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試用期報(bào)告總結(jié)

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試用期報(bào)告總結(jié)(精選10篇)

試用期報(bào)告總結(jié)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的試用期報(bào)告總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【試用期報(bào)告總結(jié)(精選10篇)】,供你選擇借鑒。

試用期報(bào)告總結(jié)篇1

加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。

現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:

在此,我深刻的體會到了__這個團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。

在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

試用期報(bào)告總結(jié)篇2

接觸和了解公司是從招聘信息開始的,公司“堅(jiān)持無理由退房”的樸實(shí)承諾給了我最初的良好印象,也是在此前提下,根據(jù)自己的工作經(jīng)歷、公司的崗位工作要求和薪資待遇水平,決定向公司應(yīng)聘。通過從應(yīng)聘過程的直接接觸到試用期間的深入了解,對公司的經(jīng)營理念、使命和愿景、行為價值標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部管理制度逐步熟悉,個人的秉性也與公司企業(yè)文化相吻合,感覺在這樣一個空間和平臺上具有良好的工作環(huán)境、學(xué)習(xí)條件、薪酬待遇和發(fā)展空間,是目前個人走出校園進(jìn)入社會工作以來感覺的一個就業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和發(fā)展空間。

綜合分析進(jìn)入公司以來的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,對試用期間的學(xué)習(xí)和工作情況作出客觀總結(jié)。作到公司與個人之間相互了解,以利于個人的成長,提高崗位工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)部門工作的順利開展和公司的發(fā)展。

個人現(xiàn)在在公司的工作崗位為項(xiàng)目拓展部投資分析師,該崗位作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的項(xiàng)目前期工作崗位,主要為房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目機(jī)會的信息搜集、分析、處理,是公司高層領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目決策的參謀。其工作職責(zé)主要有投資機(jī)會的尋找、分析、比選,對項(xiàng)目投資作出可行性分析研究。該崗位應(yīng)對房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、房地產(chǎn)評估、土地評估、經(jīng)濟(jì)、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、稅收、金融、城市規(guī)劃、建筑工程、工程造價等相關(guān)知識的掌握都有一定的深度,還應(yīng)掌握房地產(chǎn)相關(guān)的國家政策法規(guī),熟悉當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場行情。除具備上述知識面外,還須具有較強(qiáng)的房地產(chǎn)市場調(diào)查、協(xié)調(diào)溝通、分析判斷等綜合素質(zhì)和技能。鐘對上述要求,在對崗位的適應(yīng)性上,個人還須對建筑工程、工程造價等方面知識多進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)和提高,工作中要熟練運(yùn)用專業(yè)相關(guān)知識綜合分析和解決問題。

試用期間的主要工作內(nèi)容為:調(diào)查搜集項(xiàng)目信息、聯(lián)系溝通外部客戶、項(xiàng)目地塊實(shí)地勘察、項(xiàng)目情況綜合匯報(bào)、項(xiàng)目周邊市場調(diào)查、項(xiàng)目運(yùn)作方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算、既有項(xiàng)目情況跟蹤、存量用地調(diào)查回訪、合同協(xié)議文本擬定、政策法規(guī)學(xué)習(xí)組織、個人短缺知識提升、外部公共關(guān)系拓展、部門內(nèi)部臨時任務(wù)等,完成的主要工作任務(wù)有:

1、參加冶金研究院、煤礦機(jī)械總廠、昆房青龍山經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)、工業(yè)制粉廠、觀音寺居民委員會用地、風(fēng)行防水材料有限公司用地、氧氣有限公司用地、國家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計(jì)研究院一二一大街地塊、長坡村工業(yè)用地、省五建木材加工廠地塊、電子管廠地塊、昆曲高速嚴(yán)家山收費(fèi)站地塊、煙草二號路地塊、黃土坡立交洪家營地塊、云安會都蘇家村地塊、太平鎮(zhèn)別墅用地、世博園金殿后山英惠公司別墅用地、海埂路溫泉花園用地、通海園丁小區(qū)用地、世博園東三環(huán)地塊、桂華園旁拆遷地塊、小屯汽車市場地塊、美田電子地塊、呈貢洛陽鎮(zhèn)銀樂軋鋼廠地塊等的實(shí)地勘察、信息搜集、聯(lián)系溝通。

2、負(fù)責(zé)昆明氧氣有限公司、風(fēng)行防水材料有限公司、昆明市搪瓷廠、昆明電子管廠項(xiàng)目的跟蹤,及時了解跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展,熟悉跟蹤項(xiàng)目情況,擬定《風(fēng)行防水材料有限公司土地置換協(xié)議》、《昆明氧氣有限公司土地置換協(xié)議》,促進(jìn)項(xiàng)目推進(jìn)。

