2022年工商局辦公室個人工作總結5篇精選
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!
2019年工商局辦公室個人工作總結篇一
__年年根據市工商局及市個私協的要求，深入貫徹黨的十六屆三中全會精神和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實各項工作會議精神，以經濟建設為中心，強化服務意識，提高服務質量，深化服務層次，做好履行組織、服務、自律、協調職能，圓滿完成了各項任務?，F將年度工作總結匯報如下：
在負責市個協、私協文印打字方面：能做到準確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規(guī)范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作職責感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養(yǎng)工作，注重機體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。
在負責萬秀分會轄區(qū)管理方面：能在堅持參加各種政治及業(yè)務學習，提高自身整體素質的同時，組織舉辦《消費者權益保_》、《消防安全知識法》講座授課，參加會員50余人，按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署，在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份，合格率到達100%。加強法制教育，增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質，使會員能充分運用法律武器，維護自身權益。和市個協領導及分會領導一齊調解了囯泰廣場因空調問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。透過咨詢個協請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題，并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三.八”婦女節(jié)活動、“六.一”慰問福利院、“八.一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。透過活動，豐富了會員的文化體育娛樂生活，聯系了協會與個體、企業(yè)之間的感情，樹立了協會的形象，增強了協會的號召力。引導經營戶健康向上，樹立禮貌意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助，幫忙他們渡過難關，鼓勵他們振作起來，做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦，真正成為協會聯系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
今后要加強業(yè)務知識方面的學習，更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及推薦。不斷開拓新思路，采取新舉措，努力開創(chuàng)個協、私協工作新局面。
2019年工商局辦公室個人工作總結篇二
__工商局20__年上半年人事教育工作總結今年以來，在縣局黨組和市局人教處的正確領導下，我局人事教育工作緊扣市局人教處和縣局黨組的總體工作部署，以建設“三型”工商、打造“三個過硬”的高素質干部隊伍為目標，積極探索干部隊伍管理途徑，切實完善教育培訓機制，全面提高基層建設水平，進一步優(yōu)化教育培訓體系、優(yōu)化干部隊伍管理機制、優(yōu)化整合基層資源、優(yōu)化績效考核機制，緊扣條線重點工作抓推進，圍繞常規(guī)業(yè)務工作抓落實。
一、以學習型機關建設年為抓手，優(yōu)化教育培訓體系，提升干部隊伍能力素質
年初，結合加強機關作風建設，制定了《如東工商局加強作風建設，深化“學習型機關建設年”活動方案》，突出“四個優(yōu)化”，開展“五大活動”，不斷拓展學習載體，創(chuàng)設實踐平臺。
1、推行干部履職能力建設分層分類管理機制。制定了《如東工商推行干部履職能力建設分層分類管理機制。
系統(tǒng)干部履職能力建設分類管理實施意見》，堅持把培訓的重點放在一線和基層，以崗位技能達標工程為基礎，健全完善學分管理機制，實施干部能力建設分層分類管理。針對不同崗位、不同年齡層次的干部隊伍，制訂相應的技能達標標準。進一步強化獎懲激勵機制，將干部能力分層分類達標的情況納入全員年度考核范圍。通過分類培訓、分類達標、分類激勵，使年輕同志達到一專多能，中年同志由一專向多能拓展，老同志勝任本職崗位，提升不同層次人員素質，催生一批專家型、復合型人才。
2、舉辦“學知識、強素質”全員讀書月活動。三月份，集中采購舉辦“學知識、強素質”全員讀書月活動。
100本好書，組織開展“五個一”全員讀書活動：全系統(tǒng)干部職工每天讀書一小時，組織一次集中閱讀，通讀一本好書，撰寫一篇心得體會，召開一次學習交流研討，積極營造“學習工作化、工作學習化”和“崇尚學習、注重創(chuàng)新”的良好氛圍。開展了“讀書點亮人生”演講比賽和讀書征文活動，評選優(yōu)秀文章參加縣級機關讀書征文比賽，獲得了優(yōu)秀組織獎。
3、統(tǒng)籌提升教育培訓載體資源。一是加強“工商學習在線”使用籌提升教育培訓載體資源。
管理，充分發(fā)揮網上管理、網上教學、網上研討、網上測試的資源優(yōu)勢，合理安排培訓班次與課程，及時組織網絡資源和教育檔案數據維護。目前共開設24門課程，建立了2900條的試題庫，設置了不同崗位、業(yè)務的在線測試32類。二是設立紅盾“六會”講壇。緊緊圍繞工商職能工作，充分發(fā)揮專業(yè)骨干“小教員”隊伍作用，組織“六會”能力培訓，開展了食品快速檢測、信息報導和公文寫作專題學習，邀請省工商學會李成樹秘書長現場指導授課。三是扎實組織開展集中教育培訓。組織全系統(tǒng)45周歲以下人員共49名同志參加由縣委組織部、人事局舉辦的“5+_”能力培訓，組織參加市局培訓基地所長培訓班，全系統(tǒng)基層分局班子成員分兩批參加了培訓。
二、以新一輪機構改革為契機，優(yōu)化整合基層資源，推進基層建設科學規(guī)范
1、深化“基層建設年”活動。年初，根據省市局關于機構改革的要求，細化全系統(tǒng)基層建設“三個優(yōu)化”的整體思路，堅持在轉型中抓規(guī)范、在規(guī)范中促轉型，加強建章立制，切實規(guī)范基層分局的監(jiān)管模式、運行機制。一是優(yōu)化機關與基層的銜接機制。從適應職能轉型和基層改革需要，建立科學的機關運行機制，加強機關工作整合和與基層的銜接，努力實現全局工作整體效能的化。二是優(yōu)化基層分局布局。對掘港、城南、苴鎮(zhèn)三個分局轄區(qū)管理開展調研，撰寫了《如東工商局優(yōu)化基層分局管轄區(qū)域的思考》專題報告，著力從加強與地方區(qū)劃調整的銜接、有利于服務監(jiān)管、有利于長遠發(fā)展的角度出發(fā)，提出了調整分局轄區(qū)、布局，整合人力、物力資源的設想，為機構改革積極做好準備。三是優(yōu)化基層體制機制。契合新一輪機構改革，擬訂基層分局運行體制機制工作意見，統(tǒng)籌考慮基層分局的職責配置、機構設置、人員配備，準確定位基層分局的工作職責，研究調整基層分局的設置、崗位職責分工，合理配備執(zhí)法力量。在積極探索和實踐的基礎上，向市局報送了調研文章四篇，其中三篇被《南通工商》基層建設?？浻冒l(fā)表。
