2023上半年工作總結(jié)20篇
通過工作總結(jié),以便自己改正缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果,那么半年工作總結(jié)如何寫呢?下面是小編給大家?guī)淼?023上半年工作總結(jié)模板大全20篇,以供大家參考,我們一起來看看吧!
2023上半年工作總結(jié)篇1
光陰如梭,20__年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
一是遵從__崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守__的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
2023上半年工作總結(jié)篇2
半年以來,__社區(qū)在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮民主,牢固樹立為民服務(wù),突出為民做好事、辦實(shí)事的工作作風(fēng),在全體黨員、轄區(qū)各單位、經(jīng)營戶及廣大居民的大力支持下,社區(qū)干群團(tuán)結(jié)一致,較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府及有關(guān)部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。
一、我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作
(一)深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),抓好支部建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織作用
半年來,我們堅(jiān)持規(guī)范黨建工作,抓好黨員教育管理;組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí),注重黨員日常政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),積極引導(dǎo)黨員干部通過學(xué)習(xí)把握正確的政治方向。今年我社區(qū)積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)了黨員凝聚力。在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,認(rèn)真制定了教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案,成立了教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,做到組織落實(shí)。同時(shí),及時(shí)傳達(dá)市、區(qū)、鎮(zhèn)關(guān)于深入開展教育實(shí)踐活動(dòng)的講話精神和要求,組織黨員干部觀看“楊善洲”、“焦裕祿”的四個(gè)晝夜”、文朝榮同志先進(jìn)事跡、等一系列電教片,并多次以黨支部會(huì)議的形式,研究部署教育實(shí)踐活動(dòng)的具體細(xì)節(jié),細(xì)化實(shí)施方案,并集中學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神和重要講話,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)和掌握活動(dòng)精神和要求。切實(shí)提高了黨員干部的政治理論知識(shí)和自身素質(zhì)。充分發(fā)揮其在構(gòu)建和諧社會(huì),推進(jìn)社區(qū)建設(shè)中的積極作用。
我社區(qū)支部還加強(qiáng)了入黨積極分子的培養(yǎng)與教育工作,嚴(yán)格把關(guān),著重培養(yǎng)熱愛黨組織的有志人員。今年,我社區(qū)一如既往堅(jiān)持新時(shí)期黨員標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序,即將2名積預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,3名入黨積極分子轉(zhuǎn)為發(fā)展對(duì)象,并通過開展了一系列的理論知識(shí)教育,使入黨積極分子進(jìn)一步加深了對(duì)黨的認(rèn)識(shí)。
__社區(qū)現(xiàn)有在冊(cè)黨員人數(shù)25人,其中60歲以上黨員7人,在職黨員16人,預(yù)備黨員2人,入黨積極分子3人,根據(jù)__年黨員發(fā)展計(jì)劃,按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,落實(shí)發(fā)展黨員各項(xiàng)工作制度,堅(jiān)持做到“成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè)”。吸納表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕同志,做到主動(dòng)發(fā)展、主動(dòng)培養(yǎng),充分發(fā)揮黨員的帶頭引領(lǐng)作用。嚴(yán)格履行收繳黨費(fèi)手續(xù),做到黨員交納黨費(fèi)有登記、做到黨費(fèi)帳簿規(guī)范合理,執(zhí)行嚴(yán)格的交費(fèi)登記程序,同時(shí)保存好上交黨費(fèi)的所有票據(jù),以便于隨時(shí)核對(duì)和上級(jí)黨組織檢查。定期自我檢查,社區(qū)黨委將堅(jiān)持定期進(jìn)行黨費(fèi)收繳與管理工作自我檢查。
(二)圍繞構(gòu)建和諧社區(qū),堅(jiān)持公平正義普惠民生,努力提高社區(qū)居民的幸福指數(shù)
城鎮(zhèn)低保工作是一項(xiàng)惠民工程,社區(qū)干部細(xì)致了解民情,對(duì)特困戶經(jīng)常關(guān)心,并上門慰問,而且對(duì)每戶低保戶做到了入戶調(diào)查,資料審核,開展民主評(píng)議并及時(shí)向外公示,做到公平、公正、公開,并接受居民監(jiān)督。截至目前,我社區(qū)享受低保生活保障對(duì)象12戶,清理4戶,充分體現(xiàn)了社會(huì)保障資金動(dòng)態(tài)管理,做到應(yīng)保盡保。另外,協(xié)助鎮(zhèn)勞保所,鼓勵(lì)居民自主創(chuàng)業(yè)的同時(shí),還有效解決部分居民的再就業(yè)問題。今年以來,安排4名社區(qū)失業(yè)居民參加了“__”,推薦下崗失業(yè)人員再就業(yè)3人。
殘疾人員管理,在區(qū)、鎮(zhèn)殘聯(lián)的指導(dǎo)下,全面整理社區(qū)殘疾人資料,為殘疾人建立完整的個(gè)人檔案,完善健全殘疾人管理工作制度,做好殘疾人辦理殘疾證明的宣傳工作,使其合法權(quán)益得到最大的保障。
及時(shí)反饋信息,關(guān)心弱勢(shì)群體,社區(qū)經(jīng)常性開展送溫暖活動(dòng)。今年上半年社區(qū)共計(jì)為貧困戶、困難黨員、困難群眾等共30人,發(fā)放慰問金及物資折合人民幣5000元。平時(shí)對(duì)生活困難和年老及體弱多病的黨員、居民進(jìn)行慰問,切實(shí)送去黨組織和政府的關(guān)懷。
(三)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,抓好綜合治理工作,確保社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全
為確保社區(qū)和諧穩(wěn)定,加強(qiáng)了群防群治,開展義務(wù)巡邏工作,在重大節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)值班制度,全面監(jiān)控重點(diǎn)對(duì)象,社區(qū)無一例上訪事件發(fā)生。每周定期、定時(shí)在轄區(qū)內(nèi)實(shí)行巡查,消除安全隱患,保護(hù)居民群眾安全。在轄區(qū)內(nèi)積極開展治安防范工作:
一是深入轄區(qū)企業(yè)和店面進(jìn)行“四防”宣傳,發(fā)放《致居民群眾的一封信》、《中華人民共和國國家安全法》、《預(yù)防艾滋病》等宣傳資料400多份;
二是同轄區(qū)企業(yè)和居民簽定“禁毒目標(biāo)責(zé)任書”;
三是向廣大居民群眾宣傳治安防范基本常識(shí),強(qiáng)化防范意識(shí)與技能,起到了良好的宣傳教育作用,為社區(qū)營造了濃厚的綜治工作氛圍。
(四)積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)落實(shí)計(jì)劃生育工作
上半年,社區(qū)共出生7人,其中一孩6人,二孩1人,政策外生育0人。每月做好核實(shí)申報(bào)工作。每季度開展一次育齡婦女透環(huán)檢查,及時(shí)發(fā)放計(jì)生藥具;完善育齡婦女全員信息臺(tái)帳;加大計(jì)劃生育知識(shí)的宣傳力度,使育齡婦女了解計(jì)生政策、生殖健康知識(shí),并自覺遵守有關(guān)規(guī)定;清查流動(dòng)人口育齡婦女,及時(shí)了解流入育齡婦女生育情況。
為搞好人口計(jì)生“雙誠信、雙承諾”工作,按“一處守信、處處受益,一處失信、處處受制”的原則,我社區(qū)積極開展同社區(qū)居民簽訂“雙誠信,雙承諾”責(zé)任書,并進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),順利地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
同時(shí)我社區(qū)也非常重視對(duì)流動(dòng)人口的管理,經(jīng)常開展送服務(wù)、送資料、送藥具等活動(dòng)。今年上半年,我社區(qū)在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一部署下,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行全面的'摸底登記,截至目前已登記185余人,按時(shí)完成“三按月”工作。
(五)積極開展群眾文藝活動(dòng),豐富群眾文化生活。
大力開展各類文藝活動(dòng),培育社區(qū)文化。今年來,我社區(qū)文體活動(dòng)精彩紛呈。如我社區(qū)積極開展學(xué)習(xí)28式木蘭拳、太極功夫扇等,社區(qū)現(xiàn)有太極拳隊(duì)、廣場(chǎng)舞蹈隊(duì)、木蘭劍隊(duì)等文體活動(dòng)隊(duì)伍,并積極參加北面鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦的各類文體活動(dòng),既豐富了社區(qū)居民的生活,又鍛煉身體。
二、存在的問題和改進(jìn)措施
存在的問題:
1、隨著辦公環(huán)境的改善,相應(yīng)的工作水平需要進(jìn)一步提升,社區(qū)人員業(yè)務(wù)知識(shí)需要進(jìn)一步充實(shí)、加強(qiáng)。
2、是社區(qū)班子成員創(chuàng)新意識(shí)不夠。部分社區(qū)干部工作上容易滿足于現(xiàn)狀,習(xí)慣于用舊方法解決新問題,缺少敢拼敢干的朝氣,視野不廣,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能創(chuàng)造性完成各項(xiàng)工作。
3、是社區(qū)干部理論水平不高。實(shí)際工作中常忙于具體事務(wù),忽視加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),對(duì)黨和國家的方針政策把握不到位,開展工作難免與上級(jí)要求有偏差。
改進(jìn)措施:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高社區(qū)干部個(gè)人思想政治水平和業(yè)務(wù)水平,定期學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策,學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)的優(yōu)秀工作方法,鼓勵(lì)社區(qū)干部大膽革新工作方法,勇于實(shí)踐。
2、加強(qiáng)交流,把定期走訪群眾、學(xué)習(xí)先進(jìn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn)作為一項(xiàng)重要工作來抓,要求社區(qū)干部多向人民群眾請(qǐng)教解決問題的方法,通過發(fā)揮群眾的集體智慧彌補(bǔ)個(gè)人在能力上的不足,多同先進(jìn)社區(qū)開展工作交流,多借鑒優(yōu)秀社區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在甄別和對(duì)比中采取解決實(shí)際問題的有效方法。
三、下半年工作安排
1、繼續(xù)加強(qiáng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)黨員教育培訓(xùn)工作,確保我社區(qū)群眾路線活動(dòng)在查擺問題、開展批評(píng)環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)取得實(shí)效。
