護理專業(yè)個人工作總結范文10篇_護理專業(yè)工作總結
護理專業(yè)個人工作總結范文10篇_護理專業(yè)工作總結范文
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熱愛護理事業(yè),熱愛生活,工作認真負責。有愛心。對待工作負責,善于溝通,協(xié)調力有較強的組織本事與團隊精神;活潑開朗,有愛心并善于施教并行,是護理行業(yè)基本要求,一起來看看護理專業(yè)個人工作總結范文10篇_護理專業(yè)工作總結,希望能幫助到大家!
護理專業(yè)個人工作總結范文1
我所學習的是護理專業(yè),轉眼之間學生時代就要過去,我即將離開美麗的學校,走上社會,走進醫(yī)院,而成為一名救死扶傷的護士。
本人從__年進入廣西醫(yī)科大學護理學院就讀護理學以來,進取地學習相關的護理知識和認真工作,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,也有過無法補及的過錯。然而,日益激烈的社會競爭也使我充分意識的成為一名德、智、體全面發(fā)展的大學生的重要性,可是,當我們真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn)臨床護理和我們書本上所學的知識還是存在著差距的,自我不僅僅要有扎實的護理理論知識,還要有熟練的操作技能,應具備有受傷觀、愛心、奉獻精神等。無論如何,在過去在校學習的幾年是我不斷努力學習,不斷奮斗目標,不斷完善自我,不斷經(jīng)歷成長磨練的階段。在其中我以往努力學習護理相關知識,擔任班干、社團干部和舍長時工作認真,與同學友好相處,進取主動參與班團體活動,也榮獲獎勵;可其中我也迷糊過,踏上過錯誤的路,可是我一向都在悔悟,它使我擁有動力更努力地完善自我,改正不足,讓我的人生更充滿信心與動力。
在今后的工作道路上我給我個人的自我鑒定:在思想上,認真學習,進取向上,要有勇于理解批評和自我批評的精神,樹立正確的人生觀和價值觀;嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)定和制度,團結同事,進取主動參與各種活動;在學習上要嚴格要求自我,刻苦鉆研,態(tài)度端正,目標明確,不斷擴展自我的知識面,提高自思想文化素質;在工作上,我必須能做到對待患者細心、耐心、愛心、職責心,不遲到不早退,認真仔細做好每一項工作,善于工作,向護士長及資深的教師請教,努力提高自身的業(yè)務水平;在生活上,養(yǎng)成良好的生活習慣,有條理,嚴謹生活態(tài)度和作風,豐富自我的閱歷。讓自我所學的護理知識充分運用到臨床上,為病人更多的服務,供給更好更全面的護理,幫忙他們恢復健康。
人生總要不斷地學習,不斷的完善,爭取克服一切的不足,努力奮斗,朝著目標,做好一名優(yōu)秀的護理人員,我相信只要努力與付出自我必須行!
護理專業(yè)個人工作總結范文2
時光匆匆而過,從一名大學生,走上社會,走進醫(yī)院,我成為一名救死扶傷的護士。本人從__年進入__職業(yè)技術學院就讀以來,一向一嚴謹?shù)膽B(tài)度和進取的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性,但當真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護理和書本上還是存在著差距,自我不僅僅右扎實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等年。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。
在思想上,與黨中央堅持一致,堅持四項基本原則。要求進取上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度進取向黨組織靠攏,向黨遞交入黨;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能進取參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
在學習上,嚴格要求自我,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的教師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能禮貌禮貌的服務,做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;進取參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
在今后的工作中我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務本事。從而使自我的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
護理專業(yè)個人工作總結范文3
畢業(yè)上崗距今也有幾個月的時間,從一名大學生,走進醫(yī)院,我成為一名救死扶傷的護士,在完成身份轉變的同時也接觸到了很多寶貴的東西,讓我不斷提高。在學校的時候就一向一嚴謹?shù)膽B(tài)度和進取的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性,此刻參加工作最終體會到知識的重要性。無論如何,過去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。下頭是本人自我鑒定。
在工作上,在科主任及護士長的領導下,我能做到上班不遲到、不早退。正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的教師請教,努力提高自身的業(yè)務水平。對待患者能禮貌禮貌的服務,做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
在學習上,嚴格要求自我,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在思想上,與黨中央堅持一致,堅持四項基本原則。要求進取上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領導、擁護各項方針政策,遵守國家的法律法規(guī)及各項規(guī)章制度進取向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的;能進取參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
