年終總結(jié)范本怎么寫
總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。下面是小編給大家?guī)淼哪杲K總結(jié)范本,希望能夠幫到你喲!
年終總結(jié)范本怎么寫篇1
一年就這樣悄悄地過去了。在我的崗位上,我遵循學(xué)校
第一,師資培訓(xùn)
我們學(xué)校師資力量雄厚,但我對很多老師的教學(xué)水平并不滿意。為了讓更多的優(yōu)秀教師和班主任出現(xiàn)在我們學(xué)校,舉辦了一個教師培訓(xùn)班,希望能提高所有老師的教學(xué)水平。這是我們學(xué)校的內(nèi)部培養(yǎng),培養(yǎng)的老師都是學(xué)校的一些骨干教師,為學(xué)校培養(yǎng)了很多優(yōu)秀的人才和有經(jīng)驗的人。憑借實力,他們成為了學(xué)校的火花。點燃學(xué)校里很多老師。讓他們在教學(xué)中不斷開拓創(chuàng)新。給能力不足的老師積極的成長空間。給厲害的人更多的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓所有老師都明白教學(xué)的奧秘,一直是我們學(xué)校的重點,所以這也是我的任務(wù)。既然我負(fù)責(zé)這一部分,我就要肩負(fù)起責(zé)任,把我們學(xué)校的老師培養(yǎng)成合格的老師。我們不會教他們專業(yè)知識,而是教他們教學(xué)思路和教學(xué)方法,讓他們在教學(xué)中學(xué)會發(fā)展思維。
第二,各科教師的評價
我們學(xué)校每月評估老師的工作。畢竟我們學(xué)校需要的是負(fù)責(zé)任的老師,而不是那些在崗位上浪費時間的老師。所以我們學(xué)校很重視這一點。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校評估小組評估每個老師的教學(xué)質(zhì)量。
通過這三個方面,可以綜合評判一個老師在學(xué)校的貢獻(xiàn)。按照規(guī)定,我會在每個月中旬帶領(lǐng)老師開始
第三,工作職責(zé)
作為一名教學(xué)主任,我是一名負(fù)責(zé)全校一年級的老師。為了讓老師在教學(xué)中沒有壓力,讓學(xué)生有更多的時間學(xué)習(xí),我會聽取老師的意見和他們對教學(xué)的看法,因為我是管理者,畢竟和學(xué)生接觸,離在職授課的老師很遠(yuǎn)。所以為了符合實際,我會聽取意見,不會用一家之言影響老師的教學(xué)。當(dāng)然,我會對教學(xué)效果差、不符合要求的老師進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),但我也會接受處罰。為了提高教師的教學(xué)責(zé)任感,我會主動引導(dǎo)教師向這個方向努力。
年終總結(jié)范本怎么寫篇2
這一學(xué)年來,本人擔(dān)任高二的英語教師,在相互認(rèn)識了之后,積極地去了解學(xué)生,去摸清學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),以便“因材施教”。本人在教學(xué)中認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
①認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本
②了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
高二的學(xué)生基礎(chǔ)還是比較差,所以在課堂上我盡量用最簡易的語言授課,爭取讓學(xué)生能在一定的時間內(nèi)掌握得。在復(fù)習(xí)過程中是非常枯燥的,所以課堂上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣尤為重要。興趣是的老師,有了興趣,學(xué)生就會產(chǎn)生求知欲,視學(xué)習(xí)為樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。只有在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)教學(xué)效果,才能避免在以后的學(xué)習(xí)中產(chǎn)生兩極分化。
這一學(xué)年來,閱讀在英語特別是考試中占的比例很大。而本人所教的兩個班的學(xué)生閱讀能力都不是特別好。在今后閱讀理解的復(fù)習(xí)是一個重點,復(fù)習(xí)時我應(yīng)注意到了以下幾點:
1、提高學(xué)生的閱讀量大。閱讀速度要求每分鐘48.5個詞以上。
2、讓其訓(xùn)練的題材應(yīng)多樣化。包括日常生活、風(fēng)俗習(xí)慣、人物傳記、文化教育、社會、史地、科技、政治、經(jīng)濟(jì)等內(nèi)容。不能只局限于某種題材。
3、體裁多樣化。包括說明文、記敘文、議論文、應(yīng)用文等。
4、讓其了解閱讀理解的主要題型。
5、掌握必要的閱讀理解解題技巧。
另外,做閱讀理解還要善于抓關(guān)鍵詞語,如承接詞and,besides,but,never。走進(jìn)21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
年終總結(jié)范本怎么寫篇3
今天已經(jīng)是農(nóng)歷臘月25了,20__年很快過去了,我來我們所也已一月有余,清楚的記得第一天來我們所是個周末,那天我第一次從內(nèi)部感受律師工作的氣氛。在接下來這一個多月的實習(xí)過程中,也越來越體會到理論與實踐的差異。一條看似明確的法律規(guī)定,運用到現(xiàn)實中,問題卻是層出不窮,一個看似簡單的實際問題,反饋到法律上,往往卻是模棱兩可,而在自己進(jìn)入律師行業(yè)以前對這種現(xiàn)象可能是既看不見,也想不到,總之感受最多的是自身存在的差距和不足。具體方面總結(jié)如下:
一、專業(yè)知識需要鞏固和不斷的學(xué)習(xí)