2、加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作,繼續(xù)建立和完善__社區(qū)人口生育工作體系,加大計(jì)劃生育知識(shí)的宣傳力度,不斷提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)質(zhì)量。
3、完善社區(qū)社會(huì)保障體系,嚴(yán)格規(guī)范城市最低生活保障審批呈報(bào)程序,確保動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保,按照就業(yè)與救助相結(jié)合的思路,促進(jìn)低保與就業(yè)政策的有效銜接。
4、加大再就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳力度,將上級(jí)優(yōu)惠就業(yè)政策及時(shí)宣傳到千家萬戶。
5、進(jìn)一步做好社區(qū)維穩(wěn)工作,加強(qiáng)值班、巡邏力度,確保社區(qū)一方平安。做到無人上訪。
2023上半年工作總結(jié)篇3
按照上級(jí)部門和局黨委對(duì)基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作的要求,我們基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)工作對(duì)照年初制定的目標(biāo)任務(wù)有序開展,現(xiàn)將基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)20_年上半年工作總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
1、根據(jù)__的要求,我科室就社區(qū)規(guī)模設(shè)置多大合宜,多次深入鎮(zhèn)區(qū)、村居進(jìn)行調(diào)研,為社區(qū)規(guī)模設(shè)置調(diào)研文章提供材料,調(diào)研報(bào)告已完成。
2、按照年初工作意見,我們于_月份將20_年的重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化分解,并下發(fā)到各鎮(zhèn)區(qū)。
3、4月中旬成功舉辦了全市社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。
4、4月底我們通過為全縣社區(qū)辦主任或鎮(zhèn)區(qū)民政辦助理和示范社區(qū)書記舉辦了“一委一居一站一辦”社區(qū)建設(shè)培訓(xùn)班,并印制了《___》,通過參觀已實(shí)行“一委一居一站一辦”式服務(wù)管理的社區(qū)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)提升社區(qū)主任的業(yè)務(wù)能力。
5、對(duì)社區(qū)建設(shè)和基層政權(quán)政策法規(guī)在阜寧報(bào)上進(jìn)行專版宣傳。
6、完成了__鎮(zhèn)8個(gè)社區(qū)均專項(xiàng)民政窗口建設(shè),目前規(guī)章制度、宣傳冊(cè)、專人、專項(xiàng)臺(tái)賬均已到位。
7、完成了_城8個(gè)社區(qū)的第一、第二季度低保的審查、審批。
8、對(duì)全縣近兩年新建的社區(qū)服務(wù)用房進(jìn)行了摸底,指導(dǎo)其建立社區(qū)項(xiàng)目書。
1、會(huì)同相關(guān)部門對(duì)全縣村居進(jìn)行一次驗(yàn)收評(píng)比,對(duì)符合條件的村居進(jìn)行表彰授牌,不符合要求的限期整改。
2、開展全縣社區(qū)建設(shè)和村民自治問題排查活動(dòng)。
3、開展村民自治示范單位創(chuàng)建活動(dòng)。
4、繼續(xù)做好完善社區(qū)項(xiàng)目庫建設(shè)。
5、做好省廳“三爭”工作。
6、做好城市社區(qū)低保三、四季度核查工作。
2023上半年工作總結(jié)篇4
20__年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)__辦事處,核對(duì)__辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的`目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況:__辦事處報(bào)的收貨數(shù),從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,現(xiàn)在對(duì)于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
2023上半年工作總結(jié)篇5
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)半年多了,回首過去的上半年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝企業(yè)給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我上半年的工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成本職工作。反應(yīng)簡單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識(shí)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三、回顧過去,展望未來
對(duì)于過去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,上半年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為企業(yè)做出自己該有貢獻(xiàn)。半年來我做得雖然還不夠,但我相信在今后工作中,我還會(huì)繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
2023上半年工作總結(jié)篇6
半年的時(shí)間很快的過去的,在上半年我們經(jīng)過了忙碌的工作,完成了工作任務(wù),并且做好了我們的各種事情,上半年結(jié)束做一個(gè)總結(jié)好為下半年工作做好工作的準(zhǔn)備。
一、積極的配合領(lǐng)導(dǎo),完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,從不在工作時(shí)間去偷懶,每一次的工作都是完全的用全力去完成,盡量把工作做好,做細(xì),積極配合部門其他同事完成工作任務(wù),把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按時(shí)完成做好溝通,領(lǐng)導(dǎo)需要的文件需要的東西也都準(zhǔn)備齊全,嚴(yán)格要去自己。
每一天的工作,有計(jì)劃的去完成,給自己每一天定一個(gè)小目標(biāo),每天完成一定量的任務(wù),把任務(wù)分開減輕自己的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準(zhǔn)時(shí)回來到公司,及時(shí)打卡,下班會(huì)把自己工作的桌面整理干凈,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才會(huì)下班,從不會(huì)把工作堆積到明天,明天有明天的任務(wù),一天安排是不同的。把工作做好做細(xì),讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。不會(huì)浪費(fèi)上班時(shí)間也不會(huì)做有損公司的事情。
二、及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)解決問題
每天上班都會(huì)遇到各種問題,這些問題有大有小,都在一定程度上對(duì)我的工作產(chǎn)生了一定影響,我從不會(huì)讓這些問題的停留時(shí)間唱過兩天,當(dāng)天問題我都會(huì)盡量在當(dāng)天解決,解決這些問題我都是通過向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時(shí),我從來都不會(huì)把問題埋在心里,像他們?cè)儐柾曛笪揖蜁?huì)自己去試著用他們的方法在做一邊,如果還是不成會(huì)拿出我在請(qǐng)教他們時(shí)做的筆記,把這些筆記翻出來在自己的研讀思考,知道自己也能夠獨(dú)自做出來為止。
如果是晚上下班前遇到的問題我會(huì)把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問題后我會(huì)去學(xué)習(xí)其他的一些對(duì)我工作有幫助的,也會(huì)向那些有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說的一些心得體會(huì)我會(huì)牢記,聽過這樣的學(xué)習(xí)讓我少走彎路,然我在工作的時(shí)候非常順利。
三、工作中存在的問題
經(jīng)過上半年的工作我的問題也因此暴露出來了,我在工作的時(shí)候總是感到一些不適應(yīng),對(duì)于公司的環(huán)境工作有著一定的抵觸,工作的時(shí)候大問題沒有發(fā)生但是各種小問題不斷,這些問題等候室非常嚴(yán)重的,雖然都是一些無關(guān)緊要的,但也經(jīng)常因?yàn)檫@些事情讓我耗費(fèi)大量時(shí)間。
對(duì)工作不熟練,做起事來沒有規(guī)律,讓人感到非常的凌亂,往往會(huì)把簡單的事情復(fù)雜化,這也是我常犯的事,在于同時(shí)工作的時(shí)候沒能夠與同時(shí)做好溝通,配合不到位,做起來經(jīng)常與其他同事脫節(jié),讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì)在下半年的時(shí)間了去改正這些錯(cuò)誤。逐步的加強(qiáng)自身建設(shè),努力的把下半年做得更好。
2023上半年工作總結(jié)篇7
為了做好上半年的餐飲部工作導(dǎo)致我一直很努力地完成領(lǐng)導(dǎo)的指示,無論是為了部門的發(fā)展還是個(gè)人的進(jìn)步著想都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待自身的工作,而且餐飲部工作的完成對(duì)集體的發(fā)展而言很重要自然得將其做好,讓人慶幸的是同事們?cè)诓惋嫴康母黜?xiàng)工作中一直都很團(tuán)結(jié),每當(dāng)部門領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時(shí)候能夠積極對(duì)待并使其順利完成,隨著上半年餐飲部工作的結(jié)束也是時(shí)候需要做好工作總結(jié)了。
處理好用餐區(qū)域的服務(wù)接待工作并為顧客留下良好印象,對(duì)大多數(shù)顧客來說餐飲服務(wù)的好壞對(duì)他們的用餐體驗(yàn)將會(huì)造成很大的影響,所以我認(rèn)真審視自身的服務(wù)工作并盡量滿足顧客的需求,尤其是餐飲衛(wèi)生以及傳菜速度的提升需要予以重視才行,可以說這部分工作的完成對(duì)自己服務(wù)質(zhì)量的提升也能夠起到顯著效果,除此之外我也會(huì)與部分健談的顧客進(jìn)行交流從而加深相互間的了解,在進(jìn)行餐飲服務(wù)工作的時(shí)候多為顧客考慮并了解對(duì)方的潛在需求,這樣的話便能夠逐步改善自身的服務(wù)質(zhì)量從而提升餐飲部的整體水平。
通過部分優(yōu)惠活動(dòng)的開展讓部分顧客選擇前往餐飲部用餐,雖然上半年的優(yōu)惠力度并不大卻也吸引了部分顧客的前來,主要是與部分主營業(yè)務(wù)進(jìn)行搭配從而讓顧客從中感受到餐飲部的誠意,根據(jù)側(cè)重點(diǎn)的不同也能夠組合相應(yīng)的套餐來吸引顧客的注意力,這樣的話當(dāng)顧客用餐過后便會(huì)對(duì)餐飲部的工作感到滿意,所以我也致力于征詢顧客對(duì)餐飲部的意見并以此改進(jìn)自身的服務(wù)質(zhì)量,事實(shí)上通過上半年工作的完成可以明顯感覺到餐飲部的工作質(zhì)量得到了提升。
做好用餐區(qū)域的環(huán)境打掃并對(duì)采購食材進(jìn)行反復(fù)檢驗(yàn),前者是為了顧客營造良好的環(huán)境從而提升他們的體驗(yàn)感,這樣的話在用餐過后也會(huì)讓顧客對(duì)餐飲部的工作感到很滿意。為了保障顧客的用餐安全導(dǎo)致我有時(shí)也會(huì)對(duì)采購食材進(jìn)行檢驗(yàn),尤其是采購渠道以及食材的新鮮程度方面,預(yù)估食材能夠保存的時(shí)間然后再來進(jìn)行菜肴的制作,而且還要進(jìn)行成本控制從而為餐飲部的發(fā)展節(jié)約經(jīng)費(fèi),只不過再怎么節(jié)約也要處理好食材安全的問題從而給為顧客提供較好的服務(wù)。
可以說上半年餐飲部工作的結(jié)束為我的職業(yè)發(fā)展積累了不少的經(jīng)驗(yàn),但隨之而來的問題也要予以重視并爭取盡快進(jìn)行改善才行,而我也會(huì)做好自身的職責(zé)所在并為餐飲部的發(fā)展提供更多的力量。
2023上半年工作總結(jié)篇8
