辦公室個人工作總結(jié)最新集錦
每一個員工都要對自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
辦公室個人工作總結(jié)篇一
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)取調(diào)整心態(tài)，使我不論在思想認(rèn)識上還是工作方法上都有了很大提高，鑒別力進(jìn)一步增強，執(zhí)行力進(jìn)一步強化，承受力進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情景和明年工作思路總結(jié)如下。
一、20_年工作總結(jié)
今年是我工作的第四個年頭，又身處辦公室這樣的綜合性服務(wù)部門，一向以來，我始終牢記"不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功"的"三不"原則，在委局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下，全面提高了自我的思想認(rèn)識、工作本事和綜合素質(zhì)，較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)加強學(xué)習(xí)，努力增強鑒別力。
一是加強理論知識學(xué)習(xí)。今年，主要以學(xué)習(xí)黨的十八精神為主線，分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，全面回顧了中國共產(chǎn)黨十七屆歷次中央全會精神，全文通讀了黨的十八大報告，自覺學(xué)習(xí)了十八大精神輔導(dǎo)材料，系統(tǒng)整理了習(xí)近平總書記在常委見面會上的講話、在十八屆中國共產(chǎn)黨中央政治局第一次團體學(xué)習(xí)時的講話和在首都各界紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布施行30周年大會上的講話等履新后的重要講話，政治敏銳性不斷增強，政治立場進(jìn)一步堅定。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識，常學(xué)常新。今年，重點圍繞加強黨的純潔性、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。十八大結(jié)束后，我重點學(xué)習(xí)了中國共產(chǎn)黨中央紀(jì)律檢查委員會向黨的十八大的工作報告和十八屆中央紀(jì)委第一次全體會議精神等，對今后工作思路有了大概了解，努力做到心知肚明，為更好地服務(wù)委局各部門開展好明年工作奠定良好基礎(chǔ)。
三是注重知識更新。要學(xué)做事，首先要學(xué)做人。要想以崇高的品德、高尚的情操和良好的修養(yǎng)贏得尊敬，就必須靠長期學(xué)習(xí)和刻苦磨練才能得來。今年，我利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》、《明朝那些事兒》、《搖晃的中國》、《生活周刊》、《南方周末》、《經(jīng)濟觀察報》等書籍報刊雜志，努力避免知識老化、思想僵化、本事退化，不斷增長知識、增加智慧、增強本領(lǐng)，視野和思路得到進(jìn)一步開闊。
(二)認(rèn)真履職，不斷強化執(zhí)行力。
今年，在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中，我努力做到"不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我那里受到影響。"回顧今年的工作，我認(rèn)為主要有以下幾個特點：
第一，在計劃上注重有序。一年來，根據(jù)辦公室整體工作安排，由我牽頭組織的調(diào)研服務(wù)、會務(wù)保障、接待考察等工作共計30余次。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個資料，我都堅持事無巨細(xì)地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性。也正是這種計劃有序的工作方式，使我在各項工作中逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。
第二，在協(xié)調(diào)上注重有方。今年，全市系統(tǒng)運動會交由我區(qū)承辦，作為全市性的體育賽事，不但委局領(lǐng)導(dǎo)甚至區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)都高度重視，明確提出要辦出特色，辦出水平。為了完成好任務(wù)，在這項工作中，我作為組織者之一，在委局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當(dāng)天，作為東道主和主辦方的聯(lián)系人之一，承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé)，僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自我的貢獻(xiàn)。
第三，在落實上注重有力。今年，在督促完成委局57項折子工程和兩件政協(xié)提案的過程中，我始終堅持溝通在前、協(xié)調(diào)在先，注重督查、注重落實，尤其是在提案件的辦理中，與承辦部門、提案代表和政府辦等相關(guān)部門，堅持了密切溝通，提前給予了答復(fù)，受到了各方好評。