生活仍在繼續(xù),我的努力也不會停止。在今后的工作中我會更加不斷努力地學習,以不斷提高自身的業(yè)務本事。從而使自我的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。
護理專業(yè)個人工作總結范文4
本人熱愛護理事業(yè),熱愛生活,工作認真負責。有愛心。本人對待工作負責,善于溝通,協(xié)調力有較強的組織本事與團隊精神;活潑開朗,有愛心并善于施教并行,上進心強勤于學習能不斷提高自身的本事與綜合素質,在未來的工作中我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作;穩(wěn)定的提高自我的工作本事,與貴院同步發(fā)展,自學本事很強,在校自學了很多的理論知識與操作,懂得如何較好的與病人溝通。
護理專業(yè)個人工作總結范文5
工作以來我一向以嚴謹?shù)膽B(tài)度和進取的熱情投身于學習和工作中,不但有失敗的辛酸,也有成功的淚水,然而隨著社會日益激烈的竟爭,也使我充分地認識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的優(yōu)秀護士的重要性。
在這工作當中,認真學習到{{醫(yī)療事故處理條例}}及有關法律法規(guī),進取參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,參加了很多護理人員學習,經(jīng)過學習讓我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事,依法維護自身的合法權益,已經(jīng)成為人們的共同意識,現(xiàn)代的護理質量觀念是全方面,全過程的仍病人滿意。這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高更新的需求,所以豐富法律知識,增強安全保護意識。
在工作中,我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,尊敬師長,和同事團結,關心病人,從來不遲到,不早退,不曠工,踏踏實實的工作,認真做到護理工作模范。始終以“愛心,細心,耐心,為原則。能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術前準備指導,并完成手術中,手術后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內,外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,嚴格執(zhí)行三查七對,同時,本人進取參加各類病例討論和學術講座,不斷豐富自我的業(yè)務知識,經(jīng)過學習,對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
在思想上,嚴格要求自我,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好處事原則,從而不斷的豐富自我的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
在以后的工作中我會更加不斷努力地學習,不斷提高自身的業(yè)務本事。從而使自我的理論知識能更上一個臺階,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!我相信自我必須行!
護理專業(yè)個人工作總結范文6
回顧20__年,在院部及護理部正確領導下,經(jīng)過全體護理人員的共同努力下,強化服務意識,提高服務質量堅持“以人為本,以病人為中心”為出發(fā)點,較好地完成了各項護理工作,完成護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結如下:
一,認真落實各項規(guī)章制度
1、詳細制訂并落實各班崗位職責,加強工作責任心,強化護理人員服務意識,安全意識,培養(yǎng)慎獨的工作作風。
2、嚴格落實各項核心制度,同時保障“綠色通道”通暢,為搶救患者贏得了寶貴時間,妥善處理各類糾紛,為病人對護士的滿意度≥90%。
二、提高護理人員的業(yè)務素質
1、按護理人員分層次培訓計劃要求,對各級護理人員進行理論,操作考核,成績達標理論100%操作100%
2、加強護理人員的業(yè)務知識學習,開展急救模擬演練,選派護士參加急診年會,要求急救護理操作人人過關,與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展,提高了急診急救水平和搶救反應速度,日前有4名護士參加網(wǎng)絡教育學習,1名參加護士參加函授本科學習。
3、每月安排2-4次業(yè)務學習,每周落實晨會提問。
4、每周進行護理質量自查一次,急救物品完好率100%無菌物品合格率100%,物品浸泡合格。
5、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,配合院感科共同做好醫(yī)院感染管理工作。
三、做好新入科護士、實習生及進修生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定新入科帶教護士三個月及五個月的培訓計劃,并認真落實,對實習生帶教做到放手不放眼,每周實行小講課1次。
四,護理人員較出色完成護理工作
全年共完成輸液33418,輸血86,IV,5477,IM12622,皮試6374,導尿109,,灌腸29,洗胃60,換藥6307,霧化吸入4370,,120出車1639(其中福州567車),清創(chuàng)1746,心電監(jiān)護635,,氧氣吸入1241,小兒頭皮靜脈輸液16700,靜脈穿刺置管術4496,搶救1033,死亡16,搶救成功率98.4%。
五、存在不足
1、急診科病人流動性大,病情復雜,年輕護士及輪崗護士多,缺乏臨床經(jīng)驗,哥方面知識有待進一步提高。
2、選派護士進修學習未能落實
3、崗位職責落實欠到位。
護理專業(yè)個人工作總結范文7
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將一年來臨床護理部工作總結如下:
一、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照相關要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量。
為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%.
