促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告模板
促銷活動(dòng)是商場吸引客源的手段,在活動(dòng)結(jié)束之后我們要根據(jù)情況來寫一份詳細(xì)的總結(jié)報(bào)告,那么促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告應(yīng)該怎么寫比較好?下面是小編為大家整理的關(guān)于促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告模板1
12月14日凌晨2點(diǎn),最后一個(gè)包裹打包完畢后,意味著這次我們店鋪配合的全民瘋搶雙12活動(dòng)屬于我們的這部分的工作告一段落了,總算是幸不辱命,比我們預(yù)計(jì)的要順利以及提前完成了發(fā)貨任務(wù)!這次全民瘋搶活動(dòng)淘寶網(wǎng)總銷量達(dá)到了43.8億,超越了雙11活動(dòng)商城所創(chuàng)下33.6億的記錄,說明了集市店鋪和中小賣家的實(shí)力不容忽視。我們店鋪參加活動(dòng)的地獄狂蛇鼠標(biāo)點(diǎn)擊率達(dá)到了217055次,銷量總計(jì)2239臺(tái),創(chuàng)了當(dāng)天單鼠標(biāo)銷售額的新高。店鋪的總銷售額當(dāng)天達(dá)到36.8萬,創(chuàng)造了店鋪單日銷售額的新高,店鋪進(jìn)入淘寶網(wǎng)類目總排名12位。
此次活動(dòng)能獲得如此成功,我感覺的功勞應(yīng)該屬于淘寶網(wǎng)小二,非常感激小二給予我們的信任,給我們提供這么好的機(jī)會(huì)。尤其是朝歌提前一周就給我們參加活動(dòng)的賣家天天開會(huì),告訴大家什么地方需要改進(jìn)什么地方需要優(yōu)化,這次活動(dòng)讓我們獲益匪淺。
巧合的是,這次的活動(dòng)正好趕上我們店鋪5周年慶典,對我們來說,這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),借此東風(fēng),我們也在店慶活動(dòng)上面下了一些功夫。為了保證雙12活動(dòng)的順利進(jìn)行,在活動(dòng)前一周我們所有活動(dòng)貨物入倉,所有打包物資采購?fù)戤叄瑓⒓踊顒?dòng)產(chǎn)品的具體功能和信息讓客服深度熟悉,保證做到顧客提出的相關(guān)產(chǎn)品問題對答如流。
12月7日,店鋪重新裝修完畢,我們利用了相互關(guān)聯(lián)產(chǎn)品模式,努力把進(jìn)入的流量不流失出去,參加活動(dòng)商品詳情頁我們加入6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝,然后6個(gè)關(guān)聯(lián)寶貝又各自再關(guān)聯(lián)12個(gè)不同的寶貝,如此一共可以關(guān)聯(lián)到72個(gè)寶貝。店鋪3條懸浮條分別加入不同的店鋪分類頁面,主打的產(chǎn)品加入主頁各個(gè)活動(dòng)區(qū)域,讓買家能更多機(jī)會(huì)看到我們的不同類目的產(chǎn)品。
12月8日公司開會(huì)考核所有客服的對活動(dòng)產(chǎn)品的常識以及所有快捷回復(fù)的了解情況,物流人員和倉庫人員開始準(zhǔn)備如何打包產(chǎn)品,研究出打包同款產(chǎn)品最快速度的辦法,以避免萬一當(dāng)天貨物超售導(dǎo)致的物流打包跟不上問題,開完會(huì)后物流部門開始提前打包部分活動(dòng)產(chǎn)品。
12月9日,我們將本來打算在雙12當(dāng)天開的5周年慶典晚宴,提前舉行,特地購買了幾瓶紅酒,大家開懷痛飲。士氣高漲,互相鼓勵(lì)一定要更加努力,更要出色完成眼下的這次雙12活動(dòng)。第二天大家休息,只有養(yǎng)足精神了才可以更好的投入工作。
12月10日,公司留1客服值班,1庫房人員打包,其余所有人休息等待迎接雙十二。