第四，在反饋上注重有聲。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息。能夠說，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導(dǎo)批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，這就要求我必須做到在工作中堅持"事事有反饋，反饋必有聲。"
回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些期望，可是，實事求是地說，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我的期待還有不小差距，主要表此刻：在工作的韌勁上有待進(jìn)一步歷練，在工作的方式上有待進(jìn)一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進(jìn)一步調(diào)整?？傊?，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但應(yīng)對未來，仍感任重道遠(yuǎn)、不敢懈怠。
(三)調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。
一年來，在工作中，我明顯感覺到自我遇到了所謂的"三年之癢"，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，必須程度上影響了工作效率。應(yīng)對這些，我對自我做了認(rèn)真分析，及時進(jìn)行自我加壓，主動查找差距，并采取每一天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施，努力堅持精力的充_、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。
二、明年工作思路
20_年，對于我個人而言，機遇與挑戰(zhàn)并存。最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。所以，對于下一步的思路，我想，還是經(jīng)過著重抓好以下"四點"，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。
一是找準(zhǔn)切入點。無論做什么事情，都有個找切入點的問題。切入點找到了，找準(zhǔn)了，工作不僅僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情景進(jìn)行月度分解，以到達(dá)督查督辦的目的。
二是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等"著力點"開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。
三是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種意義上能夠說就是"人無我有，人有我優(yōu);人無我有，人有我新。"辦公室工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，可是，有難度并不代表沒出路，如果對自我的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務(wù)組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。
四是激活興奮點。常言道"興趣是最好的教師"。時間長了，每一個人都會產(chǎn)生職業(yè)倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自我的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。
最終，用一句話作為本年度的工作總結(jié)下一年度的開始，也就是：前行，需要堅持;堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。
以上所述，僅為自我的一點不成熟的思考，不妥不當(dāng)之處，敬請批評指正。
辦公室個人工作總結(jié)篇二
一年來，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務(wù);截止_月，辦公室共收、發(fā)電子公文____多件，紙件報送各類匯報材料_多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場，會上認(rèn)真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀(jì)要;__年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流，促進(jìn)感情。_月_日―_日，接待了留日專家學(xué)者_(dá)_服務(wù)團一行_人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進(jìn)技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù)，為?？谑性赺月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