來我們所以前通過學(xué)校和平時對法條法理的具體學(xué)習(xí),似乎感覺所有的法律我都通曉。而通過實踐,我知道了,我只是一個初學(xué)者,一個剛剛進(jìn)入法律行業(yè)的懵懂者。之前所學(xué)的法律只是大致了解而已,整個部門法的體系和連貫性,交叉關(guān)系,我全然不通?,F(xiàn)在我明白了自身的不足和學(xué)習(xí)能力對于一個律師業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)能力的重要性。以前的學(xué)習(xí)只是給從事律師職業(yè)打了一些基礎(chǔ),或者說是僅僅為了邁過律師職業(yè)的門檻。社會飛速發(fā)展,新的情勢不斷出現(xiàn),法律持續(xù)更新,現(xiàn)在是一個學(xué)習(xí)型的社會,根本不存在一勞永逸的學(xué)習(xí),律師行業(yè)更是如此,沒有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。終身學(xué)習(xí)能力對一個律師的生存至關(guān)重要。
二、專業(yè)能力還需要進(jìn)一步的磨練加強(qiáng),與人的溝通能力和豐富的專業(yè)知識同樣重要
要想作為一個合格的律師,并不是有證就行,不但要具備豐富的專業(yè)知識,而且要你具備相應(yīng)的專業(yè)能力。與人的溝通能力和豐富的專業(yè)知識同樣重要,不能有效的與人溝通。將是你事倍功半,現(xiàn)在雖然隨著年齡的增長,在不斷的進(jìn)步,但以后的路還是很長的。
三、工作態(tài)度需要進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變
一月來,看到所里各位律師辦理業(yè)務(wù),勤奮和認(rèn)真是他們的共同特點,這給我感受很深,重新認(rèn)識律師不僅不是一個輕松休閑的職業(yè),而且還是一個充滿挑戰(zhàn)、需要付出艱辛的工作,獨立、勤奮和認(rèn)真是一個律師必須具備的執(zhí)業(yè)態(tài)度。人固有惰性和依賴心理,但為了所從事的職業(yè)和自我實現(xiàn),必須克服這種惰性和依賴。
四、人際交往方面的不足需要進(jìn)一步彌補(bǔ)
良好的人際交往能力是一個優(yōu)秀律師的重要素質(zhì)。自己在人際交往方面存在缺陷,緊張、氣氛不活躍的的場面時常存在,這應(yīng)該是缺乏自信的表現(xiàn)。對此,在以后的執(zhí)業(yè)過程中,自己要盡可能多學(xué)習(xí),充實自己,提升自信心,人際交往從日常生活做起,從身邊做起,得體表現(xiàn)自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人際交往中找到自己,實現(xiàn)自己。
五、對以后執(zhí)業(yè)規(guī)劃的一點想法
來律所面試的第一天主任就告訴我律師行業(yè)競爭的激烈,讓我慎重選擇,這些年從學(xué)習(xí)到考試,為此付出了很多,縱然以后的日子還需要不斷的付出,也決心一往無前,隨著社會的發(fā)展,律師變得越來越像學(xué)者+商人,不但要不斷學(xué)習(xí)而且要注重營銷,學(xué)習(xí)是個長久的過程,營銷也不是一勞永逸的事情,這些就決定了現(xiàn)在的律師再不能那么的清閑,理解了律師自身的特征,所以要在以后的日子里:
(1)結(jié)合自己實際情況確定營銷的路線,注重品牌的效應(yīng)。
(2)在業(yè)務(wù)知識領(lǐng)域的學(xué)習(xí)上實現(xiàn)一專多能,有所取舍做出自己擅長的領(lǐng)域。訴訟業(yè)務(wù)是律師業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),也是非訴業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),訴訟更能準(zhǔn)確地理解法律,運用法律,規(guī)避風(fēng)險,在接下來的工作中,自己應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)訴訟業(yè)務(wù)的鍛煉,以期更全面的發(fā)展。在專業(yè)化方面,實習(xí)中不斷發(fā)掘自己的潛力,系統(tǒng)的學(xué)習(xí),找出自己擅長和比較感興趣的領(lǐng)域,逐漸做到一專多能。
以上是我這一個多月以來對律師和自己一些不成熟的認(rèn)識,從認(rèn)識律師,了解律師,和自己日后應(yīng)該如何做一名律師方面做了總結(jié),不足和學(xué)習(xí)充斥著自己總結(jié)感想的字里行間,由于表達(dá)能力所限,謬誤之處不能避免,請予批評指正。
年終總結(jié)范本怎么寫篇4
時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以,20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20__年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
1、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)一致好評。
2、在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作.
四、工作實績方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進(jìn)行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī);2臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺;傳真機(jī)1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接,并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
年終總結(jié)范本怎么寫篇5
(一)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理體制,形成全方位、多層次的責(zé)任制管理