3、對情況掌握較多的項(xiàng)目按工作部署及時進(jìn)行情況匯報(bào)、協(xié)議擬訂、運(yùn)作方案設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算等,完成了《工業(yè)制粉廠土地置換實(shí)施細(xì)則》、《觀音寺居民委員會土地合作協(xié)議》、《海埂路溫泉花園地塊情況說明》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算、《青龍山經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)運(yùn)作流程》、《五建木材加工廠運(yùn)作方案》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算、《國家林業(yè)局昆明勘察設(shè)計(jì)院運(yùn)作方案》及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測算。

4、負(fù)責(zé)五華、西山兩區(qū)的工礦企業(yè)存量土地回訪,完成了分片負(fù)責(zé)范圍內(nèi)電梯廠、消防器材廠、振華藥業(yè)、超重機(jī)廠、衡器廠、管線廠、軋鋼廠、無線電總公司、鋼管廠等存量土地用地單位的調(diào)查回訪工作,從中搜集項(xiàng)目信息。

5、配合項(xiàng)目測算,進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的房地產(chǎn)市場調(diào)查,主要調(diào)查的樓盤有佳園小區(qū)、云山小區(qū)、白龍小區(qū)、世界花苑、酈島嘉園、月半彎、美麗新世界、美麗家園、園通北路、民院路、一二一大街沿街商鋪?zhàn)饨鸺皟r格等,支撐項(xiàng)目分析。

6、組織部門進(jìn)_地產(chǎn)政策法規(guī)學(xué)習(xí),完成了《招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓國有土地規(guī)范》、《協(xié)議出讓國有土地規(guī)范》的學(xué)習(xí),參加全國整頓規(guī)范房地產(chǎn)交易秩序電視電話會議,注意搜集行業(yè)新政策法規(guī),搜集整理了房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格考試復(fù)習(xí)資料,組織輔導(dǎo)部門參考人員復(fù)習(xí)備考,促進(jìn)部門人員對新頒布的政策法規(guī)的理解和運(yùn)用,提高項(xiàng)目拓展分析測算的理論水平。

7、鐘對個人目前工作中的短缺知識進(jìn)行自學(xué),并注意要工作中不斷積累和提升,主要學(xué)習(xí)熟悉了建設(shè)過程中房地產(chǎn)土地交易稅費(fèi)、開發(fā)前期費(fèi)用、建設(shè)工程費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)、其他直接費(fèi)、設(shè)備設(shè)施費(fèi)的構(gòu)成、標(biāo)準(zhǔn)等工程造價方面知識。

8、按公司新員工入職要求,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、《平衡積分卡》、《CEO的五大困惑》、《CEO的四大迷思》、《奔跑的蜈蚣》,掌握公司的經(jīng)營理念、行為準(zhǔn)則、價值標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)文化,在思想上、行為準(zhǔn)則上、行動上與公司保持一致。

9、參加部門外部公共關(guān)系維護(hù)拓展活動,融洽外部關(guān)系,樹立公司形象,促進(jìn)部門工作。

10、按時完成部門內(nèi)部臨時性工作任務(wù),如完成圖紙復(fù)印、文件擬訂、部門應(yīng)聘人員崗位考試題擬定等。

總結(jié)試用期的工作,勞動紀(jì)律優(yōu)秀,工作態(tài)度端正,沒有突出的工作成績,有些工作成果離公司和部門的要求還有一定的差距,個人的能力和水平也有很大的提升空間。但多年來養(yǎng)成的實(shí)事求是、遵章守紀(jì)、勤懇勤勉、追求完美、長于學(xué)習(xí)、善于總結(jié)的特性適應(yīng)公司對員工的要求,也有助于個人學(xué)習(xí)成長。我希望在公司良好的發(fā)展平臺。

試用期報(bào)告總結(jié)篇3

我于20x年x入職,至今工作已將滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):

一、主要負(fù)責(zé)的工作

(一)人員庫的維護(hù)和更新

負(fù)責(zé)人員庫的維護(hù)和更新,需要有足夠的細(xì)心和耐心,工作雖然看起來很簡單,但是真正自己操作的時候就會覺得并非如此。

從工作中,要更新人員庫的情況主要有以下幾種:

1、新員工的入職,需要增加人員的信息;

