2020年度培訓(xùn)總結(jié)模板
做好的年終的工作總結(jié),對于一家企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,也是公司能否長久發(fā)展的關(guān)鍵,難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的企業(yè)工作總結(jié),希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
第一篇:企業(yè)工作總結(jié)
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,企業(yè)工作總結(jié)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,工作總結(jié)《企業(yè)工作總結(jié)》。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標(biāo)準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
第二篇:企業(yè)工作總結(jié)
一、全國烤漆、膜壓銷售業(yè)績匯報
1.全國全年目標(biāo)32萬平方,其中:華東區(qū)70000平方,華中區(qū)01400平方,西南區(qū)57000平方,東北區(qū)39000 平方,華南區(qū)37000平方,西北區(qū)22014平方,華北區(qū)25000平方,外貿(mào)2014平方。
2..實際完成上半年度共138503平方,去年完成105572,比去年同期增長31%(含工程),不含工程完成121815,比去年同期增長20%,其中華東區(qū)上半年完成32014平方,累計完成42%,華中區(qū)上半年完成22803平方,累計完成率30.8%,西南區(qū)上半年完成20147平方,累計完成率40.0%,東北區(qū)上半年完成10358平方,累計完成率41.8%,華南區(qū)上半年完成12834平方,累計完成率34.8%,西北區(qū)上半年完成8953平方,累計完成率40.7%,華北區(qū)上半年完成0023平方,累計完成率20.5%。
二、業(yè)績分析
排名前30名的客戶銷量為77000平方,占銷售量50%,排名前50名的客戶銷量為90148平方,占銷售量的05%。上半年度排名前二十名的客戶有:成都德貝,**澳都,沈陽格瑞瀾,西安得寶,廈門金牌,太原奇美,合肥美佳,南京東方邦太,廣州藍谷,大連匯欣,余姚帥康,鄭州意利寶,長沙捷西,長沙巨迪,蘇州摩登,合肥志邦,南通金美達,成都倍特,佛山尚朋堂,長春芳百。其中合肥志邦,成都倍特,佛山尚朋堂為上半年排進前20名的新客戶。這說明一個方向,就是我們市場部的重點要把80%的精力花在20%的客戶上,80%的訂單量來自于20%的客戶上。
三、下半年度完成目標(biāo)的計劃與措施
下半年最低目標(biāo)還需完成18.15萬平方的烤漆、膜壓銷售量,這對我們市場人員的推廣能力,三四級市場深挖都是一個挑戰(zhàn),所以我們首先從市場推廣的角度作如下措施:
1.繼續(xù)加強市場部人員的專業(yè)素質(zhì),對市場人員產(chǎn)品專業(yè)知識,銷售話術(shù),樣品設(shè)計能力與推薦能力,銷售道具等方面著手準備與提高。
2.聚焦客戶。續(xù)鞏固和維護前二十名核心vip客戶,加強21-50名客戶潛力深挖。
3.聚焦產(chǎn)品。重點推廣我司四大系列產(chǎn)品,一二級市場產(chǎn)品主要以明星型,利潤型防御性產(chǎn)品為主,三四級市場產(chǎn)品主要以體驗型,明星型產(chǎn)品為主,提升訂單量。
4.聚焦市場。繼續(xù)鞏固一二級市場客戶的訂單主導(dǎo)。大力發(fā)展三四級市場新客戶的開發(fā),采用遍地撒網(wǎng)式的搜集客戶合作,然后再篩選,確定合作產(chǎn)品并市場保護。
5.聚焦工程。重點搜集工程單來填充銷售目標(biāo)的達成。就目前工廠的實際產(chǎn)能,烤漆工程每月還可以增加1000平方,膜壓還可以增加2014-3000平方。所以工程首先要確定好交貨期,讓工藝簡單的先做,復(fù)雜的后做。
6.聚焦服務(wù)。以客戶的需求為導(dǎo)向,建立并完善營銷部服務(wù)體系,后勤服務(wù)生產(chǎn),生產(chǎn)服務(wù)銷售,銷售服務(wù)客戶。
第三篇:企業(yè)工作總結(jié)
一、201*年各項工作完成情況總結(jié)
1、費用管理:完成月度、季度、年度費用預(yù)算,建立并維護各項的電子臺賬,主控辦公費、交通費、低值易耗品、勞動保護費、租賃費、通訊費,工程維修費;每月制作費用報表,將費用分攤到各部門,對管理費用的發(fā)生情況進行分析和控制;
2、 資產(chǎn)管理:完成辦公、勞保用品以及固定資產(chǎn)、低值易耗品的管理工作,建立辦公、勞保用品和固定資產(chǎn)、低值易耗品臺帳,并進行日常的檢查、維護工作,定期組織盤點,保證帳實相符;
3、oa流程管理:完成日常各項相關(guān)的oa流程的申請、跟蹤落實;完成各部門信息化產(chǎn)品的申請、流程跟蹤、產(chǎn)品領(lǐng)用;網(wǎng)絡(luò)權(quán)限申請等;
4、人事管理:完成員工上崗、離崗手續(xù)的辦理工作,臨時性人事工作的辦理,保證員工能正常的投入工作;以及上崗人員物資配備、離崗人員相關(guān)配備物品回收。乘車證、員工證等相關(guān)證件的辦理;
