又到一年一度的年末時(shí)刻,有過困惑,更有希望和喜悅,不如來個(gè)總結(jié)以對過去工作做個(gè)分析和借鑒。下面是小編為大家整理的關(guān)于2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板（20篇），希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇1

緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客經(jīng)過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁，另外還關(guān)掉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)掉Guset帳號等。

4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到win8，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)儉帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。

6、針對服務(wù)器，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。重新部署服務(wù)器。

7、學(xué)校服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護(hù)。

8、電話交換機(jī)部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。

9、rt-服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

10、為了最大的節(jié)儉成本，并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。

11、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情景較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在很多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高。但我也認(rèn)識到自我的不足之處：

1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時(shí)。

2、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不明白而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望未來!最終說說明年的工作計(jì)劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對自我不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護(hù)。提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情景下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

在我入職的近一年，我在公司學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時(shí)，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的，我也期望用自我的這份微薄的力為公司和為自我創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。

總之，感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作，將以更多的努力來回報(bào)大家!

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇2

時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。年初，----置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部;客旅分公司人員分流，財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。--年-月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月，財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿;--年-月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理，財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了，下頭總結(jié)一下一年來的工作。

一、職能發(fā)展過去的一年，財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。-、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。-、對會計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整，制訂了會計(jì)報(bào)表管理辦法。使會計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。-、修改完善了會計(jì)結(jié)算單，推出了會計(jì)憑證管理辦法，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。-、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金，鋪下了良好的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視，同時(shí)也說明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。

為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性，財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員，會上針對財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機(jī)感，看問題、做事情缺少前瞻性，進(jìn)行了一一剖析，同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用，核算是基礎(chǔ)，管理是目的，所以，做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識，要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在研究核算要求的同時(shí)，還要研究該項(xiàng)業(yè)務(wù)對公司的此刻和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，此刻研究不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。-、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計(jì)二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對明細(xì)科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析比較前后的一致性;二是為了便利各職責(zé)單元職責(zé)人了解財(cái)務(wù)各數(shù)據(jù)的資料。這項(xiàng)工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。-、配合目標(biāo)職責(zé)制，對財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其資料進(jìn)行再調(diào)整，目的，一是要貼合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足職責(zé)單元職責(zé)人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表已經(jīng)多次調(diào)整

修改，提議集團(tuán)公司對新調(diào)整的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理報(bào)表的格式及其資料進(jìn)行一次認(rèn)證，并于明確，作為必須時(shí)期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。-、針對外地公司遠(yuǎn)離集團(tuán)公司，財(cái)務(wù)又獨(dú)立設(shè)立核算機(jī)構(gòu)，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時(shí)性，提出了與駐外地公司財(cái)務(wù)工作聯(lián)系要求。--月份與寧波公司財(cái)務(wù)進(jìn)行交流，將財(cái)務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報(bào)表的審批程序、上報(bào)集團(tuán)公司的報(bào)表都進(jìn)行了明確。-、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解，為今后財(cái)務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。-、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。

為了使會計(jì)核算工作規(guī)范化，重新提出《財(cái)務(wù)工作要求》，要求從基礎(chǔ)工作、會計(jì)核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計(jì)核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。-、會計(jì)知識的培訓(xùn)，我們從三方面研究培訓(xùn)資料，一是《會計(jì)法》，要了解會計(jì)知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計(jì)基礎(chǔ)知識，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計(jì)報(bào)表，為了能看懂報(bào)表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西;三是如何看報(bào)表，這是會計(jì)知識培訓(xùn)的重點(diǎn)。經(jīng)過調(diào)研、溝通、設(shè)計(jì)，于----年--月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄及說明》;于----年--月--日推出《會計(jì)報(bào)表管理試行辦法》;----年-月--日推出《會計(jì)憑證管理試行辦法》。會計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行-個(gè)月后，從會計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看，報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué)，能比較清晰地反映會計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，銷售收入與結(jié)算利潤有一個(gè)時(shí)間上的差異，這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情景表”就無法全面反映出損益情景，需要增添一個(gè)表補(bǔ)充。

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇3

物業(yè)二站綜合服務(wù)隊(duì)一年來認(rèn)真貫徹處里和站上的會議精神，以“強(qiáng)化規(guī)范管理、打造服務(wù)品牌、建設(shè)和諧社區(qū)”為宗旨，堅(jiān)持按照“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本，滿意服務(wù)是靈魂，住戶滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的總體要求，全面提高服務(wù)水平，此刻已圓滿完成今年的業(yè)績指標(biāo)。

一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，推行“星級”服務(wù)。

緊密圍繞礦區(qū)服務(wù)系統(tǒng)“五項(xiàng)職責(zé)”、“七項(xiàng)工作目標(biāo)”和“八項(xiàng)重點(diǎn)工作”，從服務(wù)管理的“細(xì)節(jié)”抓起，樹立“小題大做”的意識，全面做好服務(wù)工作。物業(yè)中心和嘉興維修是綜合隊(duì)推出的兩個(gè)五星級班組，他們在工作中嚴(yán)格管理、認(rèn)真操作，個(gè)個(gè)職責(zé)心強(qiáng)，處處實(shí)行“星級”服務(wù)，得到了大家的認(rèn)可和住戶的好評。

二、規(guī)范服務(wù)行為，注重服務(wù)質(zhì)量。

在今年的五月份以來綜合隊(duì)的變化較大。我隊(duì)服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣，服務(wù)的對象各有不一樣，不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活，還要應(yīng)對駐礦區(qū)各單位群眾，和諧社區(qū)建設(shè)所要做的工作就是不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到“需求無止境，服務(wù)無極限”。我們認(rèn)識到：僅有認(rèn)真地落實(shí)崗位職責(zé)制，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，讓住戶百分之百滿意，才是我們?yōu)楹椭C社區(qū)建設(shè)所要做的工作。所以，我隊(duì)主要是做好規(guī)章制度的落實(shí)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行。

1、應(yīng)對人員緊缺的狀況，二站把維修和綠化工作外包，綜合隊(duì)對外包的嘉興公司和綠化公司進(jìn)行了一系列的兼管措施。

我隊(duì)結(jié)合處、站的工作要求，開展了對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的達(dá)標(biāo)、對標(biāo)和知識競賽，把全隊(duì)員工和食堂、水廠、嘉興公司、綠化公司及所有的外包、外聘員工也納入到這次對標(biāo)、達(dá)標(biāo)競賽的活動(dòng)中，并給各班組發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)資料及答題試卷。要求每位員工必須親自答題，并排列了競賽考核表，對員工的現(xiàn)場操作進(jìn)行考核，最終再閉卷考核一次。兩次試卷，一次現(xiàn)場考核計(jì)入總分，評出“標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范崗位服務(wù)名星”三名，進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣，宏揚(yáng)正氣，樹立典型，推動(dòng)全隊(duì)各項(xiàng)服務(wù)工作對標(biāo)、達(dá)標(biāo)。

經(jīng)過競賽活動(dòng)，讓每位員工包括外包、外聘員工明白，我們所做的每一項(xiàng)工作都有章可循，有標(biāo)準(zhǔn)可對照。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范就是可對照檢查的一面鏡子，自我工作的好壞可一目了然。在做到對標(biāo)、達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過檢查和考核，我們也能夠再提升一步，做到提標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)，不斷地改善和完善提高服務(wù)質(zhì)量，我們就能兌現(xiàn)服務(wù)承諾。“需求無止境，服務(wù)無極限”，也就是為和諧社區(qū)建設(shè)做了一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。實(shí)施崗位練兵，提高服務(wù)質(zhì)量。在員工培訓(xùn)上結(jié)合工作實(shí)際，本著干什么練什么、缺什么補(bǔ)什么和學(xué)練結(jié)合的原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎(chǔ)，開展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng)，員工技能素質(zhì)有了明顯提高。

8月16日早上，第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊(duì)，召開了由全隊(duì)員工、嘉興公司、綠化公司等29名員工參加的“貫標(biāo)對標(biāo)找差距，用心服務(wù)爭一流”動(dòng)員大會，要求員工統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，對標(biāo)找差距、服務(wù)爭一流，為下半年工作和全年業(yè)績目標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

會議首先傳達(dá)了處領(lǐng)導(dǎo)上半年工作調(diào)研總結(jié)和下半年重點(diǎn)工作安排的講話精神，結(jié)合站領(lǐng)導(dǎo)對綜合服務(wù)隊(duì)各項(xiàng)工作的要求，號召全體員工從此刻開始，一要加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的學(xué)習(xí)和運(yùn)用，從一點(diǎn)一滴的小事做起，對標(biāo)找差距、服務(wù)上水平，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，真心誠意地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓住戶滿意。二要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)體觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，全心全意地為住戶服務(wù)，為物業(yè)二站增光添彩。三要加強(qiáng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)制度的落實(shí)，用真心、細(xì)心和耐心對待工作和住戶，力爭服務(wù)爭一流，滿意度爭一流。

會議鼓舞了士氣，激發(fā)了干勁，大家

紛紛表示要團(tuán)結(jié)一心，共同努力，繼續(xù)用心做好各項(xiàng)服務(wù)工作，為建設(shè)和諧社區(qū)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

9月1日早上，第二物業(yè)服務(wù)站召開了“百日達(dá)標(biāo)爭先創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”勞動(dòng)競賽動(dòng)員大會，來自基層員工、家政維修、環(huán)衛(wèi)、綠化等外包公司及外聘員工共30余人參加會議。這次競賽結(jié)合“9月份全國質(zhì)量月”活動(dòng)的開展，要求員工達(dá)標(biāo)服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)常態(tài)化，創(chuàng)立二站服務(wù)品牌。