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。
三、加強了質量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術操作等納入平時護理操作考試,通過每月質量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。
四、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
加強護理管理培訓。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓。為提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修專科知識。今繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。加強了新業(yè)務、新技術開展。完成了年青護士的輪轉工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。圓滿完成各項繼教培訓。規(guī)范教學,加強對護校實習生的帶教工作。
五、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
護理專業(yè)個人工作總結范文8
20__年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,任書記的領導下,在全院護士的共同努力下,護理質量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結如下:
一、依法執(zhí)業(yè),保障安全
切實落實護士執(zhí)業(yè)注冊和持證上崗等相關規(guī)定。全年完善新進護理人員檔案16人(婦產(chǎn)科1人、內科4人、外科4人、全科二2人、社區(qū)科5人。辦理首次注冊9人,延續(xù)注冊護士3人,變更注冊16人。
二、建立健全護理工作制度、規(guī)范及標準
完善護理工作規(guī)章制度、質量控制標準、各種臨床護理技術臨床護理技術服務規(guī)范,各類護理疾病常規(guī)、儀器、設備、和搶救物品使用制度與流程。
三、根據(jù)護理工作實際需求,實施科學護理管理。
1、根據(jù)護理工作量,病情合理配置護理人員。
2、護理人員分層級使用與管理:
N0剛畢業(yè)護士或取得護士資格證不到1年護士N1有證護士1—2年內N2有執(zhí)業(yè)證護士從事臨床工作2—5年N34年以上護師1—3年主管護師N44年以上主管護師
采取根據(jù)人的能力大小安排工作崗位和職責,使人進其才才盡其用事盡其力的能級管理模式。根據(jù)護士工作能力作為護士分層的首要指標,根據(jù)(患者病情護理難度技術要求)進行能級對應。將病情輕重不同的患者分配給能級不同的護士進行護理,從而保障了護理質量,保障了患者安全的同時,充分體現(xiàn)了護士的自身價值體現(xiàn)了患者對醫(yī)療服務需求的公平性。
科室根據(jù)護理人才實際情況床位數(shù)及專業(yè)特點設置分組并對科室護理人員進行能級考核。確定責任組長、責任護士及助理護士。對護士工作要求及目標隨著層次的上升而增高。具有不同的績效系數(shù),多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬進行綜合考評:主要是根據(jù)工作數(shù)量、質量、業(yè)務能力、滿意度、職業(yè)操守、勞動紀律、操作考核等方面進行考核。獎金分配系數(shù)與層次對應遞增。從而體現(xiàn)了責、權、利的統(tǒng)一。給護士營造了良好的職業(yè)氛圍。
能級劃分為臨床護士職業(yè)生涯規(guī)劃確立了明晰的發(fā)展方向,利于人才培養(yǎng),護理價值體現(xiàn),護理內涵提高,病人滿意度提高,為臨床護理工作安全性和實效性提供了資源保障。
