2021見習(xí)期年終優(yōu)秀工作總結(jié)
寫工作總結(jié)可以幫助我們查找不足，使自己得以進(jìn)步和提高。因此，寫工作總結(jié)無疑是項(xiàng)重要的工作，需要我們認(rèn)真對(duì)待。下面就是小編給大家?guī)淼?021見習(xí)期年終優(yōu)秀工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!
2021見習(xí)期年終優(yōu)秀工作總結(jié)一
光陰似箭，不知不覺中，短暫的就業(yè)實(shí)習(xí)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們幫助下，也已悄然接近尾聲?；厥走^往，自己在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，基本適應(yīng)了企業(yè)的工作環(huán)境和文化氛圍，較圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并也從中受益頗多。
一、持續(xù)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，更好的融入企業(yè)
保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，是年輕人干好工作的前提條件。作為一名初次踏上社會(huì)的實(shí)習(xí)員工，我時(shí)刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)，虛心向周圍的前輩請(qǐng)教，遵章守紀(jì)，努力工作，增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
由于仍在學(xué)校就讀，且缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識(shí)不深。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵校赜形?guī)煛?，企業(yè)中的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。
“積小流終成江河”，通過近幾個(gè)月的持續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉企業(yè)，我逐漸完成了角色的轉(zhuǎn)換，逐步的融入了企業(yè)的這個(gè)大家庭。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，做好本職工作，不斷提高綜合素質(zhì)
行政人事部作為公司的一個(gè)幕僚部門，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任，它不僅為公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了服務(wù)平臺(tái)，而且為公司的所有活動(dòng)提供各種支持和服務(wù)。除了每天的行政管理和日常事務(wù)，作為行政人事部的一員更應(yīng)該積極主動(dòng)的協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司的規(guī)章制度，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，及時(shí)的對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)。作好公司上層領(lǐng)導(dǎo)與基層員工交流，匯報(bào)的橋梁。
隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)無疑是產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度的競爭，說到底是人才的競爭，更是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。熟悉企業(yè)發(fā)展歷史和概況以及生產(chǎn)經(jīng)營形式，特別是掌握基層人力資源管理工作的程序，做到心中有底，提高工作的針對(duì)性，更好的為公司培養(yǎng)、輸送人才，是我們行政人事部肩負(fù)的責(zé)任與使命。雖然在這些人事管理的繁瑣工作中，我也遇到了不少困難，但是從中的確鍛煉了我處理事情的應(yīng)變能力。例如：當(dāng)為基層員工辦理工資卡發(fā)放工資上，時(shí)常遇到他們對(duì)我們工作的不合作、不支持。往往這個(gè)時(shí)候就需要我們的耐心，通過和他們的溝通與交流，讓他們理解我們的工作，從而更好的配合我們完成指標(biāo)。對(duì)于基層員工相對(duì)流通性比較大的問題，我則通過計(jì)算機(jī)及相關(guān)人事軟件，對(duì)人事資料的錄入，采用科學(xué)有序的方法進(jìn)行管理。并對(duì)應(yīng)聘員工的登記信息進(jìn)行審查，按照工作崗位的要求，將員工安排到合適的崗位，從而實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置。同時(shí)還把基層員工的紙質(zhì)資料按照他們所從事的項(xiàng)目劃分，統(tǒng)一裝訂成冊、備案，作為日后查尋與管理的一份依據(jù)。