為使競賽活動(dòng)見到實(shí)效，促進(jìn)員工達(dá)標(biāo)服務(wù)，綜合隊(duì)結(jié)合質(zhì)量月活動(dòng)和星級員工的考評工作一齊開展，每周對各崗位員工的工作情景及家政維修現(xiàn)場、環(huán)衛(wèi)、綠化職責(zé)區(qū)域檢查考評一次。按照現(xiàn)場考核，對標(biāo)檢查，填寫考評記錄，綜合評分，評選競賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人，為全年各項(xiàng)工作業(yè)績目標(biāo)的完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、第二物業(yè)服務(wù)站家政維修外包后，對承包隊(duì)伍的安全管理是件頭等大事。根據(jù)站領(lǐng)導(dǎo)研討后提出的要求，綜合隊(duì)對承包工隊(duì)的安全教育及監(jiān)管工作，并對外包員工進(jìn)行了入廠三級安全教育，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了企業(yè)的安全生產(chǎn)法規(guī)和管工、電工、維修工的安全生產(chǎn)常識，異常突出了對總公司安全生產(chǎn)“反違章六條禁令”的學(xué)習(xí)和教育。

為了把安全生產(chǎn)落實(shí)在工作中，綜合隊(duì)在配備了二名教師傅監(jiān)管幫帶的情景下，隊(duì)干部分頭在各個(gè)作業(yè)點(diǎn)上巡查安全工作，監(jiān)督是否有違章作業(yè)和違規(guī)操作現(xiàn)象，加強(qiáng)現(xiàn)場安全監(jiān)管的力度，消除事故隱患，確保安全生產(chǎn)。

維修工作外包后，綜合隊(duì)對承包隊(duì)伍的安全管理、服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督制約進(jìn)行了一系列的細(xì)致工作。我們認(rèn)為協(xié)調(diào)配合要做好，監(jiān)督制約不可少。由于雙方都是剛介入此項(xiàng)工作，很多專業(yè)術(shù)語和用詞名稱都存在差別，需要有一個(gè)溝通和磨合的過程，異常是基層的管理人員要學(xué)習(xí)一些相關(guān)的常識、掌握一點(diǎn)專業(yè)術(shù)語，便于工作得心應(yīng)手，減少一些不必要的損失和麻煩。

綜合隊(duì)各班組嚴(yán)格制度、強(qiáng)化檢查和考核，對物業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了進(jìn)一步的宣傳和學(xué)習(xí)，不斷實(shí)施規(guī)范服務(wù)。物業(yè)大廳和嘉興維修的服務(wù)落實(shí)了24小時(shí)值班制度，做到急報(bào)急修、隨報(bào)隨修，受到了小區(qū)居民的一致好評。

三、從今年元月份到10月底，綜合隊(duì)的主要成績：

1.優(yōu)質(zhì)完成家政服務(wù)--項(xiàng)、公用維修1--項(xiàng)，為南、北小區(qū)供應(yīng)甜水--立方。

2、機(jī)關(guān)食堂用餐人次：早餐--人∕次、午餐--人∕次、晚餐--人∕次、合計(jì)共--人∕次。

3、公寓住宿人員情景：公寓常住--間，--人。

4、對嘉興公司、綠化公司和機(jī)關(guān)食堂根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行現(xiàn)場檢查，簽單整改通知協(xié)議，不定期檢查，出現(xiàn)的問題令其按時(shí)整改，取得了明顯的效果。

5、精心組織，順暢有序的進(jìn)行了“春檢”和冬防保溫工作。

6、完成了鳳祥苑南區(qū)和北區(qū)的樓房外粉，美化了環(huán)境，豐富了小區(qū)人們的生活。

四、為了有力保障生產(chǎn)、服務(wù)生活，綜合服務(wù)隊(duì)在“春節(jié)”、“五一”、“中秋”及“十一”等節(jié)假日里，正常工作，在工作期間繼續(xù)開展保障安全、綜合自查活動(dòng)。

1、對小區(qū)三個(gè)配電室定期進(jìn)行衛(wèi)生吹掃和清理，認(rèn)真檢查高低壓箱線路的緊固狀況、絕緣接地線是否牢固有效、周邊有無安全警示牌、滅火器是否正常等，以求消除安全隱患，確保供電正常。

2、檢查甜水水源井和供水系統(tǒng)各流程運(yùn)行情景，對設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，安排了專人打水及應(yīng)急搶修人員，保證甜水能正常有序供應(yīng)給住戶。

3、鳳源純凈水廠保養(yǎng)了設(shè)備，更換了5個(gè)濾芯，擦拭了門窗，淸掃了環(huán)境衛(wèi)生，并加強(qiáng)純凈水生產(chǎn)過程的衛(wèi)生監(jiān)管，24小時(shí)值班看護(hù)水廠，節(jié)日期間也在正常生產(chǎn)、送水。

4、機(jī)關(guān)食堂經(jīng)常按時(shí)打掃衛(wèi)生，清理衛(wèi)生死角，就餐環(huán)境更加干凈舒適，并制訂了每日食譜，以豐盛美味的桌飯形式，給工作人員供給可口的飯菜。

5、家政維修工作人員在節(jié)日

期間和之后都能自覺自愿的正常工作，電工、管工由我方高級技術(shù)人員監(jiān)管代班，保證了家政維修和公用維修的正常進(jìn)行。

6、服務(wù)大廳、辦公樓、公寓樓、門崗房等各崗位安排了保潔和值班人員，加強(qiáng)夜間重點(diǎn)部位的值班，隊(duì)干部分工負(fù)責(zé)，監(jiān)管環(huán)衛(wèi)、綠化、家政維修，協(xié)調(diào)各部門崗位搞好各項(xiàng)保障服務(wù)工作。

四、在10月下旬主要圍繞暖氣管的試壓開展工作。

在越冬前夕，全體員工在思想上高度重視，逐步完善冬季生產(chǎn)、生活及服務(wù)保障運(yùn)行規(guī)程，越冬物資的儲備、機(jī)具的維修及保養(yǎng)、維修人員的技能操作及安全培訓(xùn)，以確保近期灌水試壓和供暖工作安全順利進(jìn)行。

2、天氣逐漸變冷，綜合隊(duì)逐步按照冬季安全生產(chǎn)操作規(guī)程操作，各場點(diǎn)在加強(qiáng)宣傳及自查自改工作，嚴(yán)格執(zhí)行石油總公司“反違章六條禁令”，做好安全防范工作，防火、防滑、防凍、防人身傷害等。

3、灌水試壓期間，服務(wù)大廳、維修班員工24小時(shí)待命，協(xié)作配合，全力保證灌水試壓期間小區(qū)住戶生產(chǎn)、生活平穩(wěn)正常。

4、維修人員對冬防保溫過的各種閘閥和管網(wǎng)又認(rèn)真巡檢熟練一次，確保開關(guān)靈活，安全有效，手輪、閥體刷漆，標(biāo)識明顯，各區(qū)段職責(zé)落實(shí)到人，嚴(yán)防跑漏水事件的發(fā)生。

綜合隊(duì)的各班組人員在立冬前提高思想認(rèn)識，努力做好材料及應(yīng)急物資的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)排查、消除不安全隱患，確保換季安全生產(chǎn)及服務(wù)保障工作正常有序進(jìn)行。

五、防洪防汛及設(shè)施維護(hù)工作。

第二物業(yè)服務(wù)站綜合服務(wù)隊(duì)按照站上的安排，成立了防洪防汛應(yīng)急小分隊(duì)，準(zhǔn)備了應(yīng)急物資和應(yīng)急預(yù)案，隨時(shí)做好防洪應(yīng)急搶險(xiǎn)。

在雨季到來之時(shí)，組合隊(duì)各班組組織人員成立了排查小組，堅(jiān)持雨前、雨中、雨后對慶城基地住宅小區(qū)防范區(qū)域進(jìn)行巡回檢查，及時(shí)檢查和疏通了處辦公樓和公寓樓及北大門周邊的下水道地漏42個(gè)，以及綠化帶里的泄水管道23處，檢查了辦公樓和公寓樓樓頂?shù)南滤ǖ罆惩o阻，保證了處辦公樓和公寓樓周邊排水道的暢通。

六，今后的設(shè)想

以后的工作任重而道遠(yuǎn)，還需要我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力圓滿完成全年業(yè)績目標(biāo)，我們將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作：

1、員工的技能素質(zhì)還待進(jìn)一步提高、服務(wù)質(zhì)量還待進(jìn)一步提高。我們要從居民維修服務(wù)、安全穩(wěn)定、社區(qū)文化等方面入手，創(chuàng)立一流服務(wù)隊(duì)伍。

2、各班組繼續(xù)加強(qiáng)日常崗位練兵，以規(guī)范服務(wù)為主要資料，多層次開展群眾性的崗位操作練兵活動(dòng)，不斷提高崗位職工的技能操作水平，以及應(yīng)對和處置各類復(fù)雜問題的綜合本事。

新的一年即將到來，綜合服務(wù)隊(duì)將以“質(zhì)量求生存以信譽(yù)求發(fā)展”，為把二站的各小區(qū)創(chuàng)立為處里的星級禮貌小區(qū)努力奮斗!