2、開展文明分局創(chuàng)建活動。加強文明分局創(chuàng)建的督查和指導，將省局《文明工商所(分局)考核細則》內容納入基層分局年度考核范圍，督促基層分局將創(chuàng)建工作列入重要議事日程，做到創(chuàng)建工作早謀劃，早落實，推動創(chuàng)建工作常態(tài)化、規(guī)范化。認真總結去年文明分局創(chuàng)建工作，分析創(chuàng)建過程中存在問題，由監(jiān)管科制定了經濟戶口相關數據錄入的要求，重點對各類檢查統(tǒng)一安排、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一要求，打牢日常工作基礎，加強指導創(chuàng)建工作的針對性。
3、完善基層全員績效考核辦法。進一步完善考核激勵機制，增強基層和全員的履職動力。一是完善基層分局、機關科室考核辦法。在考核內容上，注重與省文明分局、紅盾競輝競賽和市局依法行政考核內容的銜接;在考核辦法上，緊密對接地方黨委政府在發(fā)展地方經濟方面對行政機關的要求;在獎懲激勵上，以政府考核獎勵政策為依據，實行分檔評獎。按照考核結果確定優(yōu)勝、合格、基本合格和不合格四個檔次，每個檔次按不同系數實行獎勵。同時設立條線工作單項獎，既考核分局年度整體目標的完成，又鼓勵基層條線工作創(chuàng)新亮點。二是加強全員考核獎懲激勵。把守法執(zhí)紀、工作考勤、任務指標完成情況、條線單項工作名次和崗位技能達標納入到全員目標考核體系，使“德能勤績廉”真正考核到實處，通過全員考核實現任務壓力傳遞，充分發(fā)揮考核機制的導向和杠桿作用，促進各項工作質量的提高和任務的完成。
4、著力加強基層文化建設。繼續(xù)加強基層信息網建設。以基層網為交流互動平臺，組織發(fā)動各科室、各分局搞好日常維護和信息上傳，提高可讀性、多樣性，不斷豐富欄目內容。通過展示系統(tǒng)工作特色，深化新時期工商核心價值觀，著力構建和諧、向上的環(huán)境，不斷增強干部隊伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是推進基層工商廉政文化示范點建設。在兵房分局通過市局廉政文化示范點的基礎上，以點帶面，逐步加大基層硬件投入，積極營造廉政氛圍。
三、以正確的導向為引領，優(yōu)化干部管理機制，加強思想作風建設
1、堅持制度建設，進一步加大從嚴管理干部的力度。年初，結合隊伍建設和內部管理現狀，制定出臺《如東工商局關于進一步從嚴管理干部的實施意見》，強化干部隊伍的教育引導、選拔任用、工作考核、執(zhí)紀管理、人文關懷和管理責任，嚴格干部執(zhí)紀規(guī)定和追究措施，實施“對位式約束、對癥式預防、對接式管理”，強化干部形象建設。
2、堅持載體創(chuàng)新，開展“強責任、講奉獻”大討論活動。四月份，組織全系統(tǒng)干部職工認真研讀《責任比黃金更重要》一書，利用“周五學習日”、黨小組會、支部大會以及開辟“網絡論壇”等形式，以“爭先創(chuàng)優(yōu)講奉獻”和“規(guī)范履職講責任”為主題，開展了為期一個月的大討論活動。圍繞“怎么看，怎么干”，每名干部職工從對責任的認識態(tài)度、落實責任的情況分析、履行職責的改進措施三個方面撰寫了述責報告。
3、堅持突出重點，強化思想政治建設。認真落實“黨員活動日”、“周五學習日”等制度，突出社會主義核心價值體系學習，開展十七屆四中全會專題黨課，把理想信念教育作為重中之重。突出黨性修養(yǎng)和作風養(yǎng)成教育，通過觀看《鄭筱萸職務犯罪警示錄》、《膨脹貪欲沉重代價》警示片，結合510思廉日，特邀黨風辦領導解讀《黨員領導干部廉政準則》，提高素質，樹好形象。突出“厚德篤行、扶海越江”新時期如東精神和“崇法敬業(yè)、篤實進取”如東工商精神主題教育，增強干部職工為工商事業(yè)不懈奮斗的自覺性和責任感。
四、以多樣的形式為載體，優(yōu)化文明創(chuàng)建舉措，不斷豐富創(chuàng)建內涵
1、深入開展文明行業(yè)創(chuàng)建。認真落實省市局和縣文明委創(chuàng)建要求，扎實推進文明行業(yè)、文明單位的申報工作。組織全系統(tǒng)十個基層分局和咨詢服務中心申報20__-20__年度縣級文明單位，其中三家申報創(chuàng)建文明單位標兵。認真總結，拓展內涵，注重如東工商“五心服務”品牌創(chuàng)建培育，積極申報全縣“十佳文明服務品牌”。四月份，精心組織文明創(chuàng)建圖片和文字資料，作為南通工商系統(tǒng)首家單位參加了南通文明網精神文明建設成果展示，充分展現如東工商形象與風采。目前，我局省級文明行業(yè)申報已通過市文明委確認。
2、組織全系統(tǒng)開展獻愛心活動。今年二月，全系統(tǒng)開展“送溫暖一日捐”和“送溫暖、獻愛心”慈善募捐活動，共籌集捐款21000元。
四月份，甘肅玉樹地震發(fā)生后，我局干部職工在黨組一班人的帶領下迅速行動，開展了向玉樹地震災區(qū)獻愛心活動，全系統(tǒng)200多名干部職工共向災區(qū)捐款22300元，進一步弘揚了愛國主義、集體主義精神。五月份，積極響應縣紅十字會的號召，開展了第二十個“助殘日”和“博愛如東、和諧家園”兩次捐款活動，全系統(tǒng)干部職工再次踴躍捐款，先后共捐款14350元。
3、開展掛鉤鎮(zhèn)村結對幫扶。以“和諧村居”聯創(chuàng)共建為抓手，深入開展與掛鉤鎮(zhèn)村結對幫扶活動。春節(jié)期間，走訪慰問軍烈屬、特困家庭，捐資捐物近4000余元。五月份，全面啟動了局機關干部與貧困家庭結對扶貧工作，給每戶貧困家庭送去慰問金合計5000元，59名機關干部職工分別與曹埠鎮(zhèn)兩個村共50戶貧困家庭結對幫扶，開展送技術、送信息、送政策、送物資、送溫暖“五送”活動，向貧困家庭提供力所能及的幫助，切實解決實際困難，扶助他們樹立脫貧的信心。
同時，通過座談調查、訪貧問苦，促進機關干部職工作風轉變。
2019年工商局辦公室個人工作總結篇三
20__年，我局登記工作在局黨組領導下，全體干部扎扎實實的工作，牢固樹立服務意識，改進工作方法，努力提高服務水平，為我市個私經濟的發(fā)展做出了應有的貢獻，現將工作情況總結如下：
一、基本情況
20__年我市全市個體工商戶15943戶，新開業(yè)3752戶，注銷1482戶，從業(yè)人員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶，從業(yè)人員20406人，注冊資金188061萬元，本期新開業(yè)301戶。個人獨資企業(yè)715戶，從業(yè)人員5276人，注冊資金9456萬元，合伙企業(yè)98戶，從業(yè)人員1246人，注冊資金1974萬元;有限責任公司977戶，從業(yè)人員13884人，注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶，實檢12989戶，年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經濟發(fā)展，推進全民創(chuàng)業(yè)，為進一步助推我市“工業(yè)強市”發(fā)展營造發(fā)展環(huán)境
