀念的自覺(jué)轉(zhuǎn)變。第一我們企業(yè)長(zhǎng)期立足于湖南省內(nèi)發(fā)展,還未能走出去,學(xué)不能參予國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng),信息相對(duì)閉塞,接受開(kāi)放的,國(guó)際先進(jìn)的管理理念和模式的機(jī)會(huì)相對(duì)較少,陳舊的、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導(dǎo)及員工觀念的創(chuàng)新,差不多,還湊合的工作心態(tài)及工作作風(fēng)無(wú)法適應(yīng)精細(xì)化管理高標(biāo)準(zhǔn),高精度、高質(zhì)量的管理要求,細(xì)節(jié)決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀,就必須要求和引導(dǎo)廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細(xì)化的先進(jìn)管理方式方法引入我們?nèi)粘9芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁?xì)化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細(xì)化推動(dòng)我們企業(yè)的整體管理水平,以精細(xì)化提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過(guò)實(shí)施精細(xì)化管理為載體,為平臺(tái),使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強(qiáng)的碰撞中得到一次質(zhì)的升華,引導(dǎo)員工從我們企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領(lǐng)員工樹(shù)拼搏進(jìn)取之心,努力提升全體員工綜合整體素質(zhì),強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新能力,應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進(jìn)精細(xì)化管理的內(nèi)在動(dòng)力。
二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑
精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問(wèn)題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見(jiàn),細(xì)是精細(xì)化的必要過(guò)程,精是精細(xì)化的自然結(jié)果,然而要把精細(xì)化納入我們企業(yè)管理過(guò)程的實(shí)踐中并加以推進(jìn),觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來(lái)。
我們提出了建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量效益型林紙企業(yè)集團(tuán),打造行業(yè)領(lǐng)先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長(zhǎng)型的集團(tuán)標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃發(fā)展目標(biāo),我們決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績(jī),而要從我們企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細(xì)化管理。隨著集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)制訂,內(nèi)部體制改革的深入,集團(tuán)內(nèi)部各成員單位的競(jìng)爭(zhēng)也不斷在凸顯,這種競(jìng)爭(zhēng)不僅體現(xiàn)在安全綠色生產(chǎn)、盈利能力、質(zhì)量管理上,更重要的是體現(xiàn)在各我們企業(yè)內(nèi)部的管理水平上。要適應(yīng)這種競(jìng)爭(zhēng)并在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時(shí)創(chuàng)新觀念,要明確先進(jìn)的思想觀念也是生產(chǎn)力要素,先進(jìn)的思想觀念也可以推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展,也可以促進(jìn)我們企業(yè)管理上臺(tái)階的辯證關(guān)系;要教育和引導(dǎo)廣大干部、員工樹(shù)立居安思危,不進(jìn)則退的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),使我們企業(yè)的每一個(gè)員工都成為一個(gè)權(quán)力和責(zé)任的統(tǒng)一體,讓每一個(gè)員工從思想上認(rèn)識(shí)到自己所從事的工作不再僅僅是對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而是對(duì)我們企業(yè)的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。第一我們企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直是中國(guó)造紙行業(yè)國(guó)有骨干企業(yè),曾經(jīng)有過(guò)歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎(chǔ),同時(shí)也具備了不斷進(jìn)取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關(guān)注與支持下,有著的最佳發(fā)展機(jī)遇,但我們企業(yè)作為一個(gè)長(zhǎng)期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應(yīng)是毋容置疑的,生存性經(jīng)營(yíng)理念長(zhǎng)期圍繞著我們,粗放式管理造成的經(jīng)濟(jì)效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強(qiáng)的窘迫局面,要改變現(xiàn)狀,應(yīng)盡快適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必須做到思想上的進(jìn)一步解放,觀念上的進(jìn)一步創(chuàng)新,管理體制機(jī)制上的進(jìn)一步改革,管理上的進(jìn)一步提升,要不斷引發(fā)和增強(qiáng)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新,不斷提升員工對(duì)市場(chǎng)及局內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)變,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),既是我們推進(jìn)精細(xì)化管理的關(guān)鍵所在,也是我們應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇
局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過(guò)精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹(shù)立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。
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