鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)優(yōu)秀范文
當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),以便于更好的做好下一步工作。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一
20__年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié):
一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,全年接受實習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,二00三年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平
限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務(wù)科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變
讓病患者通過醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院,了解就診科室及主治大夫,從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療。堅持醫(yī)患談話制度,促進醫(yī)患溝通,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,有益于病人康復(fù)和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,使各級質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,對醫(yī)護質(zhì)量進行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進,激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,服務(wù)水平有了明顯的提高。同時,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。2011年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
五、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經(jīng)認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
六、抓思想政治教育
在實踐中,一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),在學(xué)習(xí)方法上,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合,注重理論聯(lián)系實際,增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。
總之,20__年我們承接了20__年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20__年各項工作任務(wù),也為200_年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二
20__年,__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工團結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。
為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,制定科學(xué)宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄,并定期更換內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場,開展公眾健康咨詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發(fā)放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導(dǎo)和干預(yù),很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習(xí)慣,增強了群眾的健康意識。
3、預(yù)防接種
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓(xùn),嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強對H7N9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告傳染病,科學(xué)處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、HIV初篩、麻風(fēng)病線索調(diào)查。加強學(xué)校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。2015年__衛(wèi)生院管理HIV陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結(jié)核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0、03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風(fēng)疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例;妥善處理__社區(qū)松樹地布魯氏菌病、__中學(xué)風(fēng)疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)228人,加強托幼機構(gòu)管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進行了相應(yīng)的健康指導(dǎo),共體檢2513人,體檢率68、7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復(fù)查,并預(yù)約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導(dǎo)用藥情況,本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規(guī)范管理率94、1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規(guī)范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90、6%,并及時將體檢結(jié)果反饋給患者,進行了相應(yīng)的健康指導(dǎo)。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人,規(guī)范管理89人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)
全年共登記傳染病131例,對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務(wù),完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查,報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20__年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善,但配套設(shè)施不完善,離目標(biāo)管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
__鎮(zhèn)衛(wèi)生院20__年工作思路計劃安排
20__年,我院將以預(yù)防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院。以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神,以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì),以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務(wù)水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務(wù),促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強村衛(wèi)生室建設(shè),提升服務(wù)水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以“新農(nóng)合”為契機,大力破解資金難題,并積極爭取國家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改進。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務(wù)和基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
四、督促、指導(dǎo)鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和精神文明建設(shè)工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三
__年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞__年下達的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象、
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實承諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標(biāo)語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到__年門診水平,達到21873人次,住院819人,內(nèi)科手術(shù)287例,住院分娩326例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達15,死亡率為0、11以下,急危重病人搶救成功率達90,手術(shù)前后符合率達92,無菌手術(shù)感染率為零,總收入達到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21,手術(shù)臺數(shù)較去年增加10,住院分娩較去年增加8,業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35、
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在__年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《__年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達94、8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了__年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76、7多元,確實減輕了農(nóng)民負擔(dān),今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需提供材料,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、__年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月中旬建成。
3、在應(yīng)對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、專科門診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標(biāo),扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、___、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡辦證360人,接種“五苗”5672人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢辦證工作,共體驗65人、辦證40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦___保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然,__年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四
2018年,我站在市農(nóng)林局和__鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位的關(guān)心支持下,在全鄉(xiāng)養(yǎng)殖戶的密切配合下,以創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”為主題,對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),按照服務(wù)規(guī)范的要求,攻堅克難抓落實,凝心聚力謀發(fā)展,促使了常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點工作有突破,階段工作有成效,提升了服務(wù)水平,提高了養(yǎng)殖效益,贏得了群眾的滿意,促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