根據省委省政府《關于進一步加快民營經濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經濟發(fā)展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業(yè)發(fā)展的實施意見》文件精神和要求，按照__市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長為組長，各相關股室參與的的促進民營經濟發(fā)展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發(fā)展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》，安排了開展服務企業(yè)活動月。同時，認真開展了對貫徹《農村專業(yè)合作社法》宣傳，并主動與政府農口的部門積極聯系，積極支持農民專業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能，全力支持企業(yè)自主創(chuàng)新。堅持“民營興工，工業(yè)強市”戰(zhàn)略，采取有力措施，狠抓工作落實，為企業(yè)體制創(chuàng)新開辟綠色準入通道，實施跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制聯合，對企業(yè)綠色準入實施全程指導服務;為企業(yè)機制創(chuàng)新充分發(fā)揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持，1-7月，全市實現工業(yè)總產值23、6億元，增長14、4%;其中考核范圍工業(yè)總產值完成7、8億元，增長52%，增加值2、1億元，增長62、3%，增幅位居__市第一，全省第二。
二是選準發(fā)展重點，做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè)，實行分類指導、政策服務、動態(tài)管理，對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優(yōu)勢產品實施重點開發(fā)、規(guī)模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動了工業(yè)經濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能，著力推助企業(yè)品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區(qū)企業(yè)實施商標戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識，開展“爭創(chuàng)名優(yōu)商標、帶動一方產業(yè)”的活動，為企業(yè)進一步發(fā)展再加油;要創(chuàng)新工作思路，主動深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規(guī)劃，積極開展品牌建設年活動。__年年8月27日，簡陽市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”，實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破，也是__市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農副產品商標40件，占注冊商標總數的10%，名列__前茅。培育省商標、市知名商標，實現涉農企業(yè)商標注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場競爭力。
四是立足資源優(yōu)勢，發(fā)展加工產業(yè)。充分利用市內豐富的農副產品資源，通過優(yōu)惠政策引導工商企業(yè)投資興辦加工業(yè)，堅決把該類企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃統(tǒng)一扶持。目前，永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場，企業(yè)發(fā)展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區(qū)建設，對工業(yè)園區(qū)實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區(qū)，實行全程配套服務，主動為園區(qū)企業(yè)解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業(yè)多方籌集資金，加快市級工業(yè)經濟園區(qū)及養(yǎng)馬、石盤、賈家個私經濟園區(qū)建設。加強領導管理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區(qū)為載體，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務機制，推進強強聯合和跨區(qū)域合作。今年，已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶簡陽，到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府，抓好企業(yè)改革，推進體制創(chuàng)新。以建立現代企業(yè)制度為核心，加快企業(yè)標準化管理、質量認證體系建設，通過兼并、聯合、整體出讓等方式，按照改制、觸動產權要求，加快企業(yè)改制步伐，全市剩余13戶國有集體企業(yè)正抓緊進行資產評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能，盡力營造良好發(fā)展環(huán)境。努力強化企業(yè)信用體系建設，營造誠信發(fā)展環(huán)境;堅持上門服務，簡化程序，低限收費，降低了企業(yè)擴張成本;整頓規(guī)范市場經濟秩序，營造公平競爭環(huán)境，要加大行政執(zhí)法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點，積極發(fā)揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產業(yè)和特色產業(yè)，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養(yǎng)殖、枇杷等行業(yè)協會，把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業(yè)協會中來，組建專業(yè)隊伍，搞好農產品流通，促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯系，積極支持農民專業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農民專業(yè)合作社29戶。
三、按時完成20__年度個體工商戶驗照、私營企業(yè)年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷吊銷、科學歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由于我局領導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本，改變工作作風，從實際出發(fā)，本著為民、便民、利民的原則，真心實意為群眾著想，制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照，改為主動上門驗照。