12月11日,白天依舊留1客服值班,物流人員全部待命開始打包活動(dòng)商品,所有需要提前準(zhǔn)備的物流材料,需要如何分配全部完畢。當(dāng)日10點(diǎn)后所主力人員全部到位,公司當(dāng)晚燈火通明,我們在群里等待朝歌最后的命令,朝歌在活動(dòng)即將開始之前,給所有人再次核對寶貝情況以及一些必須關(guān)注的信息,所有的準(zhǔn)備工作到此結(jié)束,大家隨時(shí)準(zhǔn)備迎接雙12的到來。
12月12日,0點(diǎn)鐘聲響起,淘寶網(wǎng)被瘋狂涌入的買家導(dǎo)致部分服務(wù)器暫時(shí)性癱瘓,緊接著支付寶也出現(xiàn)了問題,可想當(dāng)時(shí)的流量的驚人。朝歌統(tǒng)計(jì)前2小時(shí)的銷售總結(jié),我們憑地獄狂蛇鼠標(biāo)闖入了前十名,而跟我們同在前十的全部是筆記本電腦和平板電腦賣家。朝歌也對我們的成績表示了肯定。該次活動(dòng)我們的轉(zhuǎn)化率非常的高,客服人員的催付起到了決定性的作用,沒有進(jìn)入催付名單。
12月12日上午,全公司所有人員都進(jìn)入繁忙狀態(tài),公司客服區(qū)也堆滿了打包物資和需要打包的產(chǎn)品。
12日晚10點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們慘遭各大強(qiáng)勢賣家的圍剿,掉出了前十。所有客服的心情大受影響,我們一直保持將旺旺群里面積極的消息截圖反饋到公司的群里,不斷激發(fā)客服的熱情和信心,大家都表示有再次沖入前十的雄心。我們緊急召集美工對店面以及寶貝引流的優(yōu)化,最后時(shí)刻我們再次沖入前十,證明了我們鍵鼠外設(shè)行業(yè)并不亞于輸于任何人。最后一小時(shí)的銷量是對我們?yōu)榱?2號辛苦了幾天的所有同事的鼓勵(lì),我們所有付出的努力沒有白費(fèi),再一次證明了我們在這個(gè)類目的地位。
12月12-13日全部物流人員加班加點(diǎn)打包,2位美工調(diào)用到物流幫忙打包,所有客服都照樣在自己崗位做好售后服務(wù)以及正常接待買家,12-13日發(fā)走了大部分的貨物。
14日凌晨2點(diǎn)打包完最后一個(gè)包裹,所有發(fā)貨流程完畢。
本次活動(dòng)的總結(jié):
1、這次靠活動(dòng)產(chǎn)品引流的優(yōu)化手段非常有效果;
2、這次活動(dòng)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于聚劃算活動(dòng),聚劃算單品成交額高,這次利用全民瘋搶的活動(dòng),我們銷售出去了近20萬其他的產(chǎn)品.
3、后續(xù)活動(dòng)的安排繼續(xù)跟進(jìn),這次準(zhǔn)備還是有點(diǎn)倉促,有了這次的經(jīng)驗(yàn),下次一定更加充分
促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告模板2
一、企業(yè)介紹
--小家電有限公司成立于20--年,是--集團(tuán)旗下專業(yè)從事小家電研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的現(xiàn)代化企業(yè)。近年來,--小家電以年平均100%的速度高速增長,成為業(yè)內(nèi)增長速度最快、發(fā)展后勁最強(qiáng)的企業(yè)之一。
--小家電坐擁----五大研發(fā)生產(chǎn)基地,年產(chǎn)能達(dá)50億元。--基地坐落于--工業(yè)區(qū)第六工業(yè)園,占地66000平方米,是--工業(yè)立市的重要支撐項(xiàng)目;--基地占地50000平方米,倉庫15000平米,是以--電器為平臺(tái),集研發(fā)、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)及物流為一體的現(xiàn)代化工業(yè)園,也是--中央研究院智能小家電研究中心。隨著20--年--、--二期工程的竣工投產(chǎn),公司的產(chǎn)業(yè)實(shí)力得到進(jìn)一步增強(qiáng);--基地憑借地緣產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,建立了兩季產(chǎn)品及水產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)配套平臺(tái);--基地作為--中國總部,在模具注塑、精密電機(jī)領(lǐng)域獨(dú)具優(yōu)勢。