做好財務(wù)管理工作，保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通
辦公室全體人員與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、_場次的活動全面推動__科技創(chuàng)新能力
由我局牽頭于_月_日至_月_日舉辦了以“科技創(chuàng)新，服務(wù)民生”為主題的?？谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市組委會的精心組織下，通過各成員單位的共同努力和積極參與，以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃，周密組織，在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的科技活動_項，_場次，發(fā)放宣傳資料_____多份，受益人數(shù)達(dá)到_____多人次，在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
五、抓機關(guān)效能建設(shè)，促工作開展
(一)迅速動員部署。迅速動員部署，引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上，增強緊迫感和自覺性，從思想上高度重視。_月_日下午，組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會，局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際，制定實施方案，明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
(二)深入查擺，認(rèn)真整改。在第一階段工作中，針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細(xì)致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題，通過二次查擺，收集應(yīng)“加強理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議_條，從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手，一項一項進(jìn)行分解，建立責(zé)任分解表，明確責(zé)任，制定了整改措施，確保問題得到解決。
(三)結(jié)合實際，充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點，切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細(xì)則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度_項，作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度_項，完成《__局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》，完善我局信息公開制度。
六、駐村蹲點，積極做好黨組織結(jié)對幫扶工作
根據(jù)市委的的工作部署，我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位，經(jīng)過進(jìn)村調(diào)研、摸底排查，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案和幫扶計劃，并決定由辦公室?guī)ш犨M(jìn)駐__村，圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來，幫扶工作隊長駐__村，任勞任怨，幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù)，為__村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn)，培養(yǎng)科技能人;二是建立__科技種植示范基地，促進(jìn)該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè)，積極參加文明生態(tài)村建設(shè)，其中__投資股份有限公司捐助資金_萬元，__設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備，__有限公司參加“__---__科技信息示范村”建設(shè)，有_家__場捐助石子___立方，石灰粉___立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng)，為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障，直接受益農(nóng)戶___多戶，___多人;五是為__村建設(shè)兩條道路，總長_公里，為災(zāi)民捐款捐物共計____元人民幣。
辦公室個人工作總結(jié)篇三