時(shí)間一晃而過,彈指之間,上半年已接近尾聲,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的半年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作中取得的收獲
1.在商場(chǎng)開業(yè)前夕,跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作,并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí),努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作。
2.配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng),辦公室等衛(wèi)生情況.進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作,令活動(dòng)順利完成。
4.與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置。
5.根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容。
二、工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
1.缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺得不知所措。
2.對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行。
3.對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4.工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。
5.辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則
營運(yùn)部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動(dòng)中去尋找問題。通過及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理,使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平
1.針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量。
2.對(duì)員工強(qiáng)化進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象。
3.弘揚(yáng)傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個(gè)舒適的購物環(huán)境。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,一定能在下半年做出更好的工作成績。
2023上半年工作總結(jié)篇9
一、上半年工作回顧
上半年,區(qū)旅游工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞“文化之旅”和“世博之旅”兩大主題,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,抓住發(fā)展機(jī)遇,全面提升旅游形象,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),促進(jìn)了全區(qū)旅游業(yè)的協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展。全區(qū)上半年預(yù)計(jì)完成旅游接待286萬人次,旅游經(jīng)濟(jì)總收入26.3億元,同比分別增長30%、31.5%,實(shí)現(xiàn)旅游增加值12.8億元,基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半。
1、旅游規(guī)劃進(jìn)一步完善。在對(duì)我區(qū)十一五期間旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研和分析總結(jié)的基礎(chǔ)上,完成了《區(qū)旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》初稿。同時(shí)積極指導(dǎo)并參與全區(qū)各景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃工作,南田文化城、嘉澤玫瑰園、紫薇園設(shè)計(jì)規(guī)劃通過專家組評(píng)審,太湖灣后庭山地塊規(guī)劃工作啟動(dòng)并取得進(jìn)展。姬山古鎮(zhèn)、江南花都產(chǎn)業(yè)園、楊橋古街等項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)在建設(shè)中不斷完善和優(yōu)化。
2、項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)一步加快。半年來,各板塊和旅游景區(qū)嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府“五大行動(dòng)”要求,嚴(yán)抓投入、精細(xì)管理、強(qiáng)力推進(jìn),各項(xiàng)目進(jìn)展順利。淹城春秋樂園如期開園并成功創(chuàng)建成4A景區(qū),為我區(qū)旅游事業(yè)添上濃墨重彩一筆。太湖灣環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷即將完成土建和市政施工,中華孝道園一期三大主要建筑封頂,三勤“花都水城”項(xiàng)目已進(jìn)入后期裝修階段,溫泉順利出水,出口溫度達(dá)48攝氏度,日出水量400頓。新天地不夜城,南京1912主題街區(qū)建設(shè)取得新進(jìn)展。西太湖攬?jiān)聻场⑷f澤天海度假村、藝林園景區(qū)提升工程、九洲喜來登酒店、富都香格里拉國際酒店等一批在建工程按期推進(jìn)。
3、宣傳促銷進(jìn)一步增強(qiáng)。成功舉辦了2014“花都水城·浪漫”旅游節(jié),共組織了開幕式暨淹城春秋樂園開園、2014“萬澤杯”第九屆亞洲龍舟錦標(biāo)賽、海峽兩岸()盆景奇石根雕藝術(shù)展、中外魔術(shù)雜技展演、“相約花都、情系”第二屆新市民節(jié)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)與民間藏品展示、第二屆農(nóng)家菜、名車自駕游、“茂業(yè)百貨杯”車展、淹城野生動(dòng)物園吉尼斯現(xiàn)場(chǎng)挑戰(zhàn)秀、“新城上街”開街焰火表演等11項(xiàng)活動(dòng)。旅游節(jié)期間,投入近40萬在現(xiàn)代快報(bào)、江南時(shí)報(bào)、晚報(bào)、日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)等各級(jí)媒體進(jìn)行集中宣傳。同時(shí)及時(shí)更新、充實(shí)了旅游網(wǎng)、中紅網(wǎng)旅游專欄的宣傳內(nèi)容。本屆旅游節(jié)在組織籌備、活動(dòng)安排、宣傳促銷等方面大膽創(chuàng)新,共吸引了中央、省、市、區(qū)20多家媒體到場(chǎng)采訪報(bào)道。組織淹城春秋樂園、環(huán)球動(dòng)漫嬉戲谷等景區(qū)參加了全國國內(nèi)旅游交易會(huì),制作了8000份指南投放全市各大賓館飯店,編輯出版了六期《旅游時(shí)尚·旅游專刊》。通過眾多宣傳促銷,旅游的知名度得到了明顯提升。
4、行業(yè)管理進(jìn)一步規(guī)范。一是進(jìn)一步落實(shí)全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展政策。根據(jù)《關(guān)于促進(jìn)全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的政策意見》,出臺(tái)了《2014年旅游地接考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,對(duì)2009年優(yōu)秀地接旅行社進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì);二是積極開展旅游飯店評(píng)星工作。啟動(dòng)了假日酒店、太湖灣金陵大飯店的五星創(chuàng)建工作,對(duì)金色南都、金鼎明都兩家09年度掛牌的四星飯店進(jìn)行了跟蹤服務(wù)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)12家星級(jí)飯店進(jìn)行了明查暗訪,對(duì)多家飯店提出整改意見,促使他們規(guī)范工作。三是強(qiáng)化旅游安全工作。堅(jiān)持把規(guī)范市場(chǎng)秩序和行業(yè)安全工作放到重要位置,聯(lián)合區(qū)工商、公安、消防、安監(jiān)等部門,對(duì)全區(qū)旅游單位進(jìn)行了安全檢查,督查整改了一批安全隱患,確保了全區(qū)旅游安全。
半年來,全區(qū)旅游工作取得了一定成效,但與區(qū)委、區(qū)政府的要求,特別是與周邊兄弟城市相比,還存在一定的不足。主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:
1、旅游政策扶持不夠。我區(qū)的旅游發(fā)展配套政策還不夠完善。重點(diǎn)旅游項(xiàng)目引導(dǎo)資金和旅游人才培養(yǎng)專項(xiàng)資金的財(cái)政扶持上尚未形成常態(tài)機(jī)制,旅游專項(xiàng)促銷經(jīng)費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于周邊區(qū)縣。在旅游項(xiàng)目建設(shè)用地和減輕旅游企業(yè)負(fù)擔(dān)等方面,旅游政策配套和扶持仍顯不夠,政策匯聚資源的杠桿效應(yīng)和對(duì)旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)作用還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、旅游拳頭產(chǎn)品較少。目前,除了淹城春秋樂園和野生動(dòng)物園外,我區(qū)建成的旅游拳頭產(chǎn)品偏少,還沒有能夠真正納入國內(nèi)“華東線”的景點(diǎn)。旅游景區(qū)(點(diǎn))的規(guī)模偏小,逗留時(shí)間偏短,知名度和影響力不夠。
3、配套設(shè)施建設(shè)較慢。旅游是關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)品的熱銷會(huì)帶動(dòng)周邊及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,同樣,配套設(shè)施的建設(shè)也會(huì)影響旅游產(chǎn)品的銷售。中心城區(qū)建設(shè)已有一定規(guī)模,但相關(guān)的購物、娛樂、旅店、公交等,特別是景點(diǎn)景區(qū)周邊的配套設(shè)施建設(shè)與發(fā)展要求仍有一定的差距,對(duì)形成旅游目的地建設(shè)有著相當(dāng)大的影響。
4、人才隊(duì)伍儲(chǔ)備較少。經(jīng)營管理人才和整體隊(duì)伍素質(zhì)的高低,直接影響旅游行業(yè)的發(fā)展。我區(qū)旅游人才相對(duì)缺乏,真正懂得旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律、掌握旅游專業(yè)知識(shí)、具備旅游經(jīng)營管理才能的旅游專門人才偏少,旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)不高,一定程度上影響了部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,導(dǎo)致后勁不足。
二、下半年工作計(jì)劃
1、提升規(guī)劃水平。旅游產(chǎn)品的開發(fā),規(guī)劃是龍頭。產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)需求,是否具有強(qiáng)大的市場(chǎng)競爭力,規(guī)劃極其重要。下半年,全區(qū)旅游規(guī)劃工作主要圍繞三個(gè)層面展開:一是以完善十二五規(guī)劃為核心,重新審視全區(qū)旅游資源,細(xì)分類別,分清主次,提升全區(qū)整體性規(guī)劃水平;二是進(jìn)一步完善動(dòng)漫嬉戲谷、中華孝道園、嘉澤農(nóng)博園等重點(diǎn)在建項(xiàng)目規(guī)劃,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以需求為目標(biāo),不斷充實(shí)新內(nèi)容,拓展新思路,賦予新內(nèi)涵,精雕細(xì)琢,保持旅游產(chǎn)品的唯一性、獨(dú)特性,增強(qiáng)市場(chǎng)競爭力;三是積極參與地方性旅游資源規(guī)劃。大力推進(jìn)以楊橋古鎮(zhèn)、橫山財(cái)神景區(qū)為代表的地方性旅游資源規(guī)劃,避免重復(fù)建設(shè),資源浪費(fèi),規(guī)劃建設(shè)好一批內(nèi)容豐富、特點(diǎn)鮮明、做工精致的景點(diǎn)景區(qū)。