--小家電四大基地遙相呼應(yīng),形成了--、--及--省份聯(lián)動(dòng)的戰(zhàn)略格局。
二、環(huán)境分析
市場環(huán)境分析
1.國產(chǎn)小家電產(chǎn)量巨大,居世界前列從世界產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢看,目前傳統(tǒng)制造業(yè)已基本從發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。小家電業(yè)屬于傳統(tǒng)制造業(yè),自90年代以來,我國已經(jīng)形成了龐大的家電產(chǎn)品生產(chǎn)能力,迅速成為全世界小家電產(chǎn)品的重要生產(chǎn)基地,產(chǎn)品除滿足國內(nèi)需求外,還大量出口。據(jù)有關(guān)資料顯示,我國目前電風(fēng)扇、電熨斗、電動(dòng)剃須刀、電烤面包機(jī)、食品加工機(jī)等產(chǎn)品的產(chǎn)量已位居世界第一。20--年中國的小家電出口較1999年增長三分之一以上,約合50億美元。
2.國產(chǎn)小家電與國外同類產(chǎn)品存在較大差距國產(chǎn)小家電與國外產(chǎn)品的差距主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:a).技術(shù)——關(guān)鍵技術(shù)的缺乏致使關(guān)鍵零配件依賴進(jìn)口,制約了自身發(fā)展;d).品種——?jiǎng)?chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的不足,人性化、個(gè)性化的設(shè)計(jì)欠缺;c).規(guī)?!⒉t等個(gè)別行業(yè)外,多數(shù)行業(yè)集中度較低,產(chǎn)品較單一;d).品牌——市場推廣投入不足,品牌知名度較低。然而,隨著近年來我國小家電企業(yè)的逐步發(fā)展壯大,更由于一些實(shí)力較強(qiáng)的大家電企業(yè)涉足小家電領(lǐng)域,上述四個(gè)差距中的后兩個(gè)已經(jīng)有了不同程度的縮小,但在技術(shù)創(chuàng)新和個(gè)性化設(shè)計(jì)方面尚無明顯改觀。
3、不同產(chǎn)品處于不同的產(chǎn)品生命周期階段電風(fēng)扇、電飯煲等產(chǎn)品已經(jīng)處于成熟期,城鎮(zhèn)家庭擁有率達(dá)90%以上;飲水機(jī)、微波爐、電熱水器等正處于高速增長的成長期,例如1999年飲水機(jī)的增長率達(dá)到58.2%;其他絕大多數(shù)小家電產(chǎn)品,如空氣清新器、洗碗機(jī)、消毒碗柜等,還處在市場逐步開發(fā)、需求逐步誘導(dǎo)的導(dǎo)入期。
4、不同產(chǎn)品市場結(jié)構(gòu)存在較大差異一方面部分產(chǎn)品市場集中度較高,如微波爐,市場占有率在前四位的企業(yè)格蘭仕、LG、三星和松下瓜分了95%以上的份額,而格蘭仕更是擁有60%以上的占有率。另一方面,大多數(shù)小家電產(chǎn)品市場集中度較低,尚未形成強(qiáng)勢品牌。以抽油煙機(jī)為例,市場上銷售的品牌超過100個(gè),城鎮(zhèn)居民擁有量超40%。由于市場混亂,給后來者留下了巨大的市場空間。
5、利潤率高,前景看好目前,小家電行業(yè)整體利潤率較高。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),目前國內(nèi)大家電的利潤約在5%左右或更低,小家電則一直高達(dá)兩位數(shù)。對于大家電企業(yè)來說,這無疑具有巨大的誘惑力。
同時(shí),小家電行業(yè)在未來幾年有著極大的發(fā)展?jié)摿?。僅以廚房小家電為例,今后20--年,我國預(yù)計(jì)有三分之一的住戶遷入新居,這意味著平均每年有超過260萬個(gè)廚房的小家電產(chǎn)品需要更新?lián)Q代,由此派生出對各類新型廚具等小家電產(chǎn)品的巨大需求可以想象。