半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆三中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，對工作兢兢業(yè)業(yè)，對人民熱心幫助，想人民之所想，急人民之所急，關(guān)心人民疾苦，永遠(yuǎn)樹立萬事民為先，利為民所謀，心為民所系，堅持“依法、民主、文明、科技”強鎮(zhèn)的工作原則，扎實有序推進(jìn)各項工作的開展，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、具體工作情況
(一)踏踏實實搞好遠(yuǎn)程教育
為推進(jìn)農(nóng)村黨員干部遠(yuǎn)程教育的有序開展，半年來，認(rèn)真履行市、縣遠(yuǎn)教辦交辦的各項工作，認(rèn)真組織開展各項工作，積極開展對各站點操作人員的技能培訓(xùn)，保持每月不少于1次，認(rèn)真召開群眾培訓(xùn)會，每月不少于2次，并按季度對各站點進(jìn)行督導(dǎo)檢查，找出問題，要求及時整改，上交自查報告。
(二)認(rèn)認(rèn)真真搞好宣傳
官倉是個旅游資源豐富的地方，為了加大對旅游資源的宣傳與合理開發(fā)，我深入風(fēng)景前線了解情況，豐富自身文化素質(zhì)，加大對外宣傳。同時，我參加通訊員培訓(xùn)兩次，堅持每月書寫2至4篇新聞稿件，并且多篇文稿在婁山關(guān)報、調(diào)研前線等報刊上刊登，加大了對官倉的各項工作有力宣傳，起到了一個紐帶的作用。
(三)積極參加民兵應(yīng)急分隊
為了鞏固我鎮(zhèn)的治安穩(wěn)定，確保一方和諧發(fā)展，我積極參加民兵應(yīng)急分隊，并參加培訓(xùn)長達(dá)4個月。每年的3、4月份是個多災(zāi)的季節(jié)，草木枯竭，火災(zāi)隨時發(fā)生，我們做好了防范工作，與災(zāi)情做斗爭，在我們的共同努力下，保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。同時，我們加大對集鎮(zhèn)治安巡邏，維護了我鎮(zhèn)人民群眾的生民財產(chǎn)安全，得到了人民群眾的愛戴。
(四)努力發(fā)揮紐帶作用
在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準(zhǔn)確無誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務(wù)，我都按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。在09年年終總結(jié)大會上，我榮獲了“先進(jìn)個人”榮譽稱號。
(五)積極參加各項文體活動
為了迎接各項目實施的到來，我們大力搞好宣傳活動，我積極參加了每項活動的開展。新春佳節(jié)，為迎新春舉辦運動會，在會上，我擔(dān)任宣傳工作，并參加鎮(zhèn)機關(guān)籃球隊，取得了較好的成績，參加機關(guān)拔河比賽，并取得了第三名的好成績。為迎接建黨88周年，我參加了鎮(zhèn)歌合唱團，積極有序的開展好各項活動，使每項活動都生機勃勃，順順利利的完成。
二、存在不足與今后打算
上半年，各項工作都取得了較好的成效，但在看到成績的同時，也看到了自己的不足，在前進(jìn)的道路上還面臨著不少的矛盾和困難。今后，我要加強自身文化素質(zhì)的提高和技能的培訓(xùn)，抓住機遇，克難攻堅，團結(jié)奮進(jìn)，為今后的道路掃清障礙，確保各項工作又好又快的發(fā)展。
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辦公室個人工作總結(jié)篇四
南昌市人事局辦公室20_年工作總結(jié)發(fā)表時間：20_年07月02日 12:53 點擊數(shù)： 1233 次 小 大 保護視力色：
一年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各處室(中心)的大力支持和幫助下，圍繞“四爭”目標(biāo)和“三項建設(shè)”，辦公室人員兢兢業(yè)業(yè)、齊心協(xié)力，圓滿完成了年初網(wǎng)絡(luò)計劃工作目標(biāo)，取得了工作的新突破。
一、20_年完成的主要工作
(一)強化創(chuàng)新意識，謀劃工作積極主動。結(jié)合新形勢新任務(wù)對人事工作提出的新要求，我們做到切實解放思想，創(chuàng)新思維，結(jié)合本單位實際，對各項工作進(jìn)行科學(xué)合理的統(tǒng)籌謀劃。一是積極謀劃年度工作。按照局領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合各處室實際，編制印發(fā)《南昌市人事局、編委辦20_年工作目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)計劃》和《南昌市人事局、編委辦20_年度綜合目標(biāo)管理考核實施方案》，擬定了20_年工作思路和工作重點，對機關(guān)各處室(中心)年度工作內(nèi)容、具體要求和完成時限進(jìn)行明確。組織召開了人事局20_年務(wù)虛會、全市人事編制工作會議，做到組織嚴(yán)密、務(wù)實高效，科學(xué)安排會議內(nèi)容，認(rèn)真組織會議材料，得到與會者的一致好評。二是扎實抓好階段性工作。結(jié)合“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略，制定南昌市人事局編委辦“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)年”活動工作方案，推動了全局(辦)各項任務(wù)的完成。