2、員工的崗位發(fā)生變動,這種情況需要做好調(diào)動匯總,適時更改員工崗位變動的相關(guān)信息;

3、員工的離職,這種情況就需要把人員庫里面的員工的信息資料剪切,然后匯總到離職人員表里面;

4、培訓(xùn)績效組提供了新的學(xué)歷職稱情況,需要更新相關(guān)的職稱信息。

(二)員工獎懲的管理

員工的獎懲管理工作,其實(shí)自己所負(fù)責(zé)的部分工作也不算特別多,另外,出現(xiàn)獎懲的情況也不是很多,自己只是負(fù)責(zé)把相應(yīng)的獎懲依據(jù)列出來供領(lǐng)導(dǎo)去判定獎懲的等級,待領(lǐng)導(dǎo)審批完后就做好后續(xù)的工作(出具獎懲通告、蓋章、找員工簽字等),然后把所有相關(guān)的資料收回、存檔。

(三)公司組織架構(gòu)的適時變更

公司的組織架構(gòu)可以明顯地體現(xiàn)一個公司的部門運(yùn)行流程,因此適時維護(hù)更新可以更準(zhǔn)確的反映公司的現(xiàn)狀,提高辦事的效率。

綜合這一段時間來,需要變更組織架構(gòu)的情況主要有以下兩種:

1、公司下發(fā)紅頭文件,新聘用、調(diào)動或升職公司主要領(lǐng)導(dǎo)時;

2、領(lǐng)導(dǎo)的通知。

其實(shí)修改組織架構(gòu)圖還不算難,最重要的是在心里能夠弄懂、理清他們的關(guān)系,另外一個就

是要學(xué)會visio繪圖軟件的操作。

(四)后備人才的管理

后備人才管理這項(xiàng)工作,我負(fù)責(zé)的內(nèi)容有:

1、收集后備人才每月工作總結(jié),并督促未交的盡快上交;

2、季度末給后備人才的季度總結(jié)打分;

3、總好相關(guān)考核成績的匯總;

4、完成成績匯總表,反饋給各后備人才及其培養(yǎng)人,并收集他們的反饋意見,并提醒他們按時發(fā)起下一季度工作總結(jié)。

我從第三季度的季度末總的總結(jié)考核開始接手這項(xiàng)工作,首先我需要查清楚有哪些未交,有哪些缺交,有哪些是領(lǐng)導(dǎo)未審批的等等,這些做好一個匯總記錄,然后就聯(lián)系每個未完成的后備人才,提醒、催促他們盡快提交(給他們一個較為合理的提交截止日期)。

(五)OA的申請開通、變更

一般來說,需要辦理OA開通或變更的情況有以下幾種:

1、新員工入職,查看員工的崗位類型是否需要開通OA;

2、員工崗位的變動,這種情況也要查看員工崗位調(diào)動前和調(diào)動后的崗位類型,看是否需要變更;

3、OA的協(xié)同通知。

因此,在遇到以上幾種情況是就要考慮是否要著手做OA開通或變更的工作了。OA的開通或變更要及時,一般來說在一個工作日內(nèi)完成,否則有可能影響員工的工作。

(六)協(xié)助做好崗位調(diào)查表的收集和崗位說明書的編寫

根據(jù)公司的計(jì)劃,我們進(jìn)行的對制藥公司員工進(jìn)行了崗位的調(diào)查,把發(fā)送下去的崗位調(diào)查表收集起來,在收集調(diào)查表時,我主要負(fù)責(zé)收集各車間、x和x,其余的分別由x、x集。

收集匯總崗位調(diào)查表后,就開始著手編寫各崗位的說明書,根據(jù)x安排,我負(fù)責(zé)了各車間、x等部門的崗位說明書的整理匯編。

(七)員工崗位調(diào)動

這項(xiàng)工作算是平時接觸較多的,經(jīng)常要做的。我覺得做好這件事,需要弄清楚調(diào)動的員工的具體調(diào)動崗位、調(diào)動時間、其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人以及調(diào)動申請表的發(fā)送流程等,如果能夠清楚這些,這項(xiàng)工作就能夠很容易上手了。

在發(fā)起了調(diào)動申請后,需要查看相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審批意見,如果有領(lǐng)導(dǎo)提出一些意見,要及時反饋。同時,在發(fā)起申請之前要核對調(diào)動信息,以防出錯,因?yàn)橹拔矣羞^這樣的錯誤,所以以后會記得提醒自己注意核對信息。