作為一家主營中西藥生產(chǎn)制造及銷售相關(guān)的企業(yè)，員工則是我們的立業(yè)之本，致富之基。對(duì)于員工的職業(yè)技能培訓(xùn)，追求全員卓越，則是提升我們企業(yè)形象和綜合實(shí)力的途徑。所以我們行政人事部定期的組織員工參加專業(yè)技能的培訓(xùn)，與考核。在規(guī)范化的在職培訓(xùn)和指導(dǎo)下，通過培訓(xùn)來“提高員工能力”和“挖掘員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。按勞付酬，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利待遇對(duì)員工的工作成果給與肯定和保障。促使員工提高士氣和服務(wù)質(zhì)量。這些各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作成績的一種有效報(bào)償。使部門人力資源計(jì)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，發(fā)揮出的功效，為企業(yè)謀得更大的利益。
就企業(yè)而言，正如蔣總經(jīng)常教誨我們：“思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗”;對(duì)員工來說唯有不斷思考和總結(jié)，才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要。對(duì)于我們這樣的年輕員工更是如此。因此，每當(dāng)完成人事資料的錄入、歸檔和人員的考核時(shí)，我都會(huì)深入的總結(jié)和反思。找出工作中存在的問題和不足，爭取下一次能更加便捷、有序的管理人事資料，使人事安排更為合理。在一次次改善和日積月累中，不斷提高自己的能力，使原本相對(duì)流失量較大的行政人事部，化的為公司創(chuàng)造價(jià)值，創(chuàng)造財(cái)富。
三、規(guī)范制度，剛?cè)岵?jì)，樹立良好的風(fēng)向標(biāo)
俗話說：“不以規(guī)矩，不成方圓”。作為行政人事部的六大模塊之一的績效考核與績效管理。我們秉持著以人為本的管理方式，運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，考勤方案及工資結(jié)算方式。更加透明化的對(duì)公司員工的工作進(jìn)行考核和滿意度的調(diào)查。研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定相應(yīng)的紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。通過這些活動(dòng)公開、公平、公正的決定員工的地位與待遇，促使人力資源開發(fā)的合理利用，以此提高和維持企業(yè)的經(jīng)營效率。
作為管理制度的制定者，又是執(zhí)法者，我們行政人事部首先要嚴(yán)于律己，打鐵還要自身硬。除了作為老板的好助手和好幫手，在人事政策，人事關(guān)系等問題上，為了公司的整體利益謀劃。在為老板提供建議外，更應(yīng)當(dāng)樹立部門的威信，團(tuán)結(jié)各部門，共同朝著公司目標(biāo)沖刺。在工作進(jìn)展中遇到困難時(shí)，更應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的協(xié)助其他部門，溝通和協(xié)調(diào)好員工心理，給予他們工作上的協(xié)助與指導(dǎo)，齊心協(xié)力共同完成公司的目標(biāo)。
四、幾點(diǎn)工作心得體會(huì)
1、行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個(gè)“溫馨的家”!塑造良好的企業(yè)精神形象，增加企業(yè)員工的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力、和約束力。從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”，我們在做工作的時(shí)候，一定要保證高度的條理性。養(yǎng)成“日事日畢”的良好習(xí)慣，規(guī)范部門的運(yùn)作，化的提高工作效率。
2、要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，這樣才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。尤其是我們在企業(yè)工作，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù))，這樣才能把行政人事工作做好。