大力加強機關(guān)效能建設(shè)，深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動，制定《南昌市縣區(qū)人事、編制工作考評方案》，廣泛征求意見建議，主動接受群眾監(jiān)督，服務(wù)對象滿意率達(dá)到100%。積極參與創(chuàng)建全國文明城市工作，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定創(chuàng)建工作方案，利用周末時間到南昌市十字街開展“美化環(huán)境”活動，進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)宣傳。三是認(rèn)真搞好政務(wù)督查工作。加強日常工作督辦力度，認(rèn)真落實每周工作小結(jié)、月報工作制度，將各處室(中心)工作完成情況及時整理匯總。落實年度工作督查考評制度，堅持對年度工作進(jìn)行跟蹤督查，建立健全政務(wù)公開、監(jiān)督檢查等規(guī)章制度，制定《南昌市人事局工作督辦制度》，適時組織工作督查，促進(jìn)工作落實，提高了人事編制工作成效。
(二)強化服務(wù)意識，協(xié)調(diào)保障及時高效。搞好綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障是辦公室的一項重要工作，而強化服務(wù)意識則是做好這項工作的關(guān)鍵。我們不斷改進(jìn)工作方法，強化服務(wù)意識，圓滿完成了各項協(xié)調(diào)保障工作。一是協(xié)調(diào)更加順暢。加強局領(lǐng)導(dǎo)與各處室(中心)的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示和工作部署能落到實處;加強與各處室(中心)的協(xié)調(diào)溝通，及時收集整理各處室(中心)重要工作信息，搞好上傳下達(dá);認(rèn)真做好各類文件的傳閱工作，使上級的文件精神及時得到落實;積極做好局機關(guān)與外單位和下屬單位的溝通交流，融洽了外部工作環(huán)境。二是保障更加到位。完成日常收發(fā)文和文印工作，其中各類收文620余份，發(fā)文300余份，各類文件材料文印用紙28萬余張;做好各處室(中心)辦公設(shè)備的正常維修和維護保養(yǎng)工作，維修電腦、打印機55臺次，較好地保證了辦公的正常運轉(zhuǎn);擬定我局(辦)網(wǎng)站建設(shè)方案，搞好網(wǎng)站設(shè)計，并將我局有關(guān)內(nèi)容上傳到“南昌市政府信息公開網(wǎng)”;做好全市人事編制工作會議等大小會務(wù)保障20余次，接待上級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位來訪等保障50余次。做好日常水電維修、局(辦)環(huán)境衛(wèi)生整潔工作以及20_年報刊雜志的征訂工作。三是服務(wù)更加優(yōu)化。老干部工作更加和諧。制定了春節(jié)老干部走訪計劃，慰問因病住院的離退休人員，及時解決老干部提出的意見和建議。信訪提案工作得到加強。全年局(辦)共接到群眾來信38件、網(wǎng)上信訪件4件，接待群眾來訪百余人次;做好人大代表、政協(xié)委員提議提案的辦理工作，承辦市人大代表建議3件、市政協(xié)委員提案2件。信息宣傳工作影響加大。編印了《南昌人事信息》9期，在全國各類政務(wù)信息刊物和新聞媒體發(fā)表信息調(diào)研稿件_0多篇(其中在國家人力資源和社會保障部的工作信息和工作動態(tài)上發(fā)表信息8篇，在《中國人事報》發(fā)表信息6篇)，在報刊網(wǎng)站發(fā)表理論調(diào)研文章等各類稿件60多篇，較好地宣傳了我
市人事人才工作。
(三)強化責(zé)任意識，后勤管理嚴(yán)格規(guī)范。責(zé)任是一種義務(wù)、一種使命，責(zé)任意識是做好各項工作的前提。我們從明確責(zé)任、細(xì)化責(zé)任、履行責(zé)任和落實責(zé)任四個方面強化辦公室人員的責(zé)任意識，將年度網(wǎng)絡(luò)計劃目標(biāo)納入崗位責(zé)任的范圍。一是財務(wù)管理更加規(guī)范。繼續(xù)完善財務(wù)制度，抓好財務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高了財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。全年共辦理現(xiàn)金、銀行存款收付業(yè)務(wù)1600余筆，完成人才市場和評薦中心等4家下屬單位20_年度、20_年度財務(wù)內(nèi)部審計，辦理局機關(guān)和下屬3個單位職工住房一次性補貼和20_—20_年按月補貼工作(補貼短期內(nèi)可發(fā)放到位)，做好職工公費醫(yī)療證辦理和年檢工作。開源節(jié)流工作卓有成效(辦公經(jīng)費由20_年的_元到今年的_元，節(jié)約_元。)二是物品采購更加陽光。今年，我們對物品采購進(jìn)行了規(guī)范，指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格登記審批程序，采取貨比三家的方法，做到物美價廉。陽光采購了一批辦公物品(其中臺式電腦12臺、筆記本電腦1臺、打印機6臺、數(shù)碼相機1部、辦公沙發(fā)1套)，改善了辦公條件。三是倉庫管理更加有序。