年度股長(zhǎng)工作總結(jié)范文

不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)的趨勢(shì)，做出合理的決策，是股長(zhǎng)的職責(zé)所在。難么，今天小編就給大家整理了年度股長(zhǎng)工作總結(jié)范文，希望對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助，歡迎閱讀!

第一篇：股長(zhǎng)工作總結(jié)

XX，男，漢族，中共黨員，本科學(xué)歷，現(xiàn)年XX歲。20XX年8月工作分配至教育體育局工作，現(xiàn)任教育體育局教育股股長(zhǎng)。參加工作以來(lái)，他立足崗位職責(zé)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，認(rèn)真貫徹省、市文件精神，創(chuàng)新方法，建立健全工作機(jī)制，以提升未成年人對(duì)科學(xué)的興趣，增強(qiáng)未成年人創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，廣泛開(kāi)展多種形式的課內(nèi)外科普教育活動(dòng)，大力推動(dòng)學(xué)?？茖W(xué)教育的發(fā)展，大力加強(qiáng)我區(qū)未成年人科學(xué)素質(zhì)建設(shè)。

一、豐富校園科普內(nèi)容，引導(dǎo)中小學(xué)深入開(kāi)展科普活動(dòng)。

一是抓好科學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。組織各校學(xué)生在興趣小組活動(dòng)時(shí)間和平時(shí)的雙休日內(nèi)，參加科學(xué)考察、調(diào)查、參觀等活動(dòng)，科技指導(dǎo)老師在每周的拓展活動(dòng)時(shí)間為學(xué)生提供服務(wù)。

二是開(kāi)展科學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。組織各校每年上半年舉行綠色環(huán)?；顒?dòng)，下半年舉辦科技節(jié)系列、科學(xué)創(chuàng)新大賽等活動(dòng)。通過(guò)這些競(jìng)賽豐富了孩子們科學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容，提高了科學(xué)活動(dòng)的互動(dòng)性，及時(shí)展示他們的成果，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣。

三是積極推動(dòng)科普閱讀活動(dòng)。組織各校以《動(dòng)手做報(bào)》、《青少年科技報(bào)》、《我們愛(ài)科學(xué)》《科技輔導(dǎo)員》等科技報(bào)刊、書(shū)籍為科普教育內(nèi)容，推進(jìn)科普教育開(kāi)展。

二、以教育網(wǎng)絡(luò)為依托，營(yíng)造未成年人科技教育大環(huán)境。

全區(qū)未成年人科學(xué)素質(zhì)教育通過(guò)學(xué)校、社區(qū)、家庭三級(jí)教育網(wǎng)絡(luò)，全面滲透普及科學(xué)知識(shí)。以學(xué)校各類(lèi)科學(xué)教師為主體，以少年宮和校內(nèi)外科技輔導(dǎo)員為輔助，以社會(huì)科普教育場(chǎng)館和基地為依托，全面進(jìn)行未成年科普教育全覆蓋。各校都配備專(zhuān)、兼職科技輔導(dǎo)員，定期進(jìn)行校內(nèi)外科技活動(dòng);每期有學(xué)生1000人次參加社區(qū)實(shí)踐，通過(guò)省科技館、市青少年活動(dòng)中心、魏都區(qū)青少年活動(dòng)中心等科普教育基地學(xué)習(xí)掌握科學(xué)知識(shí)，了解科普知識(shí);通過(guò)推進(jìn)家長(zhǎng)學(xué)校培訓(xùn)工程，提高家長(zhǎng)科學(xué)素質(zhì)，引導(dǎo)家長(zhǎng)了解科學(xué)知識(shí)，掌握科學(xué)教育方法。全年對(duì)各?？萍驾o導(dǎo)員培訓(xùn)24輪800余人次，輔導(dǎo)員隊(duì)伍正得到逐漸壯大，科技教育網(wǎng)絡(luò)體系也得到進(jìn)一步完善。