二、收獲、體會及不足

上面是我進(jìn)入公司以來的幾項(xiàng)較為重要的工作,雖然很多都是瑣碎的東西,但我很樂意接受這種瑣碎,并從這些工作中也學(xué)到、體會到一些東西,以下是我的一些收獲、體會及不足。

(一)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變

這是我畢業(yè)出來的第一份工作,環(huán)境變了,周圍的人也變了,心態(tài)也要隨著改變。雖然說之前在學(xué)校很難接受要離開學(xué)校這種環(huán)境的生活,在現(xiàn)在看來,也并非難以接受,一直以來,我都覺得自己是個容易適應(yīng)環(huán)境的人,事實(shí)證明這是對的,我并沒有因?yàn)榄h(huán)境的改變而出現(xiàn)不適應(yīng)的現(xiàn)象,同時,心態(tài)也得到很好的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在,已經(jīng)基本可以放下過去學(xué)校的美好,重新去面對上班的生活,真正扮演好一個企業(yè)人的角色。

(二)工作的流程、過程

人力資源工作從基層做起,事情瑣碎繁雜,這是很正常的,關(guān)鍵是如何能從這些瑣碎繁雜的工作中收獲到自己想要的東西,是自己的能力得到很好的提升。每天的工作任務(wù)不算重,也不算特別輕松,還算是過得比較充實(shí)的。很多事情都是機(jī)械性地在做,但每次要做的內(nèi)容都不會一樣,因而也不會出現(xiàn)煩悶。

這段時間,我負(fù)責(zé)的每項(xiàng)工作的基本流程基本可以掌握了,這是一個值得高興的事,但是在一些細(xì)節(jié)方面還存在著漏洞,做的不夠細(xì)心,因而偶爾也會出現(xiàn)一些小問題。,相信隨著工作的不斷熟悉、流程的不斷掌握,這些不必要的錯誤會越來越少的。

(三)人際交往

人力資源的工作很多是要與人打交道,因而溝通交流就顯得尤為重要。進(jìn)公司以來,我結(jié)識了幾個相對要好的朋友,這是值得高興的事。在辦公室,大家都是開朗活潑型的,我呢,我給別人的感覺算是沉默型的吧,或許因?yàn)槲乙恢币詠聿涣?xí)慣在工作時間扯一些與工作無關(guān)的事,我也覺得自己不善于扯,所以很多時候我只能選擇做一個傾聽者,不過,你們的笑聲也給了我很多的快樂?;蛟S,對于我,以后需要慢慢地融入這個環(huán)境吧。

(四)專業(yè)知識和技能

進(jìn)入公司,并不覺得自己能在專業(yè)知識領(lǐng)域懂得很多東西,相反,我覺得這些知識需要在實(shí)際的工作中去慢慢積累。在學(xué)校學(xué)到的知識沒能夠轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,這不能說你已經(jīng)掌握了這種知識,周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事有的雖然不是人力專業(yè)出身,但畢竟他們在人力資源管理領(lǐng)域工作過,有相對豐富的經(jīng)驗(yàn),是很值得自己以后不斷地向他們學(xué)習(xí)的。

(五)其他

每天早上,已經(jīng)習(xí)慣7點(diǎn)40分起床,8點(diǎn)前出宿舍,似乎這個時間從沒變過。來到辦公室,打開電腦,一天的工作就開始了。

平時的工作中,周圍的同事能夠和諧相處,這是讓我感到高興的事。雖然之前我也聽說過職場里面存在勾心斗角的惡性競爭,但是現(xiàn)在我覺得并非那么的嚴(yán)重?,F(xiàn)在,在我們部門里,擁有一個良好的工作氛圍、一個相互協(xié)助的工作團(tuán)隊(duì)、一個有領(lǐng)導(dǎo)魅力的上級,這些能讓我在工作中可以過得很愉快。

五天八小時的工作時間,工作之余的時間還算很充裕,但有時候會有種迷茫的感覺,不懂該做些什么,覺得有點(diǎn)是在荒廢時間一樣,雖然不是常有這種感覺,但當(dāng)這種感覺出現(xiàn)的時候,心里還是覺得挺難受的,所以有時候我就會想到周末和朋友爬山、逛街或是回家,算是散散心吧。

現(xiàn)在每天工作生活在不斷地進(jìn)行著,雖然有時候會迷茫,但充實(shí)的工作生活還是讓我感覺到充滿希望。迷茫時,我會希望能有一個出路,知道自己該去向何處,但并不是找個借口茍且地活著,也不是找個理由去隨波逐流。

三、小結(jié)

以上就是我近三個月來的工作總結(jié),或許我總結(jié)的不是很全面,內(nèi)容上有些不是很到位,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事可以給予修改意見。這三個月來我所獲得的,與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!

