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普通員工個人總結(jié)范文【5篇】

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工作總結(jié)是對工作的檢查與分析,也會為了以后工作不在出現(xiàn)相同的問題,避免錯誤的發(fā)生。那么身為一名員工,他們個人的工作總結(jié)又是怎么寫的呢?想要了解嗎?下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)普通員工個人總結(jié)范文【5篇】_關(guān)于員工年終工作總結(jié),希望大家喜歡。

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普通員工個人總結(jié)范文精選【篇一】

高中教師這一職業(yè)是非常辛苦的,擔(dān)負著教學(xué)工作、教科研工作及學(xué)生管理等多項的任務(wù)。下面我從五個方面對本學(xué)期教學(xué)工作情況作如下總結(jié)。

一、思想方面

本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀(jì)律,團結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;班主任工作認(rèn)真負責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛護學(xué)生,為人師表,有奉獻精神。

二、教學(xué)方面

1、備課

開學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動,在師校教研員的指導(dǎo)下進行集體備課,仔細聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點、難點。

為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的知識框架、重點內(nèi)容寫在黑板上,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。

2、上課

上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。

3、輔導(dǎo)

我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,教給他們好的記憶方法,好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,做到對所學(xué)知識鞏固復(fù)習(xí),及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,使家長了解情況,以便在家里對孩子進行必要的監(jiān)督。

4、作業(yè)

根據(jù)減負的要求,我只在雙休日布置適量作業(yè),作業(yè)總是經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。

三、德育工作

德育是學(xué)校工作中的重中之重,而教師德育工作的秘訣就是"愛"。師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復(fù)雜情感中尚的情感,它凝結(jié)著教師無私奉獻的精神。師愛是"超凡脫俗"的愛。這種愛沒有血源和親情,沒有私利與目的,然而這種愛卻有一種巨大的力量。

1、愛就是了解。

愛學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績、興趣愛好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級管理工作、避免教育盲點、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。

2、愛就是關(guān)懷。

師愛是教育的"潤滑劑",是進行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時,師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛,教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛,學(xué)習(xí)一般的要愛,學(xué)習(xí)差的也要愛;活潑的要愛,文靜踏實的要愛,內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?"金鳳凰"要愛,"丑小鴨"同樣也要愛。

3、愛就是尊重

尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉,在磨練中成長。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會對教師產(chǎn)生依賴感。

4、愛就是責(zé)任

愛學(xué)生要深入地愛,愛學(xué)生要理智地愛。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,對學(xué)生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂,更注重學(xué)生未來的發(fā)展和前途。

在教學(xué)中我采用了學(xué)生們易于接受的方法進行教學(xué),在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時,不僅要使優(yōu)等生學(xué)好,也要使中等生學(xué)好,更要使學(xué)困生學(xué)好。因而在平時教學(xué)中注意分層教學(xué),因材施教。同時在學(xué)校我又采取讓同學(xué)教,小組互幫互助的方法,讓先進學(xué)生帶動后進生。經(jīng)過一段時間的互助,他們的學(xué)習(xí)情況有了明顯的進步。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識,更在于引導(dǎo)他們學(xué)會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。

四、個人學(xué)習(xí)

積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo),更好地進行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語,以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進行雙語教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí),爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識,學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時也幫助其他同事打材料,上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫教育教學(xué)論文,本學(xué)期有一篇論文發(fā)表。

普通員工個人總結(jié)范文精選【篇二】

自踏入教育這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

一、在思想上愛黨愛國,積極進取。

我積極參加了學(xué)校組織的高教教師資格學(xué)習(xí)培訓(xùn),合格的通過了考試。認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨章,為了提高自己的思想覺悟,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《在三個代表重要思想理論研討會上的講話》,并思考“我如何在自己的崗位上實現(xiàn)三個代表的思想”,把理論與實際工作結(jié)合起來,比如在分管工作中,監(jiān)督并參與網(wǎng)評,用正確的輿論引導(dǎo),對學(xué)生關(guān)注學(xué)校的熱點,敏感、重大問題和突發(fā)事件,適時上網(wǎng)與學(xué)生溝通,積極參與評論,傳遞準(zhǔn)確信息,進行正面引導(dǎo),化解矛盾,凝聚人心,為華宇學(xué)院及德州的改革,發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的網(wǎng)上輿論環(huán)境。

