企業(yè)中層干部年終總結(jié)范文

作為企業(yè)的中層干部，一定要不斷改進作風(fēng)，無私奉獻，注重廉潔自律，難么，今天小編就給大家整理了優(yōu)秀的企業(yè)中層干部年終總結(jié)，希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀!

【篇一】企業(yè)中層干部年終總結(jié)

20__年10月我被招錄為國家公務(wù)員并分配到鄉(xiāng)人民政府工作，轉(zhuǎn)眼已過了7個月。這半年多是我人生旅程中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成了從校園到政府機關(guān)、從學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)?，F(xiàn)將工作從德、能、勤、績、廉五個方面作如下述職：

一、加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身和思想道德素質(zhì)

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作的前提和保證。參加工作以來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多思，努力增強責(zé)任觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。通過積極參加上級部門舉辦的各類知識培訓(xùn)和組織的各種學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和《行政管理》、《理論熱點面對面》等理論知識，并較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會思想內(nèi)容和實質(zhì)，激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進取的精神，不斷朝著新的目標(biāo)奮進。

通過學(xué)習(xí)，我自己深刻認(rèn)識到，作為人民的公仆，要自覺踐行“三個代表”重要思想，在思想上、政治上與黨委政府保持高度一致，遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀，為下一步工作發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、把握工作思路，努力完成各項工作任務(wù)

工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力，為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，進入反復(fù)推敲，最后定稿。在這半年多里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多、干得少，只希望把工作圓滿完成。對于工作中碰到的問題和困難，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，較好的發(fā)揮了助手和參謀作用。

三、敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展

勤勉敬業(yè)是對一名國家公務(wù)員的基本要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我所分管的工作都能全力以赴，認(rèn)真完成，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，服務(wù)群眾，保證了我所負(fù)責(zé)工作的正常開展，始終堅守在工作崗位上，我始終認(rèn)為，一個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我始終以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值。

四、盡職盡責(zé)，扎實工作，不斷取得新成效

作為一名黨政辦秘書，不僅要立足本職工作，更要超前思考，提前謀劃。在調(diào)查研究的基層上，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù);認(rèn)真做好各類工作會議、活動的會務(wù)籌備，在工作中邊做邊總結(jié)，將問題盡量思考細(xì)致和全面;進一步規(guī)范文件的起草、收發(fā)、管理以及督查等工作，嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān)、校對關(guān)，提高了公文質(zhì)量;做好信息的梳理和分類，將領(lǐng)導(dǎo)重視和重點工作進展情況整理成文字材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考，傳遞會議精神及黨委、政府近期發(fā)展思路，保證全鄉(xiāng)干部群眾及時了解黨委、政府的工作動態(tài)。半年多來，共參與和撰寫各種文件材料50余份;編寫信息及稿件20篇，被上級黨委政府及新聞媒體采用12篇。

五、不斷改進作風(fēng)，無私奉獻，注重廉潔自律

合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下。自參加工作以來，我嚴(yán)格要求自己，遵守鄉(xiāng)黨委、政府的各項規(guī)定，加強廉政知識方面的學(xué)習(xí)，時刻做到自重、自省、自警，把握正確的人生方向，端正自己的言行，嚴(yán)格要求自己，時刻保持清醒的頭腦和良好的精神狀態(tài)，強化全心全意為人民服務(wù)意識。不管在意識上還是行動上，都要求自己：堂堂正正做事，明明白白做人。

半年多來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工辛勤努力下，我所辦理的各項工作取得了一定的成績，但是我也清醒的認(rèn)識到，自己的工作離黨和人民的要求還相距甚遠，自身還存在著很多不足之處，如：工作實踐能力不足，理論水平有待于進一步提高，處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手等。針對存在的缺點和問題，我將努力在今后的工作中，加強學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，扎實工作，積極進取，努力為群眾辦實事、辦好事，爭取做出讓組織和群眾滿意的工作實績。

【篇二】企業(yè)中層干部年終總結(jié)

20__年，是國家實施“十一五”規(guī)劃的第一年,本人自年初擔(dān)任________，主要分管_____。20__年我公司正處在發(fā)展機遇期、新一輪各項經(jīng)濟增長上升期，特別是國家推進北京開發(fā)開放的決策，無疑為我們身處中心的建筑施工企業(yè)提供了極好的機遇。我和項目部班子成員一起堅持用發(fā)展和改革的辦法解決生產(chǎn)經(jīng)營中的實際問題，經(jīng)班子成員、全體員工共同努力，全面完成年初公司下達的各項指標(biāo)。下面,我向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職述廉,請予評議。

