教育前臺工作總結(jié)10篇精選
總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績，以及不足得出結(jié)論，以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以便更好地做好今后的工作。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
教育前臺工作總結(jié)篇一
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，又是一年即將過去，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況，并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9：30——10：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件，并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會務(wù)工作，會議前通知人員準(zhǔn)時到會，并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題：
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議：
1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯，所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
教育前臺工作總結(jié)篇二
古人帶兵作戰(zhàn)前期尚有“弦上之箭、蓄勢待發(fā)”作戰(zhàn)后也有“溫故而知新”所以我想只有對做過的事情進(jìn)行總結(jié)，才能在往后的工作上能百尺竿頭更進(jìn)一步現(xiàn)將本次總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
1.人事檔案整理
2.更新通訊錄、花名冊
3.接待客戶，為客戶倒水
4.幫客戶訂購酒店、火車票
5.登記紙質(zhì)版、電子版考勤表
6.每天下班之前通知第二天的早會
7.在趕集網(wǎng)上刷新簡歷/通知面試8.打印資料，包括加盟合同、贈送清單等
9.每天早上就餐點(diǎn)數(shù)及通知、餐盒清潔及歸位
10.每月一次到兩次清點(diǎn)辦公物品、以及購買辦公物品
11.經(jīng)常和主管出去辦事以及臨時吩咐的事情
二、體會
(一)從雜亂無章到有條不紊
工作閱歷淺、認(rèn)識面窄、課本上所學(xué)的理論與工作的實(shí)際上存在著一定的差別等等各種因素給我的工作有一定的難度，但是通過一段時間的工作，基本上都能夠熟悉前臺的工作，例如對于總經(jīng)理以及招商部同事所需要的客戶資料能夠立刻打印剛開始對于電腦上存在多份相同的文件，不知道改打印的是哪一份，手忙腳亂、工作內(nèi)容沒能夠分主次、輕重、緩急最后找個空閑的時間把以前所學(xué)到的文檔管理課程的電子檔歸檔方法，判斷電腦中的文件是否有用、什么樣的分類標(biāo)準(zhǔn)、里面的內(nèi)容是關(guān)于什么方面的等等當(dāng)把那些一堆堆的文件整理成井然有序的文件夾時，就會有一種油然而生的成就感，自豪感即使是在這段過程當(dāng)中，會有文件涉及范圍廣，也由于是新手，心里總覺得任務(wù)多，而且是自己的時間安排不合理;常常弄得焦頭爛額的20天的工作時間，終于讓自己的工作井然有序地進(jìn)行
(二)從囫圇吞棗到不求甚解
在行政人事部部門里，由主管帶領(lǐng)著我們開展各項的工作剛剛開始的工作，有點(diǎn)囫圇吞棗，像一只無頭蒼蠅工作中感到頭緒亂、心態(tài)沒有擺正、走馬觀花所以才會造成工作上的一些小差錯，這些的小差錯給自己的工作上帶來了很大的教訓(xùn)，所以只有不求甚解，才能夠準(zhǔn)確地、明確地、具體地把握好上級的指示同時也只有主動地向上級問：“還有什么事情需要我去忙的?”“這件事情需要什么樣的要求?”也只有這樣，才能夠更加快速地提高自己的工作效率，工作的成效
(三)獨(dú)擋一面不如團(tuán)結(jié)一致
俗話說“滴水不成海，獨(dú)木不成林”，所以每個項目的圓滿的完成必須要有一個“人心齊，泰山移”的團(tuán)隊小組在行政人事部門里，有許許多多瑣碎的雜事，例如要注意到前臺的飲水機(jī)旁邊的衛(wèi)生問題、為客戶倒水、購買物品等、喂養(yǎng)魚食等等整個部門雖然只有三個人那么少，但是任務(wù)卻也是繁重瑣碎有時還需要很及時去處理，在主管的指示下，我們兩個下屬分工合作，只為了把工作做得更加全面和到位，力爭到注意整個公司各個同事的需求，為各個部門提供方便快捷的服務(wù)，準(zhǔn)備好經(jīng)常使用到的各種店面資料、結(jié)業(yè)資料等等這同時也挑戰(zhàn)了我們的各種工作和為人處世的能力以及態(tài)度為了能夠使到每一次的項目、每一步的目標(biāo)、每一個的計劃能夠圓滿完成，會努力地向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，向上級學(xué)習(xí)有關(guān)的工作能力和工作的態(tài)度自己也會牢牢謹(jǐn)記：“三人行，必有我?guī)熝伞钡?a href='http://www.rzpgrj.com/mingyan/jingju_1.html' target='_blank'>名言警句同時也告誡自己一個人在公司中，不可能是孤立的個體，而是要融入到一個公司的文化當(dāng)中，只有團(tuán)結(jié)一致，才能更好地完成任務(wù)