二、在工作位上,敬業(yè)愛崗,積極主動。

由于今年本校的擴招,使得有線電視電纜線路已經(jīng)滿足不了學(xué)校的需求,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,我積極的配合工作,順利的完成了有線電纜換光纜的改造,增加了節(jié)目臺,使得學(xué)校的新聞及直播能夠高質(zhì)量的讓學(xué)生收看,提高了學(xué)生獲取信息的效率。

三、在分管工作上,服從安排,兢兢業(yè)業(yè)。

在每周繁忙的情況下,要安排好自己的條線工作,的確有時感到力不從心。但在校領(lǐng)導(dǎo)指引、支持下,分管工作思路清晰,做到期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結(jié),期末總結(jié)。這學(xué)期為了迎評促建工作,大家都全身心的投入進來,加班加點完成自己的工作,配合各部門的工作。有問題及時與同事探討、交流。學(xué)校在全體師生的努力下順利的通過了評估。

我們的學(xué)校無論是環(huán)境還是領(lǐng)導(dǎo)、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結(jié)的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務(wù)較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能限度地為學(xué)校的建設(shè)獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關(guān)心,互相幫助,互相溝通。

普通員工個人總結(jié)范文精選【篇三】

本人本學(xué)年擔(dān)任小學(xué)兩班數(shù)學(xué)課教學(xué)。一學(xué)年的工作已經(jīng)結(jié)束,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找不足,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:

一、嚴(yán)格要求自己

嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度 熱愛教師工作,思想進步,團結(jié)同志,能全面貫徹黨的教育方針,認(rèn)真完成學(xué)校交給的任務(wù)和工作,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,腳踏實地地執(zhí)行學(xué)校的各項要求。

二、扎實做好教學(xué)常規(guī)工作

1.課前備好課

(1)認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如。

(2)了解學(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

(3)考慮教法,解決如何把自已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

2.組織好課堂教學(xué)

關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂提問面向全體學(xué)生。課堂上講練結(jié)合,布置好作業(yè)。努力提高合格率,爭取較高優(yōu)秀率。

3.課后做好輔導(dǎo)工作

在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

三、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法

在教學(xué)交流方面,我積極參與同科教師相互觀摩課堂教研活動。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。通過聽評課活動,加深對教材的理解、教法的把握,提高課堂教學(xué)水平。

四、工作中存在的問題

1.教材挖掘不深入。

2.教法不靈活,對學(xué)生的引導(dǎo)、啟發(fā)不足。

3.新課標(biāo)下新的教學(xué)思想學(xué)習(xí)不深入。對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí),缺乏理論指導(dǎo)。

4.差生末抓在手。由于對學(xué)生的了解不夠,對學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、思維能力不太清楚。上課和復(fù)習(xí)時該講的都講了,學(xué)生掌握的情況怎樣,教師心中無數(shù)。導(dǎo)致了教學(xué)中的盲目性。

5.教學(xué)反思不夠。

五、今后努力的方向

1.加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新課標(biāo)下新的教學(xué)思想。

2.挖掘教材,進一步把握知識點和考點。

3.多聽課,學(xué)習(xí)同科目教師先進的教學(xué)方法的教學(xué)理念。

4.加強轉(zhuǎn)差培優(yōu)力度。

5.加強教學(xué)反思,加大教學(xué)投入。

普通員工個人總結(jié)范文精選【篇四】

自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)對半年來的工作進行總結(jié)。

一、思想品德方面

在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進理論知識以及黨的__大會議精神,自覺踐行“____”精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴(yán)格要求自己,通過政治思想、學(xué)識水平、教育教學(xué)能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅實的基礎(chǔ)。

二、教育教學(xué)方面

一年來我一直擔(dān)任高年級的語文學(xué)科,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識,探索教育教學(xué)規(guī)律,改進教育教學(xué)方法。

1.尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵

在教學(xué)中,深刻體會到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,必須尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。

2.分層合作,是實現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。

學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依賴別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個小組,這樣好的學(xué)生永遠成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,這樣就達到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。

3.明確學(xué)習(xí)目標(biāo)

語文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費時又費力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學(xué)生,詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學(xué)中,我一般詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要達到什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

4.規(guī)范作業(yè)

學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個鮮明觀點,而規(guī)范化的作業(yè)可以使學(xué)生的習(xí)慣得以形成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

5.多開展語文實踐活動

利用課堂課余及班隊活動,進行一系列的實踐活動是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個重要方面。在主題班會上,進行說“新學(xué)期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學(xué)校”,如何利用制作等一系列活動,鍛煉學(xué)生的膽量和表達能力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會兒。

6.制定幫教方案

對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進,形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。