一、加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想認(rèn)識

一年來，堅持參加公司黨委中心組、項目部黨支部組織的學(xué)習(xí)，通過集中、自學(xué)形式，進一步認(rèn)識樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)。按照“三個代表”重要思想的要求，發(fā)展先進生產(chǎn)力，發(fā)展先進文化，就是要抓好發(fā)展這個黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，促進物質(zhì)文明、政治文明和精神文明共同進步。發(fā)展的最終目的是為了實現(xiàn)最廣大人民的根本利益。

科學(xué)發(fā)展觀強調(diào)以人為本，強調(diào)實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，我將科學(xué)發(fā)展觀始終貫穿整個項目經(jīng)營管理之中，為項目經(jīng)營管理樹立了堅實的理論基礎(chǔ)。以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己，帶頭從堅定理想信念、加強道德修養(yǎng)、發(fā)展黨內(nèi)民主、嚴(yán)明政治紀(jì)律、強化制約監(jiān)督、加強制度建設(shè)等六個方面學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章。

在日常工作和社會生活中勇于開展批評與自我批評，樹立社會主義榮辱觀，努力做到以身作則、率先垂范，不僅在本職崗位上貫徹黨的宗旨，而且在社會生活中能嚴(yán)格要求自己、配偶和身邊工作人員，正確處理與業(yè)主、監(jiān)理、分包供應(yīng)商之間的關(guān)系，用自己的言行和人格為廣大黨員和群眾發(fā)揮帶頭作用，做社會主義榮辱觀的積極實踐者。

認(rèn)真落實先進性教育活動整改方案和整改措施，持續(xù)提高對共產(chǎn)黨員先進性的認(rèn)識，努力做一名合格的黨員干部。

通過一年來的學(xué)習(xí)，共寫學(xué)習(xí)體會4篇，對牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀、樹立社會主義榮辱觀等方面有了新的認(rèn)識和提高，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力。

二、嚴(yán)于律己，認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制

作為一名公司老總，深知廉潔自律的重要。為此，平時一方面工作，一方面學(xué)習(xí)踐行兩個《條例》、《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律行為規(guī)范》及《關(guān)于落實建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防20__體系實施綱要>實施意見》，尤其是嚴(yán)格遵守中央提出的“五不許”規(guī)定，自覺遵守“四大紀(jì)律八項要求”和《一航局領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，并力求做到帶頭守紀(jì)，真正做到自重、自省、自警、自律。

一年來由合作單位送的禮金卡、煙、酒及其它等物品都主動交于支部，支部都一一登記，并每月按時上報公司紀(jì)委辦。

在落實黨風(fēng)勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅持三個觀點:一是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與項目施工管理工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)對項目施工管理工作的促進作用,從而增強黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性;二是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與履行職責(zé)的互融共進性,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為履行職責(zé)的基本保證和重要基礎(chǔ),在履行職責(zé)的過程中首先作到自覺嚴(yán)于律己,維護黨風(fēng)、行風(fēng)的純潔;三是堅持黨風(fēng)廉政建設(shè)與工作實際的關(guān)聯(lián)性,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范“權(quán)力”運行?；谏鲜鋈c認(rèn)識,在涉及工程分包、物資采購、機械租賃、資金使用、獎金分配、人事安排等問題上都能按上級和公司要求去做。

三、全年各項指標(biāo)預(yù)測完成情況

20__年項目部主要承建了________。三項工程均為技術(shù)難度大、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、工期要求緊的結(jié)構(gòu)工程，施工總面積為85000米，工程總造價為約7億元，預(yù)計本年度可完成施工產(chǎn)值約4億元。

1、施工產(chǎn)值情況

1—11月份自行累計完成施工產(chǎn)值2900元，其中____工程完成56元，____工程完成400元，____工程完成836，________________工程完成1500元。

2、質(zhì)量、安全、環(huán)境創(chuàng)獎等預(yù)測指標(biāo)

項目部所承建的三項工程工期均滿足合同及業(yè)主要求;全年來無重大傷亡、機損事故，未發(fā)生任何環(huán)境事件和環(huán)境投訴，工程質(zhì)量、形象進度、成本降耗等經(jīng)濟指標(biāo)均處于受控狀態(tài)。