1、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級管理網(wǎng)絡(luò)組織。院級設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,黨政一把手任正副組長,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程;機(jī)關(guān)職能檢驗科設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,具體負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理、教育和考核,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一;基層臨床、醫(yī)技檢驗科設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由檢驗科長負(fù)責(zé),黨支部書記具體抓,黨、政、工、團(tuán)、護(hù)士長捆在一起考核,形成了上面有人管,中間有人抓,下面有人負(fù)責(zé)的管理體系。
2、實行機(jī)關(guān)職能檢驗科對口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制。機(jī)關(guān)職能檢驗科都有專門的對口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療檢驗科,每季度末,機(jī)關(guān)各檢驗科將對口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報,緊急情況及時上報,由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標(biāo)考評委員會審查處理,并通報全院。
(二)強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機(jī)制,形成一整套有效的監(jiān)督、控制、保障體系
1、設(shè)置了完善、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系。近年來,我院分期分批聘請了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人及各二級單位衛(wèi)生所所長、企管科長。聘請的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,由于自身政策理論水平比較高,關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,具有一定的社會影響力和代表性。與此同時,我們還聘請了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,他們分別由醫(yī)院各檢驗科推薦產(chǎn)生。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是:有權(quán)隨時隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量;有權(quán)針對群眾反映的問題進(jìn)行調(diào)查,并提出處罰意見;有權(quán)對醫(yī)院的滿意度進(jìn)行測評,測評結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,并與經(jīng)濟(jì)收益掛鉤。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會,誠肯地接受監(jiān)督員的批評和建議,并積極整改,付諸于行動。
2、在門診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,公布了門診辦電話,患者有什么困難和意見以及好的建議,能夠及時、方便地找到門診辦,并能得到滿意的答復(fù)和解決。
3、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”。監(jiān)督員由病員擔(dān)任,建立一牌一本,即:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,有權(quán)聽取病員的舉報和投訴,有權(quán)向院方直接反映情況。
4、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報電話。我們對外公開了醫(yī)院社會服務(wù)承諾項目,公開了醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”醫(yī)德行為規(guī)范,并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾。同時,在病區(qū)、各醫(yī)療診室、各服務(wù)窗口設(shè)有意見本,公開設(shè)立5部舉報電話、2個意見箱,使醫(yī)務(wù)人員隨時接受群眾的監(jiān)督。
(三)以“模擬病人”為主要形式,實施“明查暗訪”,堅持“兩訪四會”,實行患者滿意度一票否決制
多年來,我們一直堅持以“兩訪四會”的形式開門評院,以社會滿意度作為衡量醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)德狀況標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)德教育和管理?!皟稍L”,即
(1)邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪;
(2)對出院病人的入戶隨訪?!八臅?,即工休座談會、離退休老職工座談會、社區(qū)合同單位座談會和職工代表座談會。“明查暗訪”,就是請職工代表以患者的身份,從掛號、看病、劃價、交費、取藥整個過程,查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況。這種方法具有真實性、客觀性和隨機(jī)性,既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn),也能夠真實反映出醫(yī)院管理水平,對強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進(jìn)作用。