又是一年春柳綠走過了三月，迎來了四月總結(jié)三月，計劃四月，讓自己的行程都在計劃當(dāng)中不斷地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、在不同場合扮演的角色、以及細(xì)節(jié)等等與此同時，自己也會不斷地要求自己達(dá)到更好的層次，找出工作中得不足，不滿足于現(xiàn)狀，不斷完善自己，勤于和善于學(xué)習(xí)，努力提高分析和思考問題的能力，加強(qiáng)自己各方面的能力，工作時會更加主動付出，凡是都會出于真心，以大局為重，共事多溝通，交往相互尊重，相互信任，相互支持，時刻牢記團(tuán)隊的力量
教育前臺工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼半個月結(jié)束了，這半個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷酒店工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷酒店共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應(yīng)該是酒店的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解。總結(jié)起來可以用以下五條來闡述：
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位客人辦-理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為客人辦-理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言，為什么呢?1、是對客人不尊重，2、是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運(yùn)用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
教育前臺工作總結(jié)篇四
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
在這三個月中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司前臺文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司前臺大廳的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件，收發(fā)報刊;5、打印、復(fù)印辦公文件，收發(fā)傳真，制作辦公表格等;6聯(lián)系公司各項目部人員，收發(fā)公司內(nèi)部文件;7、領(lǐng)導(dǎo)安排交付的其他工作。
二、工作收獲及體會
(一)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
(二)學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到神州長城這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也會以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)及同事的意見，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
(三)拓展自己的知識面，不斷完善自己。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些資料和客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
三、未來計劃
這段時間的工作讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的關(guān)心和幫助，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
教育前臺工作總結(jié)篇五
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持，
半年時間里我學(xué)到了好多，"客人永遠(yuǎn)是對的"這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸："客人永遠(yuǎn)不會錯，錯的只會是我們"，"只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑".我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯，最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。