已獲得北京市文明工地稱號。工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報市“示范文明工地”。11月13日由市建委安全監(jiān)督站組織3業(yè)主、監(jiān)理、施工單位到該工地進行觀摩，并給予了高度評價和肯定，同時工程已通過市建協(xié)市級文明工地評審，欲申報市文明工地。

四、項目管理開展的主要工作及活動

(一)強化人本管理，構(gòu)建項目管理梯隊

項目管理歸根到底是對人的管理，在行業(yè)特性和粗放式管理的大環(huán)境下，人的管理尤為重要。為實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的既定目標(biāo)，依據(jù)我項目部施工任務(wù)，重點強化了人力資源的有效利用，主要有以下幾點：

1、強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

一是按照創(chuàng)建“四好”班子的標(biāo)準(zhǔn)要求，發(fā)揮帶頭作用;二是合理配備各工地班子成員;三是領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持每周三、日召開二次碰頭會，交換思想，溝通情況，及時研究解決施工、管理中存在的困難和問題，使各種不利因素始終處于受控狀態(tài);四是充分信任適度引導(dǎo)，在人員調(diào)配、安全評比獎勵及綜合嘉獎及技術(shù)問題研討方面充分發(fā)揮集體智慧及能力。

2、強化部門管理

一是根據(jù)工程特點、地域等情況，或部或組，充分發(fā)揮分管積極性及主管的協(xié)調(diào)力度，力爭達到同步提高;二是生產(chǎn)會職能部門根據(jù)施工計劃提交相應(yīng)的工作安排計劃，強化勾通及職能跟進意識;三是強化施工部綜合管理能力，進度、質(zhì)量、安全、文明施工同步負(fù)責(zé)。

3.分包作業(yè)隊伍配備

根據(jù)公司現(xiàn)有作業(yè)人員資源狀況，項目部采用內(nèi)部二次招標(biāo)選擇作業(yè)隊，通過嚴(yán)細(xì)考查，確定作業(yè)隊伍;認(rèn)真履行合同簽訂程序，明確合同雙方職責(zé)，規(guī)避企業(yè)風(fēng)險;在工程項目管理中，強調(diào)管理、文化相融合，約束、引導(dǎo)相結(jié)合，強調(diào)大服務(wù)意識，注重培育——工藝設(shè)計科學(xué)、資源配備合理、管理協(xié)調(diào)及時、到位——引導(dǎo)整體素質(zhì)提升——文化建設(shè)融合的管理思路，使分包作業(yè)隊伍在順利完成工程任務(wù)的同時，整體作業(yè)水平能有大的提高，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展提高的需要，成為企業(yè)今后發(fā)展的常用資源。

實現(xiàn)項目管理過程中對人的管理主要依靠引導(dǎo)與制度的約束;隨著企業(yè)規(guī)模的快速增長，僅有人員規(guī)模的增加是遠遠做不到的，更主要的是人員素質(zhì)的整體提高，提高人員素質(zhì)除了一系列激勵、教育機制外，還與制度的約束與強化分不開,制度管理是擯棄人為管理可能帶來的不穩(wěn)定性，確保管理工作有序、規(guī)范進展的根本保證。

4、強化標(biāo)準(zhǔn)、制度的學(xué)習(xí)及應(yīng)用

每項工程開工伊始，項目部就組織相關(guān)專業(yè)人員收集、學(xué)習(xí)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并采用內(nèi)貫、講課等多種形式學(xué)習(xí)企業(yè)《程序文件》、《管理手冊》等管理制度，并強調(diào)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查職責(zé)，使管理工作始終按制度要求有序進展。

5、項目制度制定及執(zhí)行

在工程管理過程中，項目部還依據(jù)工程實際情況及實際問題，針對性的制定了項目管理制度，如項目各項會議制度;五個層次的職工培訓(xùn)辦法;職能部門管理制度等。除此之外，項目部還制定了一系列的管理辦法，如：宣傳報道管理辦法、安全獎勵管理辦法、安全文明施工管理辦法、節(jié)能降耗管理辦法、經(jīng)營獎勵辦法等。

通過以上制度的建設(shè)及強化落實，使廣大職工綜合職業(yè)技能和技術(shù)能力有了明顯提高，培養(yǎng)了一批施工管理人才，同時使項目管理運行更加有序、高效。