三、以特色學(xué)校為領(lǐng)引，發(fā)揮各類(lèi)科普基地教育作用。

為加強(qiáng)學(xué)校科技特色建設(shè)，積極引導(dǎo)學(xué)校開(kāi)展科普教育，形成學(xué)?？破仗厣?，打造學(xué)?？破掌放疲M織區(qū)直學(xué)校進(jìn)行科技教育特色學(xué)校的申報(bào)工作。通過(guò)科技特色學(xué)校的創(chuàng)建，我區(qū)學(xué)校科技教育工作又上了一個(gè)更高的層次，形成了全區(qū)學(xué)校齊抓科技教育、爭(zhēng)創(chuàng)科技教育特色學(xué)校的良好氛圍。同時(shí)，各校又充分利用青少年活動(dòng)中心等青少年科普教育基地，積極引領(lǐng)學(xué)生前往參觀學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)的良好習(xí)慣。

第二篇：股長(zhǎng)工作總結(jié)

本人xx年x月任運(yùn)管股長(zhǎng)以來(lái),在市委、市政府和市交通局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在上級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)的大力支持下，認(rèn)真履行職責(zé)，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)全股干部職工，積極做好運(yùn)輸管理工作，加強(qiáng)運(yùn)輸市場(chǎng)管理，為xx交通事業(yè)的發(fā)展作出了一定成績(jī)， 20XX年5月被xx省交通廳評(píng)為20xx年度交通行政執(zhí)法先進(jìn)個(gè)人，本人所在運(yùn)管股2014年被xx市委、市政府評(píng)為“文明窗口”單位?，F(xiàn)將本人近二年來(lái)德能勤績(jī)廉的情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)

理論是實(shí)踐的指南，學(xué)習(xí)理論把握政策是開(kāi)展工作完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。幾年來(lái)，我自覺(jué)擠時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、 “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀重要理論以及習(xí)近平總書(shū)記黨的十八大以來(lái)一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件政策領(lǐng)會(huì)掌握，不斷提高充實(shí)自己的政治理論知識(shí)和水平，力求做到在思想上行動(dòng)上與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)定責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。同時(shí)結(jié)合本職工作，認(rèn)真鉆研學(xué)習(xí)交通政策法律法規(guī)，做到熟悉政策，精通業(yè)務(wù)，為開(kāi)展運(yùn)輸管理工作履行職責(zé)打基礎(chǔ)，較好提高自己的工作能力和管理能力。

二、履行職責(zé)，加強(qiáng)運(yùn)輸管理。二年多來(lái)，我在局領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，根據(jù)上級(jí)部署，結(jié)合運(yùn)管工作新形勢(shì)、新任務(wù)，落實(shí)1

措施，加強(qiáng)管理，克難攻堅(jiān)，推進(jìn)運(yùn)管工作規(guī)范有序發(fā)展。

(一)抓好道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)。 按照“明確責(zé)任、找準(zhǔn)問(wèn)題、突出重點(diǎn)、抓好整改”的管理思路，著力開(kāi)展道路運(yùn)輸安全監(jiān)管工作。根據(jù)工作需要，成立了安全督導(dǎo)組，明確了道路運(yùn)輸安全監(jiān)管責(zé)任人以及相關(guān)工作人員的責(zé)任。按照“三關(guān)一監(jiān)督”的管理職責(zé)和“四項(xiàng)機(jī)制”的要求，對(duì)道路運(yùn)輸企業(yè)強(qiáng)化隱患排查，強(qiáng)化落實(shí)整改。切實(shí)做好重點(diǎn)時(shí)段安全監(jiān)管工作。對(duì)涉及人民群眾切身利益，社會(huì)關(guān)注程度高每年春運(yùn)等重點(diǎn)時(shí)期，加強(qiáng)客運(yùn)站監(jiān)督力度，督促汽車(chē)站嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度，確保道路運(yùn)輸平安快捷，較好完成春運(yùn)任務(wù)。

( 二)加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場(chǎng)監(jiān)管。一是在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了以“創(chuàng)文明、保安全、建和諧客運(yùn)”為主題的創(chuàng)建活動(dòng)，全面提升道路客運(yùn)行業(yè)服務(wù)水平和文明程度，營(yíng)造安全、暢通、有序、文明的旅客運(yùn)輸環(huán)境。二是對(duì)客運(yùn)站、進(jìn)站班車(chē)實(shí)施管理，對(duì)雙方履行協(xié)議、合法經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)源頭管理、動(dòng)態(tài)管理，長(zhǎng)效管理。三是建立和完善道路旅客運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件和保障公共安全的能力。提供文件公告、法規(guī)業(yè)務(wù)教育、違規(guī)違章通告、年審等，提高行業(yè)服務(wù)管理效率。