2、加快項(xiàng)目建設(shè)。以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,快速推進(jìn)全區(qū)各景點(diǎn)景區(qū)的建設(shè)步伐。一是抓好原有景區(qū)提升工程。全力推進(jìn)三勤生態(tài)園“花都水城”項(xiàng)目和淹城煙雨春秋水影秀建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)支持和人員培訓(xùn),確保10月前全面向游客開放,以全新的面貌帶動(dòng)兩園發(fā)展再上新臺(tái)階;二是抓好在建景區(qū)推進(jìn)工程。嚴(yán)格按照暨定時(shí)間,倒排計(jì)劃,高質(zhì)量快速度推進(jìn)太湖灣動(dòng)漫嬉戲谷、中華孝道園工程,年內(nèi)完成景區(qū)正式開園前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。全面推進(jìn)西太湖攬?jiān)聻?、姬山古?zhèn)、紫薇園、藝林園等項(xiàng)目建設(shè),打造特色精品工程。
3、推進(jìn)要素配套。積極推進(jìn)旅游要素配套,造氛圍、聚人氣,以優(yōu)良的旅游環(huán)境促進(jìn)行業(yè)的整體發(fā)展。要加大招商力度,引進(jìn)名優(yōu)產(chǎn)品,建設(shè)好新城上街、又一城、新天地不夜城、茂業(yè)百貨、購物中心、天祿商務(wù)廣場(chǎng)等旅游購物場(chǎng)所;要協(xié)調(diào)公交資源,組合旅游線路,加快景點(diǎn)景區(qū)間線路建設(shè),改善通達(dá)條件,方便游客出行;要提升接待水平,彰顯地方特色,引導(dǎo)民間資本建設(shè)經(jīng)濟(jì)型酒店、青年旅館、家庭旅館,改善食宿條件,滿足不同消費(fèi)層次游客的需求;要加快娛樂設(shè)施建設(shè),豐富娛樂內(nèi)容,改善春秋豪門經(jīng)營,加快推進(jìn)南京1912主題酒吧街建設(shè),延長城市作息時(shí)間,促進(jìn)旅游目的地建設(shè)。
4、強(qiáng)化宣傳促銷。一是要圍繞目標(biāo)市場(chǎng),合理制定宣傳促銷計(jì)劃,提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性、針對(duì)性和有效性。主要是提升現(xiàn)有景點(diǎn)景區(qū)的宣傳促銷力度和檔次,同時(shí)全力做好部分景區(qū)開放前宣傳和促銷工作;二是要加大促銷投入,進(jìn)行多形式、多方法、多渠道宣傳促銷。融于大格局,借勢(shì)促銷,整體促銷。三是要精心培育地接市場(chǎng),引導(dǎo)景點(diǎn)景區(qū)與旅行社開展深度合作,互惠互利、合作共贏;四是要區(qū)域互動(dòng)促銷,與周邊城市建立互惠合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享、客源分享。
5、加強(qiáng)行業(yè)管理。加強(qiáng)旅游行業(yè)質(zhì)量管理,大力開展誠信旅游創(chuàng)建活動(dòng),提升旅游整體形象。一是加大創(chuàng)建力度。扎實(shí)推進(jìn)藝林園、牟家農(nóng)業(yè)旅游觀光園創(chuàng)A工作,太湖灣金陵大飯店、假日酒店力爭年內(nèi)完成星級(jí)評(píng)定;二是堅(jiān)持部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,維護(hù)旅游市場(chǎng)公平公正競爭秩序,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;三是建立和完善各級(jí)人才引進(jìn)、培養(yǎng)機(jī)制,引導(dǎo)校企合作、加大對(duì)外交流,為旅游業(yè)加快發(fā)展提供有力的人才支撐。
2023上半年工作總結(jié)篇10
一、上半年工作開展情況
(一)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)自身建設(shè)
從3月31日開始,我局按照學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行。我局嚴(yán)格按照縣委的統(tǒng)一部署,認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)階段的各項(xiàng)工作,著力在宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,學(xué)習(xí)提高,營造氛圍上下功夫。一是抓組織機(jī)構(gòu)落實(shí)。我局召開職工會(huì),認(rèn)真貫徹落實(shí)動(dòng)員大會(huì)的精神,進(jìn)行專題研究,精心布置。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,做到了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、工作班子和辦公地點(diǎn)“三個(gè)落實(shí)”,從而保證了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的順利開展。二是抓宣傳動(dòng)員落實(shí)。我局在做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,對(duì)局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了全面動(dòng)員和具體部署。三是抓學(xué)習(xí)任務(wù)的落實(shí)。我局把理論學(xué)習(xí)放在重要位置來抓,制定了工作方案,建立了六項(xiàng)制度,即學(xué)習(xí)制度、考勤制度、補(bǔ)課制度、學(xué)習(xí)筆記制度、檢查制度和匯報(bào)制度。我局黨員、干部參訓(xùn)率達(dá)到100%。四是抓科技工作的落實(shí)。正確處理好工學(xué)矛盾,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,兩提高。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室人員走出辦公室,分別深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)等服務(wù)單位調(diào)研,傾聽企業(yè)的需求,尋求科技服務(wù)的切入點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)班子撰寫了3篇個(gè)人調(diào)研報(bào)告及1篇班子調(diào)研報(bào)告。五是結(jié)合實(shí)際征求科技工作意見。發(fā)放了19份問卷調(diào)查及19份征求意見表,共收到5條意見及建議。
(二)積極做好農(nóng)業(yè)科技管理工作
一是加大科技宣傳和普及力度,開展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)
為增強(qiáng)人民群眾的科技意識(shí),加快科技推廣的應(yīng)用步伐,我局認(rèn)真抓好科學(xué)技術(shù)在全縣的推廣、普及和培訓(xùn)工作。充分利用廣播、電視、報(bào)刊、黑板報(bào)等傳播科技知識(shí),通過每年的科技活動(dòng)周、科技三下鄉(xiāng)、科普宣傳日、知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳日等方式,開展科技知識(shí)的宣傳普及;同時(shí)協(xié)調(diào)、配合有關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門和科技人員,廣泛開展了農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。一是開展廣泛的科普知識(shí)宣傳,半年來,全縣共展出科普展板33板(次),發(fā)放科普資料和各種實(shí)用技術(shù)書籍5.6萬份,放映科普錄像18場(chǎng)次,出科普宣傳欄、黑板報(bào)33期,播廣播36期;二是參加了由縣委宣傳部牽頭,_年1月5日在富良棚開展的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)。發(fā)放《_科技報(bào)》和各種科普宣傳資料500多份,撥給富良棚科委3000元科技培訓(xùn)費(fèi);三是于_年5月16日至22日,在全縣舉辦了主題為“以科技創(chuàng)新支撐__經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”的_年科技活動(dòng)周活動(dòng)。組織縣級(jí)相關(guān)單位在塔甸鎮(zhèn)開展集中宣傳活動(dòng),發(fā)放各種科普宣傳資料4460多份,提供咨詢服務(wù)300多人次,免費(fèi)發(fā)放環(huán)保袋250個(gè)、環(huán)保水杯50個(gè)、環(huán)保紙巾250盒,展出防震減災(zāi)科普知識(shí)展板33塊;四是依托全縣廣大的科技隊(duì)伍,以農(nóng)函大、農(nóng)廣校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨職技校為中心,圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和群眾的科技素質(zhì)大力開展技術(shù)培訓(xùn)。采用集中講授、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、分類指導(dǎo)等形式,為農(nóng)民群眾提供科技咨詢、農(nóng)作物病蟲害防治、畜禽疾病防治、良種、先進(jìn)栽培技術(shù)等服務(wù),及時(shí)指導(dǎo)了農(nóng)村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。半年來在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦各類科技培訓(xùn)519期59290余人(次),培訓(xùn)內(nèi)容包含了烤煙、魔芋、除蟲菊、核桃、竹子、蔬菜等;五是加強(qiáng)與聯(lián)系點(diǎn)的緊密聯(lián)系,共到班德村委會(huì)調(diào)研8人(次),送政策、送科技2項(xiàng),送資金5000元,促進(jìn)了聯(lián)系點(diǎn)的科技經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
通過宣傳與培訓(xùn),把科技傳播到千家萬戶,將科學(xué)觀念和科學(xué)精神灌輸滲透到廣大人民群眾中,促進(jìn)了全民科技意識(shí)和勞動(dòng)者素質(zhì)的進(jìn)一步提高,為促進(jìn)科技進(jìn)步提供了人才支撐和智力支持。
二是組織實(shí)施農(nóng)業(yè)科技計(jì)劃,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)
半年來,重點(diǎn)組織實(shí)施了省級(jí)農(nóng)業(yè)科技計(jì)劃2項(xiàng)。
1、抓好省級(jí)科技計(jì)劃“__縣_年玉米高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)”項(xiàng)目的組織實(shí)施。