通過這次的總結(jié),我也會反省自己過去的得失,發(fā)揚(yáng)好的方面,希望能夠不斷地改進(jìn)和提升自己不足的地方。我將會一如既往去工作,以認(rèn)真、細(xì)心、務(wù)實(shí)的態(tài)度提醒自己,努力地工作,希望能盡自己的努力,去做好本職工作的每一件事。

試用期報(bào)告總結(jié)篇4

我于20__年_月_日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

我的工作崗位是信息管理及知識產(chǎn)權(quán)專員,在試用實(shí)習(xí)期間,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的制作流程,跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室,做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn),令我意外的是,這些前輩們并沒有因?yàn)槲沂且粋€新手而認(rèn)為我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。

由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān),公司非??犊亟o了我一周在市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的“__市專利工作者”的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會,在這短短的一周內(nèi),讓我從對企業(yè)專利以及知識產(chǎn)權(quán)方面的知識一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,今后我一定會把所學(xué)的知識和技能全部用到自己的工作中去,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20__年_月__日至20__年_月__日,為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度,領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的培訓(xùn),明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過了審核認(rèn)證,在這幾天內(nèi),我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對公司的了解和認(rèn)識,非常值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。

經(jīng)過這兩個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報(bào)告,整理部門內(nèi)部的各種資料,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),同事進(jìn)行資料的搜集和分類,從整體上配合公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作,這兩個月下來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期報(bào)告總結(jié)篇5

20__年6月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,體會到的是-集團(tuán)員工對工作的熱情和執(zhí)著,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結(jié)。

在思想上,我深刻地認(rèn)識到,來到我們-集團(tuán),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在工作初期,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況及組織架構(gòu),學(xué)習(xí)了公司審批流程及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)和出納崗位的業(yè)務(wù)流程。同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上,我主要負(fù)責(zé)的是-公司及-公司的出納業(yè)務(wù)。出納崗位對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為出納室的一員,我清醒地認(rèn)識到,出納室是受資金管理部的直接領(lǐng)導(dǎo),出納室的工作雖然看似簡單,但卻需要比任何一個崗位更多的耐心謹(jǐn)慎和更加強(qiáng)烈的責(zé)任感。這兩個多月來,-公司的業(yè)務(wù)量相對較大,面對繁雜瑣碎的工作,我強(qiáng)化工作意識,注意有計(jì)劃、分重點(diǎn)的去完成各項(xiàng)事務(wù),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

兩個多月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各筆款項(xiàng),能及時反饋工作情況;完成日常轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、每個月初的銀行對帳業(yè)務(wù)以及月底公司內(nèi)部的催款工作等。同時,自己能夠駕駛機(jī)動車,使出納室的外出辦事效率提高,工作能及時完成。另外我也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,積極參加公司及部門開展的各種活動。

在這段時間里,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對各項(xiàng)工作了解的不夠深刻透徹,業(yè)務(wù)水平還有待提高,工作上還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對兩個多月來工作的總結(jié),我認(rèn)為最重要的是用實(shí)際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定和認(rèn)可,我會更加用心的對待我的工作,爭取在今后的工作中做的更好!

試用期報(bào)告總結(jié)篇6

時間如奔騰的長河,在我們努力向前的時候它也在朝著它的方向不斷的前進(jìn)。不知不覺間,我的試用期工作結(jié)束了,而時間,也正好走到了三個月后的今天。

這次在___公司__崗位的試用工作,對我而言是一場難得的經(jīng)歷。盡管只是短短三個月的時間,但在這次的工作中,我收獲的比以往任何一次學(xué)習(xí)都要更多!如今,即將面臨轉(zhuǎn)正,我心中的也是無比的激動!自己能有幸正式的加入___公司,不僅僅是我個人的努力,更是因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)和前輩們在工作中的指點(diǎn)和幫助!這才造就了現(xiàn)在的我。

現(xiàn)在,我即將轉(zhuǎn)正為正式員工,為了能讓自己在工作中更進(jìn)一步,我更進(jìn)一步,我對自己三個月來工作做如下總結(jié):

