標準化工作總結(jié)優(yōu)秀范文
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
標準化工作總結(jié)篇一
20__年，在鐵嶺市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)兵山市的標準化工作圍繞全面振興東北老工業(yè)基地工作為中心，圍繞貫徹實施“工業(yè)強市戰(zhàn)略”，致力于全面提升中小企業(yè)標準化水平，較好完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作完成情況總結(jié)如下：
全面提升標準化工作管理水平，增強企業(yè)和全社會的標準化意識。20__年，幫助企業(yè)制度標準5個、企業(yè)標準備案6個，同時對全市的企業(yè)標準的備案進行了清理。進行了調(diào)兵山市中小企業(yè)和民營企業(yè)產(chǎn)品、標準化工作狀況的調(diào)查研究，多方面了解企業(yè)對標準化工作的需要，及時為企業(yè)提供相關(guān)的服務(wù)。圍繞開展“循環(huán)經(jīng)濟標準化工作”，我們對鐵煤集團的煤矸石利用、洗煤水回收利用上進行了調(diào)查，并積極的為企業(yè)提供標準化方面的技術(shù)服務(wù)。積極組織中國物品編碼中心成員單位的商品條碼按時完成續(xù)展工作，協(xié)助企業(yè)申辦商品條碼，為419個單位辦理了組織機構(gòu)代碼，年檢350個，年檢組織機構(gòu)代碼180個，實現(xiàn)組織機構(gòu)代碼收入190652元同時進行了組織機構(gòu)代碼數(shù)據(jù)庫的清理工作，清理垃圾數(shù)據(jù)40個。同時，我們又搭建了標準信息服務(wù)平臺，建立標準化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，及時，準確的為企業(yè)提供標準技術(shù)服務(wù)，為企業(yè)提供標準化服務(wù)20余次。積極為招商引資服務(wù)，為招商引資減免組織機構(gòu)代碼費6家。派出的一站式辦公受到了市政府的好評。
標準工作在提高企業(yè)經(jīng)營管理水平、降低能源消耗以及提高市場競爭力等方面，都有著很大的作用。確定了宏大小區(qū)、中心小區(qū)作為我市的服務(wù)標準化工作試點單位，為該社區(qū)收集了相關(guān)的服務(wù)標準、標志性圖形符號一起其他的有關(guān)資料，制定了試點工作計劃、實施方案和實施辦法。對我市的企業(yè)進行了技術(shù)標準現(xiàn)狀調(diào)研。積極主動協(xié)助企業(yè)制定產(chǎn)品標準和相關(guān)技術(shù)標準，如今年正在進行的幫助鐵煤集團建材總廠制定免燒磚產(chǎn)品標準以及幫助鐵煤集團天成幾點設(shè)備總廠制定的礦山用磚塔等。
標準化工作總結(jié)篇二
在本年度工作中，綜采一隊依照采煤質(zhì)量標準化要求，嚴格質(zhì)量標準化管理，不斷加大監(jiān)督查力度，保障了全年質(zhì)量標準化水平的不斷促進與提高，在圓滿完成各項生產(chǎn)任務(wù)的同時，達到了質(zhì)量標準化要求，保障了全年的安全生產(chǎn)，現(xiàn)將質(zhì)量標準化工作總結(jié)如下：
認真貫徹質(zhì)量標準化要求，全力保障綜采工作面質(zhì)量達標。質(zhì)量標準化是保障生產(chǎn)及安全的一項基礎(chǔ)工作，臨近年關(guān)，安全工作顯得尤其重要，在此項工作的貫徹與落實方面，我們主抓了以下幾項工作：首先，對各工種、各崗位的質(zhì)量標準進行了細化，制定了嚴格的質(zhì)量標準化細則，指導(dǎo)職工在工作中有章循，上標準崗，干標準活。其次是加大了檢查監(jiān)督力度，跟班干部及當班驗收員嚴把工程質(zhì)量關(guān)，認真對照標準要求進行逐項落實，保障了效果，收到了實效。
今年綜采工作面受條件限制，發(fā)生了過軟煤、搬家工作面冒頂特一系列困難，由于環(huán)境因素，在一定程度上牽制了我隊的質(zhì)量標準化工作的開展，工程質(zhì)量有所滑坡，進入正常生產(chǎn)以來，工作面質(zhì)量標準化工作有所提高，主要表現(xiàn)在：各條巷道安排專門人員進行打掃，文明生產(chǎn)較以前有大幅度提高;工作面標準化通過各級嚴格把關(guān)，無論工作面直線、頂?shù)装?、安全出口、采高等各方面都有提高，每班都能達到部級標準;不足之處是下半年由于工作面采高加大，片幫嚴重，容易對清煤人員造成傷害，無法保證清煤質(zhì)量，所以工作面浮煤較多，2004年我隊已將防治片幫做為一項重點攻關(guān)項目加以解決，進而解決浮煤問題。
在機電質(zhì)量標準化方面，由于設(shè)備較多，電工少，機電質(zhì)量標準化意識較差，導(dǎo)致以屢次檢查中，這方面問題較多，為解決這個問題，我隊新成立了機電技術(shù)攻關(guān)小組，通過個人學(xué)習(xí)，組織授課，經(jīng)驗交流特形式，不斷培養(yǎng)優(yōu)秀機電技術(shù)人才，進而帶動我隊機電質(zhì)量標準化水平的整體提高。
在今后的工作中，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼續(xù)抓好綜采工作面的質(zhì)量標準化工作，力爭做到動態(tài)保持，動態(tài)達標，全面提高我隊的質(zhì)量標準化水平，為指導(dǎo)安全生產(chǎn)，圓滿完成各項工作任務(wù)作出突出貢獻。
標準化工作總結(jié)篇三
從全省旅游標準化試點工作啟動以來，我局按照省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)開展旅游標準化試點創(chuàng)建旅游標準化示范省實施方案》(川辦函〔〕164號)、《省旅游局、省質(zhì)監(jiān)局關(guān)于印發(fā)<省旅游標準化試點工作實施細則>的通知》(旅發(fā)[]164號)文件要求，結(jié)合本市旅_實際，積極組織涉旅企業(yè)學(xué)習(xí)《實施細則》，認真落實省政府和省旅游局標準化建設(shè)的各項工作安排部署，全市旅_正逐步走向程序化、制度化、標準化?，F(xiàn)將我市開展旅游標準化工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責任
成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。為切實做好旅游標準化建設(shè)工作，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即向市政府分管市長專項匯報此項工作，10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標準化試點工作實施方案的通知》(瀘市府辦函〔〕224號)文件;成立了以市政府分管副市長擔任組長，一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長，13個市級相關(guān)部門作為成員單位的市旅游標準化試點協(xié)調(diào)工作小組，辦公室設(shè)在市旅游局，具體組織實施全市旅游標準化示范試點工作。