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇4

過去的一年中，我在經(jīng)銷總公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、在--總的英明指導(dǎo)下、在同志們的團(tuán)體關(guān)懷下遵照我公司----年售后服務(wù)總體安排部署，售后服務(wù)工作始終按照“與管同行、以優(yōu)制勝”和“鋼管未到，服務(wù)先行”的理念，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、進(jìn)取進(jìn)取，各項(xiàng)工作均取得顯著成效，受到了用戶的好評。

堅(jiān)持“鋼管未到，服務(wù)先行”理念，今年的服務(wù)重點(diǎn)是西氣東輸二線、中亞線、蘭鄭長管線。年初，領(lǐng)導(dǎo)針對西氣東輸二線專門制定了服務(wù)工作計(jì)劃，明確服務(wù)人員及服務(wù)站點(diǎn)，提出了工作方式和工作標(biāo)準(zhǔn)。要求售后服務(wù)人員必須在每周五以書面形式反饋現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，對于現(xiàn)場出現(xiàn)任何與寶雞鋼管有關(guān)的信息，做到第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場與有關(guān)方面進(jìn)行進(jìn)取協(xié)調(diào)，并及時(shí)將信息反饋，24小時(shí)內(nèi)對用戶要有明確答復(fù)，企業(yè)品牌效應(yīng)得到了進(jìn)一的提高

今年六月份由---總經(jīng)理和---副總經(jīng)理親自帶隊(duì)，對西氣東輸二線東西段項(xiàng)目分部、EPC項(xiàng)目部、中轉(zhuǎn)站和現(xiàn)場進(jìn)行走訪。共歷時(shí)半個(gè)多月，行程8000多公里。此次走訪顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們售后服務(wù)工作的高度重視，并得到了項(xiàng)目經(jīng)理部的高度評價(jià)。經(jīng)過這次走訪了解了我公司鋼管質(zhì)量、現(xiàn)場服務(wù)情景和施工進(jìn)展情景，聽取中轉(zhuǎn)站、施工、監(jiān)理對我公司及產(chǎn)品的評價(jià)和意見，協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場有關(guān)問題，同時(shí)對西氣東輸二線現(xiàn)場收集到的意見和提議進(jìn)行了認(rèn)真分析，并提出了改善措施及完成期限。按照職責(zé)公司的部署，將職責(zé)公司和直屬單位的售后服務(wù)納為一體，統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理的模式做好售后服務(wù)工作，并將現(xiàn)場服務(wù)人員細(xì)分為組、分片管理，職責(zé)落實(shí)到組，明確到人，使服務(wù)更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。同時(shí)對我們戰(zhàn)斗在第一線的服務(wù)人員起到了很大鼓舞和幫忙。今年是中石油重大管線相繼開工建設(shè)的一年，為了提升售后服務(wù)質(zhì)量，充實(shí)售后服務(wù)資料，完善售后服務(wù)程序，堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新，變傳統(tǒng)的單純的售后服務(wù)轉(zhuǎn)向整體統(tǒng)一的服務(wù)，時(shí)時(shí)堅(jiān)持特色服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)分批次安排我們服務(wù)人員到制管和防腐單位學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能。由于措施得力，執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明，員工的工作作風(fēng)明顯改觀，執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。同時(shí)為現(xiàn)場服務(wù)

人員添置了發(fā)電機(jī)、角磨機(jī)和測厚儀等現(xiàn)場服務(wù)的工具，有效解決因不可確定因素造成的產(chǎn)品損傷，為現(xiàn)場施工創(chuàng)造了條件。

--年，我們在韓總的正確領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)加強(qiáng)了服務(wù)工作的質(zhì)量，不斷提高自身技術(shù)水平，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步將服務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)化，日常工作表格化，服務(wù)指標(biāo)納入目標(biāo)管理考核，結(jié)合客戶對于服務(wù)的意見調(diào)查，將所得結(jié)果，作為改善服務(wù)措施的依據(jù)。加強(qiáng)服務(wù)及處理客戶的提議，經(jīng)常與現(xiàn)場各單位人員堅(jiān)持密切的聯(lián)系，隨時(shí)關(guān)注現(xiàn)場動(dòng)態(tài)，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇5

本人自--年6月份以“專職安全員”身份參加工作，幾年來，本人一向以“做一名合格的安全員”做為現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)。自肩負(fù)這個(gè)重任以來，我始終堅(jiān)持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職六年來，嚴(yán)格按照每年年初制定的安全工作目標(biāo)，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。在項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持下，我十分珍惜這個(gè)安全主角，以進(jìn)取的態(tài)度投入到工作當(dāng)中，六年來的工作我感到十分充實(shí)?，F(xiàn)將個(gè)人近年來的工作情景進(jìn)行總結(jié)如下：

1、以“做一名合格的安全員”作為自我工作的動(dòng)力，思想上圍繞愛國愛黨，行動(dòng)上處處想著局利益進(jìn)取上進(jìn)，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制，加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)法規(guī)宣傳及傳達(dá)，扎實(shí)作好安全培訓(xùn)工作，堅(jiān)定地履行《安全目標(biāo)職責(zé)書》承諾，確保順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部三級安全生產(chǎn)目標(biāo)。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德，對安全意識淡薄、經(jīng)驗(yàn)不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭，經(jīng)過安全日活動(dòng)、安全例會進(jìn)行分析并扼殺在萌芽狀態(tài)。同項(xiàng)目部職工一齊學(xué)習(xí)安全方面技能知識，吸取分析事故案例，總結(jié)事故教訓(xùn)，不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于項(xiàng)目部發(fā)展利于安全生產(chǎn)的，自我身先立足。

2、在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真對施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅(jiān)決狠抓無證作業(yè)，堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為，使自我能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。

3、經(jīng)過每日安全巡視及時(shí)了解安全生產(chǎn)情景。天天能到施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)、每月分四次對項(xiàng)目部所有轄區(qū)進(jìn)行全面檢查，組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及車輛進(jìn)行檢查，落實(shí)督促相關(guān)部門、作業(yè)隊(duì)進(jìn)行維修和保養(yǎng)，使所有設(shè)備能健康穩(wěn)定運(yùn)行。

4、進(jìn)取主動(dòng)牽頭做好“安全性評價(jià)工作”，做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大檢查活動(dòng)，做好應(yīng)急預(yù)案編制及演練工作，做好每年的安全月活動(dòng)等，在這些活動(dòng)中以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的要求認(rèn)真扎實(shí)開展，取得良好的效果，受到上級的表揚(yáng)。

5、認(rèn)真履行職責(zé)，在落實(shí)“安評”工作中嚴(yán)把安全關(guān)，組織相關(guān)人員切實(shí)做好查評工作，不徇私情、嚴(yán)格執(zhí)行制度，進(jìn)一步提高了安全管理水平，大大改善了項(xiàng)目部的安全局面。

6、近幾年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系，主要從職業(yè)健康、安全、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全工作時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富，在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我不斷地經(jīng)過各種渠道學(xué)習(xí)安全知識來充實(shí)自我，并經(jīng)過“安全標(biāo)準(zhǔn)化”工作鍛煉自我逐漸稱為一名合格的安全員。

7、多多扎根生產(chǎn)一線，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)。在工作中，我期望自我能有更多機(jī)會投身到生產(chǎn)一線，因?yàn)槟抢锬芙o與我成長的充足養(yǎng)分。僅有真正扎根于生產(chǎn)一線，才能對于職業(yè)健康、安全與環(huán)保有更深入地了解，促進(jìn)我更好的工作;與生產(chǎn)一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經(jīng)驗(yàn)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，拓展我的工作思路，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康、安全與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展。

8、正確處理好人際關(guān)系。在日常的工工作中，同上級、機(jī)關(guān)同事、施工人員的交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現(xiàn)摩擦。這就要求我擺正態(tài)度，進(jìn)取避免此類問題的發(fā)生。年輕人很容易在工作中表現(xiàn)得心浮氣躁，在處理問題的時(shí)候就很可能研究不夠周全，頭腦一沖動(dòng)做出不理智的事情，在工作中我努力避免。正確處理好與其他同事的關(guān)系，進(jìn)取樂觀的幫忙有困難的同事。

9、認(rèn)真開展"安全生產(chǎn)月"各項(xiàng)工作，進(jìn)行了專項(xiàng)整治行動(dòng)和綜合督查。在全國“安全生產(chǎn)月”到來時(shí)，開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，例如：“三違”“三不傷害”等活動(dòng)，認(rèn)真做好安全教育培訓(xùn)工作。對相關(guān)人員進(jìn)行電力安全知識、特殊工種安全知識等的專項(xiàng)培訓(xùn)。不斷對職工進(jìn)行安全方面的宣傳教育，增強(qiáng)職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉(zhuǎn)變。并讓職工徹底的明白安全的重要性及“全國安全月”的由來等安全知識。

10、做好外協(xié)隊(duì)伍資質(zhì)審查和監(jiān)管工作。外協(xié)隊(duì)伍是我單位施工過程中不可或缺的協(xié)作單位，其作業(yè)人員普遍存在學(xué)歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題，所以做好外協(xié)人員的三級安全教育是監(jiān)管工作的重點(diǎn)。在工作中，我進(jìn)取組織新進(jìn)人員進(jìn)行三級安全教育培訓(xùn)，切實(shí)將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認(rèn)真完成培訓(xùn)課程，杜絕存在流于表面的現(xiàn)象發(fā)生;嚴(yán)格審查外協(xié)單位資質(zhì)，對農(nóng)民工工資發(fā)放及人身保險(xiǎn)購買進(jìn)行過程監(jiān)控，確保每位施工人員的利益。