我們堅持實行三級測評制,其中,“模擬病人”的測評占滿意度的60%,整個測評結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標(biāo)考核中,與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,與評先、晉職、晉升掛鉤,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的,實行“社會滿意度一票否決制”。由于我們堅持不懈地強(qiáng)化醫(yī)德教育和管理考核,醫(yī)院的社會滿意度逐年上升。
(四)“以病人為中心”,扎扎實實地開展創(chuàng)建“文明服務(wù)通道”活動
在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時,我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,從96年開始,我們堅持以主題教育的形式,由淺入深,由低級到高級,一年一個臺階、一年一個層次,相繼開展了96年以“文明服務(wù)用語”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動;97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動;98年開展“以病人為中心”主題教育活動;99年初,又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動。為了使這項活動不流于形式,不走過場,我們設(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機(jī)構(gòu),依據(jù)院黨委的指示和具體要求,制作了工作運行大表,制定了嚴(yán)格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)42條。并通過全員禮儀培訓(xùn)、刻樣板樹明星、整體護(hù)理、窗口服務(wù)競賽、加強(qiáng)導(dǎo)診咨詢和門診應(yīng)診力量、開展便民服務(wù)、建立醫(yī)療保健等多項活動的開展,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識,保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過一年的試運行,效果良好,在院內(nèi)外引起了強(qiáng)烈反響,得到了職工群眾的普遍認(rèn)可。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗收一次,屆時,我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會”的形式,邀請院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗收。同時,把考核結(jié)果與檢驗科、與個人利益掛鉤,確?!拔拿鞣?wù)通道”創(chuàng)建活動既扎扎實實,又富有成效。
(五)建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電腦檔案,對個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核進(jìn)行量化評估
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的問題,說到底是人的問題,是醫(yī)護(hù)人員的思想教育問題。教育中我們堅持以人為本,管理考核也堅持以人為本。我們在有針對性地加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考核時,堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核到個人,獎懲到個人。過去,醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,全憑手工完成,通過多方努力,近期,我們將對全院醫(yī)務(wù)人員建立個人電腦檔案。在對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核時,我們采取自我評價、檢驗科評價、患者評價、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理部門評價相結(jié)合的考核方法,考核時間為每半年一次。如遇有獎懲、投訴、表揚等情況時,隨時記入電腦檔案,保持個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄的長期性和完整性,同時,也為醫(yī)務(wù)人員業(yè)績考核提供可靠的依據(jù)。在考核內(nèi)容的安排上,我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項。即:服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法、敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作、表揚獎勵、批評處罰。在量化分值上,我們將每項評價等級分為優(yōu)、良、中、差、劣五個等級,各等級分值定為10分、8分、6分、2分、0分,并制定了加減分標(biāo)準(zhǔn),確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制的貫徹落實。
年終總結(jié)范本怎么寫篇6
在忙碌的工作中,不知不覺上學(xué)期即將結(jié)束。在本班的每一位老師的共同努力下,班級的各項工作都得以順利完成?,F(xiàn)將本班的各項工作做出了以下的總結(jié):