我們對2個倉庫進(jìn)行全面整理，做到倉庫環(huán)境整潔，物品擺放有序;完善了物品進(jìn)出庫登記審批制度，實行物品倉庫專人專管，嚴(yán)格物品發(fā)放手續(xù)，加強物品管理，減少了物品的損壞和浪費現(xiàn)象。四是強化奉獻(xiàn)意識，自身建設(shè)全面提高。正確認(rèn)識和處理全局利益與局部利益的關(guān)系，進(jìn)一步強化奉獻(xiàn)意識，自身建設(shè)全面提高。一是資料建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范。完成了我局20_年全年的收發(fā)文等文字材料的整理歸檔，對辦公室資料檔案盒進(jìn)行統(tǒng)一編號，對文件資料進(jìn)行分類專門管理。完善了辦公用品購買、入庫、出庫制度，對多個資料室和辦公物品倉庫進(jìn)行整理。加強信息化建設(shè)，充實政府信息網(wǎng)網(wǎng)上內(nèi)容，擬定網(wǎng)站建設(shè)方案，加快了網(wǎng)站建設(shè)。二是人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。強化政策法規(guī)學(xué)習(xí)，及時組織辦公室人員學(xué)習(xí)有關(guān)時事新聞和人事編制政策文件;強化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，定期組織學(xué)習(xí)辦公室相關(guān)職責(zé)和別單位先進(jìn)的工作經(jīng)驗和方法，提高辦事能力和工作效率。在今年開展的副科級領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗中，辦公室兩名同志以優(yōu)秀的表現(xiàn)脫穎而出。三是日常管理進(jìn)一步加強。重點抓好上下班秩序、正常辦公秩序和各辦公室的正規(guī)化管理，機關(guān)辦公秩序更加正規(guī);規(guī)范辦公室崗位職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行量化和細(xì)化，針對個人特點進(jìn)行合理分工，明確人員和責(zé)任;針對外來咨詢?nèi)藛T和咨詢電話多的特點，我們注重強化服務(wù)意識，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，建立人事業(yè)務(wù)辦理指南，樹立了人事部門良好形象。
存在的不足：一是實踐調(diào)研能力有待提高;二是政策理論水平有待提高;三是服務(wù)保障能力有待提高。
二、經(jīng)驗體會
辦公室是一個綜合科室，主要工作職責(zé)是“參與政務(wù)、抓好事務(wù)、搞好服務(wù)”。經(jīng)過幾年來的工作實踐，我們認(rèn)為，必須做好以下幾個方面。
(一)必須立足本職崗位，發(fā)揚奉獻(xiàn)精神。要熱愛本職，甘于平凡。由于工作性質(zhì)的原因，辦公室人員平時都是在默默無聞地做事，大多數(shù)時候都是做幕后的“無名英雄”，要克服虛榮心理，踏踏實實在平凡的崗位上做好本職工作。要不辭辛勞，甘于奉獻(xiàn)。辦公室工作人員既有腦力勞動，又有體力勞動，既繁重又瑣碎，往往是“兩眼一睜，忙到熄燈”，要始終保持一種豁達(dá)樂觀的心態(tài)，從容面對得失與批評。要謙虛謹(jǐn)慎，任勞任厭。辦公室擔(dān)負(fù)著綜合協(xié)調(diào)和外來接待等任務(wù)，要改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，做到謙虛謹(jǐn)慎、耐心細(xì)致，樹立人事部門良
好形象。
(二)必須加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
辦公室處于領(lǐng)導(dǎo)和其他職能部門之間的樞紐位置，要把領(lǐng)導(dǎo)的決策和意圖貫徹下去，辦公室起著承上啟下、溝通左右、綜合協(xié)調(diào)的作用。要能想會做。認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、法規(guī)文件和業(yè)務(wù)知識，結(jié)合工作特點和需要，開拓思維，積極進(jìn)取，提高辦事能力和辦事效率。要能說會寫。積極做好協(xié)調(diào)工作，理順上下關(guān)系、融洽同志感情、解決問題矛盾，營造良好的工作環(huán)境。辦公室人員幾乎整天與文字打交道，如草擬文稿、綜合情況、會議紀(jì)錄、潤飾稿件等，要多寫多練，在寫作實踐中進(jìn)一步提高寫作能力和寫作技巧。要能參會謀。努力發(fā)揮好參謀助手的作用，高度重視搞好調(diào)查研究，及時、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)提供有效信息，為領(lǐng)導(dǎo)作出正確決策提供參考依據(jù)。
(三)必須堅持解放思想，創(chuàng)新工作思路。解放思想是我們應(yīng)對前進(jìn)道路上各種新情況新問題、掃除障礙、引領(lǐng)發(fā)展的重要法寶。要貫徹落實上級精神。辦公室工作政策性強，要更好地履行職責(zé)，完成好工作任務(wù)，就必須用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作落實，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新思維。要結(jié)合實際開展工作。新形勢新任務(wù)對人事編制工作提出了新的要求，也對辦公室工作提出了更高的要求，我們要結(jié)合實際情況開展工作，做到既不好高鶩遠(yuǎn)，又不固步自封。要堅持開拓創(chuàng)新思維。敢于突破陳規(guī)舊習(xí)，改變原來那種自滿自足的思想觀念，用創(chuàng)新的思維和方法去開展工作。