__是玉溪市唯一實(shí)施省科技廳糧食高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的一個(gè)縣,為了抓好此項(xiàng)工作,__縣成立了以分管副縣長為組長,科技局、農(nóng)業(yè)局局長為副組長,創(chuàng)建點(diǎn)所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手及相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組和以聘請(qǐng)的專家和農(nóng)科人員組成的技術(shù)指導(dǎo)組;根據(jù)活動(dòng)要求和我縣實(shí)際,制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,簽訂了任務(wù)書;全縣建立玉米高產(chǎn)創(chuàng)建示范區(qū)兩片,即雙小片區(qū)和塔甸、富良棚片區(qū),面積20000畝,項(xiàng)目設(shè)有百畝核心區(qū)、千畝展示區(qū)、萬畝示范區(qū),要求百畝核心區(qū)單產(chǎn)達(dá)到750公斤以上、千畝展示區(qū)達(dá)700公斤以上、萬畝示范區(qū)達(dá)650公斤以上。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,強(qiáng)化各項(xiàng)科技措施的落實(shí),按照統(tǒng)一整地播種、統(tǒng)一肥水管理、統(tǒng)一技術(shù)培訓(xùn)、統(tǒng)一病蟲害防治、統(tǒng)一作業(yè)的“五統(tǒng)一”要求,采取加強(qiáng)培訓(xùn)、選用良種、適時(shí)早播、合理密植、科學(xué)施肥等措施;在活動(dòng)中突出“五早”,即組織領(lǐng)導(dǎo)就位早、方案落實(shí)早、宣傳發(fā)動(dòng)早、物資就位早、地塊落實(shí)準(zhǔn)備早。通過各項(xiàng)措施為項(xiàng)目的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),到目前為止已完成項(xiàng)目的種植任務(wù)。5月5日,完成小街百畝核心區(qū)103.6畝的種植,涉及農(nóng)戶223戶;5月16日,完成富良棚百畝核心區(qū)104.9畝的種植,涉及農(nóng)戶48戶。核心區(qū)采用統(tǒng)一提供包衣良種、肥料、農(nóng)藥,統(tǒng)一機(jī)耕,統(tǒng)一種植技術(shù)規(guī)程,集中現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)示范等措施,另外,富良棚百畝核心區(qū)全部采用地膜覆蓋。完成兩片千畝展示區(qū)種植2052.5畝,兩片萬畝示范區(qū)20406.5畝,累計(jì)培訓(xùn)農(nóng)戶17916人次,培訓(xùn)面100%,項(xiàng)目區(qū)良種到位率100%,寬窄行條栽100%。通過各項(xiàng)措施實(shí)現(xiàn)玉米高產(chǎn)。
2、繼續(xù)抓好省級(jí)科技富民強(qiáng)縣專項(xiàng)計(jì)劃“__縣--a級(jí)綠色食品純菜籽油產(chǎn)業(yè)開發(fā)”項(xiàng)目的實(shí)施。
此項(xiàng)目已實(shí)施三年,基本完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),年底將進(jìn)行項(xiàng)目的結(jié)題驗(yàn)收。項(xiàng)目投入資金370萬元。其中省科技廳補(bǔ)助70萬元,企業(yè)自籌300萬元。依托專項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,緊緊圍繞“市場(chǎng)為導(dǎo)向,龍頭為依托,充分依靠科技”的發(fā)展思路,在全縣推廣“雙低”油菜品種和栽培配套技術(shù),建立綠色雙低油菜生產(chǎn)基地;以生產(chǎn)a級(jí)綠色食品純菜籽油為目標(biāo),引進(jìn)新技術(shù)設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)和加工規(guī)模,提高產(chǎn)品競爭力,促進(jìn)農(nóng)民增收和財(cái)政增長,做大做強(qiáng)__的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。_年,在種植基地建設(shè)中,以提質(zhì)增效為核心,以油菜標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)為重點(diǎn),加大油菜生產(chǎn)各項(xiàng)科技措施的推廣,結(jié)合油菜高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的開展,取得了較好的成績。全縣種植油菜68154畝,比2008年面積增19728畝,增40.7%;預(yù)計(jì)全縣平均單產(chǎn)141千克,總產(chǎn)960.97萬千克,按今年市場(chǎng)收購綜合價(jià)3.60元計(jì)算,實(shí)現(xiàn)油菜種植收入3459.5萬元,畝產(chǎn)值507.6元。其中,完成高產(chǎn)示范種植面積5263畝,高產(chǎn)示范樣板平均單產(chǎn)211.47千克,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)111.3萬千克。按今年市場(chǎng)收購綜合價(jià)3.60元計(jì)算,畝產(chǎn)值761.29元,取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在企業(yè)技改提升加工方面,承擔(dān)企業(yè)__縣坤龍糧油工業(yè)有限公司_年直接向農(nóng)戶收購油菜籽230萬公斤,支付油菜籽款874萬元,加工油菜籽150萬公斤,加工高烹油及二級(jí)油54萬公斤,實(shí)現(xiàn)銷售收入780萬元。目前正在加工中。
(三)結(jié)合__縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),掌握科技政策,突出重點(diǎn),強(qiáng)化工業(yè)科技管理,抓好以企業(yè)為主體的科技創(chuàng)新
一是做好企業(yè)科技項(xiàng)目的申報(bào)工作
按照“結(jié)合優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)”的原則,縣科技局工業(yè)科認(rèn)真研究有關(guān)扶持非公企業(yè)的科技政策,結(jié)合實(shí)際,有選擇地對(duì)全縣各企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查,收集企業(yè)科技動(dòng)態(tài),_年1—5月,縣科技局有關(guān)人員積極深入到__萬得利自然資源開發(fā)有限公司、__礦冶(集團(tuán))有限公司、__天恒商貿(mào)有限公司、__玉林泉酒業(yè)有限公司、_南寶植化有限責(zé)任公司、__開達(dá)礦業(yè)商貿(mào)有限公司等企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,收集企業(yè)科技動(dòng)態(tài)。經(jīng)過捕捉信息、聯(lián)系項(xiàng)目、引進(jìn)技術(shù)后,確定了_年工業(yè)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)項(xiàng)目。
通過調(diào)研,__縣科技局精選一批有實(shí)施條件和工作基礎(chǔ)的項(xiàng)目,上報(bào)省科技廳和市科技局。一是申報(bào)省科技計(jì)劃項(xiàng)目3個(gè):_玉溪源天生物能源開發(fā)有限責(zé)任公司除蟲菊品種選育及改良項(xiàng)目、__萬得利自然資源開發(fā)有限責(zé)任公司褐煤在旋窯水泥生產(chǎn)中的運(yùn)用研究開發(fā)項(xiàng)目、_省__礦冶(集團(tuán))有限責(zé)任公司凌鐵礦磁化分選產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項(xiàng)目。二是申報(bào)市科技計(jì)劃項(xiàng)目1個(gè):__開達(dá)礦業(yè)商貿(mào)有限公司微生物萃取低品位鎳礦技術(shù)研究開發(fā)項(xiàng)目。三是申報(bào)_省創(chuàng)新型試點(diǎn)企業(yè)2個(gè):_玉溪源天生物能源開發(fā)有限責(zé)任公司和_省__礦冶(集團(tuán))有限責(zé)任公司
二是強(qiáng)化服務(wù),做好科技項(xiàng)目的實(shí)施管理工作
為把科技項(xiàng)目管理工作落在實(shí)處,真正推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,縣科技局工業(yè)科定期深入到實(shí)施項(xiàng)目的承擔(dān)單位,幫助解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。
1、《_貧褐鐵礦磁化焙燒-磁選產(chǎn)業(yè)化開發(fā)》項(xiàng)目
該項(xiàng)目由___縣萬得利自然資源開發(fā)有限公司和長沙礦冶研究院合作實(shí)施,總投資8895萬元,申報(bào)省科技廳“科技創(chuàng)新強(qiáng)省計(jì)劃”,申請(qǐng)科技補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)750萬元。項(xiàng)目針對(duì)_省鐵礦開采利用過程中存在的資源浪費(fèi)嚴(yán)重的問題,按照國家“十一五”期間發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的倡導(dǎo)和要求,__縣萬得利公司積極與長沙礦冶研究院合作,投入資金進(jìn)行低品位礦開采利用和雜質(zhì)含量高的粉礦、碎礦回收利用技術(shù)研究開發(fā)。應(yīng)用國內(nèi)先進(jìn)的磁化焙燒磁選技術(shù),進(jìn)行小試、中試,并將科技成果運(yùn)用到大批量的生產(chǎn)中,達(dá)到變廢為寶、節(jié)約資源的目的。項(xiàng)目的實(shí)施將促進(jìn)本省鐵礦資源的合理開發(fā)、節(jié)約利用,促進(jìn)我省鐵礦產(chǎn)業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展,為_省的礦業(yè)發(fā)展、為地方經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
2、水晶玻璃烤花瓶生產(chǎn)技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)化開發(fā)項(xiàng)目,該項(xiàng)目于_年立項(xiàng),成功引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)的水晶玻璃烤花瓶生產(chǎn)技術(shù),建成一座使用時(shí)間長、維修周期長、熱效率高的水晶玻璃冶煉爐,建成一條水晶玻璃瓶生產(chǎn)線,一條中、高檔水晶玻璃烤花瓶生產(chǎn)線。研究出烤花原料的不同配方,不同顏色和烤制工藝要求。培訓(xùn)出一批技術(shù)熟練的工人和技術(shù)人員,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。使企業(yè)的科技創(chuàng)新體系建設(shè)得到加強(qiáng),科技創(chuàng)新能力大幅提高。企業(yè)經(jīng)營取得良好的效益,企業(yè)得到快速發(fā)展。項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展順利,現(xiàn)正在準(zhǔn)備驗(yàn)收。
3、《國外除蟲菊優(yōu)良品種、技術(shù)引進(jìn)及產(chǎn)業(yè)化開發(fā)》項(xiàng)目。5月14日,_玉溪源天生物能源開發(fā)有限責(zé)任公司與澳大利亞bra公司共同承擔(dān)的《國外除蟲菊優(yōu)良品種、技術(shù)引進(jìn)及產(chǎn)業(yè)化開發(fā)》項(xiàng)目通過省級(jí)專家論證。項(xiàng)目總投資151果管理工作
年初組織各企事業(yè)單位申報(bào)_年市級(jí)農(nóng)業(yè)科技成果獎(jiǎng)勵(lì)3項(xiàng),其中:由縣農(nóng)技站承擔(dān)的“釀酒型雜交高粱引種及高產(chǎn)栽培技術(shù)示范”,源天生物能源開發(fā)有限責(zé)任公司完成的“_煙用有機(jī)無機(jī)復(fù)混肥產(chǎn)業(yè)化示范基地建設(shè)”兩項(xiàng)獲得_年度玉溪市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)科技進(jìn)步類三等獎(jiǎng)。
二、科技工作中存在的主要困難和問題
_年上半年全縣科技工作和科技進(jìn)步得到了較大發(fā)展,但仍存在著不同程度的問題,亟待在今后工作中解決。
1、科技創(chuàng)新意識(shí)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。
2、社會(huì)發(fā)展水平低,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,勞動(dòng)者文化素質(zhì)不高,給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識(shí)普及帶來一定難度。
3、科技服務(wù)體系雖然健全,但發(fā)育不足。除煙草、油菜上形成大規(guī)模產(chǎn)、供、銷一體化服務(wù)外,其它服務(wù)機(jī)構(gòu)只能提供較單純的科技服務(wù),阻礙了支柱產(chǎn)業(yè)的培育。
4、科技投入還不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
5、人才資源不足,特別缺乏綜合性復(fù)合型人才,科技培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
6、全社會(huì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)還比較淡薄,企事業(yè)單位掌握和運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力和水平還不夠高,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的機(jī)制還不健全,知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法的力度不強(qiáng)。