(三)抓好道路運(yùn)輸市場(chǎng)服務(wù)。一是城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化取得新進(jìn)展。為確保城鄉(xiāng)居民享受“快捷、安全、方便、經(jīng)濟(jì)”的客運(yùn)服務(wù)，與運(yùn)輸企業(yè)共同努力，在開(kāi)通xx火車(chē)站至xx鄉(xiāng)的基礎(chǔ)上，又積極配合x(chóng)x市交通運(yùn)輸局協(xié)調(diào)開(kāi)通xx至廈深高鐵xx站、xx至廈深高鐵xx

站、xx至xxxx機(jī)場(chǎng)等客運(yùn)線路。二是農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化水平顯著提升。積極推進(jìn)農(nóng)村客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在不增加運(yùn)力、不降低車(chē)輛經(jīng)濟(jì)效益的前提下，充分利用縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)路網(wǎng)，加強(qiáng)農(nóng)村客運(yùn)輻射的深度和廣度，通過(guò)延伸線路、增加班次等方法，在村莊比較密集的城鄉(xiāng)客運(yùn)熱線終點(diǎn)站開(kāi)通環(huán)線經(jīng)營(yíng)，讓城鄉(xiāng)班線客車(chē)在終點(diǎn)站周邊形成了一個(gè)小循環(huán)。在這個(gè)特定的區(qū)域內(nèi)，形成了“門(mén)對(duì)門(mén)”服務(wù)，變“客車(chē)開(kāi)到村”為“客車(chē)開(kāi)進(jìn)村”，把交通部“村村通客車(chē)”的標(biāo)準(zhǔn)從平原地區(qū)1公里縮短為“零公里”，人民群眾在家門(mén)口就能乘車(chē)，使城鄉(xiāng)客運(yùn)更加貼近三農(nóng)、更好服務(wù)民生。目前，全市城鄉(xiāng)客運(yùn)車(chē)輛共有345輛，通客車(chē)的行政村達(dá)到100%。農(nóng)村客運(yùn)基本實(shí)行了公司化經(jīng)營(yíng)，人進(jìn)站、車(chē)歸點(diǎn)，農(nóng)村客運(yùn)市場(chǎng)規(guī)范平穩(wěn)。鄉(xiāng)村站點(diǎn)星羅棋布，經(jīng)營(yíng)者效益提高，社會(huì)反響良好，樹(shù)立了管理規(guī)范、特色鮮明、服務(wù)一流的城鄉(xiāng)客運(yùn)新形象，受到了廣大人民群眾的歡迎。

三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)持廉潔從政。運(yùn)管股是局機(jī)關(guān)窗口部門(mén)，是機(jī)關(guān)重要股室，作為一名機(jī)關(guān)中層干部，要帶好隊(duì)伍，完成上級(jí)賦予的任務(wù)，必須做到自身要正，清白做人，干凈做事。我注意做到三條：一是增強(qiáng)紀(jì)律觀念。自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法紀(jì)觀念，在思想上筑牢反腐倡廉防線。二是帶頭執(zhí)紀(jì)執(zhí)規(guī)。在開(kāi)展運(yùn)輸管理工作中，我能?chē)?yán)守工作紀(jì)律，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定和制度。面對(duì)各種利益誘惑，我能堅(jiān)持頂住和拒絕，沒(méi)有接受過(guò)行政相對(duì)人的吃請(qǐng)或物品，做到廉潔自律。三是堅(jiān)持廉潔從政。我堅(jiān)持頂住壓力，妥善處理說(shuō)情問(wèn)題，堅(jiān)持原則，敢于碰硬，堅(jiān)持按規(guī)定程序辦事，堅(jiān)持依法行政，確保運(yùn)輸管理工作規(guī)范健康發(fā)展。幾年來(lái)，我認(rèn)真履行職責(zé)，做了不少工作，取得了一定成績(jī)，但工作中也存在一些薄弱環(huán)節(jié)和不足，有待今后加以改進(jìn)和克服。