1月至3月，我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務，扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務，為他們排憂解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照，通過上門驗照，即方便了個體工商戶，又不影響他們的正常生產經營活動，同時又加快了驗照進程，得到了各轄區(qū)個體工商戶的贊譽，贏得了個體工商戶的一致好評，樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說，以往去工商所驗照，因為所帶手續(xù)不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門驗照，不用我們跑趟子了，既節(jié)省了時間不耽誤我們的生意，又節(jié)約了路費，省下的時間還能多掙點錢，真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期，印發(fā)宣傳資料1萬余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動宣傳車18輛/次，召開大小會議32次，基本上做到了戶戶明白，盡人皆知，并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來，建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監(jiān)管與原地登記監(jiān)管;清理過期前置條件;工商法律、法規(guī)宣傳;促進下崗再就業(yè)等方面工作相結合，推動了各項監(jiān)督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下，整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶，截至三月三十一日，實驗照9647戶、歇業(yè)2107余戶，驗照率為96%;私營企業(yè)581戶，年檢556戶，年檢率96%，其中個人獨資應檢176戶，實檢168戶，合伙企業(yè)應檢56戶，實檢53戶，有限公司應檢349戶，實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶，私營企業(yè)實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續(xù)312戶。在驗照的同時，各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業(yè)的經濟戶口。
四、緊緊圍繞促進地方經濟發(fā)展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標，建立標準化的服務體系，營造群眾滿意的服務環(huán)境
(一)合理下放辦證中心工商窗口的事權，進一步縮短審批時間
我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業(yè)登記的審查核準業(yè)務以及戶外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度，將個體登記授權各工商所辦理，企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時，在各工商所建立服務大廳，把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。創(chuàng)造市場主體多元化的準入環(huán)境，鼓勵、支持符合規(guī)定條件的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。通過這些措施，培育了一大批民營經濟組織;二是對企業(yè)登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權窗口審簽，同時制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。并在承諾期限內辦結發(fā)照。獨立完成從受理到發(fā)照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續(xù)齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場領到《營業(yè)執(zhí)照》。大大方便了前來辦事的群眾，降低了企業(yè)辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在__市縣級工商系統(tǒng)，成為首個實現在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序，現場發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉，我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務全部歸入政務服務中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項，直接授權窗口審簽，當場發(fā)照。同時制訂配套規(guī)范管理制度，按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則，明確了責任，認真落實過錯終身追究責任制，實現窗口服務制度化、規(guī)范化、標準化。
(二)創(chuàng)新服務機制，打造滿意窗口。
1、創(chuàng)新“三三”理念，實施三項便民措施。即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”：上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”：放寬市場準入，簡化審批手續(xù);放寬注冊資本限制;放寬企業(yè)經營范圍和經營方式，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”：表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清，不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南，供當事人對照填寫，防止錯填漏填。2、建立“綠色通道”。進入中心以來，我局逐步加大對窗口建設的資金投入，加強基礎硬件設施和網絡設施建設，設立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業(yè)名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。3、延伸服務領域。對各類企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè)，我局不是僅僅局限于在“窗口”內提供服務，而是積極將服務向“窗口”外延伸，主動上門為企業(yè)服務，實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務，如我局實行的聯系卡制度，企業(yè)只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如，為方便企業(yè)，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱，變企業(yè)跑工商，為工商跑企業(yè)。