3、對(duì)于首次參加工作的我來說，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)自己。保持勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣，不斷向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。并且在工作、學(xué)習(xí)過程中努力培養(yǎng)自己積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神。踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己在今后的工作崗位上做出更優(yōu)異的成績。
4、要揚(yáng)長避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取。只有這樣才能更好的配合公司的工作，為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越!”非常感謝蔣總能給我這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)。雖然只是短短的幾個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生活，但是從中讓我受益非淺。感受工作氛圍，開闊眼界的同時(shí)，更好的鍛煉了自己各方面的綜合素質(zhì)和能力。為我今后的學(xué)習(xí)、工作、生活都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而這也成為日后，我前進(jìn)途中的“啟明星”，為我指引未來之路。
2021見習(xí)期年終優(yōu)秀工作總結(jié)二
在這初為人師的一年里，我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活，融入了金四小這個(gè)小學(xué)教師集體的大家庭中，從中感悟到了師風(fēng)師德的重要，體會(huì)到了做教師的滋味，懂得了教師的責(zé)任，同時(shí)也促使我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升。當(dāng)小學(xué)音樂教師原本非自己的初衷，一年下來與生朝夕相處，小學(xué)生天真無暇，渴望求知，使我增加了堅(jiān)守小學(xué)教師崗位的信心，便暗暗給自己加油，決心以師德、師愛、師智、師能來要求自己，以愛播撒，用愛耕耘，讓孩子身心健康發(fā)展?，F(xiàn)將一年以來工作總結(jié)如下：
一、為師者德為先
無德不成師，德高才為范，德是教師的靈魂，是教師的生命，作為一名教師，不僅要有淵博知識(shí)，精湛技藝，更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新教師，師德的修養(yǎng)，不能靠一朝一夕而就，也不能掛在嘴上，夸夸其談，要善于學(xué)習(xí)，用心教育學(xué)生，從小事做起，從現(xiàn)在做起，從我做起，堅(jiān)持不懈，持之以恒，我心里是這樣想的，也試圖這樣去做。一年下來我積極參加校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)外，還著重拜讀了三本書籍。一是蒼南縣教育局編的《做人民滿意教師》，二是美國作家哈蒙德遍的《優(yōu)秀教師是怎樣煉成的》，三是美國普恩的《給新教師的忠告》。對(duì)重點(diǎn)章節(jié)我做了筆記，寫了讀后感，其中名言名句時(shí)時(shí)催我上進(jìn)，常常把我從挫折中扶起，使我堅(jiān)定了小學(xué)教師崗位的信心，決心為教育事業(yè)奮斗終身。
二、為師者能為重
學(xué)校要發(fā)展，教師是關(guān)鍵。人力資源是學(xué)校發(fā)展的第一資源，人力資源就是教師的專業(yè)素質(zhì)和教師專業(yè)化程度，所以教師教育教學(xué)能力薄弱直接關(guān)系到學(xué)校辦學(xué)的興衰。作為新教師我以名師為目標(biāo)，立足教學(xué)常規(guī)，做足做優(yōu)，不斷充實(shí)自己的基礎(chǔ)，盡全能向名師目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
首先通過學(xué)習(xí)來提升自己。為什么要學(xué)習(xí)，理由很簡單，因?yàn)榻逃牡匚缓妥饔迷谧儯虒W(xué)目標(biāo)在變，課堂在變，師生關(guān)系在變，沒有及時(shí)轉(zhuǎn)變角色，沒有足夠理論支撐，一切都難以應(yīng)付，尤其是作為一名新教師。因此我力求從以下幾方面來實(shí)現(xiàn)。一是讀書，讀書會(huì)讓我們的教師更加善于思考，更加遠(yuǎn)離浮躁，從而讓我們的教師更加有教育的智慧，讓我們的教育更加美麗，我深受朱永新教授的真知灼見教導(dǎo)，于是我曾經(jīng)為自己規(guī)劃了一個(gè)讀書計(jì)劃，一年下來我著重讀了四本書，分別是浙江省農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程的材料—《中小學(xué)音樂新課程教學(xué)設(shè)計(jì)、案例分析、教學(xué)評(píng)價(jià)》中的音樂教學(xué)案例與專題研究，新課程教學(xué)方法研究范例，以及教材分析與教案編寫專著等。初步掌握了教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)、說課和教學(xué)反思結(jié)構(gòu)框架，明白了其中編寫意圖和方式方法。