第三篇：股長(zhǎng)工作總結(jié)

一年來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的支持幫助下，緊緊圍繞全局中心任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、政治思想及學(xué)習(xí)方面

1、始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，順利通過(guò)黨組織的考驗(yàn)，成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員。

2、認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。為了能更好地開(kāi)展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向本單位同事和上級(jí)部門(mén)的同志請(qǐng)教，了解環(huán)保執(zhí)法的工作程序和方法;另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)環(huán)保法律法規(guī)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了我運(yùn)用環(huán)保相關(guān)法律、法規(guī) - 1 -

解決日常工作中遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力，同時(shí)也提高了我的執(zhí)法水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

二、業(yè)務(wù)工作方面

為較好地完成各項(xiàng)工作，我積極主動(dòng)、扎實(shí)肯干，帶領(lǐng)本股室工作人員認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)污染控制工作，主要從幾個(gè)方面著手：

1、狠抓工業(yè)污染防治，強(qiáng)化總量減排管理

切實(shí)做好工業(yè)污染防治工作，認(rèn)真督促xx公司、xx公司積極推進(jìn)市級(jí)限期治理項(xiàng)目和掛牌督辦項(xiàng)目，目前xx公司的限期治理項(xiàng)目已通過(guò)驗(yàn)收，xx公司的掛牌督辦項(xiàng)目已基本完成。

認(rèn)真做好主要污染物總量控制和減排工作，加大環(huán)境監(jiān)管力度，強(qiáng)化執(zhí)法檢查，推動(dòng)xx公司以及xx、xx等2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理站等減排項(xiàng)目建成投運(yùn)，督促xx公司、xx公司和縣城市生活污水處理廠等重點(diǎn)減排工程項(xiàng)目正常運(yùn)行，并嚴(yán)格要求有關(guān)企業(yè)做好環(huán)保設(shè)施運(yùn)行臺(tái)帳，為污染物減排動(dòng)態(tài)管理打好基礎(chǔ)。

2、嚴(yán)管危險(xiǎn)廢物，確保核與輻射安全

嚴(yán)格實(shí)行危險(xiǎn)廢物申報(bào)登記管理制度，強(qiáng)化對(duì)醫(yī)院、農(nóng)藥銷(xiāo)售企業(yè)、汽車(chē)修理廠等危廢產(chǎn)生單位的監(jiān)督管理，對(duì)全縣的危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生及處置情況進(jìn)行了全面清查，并要求各危廢產(chǎn)生單位建立相關(guān)規(guī)章制度，制定事故應(yīng)急預(yù)案，防止環(huán)境污染事故發(fā)生。

全面加強(qiáng)核與輻射安全工作，強(qiáng)化宣傳教育和培訓(xùn)，組織有關(guān)企事業(yè)單位的人員參加了全省核與輻射上崗培訓(xùn)，嚴(yán)格要求涉

核與輻射企業(yè)建立健全相關(guān)規(guī)章制度，完善事故應(yīng)急預(yù)案，防治核與輻射污染事故發(fā)生。

3、深化農(nóng)村環(huán)境保護(hù)，全面推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理

切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作，加大對(duì)農(nóng)村面源污染的防治力度，宣傳和引導(dǎo)桔桿、地膜的回收和綜合加工利用，推動(dòng)埡口、普威、白馬等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活污水處理站、生活垃圾填埋場(chǎng)建設(shè)和萬(wàn)民農(nóng)牧糞污綜合處理工程建設(shè)，開(kāi)展了集中式飲用水水源地環(huán)境狀況調(diào)查評(píng)估，加強(qiáng)農(nóng)村集中式飲用水源地保護(hù)和水質(zhì)監(jiān)測(cè)，有效改善了農(nóng)村的環(huán)境。

認(rèn)真組織開(kāi)展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項(xiàng)工作，緊緊圍繞“鞏固創(chuàng)模成果，營(yíng)造宜居環(huán)境”這一目標(biāo)，切實(shí)加大城鄉(xiāng)環(huán)境污染防治工作力度，繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)村集中式飲用水水源保護(hù)區(qū)整治，強(qiáng)化污染治理和環(huán)境監(jiān)管能力建設(shè)，實(shí)施環(huán)境整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，有效改善了縣域城鄉(xiāng)環(huán)境。同時(shí)，嚴(yán)格按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理指揮部辦公室的要求完成了各項(xiàng)文件、信息、報(bào)表的報(bào)送任務(wù)。