三、_年下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)玉米高產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的組織實(shí)施,保障各項(xiàng)科技措施落實(shí)到位,達(dá)到高產(chǎn)創(chuàng)建的目標(biāo)要求。
2、組織科技富民強(qiáng)縣項(xiàng)目驗(yàn)收工作。
3、繼續(xù)抓好已申報(bào)國家、省、市各級(jí)科技項(xiàng)目的協(xié)調(diào)、材料整理工作,積極爭取各級(jí)的支持;
4、深入基層,做好扶貧聯(lián)系點(diǎn)的各項(xiàng)工作;
5、爭取完成縣委、政府分解的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
__縣科技局
_年6月3日
2023上半年工作總結(jié)篇11
一、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)得到鞏固和發(fā)展
農(nóng)業(yè)是__經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的潛力所在。今年,我們繼續(xù)把農(nóng)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)工作的首位,制定了相應(yīng)的措施。及時(shí)召開了鎮(zhèn)、村、組三級(jí)干部大會(huì)和群眾大會(huì),在春耕備耕中,共出墻報(bào)17期,發(fā)放直補(bǔ)宣傳單11000多份,張貼宣傳單200多份,發(fā)放糧食直補(bǔ)金共433.5萬元。盡管年初遭受了五十年一遇的冰雪凍雨天氣,由于鎮(zhèn)黨委、政府積極開展抗災(zāi)救災(zāi)工作,積極落實(shí)中央的各項(xiàng)支農(nóng)、惠農(nóng)政策,國家下?lián)艿募Z食直補(bǔ)金,按照“不準(zhǔn)截留、不準(zhǔn)抵扣”的原則,做到了一分不少地發(fā)放到了農(nóng)民手中,我鎮(zhèn)廣大農(nóng)民群眾種糧積極性繼續(xù)保持高漲,耕地拋荒率持續(xù)走低,__年上半年我鎮(zhèn)糧食種植面積達(dá)32403畝。
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭
今年1-6月份,全鎮(zhèn)完成工業(yè)生產(chǎn)值1.75億元,占年任務(wù)的55.4%,共完成稅收1237萬元,同比增長37.4%,其中國稅1000萬元,同比增長36.9%,地稅237萬元,同比增長39.4%。
為了促進(jìn)本鎮(zhèn)民營經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,鎮(zhèn)黨委、政府把招商引資工作作為發(fā)展全鎮(zhèn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)突破口來抓,圍繞地理位置、工業(yè)基地、礦產(chǎn)資源、親情鄉(xiāng)情抓招商引資,全鎮(zhèn)招商引資和民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等工作又躍上新的臺(tái)階。1-6月份,我鎮(zhèn)共引入項(xiàng)目3個(gè),到位資金5400萬元。___項(xiàng)目于今年3月份全部建成,共投入資金2700萬元,其中固定資產(chǎn)2200萬元,流動(dòng)資金500萬元,主要產(chǎn)品是普通瀝青混合料和彩色瀝青混合料,項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)后,年銷售收入可達(dá)5000萬元,實(shí)現(xiàn)利稅300萬元。___于今年元月份引入,目前正在進(jìn)行平整土地等前期基礎(chǔ)性工作,預(yù)計(jì)一期工程在今年12月份建成,計(jì)劃投資2200萬元,一期1200萬元。通過優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,及時(shí)為企業(yè)排憂解難,為企業(yè)的發(fā)展“保駕護(hù)航”。全鎮(zhèn)今年新增工商登記的個(gè)體戶28個(gè)。
三、新農(nóng)村建設(shè)及政府辦公大樓擴(kuò)建穩(wěn)步推進(jìn)
全鎮(zhèn)原有20個(gè)省市示范點(diǎn)。今年新增8個(gè),所有新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)全部完成測(cè)量、規(guī)劃,在鎮(zhèn)村兩級(jí)建立了新農(nóng)村建設(shè)激勵(lì)機(jī)制,定期對(duì)建設(shè)情況進(jìn)行檢查考評(píng)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。充分發(fā)揮理事會(huì)、普通群眾和能人的作用,廣泛調(diào)動(dòng)參與建設(shè)的積極性。到目前為止,各試點(diǎn)村共拆除舊房205間約6995平方米,新建房屋115間,面積5133平方米,整治水溝500米,共建垃圾坑500多個(gè)。
__鎮(zhèn)作為__區(qū)第三大鎮(zhèn),其辦公條件卻極為狹小,尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部都是聚辦公、住宿為一室,前半間是辦公室,后半間是臥室。為此,我鎮(zhèn)年初就申請(qǐng)了政府辦公大樓擴(kuò)建工程,前期拆遷工作基本完成,共拆房屋38間1159平方米。
四、干部作風(fēng)扎實(shí)有效,為民服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)
今年以來,我鎮(zhèn)深入扎實(shí)地開展了作風(fēng)整頓年活動(dòng),通過活動(dòng),進(jìn)一步樹立了新時(shí)期我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的新形象,作風(fēng)扎實(shí)了,在人民群眾心目中人人都是好干部,個(gè)個(gè)樹立起了愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)基層的精神。一是思想認(rèn)識(shí)到位。機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓一開始,我鎮(zhèn)就成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中人人有筆記,而且都寫有15000-20000字的心得體會(huì)。組織中層以上干部輪流講課,開展大討論,使干部們自學(xué)投入到轉(zhuǎn)變作風(fēng)建設(shè)上來。二是進(jìn)行自我剖析。每名干部都能對(duì)照需要解決的突出問題,通過“自己找、群眾提、上級(jí)點(diǎn)、互相幫”的方法認(rèn)真查擺和剖析,提出了整改意見。三是確保干部作風(fēng)貼民情。建立了“首問責(zé)任制”、“辦證服務(wù)管理制”、“行政不作為責(zé)任追究制”、“公文限時(shí)辦結(jié)制”等10項(xiàng)制度,積極開展“民情日記”、干部結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng),實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事,增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí)。
五、綜治工作力度加大,社會(huì)治安進(jìn)一步好轉(zhuǎn)
我鎮(zhèn)是一個(gè)社會(huì)治安狀況較為復(fù)雜的大鎮(zhèn)。今年,我們?cè)谧ズ梅ㄖ菩麄?、治安防范、?yán)打整治等普通性工作的基礎(chǔ)上,著力抓好以下幾項(xiàng)工作:一是狠抓綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè),落實(shí)矛盾糾紛排查機(jī)制,二是積極穩(wěn)妥地處置突發(fā)事件,三是千方百計(jì)解決沉積多年的“老、大、難”問題,四是狠抓“三村二線一集鎮(zhèn)”的重點(diǎn)整治,做到教育與打擊并舉,五是開展創(chuàng)建和諧平安村鎮(zhèn)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1—6份全鎮(zhèn)共調(diào)處非正常死亡糾紛3起,調(diào)處民間糾紛12起,同時(shí),全力協(xié)助了非煤礦山的整頓,關(guān)停了一切非法無序的開采,幫助農(nóng)民恢復(fù)農(nóng)田耕作。
六、各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展
(一)通過層層落實(shí)責(zé)任機(jī)制,計(jì)生工作抓緊抓實(shí)。年初,鎮(zhèn)黨委、政府與各村,各村與各組,各組與計(jì)生對(duì)象,分別就計(jì)劃生育簽訂了雙向責(zé)任協(xié)議書,同時(shí)實(shí)行聯(lián)村鎮(zhèn)干部與計(jì)生辦工作人員工資福利待遇與各村計(jì)劃生育績效掛鉤機(jī)制。加大宣傳和執(zhí)法力度,有效控制人口增長,提高人口素質(zhì),認(rèn)真落實(shí)計(jì)生工作責(zé)任制,積極推進(jìn)計(jì)生工作創(chuàng)新。今年5月15日至6月6日我鎮(zhèn)開展了計(jì)劃生育集中整治行動(dòng),共上環(huán)27例,結(jié)扎18例,人流7例,引產(chǎn)1例,環(huán)檢116例,征收社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)364000元。
(二)為實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生保健工作全面提質(zhì),認(rèn)真改善醫(yī)療環(huán)境,認(rèn)真開展婦幼保健和防疫工作,高度重視禽流感、手足口病等疫病的防治宣傳工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作有序進(jìn)行。今年我鎮(zhèn)新農(nóng)合參合率為90.8%,1-5月份,住院報(bào)銷1550人次,補(bǔ)助金額達(dá)50.5萬元。
(三)__中學(xué)第二期建設(shè)投資400萬,新建了一棟教師單身宿舍、一棟綜合科技樓以及運(yùn)動(dòng)場(chǎng)建設(shè),力爭把__中學(xué)打造成全省一流的農(nóng)村中學(xué)。投資40萬元的__小學(xué)改造工程也正在進(jìn)行中。
我們?cè)诳隙üぷ鞯耐瑫r(shí),也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到,__的發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期,還存在著一些需要高度重視并認(rèn)真加以解決的問題,主要表現(xiàn)在:工業(yè)強(qiáng)勢(shì)地位還有待進(jìn)一步確立和鞏固,優(yōu)強(qiáng)農(nóng)業(yè)、特色農(nóng)業(yè)還不夠突出,鎮(zhèn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還比較薄弱,農(nóng)民增收途徑不多,增收比較緩慢,計(jì)劃生育工作難度加大,安全生產(chǎn)存在一定隱患,建設(shè)和發(fā)展的外部環(huán)境需要進(jìn)一步優(yōu)化,社會(huì)還不夠穩(wěn)定,與“科學(xué)發(fā)展、和諧創(chuàng)業(yè)”的要求有一定差距。對(duì)此,我們將在今后的工作中認(rèn)真加以解決,以此推動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)更快更好地發(fā)展。
__年下半年工作打算
為全面完成今年經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),下半年我們重點(diǎn)要抓好以下幾方面的工作:
一是抓“三農(nóng)工作”,保農(nóng)民增收。
加大對(duì)國家支農(nóng)、惠農(nóng)政策的宣傳力度,采取切實(shí)可行的優(yōu)惠措施,鼓勵(lì)農(nóng)民多種糧,種好糧,加大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的整頓力度,確定種植糧食與經(jīng)濟(jì)作物的合理比例,使之協(xié)調(diào)發(fā)展。
二是抓招商引資,保發(fā)展后勁。
招商引資工作要與項(xiàng)目建設(shè)密切結(jié)合起來,要圍繞地理位置抓招商引資,圍繞__工業(yè)基地抓招商引資,圍繞我鎮(zhèn)豐富的礦產(chǎn)資源來招商引資,圍繞親情、鄉(xiāng)情抓招商引資。堅(jiān)持?jǐn)U大對(duì)外招商渠道和啟動(dòng)民間投資雙管齊下,打響招商引資的“三優(yōu)”品牌:一是優(yōu)良環(huán)境,二是優(yōu)質(zhì)服務(wù),三是優(yōu)惠政策。