在這半年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強(qiáng)我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員："只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來"的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。
前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種.種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門或個人，"事不關(guān)已，高高掛起"最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
"寶劍雖利，不礪不斷"、"勤學(xué)后方知不足".只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
教育前臺工作總結(jié)篇六
時光如梭，一轉(zhuǎn)眼一個學(xué)年度又接近了尾聲。在這半年的學(xué)年度里，我的收獲頗豐，無論在教學(xué)方面還是在思想進(jìn)步方面都得到了很大提升。下面我來總結(jié)下這半年來的工作情況：
一、思想方面
積極學(xué)習(xí)黨的領(lǐng)導(dǎo)思想，全面貫徹黨的教育方針，深入實(shí)施素子教育，實(shí)施素質(zhì)教育的理念。在思想上力爭做到在同事和學(xué)生中起到榜樣作用。積極參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí)，完善自我。服從學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的安排，配合學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)做好校內(nèi)和校外的各項工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
二、教育教學(xué)方面
我做好課前備好課，積極學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念和教學(xué)方法。不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，使自己更適合現(xiàn)代化的教學(xué)模式。通過這次的計算機(jī)培訓(xùn)(國培)我更深刻的認(rèn)識到合作學(xué)習(xí)在教學(xué)過程中的重要性，在體育教學(xué)中也可以運(yùn)用多媒體的教學(xué)。我認(rèn)識到多媒體的教學(xué)也很適合體育這個學(xué)科，他能讓學(xué)生更深刻的體會學(xué)習(xí)體育技能知識能給他們帶來的快樂，正適合當(dāng)代的教學(xué)理念，快樂體育、陽光體育、健康體育的教學(xué)思想。在對待學(xué)生時我做到要先聆聽學(xué)生，了解學(xué)生走到學(xué)生的心里去，團(tuán)結(jié)友愛學(xué)生，做到一個能夠讓學(xué)生快樂健康成長的好老師。在體育教學(xué)過程中對知識技能的講解要透徹，做到通俗易懂，技術(shù)動作的示范要標(biāo)準(zhǔn)到位，在學(xué)生當(dāng)中樹立榜樣形象。
三、不足和提升方面
自身的學(xué)識不代表教學(xué)的好壞，教學(xué)是一項細(xì)致的工作，也是注重技巧的工作，于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門藝術(shù)來研究。所以我積極參與每次的教研活動，吸取老教師的教訓(xùn)和指導(dǎo)，結(jié)出自己的想法。今后我將一直花比較多的時間在教 學(xué)研究上，認(rèn)真分析和研究好教材、大綱，研究好學(xué)生。 “金無足赤，人無完人”，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去改進(jìn)。在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，創(chuàng)造性地搞好體育與健康課的教學(xué)，使我們的工作有所開拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，做一位優(yōu)秀的體育教師。
教育前臺工作總結(jié)篇七
時間在忙忙碌碌中飛快流逝，轉(zhuǎn)眼間來到修文已經(jīng)半年多了，對我來說這一學(xué)期是幸福的，也是充滿挑戰(zhàn)的。一學(xué)期，我忙碌著，也快樂著，向著自己追求的目標(biāo)努力，讓我在修文這個大家庭里一步步的成長。在教學(xué)方面，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)的民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高學(xué)生在體育技能和素質(zhì)方面能力，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面總結(jié)一下本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。