二是聽課，聽指導(dǎo)師的課，每次開公開課前，都得到了龍港五小的陳端陽指導(dǎo)師的指導(dǎo)，并聽她的示范課，指導(dǎo)師的駕馭課堂教學(xué)能力、調(diào)控能力、教學(xué)設(shè)計(jì)等，我羨慕之極，是我終身學(xué)習(xí)的榜樣。還聽了優(yōu)質(zhì)課參評(píng)課，教研活動(dòng)示范課，教師們嫻熟的教學(xué)技能，流暢的教學(xué)程序，互動(dòng)的教學(xué)氛圍，都深深烙印在我心中。我不斷加以取長補(bǔ)短，縮短教學(xué)成熟期。最后還聽了校內(nèi)同學(xué)科和不同學(xué)科教師的課，吸納課堂教學(xué)的精髓，豐富自己教學(xué)風(fēng)格，提高自己課堂教學(xué)水平。
其次通過實(shí)踐來成就自己。
教育是一門藝術(shù)，教學(xué)本質(zhì)上更是一門實(shí)踐的藝術(shù)。所以教好書是教師專業(yè)成長的第一步。如何教好書，作為新教師我首先上好每一節(jié)平常課，能根據(jù)本校學(xué)生實(shí)際來制定教學(xué)目標(biāo)，預(yù)設(shè)解決重難點(diǎn)的方法手段和途徑，基本完成每課的教學(xué)任務(wù)，也逐步培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。第二努力上好上崗課，不管是校級(jí)還是縣級(jí)上崗課，我都十分重視，每次都求陳端陽老師指導(dǎo)，陳老師從目標(biāo)制定、教法選擇、教學(xué)流程甚至課的導(dǎo)入和課的結(jié)束，都一一作了研究和指導(dǎo)，使我受益匪淺，進(jìn)步頗大。第三積極參加學(xué)區(qū)青年教師賽課活動(dòng)，與骨干教師同臺(tái)獻(xiàn)藝，從中鍛煉了自己膽量，也取得了較好成績。第四不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極參加論文撰寫，每次開公開課后，都寫好說課稿，每次聽了示范課后，都寫好評(píng)課稿，試圖通過反復(fù)的練習(xí)，來加快專業(yè)發(fā)展。另外，我還開了博客，利用博客這個(gè)手段，把自己的點(diǎn)滴感悟在網(wǎng)上進(jìn)行交流來提升自己。
再次通過反思來加快自己成長。
音樂教師教學(xué)能力的提高是一個(gè)積累過程，而教學(xué)反思是教師積累教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提高教學(xué)素質(zhì)的有效方法。我注重每節(jié)課后反思編寫外，更注重公開課的教后反思、教學(xué)后記，并能從自我評(píng)價(jià)、他人評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)學(xué)生中進(jìn)行自我反思，不斷總結(jié)、積累自己在教學(xué)過程中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長。成長是一個(gè)過程，永無止境，反思是一個(gè)過程，永無終點(diǎn)。我愿反思教學(xué)過程終身。
三、為師者勤是寶。
勤能補(bǔ)拙，勤奮是為師者的法寶。尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí)，自覺修養(yǎng)，腳踏實(shí)地，奮發(fā)圖強(qiáng)，樹立遠(yuǎn)大理想，努力實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。一年來，我著重學(xué)習(xí)了五本專著或有關(guān)學(xué)習(xí)材料，參加縣新教師培訓(xùn)五到六次，讀書文摘卡達(dá)70張;并寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)一篇;校內(nèi)外聽課達(dá)55節(jié)，并作記錄;校內(nèi)外公開課3節(jié)，說課稿兩篇，評(píng)課稿兩篇，教后反思兩篇，教學(xué)總結(jié)一篇，論文兩篇。擔(dān)任三、四年級(jí)兩個(gè)年段音樂課時(shí)達(dá)16節(jié)，義務(wù)輔導(dǎo)學(xué)生表演節(jié)目;做到課時(shí)教案齊全，無漏備缺備現(xiàn)象，按時(shí)到校，從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象，努力做為一名合格的教師。
四、師創(chuàng)績，績強(qiáng)師
一年來，我嘗試著參加各種各類比賽活動(dòng)，先后有兩篇論文在縣、學(xué)區(qū)論文評(píng)比活動(dòng)中為二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)。青年教師賽課活動(dòng)，在校級(jí)、學(xué)區(qū)評(píng)選中分別為一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。初戰(zhàn)告捷，使我信心百倍，增加我參賽的勇氣和膽量，也使我提高了教育教學(xué)能力和水平，我將不懈努力，創(chuàng)造更好的成績。謝謝!