二、明確工作任務(wù)，積極開展試點工作
為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標準化進程，我局根據(jù)《省人民政府辦公廳<關(guān)于印發(fā)開展旅游標準化試點創(chuàng)建旅游標準化示范省實施方案的通知>》制定了《市開展旅游標準化試點工作實施方案》，明確了各項工作任務(wù)，提出到__年，全市要基本形成“政府主導(dǎo)、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點體系基礎(chǔ)上，培育旅游標準化示范企業(yè)4個;編制企業(yè)標準4部;逐步培養(yǎng)一支旅游標準化人才隊伍，試點期間開展培訓(xùn)2400人次;逐步形成較完善的標準化旅游產(chǎn)品體系，新增5家a級旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標。認真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標準化試點單位”的申報。12月17日，我市召開了全市旅游標準化試點工作會議，四以上賓館、3a級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議，市質(zhì)監(jiān)局標準化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標準化試點工作作了詳細的指導(dǎo)，市旅游局副局長吳曉對我市旅_標準化工作作了全面安排部署。
三、具體工作措施
為了確保旅游標準化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個措施：
一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標準化示范市實施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。
二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，認真討論旅游標準化工作的有關(guān)程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實施;
三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓(xùn)會，以便旅游標準化工作的推進;
四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務(wù)業(yè)常用標準匯編》、《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學(xué)習(xí)標準化基礎(chǔ)知識，以便旅游標準化工作的規(guī)范開展;
五是在《日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關(guān)情況，在旅游政務(wù)網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。
六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。
四、旅游標準化工作取得實效
通過創(chuàng)建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標準”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥藴省?，形成“讓旅游標準成為旅游人的行為?xí)慣”的認識。一年來，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、飯店2家、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運輸公司1個;新評選出特色旅游商品27種、a級特色旅游購物點2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家;黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進4a級景區(qū)建設(shè)工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級景區(qū)工作穩(wěn)步推進;按照五星飯店標準建設(shè)的合江九陽賓館主體已完工，現(xiàn)已進入裝修階段，并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導(dǎo)，還有3家按五飯店標準規(guī)劃的飯店建設(shè)進展順利。
五、下一步工作打算
“__”期間，我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”，狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實施，通過旅游標準化建設(shè)，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進行約束和規(guī)范;宣傳系列旅游標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實基礎(chǔ)。
標準化工作總結(jié)篇四
為健全農(nóng)村醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)底，推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌，為廣大農(nóng)民提供安全、有效、方便、價廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，切實解決基層群眾“看病難、看病貴”問題，根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的決定》(中發(fā)[__]13號)和省人民政府《關(guān)于進一步加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的意見》(皖政[__年]77號)精神，縣委、縣政府決定今年內(nèi)在尚未建成標準化村衛(wèi)生室的行政村，全面建設(shè)規(guī)范化村衛(wèi)生室。特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持“預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點”的衛(wèi)生工作方針，深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革，優(yōu)化農(nóng)村衛(wèi)生資源配置，逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距，滿足農(nóng)民不同層次的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，從整體上提高農(nóng)民的健康水平和生活質(zhì)量。