(二)努力推行全員經(jīng)營思想，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作

根據(jù)公司職代會精神及半年工作會議精神，牢固樹立生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的思想，在項目管理過程中努力推行全員經(jīng)營思想，帶動全體員工人人關(guān)注、參與到公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。一是要求全體員工依賴精細(xì)的管理，從細(xì)微處尋求提升空間和發(fā)展?jié)撃?，注意?xì)節(jié)，在每一個細(xì)節(jié)上下足工夫，以“品牌戰(zhàn)略”、“高目標(biāo)導(dǎo)向”的思想為指導(dǎo)，做到高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭使各項工程成為展示、提高項目管理能力的品牌工程，努力實現(xiàn)生產(chǎn)是經(jīng)營的繼續(xù)的目標(biāo);二是積極配合公司經(jīng)營部門工作，全力做好經(jīng)營基礎(chǔ)工作;三是充分利用各種資源，做好后續(xù)項目的經(jīng)營工作。

(三)加強項目文化建設(shè)，構(gòu)建項目持續(xù)發(fā)展的精神動力

在建筑行業(yè)競爭日漸激烈的年代，建設(shè)優(yōu)秀的項目文化，不僅反映企業(yè)和職工的精神面貌，而且直接體現(xiàn)企業(yè)綜合管理水平的高低。因此，項目部按照局第四次企業(yè)文化建設(shè)工作會精神，根據(jù)公司20__年企業(yè)文化建設(shè)實施意見，把踐行項目文化、創(chuàng)建文明工地、提升服品質(zhì)與實施品牌戰(zhàn)略相結(jié)合，以本工程為依托，既要完成各項指標(biāo)，又要提高綜合能力，形成企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動力。

1.開展“節(jié)能降耗”活動

按照公司“十一五”規(guī)劃、職代會精神提出的工作思路和要求，切實把節(jié)能降耗實施辦法落到實處，樹立全員節(jié)約環(huán)保意識，充分調(diào)動全體員工的積極性、創(chuàng)造性，不斷提高全體員工節(jié)能降耗的自覺性。通過開展“節(jié)約降耗”活動，各職能部門、各個施工區(qū)域分別制定了一些可行性計劃，將計劃層層分解落實到施工管理過程中，堅持每周檢查對照制度，確保活動順利開展和任務(wù)完成，使得工程的節(jié)約效益、綜合效益、社會效益、環(huán)保效益和安全效益齊頭并進。

2.開展“服務(wù)年”活動

認(rèn)真落實公司20__年關(guān)于開展《開展“用心澆筑您的滿意”服務(wù)年活動實施方案》精神，制定并下發(fā)了項目部20__年綜合活動征求意見、建議表;征求業(yè)主、監(jiān)理意見、建議表;征求分包商意見、建議表，開展了回訪活動，共走訪用戶10余次，滿意率為9。在開展“服務(wù)年”活動中取得的成效：1、提高了“大服務(wù)”意識;2、密切了與業(yè)主、監(jiān)理之間的關(guān)系;3、得到兄弟公司、項目部的信任，使施工生產(chǎn)更加順利有序，加快了施工進度，保證了施工生產(chǎn)順利進行。

3.加強職工素質(zhì)教育

職工是企業(yè)最重要的資源，最寶貴的財富，所以建立以人為本的管理機制，是打造優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分。在工程管理過程中，我們將提升員工的責(zé)任心，作為企業(yè)文化建設(shè)的重點之一。

充分利用各種會議和宣傳陣地，加強宣傳教育力度，對不同層面的施工管理人員和分包隊操作人員進行培訓(xùn)，要求全體職工以誠信的態(tài)度、優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得業(yè)主的信賴，來展現(xiàn)企業(yè)和項目部的實力。以“做每項服務(wù)都要從顧客著想，干每項工程都要讓顧客滿意”的態(tài)度，從我做起，從本崗做起，以良好的工地形象和職工的整體素質(zhì)及精神風(fēng)貌。同時注重培養(yǎng)職工“品牌服務(wù)”意識、“顧客為尊”意識、“密切合作”意識、“切實關(guān)心”意識和“互動雙贏”意識。從而不斷提高廣大職工對打造項目文化重要性的認(rèn)識。切實把“用心澆注您的滿意”和“質(zhì)量為本、速度為王、服務(wù)至上”的根本理念落到實處。

五、存在的不足及今后努力的方向

工作中雖然取得一些成績,但也有不足之處，這也是本人今后進一步努力的方向。

(一)思想認(rèn)識方面

一是要進一步提高認(rèn)識水平，努力提高思想政治水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,要善于運用馬克思主義的觀點分析、判斷問題，增強工作的預(yù)見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化,時刻保持強烈的憂患意識;二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進;三是要避免苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,要注重把員工的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