試用期期間,領(lǐng)導(dǎo)為我們這些公司中的新人準(zhǔn)備了嚴(yán)格且豐富的“培訓(xùn)大餐”,這不僅讓我更加了解了這份工作,對于要做好日常工作所需要的知識和技巧也有了充分的學(xué)習(xí)!在工作前的這次培訓(xùn),解答了我很多對于工作的疑惑,并且在此之后領(lǐng)導(dǎo)也依舊在工作中給了我很多的幫助。甚至,在身邊的各位同事們都會時常幫助我,給我一些在工作中的指點(diǎn)等等。這些指點(diǎn)和教導(dǎo),不僅僅讓提升了對工作的了解和能力,更讓我感受到了___公司__部門的溫暖,感受到了這個大團(tuán)體的熱情和團(tuán)結(jié)心!就這樣,我在掌握了__這份工作能力的同時也不知不覺的融入到了__部門這個大家庭中。

此外,在這三個月的工作中,我還嚴(yán)格的學(xué)習(xí)并遵守著___公司的各種規(guī)章制度?!皼]有規(guī)矩,不成方圓!”一個集體想要積極的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的實(shí)力,不僅僅要有團(tuán)結(jié)心、團(tuán)隊(duì)的精神,更要有約束整個團(tuán)體的紀(jì)律!盡管我還只是一名試用期的員工,但我也抱有積極加入到___公司這個大團(tuán)體的熱情!為此,我在工作中嚴(yán)格的遵守公司紀(jì)律,認(rèn)真的牢記紀(jì)律,并積極的改進(jìn)自己的生活習(xí)慣,讓自己能在工作中不去觸犯紀(jì)律,嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定,并給公司貢獻(xiàn)自己的力量!

最后,說說自己在工作方面的情況。雖然已經(jīng)工作了三個多月,但比起其他前輩,我在工作中還有很多的不了解、不熟悉。尤其是對工作中的不熟練,導(dǎo)致工作成績來說目前來說依舊只是平平無奇。但在另一方面,我在工作中一直保持著積極努力的進(jìn)取之心,并且因?yàn)樵诠ぷ髦械淖屑?xì)和嚴(yán)謹(jǐn),我在工作中也很少犯下錯誤!相信只要給我一些時間,我頂會通過自己的努力取得更好的成績!為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

試用期報(bào)告總結(jié)篇7

不經(jīng)意間,三個月的時間匆匆就走過去了。在這段漫長又忙碌的時間里,我有幸通過了___公司的面試,并于_月_日加入了___公司的__部門!這是我在畢業(yè)后的第一份工作,也是我在這三個月來一直忙碌和學(xué)習(xí)的任務(wù)。

在此,通過反思和回顧,我充分感受到自己在這工作上的不足以及需要改進(jìn)的地方。并在此對工作總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

作為一名公司的新人,對公司工作的學(xué)習(xí)和掌握就是我最初的工作任務(wù)。在培訓(xùn)上,我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了關(guān)于__崗位的工作要求,并在__領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下開始了一些基礎(chǔ)的工作任務(wù)。

起初,我做的并不是很好。即使掌握了基本的技巧在,但卻還是有很多不夠熟練和通透的地方。但培訓(xùn)還沒有結(jié)束!在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我慢慢的鍛煉了自己,并慢慢改進(jìn)了自己在實(shí)際工作的壞毛病,讓自己的工作能力能越發(fā)的進(jìn)步。

二、自我改進(jìn)

自從開始了試用期的工作后,我的生活也發(fā)生了加大的改變。因?yàn)橐瓿晒ぷ?,每天不僅要按時調(diào)整自己的作息時間,還要嚴(yán)格仔細(xì)的完成工作的任務(wù)。起初,我完成的較為順利,不僅認(rèn)真的處理好了直接的基本工作,還能主動去做一些額外的事情。

但隨著培訓(xùn)學(xué)習(xí),我負(fù)責(zé)的工作也越發(fā)的困難和麻煩,甚至,在后來的工作中,還犯下了不少的錯誤和問題!這些都是我感到萬分的慚愧,并讓我意識到自己應(yīng)該開始進(jìn)一步的提升和學(xué)習(xí)!

為此,在后來的工作中,我一邊加強(qiáng)的自身的鍛煉,一邊積極的學(xué)習(xí)工作的經(jīng)驗(yàn)知識,還通過向領(lǐng)導(dǎo)請教,學(xué)習(xí)了很多工作的技巧,使我在的工作中能更有效率的完成自己的任務(wù)。

三、自我的不足和反省

反思這三個月來的工作,作為一名試用期員工,我學(xué)習(xí)了很多的知識和技能。但也許正是因?yàn)閷W(xué)習(xí)的太多,我也沒能來得及全部鍛煉和掌握。這必然會導(dǎo)致一些那知識的遺失。為此,在今后的工作上,我要多加強(qiáng)自身的思考和鍛煉,用實(shí)踐的工作去加強(qiáng)自己的能力!