一、教育教學(xué)
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。
平時做到周前備課。虛心向同組老師學(xué)習(xí)、請教。為了能夠上好每一節(jié)課，我收集了大量資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容。根據(jù)所任班級學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行修改，既要備學(xué)生又要備教材教法，我在這方面下了不少功夫，力爭每一課都做到：“有備而去”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時對該課以及該班級作出總結(jié)。
2、常規(guī)課。
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。力爭做到每個孩子都學(xué)會，不但要會而且要做到標(biāo)準(zhǔn)、到位。還運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)師生交流，使他們增強(qiáng)對體育課的興趣。剛剛開始上課時還總覺得心里沒底，但孩子總歸是孩子，只要用我們美好的心靈去感化他們，他們都是非?？蓯鄣?，而且紀(jì)律越來越好，感覺到上課是我最開心的時刻。每當(dāng)孩子有問題時，我都會蹲下來耐心的作出回答。上課時我們是友好的師生關(guān)系，而下了課我們就會變成無話不談得好伙伴。
3、學(xué)習(xí)。
在教學(xué)上，有疑必問，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。抓住學(xué)校安排每一次聽課的機(jī)會，認(rèn)真聽課、評課、觀摩、研討活動，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，及時消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐，不斷提高。平時向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平。教學(xué)研究活動，老師們積極參與，在教學(xué)中自覺養(yǎng)成學(xué)習(xí)、反思、研究的習(xí)慣。在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題，不斷總結(jié)，共同提升。在不斷的工作實(shí)踐中，我深深地認(rèn)識到，教育教學(xué)需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、反思，提高自身的素養(yǎng)。在教學(xué)中也顯示出自己的不足，如何做到科學(xué)計劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)評價學(xué)生，如何作好更好的教書育人，這些還需不斷地努力。
我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。熱愛學(xué)生，平等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
教育前臺工作總結(jié)篇八
小學(xué)生掌握體育知識的程度，與授課教師的理論水平有著直接的聯(lián)系。如果教師沒有足夠的理論知識，要想培養(yǎng)出高質(zhì)量高水平的學(xué)生是不可能的。因而需要每一位體育教師堅持理論學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)和掌握新的理論知識和技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保持用最新的理論知識和科學(xué)的教學(xué)方法及手段教授學(xué)生，這是體育教師完成體育理論教學(xué)任務(wù)的必備條件。體育理論課中的室內(nèi)活動不僅能調(diào)動學(xué)生積極參與的熱情，而且也可作為調(diào)節(jié)劑，讓學(xué)生在一次次笑聲中，放松心情。室內(nèi)活動一般來說包括室內(nèi)操和室內(nèi)游戲。對室內(nèi)游戲談?wù)剮c(diǎn)感受：
一、創(chuàng)編游戲，吸引學(xué)生
體育游戲具有增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，提高學(xué)生身體素質(zhì)的功能，因此室內(nèi)體育游戲也應(yīng)具備這種功能，創(chuàng)編時應(yīng)適當(dāng)融進(jìn)一些身體素質(zhì)練習(xí)，讓學(xué)生在娛樂中得到鍛煉。在積極動手、動耳、動眼的同時也積極動腦，這樣的游戲才能吸引學(xué)生，學(xué)生積極參與的興致也就很高。