4、圓滿完成飲用水水源地環(huán)境狀況調(diào)查評(píng)估、持久性有機(jī)污染物調(diào)查、非電行業(yè)含多氯聯(lián)苯電力設(shè)備及其廢物調(diào)查等工作

認(rèn)真按上級(jí)的安排部署開(kāi)展了飲用水水源地環(huán)境狀況調(diào)查評(píng)估、持久性有機(jī)污染物調(diào)查、非電行業(yè)含多氯聯(lián)苯電力設(shè)備及其廢物調(diào)查等調(diào)查工作，嚴(yán)格按照各項(xiàng)調(diào)查工作的質(zhì)量要求填報(bào)各種數(shù)據(jù)報(bào)表，圓滿完成了各項(xiàng)調(diào)查工作任務(wù)。

5、順利完成城市環(huán)境綜合整治定量考核

按照省、市有關(guān)文件要求和安排部署，組織開(kāi)展了2014年

城考工作，收集匯總了相關(guān)考核支撐資料，填報(bào)了相關(guān)報(bào)表，在全省考核中取得了第x名的良好成績(jī)，順利完成了考核工作。

6、其他工作

樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，力求得到局機(jī)關(guān)各股室和環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)境監(jiān)測(cè)站的支持配合，并積極配合他們做好全縣環(huán)境保護(hù)行政監(jiān)督管理、生態(tài)縣建設(shè)、環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)、污染源現(xiàn)場(chǎng)檢查和對(duì)環(huán)境違法行為的行政處罰等工作，做到工作不缺位、不越位。同時(shí)還認(rèn)真完成了局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)一年的工作，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面也存在著不足。一是自己的工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，個(gè)別工作還不是做的很完善;二是有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平，為我縣環(huán)保事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：股長(zhǎng)工作總結(jié)

現(xiàn)任區(qū)國(guó)稅局稅管三科征收管理股長(zhǎng)，稅管科征收管理股長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)。同志自年大專(zhuān)畢業(yè)分配到區(qū)國(guó)稅局工作以來(lái)，十年如一日，積極為納稅人排憂解難，熱情為納稅人服務(wù)，堅(jiān)持秉公執(zhí)法、依法辦稅，自覺(jué)維護(hù)國(guó)稅部門(mén)的良好形象，連續(xù)四年被評(píng)為優(yōu)秀國(guó)家公務(wù)員。

一、愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，勇做文明服務(wù)的排頭兵。

為納稅人服好務(wù)是同志工作的一貫宗旨。他干起工作來(lái)勤勤懇懇、任勞任怨，吃苦在前、享受在后，成為許多納稅人的知心朋友。工作中，他恪守干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行的原則，有時(shí)不顧身體的傷痛堅(jiān)持帶病工作。年秋天，他在市局組織的足球友誼比賽中，不慎頭部受傷，經(jīng)醫(yī)院檢查診斷為中度腦振蕩，需住院治療一個(gè)月，并且不能過(guò)度用腦，否則將會(huì)留下后遺癥。但當(dāng)時(shí)科室剛剛組建，工作頭緒多，任務(wù)重，時(shí)間緊，人手少，自己負(fù)責(zé)的又是直接與納稅人有關(guān)的申報(bào)征收、優(yōu)惠政策審核上報(bào)等工作，一旦拖延將會(huì)給納稅人帶來(lái)不便，甚至造成經(jīng)濟(jì)上的損失。一想到這些，他在病床上再也躺不住了，在打了天吊瓶后，不顧家人的反對(duì)就去上班了。由于身體還沒(méi)有完全恢復(fù)，在審核企業(yè)的申報(bào)資料時(shí)，常常感到頭痛欲裂，難以忍受。他就閉目休息一會(huì)兒，然后接著再干。納稅人知道他受傷仍帶病堅(jiān)持工作后，都關(guān)切地對(duì)他說(shuō)：“小張，休息一會(huì)再干吧，身體要緊啊”。聽(tīng)著納稅人一句句溫暖的話語(yǔ)，他覺(jué)得再苦再累也值得。就這樣，他帶病堅(jiān)持工作，從沒(méi)有因?yàn)樽约荷眢w的緣故，耽誤納稅人的時(shí)間，同時(shí)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，受到納稅人的一致好評(píng)，個(gè)人總結(jié)《稅管科征收管理股長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)》。