5、維修管理:完成保障日常辦公設(shè)施的正常運行及辦公環(huán)境附件設(shè)施的維修,確保辦公環(huán)境的優(yōu)美;
6、辦公室管理:負責(zé)各部門人員及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的安排;完成07年上半年辦公室整體調(diào)整方案及實施的工作;
7、信息化管理;負責(zé)完成無限網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、視頻網(wǎng)絡(luò)建設(shè)協(xié)調(diào)工作、完成違規(guī)上網(wǎng)通報工作、完成公司信息安全工作;每月10號更新發(fā)布通訊錄;
8.工程項目:完成售后服務(wù)部辦公室改建項目, 5樓貴賓廳改建成vip和洽五會議室項目、6樓樓頂和辦公樓外墻做防水層項目、宿舍樓改建辦公室前期準備工作等;
9.制度修訂:完成《資產(chǎn)管理辦法》、《自行車管理辦法》、《上海辦公室資產(chǎn)管理辦法》、《上海辦公室勞保、清潔、衛(wèi)生管理辦法》等制度的修訂,除《自行車管理辦法》外,其他制度已經(jīng)實施;
10.其他:完成領(lǐng)導(dǎo)干部、員工乙肝疫苗體檢及疫苗接種工作;
二、存在問題分析
1、費用方面:本年度主控費用實際發(fā)生費用與預(yù)算差距較大,實際發(fā)生費用總額遠遠小于預(yù)算金額,2014年費用預(yù)算金額過高;
2、資產(chǎn)采購方面:固定資產(chǎn)、低值易耗品公司采購流程漫長,需提前1個月走申請,以滿足工作的及時需求;
3、工程維修方面:涉及公司內(nèi)部各部門辦事流程長慢、維修進度慢、費用高;
4、其他:溝通交流的能力有待于進一步的加強;進一步提高工作效率;工作創(chuàng)新能力有待于進一步加強;
三、改進措施
1、費用方面:各部門設(shè)立一成本員,將各部門費用標(biāo)準下發(fā),由部門成本員來統(tǒng)一管理,由管理部進行部門考核;部門成本員進行部門內(nèi)部考核;精確2014年費用預(yù)算額度;
2、資產(chǎn)采購方面:目前無法自行采購各項低值易耗品,固定資產(chǎn)等各項物資,只有加強于各部門聯(lián)系、搞好關(guān)系,加強與供應(yīng)商的聯(lián)系,進行督促;
3、工程維修方面:可以找外委單位承包,由我們自行主控。
第四篇:企業(yè)工作總結(jié)
在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了,回顧這一個月的工作歷程,作為安都機電企業(yè)的每一名員工,我們深深感到安都機電企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,安都機電人之拼搏的精神。先對8月份工作總結(jié)如下:
1、工作業(yè)績方面
這個月業(yè)績不好,機床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:
(1)自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時,對信息的管理不明確
(2)一些常買普通設(shè)備交貨期太長,合同簽訂到貨期又不能太短導(dǎo)致一些合同不能簽
(3)客戶群太小,能百分之百買設(shè)備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任
(4)手里沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關(guān)系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導(dǎo)致自己信心不足。但是我會一直堅持下去,在發(fā)掘大客戶這塊一定會下大力氣。
2、資金回籠方面
由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司。
3、工作態(tài)度方面
能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。
4、客戶管理方面
每天能及時將自己當(dāng)天所跑的客戶、得到的信息記錄下來,但是沒有往奧丁軟件里輸,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好,對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排。對即將過去的八月份我深感自責(zé),為了把自己的業(yè)績做上去,完成公司的業(yè)務(wù)量,體現(xiàn)自己的價值。所以對以后的工作做如下安排:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)工作要到位,服務(wù)要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)集中精力攻效益較好的大客戶,爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大;
(5)積極參加與公司組織的各種活動。
我一定要加強自己的業(yè)務(wù)能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的安都機電越來越強大!