為此，我局中心窗口獲得前來辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務永遠沒有，只有更好。
五、認真落實分層分類登記管理，加強基層臺帳細化建立，堅持登記與監(jiān)管的動靜結合，發(fā)揮登記龍頭作用。
我局結合經濟戶口管理和市場巡查，對本轄區(qū)個體工商戶進行分類監(jiān)管，將個體工商戶信用分類監(jiān)管和企業(yè)信用建設與我省工商行政管理系統(tǒng)計算機網絡化建設有機結合起來，同步推進，逐步建立起全市統(tǒng)一的個體工商戶和企業(yè)信用監(jiān)管體系。為此，我局制定了《簡陽工商局企業(yè)(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業(yè)信用建設和個體分層登記、分類監(jiān)管辦法，嚴格按照市局統(tǒng)一的標準，加強基礎臺帳細化建立，按照分層登記、分類監(jiān)管的原則，認真落實責任制。各工商所和全局各業(yè)務相關單位，本著“誰登記，誰錄入;誰檢查，誰錄入;誰處罰，誰錄入;誰錄入，誰負責”的原則，積極開展了企業(yè)及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合，提高監(jiān)管效能，增強服務能力，企業(yè)信用建設和個體分層登記、分類監(jiān)管工作開展有序。
為此，__市局于20__年年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定，并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉(xiāng)工程”，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶，減免登記費4600余元。
2、積極發(fā)揮個私服務職能作用，努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個體、私營企業(yè)發(fā)展目標的完成情況
__年我局共新開業(yè)個體工商戶3752戶，占全年個體發(fā)展目標數1600戶的234%;私營企業(yè)新開業(yè)301戶，占全年私企發(fā)展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營，為民營經濟發(fā)展，創(chuàng)造良好的公平競爭環(huán)境
按照__市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排，我局于__年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長__為組長，分管登記的副局長__為副組長的查處取締無照經營領導小組，推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室)，一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合，綜合治理，形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責，依法實施行政許可，完善經濟戶口管理制度，嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》，揭露無照經營行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料__余份，有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區(qū)各場鎮(zhèn)進行劃片包干，明確責任，落實責任人，進一步提高了干部職工的思想認識。
(四)發(fā)揮12315網絡作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公布了舉報電話，鼓勵群眾舉報無照經營，對通過各種途徑發(fā)現的無照經營線索，進行了認真核實處理。做到了“早發(fā)現、嚴監(jiān)管”，嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
2019年工商局辦公室個人工作總結篇四
20__年，我局辦公室在__市工商局和__市委、市政府辦公室的領導下，以鄧小平理論、"三個代表"重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以"務實創(chuàng)新、強身固基、和諧共享、全面發(fā)展"為中心，按照"服務領導、服務機關、服務基層"和"辦文、辦會、辦事"的要求，緊緊圍繞全局工作，充分發(fā)揮綜合職能作用，積極做好辦公室各項工作，圓滿地完成了各項工作任務。現將一年來主要工作情況總結如下：
一、圍繞全局工作，充分發(fā)揮參謀助手作用
在今年的辦公室工作中，我們充分發(fā)揮參謀助手作用，緊緊抓住全局中心工作，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷提高參謀助手水平，做好協調指導、溝通交流工作，抓好重大決策實施的督促檢查，保證全局各項工作落到實處，主要做了以下三項協助性工作：協助局領導制發(fā)了《二0__年工作要點》，印發(fā)了二0__年度各單位目標任務;協助局領導開展了效能建設，堅持了不定期抽查機關干部職工在崗在位制度，為進一步規(guī)范整頓市場秩序，推進科學發(fā)展，構建和諧社會營造良好市場環(huán)境等工作做出了積極努力;同時協助局領導對上級的指示、決議、決定的事項逐項逐件督促落實、反饋，及時辦理各項請示，報告和日常事務。
二、加強信息調研，全員動手搞好宣傳報道
一年來，我局的信息調研、宣傳報道工作，以局黨組提出的"____、____"為工作思路，推行目標考核、激勵制約、骨干宣傳、督查通報、學習交流機制，全員動手，人人寫作，努力搞好信息調研、宣傳報道工作，信息調研、宣傳報道工作又喜獲豐收。據統(tǒng)計，截止__月__日，全局全年被上級機關采用信息簡報__篇(條)，其中國家工商總局《政務信息》__條;__市政協《社情民意》__條，__市工商局各類信息簡報采用__篇(條)(《調研與建議》__篇，《情況簡報》__條，《工商效能建設專報》__條，《紀檢監(jiān)察之窗》__條，《紅盾快訊》__篇，《紅盾辦工作》__條)，__市個體私營經濟協會《個私工作簡報》__條，__市保護消費者權益委員會《簡報》__條。
__市委辦公室《__信息》6條，__市委政研室《決策參考》__篇，__市人民政府辦公室《政務信息》__(條)，__市人民政府政務服務中心《__政務》__條，__市精神文明辦公室《__文明》__條。截止__月__日，全局全年被各級報刊采用宣傳報道稿件__篇，其中被報刊采用稿件__篇，省級報刊采用稿件__篇，市級報刊采用稿件__篇。截止__月__日，全局全年被各級報刊和上級機關采用理論調研文章__篇，其中被省級報刊采用__篇，市級報刊采用__篇。信息調研、宣傳報道工作的有聲有色，有力地促進了全局各項工作的順利開展。
三、強化服務意識，認真做好各項保障工作