三是切實(shí)改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件。
在“村村通”工程的基礎(chǔ)上加大“組組通”工程的力度。繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,搞好農(nóng)田水利建設(shè)。做好農(nóng)村山塘水庫的除險(xiǎn)加固、維修工作,提高農(nóng)業(yè)抑御抗旱的能力。扎實(shí)抓好農(nóng)民就業(yè)工程,積極擴(kuò)大勞務(wù)輸出,實(shí)現(xiàn)異地就業(yè),提高農(nóng)民的生活水平。
四、繼續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓。
在全鎮(zhèn)干部中營造人人愛學(xué)習(xí)的氛圍,切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部工作飄浮的問題,時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,樹立起新時(shí)期機(jī)關(guān)干部新形象,多給群眾辦實(shí)事、好事,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
五、積極發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)。
以鞏固“兩基”工作為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)“普九”目標(biāo),爭取資金加大全鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)校危房改造力度,強(qiáng)化學(xué)校周邊環(huán)境的整治工作,確保在?;蜃⌒W(xué)生的安全。堅(jiān)決執(zhí)行計(jì)生工作責(zé)任制和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,重點(diǎn)抓好“獎(jiǎng)、優(yōu)、免、補(bǔ)”工作,加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收力度,努力克服超生、搶生,認(rèn)真抓好節(jié)育措施拖欠、性別比失衡、社會(huì)扶養(yǎng)費(fèi)拖欠和出生漏報(bào)等專項(xiàng)治理工作,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和村自管管理水平。深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),規(guī)劃好集鎮(zhèn)污水管網(wǎng)建設(shè)及污水處理設(shè)施建設(shè),深化改水、改廁工作,完成垃圾坑建設(shè)及垃圾收集、運(yùn)轉(zhuǎn)工作。大力發(fā)展文化體育事業(yè),認(rèn)真做好國防教育、征兵工作、雙擁、民兵預(yù)備役工作。
2023上半年工作總結(jié)篇12
上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請(qǐng)購材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點(diǎn)體會(huì)
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購員的工責(zé)任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購工作上的小要求
對(duì)各部門的請(qǐng)購問題上,希望請(qǐng)購部門給采購部一定的采購時(shí)間,請(qǐng)購材料時(shí)做好請(qǐng)購計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購要求當(dāng)天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足
1、關(guān)于_設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過這次的教訓(xùn),今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
五、下半年的工作計(jì)劃
1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購買及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
2023上半年工作總結(jié)篇13
剛剛過去的上半年是我初次正式踏上工作崗位的半年,我所從事的是手機(jī)銷售,不能直接的觀察到客戶的行為和表情,只能通過簡單的言語去了解顧客是否有購買的的意向,但是因?yàn)槲夜ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)不是很足,經(jīng)常不知道應(yīng)該從哪一個(gè)方向來判斷應(yīng)該怎么推銷負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。
記得第一次撥打手機(jī)的莽撞,大大咧咧的說出推銷的話語,很快就被掛了手機(jī),一瞬間就有一種我接下來還是會(huì)失敗的感覺,如我所料,一次次的拒絕讓我不知道該不該再一次按下號(hào)碼,希冀著有一次奇跡的發(fā)生。我覺得很長一段時(shí)間過去了,沒有做出一絲成績,在這樣的撥打擊下,我感覺自己連話都不會(huì)說了,感覺自己已經(jīng)到了能夠承受的極限。有一瞬間有放棄這份工作的想法。
是同事的鼓勵(lì)和開導(dǎo)重新讓我鼓起了勇氣,他們將自己剛剛工作時(shí)的經(jīng)歷分享出來,告訴我,現(xiàn)在的成績不是一開始就是一帆風(fēng)順的,也是經(jīng)過一次次的拒絕鍛煉出強(qiáng)大的心臟,才有今天的成就。聽了這樣的話,我就在想我和他們之間差了什么呢,邁過這道坎,說不定我又能迎來不一樣的局面,所以我堅(jiān)持了下來。
經(jīng)過半年的工作,我也漸漸適應(yīng)了這樣的工作節(jié)奏,也能以平常心來面對(duì)手機(jī)里傳來的拒絕聲,也漸漸總結(jié)出自己在工作的過程中應(yīng)該以什么樣的語言來推銷產(chǎn)品,不能放棄,抓緊機(jī)會(huì),才能有成功的希望。
一路走來,回顧自己在工作上的一幕幕,我發(fā)現(xiàn)自己將生活中的一些習(xí)慣帶到了工作上來,讓我在工作的過程中平添了很多的困難,尤其是馬虎大意不記事,讓我吃了很多的苦頭。比如說已經(jīng)做好了筆記應(yīng)該在撥打手機(jī)的過程中說的一些話,但是翻過頭我就給忘了放在那里了,還有接發(fā)傳真漏掉一些細(xì)節(jié),等到后面來補(bǔ)足,就又急急忙忙的趕工等等。這樣的情況在上半年的工作發(fā)生過好幾次,同時(shí)也提醒我要注意,但是我依舊如此,完全沒有改正,但是下半年的工作我會(huì)吸取教訓(xùn),不能憑借沖動(dòng)和熱血來完成工作中的任務(wù),導(dǎo)致發(fā)生很朵在我現(xiàn)在看來不應(yīng)該發(fā)生的事情。
上半年里因?yàn)閷?duì)自己的目標(biāo)不明確,導(dǎo)致在工作上沒有做出什么成績出來,但是在下半年我會(huì)給自己制定好工作計(jì)劃,完成目標(biāo),改善自己的缺點(diǎn)。
2023上半年工作總結(jié)篇14
6月悄悄離我們遠(yuǎn)去,7月悄悄到來,在上個(gè)月底我們公司也開了上半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
2023上半年工作總結(jié)篇15
在繁忙的工作中不知不覺又半年的時(shí)間又過去了,回顧這半年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面是我2023年上半年工作總結(jié),敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
我是_銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng),作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20_年與_公司進(jìn)行合資,做好銷售工作計(jì)劃,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合_公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售_奠定了基礎(chǔ),最后以_個(gè)月完成合同額_萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20_年下旬公司與_公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出_火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2023年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。接下來,我們會(huì)做好2023年下半年工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。
2023上半年工作總結(jié)篇16
光陰如梭,2023年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善。
2,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3,對(duì)倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲(chǔ)飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
2023上半年工作總結(jié)篇17
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,2023年已過去一半?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將2023上半年工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜)
4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。2023年成都系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同170份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜。負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購,做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡努力為公司節(jié)省資金。
6、成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
7、工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8、員工培訓(xùn)。給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,擬定各部門對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時(shí)間,逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。
9、樣品管理。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
2023年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無憂和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,收到簡歷總份數(shù)9304份,到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為500人左右,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見成效。希望在未來的半年中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才。
三、2023下半年工作計(jì)劃
在下半年里,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2023下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
1、加強(qiáng)溝通,抓好招聘工作。隨著公司的不斷發(fā)展,公司對(duì)人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求,滿足公司各崗位工作需要,20__年人事工作著手加大與各個(gè)部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,充實(shí)公司人才隊(duì)伍,強(qiáng)化專業(yè)人才的儲(chǔ)備,為各個(gè)部門招聘到滿意人員,為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理??记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn),保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