第五篇:企業(yè)工作總結(jié)
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年.我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年.我們在安全生產(chǎn),公司制度建設(shè),員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績.首先我代表公司董事長及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝.同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福.下面我代表公司就xxxx年的工作總結(jié)如下:
一、安全管理
安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。今年按照xxx的一切以安全為重的指示,結(jié)合公司xxx年發(fā)生的事故情況,從以下幾方面著手開展安全工作.
第一從加強員工的安全意識入手,以吸取以往事故教訓(xùn)為主.繼續(xù)強化員工的安全意識,做好新員工的安全教育.一年來,我們始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針,員工安全意識有了顯著提高;
第二是把確保安全生產(chǎn)當(dāng)作首要和重點問題來抓,利用工地每周的生產(chǎn)例會,把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中,安全措施層層到位.生產(chǎn)安全方面,工地今年著重即時解決生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的安全隱患,要求值班員全程跟班生產(chǎn),班前班中班后要隨時檢查和反映解決生產(chǎn)現(xiàn)場的安全隱患,并做好詳細記錄,總體來看這項措施對工地的安全生產(chǎn)作用突出,效果良好.
第三是抓好工地的安全防火工作.這項工作同樣是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點,工地配備了消防滅火器材,由于責(zé)任到位,防范措施得當(dāng),全年未發(fā)生火險事故。
第四方面,交通安全是各項安全工作中的重中之重,在后勤車輛管理上,我們認真執(zhí)行出車領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,要求每名司機做到嚴格按照指令,嚴格控制外出用車,從管車、派車到駕車,嚴格遵守紀律.堅持外運車輛班前會制度,保證了全公司交通安全工作的安全局面。
第五方面,對發(fā)生的安全事故堅持事故分析會制度,堅持做到三不放過.通過事故分析會,員工安全防范意思大大增強.
通過全公司的共同努力,去年在生產(chǎn)、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身傷害事故,全年發(fā)生設(shè)備損傷事故一起,比往年生產(chǎn)事故率大大降低,員工安全生產(chǎn)意識得到了顯著提高.
二、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
全年完成的生產(chǎn)任務(wù)情況如下:
略....
三、設(shè)備維護及管理
略......
四、組織管理及員工管理
全年我們針對公司不同時間生產(chǎn)實際及人員具體情況對生產(chǎn)組織進行了不同的調(diào)整.對員工崗位調(diào)整14人次.生產(chǎn)管理員兩人,23#車兩人,25#車壹人,解放車三人,18#車兩人,16#車1人,裝載機1人,排土2人.進一步加強了工地的管理力量.整合了人員優(yōu)勢.對生產(chǎn)的組織按照不同的情況進行具體安排.根根據(jù)生產(chǎn)情況合理安排人員,調(diào)配設(shè)備.充分利用生產(chǎn)間隙搞好設(shè)備維修檢查.根據(jù)工地情況合理安排生產(chǎn)時間.建立健全并堅持執(zhí)行生產(chǎn)值班制度,完善了公司有關(guān)規(guī)章制度,尤其
員工獎懲條理.進一步加強了工會組織在公司生產(chǎn),管理中的作用.在日常生產(chǎn)管理中積極征求和采納工會組織的意見.向黨支部推薦了一批思想覺悟高,技術(shù)水平強的業(yè)務(wù)骨干為積極分子,增強了員工的工作積極性和對歸屬感.在黨支部及工會的領(lǐng)導(dǎo)下,積極細致地開展員工思想政治工作,員工的思想覺悟普遍有一定程度的提高,工作積極性得到了發(fā)揮了.公司的組織建設(shè)和管理走向更加規(guī)范化.
對員工的管理上繼續(xù)堅持以人為本,嚴格細致的工作方針.公司堅持量力而行不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件和待遇水平.對違反公司規(guī)定和發(fā)生事故的員工本著教育為主,處罰為輔的原則,針對每件事,每個人都做了耐心細致的工作.員工思想穩(wěn)定,工作安心,極大地促進了各項工作的開展.
五、存在的問題
在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
1.員工的組織紀律觀念及團結(jié)協(xié)作精神有待進一步加強.不能正確處理班組班組,工種與工種,分工與合作的關(guān)系.一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生;
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗教訓(xùn).
3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強,標(biāo)準化程度不高.
4.員工遵守規(guī)章制度的自覺性不夠強,違反規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生;
以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進克服和提高的方面.
各位員工,新的一年來到了,對我們來說成績已經(jīng)成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在xxx的帶領(lǐng)下,在全體員工的團結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn).我堅信我們的明天會更好!