企業(yè)環(huán)境分析
1、--小家電的優(yōu)勢
(1)品牌
小家電是家電行業(yè)的朝陽產(chǎn)業(yè),未來5年市場容量高達(dá)6千億。每一個(gè)小家電新品的誕生,都創(chuàng)造出無窮盡的市場商機(jī)!隨著金融危機(jī)的深入,中國小家電行業(yè)面臨著前所未有的洗牌和品牌集中化?!皹s事達(dá)”品牌屬于中國馳名商標(biāo),歷史悠久,品牌內(nèi)涵豐富,品牌滲透力度強(qiáng),在三四級市場有獨(dú)特優(yōu)勢,產(chǎn)品一直深受廣大消費(fèi)者的認(rèn)可與喜愛。
(2)渠道
--小家電的營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國市場,從高端產(chǎn)品到低端產(chǎn)品都有專業(yè)的市場分析和專業(yè)的營銷隊(duì)伍。隨著眾多品牌在金融危機(jī)中相繼敗北,榮事達(dá)將以自身強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì),迅速組建專業(yè)隊(duì)伍,搶占真空市場,開拓新商機(jī)。
(3)服務(wù)--小家電繼承--集團(tuán)母體優(yōu)良傳統(tǒng)——全國獨(dú)創(chuàng)“紅地毯”服務(wù),在24小時(shí)內(nèi)我們的經(jīng)銷商和消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓您真正體會(huì)到誠心、放心、安心。
(4)技術(shù)
--集團(tuán)公司擁有強(qiáng)勁的科技創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力,集團(tuán)中央研究院廣東分院成立智能小家電研究中心,投入專項(xiàng)資金及人才,致力于小家電研發(fā)。在產(chǎn)品同質(zhì)化、技術(shù)大眾化大行其道的小家電行業(yè),走出了一條自主研發(fā)、秉承差異化的道路。與--的合盟,在技術(shù)及研發(fā)的上,資源整合優(yōu)勢互補(bǔ),帶動(dòng)了從產(chǎn)品到市場的全面升級。
2、競爭環(huán)境分析
在競爭日趨激勵(lì)的家電格局中,連鎖終端(--電器、--電器、--電器、--電器城)在推動(dòng)品牌洗牌,各路經(jīng)銷商也在推動(dòng)品牌洗牌,同時(shí)品牌也在推動(dòng)經(jīng)銷商洗牌,沒有抓到品牌的經(jīng)銷商最終將被淘汰出局,目前大家電洗牌已成定局。對于任何一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商來說,絕不會(huì)放棄大家電的任何一個(gè)一線品牌。小家電品牌資源是各路經(jīng)銷商爭奪的最后一塊蛋糕,然而在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有5-7家家電網(wǎng)點(diǎn)的格局中,對應(yīng)的小家電品牌資源卻只有3個(gè),對每一位家電經(jīng)銷商來說,小家電品牌資源已經(jīng)非常寶貴,最終有2-4家網(wǎng)點(diǎn)是無法爭奪到小家電品牌,所以對各路經(jīng)銷商來說,小家電既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
三、消費(fèi)群體分析
品牌化已成為禮品行業(yè)的核心命脈和逆勢上揚(yáng)的新動(dòng)力。近年來受到廣泛關(guān)注的榮電禮業(yè),無疑成為禮品新開篇的有力推手,其獨(dú)特的連鎖經(jīng)營模式和的三位一體營銷架構(gòu)(包括實(shí)體店面、網(wǎng)上商城以及目錄購物),并實(shí)行會(huì)員制,這些理念和操作手法在國外一些連鎖品牌已廣泛推行,但在國內(nèi)禮品界并沒有先例
所以我們將消費(fèi)者群體分為
高收入支持的“先導(dǎo)型”消費(fèi)群
中等收入支持的“升級型”消費(fèi)群
低收入支持的“培育型”消費(fèi)群
四、促銷方案
(一)、活動(dòng)目的.