(二)項目管理方面

1.強化提升人員素質(zhì)

近年來項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工雖然在各項施工管理工作中得到了鍛煉，綜合實力得到了提高，但是項目部各管理部門綜合能力參差不齊，部分部門還有較大的提升空間;部分施工、技術(shù)、管理人員的基本功還不過硬;部分基礎(chǔ)工作，不嚴(yán)不細(xì)，時常出現(xiàn)非技術(shù)性錯誤及失誤;在工程細(xì)部及過程的細(xì)節(jié)管理上還有一定差距;年輕施工技術(shù)管理人員參加工作時間短，施工技術(shù)、管理基本知識掌握的不扎實、不系統(tǒng)，工作程序、思路不清晰等問題。因此，項目部認(rèn)為很有必要在全體員工中進行系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流和提高，進一步創(chuàng)新管理思維，強化提高人員素質(zhì)，進一步激發(fā)潛能，并要建立長效機制。

(1)考評制度的建立。分級考試，領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層，摸清素質(zhì)現(xiàn)狀;激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺性;為“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變打好基礎(chǔ)。

(2)長期培訓(xùn)教育體系的建立。分級培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)層、管理層、技術(shù)層、操作層(分包);長期固定培訓(xùn)教材、時期、題庫;加大對bt、bot等現(xiàn)代經(jīng)濟管理、投資反面的教育引導(dǎo)。

(3)激勵機制的建立。崗位職能的調(diào)整，按現(xiàn)代企業(yè)管理模式逐步改進;考試、考評與績效考核結(jié)合逐步完善。

(4)利用社會資源機制的完善。規(guī)模快速增長，物資、設(shè)備，尤其智力資源的引進尤顯重要。

2.強化制度的執(zhí)行力度

分析一年來項目管理出現(xiàn)的問題，歸根結(jié)底是制度的落實不到位、執(zhí)行力度不夠或執(zhí)行的不嚴(yán)謹(jǐn)、不精細(xì)，這需要在今后的工作中研究制定系統(tǒng)的監(jiān)督檢查機制，從根本上確保制度的有效執(zhí)行。

對以上存在的問題不足之處，需要我在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)，一是進一步加強黨的基本政治理論知識的學(xué)習(xí)，增強運用科學(xué)理論知識認(rèn)知問題、解決問題的能力;二是進一步加強專業(yè)知識及科學(xué)管理知識的學(xué)習(xí)，增強企業(yè)經(jīng)營管理的科學(xué)性;三是向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、全體職工學(xué)習(xí)，增強熱愛企業(yè)、奉獻企業(yè)的經(jīng)驗積累。

以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。

【篇三】企業(yè)中層干部年終總結(jié)

過去的一年，我院在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，我們以十七大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作思路，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以病人為中心，圍繞提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這一主題，主動適應(yīng)形勢，著眼于滿足人民群眾增長的健康需求，堅持“兩手抓、兩手都要硬”，從群眾最關(guān)心的看病難、看病貴問題入手，全年狠抓規(guī)范診療行為、規(guī)范收費行為、規(guī)范管理活動，力爭提高醫(yī)療質(zhì)量、提高服務(wù)水平，將行風(fēng)建設(shè)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動、治理商業(yè)賄賂專項工作、院務(wù)公開工作，開展醫(yī)院管理年活動等工作相結(jié)合，共同推進醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)，為全面建設(shè)小康社會提供有力保障?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、堅持合理用藥、合理檢查，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量。

我們始終認(rèn)為，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院工作的核心和永恒主題，堅持合理用藥、合理檢查，合理治療，因病施治既能保障醫(yī)療安全，也是防止濫用藥、亂檢查，醫(yī)療費用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療，規(guī)范診療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療風(fēng)險，降低醫(yī)藥費用。

(一)是加強三基培訓(xùn)，尤其是加強合理用藥指導(dǎo)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。組織了多場三基知識專題講座，針對基本藥物制度的實施開展了臨床用藥指導(dǎo)，臨床藥物培訓(xùn)。對全體醫(yī)技人員進行了三基培訓(xùn)和規(guī)范化培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，爭取在最短的時間確診，并施行有效和科學(xué)合理的治療，減輕患者身心痛苦和經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

(二)是健全制度，根據(jù)醫(yī)療行業(yè)十三項核心制度制訂了一系列的制度，給予臨床醫(yī)療活動具體指導(dǎo)和規(guī)范。避免了醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，全年無醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。