7.課題研究工作

在課題研究工作中我所做的工作有:

(1)提高課前準(zhǔn)備工作有效性

提高備課的有效性。我在備課時獨立鉆研,自主備課,自主備課時不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點難點訓(xùn)練點,備思路,備教學(xué)策略,切實提高備課的質(zhì)量。

提高學(xué)生預(yù)習(xí)的有效性。一是教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,并通過課堂訓(xùn)練提高預(yù)習(xí)質(zhì)量的達成度;二是有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題,以教促學(xué);三是進一步重視預(yù)習(xí)的課堂檢查,教學(xué)即可以從預(yù)習(xí)入手,以學(xué)定教。

(2)對課堂操作的有效性的研究

教學(xué)目標(biāo):首先,我有預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),目標(biāo)根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位,三維一體的目標(biāo)落實到課堂有所側(cè)重;其次,我根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成目標(biāo)也有所側(cè)重;再次,我主動對目標(biāo)的達成度自我評估。

師生角色:學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者,同時教師也是自我專業(yè)成長的主體。沒有教師的專業(yè)成長,就難有學(xué)生的自主發(fā)展,課堂中雙主體在不同層面上不斷協(xié)調(diào)和共同發(fā)展。課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進學(xué)生形成正確的角色感。

教學(xué)結(jié)構(gòu):課堂中凸現(xiàn)課堂中師生的交往互動,凸現(xiàn)課程資源的創(chuàng)生開發(fā)及教學(xué)目標(biāo)的動態(tài)生成,它包括教師教的方式與學(xué)生學(xué)的方式。我在教學(xué)時根據(jù)不同文章的特點來選擇教學(xué)方式。比較理性的文章,較適于對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導(dǎo)引法,對比較感性的文章,對文章的精彩細部時我則采用以研促讀,重視學(xué)生的自讀自悟。

教學(xué)資源:教學(xué)資源包括文本資源(教材資源與擴展閱讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學(xué)過程是師生共同開發(fā)課程資源的過程。課堂中教師應(yīng)重視師生共有資源的開發(fā),更重視開發(fā)我自身的資源。

學(xué)習(xí)評價:學(xué)習(xí)評價應(yīng)是完整的評價,包括激勵和批評;學(xué)習(xí)評價應(yīng)是針對性的評價,既要避免空洞,又要避免機械頻繁地評價;學(xué)習(xí)評價應(yīng)是發(fā)展的評價,發(fā)揮評價的激勵和指導(dǎo)作用,不傷害學(xué)生的自尊。

(3)對課后反思有效性的研究

一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進步。

三、遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、工作業(yè)績方面

隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學(xué)期我應(yīng)上級的號召,積極到邊遠學(xué)校支教,在支教學(xué)校發(fā)揮自己的光和熱,受到支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。被評為市級支教先進個人。這學(xué)期,五星學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作,在此項工作中,我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù),并受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,經(jīng)過學(xué)校評價組評比為一等獎。而且自己對自己所研究的關(guān)于“自主學(xué)習(xí)的有效性”也有了一定的理解。在學(xué)校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎。

普通員工個人總結(jié)范文精選【篇五】

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的2020年上半年?;仡櫳习肽甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下,我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認(rèn)真履行工作職責(zé),時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標(biāo),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將半年的工作狀況總結(jié)如下:

一、主要工作資料及職責(zé)

本人于20__年_月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等??此坪唵蔚牟僮?,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。一個月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認(rèn)真審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時,也將內(nèi)部控制制度銘記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入__行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。

第一,在一個工作團體里,大家要團結(jié)一致,互助進取,因為團結(jié)是取得互利共贏的前提;

第二,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應(yīng)懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;

第三,客戶是我們發(fā)展的主體,服務(wù)好客戶是我們的職責(zé),研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務(wù)需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶;

第四,透過對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事,也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時,還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。

透過一段時間的工作,我深刻體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個小細節(jié)和要素,它能夠是一個復(fù)核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個細節(jié)問題,如果因為粗心大意,不用心想,漏掉一個沒有做到,都有可能存在風(fēng)險,就比如放貸款。細節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)肅對待。嚴(yán)格把守每一個關(guān)口,是對我行風(fēng)險的控制,更是對自己的負責(zé)。

三、存在的不足和努力方向

回顧2020年上半年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。

1.學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準(zhǔn)備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準(zhǔn)備。

2.個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:

其一,加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì);

其二,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、下半年的展望

屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們__行共同走向更好的明天。

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