二、勤學(xué)苦練，刻苦鉆研，不斷提升為納稅人服務(wù)的能力。

為了不斷提高自己為納稅人服務(wù)的本領(lǐng)，幾年來(lái)，同志一直很重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力掌握稅收知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)、財(cái)會(huì)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)。他先后參加了省局、市局和區(qū)局舉辦的出口貨物退免稅、反避稅和稅務(wù)審計(jì)規(guī)程、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用和金稅工程軟件操作以及會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)班，成為涉外稅收的骨干力量。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了大學(xué)本科課程，圓滿完成了學(xué)業(yè)，獲得了本科證書(shū)。工作上，他不僅能熟練處理日常征管中遇到的問(wèn)題，并能對(duì)其他同志進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)辦稅人員在納稅方面的問(wèn)題進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo)幫助，引導(dǎo)企業(yè)建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，幫助他們解決疑難問(wèn)題。為了使納稅人掌握有關(guān)的稅收政策，方便納稅人辦稅，他經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間，通過(guò)微機(jī)整理一些與納稅人息息相關(guān)的稅收政策法規(guī)匯編，制作有關(guān)軟件的使用方法和注意事項(xiàng)的文本，在納稅人報(bào)稅時(shí)，隨時(shí)將這些資料拷錄到納稅人的報(bào)稅軟盤(pán)上，讓納稅人及時(shí)了解到最新的稅收政策規(guī)定和如何使用有關(guān)的軟件程序，極大地方便了納稅人。

三、不循私情，秉公執(zhí)法，努力做稅法的捍衛(wèi)者。

年來(lái)，他一直以“依法治稅、恪盡職守”作為事業(yè)的航標(biāo)，遇到違法行為時(shí)，不管是親戚朋友請(qǐng)示，還是威脅恐嚇，他都做到了剛正不阿，始終如一地公正執(zhí)法，不循私情。年的一天，他在青島某食品公司銷(xiāo)售處工作的一位老同學(xué)來(lái)找他，說(shuō)公司因沒(méi)辦理稅務(wù)登記證被稅務(wù)稽查部門(mén)發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)帳簿被調(diào)去檢查，可能還要補(bǔ)稅罰款。老同學(xué)請(qǐng)他幫忙去說(shuō)說(shuō)情，只補(bǔ)辦個(gè)稅務(wù)登記證，以前的稅金和罰款就不要再追究了，并說(shuō)事成之后有重謝等。一聽(tīng)，當(dāng)時(shí)就對(duì)他的老同學(xué)說(shuō)：“你們這是無(wú)證經(jīng)營(yíng)，偷稅漏稅，補(bǔ)稅罰款是必須的，我不能去說(shuō)這個(gè)情，干擾別人的公正執(zhí)法。等稽查部門(mén)處理后，稅務(wù)登記我可以幫你辦，有關(guān)的納稅事宜我也可以為你提供咨詢，但你一定要依法納稅，支持我們的工作?！崩贤瑢W(xué)聽(tīng)后生氣地說(shuō)：“要補(bǔ)稅罰款的話我還用找你嗎，不講情面，我沒(méi)有你這個(gè)同學(xué)?！闭f(shuō)完扭頭就走了。以后這位老同學(xué)再也沒(méi)有和他聯(lián)系過(guò)。他雖然為此失去了一位老同學(xué)，但為了維護(hù)稅法的公正，他一點(diǎn)也不后悔。幾年來(lái)，經(jīng)他審核先后為納稅人上報(bào)辦理落實(shí)了增值稅超稅負(fù)返還萬(wàn)元，出口退、免稅萬(wàn)元，減免企業(yè)所得稅多萬(wàn)元等各項(xiàng)優(yōu)惠政策，從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何問(wèn)題。