二、精心設(shè)計，發(fā)展良好的品質(zhì)
團(tuán)結(jié)合作和生動活潑、樂觀向上的精神風(fēng)貌;培養(yǎng)學(xué)生文明行為，堅強(qiáng)意志和責(zé)任感;陶冶學(xué)生美的情操等。因此在創(chuàng)編時，要堅持育人原則，力求把培養(yǎng)學(xué)生思想品質(zhì)的素材揉進(jìn)游戲中，使學(xué)生思想境界在游戲里得到升華。
三、聯(lián)系實(shí)際，因地制宜
創(chuàng)編的室內(nèi)體育游戲要具有新穎性，趣味性，讓學(xué)生能有新鮮感。趣味性是體育游戲的一大特點(diǎn)，缺乏趣味的游戲，就會失去它固有的特色，因此，在創(chuàng)編時應(yīng)注意多挖掘生活素材，喜劇、傳統(tǒng)文化素材、演藝素材、地方特色素材，篩出適合體育游戲特征的內(nèi)容。這樣創(chuàng)編出的游戲既有欣賞價值又有新意，也就能吸引學(xué)生，激發(fā)學(xué)生興趣。萬不能任意拼揍，弄巧成拙，失去體育游戲原來的味道。
小學(xué)生由于年齡小，其生理與心理上都很幼稚，很容易依賴人、親近人。教師的教學(xué)語言以表揚(yáng)、鼓勵為主，激勵學(xué)生不斷地努力;語言要親切、有激情，有感染力。這就要求教師不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，使自己成為知識豐富、語言幽默、能力全面的體育教師。
教育前臺工作總結(jié)篇九
本學(xué)期，我的工作依然是教導(dǎo)處干事和體育教學(xué)，轉(zhuǎn)眼工作即將結(jié)束?；仡櫛緦W(xué)期,在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事幫助下， 圓滿完成任務(wù)，可以說收獲頗多，當(dāng)然也有不盡人意的地方。但值得總結(jié)的是我對待工作的熱情和時刻未改變的干勁，特總結(jié)如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
1.加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。遵守政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、組織紀(jì)律、生活紀(jì)律，既做好了工作，忠誠履職，又要做好八小時以外的事情，遵守紀(jì)律和規(guī)矩，堅守教育底線，抵制歪風(fēng)邪氣，做到了心中有責(zé)、心中有戒。作為一名入黨積極分子，我也時刻要求自己做到：講政治、有信念，講規(guī)矩、有紀(jì)律，講道德、有品行，講奉獻(xiàn)、有作為。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我利用一切可利用的時間，深入學(xué)習(xí)《教育學(xué)》、《運(yùn)動學(xué)》、《心理學(xué)》等，還閱讀《中國學(xué)校體育》《體育教學(xué)》《德育報》等各類報刊雜志，上網(wǎng)學(xué)習(xí);積極參加學(xué)校組織的聽課、評課活動;積極參加教科研活動，認(rèn)真聽取每位老師的發(fā)言;再次外出昆山學(xué)習(xí)棒球時，向來自全國各地的老師們學(xué)習(xí);在我做公開課前，我認(rèn)真鉆研，認(rèn)真?zhèn)湔n，公開課后，認(rèn)真聽取每位老師提出的建議和意見。我時刻不忘把學(xué)習(xí)到的新教學(xué)理念、方法等同日常教學(xué)結(jié)合在一起，努力提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)，提高教學(xué)水平，提高教學(xué)效率。
二、教導(dǎo)處工作
教導(dǎo)處工作政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)，而且工作量很大，作為一名教導(dǎo)處的干事，我深知工作的重要性，因而在具體工作中，我用細(xì)心、耐心和強(qiáng)烈的責(zé)任心，去認(rèn)真做好每一件事，不折不扣地完成每一項工作。
1.做好調(diào)課派課的工作。這是一項一點(diǎn)也不能出錯的工作，也是讓我發(fā)愁的一件事，有時請假人多，課很難派下去，有的人沒課卻不愿意上，有時本年級的課可代本年級的老師沒時間上，只能跨年級派，千頭萬緒，但我克服困難，圓滿完成任務(wù)。
2.做好課時統(tǒng)計工作。每學(xué)期末的課時計算、統(tǒng)計，是一件非常復(fù)雜、棘手的事，人數(shù)多，課時多，加之這學(xué)期的方案在統(tǒng)計完成又臨時改變，不得不重新計算。時間短、任務(wù)重，一不小心就出錯，反反復(fù)復(fù)多次才得以完成，從中可以看出以后我還是要更加細(xì)心。計算99人次，課時總記 上萬節(jié)，雖然過程曲折，但當(dāng)看到最后的結(jié)果，我還是很欣慰的。
3.協(xié)助李主任抓好課堂教學(xué)工作，并對檢查的情況如實(shí)記錄，及時反饋;按時、定期向校園網(wǎng)站上傳作品;負(fù)責(zé)教務(wù)處表格制作、發(fā)放、收繳等工作;做好值班檢查等常規(guī)工作。