一年來，我局辦公室工作按照局黨組"______"的要求，認真做好全局各項保障工作。一是做好收文、發(fā)文工作。全年共收到各類文件__件，做到了按照規(guī)定及時收發(fā)、登記、傳閱、承辦。同時，認真辦文，嚴格公文規(guī)定，認真做好本局自制文件、匯報材料、統(tǒng)計表格的打印、送發(fā)以及網上傳文工作，全年自制文件__個號，打印匯報材料、統(tǒng)計表格__件、__多份，編印《工商行政管理簡報》__期、《工作調研》__期、《督查督辦通報》__期、《巡查通報》__期、《要情專報》__期、《會議紀要》__期。并及時清退了二0__年度文件，完成了二0__年度檔案立卷、歸檔工作。二是積極做好會務工作。
做到了會前充分準備、會中有條不紊、會后清掃會場，為全局會務工作提供了有效保障。三是認真抓好愛國衛(wèi)生工作。定期添置、購買滅鼠藥餌和垃圾簍、掃帚、拖布等衛(wèi)生用品，堅持每天上班前打掃辦公室衛(wèi)生，每周一次大掃除，每月一次衛(wèi)生大檢查，評出"最清結"、"清潔"、"不清潔"單位，有力地推動了全局愛國衛(wèi)生工作的深入開展。四是積極抓好信息化建設工作。首先，重視硬件投入與網絡建設，夯實信息化建設工程基礎，今年共籌措資金__萬余元添加了__臺電腦及__臺打印機等各種信息設備，做到了機關__臺電腦，大所__臺電腦，小所__臺電腦的辦公網絡建設的終端配置。其次，認真開展OA辦公系統(tǒng)操作和工商綜合業(yè)務軟件應用的培訓，今年_、_月分批次召集各單位計算機操作人員對企業(yè)、個體注冊登記業(yè)務軟件、經濟戶口監(jiān)督管理、12315消費者申(投)訴舉報網絡系統(tǒng)軟件進行專門培訓。
第三，認真做好企業(yè)信用分類監(jiān)管軟件應用工作。五是規(guī)范檔案管理工作。嚴格按照《__省檔案規(guī)范化管理辦法》的要求，在檔案省一級達標的基礎上完善健全了檔案工作制度建設和基礎業(yè)務建設，對20__年以來的文書檔案進行了收集、整理，對20__年以前的檔案進行了認真排查整改。據統(tǒng)計，現室存檔案共____件(卷)、照片檔案__冊、基本建設檔案__卷冊、其它檔案__冊，案卷質量達到了國家規(guī)范化標準的要求。
四、層層落實責任，綜合治理構建和諧工商
一年來，我局辦公室以"和諧、穩(wěn)定"為目標，認真做好信訪和社會治安綜合治理工作。
在認真做好信訪工作中，我局建立健全了"______"的信訪工作新機制，采取"明確思路抓好機制建設、強化工作落實信訪責任，注重結合減少信訪案件"的有效措施，認認真真地為群眾解決實際問題。截止目前，全局共辦理回復__市政協委員提案__件;市長熱線投訴咨詢__件;市長信箱投訴__件，市政府交(轉)辦信訪件__件，群眾來訪__多件，解決事關人民群眾切身利益的問題__多起，受到來信來訪人的贊譽，回復率和辦結率均達__%。并妥善解決了___、___等人的重訪、纏訪信訪案件。
在社會治安綜合治理工作中，我局一是切實加強領導，全面落實社會治安綜合治理領導責任制。及時調整充實了市局社會治安綜合治理領導小組，局與股所隊室會簽訂了《社會治安綜合治理責任書》、《創(chuàng)建無毒社區(qū)四禁責任書》，全局上下形成了綜合治理工作網絡。二是認真搞好普法宣傳教育，提高干部職工的法律素質。按照市綜治辦普法依法治理工作要點，切實加強干部職工有關《行政許可法》、《公務員依法行政讀本》、《干部法律知識讀本》以及涉及本部門執(zhí)法范圍等法律、法規(guī)知識的學習教育。每月組織全局所有駕駛員進行安全教育，增強其駕駛員技能和遵章守紀意識，確保了全局無車輛安全事故。
同時，開展了"珍愛生命、拒絕毒品"的禁毒宣傳活動，組織干部職工觀看禁毒教育片。三是強化治安管理，落實治安防范措施。投入_萬元，重抓了對重點部門的防火、防盜、防搶的設施添置，易燃易爆物品的管理以及重點部位的安全檢查，加強了暫住人員和房屋出租的管理，認真搞好護樓守院、節(jié)假日值班，確保了局、所辦公樓、職工住宅樓的安全，做到有備無患，全年未發(fā)生任何行政責任事故。四是開展創(chuàng)建"平安單位"活動，落實綜合治理措施。在認真開展創(chuàng)建"安全文明戶"、"無毒家庭"、"五好文明家庭"等各種活動的基礎上，根據市委關于開展平安創(chuàng)建工作的總體安排部署和區(qū)綜治辦《關于創(chuàng)建"平安單位"的實施辦法》，結合本部門的實際情況，制定了《__市工商局創(chuàng)建"平安單位"工作方案》，把創(chuàng)建活動的各項措施具體落到了實處。
2019年工商局辦公室個人工作總結篇五
今年上半年，全市工商系統(tǒng)緊緊圍繞省工商局和市委、市政府工作部署，以黨的十八大和十八屆三中全會精神為指導，以全面深化改革為主線，以全力服務發(fā)展為主要目標，以深入踐行黨的群眾路線為主要方式，全力以赴建立現代市場體系，全力以赴強化市場監(jiān)管，全力以赴推進治理能力現代化，全面推動各項工作取得實效。
一、全面深化改革，建立“寬進、嚴管、善管”市場體系出成效
(一)深化登記制度改革，建立“寬進”市場體系有成效。
1、理順政府與市場關系，主動簡政放權。去年11月15日，市政府印發(fā)了《清遠市商事登記改革實施方案》，我市正式實施工商登記制度改革;今年2月，國務院、省政府先后發(fā)布方案，全國上下拉開了注冊資本登記制度改革的序幕。清遠市作為粵東西北地區(qū)工商登記制度改革先鋒，按照“寬準入、善監(jiān)管”的總體要求，積極主動推動審批許可制度改革，經多次協調各部門，最終形成清遠市工商登記保留前置審批事項和前置改后置審批事項等四個目錄，且四個目錄與省政府兩個目錄總體內容基本一致。制定四個目錄的過程，是對政府與市場關系再理順的過程，是進一步簡政放權的過程，有利于厘清各部門職責，有利于省兩個目錄的順利貫徹執(zhí)行。商改后，我市經濟主體發(fā)展迅猛，截止6月30日，全市期末實有各類市場主體135885戶，同比增長10、9%;其中企業(yè)20745戶，同比增長12、9%。今年1至6月，全市新登記各類市場主體16046戶，同比增長14、6%，其中內資企業(yè)2672戶，同比增長61、1%。
2、積極探索電商發(fā)展新領域，加強服務創(chuàng)新。我局在今年3月份先后派出人員到廣州、東莞、深圳等地的天安數碼城進行了實地參觀考察，在廣泛借鑒先進經驗的基礎上，向市政府提交了《清遠市電商集群注冊登記情況報告》，并得到江凌市長的批示：“工商局所作的工作值得充分肯定，同意工商局提出的工作計劃，望繼續(xù)扎實抓好后續(xù)的各項工作?！蔽揖衷诤罄m(xù)推進電商發(fā)展的工作中，一方面制定了《清遠市電子商務企業(yè)集中辦公區(qū)域登記與集群注冊登記暫行辦法(稿)》，正在報市政府審定。同時，積極培育本地電商集群注冊托管企業(yè)，已引導40多名青年網商進駐青年網上創(chuàng)業(yè)園，并有2戶“小型電商”領取了個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。另一方面積極爭取省工商局支持將我市作為電子營業(yè)執(zhí)照登記試點先行先試地區(qū)，省工商局已接受我局的申請。
3、支持新興經濟健康發(fā)展，促進產業(yè)調整。一方面根據市委《關于深化重點領域改革的意見》和市委農村工作會議的要求，擬定了《清遠市家庭農場登記試行辦法(稿)》，探索促進家庭農場發(fā)展舉措。另一方面，針對目前市場中介組織發(fā)展不快、管理不規(guī)范的現狀，制定了《清遠市加強市場中介組織培育發(fā)展和規(guī)范管理的工作意見(稿)》，正在報市政府審定。將以此促進中介組織規(guī)范發(fā)展，增強實力。另外，主動支持清遠市廣播電臺改制為有限責任公司，推進了廣清重點對接項目的成立。目前，我市產業(yè)結構進一步優(yōu)化，第一產業(yè)發(fā)展穩(wěn)健且規(guī)模不斷擴大，第三產業(yè)發(fā)展迅速并占據主導，內資企業(yè)發(fā)展動力明顯增強。