3、建立護理人員應急調配方案:內外科護理工作量大時,進行人力增援。彈性使用排班:增加高峰工作段,(如晨間護理時間)、薄弱時間段(星期六日節(jié)假日),確?;A護理工作落實到實處,保證護理工作的連續(xù)性和工作質量。
4、加強護士長護理(修訂護士長手冊,年計劃季計劃月計劃周計劃質控培訓考核考勤等)科室護士長完善護士長手冊,護理部在護士長會議上查看其落實情況。
5、內科分科:3月份分內一科與內二科,為更好地服務病人(患者安全,合理使用護理人員,利于護理工作落實)
四、改善臨床護理服務,深化優(yōu)質護理服務模式
1、制定優(yōu)質護理服務目標及內涵,細化、量化優(yōu)質護理服務并落實。(從入院宣教到出院指導)
2、改革護理分工方式,實施以“病人為中心”的整體護理。
①責任到人,病人有“唯一”責任護士。護理減少管理患者數(shù),對病情了解更全面,服務更周到。
②分管護士對當班所分管病人實施全程護理(病情觀察、基礎護理、治療、心理護理、康復和健康指導等。
五、護理崗位定期培訓,分層動態(tài)管理,體現(xiàn)護士層級能上能下。
①護士分四級(N0、N1、N2、N3)護理部及科室根據(jù)不同級別培訓相應的內容。N0規(guī)章制度法律法規(guī)院感N1優(yōu)質護理服務護理文書書寫常見護理技術操作和急救等N2??浦R應用能力急救安全護理優(yōu)質護理服務重癥患者N4護理管理安全管理優(yōu)質護理服務
②對培訓內容進行階段考核。
③考核不合格護士,護士級別降級使用。(級別不同崗位工資不同。)
開展:護理部組織培訓27次(護理理論知識培訓、護理技能操作培訓、護理業(yè)務查房、應急預案演練—物資準備∕模擬情景∕人員分工∕演練過程效果評價∕整改措施∕最終評價)??剖颐吭聦σ陨纤姆矫鎯热葸M行開展及培訓(護理部培訓可記入科室培訓)。半年理論與操作各考核一次。
六、護理新知識、新業(yè)務引進—護理質量持續(xù)改進方法與工具(品管圈)
提高基層主管及員工解決問題的能力,以患者導向的思想為基礎,利用團隊合作,進行自主改善
(步驟:前期動員護士學習逐步了解品管圈護理部有計劃培訓開展活動運用護理工作)
1、品管圈活動在護理質量管理中的應用:對全院護士長和護理骨干進行護理“品管圈”專題培訓。
品管圈七大管理工具(甘特圖—表示工作進度計劃的線條圖魚骨圖—原因分析圖“人機料法環(huán)”柏拉圖—所搜集的數(shù)據(jù),加以整理、分類,以尋求占最大比例的原因、狀況或位置。二八定律:柏拉圖的“80/20”原理就是說明:找出產(chǎn)生造成最大錯誤(80%)的主要因素(20%))
2、品管圈如何開展:護理QCC的組織框架→主題選定→活動計劃→目標設定→現(xiàn)狀調查→數(shù)據(jù)收集整理→原因分析→對策擬定→實施討論→效果確定
3、品管圈管理工具在護理工作中運用:內科品管圈開展:課題名稱—降低臥床患者壓瘡發(fā)生率20__。9。26審核圈名:和諧圈圈長—鞏光陽輔導員—蔣瑞圈員8人外科品管圈開展:提高靜脈穿刺成功率圈名:點滴圈圈長李冉輔導員—郝仙巧圈員7人。品管圈開展進度均已到實施階段。
4、運用QCC管理工具對20__年可控支出績效數(shù)據(jù)分析(藥庫雜庫一次性耗材消毒滅菌等進行分析)支出增加項目(原因)支出減少(原因)從數(shù)據(jù)中進行研究,通過分析數(shù)據(jù),一是評價支出管理情況,二是評價科室各項護理工作開展情況(胃管∕口腔護理∕尿管∕壓瘡換藥∕氧氣吸入等)。
七、護理安全保障落實,開展護理質量相關指標檢測。
1、制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒墜床等環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。制定并落實重點環(huán)節(jié)應急預案。