11、做好特種設(shè)備及車輛管理工作。每當(dāng)?shù)搅艘粋€(gè)新的項(xiàng)目部工作，我都會立即著手對車輛及特種設(shè)備的統(tǒng)計(jì)。近年來，國家及相關(guān)部門對特種設(shè)備的管理越來越嚴(yán)格，如果消息閉塞，特種設(shè)備管理不到位，項(xiàng)目部很有可能承受不必要的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)，所以在特種設(shè)備安裝前，我都會進(jìn)取到相關(guān)部門進(jìn)行特種設(shè)備安裝告知工作，與他們進(jìn)行溝通和咨詢，堅(jiān)持良好合作關(guān)系，確保特種設(shè)備審驗(yàn)工作順利展開;每個(gè)項(xiàng)目部車輛都比較多，種類也繁雜，規(guī)范、分類管理是我的制勝法寶，多與各位司機(jī)師傅取經(jīng)交流也是不可或缺的工作。

12、進(jìn)取開展隱患排查工作，切實(shí)做到安全事務(wù)心中有數(shù)。我在每個(gè)項(xiàng)目部都進(jìn)取建立隱患排查治理制度并認(rèn)真開展隱患排查登記工作，切實(shí)對治理過程進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。認(rèn)真聽取、收集班組的合理化安全提議和意見，向上級切實(shí)反映職工的安全心聲。

13、對環(huán)境方面，我根據(jù)《公司重要環(huán)境因素及控制措施》的通知及業(yè)主、監(jiān)理部的相關(guān)要求，制定了自我的環(huán)境控制目標(biāo)，并對重要環(huán)境因素進(jìn)行記錄，主要有固體廢棄物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣以及火災(zāi)?？刂拼胧┯校荷顓^(qū)設(shè)置了生活垃圾池，用于固體廢棄物的定點(diǎn)堆放，并定期掩埋;在辦公生活區(qū)設(shè)置了垃圾箱，收集一般的廢棄物;施工現(xiàn)場固體廢物包括廢鋼材、木材、五金材料等等，由項(xiàng)目部物資部組織及時(shí)回收，并分類存放，盡量做到合理回收再利用，減少資源浪費(fèi);為施工人員配備防塵勞保用品;對生活區(qū)和施工區(qū)實(shí)行每月不定期檢查，主要是電氣線路的檢查，防止發(fā)生電氣火災(zāi)和觸電事故發(fā)生。

14、依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理部和公司的通知精神，我協(xié)助項(xiàng)目部順利完成了每年的防汛檢查和準(zhǔn)備工作，建立了生活區(qū)安全巡查制度，并制定、上報(bào)了詳細(xì)的防汛應(yīng)急預(yù)案和預(yù)案演習(xí)計(jì)劃。進(jìn)取組織項(xiàng)目部施工人員參與工區(qū)的防汛演習(xí)，在演習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，確保真正時(shí)刻來臨時(shí)，能夠?qū)p失降低到最小。

15、不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自我，完成更進(jìn)一層的扎實(shí)蛻變。安全是一個(gè)永恒的話題，安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。我在工作之余，也在不斷對自我進(jìn)行充電。熟讀相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、相關(guān)工種安全操作規(guī)程，多多查閱相關(guān)安全技術(shù)知識，真正做一個(gè)新時(shí)代、新思想、有內(nèi)涵的專職安全管理人員。

六年來，由于對安全生產(chǎn)工作的高度重視，加上項(xiàng)目部各級領(lǐng)導(dǎo)各部門各作業(yè)隊(duì)各班組的共同努力，項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)工作取得了一些成績，未發(fā)生一齊重大安全事故，為公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。在肯定成績的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到安全生產(chǎn)治理工作仍存在一些不足：第一點(diǎn)是少數(shù)負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)意識不強(qiáng)，安全生產(chǎn)觀念還比較淡薄，存有僥幸心理;第二點(diǎn)是極少數(shù)作業(yè)隊(duì)安全隱患整改不及時(shí)、不到位，并呈動(dòng)態(tài)變數(shù)，一般小事故偶有發(fā)生;第三點(diǎn)是外協(xié)隊(duì)伍很多特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題;第四點(diǎn)是安全生產(chǎn)宣傳教育需要持久深入開展;這些問題的存在，要求我不能盲目樂觀，務(wù)必時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識和職責(zé)意識，工作中不能麻痹大意，要盡最大力量，爭取有效措施，提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭把我的安全工作推上更高水平。

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇6

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!

作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費(fèi)滿意，對醫(yī)院滿意。

下面將我在__年的工作向大家總結(jié)匯報(bào)。

1.收費(fèi)工作

在__年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù)，對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，更好的完成每一項(xiàng)工作。

2.新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作

我院從20__年3月份成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，20__年12月成為新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝與的幫助，我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。

3.__年的工作計(jì)劃

__年已將要翻過，20__年的腳步就在耳畔，__年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，__年我要更加努力工作：

1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作的褒獎(jiǎng)。

2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)新農(nóng)合、醫(yī)保知識，掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項(xiàng)工作。

3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力。

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇7

時(shí)光飛逝，不知不覺間到公司已半年時(shí)間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會向各位表示最衷心的感謝!

承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會成為益而益集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺，我會努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。 21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。

20__年4月21日報(bào)到至今主要負(fù)責(zé)GFCI&LCDI機(jī)芯組件及LCDI總裝的品質(zhì)管理工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對公司的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動(dòng)力，我會將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺，我會努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個(gè)合格的QC科長。以下是我對20__年工作總結(jié)及20__年規(guī)劃做一個(gè)簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：

1、制程品質(zhì)控制。

2、品質(zhì)管理：建立了質(zhì)量問題履歷看板、IPQC品質(zhì)管理看板報(bào)，對每天不良狀況做到分類明確，使巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的記錄，讓產(chǎn)線管理人員對之不良狀況進(jìn)行改善并與預(yù)防，每周對巡檢進(jìn)行開品質(zhì)周會，分析問題原因預(yù)防再發(fā)生，讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點(diǎn)給員工講解，增強(qiáng)員工品質(zhì)意識。把質(zhì)量問題降到最低，經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果，對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。

現(xiàn)場“5S”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是一車間的變化比較大，目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在，做到積極改善。

建立了《GFCI&LCDI磁環(huán)、線圈加架、五金沖件培訓(xùn)資料》、《GFCI&LCDI機(jī)芯組件培訓(xùn)資料》、《LCDI總裝培訓(xùn)資料》對巡檢員進(jìn)行培訓(xùn)有很大的個(gè)人技能的提升。

20__年LCDI/GFCI接到客訴65次，因機(jī)芯組件問題造成客訴29次，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，29次客訴是給我們的警鐘，在處理品質(zhì)問題時(shí)巡檢員夠通能力還不夠，在一些細(xì)節(jié)方面上做得不夠好，同時(shí)也

說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識。

20__年是一個(gè)嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開：

1、培訓(xùn)：讓各位員工有更好的品質(zhì)意識，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。

2、班組管理：在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本，首先從思想出發(fā)，通過相互的交流和溝通，讓大家有在競爭中學(xué)習(xí)的意識，從而提高了班組整體技能水平。強(qiáng)化“執(zhí)行力”堅(jiān)持原則。強(qiáng)化橫向聯(lián)系，搞好班組的協(xié)調(diào)工作我們在做好本班組工作的同時(shí)，加強(qiáng)與其它班組的聯(lián)系。

3、實(shí)現(xiàn)一、二車間所有巡檢能相互輪崗，對檢驗(yàn)人員的離職，調(diào)動(dòng)，晉升在管理上起到開源節(jié)流，使各巡檢員具備多面手的能力。

4、推動(dòng)全員執(zhí)行力度，要求巡檢員嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量獎(jiǎng)懲平臺》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量控制。

5、運(yùn)用QC七大手法與SPC管制，使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善。

6、降低因機(jī)芯組件不良的客訴機(jī)率2%，一車間GFCI制程合格率在目標(biāo)值上提升至0。2百分點(diǎn)。LCDI的制程合格率提升至0。2百分點(diǎn)、二車間GFCI制程合格率在目標(biāo)值上提升至0。2百分點(diǎn)。LCDI的制程合格率提升至0。2百分點(diǎn)、。

借此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：

新春愉快!萬事如意

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇8

20__年，我作為__車間的班長，在過去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：

1、按生產(chǎn)計(jì)畫和工藝技術(shù)檔，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問題;

2、配合職能部門開展好過程式控制制和其他有關(guān)品質(zhì)活動(dòng);

3、加強(qiáng)班組管理，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項(xiàng)管理制度，不斷提高班組管理水準(zhǔn);

4、組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗，人人做品管的品質(zhì)觀念：

5、搞好安全教育，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程，堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn);

6、做好思想政治工作，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會公德和職業(yè)道德等;

20__年是__公司成立的第一年，我們擠壓努力適應(yīng)環(huán)境和參與車間的規(guī)劃，以“力制精品鋁型材，打造百年__”為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“發(fā)展依靠大家，發(fā)展為了大家，發(fā)展的成果與大家共用”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：

有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù);使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們幾個(gè)班長經(jīng)過幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。

首先要讓員工有一個(gè)“省”的觀念。建議推行八大浪費(fèi)：

1、不良、修理的浪費(fèi);

2、加工的浪費(fèi);

3、動(dòng)作的浪費(fèi);

4、搬運(yùn)的浪費(fèi);

5、庫存的浪費(fèi);

6、制造過多，過早的浪費(fèi);

7、等待的浪費(fèi);

8、管理的浪費(fèi)。

其次“產(chǎn)品品質(zhì)的體現(xiàn)在現(xiàn)場”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備在明年又有增加，搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品品質(zhì)得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是新的一年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理，設(shè)備的保養(yǎng)細(xì)化到個(gè)人。

嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)，一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決於生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。

首先，在實(shí)際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn);

