學(xué)習(xí)總結(jié)范文2022
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。 下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間，大一快過去了，很舍不得，學(xué)習(xí)委員個人工作總結(jié)。這一年的班干生活給予了我許多新的體會，也讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗，更讓我珍惜的是我收獲了全班同學(xué)的友誼。記得有位師兄和我說過，學(xué)習(xí)委員是個閑職，不用干什么的?？晌也幌胱屪鳛閷W(xué)習(xí)委員的自己對同學(xué)們一點幫助都沒有。我永遠(yuǎn)記得自己當(dāng)初對同學(xué)們的承諾：盡力做到更好。很對不起，我沒有做到。第二學(xué)期社團(tuán)活動占用了我大部分時間，我沒有很好地進(jìn)行班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)?？吹阶约旱诙W(xué)期的工作計劃書，我覺得很慚愧，實屬“計劃多多，行動少少”。
其實，第二學(xué)期我留下了許多遺憾，遺憾的是許多該為班級做的事沒有完成，想為班級做的事沒有去實現(xiàn)，個人總結(jié)《學(xué)習(xí)委員個人工作總結(jié)》。 我自身的學(xué)習(xí)不好，沒能幫助到同學(xué)們解決學(xué)習(xí)的疑難;我也沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)，所以我并沒有以身作則，用自己的學(xué)習(xí)熱情去感染同學(xué)們。除了提醒同學(xué)們按時交作業(yè)，學(xué)術(shù)講座宣傳和考證通知外，我沒為同學(xué)們多做些什么了。作為學(xué)習(xí)委員，我知道自己的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。因為這份不足，我只有讓自己更努力，用一顆心去做，總期望能把一切做好。其實，我很感謝同學(xué)們。一直以來，班干工作因為有大家的配合、大家的包容和大家的鼓勵才會那么順利。召開班會時，大家配合地出席了;當(dāng)出錯時，大家互相包容;即使弄得很糟糕時，大家還是微笑著為你加油打氣``````所以，我一定要在這里和大家說一聲：謝謝!
這一年的班干工作給我最大的體會是：很多時候不能只記得自己，要記住的是全班同學(xué)。就好像，當(dāng)你要寫作業(yè)的時候，你要順便提醒同學(xué)們做這份作業(yè)，讓大家記得準(zhǔn)時交作業(yè)。其實，有時候班干也會感到“無奈”。有些事情你很用心去做，但大家未必都很踴躍。但這時不要覺得灰心委屈哦，要告訴自己：我盡到自己的責(zé)任就好了。默默地為班級，為同學(xué)們服務(wù)，不求回報—我想這就是班干的責(zé)任吧。
對新班干們的寄語：
加油哦!下一學(xué)年將辛苦你們了!我們班有很多潛力股哦!希望新一屆班干們能多增加和同學(xué)們合作的機(jī)會哦!這樣不但增進(jìn)與同學(xué)們的交流，也為同學(xué)們提供多些鍛煉的機(jī)會哦!我相信，在你們的帶領(lǐng)下，大二我們班將更加精彩!and敏，我們的新學(xué)習(xí)委員，相信自己哦!你行的!我相信你能把我們班的學(xué)風(fēng)建設(shè)得更好哦!
對老班干們的寄語：
合作一年了，我覺得我們已經(jīng)成為一個有默契的團(tuán)隊了。這一年大家都辛苦了!呵呵，直到現(xiàn)在我心里還是很舍不得這個團(tuán)隊。我會把大一這一學(xué)年和大家團(tuán)結(jié)工作的美好時光永遠(yuǎn)記在心里的。能和大家一起為班級努力，感覺真好!老班干們，讓我們一起為彼此歡呼下吧!“我們都很棒!噢耶!”呵呵。。。加油!