隨著中國城市化進(jìn)程的加快,粗放式的低端經(jīng)營已經(jīng)越來越?jīng)]有前景。從日常禮贈(zèng)到商務(wù)社交活動(dòng),對品牌的認(rèn)定已經(jīng)成為禮品采購者堅(jiān)定的追求。為了提高榮事達(dá)品牌的知名度和美譽(yù)度,讓廣大消費(fèi)者了解和支持榮電禮業(yè),我們開展此次促銷活動(dòng)
(二)、活動(dòng)對象
此次活動(dòng)在合肥市開展,我們將在合肥市的各大賣場張開促銷活動(dòng),當(dāng)前使用頻率較大的小家電進(jìn)行促銷,活動(dòng)的主要消費(fèi)人群就是那些具有一定消費(fèi)水平而又在夏季需要的高收入人群、次要消費(fèi)人群就是在夏季有必要消費(fèi)的工薪階級人群。
(三)、活動(dòng)主題
夏季--小家電夏季瘋狂促銷活動(dòng)
(四)、活動(dòng)方式
此次活動(dòng)是廠商直接開展活動(dòng)針對夏季這樣一個(gè)特殊的時(shí)期開展以下促銷活動(dòng)
1、全場特價(jià)
特價(jià)商品主要包括庫存量較大、急需的處理商品、我公司主推商品、廠家規(guī)定的特價(jià)商品
2、來就送
活動(dòng)主要針對促銷期間光臨活動(dòng)現(xiàn)場的顧客,不需購物即可免費(fèi)贈(zèng)送小可樂一瓶,人限1
瓶,先到先得,送完即止??蓸房捎墒袌霾拷y(tǒng)一購買或由各活動(dòng)現(xiàn)場根據(jù)自身需要購買,各地限350支,要做到有、有節(jié)制派送,活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)實(shí)際送出數(shù)量再和市場部結(jié)算。
3、廠家好禮送
主要根據(jù)廠家活動(dòng)期間所推出的優(yōu)惠政策配送的贈(zèng)品及日常所配送的贈(zèng)品,要求在活動(dòng)前由采購部根據(jù)廠家所存在的贈(zèng)品做統(tǒng)一配送并于活動(dòng)前2天傳到各分店,各活動(dòng)現(xiàn)場根據(jù)采購部所制定的贈(zèng)品配送政策事先書寫好海報(bào),活動(dòng)前1天晚上張貼在對應(yīng)商品上,同時(shí)采購部根據(jù)贈(zèng)品在活動(dòng)前根據(jù)贈(zèng)品情況進(jìn)行對應(yīng)調(diào)撥。
4、購物抓現(xiàn)金活動(dòng)
(1)、活動(dòng)期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據(jù),即可參加抓現(xiàn)金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次,最多三次。
(2)、抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。
(3)、顧客所抓硬幣,通過現(xiàn)場抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人點(diǎn)數(shù)核對后,可直接在兌獎(jiǎng)區(qū)領(lǐng)取現(xiàn)金,并登記。(須登記有關(guān)資料:抓獎(jiǎng)人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據(jù)號碼、抓現(xiàn)金金額等)
5、演藝狂歡、熱力酬賓
活動(dòng)形式:根據(jù)廠家提供的文藝資源,在現(xiàn)場開展歌舞表演、互動(dòng)游戲、禮品派送、現(xiàn)場靚機(jī)展銷等一系活動(dòng)。
(五)、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間自20--年7月1日至20--年9月1日,為期2個(gè)月
活動(dòng)地點(diǎn)主要在合肥市各大賣場開展促銷活動(dòng)
(六)、廣告表現(xiàn)形式
1、為配合促銷活動(dòng)的順利開展,宣傳媒體之運(yùn)用,我們可以在合肥市的地方臺(tái)做廣告達(dá)到宣傳的作用
2、報(bào)紙宣傳,在具有明顯影響力的報(bào)刊雜志上刊登廣告
3、pop廣告:布旗、海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。
4、還可以在公交車上張貼流動(dòng)海報(bào),宣傳此次促銷活動(dòng)
五、操作實(shí)施
(一)宣傳時(shí)間
在促銷活動(dòng)開展前一個(gè)星期作用也就是在
今年--節(jié)前后我們就要開始宣傳工作
(二)現(xiàn)場安排
場地氣氛營造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置