2021見習(xí)期年終優(yōu)秀工作總結(jié)三
時(shí)光荏苒，光陰似箭，來到農(nóng)行深圳__支行工作已經(jīng)半年了，在這半年實(shí)習(xí)工作期間，我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變，所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下，基本完成了以上的轉(zhuǎn)變，在半年的時(shí)間里，我對(duì)__銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解，在業(yè)務(wù)技能上，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)技能方面。
在這半年的時(shí)間里，我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上，深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性，可以說儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù)，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，在這半年里，我從最開始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程，積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，基本做到了業(yè)務(wù)無差錯(cuò)，無客戶投訴。在工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識(shí)，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平，做到了與外國顧客交流無障礙，從工作的第一天起，我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面，親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗。
二、在服務(wù)態(tài)度方面。
牢牢把握“愛我農(nóng)行，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競爭已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競爭上，更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競爭，這種軟實(shí)力之間的競爭往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競爭力，在這半年的平凡工作中，我不僅對(duì)工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為__銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性，因此，在平日的工作中，我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求，規(guī)范服務(wù)禮儀，在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通，做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù)，以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團(tuán)隊(duì)合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū)，無論在那一個(gè)區(qū)，我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好，例如在金卡區(qū)，金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多，個(gè)人業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中，我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作，在獨(dú)立完成自己本職工作的情況，更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性，如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個(gè)城市我，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開美好校園的我，也難免有點(diǎn)失落感，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì)，是他們的熱情溫暖了我，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我，是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我，在我們這個(gè)集體中，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠的感謝他們。同時(shí)，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助，和諧共處。
當(dāng)然，我也存在工作上的不足之處，一是由于聽不懂粵語，跟一些客戶的溝通有些障礙，盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)粵語，但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過短再加上以前從未接觸過，到現(xiàn)在只能聽懂一些簡單的日常用語，以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營銷的不到位，由于對(duì)產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營銷不理想，這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20__，新的一年新的開始，在不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)技能的前提下，重點(diǎn)要做好以下幾方面工作：
一是思考好自己未來的崗位方向，入行近半年，對(duì)銀行的各個(gè)崗位也有了一定的認(rèn)識(shí)，由于我們現(xiàn)在還在實(shí)習(xí)期未定崗，因此要結(jié)合自己的性格和知識(shí)結(jié)構(gòu)等思考好未來的定崗的崗位方向，這樣在日常工作之余就可以多學(xué)習(xí)相關(guān)崗位的知識(shí)，以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，銀行本質(zhì)上是一個(gè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊的機(jī)構(gòu)，同時(shí)面臨著市場風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)，因此在實(shí)際的工作中一定要繼續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的把控能力，在具體操作中，應(yīng)按照相關(guān)操作守則規(guī)范操作，多檢查多核對(duì)，確保操作規(guī)范正確。
三是不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，銀行業(yè)處在金融業(yè)的核心地位，而金融業(yè)的知識(shí)更新?lián)Q代的速度是非常迅速的，期貨期權(quán)以及其他金融衍生品的流行使得金融業(yè)豐富多彩的同時(shí)，也提出了對(duì)從業(yè)人員更高的要求，因此我們只有不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能跟得上時(shí)代腳步，做一個(gè)合格的銀行從業(yè)人員。
總之，在這半年的工作中，我學(xué)到了很多知識(shí)，工作能力有所提高，具備了一定的獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的能力，但業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面扎實(shí)，在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)努力克服缺點(diǎn)，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為取得更好的工作成績而努力。