其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

強(qiáng)化班組管理，搞好班組和諧建設(shè)，提升班組凝聚力。今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范，加上“訂單和人員”因素的影響，沒有過多的時(shí)間來搞班組的凝聚力活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，同時(shí)作為班長也會主動(dòng)去問員工擠壓的相關(guān)知識了解了多少，這樣是使大家感覺到一種自重感，和成就感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡，班組將很多工作讓班員來完成，讓班員們既感到壓力又感到他們對於班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處於這個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。

總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，__的明天會更加美好。

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇9

20__年，是公司充滿希望的一年，也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，這一年來，我在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣各級單位的大力支持幫助下，依靠公司全體員工的智慧和力量，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng)，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理，打牢生存根基，努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來，各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)，得到了蓬勃的發(fā)展。下面，就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)和能力

作為公司經(jīng)理，我深感自身肩負(fù)的責(zé)任重大，因此我在工作和生活中特別注重加強(qiáng)自身建設(shè)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)，同時(shí)工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)，深入下屬各單位，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各個(gè)環(huán)節(jié)，扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管的各項(xiàng)工作，自覺遵守規(guī)章，廉潔自律，起到了模范帶頭作用。

二、緊抓實(shí)干，認(rèn)真履行崗位職責(zé)

(一)加強(qiáng)市場開發(fā)。今年，為了加大市場開發(fā)力度，我們一是明確市場開發(fā)目標(biāo)。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責(zé)任到人，集中力量，簽定合同，落實(shí)市場開發(fā)任務(wù)到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料，讓人們充分了解使用天然氣的好處，促進(jìn)市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個(gè)員工的潛力，每個(gè)人都將市場開發(fā)作為一項(xiàng)份內(nèi)任務(wù)，共同開發(fā)。

(二)強(qiáng)化工程建設(shè)。一是加強(qiáng)對現(xiàn)場管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容，使員工明晰職責(zé)權(quán)限，懂得崗位技能要點(diǎn)，熟悉操作流程，了解工作內(nèi)容和控制過程，能夠獨(dú)立制定本崗位的工作計(jì)劃及時(shí)總結(jié)成績和不足。二是加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督，是每個(gè)程序都到位，著手培養(yǎng)了管理人員的質(zhì)量安全意識，強(qiáng)化了對管理人員的質(zhì)量安全教育，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。三是加強(qiáng)工程管理責(zé)任體系建設(shè)。實(shí)行了工程管理例會制和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，每周召開一次工程調(diào)度分析會，及時(shí)總結(jié)工程施工中經(jīng)驗(yàn)及存在的問題，分析原因，制定對策，合理的解決各種矛盾與難點(diǎn)。

20__年，根據(jù)市場開發(fā)和用戶實(shí)際情況，在保證工程質(zhì)量的同時(shí)，工程建設(shè)得到了較快進(jìn)展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長度約x公里，完成工程總投資x萬元，完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程，完成投資約x萬元，完成新建項(xiàng)目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程，完成投資約x萬元。

(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。

1、及時(shí)搶修維修。運(yùn)行管網(wǎng)搶修及時(shí)率達(dá)100%，維修及時(shí)率100%，管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%，無投訴責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。

2、加強(qiáng)檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源x公里管網(wǎng)，x個(gè)凝水缸，x個(gè)閥門井以及x個(gè)小區(qū)調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設(shè)備，定期保養(yǎng)維護(hù)，隨時(shí)保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài)，并按時(shí)做好檢查記錄，每日24小時(shí)值班，為在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提高了可靠保障，特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)了檢查，巡視保衛(wèi)力度和密度，明確分工、責(zé)任落實(shí)到位，嚴(yán)格治理安全生產(chǎn)工作，確保了__穩(wěn)定供氣。

3、優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。針對生產(chǎn)__措施和管理制度，對職工進(jìn)行量化評分，并把其作為職工月度考核的依據(jù);規(guī)范完善維修置換等工作記錄，對出現(xiàn)的客戶投訴事件做到及時(shí)處理，及時(shí)反饋;先后進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查，查找問題排除隱患。加大崗位技能培訓(xùn)力度，共有x余人次派往調(diào)壓器廠進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)壓器的一般原理和知識，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了維修操作技能。

4、狠抓質(zhì)量工程。一是狠抓質(zhì)量指標(biāo)。安全無事故率100%，運(yùn)行調(diào)壓合格率100%，整體工程合格率100%，維修及時(shí)率100%，經(jīng)營無氣損率100%(我們對公司經(jīng)營的三條管道氣源，每天進(jìn)行輸出氣量上下游核對，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生，從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失)。

(四)狠抓安全指標(biāo)。全年安全運(yùn)行、車輛交通無事故。三是抓好質(zhì)量安全管理。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責(zé)任，組織成立了安全委員會，對公司的安全問題全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會，隨時(shí)處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題，尤其是今年迎“國慶”__期間，要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認(rèn)識、重視，在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃?xì)饧鞍踩芾硪?guī)定的宣傳，先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》x余份，避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓(xùn)工作。組織全體員工學(xué)習(xí)安全知識，提高全員的安全意識及安全技能，并進(jìn)行了考核。x月份中旬，分別對三種氣源舉行了搶險(xiǎn)預(yù)案演習(xí)，增加了員工的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和在緊急情況下處理事故的快速反應(yīng)能力，加強(qiáng)了全體職工政治思想及普法教育，提高了認(rèn)識，全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。

(五)規(guī)范公司內(nèi)部建設(shè)。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學(xué)習(xí)，為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)宣傳工作。搞好對內(nèi)對外宣傳，利用宣傳欄張貼公司的重要文件，各種管理制度，好人好事等，積極向集團(tuán)投稿，發(fā)表各類稿件及時(shí)報(bào)道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設(shè)、運(yùn)營管理、后勤服務(wù)等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進(jìn)小區(qū)”發(fā)放宣傳材料x余份，擴(kuò)大公司的社會知名度。三是提高服務(wù)質(zhì)量。今年在不斷完善服務(wù)工作程序的基礎(chǔ)上，開展了一系列的服務(wù)培訓(xùn)，組織開展服務(wù)工作大討論，提高了服務(wù)質(zhì)量，為用戶維修、灶具近千次，受到了居民的一致好評和認(rèn)可，樹立了公司的服務(wù)品牌。

三、存在的不足

20__年，我?guī)ьI(lǐng)公司上下齊心，攻堅(jiān)克難，全年管道天然氣共發(fā)展民用戶x戶，工福戶x戶，銷售液化氣x噸，銷售天然氣x萬立方米，銷售焦?fàn)t煤氣x萬立方米?？偨?jīng)營收入x萬元，全年實(shí)現(xiàn)主營利潤x萬元，工程利潤x萬元，取得了較好成績，但也存在這不足和差距：一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié)，尤其是工商戶的開發(fā)，還需要繼續(xù)做好深入的調(diào)研開發(fā)工作。二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動(dòng)紀(jì)律松懈，執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低，需進(jìn)一步提升崗位技能的培訓(xùn)。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)。

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，大家好

今天用書面向各位作20__年的工作總結(jié)!一年的工作就這樣結(jié)束了，做到了盡職盡責(zé)，我在自己的工作崗位上付出了最大努力?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎易隽巳缦抡恚?/p>

一、主要工作：

1、帶領(lǐng)同事完成數(shù)據(jù)倉庫ETL工作。

2、負(fù)責(zé)其他公司移交項(xiàng)目維護(hù)。

3、負(fù)責(zé)應(yīng)用組管理開發(fā)工作。

二、主要工作業(yè)績：

1、ETL方面，新同事可以獨(dú)立完成開發(fā)，并可以獨(dú)立完成電子銀行ETL工作。

2、其他公司移交的維護(hù)項(xiàng)目基本已經(jīng)摸透，可以獨(dú)立完成新需求開發(fā)和問題查詢。

3、應(yīng)用開發(fā)組人員也基本掌握交行jump開發(fā)規(guī)范，可以進(jìn)行新項(xiàng)目開發(fā)。

三、明年的工作：

1、做好新項(xiàng)目軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)。

2、帶領(lǐng)開發(fā)人員完成新需求開發(fā)。

3、通過交行jump平臺項(xiàng)目整理出一套屬于公司的系統(tǒng)體系架構(gòu)。

四、存在的`問題：

1、新同事ETL開發(fā)經(jīng)驗(yàn)少，需要公司多做一些培訓(xùn)。

2、應(yīng)用開發(fā)組技術(shù)人才欠缺。

3、公司團(tuán)體活動(dòng)較少，同事之間冷漠。

20__年已悄然過去了。回首過去的一年，感慨萬千?？傆X得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般萬般感受，20__年已經(jīng)進(jìn)入了我們的眼眸，無數(shù)的回憶和感嘆。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。在公司迎來了第三個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過的艱難歷程，成績已經(jīng)成為過去，新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始!我將繼續(xù)堅(jiān)持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完成上級派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無旁貸的，我相信我是能夠做好的!