二、工作目標
通過建設(shè)標準化和規(guī)范化村衛(wèi)生室，進一步建立健全農(nóng)村醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)底，全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。使全縣村級衛(wèi)生室服務(wù)能力明顯提升，醫(yī)療活動明顯規(guī)范，公益性質(zhì)得到體現(xiàn)。為實施新農(nóng)合門診統(tǒng)籌奠定基礎(chǔ)，從而滿足人民群眾預(yù)防保健及基本醫(yī)療服務(wù)需求。
三、建設(shè)范圍
全縣所有尚未建成標準化村衛(wèi)生室的行政村，原則上均應(yīng)按“一村一室，一室不少于2名醫(yī)務(wù)人員”的要求，全面建設(shè)規(guī)范化村衛(wèi)生室。衛(wèi)生院和衛(wèi)生分院所在行政村可以不設(shè)村衛(wèi)生室，人口少于500人或面積較小且交通方便的行政村也可以不設(shè)村衛(wèi)生室，未設(shè)置村衛(wèi)生室的行政村，其基本醫(yī)療、預(yù)防、保健服務(wù)由衛(wèi)生(分)院或相鄰村衛(wèi)生室提供。人口超過__人，面積超過30平方公里且交通不便的行政村，可增設(shè)一個衛(wèi)生站。
四、創(chuàng)建方式
(一)建設(shè)標準。規(guī)范化村衛(wèi)生室醫(yī)療用房使用面積不低于60平方米，實行診室、藥房、治療室和觀察室四室分開。
(二)選址要求。規(guī)范化村衛(wèi)生室應(yīng)建在人口集中、交通方便、便于群眾就醫(yī)的處所，原則上設(shè)在村部或?qū)W校附近。以當?shù)厝罕姴叫?0分鐘能到達為宜，醫(yī)療機構(gòu)之間應(yīng)保持適當距離。
(三)建設(shè)模式。規(guī)范化村衛(wèi)生室由所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下負責創(chuàng)建，實行“院建院管”，可以利用原村小學(xué)、村部的房屋改建，也可以租賃房屋進行改造。
(四)人員準入。鄉(xiāng)村醫(yī)生進入規(guī)范化村衛(wèi)生室工作，必須具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格，經(jīng)個人申請后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聘用。每室2-4名(其中有1名女性為宜)，實行近親屬“回避”制度。
(五)運行管理。規(guī)范化村衛(wèi)生室為非營利性醫(yī)療機構(gòu)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照“八統(tǒng)一、兩獨立”的原則，對其人員、業(yè)務(wù)、藥品、財務(wù)等實行一體化管理，即：統(tǒng)一機構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)一房屋建設(shè)、統(tǒng)一人員準入、統(tǒng)一藥械購銷、統(tǒng)一財務(wù)管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一制度建設(shè)、統(tǒng)一檔案規(guī)范、財務(wù)獨立核算、責任獨立承擔。規(guī)范化村衛(wèi)生室經(jīng)考核合格，可確定為新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌定點醫(yī)療機構(gòu)。
(六)執(zhí)業(yè)風險承擔。規(guī)范化村衛(wèi)生室實行“財務(wù)獨立核算，責任獨立承擔”。進入規(guī)范化村衛(wèi)生室的工作人員應(yīng)預(yù)先交納1—1.5萬元執(zhí)業(yè)風險責任金，用于在衛(wèi)生室執(zhí)業(yè)期間發(fā)生醫(yī)療糾紛時屬于個人責任的賠償。執(zhí)業(yè)風險責任金不計利息，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院保管，鄉(xiāng)村醫(yī)生離開規(guī)范化村衛(wèi)生室時，執(zhí)業(yè)風險責任金予以退還。建設(shè)初期鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可將該責任金用于規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)，然后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室提取的事業(yè)發(fā)展基金中歸還。
(七)養(yǎng)老保險。進入規(guī)范化和標準化村衛(wèi)生室的工作人員，應(yīng)逐步辦理養(yǎng)老保險，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)一購買，保險費由縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和村醫(yī)個人按一定的比例負擔，由縣衛(wèi)生、勞動等部門制訂具體辦法。
五、工作步驟
(一)試點階段(2009年7月至8月)
縣衛(wèi)生局選擇一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)試點，并總結(jié)試點工作經(jīng)驗。
(二)全面建設(shè)階段(2009年9月至12月)
在試點的基礎(chǔ)上，全面進行規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)，12月份推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作，使全縣三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)走上標準化、規(guī)范化、制度化的軌道。為全面推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌奠定基礎(chǔ)。