4.認(rèn)真做好期末考試中的試卷分發(fā)與整理;檢查登記教師計劃、備課、批改作業(yè)、教案等;做好各類檔案的收集和歸類整理工作等常規(guī)工作。
三、體育教學(xué)工作
(一)基本情況
本學(xué)期，我擔(dān)任六年級三個班的體育教學(xué)工作。由于我校體育場地有限，但我盡可能提高場地的使用效率，在教學(xué)內(nèi)容選擇上遵巡“因地制宜、因材施教”的原則;設(shè)置一些與跑、跳有關(guān)的游戲活動，通過快樂體育教學(xué)法改變了學(xué)生對體育課的態(tài)度，這樣的教學(xué)方法使學(xué)生既提高了對體育鍛煉的積極性，又增強(qiáng)了他們的體質(zhì)。在提高他們的自信心方面，多給予鼓勵和表揚(yáng)，堅定他們克服困難的決心，也培養(yǎng)了他們吃苦耐勞，頑強(qiáng)拼搏的體育精神。
(二)上課方面
1.認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序和時間布置都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教學(xué)設(shè)計。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，使自己的課堂充滿吸引力。
2.增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，簡單化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生互動，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講的盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到響應(yīng)的提高。
3.虛心請教其他經(jīng)驗豐富的老師。在教學(xué)上，有疑必問。在教學(xué)方法上向他們學(xué)習(xí)，多聽他們的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，克服自身的不足，并經(jīng)常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)教育教學(xué)方法。
(三)學(xué)?；顒?/p>
1.認(rèn)真組織學(xué)生參加運(yùn)動會。十月份，學(xué)校開展一年一度的秋季田徑運(yùn)動會，從挑選運(yùn)動員，到組織學(xué)生進(jìn)行針對性地訓(xùn)練，我都積極準(zhǔn)備，認(rèn)真訓(xùn)練，讓孩子們?nèi)〉米约簼M意的成績。
2.組織棒壘球訓(xùn)練，積極參加比賽。十月份，晉城市首屆中小學(xué)生軟式棒壘球比賽，從接到通知之日起，我就認(rèn)真組織訓(xùn)練。進(jìn)行暑期培訓(xùn)，開學(xué)后，周一至周五每天早晨上學(xué)前、下午放學(xué)后，認(rèn)真組織學(xué)生訓(xùn)練，功夫不負(fù)有心人，訓(xùn)練了兩個月的孩子們?nèi)〉昧说谌暮贸煽?，得到了家長、學(xué)校的一致好評。
3.組織學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)測試。十一月份，組織學(xué)生參加體質(zhì)健康檢測，并上報國家體質(zhì)健康網(wǎng)。我所帶班級225名學(xué)生，其中優(yōu)秀95人，合格240人。
4.組織學(xué)生參加兩操活動。每天一小時校園體育活動，嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于保證中小學(xué)生每天一小時校園體育活動規(guī)定。每天上午組織學(xué)生做眼保健操和廣播操29分鐘，每天下午二節(jié)課課后組織學(xué)生進(jìn)行43分鐘集體跑操鍛煉。
5.組織興趣活動小組。組建棒壘球興趣活動小組，我積極做好與班主任、任課教師的交流，極力爭取他們對興趣小組工作的支持，并根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)制定學(xué)習(xí)方法，讓每個學(xué)生都有收獲。
總之，一學(xué)期來，我能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，堅持早到校，晚離校，堅決服從上級安排，努力做好各項工作。盡管如此，我還存在著一些不足：工作經(jīng)驗不足，做事前思考的不夠;性格比較急躁，不夠細(xì)心，總是急于求成，結(jié)果導(dǎo)致工作中有失誤;公文寫作方面還需進(jìn)一步加強(qiáng);課堂教學(xué)能力和水平也有待進(jìn)一步提高等。