廠家采購部根據(jù)市場情況與市場部做統(tǒng)一調(diào)整和安排活動(dòng)具體時(shí)間、內(nèi)容、具體賣場。
(三)宣傳方式
(一)在活動(dòng)開展前一周,跟當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊媒體聯(lián)系,同報(bào)紙一起發(fā)放
(二)在各大流動(dòng)公交車上播放促銷活動(dòng)信息
(三)活動(dòng)前兩天在各大賣場附近發(fā)放海報(bào)
六、效果評估
此次活動(dòng)后,該地市民對--小家電都有了一定的了解,提高--品牌的知名度和美譽(yù)度。
促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告模板3
針對本次元旦新年促銷活動(dòng),我廳前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備活動(dòng)并制定了詳盡的計(jì)劃:
1、人員方面,在元旦期間,我廳為確保本次營銷活動(dòng)的順利開展,取消了員工調(diào)休,每位同事都堅(jiān)守在工作第一線。 另外,由于我廳人員有限,我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機(jī)廠家的人力資源, 并申請學(xué)生代表配合,且提前對所有人員進(jìn)行了培訓(xùn),就區(qū)域職能對每個(gè)位置進(jìn)行細(xì)化分工,實(shí)行責(zé)任和任務(wù)落實(shí)到個(gè)人的方式,為本次活動(dòng)的順利開展提供了保障。最后在各方的協(xié)同配合下,有效的保障了營業(yè)廳內(nèi)外各區(qū)域活動(dòng)的開展,同時(shí)合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率;
2、宣傳方面,元旦前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則,廳內(nèi)提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區(qū)域,利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放dm單進(jìn)行宣傳預(yù)熱;活動(dòng)期間,石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動(dòng),人流量較大,為有效的將該區(qū)域的人流引導(dǎo)到廳,我廳組織數(shù)10名手機(jī)臨時(shí)促銷人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動(dòng)dm單,并讓其引導(dǎo)至我廳參與促銷活動(dòng),有效的分享了該區(qū)域的人流,達(dá)到很好的宣傳效果。
3、地推現(xiàn)場,此次營銷活動(dòng),地推現(xiàn)場采用的是“展間”的形式,背景宣傳畫面統(tǒng)一布置,均以“td手機(jī)重磅出擊”活動(dòng)為主,這樣整體的宣傳使其能達(dá)到很好的宣傳效果,突出了活動(dòng)的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)過年卡、td座機(jī)、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷售;一元購機(jī)專區(qū)以自辦廳人員為主,帶領(lǐng)手機(jī)廠家促銷人員以一元購td機(jī)為重點(diǎn)進(jìn)行針對性較強(qiáng)的推廣;其余的兩個(gè)展間由萊斯莉公司人員和手機(jī)廠家銷售人員負(fù)責(zé),主要推針對“常態(tài)化心機(jī)”進(jìn)行演示推廣及銷售。展間旁,我們還開展了針對我廳的元旦促銷活動(dòng),進(jìn)一步吸引了用戶的眼球。另外,我們有效的結(jié)合1號酷派廠家和2號lg廠家進(jìn)行的路演活動(dòng),較好的吸引了周邊的人流,起到了很好的宣傳效果,較前期銷量均有成倍的提升。
本次營銷活動(dòng)卡號銷售226張;終端銷售326臺(tái),其中常態(tài)心機(jī)銷售163臺(tái),捆綁心機(jī)16臺(tái),td終端123臺(tái),共銷售移動(dòng)心機(jī)302臺(tái),占終端總量的92。6%;中高端辦理112戶;全球通家庭計(jì)劃辦理55戶;長話風(fēng)暴凈價(jià)版32戶;兩城一家18戶,以實(shí)際成果為本次營銷活動(dòng)劃上了完美的句號。
最后,我們始終相信只要大家團(tuán)結(jié)一致,敢想、敢拼、敢爭先,我們就一定能取得更大的勝利!