5、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。
6、完善2023年各類辦公物品的采購工作。走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對(duì)所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
總之,作為公司對(duì)外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的半年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個(gè)部門的相互配合支持下,在2023年的工作中,提高一個(gè)新的臺(tái)階。
2023上半年工作總結(jié)篇18
在公司我是負(fù)責(zé)前臺(tái)工作的,前臺(tái)的工作主要是接待、收發(fā)文件、轉(zhuǎn)接電話、登記、人員出入大概了解、文具管理、中晚餐安排、值班人員安排以及辦公場(chǎng)所的清潔。
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就應(yīng)該對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一印象。所以從前臺(tái)迎接開始,就應(yīng)該做好,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的整體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考做好本職工作。
以下是我2023年的上半年工作總結(jié):
一、上下班之前要整理好前臺(tái)物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源,當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)要保持清潔的地方,是否整理干凈。每天的報(bào)紙要整理好,飲用水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)及時(shí)打電話訂購。保持有足夠的飲用水供應(yīng)。檢查前臺(tái)文具,看是否有需要及時(shí)訂購的,尤其是夏天要保證有足夠的飲用水供應(yīng)。
二、接收傳真,要注意對(duì)方傳給誰,問清傳真的大概內(nèi)容,以免接收垃圾文件。然后降接收到的傳真文件及時(shí)派發(fā)給所屬人,以免耽誤工作進(jìn)程。
三、收發(fā)快寄,收快遞時(shí)要做好登記記錄,寄件人姓名以及聯(lián)系方式,單位以及單位名稱。及時(shí)將簽收的文件派發(fā)或者通知給收件人。還要將簽收時(shí)間記錄下來,方便以后查找快件。發(fā)送快遞時(shí),認(rèn)真填寫要發(fā)送的公司名稱和地址,聯(lián)系人,聯(lián)系方式,仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)無誤后再寄出,同時(shí)要將寄件人、寄件時(shí)間,要寄的公司地址,聯(lián)系人以及聯(lián)系方式記錄下來,方便以后查找地址以及聯(lián)系人電話。把寄出去的快件的底單保存好,方便及時(shí)查詢快件具體情況。
四、前臺(tái)接待客人,做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L的客人時(shí),要立即起身主動(dòng)問好,對(duì)第一次來訪客人要問清對(duì)方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,找公司老總的要問清對(duì)方是否已預(yù)約,然后再將其引到老總辦公室,泡好茶送到客人手中,然后再悄悄離開。在帶客人時(shí)還要考慮是否把客人留在大廳或者是會(huì)議室,或者是辦公室主任那里,給客人上茶時(shí)要雙手奉上,面帶微笑,耐心細(xì)致,親切大方。待客人稍坐后讓其等候后立即通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
五、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用標(biāo)準(zhǔn)用語,您好!有什么可以幫到您的?問清對(duì)方找哪位?貴姓,有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)負(fù)責(zé)人,熟悉公司內(nèi)部人的辦公電話號(hào)碼,以便快速轉(zhuǎn)接或者是聯(lián)系。如果對(duì)方是廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)之類的與公司無關(guān)的來電就委婉拒絕。如果對(duì)方是找老總或者是哪位經(jīng)理要聯(lián)系方式的,要問清對(duì)方情況再看是否需要告知對(duì)方老總或者經(jīng)理的聯(lián)系方式。領(lǐng)導(dǎo)來電時(shí)也要親切問候!
六、文具的管理,每個(gè)星期都要對(duì)文具進(jìn)行盤點(diǎn)一次,看看哪些文具不夠了要及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采購,對(duì)公司員工領(lǐng)用文具要及時(shí)登記。
七、員工訂餐,每天上午10點(diǎn)后要開始統(tǒng)計(jì)員工訂餐,及時(shí)打電話給送餐人員,保證每個(gè)人點(diǎn)餐都有。對(duì)于老總訂餐,要認(rèn)真對(duì)待,爭取在11點(diǎn)之前確定老總是否需要訂餐,訂餐晚了就訂不了了。
八、前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,在清潔過程中,要仔細(xì)點(diǎn),很多細(xì)節(jié)容易被忽略。比如地毯下面的灰塵,墻縫中的垃圾,公司招牌上面的灰塵,玻璃窗上面的灰塵等,看到地上的垃圾要及時(shí)撿起,保持整潔更重要。
九、值班安排,每天的值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統(tǒng)計(jì)晚上加班人員,看其是否需要訂餐,將加班人員情況告知晚上值班人員,督促值班人員關(guān)好門窗,檢查電源關(guān)閉,鎖好門,周末值班人員要按時(shí)到崗,不得提前離開。
十、完成領(lǐng)導(dǎo)同事交代的其他具體工作。
在前臺(tái)工作了這半年里,工作內(nèi)容不復(fù)雜,比較細(xì),我認(rèn)為自己在工作中還有許多需要改進(jìn)的地方,也有很多的不足,比如有時(shí)候工作不夠集中,不夠細(xì)心,主觀能動(dòng)性較差,這些都是我需要改進(jìn)的地方,我希望自己在新的一年能夠認(rèn)真上班,勤力做事,為公司多做貢獻(xiàn)。
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,盡量不出差錯(cuò),服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),給客人留下良好印象,接電話時(shí),要不管提高語言技巧,多學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),多看書。巧妙的回答客人問題,盡量讓客戶滿意。
二、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配等以及回答客戶的技巧。
三、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)回答客戶的問題,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接電話,另一方面也體現(xiàn)出公司的辦事效率。每個(gè)環(huán)節(jié)都是公司的一部分,它代表著公司的整體給人的印象。
四、注重前臺(tái)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,隨時(shí)注意觀察,始終保持整潔大方,這樣給員工自己帶來舒適的工作環(huán)境,也同時(shí)給來訪的客人一個(gè)良好的印象。
公司的發(fā)展離不開我們每個(gè)人的點(diǎn)滴貢獻(xiàn),在新的一年里,我將做的好繼續(xù)保持,把做的不好積極改進(jìn),保持昂揚(yáng)的生活、工作態(tài)度,為公司的不斷發(fā)展、個(gè)人的不斷完善好好努力。
2023上半年工作總結(jié)篇19
過去的半年年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步提升,工作能力方面有了長足的進(jìn)步。特別對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題的處理,有了明顯的進(jìn)步,有一定的判斷分析能力。以下我對(duì)一年來的工作情況進(jìn)行一個(gè)簡單的工作總結(jié):
一、工作時(shí)必須做到四個(gè):認(rèn)真細(xì)心。
因?yàn)槲覀兯龅谋Y|(zhì)保量,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司利益會(huì)受到影響,那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會(huì)因?yàn)橘|(zhì)量問題而停止生產(chǎn);這樣到了發(fā)貨日期不能按時(shí)發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把工作效率提高到點(diǎn)。
二、工作時(shí)必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的精神。
有人說:看看差不多就行了,其實(shí)不然,要想成為一個(gè)合格的質(zhì)檢員,必須要有耐心、堅(jiān)持的態(tài)度。但要經(jīng)常到各個(gè)崗位查看這些產(chǎn)品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時(shí)處理的情況下,就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé),并與其保持良好的溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。所以質(zhì)檢是非常重要的。
三、工作時(shí)必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。
一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對(duì)待這些問題,并找出問題關(guān)鍵所在,解除誤會(huì),化解矛盾,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識(shí)不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對(duì)自身存在的這些問題,我將認(rèn)真
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會(huì)通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅(jiān)定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進(jìn)的步伐,愿公司的明天更加美好!
2023上半年工作總結(jié)篇20
2023上半年是充實(shí)忙碌而又快樂的半年。回首過去,展望未來!在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作?!∨μ岣叻?wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,對(duì)反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)??蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),2023年我來公司開始:填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
二、做好倉庫管理,按時(shí)盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類
嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況,對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)_年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。
作為_的一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì);通過這將近_個(gè)月的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!