(二)改革后續(xù)監(jiān)管方式，建立“嚴管、善管”市場體系有成效。
1、適應改革形勢，及時出臺后續(xù)監(jiān)管辦法。針對商改后續(xù)監(jiān)管難題，我局在廣泛借鑒各地先進經驗的基礎上，結合清遠實際，制定并提請市政府印發(fā)了《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》及《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管清單(試行)》。我們的監(jiān)管辦法配套工商登記制度改革方案，有利于推動工商登記制度改革，加快完善現代市場體系;有利于深化行政執(zhí)法體制改革，推進治理能力現代化，有利于健全社會監(jiān)督約束機制，推進社會誠信體系全面建成。在此基礎上，我局還制定了《清遠市工商行政管理系統(tǒng)商事登記改革后續(xù)監(jiān)管實施細則》，細化后續(xù)監(jiān)管措施。
2、制定重點領域監(jiān)管辦法，尋求改革突破。工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作是一項系統(tǒng)工程，必須點面結合，逐個突破。為此，我局積極主動牽頭重點領域，探索有效規(guī)范市場新途徑，先后制定了《清遠市農貿市場管理暫行辦法(稿)》(正在報市政府審定)、《清遠市旅游局、清遠市工商行政管理局旅游業(yè)監(jiān)管執(zhí)法協作工作機制》，《關于做好我市活禽經營市場高致病性禽流感防控工作的意見》，初步實現了重點領域監(jiān)管工作的新突破，為全面推進工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作奠定了基礎和提供了范例。
3、編制部門權責清單，促后續(xù)監(jiān)管工作到位。簡政放權的核心要素之一就是要有效厘清部門監(jiān)管職責。為此，我局全面清理本單位行政職權和編制權責清單，初步清理出各類行政職權共720項，清理出各類規(guī)章制度62項(其中擬廢止14項)。
4、推進“兩建”工作，著力抓重點項目建設。一是以問題為導向，確定了“兩建”重點建設項目38項。目前，已有18個項目如期建成，制定出臺20多項管理制度、監(jiān)管辦法。其他項目都在推進之中，預期都能按照進度完成。二是涵蓋公共信用信息和市場監(jiān)管信息的“兩建”信息平臺即將上線運行。目前，我市已經完成兩建平臺、“信用清遠”網和商改后續(xù)監(jiān)管協同工作平臺的原型設計。當前正在著手數據采集工作，計劃在完成數據采集后盡快正式上線運行。三是強化企業(yè)信用建設。制定了《清遠市企業(yè)信用信息管理辦法》，實現了13萬戶市場主體與“全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”的對接。另外，開展“守合同重信用”企業(yè)公示活動，今年全市共有349家企業(yè)通過公示。四是統(tǒng)一的消費_體制基本建成。我市的12345統(tǒng)一話務平臺已于今年1月正式投入運行。為民眾提供了方便、快捷的新型政府服務。經過不斷完善，目前，該熱線平臺運行順暢，群眾反應良好。
二、全力服務發(fā)展，營造“公平、有序、誠信”市場環(huán)境出成效
(一)轉變職能，探索執(zhí)法新領域，營造公平競爭市場環(huán)境。今年是工商行政管理體制機制改革的關鍵一年，既有食品監(jiān)管職能移交，又有工商部門體制改革。為適應改革需要，我局提前謀劃，積極探索監(jiān)管執(zhí)法新領域，做好體制機制改革期間職能轉變的各項準備。一是強化重點領域的執(zhí)法辦案工作，在新領域取得突破。查處反不正當競爭案件337件，查處經營無合法來源進口商品案件9件，查處網絡違法案件19件，查處格式合同違法案件79件。二是積極做好流通領域商品質量監(jiān)測工作。抽檢各類商品216批次，其中79批次不合格;抽檢化肥45種，其中5種不合格;查處制假售假案件247件，案值68、89萬元(其中農資案件15件，案值9、16萬元)。三是加強廣告市場監(jiān)管，促進廣告產業(yè)量增質提。開展春節(jié)、“兩會”期間虛假違法食品廣告整治工作和電視購物廣告專項整治工作，上半年共監(jiān)測廣告4000多條次，發(fā)現涉嫌違法廣告67條次，查處廣告違法案件67件。今年新登記廣告經營主體74戶;新登記戶外廣告606個，同比增長175%;戶外廣告經營額4870萬元，同比增長51%。
(二)深入開展“雙打”行動，推進商標發(fā)展，營造有序市場環(huán)境。今年，我局加大商標發(fā)展宣傳、幫扶和指導力度，同時繼續(xù)深入開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項執(zhí)法行動，尤其是結合新《商標法》要求，依法保護注冊商標專用權，促進了地方經濟發(fā)展。上半年共查處“雙打”案件182件，案值76、76萬元，其中查處商標侵權案件117件，案值77、88萬元，移送司法機關2件。目前，我市擁有中國馳名商標9件，廣東省商標46件，商標發(fā)展成績喜人。對此，曾賢林常務副市長專門批示：“我市新增2件中國馳名商標，總數達到9件，數量名列全省山區(qū)市第一，可喜可賀，值得肯定?！?/p>
(三)依法履行監(jiān)管職責，規(guī)范市場行為，營造誠信市場環(huán)境。一是圍繞創(chuàng)建“無傳銷城市”活動，繼續(xù)深入開展打擊傳銷規(guī)范直銷活動，搗毀傳銷窩點17個，查處傳銷人員76人，解救人質5人。二是推進拍賣市場監(jiān)管和動產抵押備案工作，向社會公示了132次拍賣備案信息，拍賣標的額12、8億元，成交金額9、8億元;辦理動產抵押登記98件，擔保主債權金額達19、58億元。三是加強社會綜合治理工作，積極開展防范和打擊非法集資專項活動、品牌汽車經營企業(yè)專項檢查、掃黃打非、禁毒等工作，成功制止一起非法集資活動，查處汽車違法違規(guī)案13件。
三、踐行群眾路線，建立“為民務實清廉”工商隊伍出成效
作為第二批黨的群眾路線教育實踐活動單位，我局根據中央、省委和市委的部署，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，從清遠工商實際出發(fā)，深入開展以“為民、務實、清廉”為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，并確定了“走基層、轉作風”行動、“登記服務便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費_為民”行動、創(chuàng)建“勤政廉政標兵”活動三項(“三惠民”)自選動作，著力在解決實際問題上下功夫，出成效。
(一)抓實黨的群眾路線教育實踐活動，建立務實工商隊伍。通過強化學習活動的組織領導，宣傳教育工作，確保活動順利進行;按照“三嚴三實”要求，聚焦“四風問題”，深入查擺問題。查找出領導集體班子及成員“四風”方面存在的問題78個，通過各種方式征求到148條問題意見建議，其中確定了10個方面52條問題和意見建議，并逐條建立整改臺帳，現已整改、解決13條;針對作風建設的薄弱環(huán)節(jié)，先后制定和完善了黨組議事規(guī)則、領導公務活動補位制度、領導干部聯系服務基層群眾制度、機關車輛管理規(guī)定、機關公務接待等相關制度13個，形成制度倒逼機制。