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇11

時(shí)間總是留不住的，但也正因?yàn)槿绱耍栽谏詈凸ぷ髦校覀儾乓拥呐?，更加的去珍惜我們的時(shí)間!回顧20__年來，從年初如今的年末來，我一直在工作中積極的加強(qiáng)自身的能力和準(zhǔn)備，讓自身能嚴(yán)格的根據(jù)公司的計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)的要求在工作中積極進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。20__是公司發(fā)展的一年，也是我在工作中進(jìn)步和提升的一年。在此，我對自身在20__年來的工作總結(jié)如下：

一、思想方面

20__年來，盡管在的如今公司已經(jīng)有了很大的進(jìn)步和發(fā)展，但在年初之際，各方面的情況卻并非這么順風(fēng)順?biāo)榱四軕?yīng)對好工作中的各種麻煩和問題，作為__公司的員工，我們都從思想上嚴(yán)格要求自己，改進(jìn)自己。在工作中規(guī)范思想，統(tǒng)一目標(biāo)，為工作的完成帶來更積極的動(dòng)力。而在我的工作中，我也在思想上對自己進(jìn)行了嚴(yán)格的要求和管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和會議，吸收理解會議中公司的精神和目標(biāo)，并在工作中緊跟團(tuán)隊(duì)方向。在工作中能認(rèn)清自身定位，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出積極有效的貢獻(xiàn)。一年來，我還利用網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注國家的發(fā)展，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作政策，以及__業(yè)的法律和規(guī)定，更進(jìn)一步的完善自身，充實(shí)自己。培養(yǎng)了自身良好的價(jià)值觀，已經(jīng)個(gè)人品德。

二、工作方面

在今年的工作中，我在學(xué)習(xí)上認(rèn)真的分析領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，認(rèn)真提升自己的能力和工作目標(biāo)。且在自身的休息和空閑里也不忘加強(qiáng)自己的能力，在生活中也時(shí)時(shí)在用書籍和網(wǎng)絡(luò)為自己充電和培養(yǎng)。在一年中改善了自己，完善了自己的工作能力。而在工作的執(zhí)行上，我嚴(yán)格仔細(xì)的遵守公司的要求和方向。遵守領(lǐng)導(dǎo)的指揮，認(rèn)真完成自己負(fù)責(zé)的目標(biāo)，并一步步的開發(fā)工作中細(xì)節(jié)，改進(jìn)工作中的不足和問題。一步步的在工作中發(fā)揮自身的貢獻(xiàn)。

三、今后的計(jì)劃

在今年的工作中，我在工作中確實(shí)收獲了進(jìn)步和成長。但在認(rèn)真的反思后，仍能感受到很多進(jìn)步的可能性。為此，在今后的一年里，我會在工作中對自己進(jìn)行更多的反思和總結(jié)，積極的規(guī)劃并改進(jìn)自身的前進(jìn)計(jì)劃，更好的在工作中提升自己的能力。此外，還有不少在工作細(xì)節(jié)上的馬虎和問題，這些都是在工作中的不足，在新一年的工作中我一定會嚴(yán)格改進(jìn)，更好的完成自己的工作任務(wù)，為__公司做出更大的貢獻(xiàn)!

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇12

自參加工作以來，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，研究技術(shù)，無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。 今年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，特別是，我們公司全年大小工程100余項(xiàng)，競無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。

我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績，主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。在這里我認(rèn)為，有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點(diǎn)，那就是堅(jiān)持開好班前會。今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署，使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作，為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。

今年以來，基本上做到了對重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。也只有這樣，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患，才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線等。施工地點(diǎn)分散，工程工期有緊有緩，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。

由于今年的工程多人員少，空閑時(shí)間也少，所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。今年我利用班前會和空閑時(shí)間對作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試，參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少，但通過學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。

最后談一下我工作中不足的地方：

1、現(xiàn)場檢查時(shí)有走過場的現(xiàn)象。

2、班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。

3、發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴(yán)厲地去追查以達(dá)到教育大家地效果。

4、組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。

眾人劃槳開大船，萬眾一心成大業(yè)。20__年我們在公司領(lǐng)導(dǎo)為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。 同時(shí)作為在公司工作了六年的一名員工，感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護(hù)。無論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來很大的工作動(dòng)力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報(bào)答公司給予我們的恩惠。

20__年是值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛，我當(dāng)上了一名公司領(lǐng)導(dǎo)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下，和員工們一起負(fù)責(zé)完成了變電所、變電亭、箱變等工程。參與高壓電纜落地、城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績。也發(fā)現(xiàn)了一些問題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神。“出現(xiàn)問題不要緊，怎樣更好的去解決問題是關(guān)鍵”這是公司領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。 最后祝我們公司在新的一年里再創(chuàng)新高!

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇13

轉(zhuǎn)眼間20__年就過去了，到公司上班也有一個(gè)多月，在這段時(shí)間來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真完成自己應(yīng)盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，現(xiàn)就將這段時(shí)間來的工作情況總結(jié)如下：

一、牢記崗位職責(zé)，順利的完成了在職期間的各項(xiàng)分管工作。

我負(fù)責(zé)的主要是市場部的投標(biāo)工作。通過這段時(shí)間的工作，了解到投標(biāo)活動(dòng)的一些程序和注意的要點(diǎn)，比如，辦理守法證明時(shí)需要出示的一些證件，投標(biāo)報(bào)名時(shí)按照招標(biāo)文件要求出示相關(guān)證明和原件，在編寫投標(biāo)文件時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)問題、人員安排以及開標(biāo)時(shí)需要提供的證件等。在辦理投標(biāo)活動(dòng)的事宜上，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時(shí)也給了我更上一層樓的動(dòng)力，讓我學(xué)會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。

二、勤加學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

雖然之前接觸過相關(guān)的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本職工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知識都要重新學(xué)習(xí)，只有積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識，才能更好地完成本職工作。

三、存在的不足和改進(jìn)措施

在編寫標(biāo)書的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫過程不夠認(rèn)真，經(jīng)常會有個(gè)別地方因粗心而出錯(cuò)，而且完成后檢查也不夠仔細(xì)，總是在會在封標(biāo)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤，造成封標(biāo)工作拖后;有時(shí)開授權(quán)委托書時(shí)也因?yàn)榇中拇笠獬霈F(xiàn)錯(cuò)誤，帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處，今后在編寫標(biāo)書的過程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項(xiàng)檢查，認(rèn)真核對，確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時(shí)無錯(cuò)漏。

四、下年度的工作展望

總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。

總之，這段時(shí)間的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出，以便及時(shí)更正。一年之際在于春，在20__年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取再上一個(gè)新臺階。

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇14

一年來，我立足本職工作，深挖自己的潛力，繼續(xù)深造，在工作中嚴(yán)格要求自己，加緊努力，積極參與車間快修團(tuán)隊(duì)的管理，圓滿完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、基于自己的職責(zé)，取得技師證后，更加努力，積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)

仔細(xì)研究和審查所有分配的任務(wù)，出現(xiàn)問題時(shí)與技術(shù)人員溝通及時(shí)解決維護(hù)問題，并與車間經(jīng)理合作改進(jìn)各項(xiàng)管理工作。積極倡導(dǎo)新的管理制度和新技術(shù)，使車間和班組管理良好，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，技術(shù)力量過硬，能夠超額完成公司下達(dá)的任務(wù)，積極配合其他班組的維修工作，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。在管理方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修次數(shù)上多下功夫，讓公司的營業(yè)額達(dá)到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

二、繼續(xù)學(xué)習(xí)各種知識，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

取得技術(shù)維修工證書后，不僅能掌握本工種的操作技能和先進(jìn)的汽車技術(shù)，推動(dòng)公司車間班組各項(xiàng)技術(shù)的提高，還能深入生產(chǎn)現(xiàn)場，積極與技術(shù)人員和班組管理人員探討技術(shù)問題，提出解決方案。平時(shí)主動(dòng)參與解決工作中遇到的技術(shù)問題。20__年，解決了20多個(gè)問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學(xué)員，一絲不茍，耐心真誠，促進(jìn)學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合，相互學(xué)習(xí)，相互督促。

三、安全生產(chǎn)，在完成任務(wù)的同時(shí)，更加重視安全工作

能夠正確理解安全與生產(chǎn)的關(guān)系，帶頭遵守規(guī)章制度，做到安全第一，不安全生產(chǎn)。日常工作前，進(jìn)行危險(xiǎn)源辨識、三位一體、手指默寫，然后進(jìn)行自檢，及時(shí)檢查消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來，本人及所轄車間未出現(xiàn)任何違章指揮或三違情況，有力支持公司安全工作。

四、端正勞動(dòng)態(tài)度

服從領(lǐng)導(dǎo)安排，努力工作，心安理得，遵守各項(xiàng)管理制度，積極完成組織安排的工作。團(tuán)結(jié)同志，恪守職業(yè)道德，無不良行為。帶領(lǐng)員工共同維護(hù)文明氛圍，形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。

以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結(jié)了解車間生產(chǎn)難點(diǎn)，解決實(shí)際問題，創(chuàng)造性工作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，為__的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇15

回首20__年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了物業(yè)公司，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去?；I劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

1、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20__年年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

2、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識。注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。

3、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

4、努力的方向

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20__年，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。最后預(yù)祝__物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福!

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇16

尊敬的__：

您好!