(三)是強化監(jiān)督，醫(yī)院藥事委員會每月對全院藥品用量進行追蹤監(jiān)測統(tǒng)計，對藥品使用總量排名第一的藥品進行通報、限制使用。一旦發(fā)現(xiàn)藥品用量明顯不合理增長，就限量使用停止采購，全年共限制采購8種次。

二、堅持合理收費，規(guī)范收費行為，嚴(yán)格控制醫(yī)療費用。進一步規(guī)范財務(wù)物價管理，采取多種辦法控制醫(yī)療費用不合理增長，減輕群眾負(fù)擔(dān)。

(一)是充分尊重患者知情權(quán)，讓患者明白消費。建立了價格公示制度，對病人使用貴重藥品和耗材，都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人提供一日清單和門診費用明細(xì)清單，讓患者明白、放心。

(二)是加強收費監(jiān)管，規(guī)范收費行為。嚴(yán)格執(zhí)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，實行電腦收費，杜絕了不按標(biāo)準(zhǔn)收費、分解收費等亂收費行為的發(fā)生。及時答復(fù)患者關(guān)于收費問題的投訴并整改，對違規(guī)收費當(dāng)事科室及個人進行經(jīng)濟處罰，規(guī)范收費行為。

(三)是嚴(yán)格控制醫(yī)療費用的增長。從嚴(yán)控制目錄外藥物和診療項目的費用比例，按新農(nóng)合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)下浮100對各科住院病人平均醫(yī)療費用額度進行限制，對超出的按實從科室獎金里扣出。

三、堅持標(biāo)本兼治，深化醫(yī)院管理，改進工作作風(fēng)。

我們堅持以制度建設(shè)為重點，用制度管權(quán)、管事、管人，積極開展院務(wù)公開工作，加快公共衛(wèi)生資源市場化步伐，，從處理好內(nèi)部和外部“兩個關(guān)系”著手，促進工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)院內(nèi)部關(guān)系上，堅持人本管理，以醫(yī)護員工為中心，及時將職工關(guān)心的職稱評聘、公招員工崗位、條件、各種考試、物資采購等信息公布在公告欄。實行陽光操作，提高工作透明度。外部關(guān)系的處理方面則堅持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。公開了急診、病房管理制度、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)德規(guī)范等規(guī)章制度。

四、堅持以人為本，提升服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

隨著社會的發(fā)展和進步，群眾對醫(yī)療服務(wù)提出了多層次的需求和更高的要求，我們強調(diào)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，為患者提供人性化服務(wù)，力求服務(wù)流程更便捷，接診環(huán)境更干凈溫馨，檢查治療更適宜，解決群眾看病難。今年我院完成了醫(yī)技樓的建設(shè)，四月份全面投入使用，把醫(yī)技科室統(tǒng)一到一起，改變了過去病人檢查四處找狀況，方便了患者;把院辦公室規(guī)劃到一起，方便了來院辦事的人。

五、堅持衛(wèi)生院宗旨，積極完成公共衛(wèi)生均等化服務(wù)。

本年度我們面臨公共衛(wèi)生均等化服務(wù)啟動遲、任務(wù)重、時間緊、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等困難，我院按規(guī)定重新設(shè)置了近300平米的防保站，使防保站功能齊全、規(guī)劃合理、設(shè)施具備、基本能滿足我鎮(zhèn)開展九大公共衛(wèi)生服務(wù)的需求。

按衛(wèi)生局要求任命了防保站副站長、調(diào)配了5名公共衛(wèi)生人員，在衛(wèi)生院的統(tǒng)一指揮下、在全院各科室調(diào)了十余人合同防保站人員、各村衛(wèi)生站醫(yī)生一起組成了三個工作組，進行了為期2個多月、一萬三千多人的健康體檢建檔、慢病篩查、慢病病人建檔管理、重點人群的體檢建檔管理;同時完成了健康教育、預(yù)防接種、傳染病防控、TB病防治、孕產(chǎn)婦及嬰幼兒管理等工作，全面完成了公共衛(wèi)生工作。

六、以大局為重，積極維持穩(wěn)定，積極完成新農(nóng)合工作。

過去的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的關(guān)心和支持下，我們在行風(fēng)建設(shè)方面取得了一定的成效，但是與人民群眾的期望和要求還有一定差距，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)還需要進一步加強，今后，我們將用實踐貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新，提升醫(yī)療服務(wù)水平，為保障人民群眾健康而努力。