2、定期監(jiān)測跌倒墜床壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質控指標。
3、不良事件管理:及時主動無處罰上報—兩級分析討論—月總結分析。
4、風險管理:高?;颊唢L險評估—預防措施—發(fā)現(xiàn)問題處理報告—改進措施。
全院護理不良事件發(fā)生21例(內科17例、外科5例、壓瘡6例、跌倒6例、感染1例、輸液反應2例、導管滑脫6例:其中胃管4例∕尿管1例∕靜脈置管1例)
八、護理優(yōu)質護理服務及質量質控
開展落實醫(yī)院工作固化管理護理質控實施二級質控。
二級質控:護理部每季度對臨床優(yōu)質護理服務及質量進行檢查—反饋—整改—追蹤落實??剖颐吭聦εR床優(yōu)質護理服務及質量進行檢查—反饋—整改—追蹤落實。
九、加強供應室工作管理。
規(guī)范管理升級內涵、進行有效的質量監(jiān)控:
1、修訂完善供應室制度及工作中相關表格,完善各項資料歸檔,把好滅菌物品質量關。使供應室所有工作具有可追溯性。
2、供應室為醫(yī)院臨床科室提供物品消毒供應,為保障醫(yī)療質量,在手術病人增加、科室增加、住院病人增加、供應室人員不增加的情況下,環(huán)環(huán)落實:從回收、分類、清洗、干燥、包裝、消毒、滅菌,都有嚴格的質控標準,保障滅菌質量,提供合格的消毒滅菌物品。
3、嚴格把好一次性使用物品進庫關,一次性醫(yī)療用品證件齊全,保留產(chǎn)品信息并存檔,建立了一次性使用無菌物品發(fā)放登記本,領取、發(fā)放時都認真檢查,生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、有效期等標記合格,方可領取、發(fā)放。
4、每月與臨床溝通,下收下送,提高工作態(tài)度,滿足臨床需求。
5、按消毒規(guī)范的要求,定期進行環(huán)境微生物檢測、無菌物品檢測、壓力滅菌器效果檢測。保障滅菌質量。
6、組織供應室人員參加市局供應室崗位培訓和省特種設備人員崗位培訓,并持證上崗。科內每月對工作人員進行供應室知識培訓,嚴格各項技術操作規(guī)程,防止因人為因素造成的院內感染流行。
由于采取了有效的管理及質檢措施,全年未發(fā)生因滅菌物品不合格引發(fā)的院內感染現(xiàn)象。
十、院感管理(加強醫(yī)院感染控制工作):
1、加強培訓:護理部組織培訓院感相關知識6次,提高護理人員院感知識掌握度,使護理人員對消毒技術規(guī)范知識掌握。
2、不定期對臨床科室進行督導檢查,發(fā)現(xiàn)缺陷隱患,督促科室及時整改。指導臨床護理人員正確使用醫(yī)療消毒滅菌物品及消毒劑,從而減少醫(yī)院感染。保障醫(yī)療安全。
2、落實消毒隔離制度:空氣消毒一般物品消毒非一次性管道消毒各種瓶類消毒器械敷料消毒床旁隔離消毒環(huán)境衛(wèi)生學檢查
3、加強職業(yè)防護(手衛(wèi)生等)
4、醫(yī)療廢物管理:嚴格分類規(guī)范收集及時轉運
存在問題:
1、護理人力配備與一級醫(yī)院的功能和任務存在一定的差距,病區(qū)護理人力配置存在護理人員短缺,護士排班方式欠科學,職稱分層不合理,造成責任護士分工欠合理(根據(jù)患者病情護理難度和技術要求實施),需要進一步完善。兩方面原因在一定程度影響護士為患者提供的護理質量。
2、優(yōu)質護理服務推進需進一步加強,支持保障模式存在差距。
3、護理安全(不良事件)上報制度落實欠規(guī)范,對部分不良事件的根本原因分析針對性不強,護理安全措施落實效果繼續(xù)追蹤不到位。
4、績效管理方案考核內容不夠全面,未能充分體現(xiàn)對護理風險高、技術難度大危重患者多的護理人員的優(yōu)績優(yōu)酬。
5、護理質量控制與管理未能有效應用相關質量管理工具進行分析、評價與追蹤。
6、病區(qū)藥品管理有待加強規(guī)范,搶救車內高危藥品存放較多,護士不知曉具體管理要求,不了解高危藥品種類,醫(yī)院缺乏對其用藥安全的培訓與指導。
護理專業(yè)個人工作總結范文9