在今后的工作中，我將克服自身的不足，力爭做到事事講原則，件件有章法，處處善研究;不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，完善自己;以眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤來要求自己;在履行工作職責(zé)時力求做到想得深、計劃遠(yuǎn)、工作細(xì)、有韌勁、勤整理、快反饋等，以便高水平、高質(zhì)量地完成各項工作。我將在學(xué)習(xí)中反思，實(shí)踐中成長，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、老師能一如既往地關(guān)心、支持我，幫助我，使我的工作能躍上一個新的臺階。
教育前臺工作總結(jié)篇十
一學(xué)期即將過去，自己也來到學(xué)校整整一年了，本學(xué)期我承擔(dān)一年級5個班和三年級1個班的體育教學(xué)工作，每周17節(jié)課。一年級都剛剛進(jìn)入校園，什么都不太懂，學(xué)生體質(zhì)也是很不均衡。正常教學(xué)下教授存在著很大阻力。一年以來，作為一名新教師我深刻體驗到了體育教師的艱辛和快樂。我將自己的愛心和責(zé)任心傾注在每一堂課中和每一個學(xué)生身上?，F(xiàn)就本學(xué)期我個人方面的情況作簡要的總結(jié)，以為新學(xué)期的工作確立目標(biāo)。
一、制定合理的教學(xué)計劃，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，以飽滿的熱情上課。
我所擔(dān)任的體育課是二個年級的，因此根據(jù)不同年級制定不同的教學(xué)工作計劃和進(jìn)度。一年級主要是學(xué)習(xí)隊列隊形和廣播體操為主，同時開展豐富有趣的體育趣味游戲活動，讓一年級的學(xué)生掌握最基本的體育課堂常規(guī)的同時喜歡上體育課，掌握簡單的衛(wèi)生與安全常識;三年級的體育課在規(guī)范隊列隊形，根據(jù)區(qū)內(nèi)的政策，加入了足球進(jìn)課堂的次數(shù)和體質(zhì)檢測標(biāo)準(zhǔn)項目的練習(xí)，并進(jìn)行測試，以此來增強(qiáng)三年級學(xué)生的體質(zhì)。提前一周備課，教案與上課內(nèi)容相一致，在課堂中以積極飽滿的態(tài)度面對學(xué)生，與學(xué)生交流時以正能量的語言引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生在體育課中不但身體得到了鍛煉，學(xué)生的精神世界也更加絢麗多彩。
二、積極參與學(xué)校和進(jìn)修學(xué)校組織的教研活動
本學(xué)期我校及進(jìn)修學(xué)校以同學(xué)科為單位開展多次教研活動，體育教學(xué)基本功、校園足球基本技能知識及足球訓(xùn)練培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還有幸參加了農(nóng)村骨干教師培訓(xùn)和阿城區(qū)冬季冰雪課堂等活動的觀摩學(xué)習(xí)，在教研過程中發(fā)現(xiàn)問題及時解決，認(rèn)真聽課和評課，并對講課的老師給予客觀的評價，教研活動扎實(shí)有效的開展。
三、帶好學(xué)校訓(xùn)練隊
本學(xué)期依然延續(xù)足球隊的訓(xùn)練工作，及阿城區(qū)跳繩比賽、冬季速滑比賽等學(xué)生的培養(yǎng)。為了使足球隊的學(xué)生有所收獲，從自身做起，足球知識缺乏的基礎(chǔ)上虛心向?qū)I(yè)教師求教，積極向經(jīng)驗豐富的學(xué)校學(xué)習(xí)，閱讀大量專業(yè)知識，刻苦鉆研，盡全力讓每一個付出汗水的學(xué)生在足球練習(xí)的基礎(chǔ)上學(xué)有所成，通過反復(fù)基本功練習(xí)和小型比賽，使學(xué)生對足球比賽不斷加深認(rèn)識，分工明確，能獨(dú)立完成戰(zhàn)略和指揮跑位。
四、參加學(xué)校運(yùn)動會的制定及區(qū)運(yùn)動會帶領(lǐng)工作
本學(xué)期在九月份，舉辦了學(xué)校趣味運(yùn)動會，我有幸參與到組織籌備當(dāng)中，與老教師學(xué)習(xí)寶貴的經(jīng)驗，運(yùn)動會舉辦的很成功。我也從中學(xué)習(xí)到了該如何從前期和過程中的人員銜接。場地與設(shè)施的準(zhǔn)備。一場運(yùn)動會的辛苦。
五、提升自己的專業(yè)能力，以良好的形象展示自己
在上好課的同時，要不斷提升自己的專業(yè)能力，在教學(xué)中給學(xué)生展示出體育老師的風(fēng)采，讓學(xué)生佩服體育老師;我面對的的是小學(xué)低年段的孩子，孩子的認(rèn)知能力在形成階段，所以作為老師的我要以良好的形象展現(xiàn)在學(xué)生面前，在這里要做到語言文明，老師以陽光自信的良好形象展示在學(xué)生面前，給學(xué)生以正能量的引導(dǎo)。
以上是我對本學(xué)期的體育教學(xué)工作的總結(jié)，在教學(xué)工作中還存在很多不足，需要我在今后的教學(xué)工作中彌補(bǔ)自己的不足，提升自己的教學(xué)水平，使自己的教學(xué)能力有所提升，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)與前輩們給予提出寶貴的意見和建議。
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