學(xué)習(xí)總結(jié)范文篇二
根據(jù)市委組織部的安排，我于____年4月1日-6月30日從到____局跟班學(xué)習(xí)。三個月來，我本著“老實做人，踏實做事”的原則，工作上兢兢業(yè)業(yè)，學(xué)習(xí)上堅持不懈，生活上嚴(yán)于自律，在各位領(lǐng)導(dǎo)同事無微不至的關(guān)懷與悉心指導(dǎo)幫助下，自己在思想素質(zhì)、工作能力、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都得到了很大的提升?，F(xiàn)將我這段跟班學(xué)習(xí)期間的工作總結(jié)匯報如下：
一、勤于學(xué)習(xí)，加強(qiáng)綜合素質(zhì)
在新環(huán)境、新崗位中，堅持把學(xué)習(xí)作為提高理論水平和工作能力的重要途徑，把學(xué)習(xí)貫穿到工作中。積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)旅游行業(yè)相關(guān)知識，重點學(xué)習(xí)了旅游規(guī)劃、旅游法規(guī)和旅游a級景區(qū)評定與管理等旅游相關(guān)知識，仔細(xì)閱讀了《____市旅游發(fā)展總體規(guī)劃20_-20_》、《____市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》等全市旅游發(fā)展綱領(lǐng)，大致掌握了____旅游的基本情況和發(fā)展目標(biāo)，努力熟悉____建設(shè)____的相關(guān)工作。在工作中，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力提高業(yè)務(wù)水平，不斷改進(jìn)工作方法，在較短的時間內(nèi)熟悉掌握了旅游工作的特點，逐漸融入了一名旅游人的角色。
二、扎實工作，提高工作能力
本著在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中鍛煉成長的態(tài)度，凡事積極主動，迎難而上，不怕苦，不怕累，認(rèn)真細(xì)致對待每件事，按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，不斷提高工作能力。一 - 1 -
是積極參與____改革試驗區(qū)的相關(guān)工作，參加____專家咨詢會，綜合整理專家意見，形成會議綜述上報市委、市政府供領(lǐng)導(dǎo)決策。按著工作布臵，參與了《____建設(shè)總體方案》的修改、校核、上報等工作，協(xié)助起草了《推進(jìn)____建設(shè)工作方案》。二是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求撰寫了____副市長在____活動啟動儀式的講話稿，____局長在全市規(guī)范旅游市場秩序，整頓零負(fù)團(tuán)費大會上的表態(tài)發(fā)言，____游資源保護(hù)的情況匯報等材料，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可。三是認(rèn)真辦理工信委、科技局等單位“十二五”專項規(guī)劃征求意見的回復(fù)工作，正在密切跟進(jìn)《關(guān)于規(guī)范____的意見》等五個旅游發(fā)展方面的意見和辦法的上報。四是配合科室領(lǐng)導(dǎo)做好____培訓(xùn)班工作，共組織相關(guān)縣(區(qū))旅游主管部門和創(chuàng)a級景區(qū)相關(guān)工作負(fù)責(zé)人近50人參加培訓(xùn)和觀摩學(xué)習(xí)，取的了良好效果。積極參與a級景區(qū)的日常指導(dǎo)管理和評定等工作，協(xié)助做好____5a級景區(qū)整改及____創(chuàng)5a級景區(qū)工作。五是配合科室做好老年人、離退休干部進(jìn)景區(qū)景點享受優(yōu)待政策的工作，熱情做好游客投訴和咨詢工作。此外，在認(rèn)真做好日常工作的基礎(chǔ)上，服從安排積極協(xié)助同事做好其他相關(guān)工作。
三、嚴(yán)于自律，樹立良好形象
不論是在什么崗位，始終保持強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作熱情，牢固樹立大局觀念，嚴(yán)格遵守工作中的各項規(guī)章制度。尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，正確看待加班加點，從不推脫，主動給自己加
壓，努力克服困難，積極主動地開展工作。在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，努力融入和諧的工作氛圍,樹立謙虛謹(jǐn)慎、扎實肯干、嚴(yán)于自律的良好形象。
通過此次跟班學(xué)習(xí)自己各方面能力得到鍛煉提升的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。首先是政治理論及業(yè)務(wù)水平上仍需加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是對旅游方面的政策法規(guī)，需要更加深入的接觸了解;其次在工作經(jīng)驗和方式、方法上還有待進(jìn)一步實踐提高，要進(jìn)一步勤于鉆研，專心致志努力探索。