六、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。開展規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)是縣委、縣政府堅持“預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點”衛(wèi)生工作方針，關(guān)心農(nóng)民健康、保護農(nóng)村生產(chǎn)力的具體體現(xiàn)，各地、各有關(guān)部門要從實踐“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀的高度，充分認識做好規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)，推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理的重要性和必要性，高度重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)如期完成。
(二)明確職責。規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)是衛(wèi)生民生工程的重要組成部分，涉及面廣，工作量大，時間緊，任務(wù)重，各地、各有關(guān)部門要相互協(xié)調(diào)，相互配合?？h衛(wèi)生部門負責制訂全縣規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)總體規(guī)劃和鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理工作制度，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)工作。縣發(fā)改、財政、土地、建設(shè)等部門，要從民生工程的高度，加大對規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)的支持力度，為規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府根據(jù)《岳西縣標準化公益性村衛(wèi)生室設(shè)置建設(shè)規(guī)劃》(岳政辦秘〔__年〕121號)精神，負責制訂轄區(qū)內(nèi)規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)具體規(guī)劃，并組織落實規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)工作，及時解決規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。各村民委員會要為規(guī)范化村衛(wèi)生室提供良好環(huán)境。
(三)加強督導(dǎo)。建設(shè)“院建院管”的規(guī)范化村衛(wèi)生室，推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，是全面實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌的前提和基礎(chǔ)，是解決廣大農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的重要舉措。各地、各有關(guān)部門要加大力度，抓緊實施。縣政府將規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)工作，列為民生衛(wèi)生工程的重要考核內(nèi)容，加強督查指導(dǎo)，及時總結(jié)經(jīng)驗，通報各地進展，推動規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)工作順利開展
標準化工作總結(jié)篇五
隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴張，公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此，20__年公司以集團公司確定的“標準化管理年”為契機，按照集團公司開展“標準化管理年”活動的具體要求和總體部署，在已經(jīng)建立、實施和持續(xù)的“三體系”管理成果的基礎(chǔ)上，按照公司提出的全面落實“規(guī)范企業(yè)管理行為，促進企業(yè)各項管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標準化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化”鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實“高標準、講科學(xué)、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務(wù)，認真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標準化管理各項文件精神，明確機關(guān)各部門各負其責，完善和推行統(tǒng)一的管理標準，制定先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標準化管理體系，進一步樹立標準化管理新理念，深化、細化機關(guān)標準化管理工作，大力推動機關(guān)工作再上新臺階。
一、標準化管理工作推進狀況
(一)、認清形勢，提高認識，把加強標準化管理工作放到重要位置。
近年來，公司抓住國家拉動內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機遇，產(chǎn)值連創(chuàng)新高，市場領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴大，企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學(xué)的、標準化的管理。又因集團公司把20__年確定為“標準化管理年”。于是，我司借機把鞏固、深化和發(fā)展標準化管理工作作為重要舉措，以此強化機關(guān)管理、規(guī)范機關(guān)工作、提高機關(guān)效能的重要途徑。
