房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文
眨眨眼,一年時間就這樣過去了,我們要怎么寫這年終工作總結(jié)呢?特別是房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)呢?下面小編給大家分享房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文,希望能夠幫助大家!
房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文篇1
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我開始對房地產(chǎn)有所認(rèn)知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了六月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
第一、在接待當(dāng)中,始終要堅持熱情。
第二、做好客戶的資料登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進(jìn)行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七團(tuán)結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
第八服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗(yàn)豐富,即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,皆因個人知識和經(jīng)驗(yàn)不足,銷售人員應(yīng)及時接納學(xué)習(xí)。
第九銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個行業(yè)知識,銷售人員及時雜學(xué)家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
第十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的受到挫折時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。
總之,這半年多來,我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進(jìn)取性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)!
房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文篇2
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自我的水平有限,但還是想把自我的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也能夠從中找到自我需要學(xué)習(xí)的地方,完善自我的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在那里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,可是期望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要堅持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進(jìn)行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進(jìn)取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo),不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文篇3
隨著時間的流逝,20__年的新年鐘聲即將響起,對于走過的20__年收獲了很多,對工作有了更多新的認(rèn)識,對自我有了更多新的要求。20__年公司開盤節(jié)奏較慢,主要是銷售2組團(tuán)二棟多層及部分躍層、1組團(tuán)4棟小高層及部分一層房源、5月份集中交房、1、2期地下車位的促銷銷售工作、3組團(tuán)3棟房源的銷售。
為配合公司的工作進(jìn)度,主要從以下幾方面來做:
一、做好新客戶的接待及引導(dǎo)工作,做好每一位客戶的回訪工作。銷售1、2組團(tuán)的房源時主要是6層及1層較難以銷售,要對此種戶型做好引導(dǎo),并及時挖掘潛在客戶,還有對于2組團(tuán)地理位置有抗性的客戶,重點(diǎn)是做好異議處理及價格優(yōu)勢的吸引。小高層銷售主要是對分?jǐn)傎M(fèi)用較高、公攤面積過大,后期電梯維護(hù)的異議處理。并陪同客戶去樣板房參觀,對于參觀的客戶能起到立竿見影的效果,擴(kuò)大客戶對新房完美的想象和憧憬。并對于三種不一樣面積戶型做好不一樣客戶的引導(dǎo)。經(jīng)過努力和客戶不斷的深入溝通,取得了必須的收獲。
二、5月份2組團(tuán)及小高層集中交房,主要做的工作是核對客戶資料信息、郵寄地址,填寫入住通知書。并統(tǒng)一填寫《住宅質(zhì)量保證書》及《住宅使用說明書》。對于這些工作所要求是細(xì)致、耐心,避免出錯。統(tǒng)一交房時以飽滿的熱情迎接我們新的業(yè)主,熱情的幫忙客戶辦理各項(xiàng)交房手續(xù)。
三、車位的銷售從去年就已開始,也陸續(xù)銷售了部分,但今年出現(xiàn)了銷售的瓶頸,一向停滯不前。今年公司為促進(jìn)車位成交和提高銷售量,不僅僅加大了促銷力度,還提高了銷售獎勵,大大提高了銷售動力和活力。為此我們加強(qiáng)了對客戶的回訪,主要是電話回訪和信息回訪。爭取做到不漏掉一戶,所有的客戶都要通知到,并爭取做到每月回訪一遍。對明知有條件卻不愿購買的客戶做好異議處理及遠(yuǎn)期展望的告知及分析。并定期跟進(jìn)有意向但一向猶豫的客戶,牢牢抓住每一個有意向的客戶。經(jīng)過促銷的刺激及回訪跟進(jìn),取得了一些成效。
四、3組團(tuán)房源于5月份房展會時公示出戶型,由于良好的地理位置,優(yōu)良的戶型設(shè)計,一經(jīng)推出就引起了客戶一致的喜愛。此時我們要做的就是不斷的積累客戶,抓牢客戶。在后期能辦理預(yù)存選房時及時通知有意向的客戶。由于后期開盤時間太久也有不少客戶流失,讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘愿意等待的有意向客戶。對于開盤的3棟樓,148棟、141棟有必須量的銷售業(yè)績。可是128棟只銷售了二套,后期總結(jié)可能還是回訪力度不夠,沒有挖掘足夠多的意向客戶。
對于本年度的工作,在完成的過程中也發(fā)現(xiàn)了自我存在的問題:
一、沒有嚴(yán)格按照接待流程來接待每一位客戶。雖然這是最基礎(chǔ)的工作,但也是最難堅持和持之以恒做到的。以后在這方面要嚴(yán)格要求自我,無論對于什么樣的新客戶都要堅持以標(biāo)準(zhǔn)流程來接待,并養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
二、對于客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿足客戶需求,能夠成交,完成良好的業(yè)績。所以對于客戶的回訪跟進(jìn)是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。沒有成交就沒有業(yè)績。每一位客戶都是潛在客戶,評價客戶是不能光憑金錢去衡量的。在我的實(shí)際工作中,也有很多原先沒有任何意向的客戶之后成交的,更有很有意向的客戶因?yàn)槟承┰蛭闯山坏?。會出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是我們史料不及的,但總的來說,還是工作沒有做到位。所以要不計后果的去做好回訪,并做好詳細(xì)的記錄,終會有成效的,成效也許不是當(dāng)下,也許在未來的某一天。有時成交會有運(yùn)氣的成分,但運(yùn)氣不會一向眷顧你,最終還是有多少付出就會有多少收獲!