光陰似箭，我們迎來馬年20__年，職加入__家庭已經(jīng)1年5個(gè)月多，于此職懷感恩的心;感謝公司這一年多對我的教導(dǎo)與培養(yǎng)，使得我在這新的領(lǐng)域里學(xué)習(xí)到更多的專業(yè)知識與公司的寬闊的平臺盡情的發(fā)揮自我才能。在此，我首先對過去的一年內(nèi)主要工作情況作一匯報(bào)：

一、年度在品管課品質(zhì)工作整體運(yùn)行情況報(bào)告：

1、品質(zhì)工作報(bào)告：

A、愛普生20__年度的品質(zhì)考核，7、8、9受人員不穩(wěn)定影響，品質(zhì)波動(dòng)較，但在10月份做了人員及專項(xiàng)調(diào)整后，品質(zhì)及時(shí)得到了控制并呈穩(wěn)定提升，于此在后期的品質(zhì)考核目標(biāo)為“保B沖A”，異常件數(shù)≤3起/IQC異常+工程異常。

B、捷星20__年度品質(zhì)狀況，在整年度除7月份因15G1120-x與15G1351-x系列

C、理光20__年度品質(zhì)狀況，整年度于10月份處于較為失控狀態(tài)，主要是

2235

E、于20__年度，綜合品質(zhì)狀況，無重品質(zhì)事故發(fā)生。

2、主導(dǎo)完成各類稽核工作與報(bào)告，并全部圓滿成功

A、主導(dǎo)了剛剛結(jié)束的中質(zhì)協(xié)的外審工作，并獲得圓滿結(jié)束B、捷星QSA、QPA稽核x2次，及例行稽核工作

C、冠捷QSA、QPA稽核2次，及例行稽核工作，特別是在現(xiàn)有條件下的清洗線關(guān)鍵參數(shù)的管控與現(xiàn)場改善應(yīng)對，該項(xiàng)工作仍在持續(xù)進(jìn)行中。

D、EPS工程監(jiān)察x2次，勞動(dòng)安全監(jiān)察x1次，RoHS合規(guī)性監(jiān)察x1次(復(fù)查合格)E、理光稽查x2次，并追蹤完成。

3、作為公司的品質(zhì)窗口，職在帶領(lǐng)品管部工作以來，同客戶互動(dòng)工作良好，無重客訴問題，期間，能夠及時(shí)主導(dǎo)檢討并回復(fù)客戶饋的各項(xiàng)工作事物，各類報(bào)告幾乎在零批退，努力達(dá)到客戶零投訴/品質(zhì)響應(yīng)及配合度。

4、在職期間，20__年度主要主導(dǎo)品質(zhì)改善專案，從落實(shí)到檢驗(yàn)員參與，以提高檢驗(yàn)員從單點(diǎn)問題到整個(gè)品質(zhì)改善活動(dòng)的推行，例如每個(gè)檢驗(yàn)員的每日工作報(bào)告、異常處理追蹤進(jìn)度報(bào)告等，目前持續(xù)在改進(jìn)提升中

5、品管內(nèi)部的培訓(xùn)持續(xù)執(zhí)行，已經(jīng)形成例行品管工作，并循環(huán)進(jìn)行中

6、持續(xù)品質(zhì)改善推動(dòng)，尋找更能適應(yīng)當(dāng)前我司品質(zhì)形勢的品質(zhì)管控方案，以利于品質(zhì)改善的持續(xù)進(jìn)行，確保我司品質(zhì)穩(wěn)定及信譽(yù)。

二、正在運(yùn)行事項(xiàng)

A、品管人員的持續(xù)培訓(xùn)，從檢驗(yàn)到品質(zhì)管控的提升(即QC到QA的提升)

B、品管人員的新KPI考核及適用性探討，

C、品管人員年前、年后工作安排與調(diào)整，以確保公司品質(zhì)管控能夠有效執(zhí)行，

D、品管內(nèi)部穩(wěn)定性維護(hù)及工作調(diào)整、新人招聘(以人員介紹為依托)，備戰(zhàn)年后難關(guān)

E、各個(gè)客戶的年末品質(zhì)報(bào)告整理中與對應(yīng)，

三、下期整改計(jì)劃

A、品管人員的穩(wěn)定為第一工作要點(diǎn)，才能夠更好的開展品質(zhì)工作

B、廠內(nèi)品質(zhì)專案的持續(xù)執(zhí)行，以源頭管理、源頭控制為品質(zhì)管控理念，以預(yù)防為主、全員品管為宗旨。

C、增加人員培訓(xùn)，品質(zhì)觀念的持續(xù)灌輸，循環(huán)培訓(xùn)、重復(fù)宣導(dǎo)開始，潛移默化進(jìn)行，以達(dá)到人人品管之目的，此點(diǎn)也因人員不穩(wěn)定及個(gè)別干部陳舊思想及品質(zhì)觀念的淡薄，執(zhí)行改善工作效果不佳，甚至存在排斥現(xiàn)象，故此項(xiàng)工作謂“任重而道遠(yuǎn)”

D、針對模具不良問題，持續(xù)推動(dòng)改善，在過去的一年里，此項(xiàng)工作執(zhí)行起來存在諸多問題，也顯得比較艱難，在來年須諸多努力“攻堅(jiān)”

至此，當(dāng)今社會，瞬息萬變，企業(yè)間的競爭也日益激烈，受環(huán)境影響，生產(chǎn)成本(特別是原材料及人力成本的投入)持續(xù)不斷在增加，不能單一的也微乎其微的從價(jià)格上去競爭，在新的一年里，我們應(yīng)從優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品與響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度上去競爭去取勝，這就必須從自我的態(tài)度去改變，也因此，職將用10多年相關(guān)領(lǐng)域所學(xué)的知識、工作經(jīng)驗(yàn)與才智，更加努力工作，在完成品質(zhì)管理工作的同時(shí)，積極參與公司的運(yùn)營管理、認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及運(yùn)營工作。為了伊鑫的明天，我將力盡已所能，為公司爭取更多的榮譽(yù)。祝愿我們伊鑫公司在馬年里，馬上有錢，馬上輝煌，更上一層樓。

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇17

時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的2022年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20__年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動(dòng)性方面

許多工作僅有領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

1、在__地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情景。

2、在創(chuàng)__禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。

3、__期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，進(jìn)取與書院街道派出所做到有情景及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;

四、工作實(shí)績方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作。

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷完善、進(jìn)取整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我x個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

(2)進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品，“匯報(bào)視頻短片”。

2、后勤保障方面工作。

(1)對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有x臺計(jì)算機(jī);x臺打印機(jī);復(fù)印機(jī)x臺;傳真機(jī)x臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

(3)日常辦公用品的保障，進(jìn)取與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后進(jìn)取關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，　　光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，2021年即將過去，2022年即將來臨。在過去的一年中，我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務(wù)，這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持，以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中，我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲科，工作方式跨度變化很大，但在短時(shí)間內(nèi)得于適應(yīng)，這與同事們的幫助是分不開的。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為在2022更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、掌握工作方向，工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)

作為一名代儲監(jiān)管員，做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭。代儲管理工作事務(wù)繁鎖，但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平，我嚴(yán)格要求自己，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同行學(xué)習(xí)，對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)詳盡地熟知，對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向，工作能力也相應(yīng)地提高了，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

二、不辱使命，嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作

按照__分公司的統(tǒng)一部署，我參加了__分公司組織的“秋季糧油普查”工作，歷時(shí)__天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求，做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底，揭露問題，及時(shí)反饋，提出整改意見，不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。

三、開拓創(chuàng)新，節(jié)省費(fèi)用，保證政令暢通

做好各類文件的上報(bào)與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲管理情況，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸，在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況，我從工作時(shí)效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)__傳輸，這樣不但時(shí)效快，零費(fèi)用，也減輕了工作量。一年來，我沒有經(jīng)過傳真機(jī)傳輸過一份文件，所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。

四、加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化監(jiān)管意識，促進(jìn)代儲工作最大能效

我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點(diǎn)多量少，加上各儲糧庫點(diǎn)倉儲設(shè)施較為陳舊，以及管理人員素質(zhì)參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強(qiáng)度。為確保國家政策性糧食儲存安全、管理規(guī)范，我在每次的代儲工作中，做到每點(diǎn)必到、每倉必進(jìn)，有問題必處理，有情況必反饋，并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通，以取得配合，強(qiáng)化監(jiān)管意識，促進(jìn)代儲工作最大能效，提升國家政策性糧食的管理水平。

五、精心策劃，防患未然，資金監(jiān)管落到實(shí)處

在國家啟動(dòng)最低保護(hù)價(jià)糧食時(shí)，為了保護(hù)農(nóng)民利益，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》，其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請撥付資金等內(nèi)容。每次收儲庫點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí)，我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請表》核實(shí)進(jìn)度后簽字，交科長審核，報(bào)主任簽字后，最后發(fā)生資金運(yùn)行，缺一不可。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時(shí)，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象，確保了國家政策的執(zhí)行。

六、嚴(yán)格遵照計(jì)量工作職責(zé)，確保數(shù)量真實(shí)和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%

數(shù)量真實(shí)是“兩個(gè)確?！钡幕A(chǔ)，保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，是一個(gè)計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的，確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率__%。

七、熱愛本職工作，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作。虛心求教，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

從__月份起，代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理，這就要求我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作。__月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大，又臨時(shí)對我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲工作，二是兼管一個(gè)倉庫，三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔(dān)任了x個(gè)崗位的職責(zé)，但我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作的就加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，長年累計(jì)放棄了近__多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。

但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足：一是性子直，快言快語之人，在任何情況下，會毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn)，這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強(qiáng)，做事要求完美，在工作上要求上進(jìn)，不會低調(diào)做人，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動(dòng)，是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人，不會積極主動(dòng)地與人溝通，是一個(gè)能合群又是不合群的人，這方面要努力改進(jìn)。

過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績，因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€(gè)中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，我會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇18

一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在同事們的關(guān)心和支持下以及自身不斷的努力學(xué)習(xí)和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項(xiàng)任務(wù)，雖然會經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機(jī)會，我感到對自己的工作有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

作為一名技術(shù)員，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備專業(yè)技能素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)，不斷強(qiáng)化自己的理論知識，學(xué)習(xí)行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的更好一些。

二、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本質(zhì)工作

上半年我在叉車從事技術(shù)工作，下半年在公司跟經(jīng)理做資料。工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認(rèn)真履行一個(gè)員工的職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。工作中會虛心學(xué)習(xí)他人的長處，平時(shí)對自身的嚴(yán)格要求，做事一絲不拘。

我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗(yàn)的同事坐在一起討論、交流各自的經(jīng)驗(yàn)，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學(xué)不到的知識，都是他們多年實(shí)際工作積累出的精華。這當(dāng)中，我學(xué)到了很多工作的技能技巧。

三、工作內(nèi)容

上半年，我在從事技術(shù)員工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的技術(shù)問題。測量放線、按圖施工、檢查施工當(dāng)中有沒有符合規(guī)范要求，并對有問題的地方提出修改、糾正意見，配合公司各個(gè)班組工作。后期，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做工程的結(jié)算問題，結(jié)算關(guān)系重大，領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)，我都會親自到現(xiàn)場測量，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

下半年，領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到公司協(xié)助管經(jīng)理做資料，做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的，因?yàn)樵瓉硪恢弊黾夹g(shù)，對資料了解不多，一開始做一些簡單的'電子文檔，然后開始做檢驗(yàn)批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報(bào)審單等等，讓我對資料有了深刻的學(xué)習(xí)。

四、不足與展望

我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗(yàn)不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點(diǎn)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作能力。

2、嚴(yán)格準(zhǔn)守公司規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心，做最好的自己!