促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告模板4
----年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動(dòng),由于占了一定的天時(shí)和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個(gè)很好的教材。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的五一廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營銷手冊。
童裝賣區(qū)5天實(shí)銷40.7萬,同比增長4.6%,各專柜較往年均有不同幅度的增長。大堂作展的效果較明顯,廠家銷售情況良好,其中本卡拉銷售3.1萬,達(dá)達(dá)可2.0萬,劍橋1.0萬,分別占專柜銷售的75.6%、66.7%、62.5%。
在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。
商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購”的商品促銷活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。
不管怎么來選擇促銷活動(dòng)方式,都要把握一個(gè)原則,就是要把產(chǎn)品、活動(dòng)與情人節(jié)的內(nèi)在文化情感完美的穿在一起,以的形式貫穿整個(gè)促銷活動(dòng),這樣才能真正的吸引消費(fèi)者。
七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。
在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情?
但是我們在工作的計(jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:
1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。
2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。
3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,
4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位。
5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮。
6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。
7、門店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。
8、門店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。
9、門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營銷的方案作得更好、落實(shí)得更好。
促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告模板5
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓(xùn)不到位,培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓(xùn),定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo),及制定合理培訓(xùn)計(jì)劃。
一、名品家具折扣賣
為慶祝家具城二期開業(yè),家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——東莞引進(jìn)流行時(shí)尚新款,廠商聯(lián)合讓利,首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴,全場3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就這樣便宜!
二、歡樂購物中大獎(jiǎng)( 4月20日--5月10日)
活動(dòng)期間,凡在家具城當(dāng)日全場累積消費(fèi)每滿500元即可參加抽獎(jiǎng)一次,滿1000元可參加兩次,以此類推,多買多中,上不封項(xiàng)。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈(zèng)品必須由促銷員控制,贈(zèng)品的發(fā)放數(shù)量必須和活動(dòng)開始之日到結(jié)束之日的實(shí)銷量一一對應(yīng).
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置(100%中獎(jiǎng)):
一等獎(jiǎng): 2名 各獎(jiǎng)名牌冰箱一臺(tái)
二等獎(jiǎng): 5名 各獎(jiǎng)名牌電動(dòng)車一輛
三等獎(jiǎng): 30名 各獎(jiǎng)名牌自行車一輛
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
四等獎(jiǎng): 50名 各獎(jiǎng)精美電熱水壺一只
門店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場。
感謝獎(jiǎng): 若干 各獎(jiǎng)水杯或靚盆一只
三、超值服務(wù)舊換新
建議招商部參與本次活動(dòng),5月29、30日,活動(dòng)當(dāng)天由企劃部邀請一支專業(yè)兒童文藝表演隊(duì),參與本次活動(dòng),由兒童模特隊(duì)為商場內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺(tái)展示(所用物品由招商部負(fù)責(zé)與聯(lián)營商聯(lián)系),活動(dòng)中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演,吸引顧客的觀看,提高宣傳兒童各種用品的知名度,促進(jìn)銷售。
家具城為方便廣大消費(fèi)者,特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務(wù);舊家具最高折價(jià)500元。
此次活動(dòng)中,有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯(cuò)的成績,這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽(yù),與同類品牌相比,無形中提升了不少競爭力。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動(dòng)期間,在家具城消費(fèi)20--元即可享受免費(fèi)“生活家”地板保養(yǎng)一次,每人每戶限一次,限實(shí)木地板,可轉(zhuǎn)讓。
五、家具價(jià)格有獎(jiǎng)猜(5月1日)
活動(dòng)當(dāng)天,家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出,現(xiàn)場觀眾均有機(jī)會(huì)參加此項(xiàng)活動(dòng)。競猜價(jià)格最接近者為勝,獲價(jià)值50元獎(jiǎng)品一份。演出時(shí)間:活動(dòng)當(dāng)天上午10:00開始。
本次促銷活動(dòng)的成功是對整個(gè)項(xiàng)目最好的,也是最有利的宣傳,同時(shí)也借此機(jī)會(huì)改善了外界對本項(xiàng)目前期不良傳聞造成的影響。
母親節(jié)前夕,與報(bào)社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福,送安康‘祥鶴’!”的新聞報(bào)道,是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點(diǎn)。
一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對活動(dòng)的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。