為此，我司設(shè)立了“機關(guān)標準化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔任組長，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責的原則，認真制定工作方案。機關(guān)標準化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“五項原則”推進機關(guān)標準化管理：一是堅持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合，把標準化理念貫穿于各項工作之中，培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程;二是堅持解放思想，與時俱進，轉(zhuǎn)變作風，開拓創(chuàng)新，大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標準化管理新理念;三是堅持全員參與，上下同心協(xié)力，樹立人人是機關(guān)形象的管理要求;四是堅持以人為本，著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍;五是常抓不懈，把標準化管理貫穿于機關(guān)內(nèi)部工作目標考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中，每個工作人員按月匯報工作并理解審核，各部門按計劃向公司提交“標準化管理對標自查報告”，并理解監(jiān)督。同時，標準化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴格工作作風、強化內(nèi)部管理工作，同部署、同落實、同考核。把標準化管理的績效掛鉤、權(quán)責分明、職責量化等先進管理理念引入機關(guān)，把服務(wù)對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標準。使人人有職責、個個有壓力，促使標準化管理工作分步分層展開，逐步滲透到機關(guān)管理工作的各個方面，落實到每一位工作人員的平時工作中
，營造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動標準化管理工作上水平、上臺階。
(二)明確目標，精心組織，強力推進公司標準化建設(shè)。
標準化管理強調(diào)的是工作程序的標準化、規(guī)范化和制度化，制定和嚴格執(zhí)行標準是標準化管理的核心資料，也是確保標準化管理取得成效的根本保證。為此，我司從以下幾方面開展了“機關(guān)標準化管理”推進工作：
一是明確目標，制定推進計劃。為更好的推進公司標準化管理，實現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升，我司今年于3月24日制定并上報了“學(xué)習(xí)動員、對標自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細的明確了每個階段的目標任務(wù)，措施方案，組織保障。二是增強意識，培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。我司標準化管理辦公室針對工作要求，在今年3月份成立了“標準化管理知識培訓(xùn)班”。培訓(xùn)班在3月份共開展了3次培訓(xùn)講座，培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機關(guān)各部門負責人等學(xué)員102名。第一，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進鐵路建設(shè)標準化管理的實施意見》(鐵建設(shè)[20__]__號)文件及《標準化工作流程》。第二，針對項目管理中人員配備標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程控制標準化，討論學(xué)習(xí)了《標準化項目部》及《標準化工地》。第三，針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標準化及人員配備，現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標準化，結(jié)合工地實際，學(xué)習(xí)了《標準化作業(yè)》及集團公司《工程項目管理手冊》(集司工程[20__]__號)文件。透過培訓(xùn)，不僅僅讓全體學(xué)員對什么是標準化管理，如何實現(xiàn)標準化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí)，更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高，在3月末，透過收集三次學(xué)習(xí)效果的狀況反饋，最大
限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量，順利完成了階段學(xué)習(xí)目標。三是完善制度，制定標準化手冊。我司機關(guān)17個部門及下屬5個分公司。大家結(jié)合實際工作和對照集團公司《標準化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度，從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā)，將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂，集成制作了《標準化管理手冊》。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。
四是對標查改，追求標準化實效。根據(jù)制定的標準化管理推進計劃，我司用心組織了“對標自查整改”活動，根據(jù)自查結(jié)果，不斷改善。在工作中，公司機關(guān)開展了對標自查工作，查出在工程技術(shù)、財務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題，重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件，同時及時廢止了與標準化管理不相適宜的文件。透過認真自查與用心整改，機關(guān)標準化管理工作得到大幅提升。
(三)、上下聯(lián)動，扎實推進，大力提高項目標準化管理水平
公司把標準化管理當做一項系統(tǒng)工程，是一項長期的、艱巨的任務(wù)，調(diào)動全員參與，上下聯(lián)動，以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心，進一步提高公司標準化管理水平，提高企業(yè)的持續(xù)盈利潛力。
1、強化項目施工組織管理。一是落實領(lǐng)導(dǎo)分片負責制，加強對重點工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作，個性是對__、__……等鐵路線進行了重點督導(dǎo)，強化指揮，施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決，滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標管理和目標考核，強化生產(chǎn)工作的計劃與控制。三是加強施工技術(shù)管理，抓好施工組織設(shè)計和技術(shù)方案的編制與審核。