三、沒有一向堅持高度的工作熱忱。我們是公司的一面旗幟,是公司的窗口,要時刻堅持高度的工作熱情。做好自我的儀容儀表、堅持微笑、提高自我的親和力。用良好的專業(yè)知識為客戶解答各種疑惑、辦理各項(xiàng)手續(xù)。不斷的提高自我的業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)本事。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自我,影響自我工作的熱情。
20__年將是新的一年,期望能在以上幾方面做到改善,補(bǔ)缺補(bǔ)差,以全新的面貌來迎接新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。真心的祝愿公司一年比一年好,明年會取得更好的成績!
房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文篇4
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我進(jìn)取配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文篇5
進(jìn)入____縣福滿花園項(xiàng)目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年年度工作情景總結(jié)如下:
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于20__年3月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識,工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計
08年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20__年7月27日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年11月8日選房活動后,對已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情景。
5、銷售現(xiàn)場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動?,F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性。
六、08年工作存在問題
雖然08年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進(jìn)一步的提升,自我的工作本事需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的進(jìn)取性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在09年要改正,學(xué)會自我去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點(diǎn)。
我相信在新的一年里,經(jīng)過大家的努力,我們會做得更好。期望09年的銷售成績比08年的成績更上一個臺階。
房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文篇6
自金秋20__年9月正式入職以來,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到圣泰企業(yè)集團(tuán)這個團(tuán)體已經(jīng)5個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了陽光地中海項(xiàng)目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下總結(jié):
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒——不足
首先,作為一名09年入職的的公司新人,并且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。應(yīng)對新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對養(yǎng)老度假項(xiàng)目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學(xué)習(xí)公司、團(tuán)體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;
其次,加入這個團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團(tuán)隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的團(tuán)體、活力的團(tuán)隊,成就了對于我自我的自我超越——成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售2680萬元,占總銷售套數(shù)的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,期望在20__年度,會有所提高,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價值。
三、強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情——夸公司
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項(xiàng)目知識,和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊精神……應(yīng)對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個團(tuán)體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團(tuán)、一個企業(yè)、一個團(tuán)體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應(yīng)對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作
四、近半年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,經(jīng)過直接應(yīng)對不一樣的客戶群體,對我們陽光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望——挑點(diǎn)小毛病
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。9月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰——別墅。
在近一個月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過這些了解,結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20__年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,但結(jié)合金石灘的整個市場,壓力依然很大。第一,同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有必須的劣勢;第三,并且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢必會給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加必須的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊的努力下,在新的一年中必須會有新的突破,新的氣象,必須能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在銷售過程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個宏觀概念,我們怎樣能讓客戶發(fā)覺我們的項(xiàng)目優(yōu)勢,如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出,那么就需要發(fā)揮我們整個銷售團(tuán)隊得專業(yè)性,并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費(fèi)群體的普遍需要,樣板間的開放,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶在頭腦中構(gòu)成清晰的概念,促進(jìn)我們的銷售工作。
五、體會中的20__年,品味的中的20__年,在這個具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)體中,體驗(yàn)到酣
暢淋漓的發(fā)揮空間,實(shí)現(xiàn)了超越自我的期望目標(biāo),展示了廣闊舞臺中自我人生。
展望20__
20__,我已經(jīng)觸及到了它的邊緣;
20__,我期待的一個新的發(fā)展階段;
20__,是以公司為依托的平臺上,展示自我的嶄新舞臺。
房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)范文篇7
冬至,我徘徊在鼎盛的售樓部門口,回想起我的20__年慢慢的接近尾聲,心中不禁激起一番漣漪,在這一年對于我來說收獲了許多。從...前線一名青澀的置業(yè)顧問到此刻的銷售主管。完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從銷售的戰(zhàn)場上來到一個全新充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺。在...獲得的收獲包含了太多的艱辛與不易,它既離不開這一年多來在...的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。
20__年七月份,剛走出社會的我開始逐漸接觸房地產(chǎn),本來就懷揣著夢想的我也因?yàn)楣ぷ鞯拈_始而更加努力,不斷的學(xué)習(xí),不斷的鍛煉自我使我認(rèn)識這個世界沒有什么都不去努力就能成功的事。
在20__年七月份,我有幸加入...,在公司與經(jīng)理的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖,...在__的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,在這段時期里,我的個人本事和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升。這也為以后從事銷售主管的工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。
20__年11月10日,可算是我工作上的另一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對我到...一年來的一次總結(jié),更是一個全新的開始——鼎盛公元完美開盤,4小時全部售罄。讓我們體會到了收獲的喜悅,幾個月來的日日夜夜的辛苦,每個人的臉上總算露出了久違的微笑!