一、完善創(chuàng)建制度,強化隊伍建設(shè)根據(jù)創(chuàng)建活動要求,年初召開專題會議,傳達了上級有關(guān)文件精神
統(tǒng)一思想,使大家認識到:進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,以群眾滿意為標(biāo)尺,扎實開展創(chuàng)建活動,推動全鎮(zhèn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,是堅持鄧小平理論和踐行“三個代表”重要思想的根本體現(xiàn)。為保證創(chuàng)建的順利開展,我們調(diào)整了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各自的職責(zé)和職能,完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開、監(jiān)督反饋、責(zé)任追究等四項制度,同時完善了畜牧獸醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、醫(yī)藥勞保管理、動物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng)建規(guī)劃、工作學(xué)習(xí)、財務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度,努力做到有章可循。并要求每個站員寫出創(chuàng)建計劃,結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)前的農(nóng)村形勢,在每個月例會上進行交流。
為保證創(chuàng)建活動的順利開展,年初我站充實了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員,明確各自的職責(zé)和職能。注重加強站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)凡涉及全站重大問題的決策,都經(jīng)過討論決定。領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行廉政建設(shè),不利用職權(quán)謀取私利,不參加用公款支付的高消費娛樂活動,自覺規(guī)范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”,從嚴要求自己。根據(jù)全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,認真抓好全站職工作風(fēng)建設(shè),教育職工切實增強為農(nóng)服務(wù)意識,努力為農(nóng)民增收服務(wù)。
二、對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),狠抓措施落實結(jié)合本站的自身實際工作,我們將創(chuàng)建活動同單位具體工作緊密結(jié)合
年初同每個站員簽訂了目標(biāo)責(zé)任制,與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責(zé)任制,進一步強化了責(zé)任意識,并將考核結(jié)果同每個站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時加大督促檢查力度,在春秋兩次防疫結(jié)束后,組織專人進行抽查考核,年底兩人一組進行互查,保證年終目標(biāo)責(zé)任制的完成和獎懲的兌現(xiàn)。同時,在創(chuàng)建過程中,我站召開了職工座談會、服務(wù)對象、養(yǎng)殖大戶、社會各界及村干部座談會,并逐村發(fā)放“征求意見表”,廣泛征求對獸醫(yī)站及獸醫(yī)人員的意見和建議,共發(fā)放“征求意見表”200多份,收集意見10多條,并認真加以梳理,確保每條建議落實到群眾中,不留在口頭上,對存在問題認真整改,責(zé)任明確到人,堅持一著不讓抓好落實。一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作,我們在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)群眾飼養(yǎng)三元雜交豬,擴大水禽的飼養(yǎng)量,大力推廣種草養(yǎng)鵝技術(shù);同時充分發(fā)揮和利用我鎮(zhèn)的地理位置優(yōu)勢,加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養(yǎng)殖。二是加強防疫工作,年初制定了全年防疫工作計劃。實行常年防疫同春秋兩季普防相結(jié)合,推廣雙耳標(biāo)和生豬w病二免工作,確保掛標(biāo)率和應(yīng)防率達100%。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶、戶不漏畜、畜不漏針”的標(biāo)準(zhǔn)要求,共防疫生豬11987頭,牛325頭,羊218只。確保了全年w病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規(guī)定要求,使我鎮(zhèn)無重大疫病發(fā)生,促進了全鎮(zhèn)畜牧業(yè)的健康發(fā)展。三是抓好檢疫工作。由于我鎮(zhèn)地處城區(qū),生豬屠宰量較大,我們要求屠宰點的檢疫員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時到崗,按照檢疫操作規(guī)程進行檢疫并按一定比例開展了旋毛蟲鏡檢。嚴守法紀(jì)、廉潔自律,自覺按照要求嚴格約束自己,杜絕不合格肉品出場,確保了市民吃上放心肉。同時進一步加大了對各大農(nóng)貿(mào)市場畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市,全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品400余斤,全部進行了無害化處理。2013年在防控禽流感工作中,我站采取得力措施,全站人員不畏艱苦,克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難,出重拳對全鎮(zhèn)家禽進行了拉網(wǎng)式防疫,確保防疫到位;指派專人對上市交易的家禽進行監(jiān)控,指導(dǎo)做好場地消毒;安排專人監(jiān)管境內(nèi)放牧的家禽,建立專門檔案,全面落實了上級下達的各項防控任務(wù)。
三、圍繞農(nóng)民增收,打造滿意工程服務(wù)群眾是畜牧獸醫(yī)站一項重要的日常工作,本站擔(dān)負著全鎮(zhèn)畜禽的防疫和診療任務(wù),提高服務(wù)水平尤為重要
我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新,明確每月20日為站學(xué)習(xí)日,通過學(xué)習(xí),不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)理念。針對過去在服務(wù)上存在的問題,采取有效措施予以改進,一是制定服務(wù)承諾,并公布上墻,規(guī)定初診及時不隔夜,復(fù)診主動不隔天;合理按章收費;對農(nóng)戶飼養(yǎng)的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫(yī)治療無效,由站組織免費會診,提高治愈率;二是提供信息服務(wù),多渠道、多方位搜集致富典型、市場行情等信息,及時將經(jīng)驗和信息提供給農(nóng)戶;三是對專業(yè)大戶實施全程服務(wù),建立專業(yè)技術(shù)人員和大戶掛鉤聯(lián)系制度,實行畜禽養(yǎng)殖的全過程跟蹤服務(wù),幫助解決生產(chǎn)中的實際問題。例如對鎮(zhèn)蛋雞養(yǎng)殖大戶彭永軍,我們免費為其提供疫苗、消毒藥,幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養(yǎng)管理程序等,并定期采集血樣進行免疫抗體檢測,科學(xué)指導(dǎo)適時開展免疫,以及時、良好的技術(shù)服務(wù),使得該戶全年純收入達5萬元。通過一年深入開展創(chuàng)建活動,全站人員的學(xué)習(xí)意識得到了進一步加強,服務(wù)宗旨意識進一步增強,工作的自覺性有了很大的提高??v觀一年的創(chuàng)建活動,雖然取得了一定成效,但還存在著許多不足,同上級的要求還有差距,我們將以創(chuàng)建活動為契機,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的大局,認真做好服務(wù)工作,努力提高工作效率,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù),為全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇五
__年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞__年下達的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象、
1、以病人為心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實承諾服務(wù),切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設(shè)立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標(biāo)語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院_落實“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到__年門診水平,達到21873人次,住院819人,內(nèi)科手術(shù)287例,住院分娩326例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達15,死亡率為0.11以下,急危重病人搶救成功率達90,手術(shù)前后符合率達92,無菌手術(shù)感染率為零,總收入達到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21,手術(shù)臺數(shù)較去年增加10,住院分娩較去年增加8,業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在__年農(nóng)合籌資工作由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制3千多份《__年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手,出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達94.8?;I資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了__年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,補償金額達76.7多元,確實減輕了農(nóng)民負擔(dān),今年補償住院489人次補償金額39萬元,定額補償114人,金額5萬多元,門診小額補償6101人次,金額326萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標(biāo)準(zhǔn)及補償所需提供材料,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項目工作,著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、__年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,還有2將在12月旬建成。
3、在應(yīng)對今手足口病工作,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設(shè)隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。
五、按照目標(biāo),扎實做好防保工作
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核_作,按照上級要求,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、__冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡_60人,接種“五苗”5672人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出_流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢_作,共體驗65人、_0家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導(dǎo)化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦__健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,住院分娩326人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、存在的不足
雖然,__年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作加以解決。
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