2、控制項目成本管理。堅持“標準明確、程序清楚、現(xiàn)場禮貌”12字方針，實施精細化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃，科學(xué)核定項目成本，細化項目成本分解，完善成本管理約束和激勵機制，完善項目經(jīng)營績效評價體系，實施及時嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理，認真研究合同，做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù)，嚴格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案，合理配置生產(chǎn)要素，挖潛提效，降低成本，切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理，嚴把八大關(guān)口。五是加強經(jīng)濟活動分析，使實際成本始終處于受控狀態(tài)。
3、規(guī)范項目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行，重視細節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為，推動安全管理精細化、標準化。三是認真查找薄弱環(huán)節(jié)，切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴格執(zhí)行安全職責追究制度。五是加強安全培訓(xùn)教育，員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質(zhì)量過程監(jiān)控，質(zhì)量通病有效整治。
(四)、科學(xué)統(tǒng)籌，務(wù)求實效，以標準化管理促進企業(yè)發(fā)展。
推進標準化管理的重要目標，是保證企業(yè)透過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標準化管理過程中，公司進行了精簡機構(gòu)、因需設(shè)崗，干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展;項目經(jīng)理部層層簽訂目標職責書，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了期望，信心倍增，極大地調(diào)動了公司和項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的職責感和用心性，大家以工程為中心，群策群力，項目管理水平不斷提高，經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長，管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移，經(jīng)常深入工地，緊緊圍繞項目管理開展各項工作，20__年_-_月超額完成了集團公司下達的半年施工生產(chǎn)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面：完成營業(yè)收入__.__億元，完成年度計劃的__%，較去年同期增長__%;實現(xiàn)利潤總額____萬元，較去年同期增長了__%;連續(xù)七年榮獲__“企業(yè)百強”;完成新簽合同額__.__億元，為集團公司確定目標的__._%;施工生產(chǎn)推進有序;基礎(chǔ)管理得到加強;科技創(chuàng)新成效顯著;隊伍結(jié)構(gòu)得到改善;企業(yè)文化不斷推進;和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。
二、推行標準化管理工作的收獲及啟示
透過近一年的標準化管理工作的開展，深知標準化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作，事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實;落實之要，貴在執(zhí)行”的理念，理解任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，服務(wù)意識明顯增強，工作作風明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高。我們深刻體會到：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，各職能部門聯(lián)動配合是推進標準化管理的基本前提。
實踐證明，要貫徹、落實、到達集團公司標準化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，標準化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、構(gòu)成工作合力，對出現(xiàn)的新狀況、新問題，及時主動調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提出對策措施，才能把標準化管理工作落到實處;只有改革和創(chuàng)新標準化管理工作，才能進一步整合內(nèi)部資源，增強企業(yè)競爭力。
2、加強學(xué)習(xí)，完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標準化管理水平的基礎(chǔ)。
在推行標準化管理以來，一是公司透過多次組織對《標準化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓機關(guān)全體干部職工深刻認識到推進標準化管理的重要好處，明確了標準化管理工作的目標任務(wù)，增強了標準化管理意識，為推進標準化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是透過《標準化管理手冊》的制定，各項管理工作有了準確而快速地查找問題、改善工作的標準。三是透過貫徹實施《標準化管理手冊》要求，機關(guān)標準化管理工作水平得到有效提升。
3、更新觀念，提高項目管理水平是公司推進標準化管理的根本。
要全面提高我司標準化管理水平，首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點;以推進標準化管理為手段;以提高項目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標準對照、照標準學(xué)習(xí)，按標準作業(yè)”。不能停留在理論和口號上，減少隨意，務(wù)求實效，務(wù)必貫穿整個工作，使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程項目均到達國家規(guī)范、標準和合同要求。
近一年，透過推進標準化管理工作，我們雖然取得了必須的成績和經(jīng)驗，但仍有三個方面的問題和不足需要改善：一是標準化管理與機關(guān)實際相結(jié)合。二是提高為項目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改善，使其更具指導(dǎo)性和可操作性。
20__年十二月三十日
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