如今,試用期結(jié)束,我也即將成為真正的___員工,我會在今后的工作中更加的努力,更加優(yōu)秀的完成___公司交給我的的任務(wù)!相信在不久之后,我也已經(jīng)能創(chuàng)造出更加出色的成績,為___公司的發(fā)展帶來更多的動力!

試用期報(bào)告總結(jié)篇8

一個多月的暑假實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,我在這一個多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。

回想自己在期間的工作情況,不盡如意。剛開始信心滿滿的,決定要怎么怎么樣,當(dāng)實(shí)際與想象有了差別之后就有點(diǎn)泄氣了,感覺開始有些無事可做,但慶幸的是自己堅(jiān)持下來了,過了幾天就慢慢進(jìn)入狀態(tài)了,開始了一系列的工作。在實(shí)習(xí)中不光學(xué)到了好多知識,還有老師的教導(dǎo),使我們慢慢了解社會,消除了我們走向社會的恐懼心理,是我們對未來充滿信心,以良好的心態(tài)面對社會。同時,也使我們了解到工作的艱辛以及競爭的激烈性。了解了當(dāng)前社會大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

馬上就要離開實(shí)習(xí)單位了,我感慨萬分,在此,我寫下我這一段時間的心得體會:

一、要掌握過硬的基本理論知識

我們的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行的根源在于我們有過硬的基本理論知識,我和同學(xué)幾個平時學(xué)習(xí)成績還不錯,平時學(xué)習(xí)也比較認(rèn)真。所以在使用全站儀測量時,雖然開始不懂,但在老師的講解下,很快就明白了它不過是經(jīng)緯儀和水準(zhǔn)儀的合成體,其基本操作原理是基本一致的,只要加強(qiáng)聯(lián)系就好了。當(dāng)有工作人員在操作的時候,我們就會認(rèn)真的在旁邊看,在師傅休息的時候我們也動手操作,加上平時的理論,學(xué)習(xí)慢慢的就學(xué)會了。總之,平時的學(xué)習(xí)積累是實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的基本

二、要有敢于創(chuàng)新的精神

雖然,我們平時感覺學(xué)習(xí)還不錯,但是,到了真正動手實(shí)踐的時候,還真有些老虎吃天——無從下手。不過,我們敢于實(shí)踐,敢于摸索,敢于創(chuàng)新,終于在慢慢的實(shí)踐摸索中學(xué)會了好多,包括全站儀的使用和工程量的計(jì)算。我想,在以后的工作中也應(yīng)該保持這份創(chuàng)新精神。

三、要有求真務(wù)實(shí)的實(shí)干精神

不管干什么都要都要動手做了才知道會還是不會,不能只靠自己聽來的,那樣在實(shí)際操作中實(shí)行不通的。就像這次在實(shí)習(xí)中,之前聽了好多關(guān)于全站儀的理論操作,以為自己已經(jīng)掌握得很好了。但當(dāng)實(shí)際操作了才知道,好多就是紙上談兵,不操作根本就不知道實(shí)際是怎么一回事。就像是在工程量計(jì)算過程當(dāng)中,好多量不通過實(shí)際的計(jì)算,自己根本就不知道那一部分該扣,那一部分該加,真正計(jì)算過了才知道。同時在實(shí)踐過程中要及時和老師溝通,這樣才能學(xué)得更快,而且行之有效。我想不管我們是搞什么工作的,但都要有求真務(wù)實(shí)的精神,只有這樣才能做一名合格的工作人員。

四,熟能生巧

這是在實(shí)習(xí)過程中老師經(jīng)常說的一句話。不管我們以后是干工程造價還是測量這個行業(yè),都需要實(shí)際操作能力很強(qiáng),要不然如何完成工程價款的預(yù)算,如何按工期完成測量,這些都是在平時的實(shí)踐中積累,所以平時要多練,通過多練習(xí)才能熟能生巧。

五、老師的精心指導(dǎo)非常重要

在實(shí)際操作過程中,我們難免有一些解決不了的問題,這時,老師的仔細(xì)耐心的指導(dǎo)使我們茅塞頓開,思維也開闊了好多,我們能在不斷實(shí)習(xí)當(dāng)中提升自己的能力很大程度上源于老師的不斷指導(dǎo)和教導(dǎo),所以我們在實(shí)習(xí)當(dāng)中應(yīng)該多向老師請教,和老師相處融洽,從而不斷提高自己的水平和技能。實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性,實(shí)習(xí)生可以和老師像朋友一樣相處,老師有什么事也喜歡找其幫忙,不知不覺中就多了學(xué)習(xí)的機(jī)會。所以我們要自己給自己創(chuàng)造機(jī)會來不斷提升自己。