三、20_年初步工作思路
新時期工作面臨的新形勢新任務(wù)，給辦公室工作提出了更高的要求。我們必須以更新的思維、更寬的視角、更獨特的方式去審視和處理遇到的新情況、新問題，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
一是進(jìn)一步加強效能建設(shè)。辦公室作為人事局的窗口，要在效能建設(shè)中做表率，在提高執(zhí)行力上求突破，努力做到質(zhì)量、效率雙提高。結(jié)合實際需要，不斷修訂完善效能建設(shè)各項制度和規(guī)范的工作程序，明確崗位職責(zé)和目標(biāo)要求，使工作有章可循。加大執(zhí)行力度，加強考核，完善層級監(jiān)督。制定科學(xué)合理的考核辦法，實現(xiàn)目標(biāo)到崗、責(zé)任到人、量化考核、獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)整體工作的全面提升。
二是進(jìn)一步加強政務(wù)督查。進(jìn)一步加大督查督辦力度，建立和完善督查督辦制度，完善工作機制，突出督辦重點，緊緊圍繞人事編制中心工作及群眾關(guān)心的熱點難點問題開展督辦。規(guī)定辦理期限，對于上級布置的重要工作任務(wù)，及時進(jìn)行催辦檢查，提高督辦的質(zhì)量。搞好督查反饋，向領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)提供及時、準(zhǔn)確、全面的信息，做到事事有著落，件件有回音。 三是進(jìn)一步加強綜合協(xié)調(diào)。加強政務(wù)綜合與協(xié)調(diào)管理，保障本單位協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)、合理安排、統(tǒng)一步調(diào)，提高行政效率。加強研究新形勢下政務(wù)協(xié)調(diào)工作的特點，切實提高協(xié)調(diào)能力，不斷改進(jìn)工作方式方法，主動加強內(nèi)外溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方關(guān)系。建立健全各項制度，把本單位的各項工作納入制度化、程序化的軌道。嚴(yán)明工作紀(jì)律，敢于堅持原則，善于化解矛盾，保證各項工作有效運轉(zhuǎn)。
四是進(jìn)一步加強自身建設(shè)。加強基礎(chǔ)建設(shè)。健全規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高行政效能;更新辦公設(shè)備，改善辦公條件，提高軟件運用能力。加強能力建設(shè)。強化學(xué)習(xí)和實踐，做到能干、能說、能寫，提高干部開展機關(guān)工作、指導(dǎo)基層工作、服務(wù)干部群眾多層面的能力。加強作風(fēng)建設(shè)。牢記使命，盡職盡責(zé);加強團結(jié)，弘揚團隊精神;加強自律，做到廉潔公正。
辦公室個人工作總結(jié)篇五
始終貫徹三個代表重要思想，思想覺悟不斷提高。堅持四項基本原則，堅持社會主義道路，擁護中國共產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)“八榮八恥”。遵紀(jì)守法。愛崗敬業(yè)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹立牢固的服務(wù)意識。
20_年是一個不平凡的一年，即開心又繁忙。經(jīng)過了學(xué)校的改制競爭上崗和評估工作。所以一年來，在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下，我圓滿塌實地完成了本職工作，也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
大家都知道，辦公室是是一個綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼，但我還是很喜歡。在這一年里，能夠協(xié)助辦公室主任做好，迎來送往，會議通知，檔案管理。學(xué)院考勤和各類信件的收發(fā)和工會的發(fā)放，各類公文的登記簽發(fā)上報、下發(fā)和復(fù)印等工作。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會和計劃生育工作，能積極加校婦委會的各項活動、如：為解決大齡未婚教職工的婚姻問題參加了高校聯(lián)誼會.參加婦委會開展的“手拉手”“一對一”的活動.為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問題和心靈上的溝通.協(xié)助校計生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時登記及時上報辦理，杜絕了超生。團結(jié)同志，有一個良好的部門工作氛圍。所以工作起來能夠游刃有余。很從容完成各項任務(wù)。
今后，要不斷提高自身素質(zhì)，提高服務(wù)意識。更好的為廣大教職工服務(wù)。
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