2021見習(xí)期年終優(yōu)秀工作總結(jié)四
當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會(huì)時(shí)，心里充滿了迷茫，不明白今后的路將走向何方?一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)：我在20__年12月底參加奧捷五金江蘇有限公司的招聘考試，透過考試來到奧捷五金江蘇有限公司，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下，于1月4日到奧捷五金江蘇有限公司實(shí)習(xí)三個(gè)月，經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)五金這個(gè)大家庭有了初步的了解，也對(duì)自我有了深刻的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)的時(shí)光快而又短暫，不知不覺實(shí)習(xí)的時(shí)光很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認(rèn)真過，很高興過，而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。立刻就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，此刻重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)光做個(gè)報(bào)告，也是對(duì)自我實(shí)習(xí)的鑒定。
在半年的實(shí)習(xí)生活以來。我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理。回顧半年以來，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到此刻穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自我勇敢地應(yīng)對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自我的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時(shí)覺得自我放手讓時(shí)光在自我的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來，告訴自我清楚自我就應(yīng)做的是什么，在挫折面前我們就應(yīng)善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自我，提高自我的綜合水平潛力。在學(xué)習(xí)方面雖然自我普通平凡，但是我會(huì)努力提高，做到，不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒，我會(huì)不懈努力。
在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐潛力，我的未來不是夢，只要自我努力過，成功是不會(huì)拒絕你的。
一、個(gè)人表現(xiàn)。
1、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。上班伊始，透過廠級(jí)和車間級(jí)各項(xiàng)培訓(xùn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度，并牢記于心，個(gè)性是安全方面的各種規(guī)章制度。時(shí)刻提醒自我嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。如堅(jiān)持每一天上班提早到單位，打掃辦公室衛(wèi)生，為同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識(shí)。我在制造二部辦公室經(jīng)?？匆恍╆P(guān)于寫作的書籍，參考一些機(jī)關(guān)文件及以往的資料，試著寫一些心得體會(huì)，并向前輩老師請(qǐng)教寫作相關(guān)的知識(shí)。
3、主動(dòng)與同事交流，了解單位狀況，聽取同事對(duì)自我的批評(píng)和推薦。
4、用心參加單位組織的活動(dòng)，如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動(dòng)。
二、個(gè)人收獲。
首先，心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個(gè)已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生，通常對(duì)自我的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí)鍛煉，讓我認(rèn)清了自我，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎(chǔ)做起，從小事做起。
其次、對(duì)自我的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。辦公室作為一個(gè)綜合性地科室，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作，處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發(fā)發(fā)文件，需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此，今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。
第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自我總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事必須會(huì)“船到橋頭自然直”，因此實(shí)習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙，自我漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境，也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識(shí)——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。
三、認(rèn)識(shí)自我的不足。
經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲良多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自我的不足。在工作上，有時(shí)比較粗心大意，不夠細(xì)心，干事謹(jǐn)慎有余，以至于縮手縮腳;在生活上，對(duì)于自我要求不太嚴(yán)格，在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正，自我做錯(cuò)事時(shí)，帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上，基礎(chǔ)比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時(shí)需要輔助工具，比如電腦等，不能獨(dú)立的完成寫作。
四、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高寫作潛力。多看有關(guān)寫作方面的書籍，經(jīng)常閱讀文件，了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等，充實(shí)自我的寫作素材。
2、用心參加自學(xué)考試，從中提高自我的認(rèn)知水平，改變心態(tài)。
3、愛崗敬業(yè)。
2021見習(xí)期年終優(yōu)秀工作總結(jié)五
我叫__，20__年畢業(yè)于安徽理工大學(xué)，于4月份分配到___報(bào)到。5月份正式進(jìn)入崗位工作。時(shí)光荏苒，一年的見習(xí)期已悄然而過，在見習(xí)的這一年當(dāng)中，我盡量彌補(bǔ)自身知識(shí)的不足之處，熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠比較得心應(yīng)手的開展各項(xiàng)工作，這些可以說都受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教，下面我將這一年的工作總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步。