總之，在這段跟班學(xué)習(xí)期間，我從各位領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了很多受益終生的東西，局領(lǐng)導(dǎo)和同事對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨的精神深深感染著我，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助溫暖著我跟班學(xué)習(xí)的每一天。在以后的工作中，我一定認(rèn)真克服缺點，刻苦學(xué)習(xí)、努力工作、不斷創(chuàng)新，爭取在工作和學(xué)習(xí)上取得更大的進(jìn)步。
學(xué)習(xí)總結(jié)范文篇三
開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，是建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實、高效機(jī)關(guān)的需要，是迅速解決自身存在問題的有效途徑，為了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)水平，根據(jù)全市機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓和效能建設(shè)的工作會議精神，我單位統(tǒng)一部署，精心組織，周密安排，結(jié)合我局實際工作情況，開展了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動，通過各階段整頓,使我單位在機(jī)關(guān)作風(fēng)上有了明顯改進(jìn)，每個黨員干部的價值取向和行為準(zhǔn)則得到升華，取得了實實在在的效果。 現(xiàn)將機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極安排部署
我單位為搞好這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動，及時召開動員大會，并專題研究了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作的內(nèi)容并制定了強(qiáng)有力的實施方案，對我單位的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作做了細(xì)致的部署和安排。明確了開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作重要性、必要性和機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作總體要求和需要解決的突出問題以及具體做法，進(jìn)一步調(diào)動全體干部職工參與整頓的積極性和自覺性。為保證此次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動取得實效，成立衛(wèi)生局一把手為組長的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定、印發(fā)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作實施方案，對整頓活動做出全面安排，并確保這次整頓在人員、時間、精力、措施四到位， - 1 -
做到作風(fēng)整頓和日常工作兩不誤、兩促進(jìn)。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高整體素質(zhì)
學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，并進(jìn)行邊學(xué)習(xí)邊討論，討論有命題、有實質(zhì)性的內(nèi)容，結(jié)合學(xué)習(xí)和工作實際，共同探討有利于工作的方法和措施。認(rèn)真學(xué)習(xí)市委四屆八次全會精神，深刻理解黨的基本路線、方針和政策，與時俱進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生系統(tǒng)理論知識，熟練專業(yè)相關(guān)理論，聯(lián)系衛(wèi)生系統(tǒng)工作實際，加強(qiáng)調(diào)查研究。同時全體干部職工每人寫有機(jī)關(guān)作風(fēng)個人剖析材料，針對自身剖析問題。
三、認(rèn)真查找問題，明確整改目標(biāo)
機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動重點是解決好機(jī)關(guān)干部在思想作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問題。為更好地查找存在問題，局機(jī)關(guān)采取自查和他查的方式，從外部和內(nèi)部兩個方面深挖細(xì)查。一是發(fā)放征求意見表。為從外部查找存在問題，我局將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行細(xì)化，制作并分發(fā)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓征求意見表，充分收集相關(guān)單位對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問題。據(jù)統(tǒng)計，本次活動共發(fā)放給相關(guān)單位及下屬單位征求意見表50份，回收43份。從征求意見表反饋的情況來看，各有關(guān)單位對我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面滿意度接近100%。二是開展個人自查。干部職工都撰寫了機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動個人自查剖析