一年轉眼即逝,在肛腸科的工作也變得得心應手,現(xiàn)總結如下:
1、在工作上,作為一名普通護士,我把對工作的熱心全部投入到科室這個大集體中,為維護集體榮譽和科室利益,和科室成員團結友愛,互相關心,互相幫助,無論工作有多忙也毫無怨言。
2、科室及醫(yī)院組織學習了《喚醒醫(yī)療》這本書,實施人本位的醫(yī)療理念,使我感觸頗深,讓我在護理工作中更加關注病人的心理狀況和人格尊嚴,在重視每一位病人的前提下,更有利于開展優(yōu)質護理服務,使護理工作質量明顯提高,安全隱患也迅速減少。
3、科室引進了洗腸機和中藥熏藥機,護理人員加強培訓,學會了中藥熏洗技術和結腸水療技術,更好地服務于患者,為患者減輕了很大的痛苦。
4、參與護理部組織的禮儀培訓,為優(yōu)質護理服務工作提供了更大的便捷。
5、學習了電腦新信息系統(tǒng),使查對核實工作更加方便,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
6、為了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,護士長每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學習。
7、認真開展了“三好一滿意”工作,使我科室和個人的服務水平明顯提高,病人滿意率也大大提高。
護理專業(yè)個人工作總結范文10
20__-20_年,本年度肝膽外科共接收進修護士2人,輪轉護士4人,實習生總人數(shù)為50 人,其中本科 10人、大專 30人、中專 10人。在護理部的帶領,護士長指導、及科室各帶教老師的配合下,圓滿完成本年度帶教計劃。
一、實行實習生手把手教學,根據(jù)實習生學歷資質分配不同的帶教老師,實行一對一教學。
二、新入科同學由其帶教老師在第一周內對其進行基礎護理操作考核。例如生命體征測量、留置針封管法、靜脈輸液、及??谱o理知識考核。根據(jù)考核結果對其進行綜合帶教,由總帶教護士進行定期考核,如提問、抽考等方式。
三、聽取各帶教老師及實習生意見,進行動態(tài)評估,改進教學工作。
四、選取實習生組長,護士長根據(jù)實習同學工作能力及帶教老師意見選取資質較好、應對能力較強、有組織能力的實習生作為組長,帶頭做好實習任務。并將實習生的意見及時反饋給總帶教老師。
五、制定實習生帶教計劃:實習生在我科實習時間為六周。
第一周是熟悉環(huán)境,及完成基礎考核。
第二周是以小組為單位制作教學查房幻燈片,交由教學護士修改,及時提出改進意見。
第三周是由總帶教老師或帶教組成員為實習同學示范出科出科操作內容。
第四周舉行全體護士、實習生會議,由老師演講本月護理教學查房換燈片,業(yè)務學習,本月操作示范,以及實習生代表演講本組教學查房幻燈片內容。老師同學共同學習,共同改進。
第五周,進行本月操作考核,及實習生操作考核。
第六周為即將出科同學進行理論考試,考試題目由總帶教老師從題庫抽出。
每天護士晨會抽取兩到三名實習生讀取實習鑒定,由各帶教老師對其工作能力及平時表現(xiàn)進行點評。征求各帶教老師意見,選取優(yōu)秀實習生上報護理部。
六、獎勵制度,對于平時表現(xiàn)優(yōu)秀的實習生給予獎勵,發(fā)表我科優(yōu)秀實習護士,并給與一定的物質獎勵,激勵實習生再接再勵。
20_-20_年度即將結束,這也是我參加實習生帶教工作的第一年,我們每位護士都是由實習生轉變而來的,在這一年當中,我也在不斷的成長,工作能力與帶教能力也有了很大的提高,但我科的帶教工作任有許多方面需要加強。如帶教意識,我科護理工作非常繁忙,實習生實習生實習任務及工作量相對較大,有時繁忙中我們不能很好的做到帶教工作,給他們示范正規(guī)??谱o理操作。導致實習生操作也不是很規(guī)范,這一點,是我科在下一年度需要及時改進的地方。我們也十分歡迎院內其他科室及護理部對我科帶教工作提出更好的改進意見和建議,我們將繼續(xù)續(xù)努力,做好臨床帶教工作。