見習(xí)期間，我清醒的認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)際工作中的不足之處，缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，井下現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)匱乏，所以在日常工作中，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和井下工人學(xué)習(xí)，加快補(bǔ)充自己的現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度對(duì)待煤礦的每一項(xiàng)工作，爭取不斷進(jìn)步，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
在機(jī)電工區(qū)見習(xí)期間，開始總會(huì)遇到很多不懂的事都在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下慢慢掌握，在井下機(jī)電設(shè)備檢修時(shí)，總會(huì)看見很多實(shí)際應(yīng)用中才會(huì)有的技術(shù)問題，例如檢修柴油單軌吊、維護(hù)皮帶機(jī)時(shí)都是比較專業(yè)的技術(shù)知識(shí)，這些都是書本上學(xué)不到的，所以現(xiàn)場的工人師傅，跟班人員，他們便是我的指導(dǎo)老師，他們使我得到了很大的進(jìn)步。
二、恪守本職，扎實(shí)工作
我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性，所以一開始就要求自己嚴(yán)格一點(diǎn)，來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò)，只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)，才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此，我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。
在安監(jiān)隊(duì)見習(xí)期間，天天下井到掘進(jìn)工作面跟隨作業(yè)人員一起進(jìn)出井，現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督，在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中，杜絕習(xí)慣性違章行為，堅(jiān)決狠抓無證作業(yè)，堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為，使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較，獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn)。也經(jīng)常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實(shí)際效果，這些都是不可多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也使得自己能夠更快的進(jìn)入角色，干起工作來得心應(yīng)手。
三、樸實(shí)誠懇，嚴(yán)格自律
作為一名煤礦的技術(shù)人員，我知道應(yīng)該具有樸實(shí)平淡的本色，努力讓自己做到樸實(shí)不虛妄，熱情不虛假，處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度，能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作，特別是井下技術(shù)工作。
在工作方面，不怕困難，始終提醒自己要有頑強(qiáng)的拼搏精神，雖然煤礦的加班比較多，但我深知井下的煤礦工作更沒有假期，所以我們不能有怨言。對(duì)于難度大的工作，要敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在生活方面，我積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
不知不覺就工作了一年的時(shí)間，總的來說，這是學(xué)習(xí)的一年，是鍛煉的一年，也是收獲的一年。在隊(duì)里，我很好的完成了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，從職工的學(xué)習(xí)，隊(duì)的精神文明建設(shè)到現(xiàn)場的跟班，我都能較好的完成，積極的做自己力所能及的事情;在科室里，我跟科室的同事們學(xué)習(xí)，任何地方任何場合，都希望自己能多看到，多學(xué)到，偶爾能幫上忙的地方也積極參與。由于前期自身經(jīng)驗(yàn)的不足，使得我養(yǎng)成了虛心學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，我知道未來的學(xué)習(xí)和工作之路還很長，我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術(shù)的工作當(dāng)中，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的態(tài)度，積極思考，善于開拓，爭取在自己的崗位上為企業(yè)和社會(huì)貢獻(xiàn)力量。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn)，對(duì)于存在的不足，我將努力克服。為我項(xiàng)目部和我安全科在未來的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力!在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!
見習(xí)生活即將結(jié)束了，經(jīng)過在項(xiàng)目部各崗位一年的學(xué)習(xí)，我深深地愛上了項(xiàng)目部，我將我的很多精力投入到了工作中，對(duì)工作有了更深層次的理解。作為一名技術(shù)員，我一直堅(jiān)守自己崗位，積極深入井下，學(xué)習(xí)現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，并積極向現(xiàn)場的老師傅們請(qǐng)教，利用自己專業(yè)理論結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況，使自己的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高。我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，在按質(zhì)按量完成各項(xiàng)工作的同時(shí)加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)，使自己成為一名優(yōu)秀的工程技術(shù)人員，為我項(xiàng)目部乃至我公司的發(fā)展添磚加瓦。記得《荀子》寫到：“積土成山，風(fēng)雨興焉;積水成淵，蛟龍生焉;積善成德，而神明自得，圣心備焉。故不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。騏驥一躍，不能十步;駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍，金石可鏤?！彼嬲]我沒有刻苦鉆研的心志，學(xué)習(xí)上就不會(huì)有顯著成績;沒有埋頭苦干的實(shí)踐，事業(yè)上就不會(huì)有巨大成就。所以在今后的工作中我會(huì)更加謙遜地向領(lǐng)導(dǎo)、同事、工人師傅和身邊的朋友多多學(xué)習(xí)。最后，感謝礦領(lǐng)導(dǎo)及科、隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次的見習(xí)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從寧靜的校園來到沸騰的礦山，為我提供了廣闊的鍛煉平臺(tái)，指引著我在成長的道路上一步步前行，延伸了我繼續(xù)展翅飛翔的夢想!此外，衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和指導(dǎo)!衷心感謝在百忙之中抽時(shí)間審閱我報(bào)告的各位領(lǐng)導(dǎo)!
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