材料進(jìn)行了對照檢查，從根本上找缺點，找不足，逐條排查出各自存在的突出問題、產(chǎn)生問題的根源以及問題的危害性及今后努力整改的基本方向和措施。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。局領(lǐng)導(dǎo)、各科室負(fù)責(zé)人對所分管同志的自查剖析材料進(jìn)行了有針對性的點評，既給予鼓勵和肯定，又指出個人存在問題，使每位同志在改進(jìn)工作作風(fēng)上目標(biāo)更加明確。
對照檢查中大家普遍認(rèn)為工作中主要存在以下兩個方面問題：
一是學(xué)習(xí)氛圍不夠濃，對加強(qiáng)學(xué)習(xí)的認(rèn)識不夠，缺乏緊迫感。雖然都能參加各項政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以工作忙為由，不能長期堅持，學(xué)習(xí)時多以應(yīng)付為主，學(xué)習(xí)筆記常用工作筆記代替，學(xué)習(xí)上抓得不夠嚴(yán)，學(xué)得不夠透。
二是開展工作創(chuàng)造性不夠。工作中總是領(lǐng)導(dǎo)安排什么就做什么,按部就班,只立足于把工作做好,不追求于在工作中創(chuàng)新，工作中缺乏開拓精神。
四、落實整改方案，認(rèn)真總結(jié)提高
針對存在的問題,每人都制定了個人整改計劃，單位制定了整改方案，著重從三個方面進(jìn)行整改:
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平
堅持經(jīng)常性的黨政理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)制度，常
抓不懈，把學(xué)習(xí)和工作緊密結(jié)合，做到兩促進(jìn)兩不誤。面對新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)要與時俱進(jìn),要不斷更新觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,學(xué)習(xí)新理論、新法規(guī)，并運用到實際工作中，提高自身整體水平。
2、拓寬工作思路，提升工作效能
把改進(jìn)服務(wù)和促進(jìn)發(fā)展作為提升工作效能的宗旨，要堅持從實際出發(fā)，與時俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，努力拓寬工作思路;要具有適應(yīng)新情況、解決新問題的能力，不能墨守成規(guī);要與廣大人民群眾保持密切的聯(lián)系，以群眾滿意不滿意作為衡量我們轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的第一標(biāo)準(zhǔn);要強(qiáng)化干部服務(wù)社會、服務(wù)群眾的能力，提高服務(wù)水平。
3、進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)管理，嚴(yán)格工作紀(jì)律
根據(jù)我單位存在的問題，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，進(jìn)一步健全工作制度，會議制度、車輛管理制度、值班制度、學(xué)習(xí)制度、財產(chǎn)物資管理制度、獎懲制度、財務(wù)管理制度、廉政建設(shè)制度、衛(wèi)生制度、請銷假制度、信息報送制度等多項規(guī)章制度。各領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工應(yīng)嚴(yán)格遵守，特別要遵守上下班時間及請銷假等規(guī)定，做到以制度管事、管人。
總之，我局機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓工作，按照既定方案，做到領(lǐng)導(dǎo)帶頭，干部積極參與，認(rèn)真查找問題，邊查邊整邊改，使
廣大干部職工大局觀念進(jìn)一步得到強(qiáng)化，服務(wù)意識進(jìn)一步提高，廉政意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，今后工作中，我們要以這次機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓為契機(jī)，不斷改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效率，建立學(xué)習(xí)長效機(jī)制，在以下四個方面抓好工作：一是繼續(xù)抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，二是進(jìn)一步抓好干部職工的常規(guī)化管理，三是建立并完善良好的工作激勵機(jī)制，四是進(jìn)一步健全和完善各項工作制度，鞏固整改成果，使機(jī)關(guān)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學(xué)化、制度化水平得到進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。