本次實(shí)習(xí)是我親身感受到了所學(xué)知識與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的結(jié)合,讓給我擴(kuò)大了視野,也算是對以前所學(xué)知識的初審吧!這次暑期實(shí)習(xí)對于我以后的學(xué)習(xí)、找工作受益匪淺。在一個月中,不僅學(xué)到知識,也讓我初步的認(rèn)識了這個社會,對于以后從事哪一方面工作有了目標(biāo)以及做人所應(yīng)該把握的方向也有所啟發(fā)。

實(shí)習(xí)時每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)時把我們學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將步入社會的大學(xué)生,我們要加強(qiáng)自身能力的提升。同時對自己以后的人生應(yīng)該有所計(jì)劃,踏踏實(shí)實(shí)的一步一個腳印的去實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。

試用期報(bào)告總結(jié)篇9

經(jīng)過了這段日子的銀行一個工作,我也是得到認(rèn)可,而今也是要轉(zhuǎn)正了,回顧試用期在銀行的工作自己也是格外的努力,去完成任務(wù),去讓自己的工作是能讓自己崗位立足的,我也是積極的去和同事們相處,去讓自己有進(jìn)步,我也是在此來就這段日子的工作做好一個總結(jié)。

進(jìn)入銀行,其實(shí)并不是那么的簡單,從面試開始就是很殘酷的競爭,而進(jìn)來了,我也是珍惜這個機(jī)會,無論是在培訓(xùn)中或者是平時的工作里面,都是認(rèn)真的去學(xué),去記好然后消化成為自己的一個能力,然后運(yùn)用到工作里面,這一段日子,可以說我學(xué)到了很多,而且也是積極的來問同事,不懂的及時去搞清楚明白,然后讓自己真的可以到工作里頭去展現(xiàn),我知道這樣一個機(jī)會不應(yīng)該浪費(fèi),而且想要在崗位立足,在銀行繼續(xù)的工作下去,那么自己就是需要去付出努力,同時也是讓自己清楚這些收獲體現(xiàn)在工作上也是有用的,這段日子,同事們相處也是不錯,大家都是愿意幫我,也是我積極的態(tài)度,讓他們也是看到我的動力,而一些需要配合的工作我總是會主動的去做,即使一些比較瑣碎麻煩的事情,也是會去做好來更好的配合,也是可以更好的和同事們?nèi)ハ嗵帯?/p>

工作中,從剛開始比較的生澀以及會出一些差錯到現(xiàn)在可以熟練的做好自己該做的工作了,同時也是被肯定,我知道自己付出了多少,雖然辛苦,但是也是值得的。而且這份工作我也是希望繼續(xù)下去,工作上一些方法去優(yōu)化,去改善然后把工作完成的更好,而且一些細(xì)節(jié)方面我也是會去思考,如何的來做能讓自己有更多的進(jìn)步,這些日子,是我成長很快的時刻,和之前在校相比,真的累了很多,但是也是過得格外充實(shí)讓自己有更多的收獲,能力上可以熟練的完成崗位工作,自己也是知道要繼續(xù)的進(jìn)步,而一些還需要持續(xù)去努力的方面也是給予了我以后努力的方向。

同事們的幫助也是讓我這么快可以轉(zhuǎn)正我知道也是要感謝,當(dāng)然今后的工作里面我也是會繼續(xù)的積極配合,同時也是會要不斷提升來做好本職的事情。對于今后工作我知道責(zé)任更重了,同時任務(wù)也是會更多,但我也是有信心去做好,也是請領(lǐng)導(dǎo)相信,而我也是不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予我的一份信任,會在以后崗位更好立足。

試用期報(bào)告總結(jié)篇10

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了公司普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝公司給了我工作的機(jī)會,是您――延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了公司人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位?;叵朐谶^去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

一、萌芽階段(11月7日―11月31日)。

在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點(diǎn)哪個是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段(12月1日―12月31日)。

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因?yàn)檫@個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了公司的美譽(yù)度;其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。

三、成熟階段(20__年1月1日―至今)

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。

此時__也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn),對于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴,同時避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對公司滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥?;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?

通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,公司的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。

隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

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