以上就是我今年工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇19

禹城市建設(shè)局緊緊圍繞市委市政府和上級主管部門的決策部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市城鎮(zhèn)化工作會議安排，加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，加強(qiáng)市場距管和服務(wù)，全市城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn)、健康。

一、20__年工作總結(jié)

(一)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日益完善。今年以來，我們堅(jiān)持抓質(zhì)量，保安全，惠民生，促發(fā)展的原則，全面實(shí)施城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，我市新增道路面積5.36萬平方米，新增供熱覆蓋面積27萬平方米，污水處理能力達(dá)12.5萬立方米/日。啟動(dòng)地下綜合管廊和海綿城市建設(shè)，聘請山東省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院根據(jù)我市的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和城市規(guī)模編制《禹城市海綿城市專項(xiàng)規(guī)劃》和《禹城市城市綜合管廊專項(xiàng)規(guī)劃》，預(yù)計(jì)20__年底完成。

(二)村鎮(zhèn)建設(shè)成果顯著。積極開展農(nóng)村危房改造建設(shè)，20__年51戶改造任務(wù)全部完成;順利實(shí)施旱廁改造工作，13224戶廁改造任務(wù)現(xiàn)已全部完成;4月份完成了辛店社區(qū)(辛店駐地)、梁家社區(qū)(梁家駐地)、莒東社區(qū)、簸箕王社區(qū)、肖寺社區(qū)5個(gè)污水處理設(shè)施驗(yàn)收，新建的15個(gè)鎮(zhèn)駐地和大型農(nóng)村社區(qū)的污水處理設(shè)施已于10月中旬建設(shè)完成，計(jì)劃12月進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

(三)建筑業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)管水平不斷提升。

一是建筑業(yè)保持健康穩(wěn)定態(tài)勢。目前，我市建筑業(yè)企業(yè)完成企業(yè)總產(chǎn)值12.19億元、同比增長24.3%，施工面積109.95萬平方米、同比增長43.6%，竣工面積41.82萬平方米、同比增長63.5%。

二是工程質(zhì)量水平顯著提升，深入開展建設(shè)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)，強(qiáng)化質(zhì)量終身責(zé)任制度的落實(shí)，19個(gè)工程通過了“市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯”初審，3個(gè)工程通過了省優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)杯的初審，同比增長15%。

三是安全生產(chǎn)運(yùn)行平穩(wěn)。積極開展文明工地創(chuàng)建活動(dòng)，我市建筑工地已有2個(gè)小區(qū)評為德州市安全文明小區(qū)，2個(gè)項(xiàng)目被德州評定為市級示范文明工地。

四是大力開展揚(yáng)塵治理工作，目前，我市各建筑工地和商混企業(yè)揚(yáng)塵治理工作大有改觀，均能夠達(dá)到“六化”、“6個(gè)100%”和“五無”要求，有效降低或杜絕了揚(yáng)塵對周邊環(huán)境的污染。同時(shí)，我市已有4個(gè)小區(qū)和5家商混企業(yè)完成遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控。

(四)公用事業(yè)管理不斷強(qiáng)化。制定《禹城市集中供熱管理規(guī)范考核辦法》、《禹城市集中供暖監(jiān)督備案管理辦法》，完成11個(gè)新建小區(qū)近30個(gè)工程的配套費(fèi)審核。加強(qiáng)城區(qū)道路排水設(shè)施巡查維修監(jiān)管，對21條主要路段4000多個(gè)雨水、污水檢查井及220多公里排水管網(wǎng)進(jìn)行逐段清淤，更換破損井蓋173余套、排水井箅233余套。對4個(gè)公鐵立交橋和濼清河泵站統(tǒng)一安裝安全遠(yuǎn)程監(jiān)控。加強(qiáng)污水處理監(jiān)管，不定期對污水處理廠及污泥處置中心的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，全面掌控污水處理廠的設(shè)備運(yùn)行狀況、安全生產(chǎn)體系建設(shè)情況，確保達(dá)標(biāo)排放。

二、20__年工作計(jì)劃

(一)加快推進(jìn)我市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

一是城市道路工程，計(jì)劃投資約4890萬元實(shí)施道路重建，全長8090米，主要包括包括建設(shè)路(漢槐街—電廠北門，益民街—城里西街)、老城街西延(鬲津路-人民路大橋)、駭河街(盛世苑—101省道)、市中路(漢槐街-南外環(huán)段);

二是防汛工程。計(jì)劃投資3800萬元實(shí)施東外環(huán)雨水泵站工程收尾和站南片區(qū)排水管網(wǎng)及泵站工程建設(shè)，解決高新區(qū)內(nèi)澇和站南片區(qū)內(nèi)澇和污水直排入徒駭河的水污染問題。20__年汛前對我市8大易積水地段分別采取管網(wǎng)連接、管網(wǎng)清淤、修建蓄水池等措施，修復(fù)完善排水系統(tǒng);

三是海綿城市建設(shè)。計(jì)劃從德州高新區(qū)中央創(chuàng)新區(qū)開始，完成20__年德州市下達(dá)的1200畝的建設(shè)任務(wù)，積極開展20__年的海綿城市建設(shè)工作。

四是綜合管廊建設(shè)。按照制定的實(shí)施方案，完成德州市下達(dá)的2公里的建設(shè)任務(wù)，開展20__-20__年2公里的管廊建設(shè)工作，包括行政街綜合管廊工程(3公里),到20__年完成5公里的建設(shè)任務(wù)。

五是黑臭水體治理。計(jì)劃投資4200萬元實(shí)施黑臭水體治理，主要包括創(chuàng)業(yè)街泵站建設(shè)、趙徒干路及化工園區(qū)排水管網(wǎng)建設(shè)、東街延長線等河道清淤疏浚工程以及南環(huán)路以南片區(qū)污水管網(wǎng)建設(shè)。

(二)加強(qiáng)監(jiān)管，促進(jìn)建筑業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。繼續(xù)加大執(zhí)法力度，完善全市建筑市場主體不良行為登記和公示制度，全面實(shí)現(xiàn)信息共享、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)。積極開展安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和文明工地創(chuàng)建工作，全面提高施工現(xiàn)場安全防護(hù)、文明施工的管理水平。加大揚(yáng)塵治理和消防安全監(jiān)管力度，強(qiáng)化建筑市場和施工現(xiàn)場“兩場”監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)消防安全檢查及定期進(jìn)行火災(zāi)應(yīng)急救援演練，提高消防水平。扎實(shí)開展好建設(shè)工程質(zhì)量治理兩年行動(dòng)，全面落實(shí)住宅工程分戶驗(yàn)收制度，繼續(xù)加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量常見問題的專項(xiàng)治理，力爭防治措施覆蓋率達(dá)到95%以上。充分利用視頻監(jiān)控和現(xiàn)場距管兩結(jié)合的方式，全面加強(qiáng)我市在建工程和商混企業(yè)質(zhì)量安全生產(chǎn)水平。

(三)穩(wěn)步推進(jìn)，全力做好農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。嚴(yán)格按照上級下達(dá)的20__年危房改造和旱廁改造任務(wù)，按照“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一施工隊(duì)伍、統(tǒng)一施工標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一檢查驗(yàn)收)的原則實(shí)施改廁，對符合條件的的農(nóng)改戶盡早開工，成熟一戶、開工一戶，確保完成20__年雙改任務(wù)。

2022年個(gè)人年終工作總結(jié)模板篇20

前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻省，在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也是省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，年終總結(jié)報(bào)告。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所助。

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最化?！弊钕薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我毛司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通，年終總結(jié)《年終總結(jié)報(bào)告》。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

我終于踏出了真正的社會的第一步-以純專賣店導(dǎo)購員。這次不同于之前的社會實(shí)踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我，更加珍惜這個(gè)來之不易的實(shí)踐機(jī)會。現(xiàn)在我就對這一個(gè)月的實(shí)踐做一個(gè)工作小結(jié)。在以純店的一個(gè)月里，工作的節(jié)奏十分緊張，上班時(shí)間分為早班，中班和晚班，遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告，就馬上開始上班，先從熟悉店內(nèi)貨品開始，經(jīng)過幾天的工作后，我對服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多，買單都會出現(xiàn)排長隊(duì)的情況。因此家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實(shí)，雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理，我將顧客分為三類：隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型，準(zhǔn)備有針對性的服務(wù)。不管顧客最終是否購買，都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息，這增強(qiáng)了我應(yīng)對顧客各種疑問和要求的經(jīng)驗(yàn)。以純店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完，所以經(jīng)常性的下班都很晚，節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點(diǎn)，經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨，更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí)，我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里，很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù)，以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好，真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。