學(xué)習(xí)總結(jié)范文篇四
一、本次活動
高考及端午的這一次休息日是本學(xué)期研究性學(xué)習(xí)的最終一次可用的大塊時間了，我們決定用來對防盜門門鎖的改善及貓眼的一個探索
首先是鎖的改善，有兩個方面，一方面是鎖柄，另一個是鎖舌。
第一方面
從我們學(xué)校的教室門及縮舍的門柄上來看，柄的質(zhì)量不是太好，常常被不細(xì)心弄斷，而我們教室的門把手?jǐn)嘞聛淼亩喟胧莾蓧K塑料板，中間用螺絲固定一愉類似金屬的東西，但其斷面是略帶白色材質(zhì)較軟，以致于容易斷開，可見這種夾層型的門柄不是太好，還有一點這種把手是一種省力杠桿，以至于桿狀把手容易因外力過大而折斷，所以我覺得教室內(nèi)的門把手能夠?qū)⒃鹊谋龅脠A一點，略短一些，這樣既能夠增大橫斷面各，又能夠使杠桿支點上的力少一點。本來是研究是還要將門把改成一些類似家房門用的圓形的，后經(jīng)過討論，覺得由于在學(xué)校里有時會因為手上捧了作業(yè)本不方便用手開門，能夠用手肘來幫忙開門這一點，便還是采用了桿式的。
第二方面
上次講到，一旦開門時經(jīng)常大幅度轉(zhuǎn)動門柄會導(dǎo)致后期鎖舌卡在鎖殼內(nèi)，所以我們一開始決定在鎖舌的桿子末端加上一個高度為1cm的塑料圈，但發(fā)現(xiàn)加上去后保險無法正常使用，只好打消了這個念頭。
有人認(rèn)為能夠在鎖殼上相應(yīng)的位置增加一個突出的部分以到達(dá)防止開門過度的效果，可是這樣可能做到一時，如果它松動了，很有可能不僅僅起不到防止開門過度的作用，反而有可能導(dǎo)致整個鎖舌被死卡住，所以否決了。
我們一向盯著鎖舌本身看，都忽略了鎖舌的動力來源，那就是鎖芯轉(zhuǎn)動時帶動的杠桿，使得鎖舌運動，然后我們就研究是否能夠在杠桿轉(zhuǎn)動的過程當(dāng)中豎一個小桿子，使得鎖舌到達(dá)位置時杠桿無法再轉(zhuǎn)動，從而達(dá)目的，但這樣有兩個弊端，一是長期使用導(dǎo)致磨損，有必須幾率會失靈。第二個也是最重要的，杠桿無法轉(zhuǎn)到位，那也就意味著鎖芯無法正常轉(zhuǎn)動到必須角度，會使使用者很不習(xí)慣，甚至有可能轉(zhuǎn)動時力度過大，將鑰匙弄斷在鎖芯里。
在注意到動力后，我們再次將上演聚集到整個問題的根本原因上來，是因為鎖舌被彈簧形變時向上拉動以致于脫離原有軌道，我們只需在它出來后用個東西自動頂回去即可，也就是在鎖舌上即將滑出的地方加一個彈簧，使它回到原有軌道即可，這樣問題就迎仞而解了。
經(jīng)過本學(xué)期的研究性學(xué)習(xí)，我們從開始的防盜門鎖材質(zhì)到之后結(jié)構(gòu)探究，再到斯密特原件的工作原理及構(gòu)造，對我們課堂上學(xué)到一些知識進(jìn)行了運動，比如一些標(biāo)準(zhǔn)的實驗探究方法，可是有點沒有做好，那就是每次活動完沒有進(jìn)行問題的一個總結(jié)與分析，這是很不足的一個方面，后期我們在前期的理論材料上更是進(jìn)行了實物研究，動手做了一系列探究，對鎖的構(gòu)造有了十分清晰的了解，還進(jìn)一步對鎖的一點不足進(jìn)行嘗試性修改，也許還會有一些我們沒能研究的問題，但預(yù)期的效果還是期到達(dá)的。
研究性學(xué)習(xí)帶給我們的不僅僅是學(xué)習(xí)以外的放松，還給我們供給了知識的真正學(xué)習(xí)以致用，讓我們認(rèn)識到所學(xué)知識的一些小用途，改變了我們學(xué)無所用的窘迫境界，研究性學(xué)習(xí)帶給我們的是一種與課堂知識與眾不一樣的學(xué)習(xí)方法，我們必受益匪淺。
學(xué)習(xí)總結(jié)范文篇五
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師___老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認(rèn)真、堅持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運用，提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護(hù)客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要磨練自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。年輕人就應(yīng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長，鍛煉自己是我們就應(yīng)做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
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