(二)加強隊伍作風建設，建立清廉工商隊伍。通過深入推進“正風行動”，強化“四項整治”，多種方式開展效能督察行動，發(fā)現問題59個并及時整改糾正，發(fā)出《督察建議書》11份，督察通報2期。開展2013年度行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務對象代表述職述廉工作，清新區(qū)局5名班子成員均被監(jiān)管服務對象評為“優(yōu)秀”等次。
(三)抓實“三惠民”活動，建立為民工商隊伍。一是加強登記服務便民工作。進一步優(yōu)化窗口服務效能，完善落實各項惠民便民服務措施。目前，已實現95%的行政審批業(yè)務直接在窗口完成，90%以上的登記業(yè)務當天辦結，窗口服務評價滿意率為99、8%。二是加強監(jiān)管執(zhí)法利民工作。重點強化涉及民生、關系群眾切身利益的違法違規(guī)行為的查處工作，有效維護了群眾利益。上半年共查處各類案件1647件，案值1096、97萬元，其中查處制假售假案件247件，查處商標侵權案件134年，查處廣告違法案件97件，查處網絡違法案件19件。三是加強消費_為民工作。上半年全市各級12315機構共受理消費類咨詢666件;受理消費者投訴526件、舉報113件，為消費者挽回經濟損失159、92萬元。
(四)加強隊伍建設，建立高素質工商隊伍。一是根據體制機構改革的時間表，做好工商行政管理體制機構改革前期準備工作。二是加強培訓工作。重點組織對新《消費者權益保_》、新《商標法》、新《反走私綜合治理條例》、工商登記制度改革及后續(xù)監(jiān)管辦法等的學習。三是做好人事管理工作和加強黨建工作。
上半年，全市工商系統(tǒng)工作雖取得了良好成效，但也存在一些問題，如服務改革、服從大局的意識還不夠強，改革創(chuàng)新意識不足，存在消極等待被改革的思想，部分領域成效還不明顯。
下半年，我們要以改革為重點，認清形勢，堅定信心，全力以赴抓落實，確保完成好各項工作，出成績，出實效。
一、穩(wěn)妥改革，穩(wěn)定隊伍，建立工商發(fā)展新起點
根據體制改革要求，落實改革各項工作，確保改革期間人心不散、隊伍不亂、工作不斷。
(一)完善工商行政管理機制。一是按照政府職能轉變的要求，繼續(xù)推進執(zhí)法重心下移，清理工商部門行政職權和各部門的工作職責，制定權責清單，規(guī)范執(zhí)法行為。二是重新定位機關與基層的關系，確保各項工作順利、平穩(wěn)推進。三是重新定位基層監(jiān)管職責，細化和規(guī)范行政監(jiān)管權力運行機制，強化機關業(yè)務指導的可操作性和實用性。
(二)健全科學民主依法決策機制。完善決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約，又相互協調的行動運行機制，全面推行辦事公開，主動接受群眾監(jiān)督，逐步實現政務公開工作規(guī)范化、標準化和法制化。
(三)強化干部隊伍科學管理。結合當前改革需要，加強基層干部隊伍的培養(yǎng)、培訓工作，強化黨建、團建等工作，為改革提供穩(wěn)定的人才儲備。
二、深化改革，爭取繼續(xù)走在全省前列
(一)加快工商登記制度改革步伐。一是推進工商登記制度改革，督促落實放寬登記和審批條件，降低市場準入門檻，出臺縣級保留的行政審批事項目錄，并實行動態(tài)管理，促進市場主體發(fā)展。二是推進行政審批標準化建設，努力構建“優(yōu)質”、“便捷”、“高效”的市場準入登記服務體系，努力實現辦結時限較2012年總體縮短50%以上。三是繼續(xù)推進市場準入體系建設，配合市政府行政服務中心完成工商登記服務平臺建設。四是探索創(chuàng)新登記注冊服務方式，研究探索全程電子化工商登記。
(二)全面推進工商登記制度改革后續(xù)監(jiān)管工作。一是轉變管理理念，對已取消、轉移、下放的審批事項，加強事中事后監(jiān)管，避免管理缺位。二是積極跟進各縣(市)、區(qū)及市直監(jiān)管(協管)部門貫徹落實《清遠市商事登記改革后續(xù)監(jiān)管試行辦法》，出臺實施細則，落實監(jiān)管責任。同時，跟進重點地區(qū)和單位推進后續(xù)監(jiān)管工作。三是促進市場主體管理公示平臺的建設和運用。四是建立完善工商登記后續(xù)監(jiān)管配套措施，盡快出臺抽查監(jiān)管辦法，重點推進市場主體信息公示制度，“黑名單”制度、年度報告制度和市場主體經營異常名錄制度等，并加強相關業(yè)務培訓工作。
(三)大力推進市場監(jiān)管體系建設。一是繼續(xù)推進重點項目建設工作。督促牽頭單位和承建單位落實建設責任，已建成的項目，要抓好落實;未建成的項目，要加快建設進度，確保完成建設任務。二是建立遵守法律、誠信經營的監(jiān)管制度，加強企業(yè)(行業(yè))自律管理，最終形成“部門監(jiān)管、企業(yè)(行業(yè))自律、社會監(jiān)督”三位一體的監(jiān)管體系。三是按照統(tǒng)一的信息標準和技術規(guī)范，搭建政府內部信用信息交換和共享平臺，實現行業(yè)和部門間信用信息的互通共享。四是在制度的執(zhí)行上加大力度，真正發(fā)揮出制度的約束和規(guī)范作用，重點推進工商部門牽頭的四個子體系建設出成效。
三、優(yōu)化服務發(fā)展舉措，繼續(xù)增強經濟發(fā)展活力
(一)深入推進商標發(fā)展。一是做好地理標志證明商標的培育工作，引導行業(yè)協會注冊地理標志證明商標和集體商標，打造清遠區(qū)域品牌。二是做好我市馳(著)名企業(yè)的行政指導和幫扶工作。
(二)提升服務產業(yè)政策能力。一是鼓勵扶持自主創(chuàng)業(yè)，促進就業(yè)。充分發(fā)揮工商行政管理企業(yè)登記注冊職能作用，通過政策導向，積極引導下崗職工、就業(yè)困難人員和高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。二是認真做好我市企業(yè)登記信息分析工作。進一步提高統(tǒng)計分析質量和水平，充分運用市場主體信息服務黨委政府決策和投資者創(chuàng)業(yè)，為政府、企業(yè)、社會各屆提供決策科學依據。
(三)拓寬監(jiān)管執(zhí)法領域，確保履職到位。一是圍繞當前重點熱點問題，集中整治不正當競爭行為、網絡違法行為、經銷假冒偽劣商品行為、商標侵權行為和廣告違法行為。二是繼續(xù)推進反走私案件、違法直銷、傳銷案件的查處工作。三是繼續(xù)做好新《消費者益保_》、新《商標法》等一批新法律的貫徹實施工作。四是繼續(xù)做好紅盾護農工作，商品質量監(jiān)測工作，合同監(jiān)管等工作。
四、深入開展群眾路線教育實踐活動
(一)繼續(xù)做好規(guī)定動作。一是繼續(xù)抓好查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)工作，開好高質量的專題民主生活會，開好專題組織生活會。二是抓好整改落實、建章立制環(huán)節(jié)工作，根據查找出的問題進行整改，狠抓正風肅紀，加強制度建設，確保教育實踐活動取得實效。
(二)做好做亮自選動作。深入開展“走基層轉作風”、“三惠民行動”(即：登記服務便民、監(jiān)管執(zhí)法利民、消費_為民)、“創(chuàng)建勤政廉政標兵”三項活動，做出亮點，做出實效。
(三)加強黨風廉政建設工作。一是強化廉政風險防控工作，規(guī)范權力運行。二是深入抓好政風行風建設，完善督察工作機制，實行常態(tài)化督查。三是重點強化車輛管理、“三公經費”開支等方面的日常檢查督促，確保“公述民評”考核取得滿意成效。
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