不知不覺,入職已有一年多?;叵胍呀?jīng)過去的20__年,在一年里,我在...獲得的實(shí)在太多太多,說也說不完,要感激的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個普普通通的高中畢業(yè)生,學(xué)的是文科,沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,有的僅僅是外向的性格、澎湃的活力和初入社會積累的銷售經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時期,我做過水暖銷售,做過銷售顧問。從事了很多和銷售有關(guān)的工作。感激銷售經(jīng)理安經(jīng)理,是你讓我有機(jī)會踏入...,也是你的細(xì)心栽培,讓我從一個普通的工作者成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是那枯燥無味的知識。在鼎盛的工作生涯中,安經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名職場人士轉(zhuǎn)變成鼎盛一員并能很快適應(yīng)置業(yè)顧問的主角。直到之后晉升銷售主管,安經(jīng)理讓我在管理上學(xué)到更多的知識。
在任職銷售主管期間,自身有著管理知識的匱乏,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時間跟我溝通管理方法,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸在銷售主管這個崗位上越來越勝任。
晉職以來,從對銷售流程加深的技巧和管理的方法,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸銷售主管的工作后才明白,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,管理知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在管理部門方面迅速提升自我。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛?..這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
在11月10號鼎盛公元盛大開盤后,因?yàn)橐恍┎怀墒煲蛩睾驼叩母淖?,在按揭辦理中導(dǎo)致一些問題客戶的產(chǎn)生,當(dāng)我們在為各種問題客戶之間頭腦脹痛時,大家并沒有泄氣,而是進(jìn)取想各種處理辦法,這些困難的事迎刃而解后,讓我深深感受了團(tuán)隊的重要性,而我作為團(tuán)隊中的一滴重要的水,要發(fā)揮自我的帶頭榜樣,讓自我的團(tuán)隊能更加向新的方向前進(jìn)
我一向相信“天道酬勤”,所以,在日常的工作中,不僅僅幫忙同事做一些力所能及的事,以及幫忙行政整理報表,輔助經(jīng)理完成“中藍(lán)”系統(tǒng)的使用情景,從今年八月中初第一次以銷售主管身份參與按揭的辦理階段內(nèi),對于公司的銷售任務(wù)都能按時完成。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),經(jīng)過對領(lǐng)導(dǎo)的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中經(jīng)過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
可是,經(jīng)過工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決。首先,在管理方面上我還不是異常能運(yùn)用自如。我想作為像...這樣一個大企業(yè)的銷售主管,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對管理方面的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺...無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載很多相關(guān)的文章,寄望經(jīng)過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自我。
另外,由于已經(jīng)進(jìn)公司有一年多了,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來年的工作生活中得到改善,一方面自我會多學(xué)多問,另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn)。
20__年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,肯定有抑制房價上漲的可能,更有許多人開始預(yù)測新一年房價必然下跌。可是,經(jīng)過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對__城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,在新的一年,__樓市必然還有很大的市場。
我認(rèn)為:這即將到來的20__年,對于__,對于樓市,對于...,還有對于我,雖然有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),可是我們應(yīng)當(dāng)當(dāng)做充滿期望的一年。我深知個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于利己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的活力應(yīng)對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!