一、教育教學(xué)情況:
在學(xué)期的開始,全園召開家長會,班里的老師在家長會上跟各位家長進(jìn)行了一次面對面的交流。在保教工作方面,我們只是活動的支持者、參與者、引導(dǎo)者、傾聽者,真正意義上做到師生平等??v觀一個學(xué)期以來,幼兒反饋的學(xué)習(xí)情況告訴我們,我們的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及各種游戲都是適用于本班幼兒發(fā)展水平的。同時也是他們喜愛的、感興趣的。此外,我們還為幼兒開展了有意義的活動,如;“放風(fēng)箏”、“親子運動會”、“六一”繪畫展等等活動。這些活動豐富了幼兒的學(xué)習(xí)情趣,為幼兒的生活增添了不少色彩,也為我們和家長建立了溝通的橋梁。
二、保育工作情況:
一個學(xué)期下來,我們做到不遲到、不早退,對工作極端負(fù)責(zé)。在生活方面,對幼兒照顧得無微不至,幼兒得以健康茁壯成長,同時在我們的細(xì)心引導(dǎo)下,幼兒的自理能力有了很大的進(jìn)步,并養(yǎng)成了良好的進(jìn)餐、午睡習(xí)慣。能夠做到自己的事情自己做,并能把自己的物品與伙伴們分享。
三、幼兒發(fā)展情況:
通過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),幼兒在各方面都有了很大的進(jìn)步,在課堂上,幼兒能積極舉手發(fā)言,積極參加各種游戲,語言表達(dá)能力,動手操作能力,以及常規(guī)方面有了較大的提高。在自理能力方面,幼兒的進(jìn)步最為明顯,大多數(shù)幼兒學(xué)會了自己整理衣物。在“親子運動會”及平時的各種活動中,增強(qiáng)了幼兒的表演欲,大部分幼兒能大膽在集體面前表演。而在各式各樣的安全教育中,幼兒的安全意識增強(qiáng)了,安全事故的發(fā)生得到了較好的預(yù)防。
四、家園共育方面:
我班一直堅持每周向家長公布教學(xué)內(nèi)容,以便家長能及時了解幼兒在園的學(xué)習(xí)情況,并且方便了家長的參與。平時在幼兒的教育問題上,我們經(jīng)常與家長進(jìn)行聯(lián)系,有的通過電話聯(lián)系,有的進(jìn)行面談,有的進(jìn)行家訪,這樣有利與雙方發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,處理,以便達(dá)到家園共育目標(biāo)的一致性。
五、存在問題:
由于我班孩子的年齡差距較大,有的不足齡,有的是在其它幼兒園讀過的,行為習(xí)慣與我們的要求有所區(qū)別,導(dǎo)致幼兒個體差異比較大,行為習(xí)慣很難統(tǒng)一,給我們的保教工作帶來很大的阻礙。但我們班級老師不氣餒,盡量做到保教要求一致。
在本學(xué)期做的好的方面我們會繼續(xù)保持。但我們也會正視自己的不足之處,把所存在的問題有針對性地進(jìn)分析、解決,努力把今后的班級工作開展的有聲有色。相信在這學(xué)期里,通過我們和孩子們及家長的共同努力,會取得更好的成績!
年終總結(jié)范本怎么寫篇7
在醫(yī)院黨委和醫(yī)藥集團(tuán)公司的大力指導(dǎo)下,圓滿完成了今年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作人任務(wù),年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了很驕人的工作,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
行動指導(dǎo)思想,什么樣的行動指導(dǎo)什么樣的思想。醫(yī)院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)導(dǎo)報》作為思想武器,努力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)的政策法規(guī)和相關(guān)案例。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院精神是救死扶傷、愛心奉獻(xiàn),醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上、誠信第一,醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn),同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實解決患者急需解決的問題
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、檢驗科牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的檢驗科反映冷水供應(yīng)時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強(qiáng)了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評。今年__月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、嚴(yán)禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開搭車藥的情況要求其檢驗科馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對于x種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。
四、大力弘揚救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏走出去與請進(jìn)來與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,緊跟改革發(fā)展的方向,使__醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。