時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧，讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結(jié)。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)？以下是小編精心整理的入企服務(wù)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

入企服務(wù)工作總結(jié)精選篇1

今年以來(lái)，面對(duì)工業(yè)持續(xù)下行，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難等嚴(yán)峻形勢(shì)，省、市政府開(kāi)展了入企幫扶活動(dòng)，根據(jù)市安排部署，我縣迅速行動(dòng)，大力完善和推進(jìn)對(duì)企幫扶各項(xiàng)工作，取得了良好效果，全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)企穩(wěn)回升態(tài)勢(shì)。今年1—11月份全縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)完成營(yíng)業(yè)收入717億元，同比增長(zhǎng)8.91%；完成增加值178.6億元，同比增長(zhǎng)9.07%；利稅74.6億元，同比增長(zhǎng)3.18%；完成規(guī)上工業(yè)企業(yè)增加值72.4億元，同比增長(zhǎng)8.8%。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視企業(yè)幫扶工作。

我縣高度重視入企幫扶工作，不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的幫扶力度，成立了企業(yè)幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，要求各幫扶單位每周到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研巡訪，送政策、送信息、送服務(wù)、送溫暖。根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)營(yíng)等不同情況，有所側(cè)重、有的放矢地進(jìn)行幫扶、監(jiān)控，千方百計(jì)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難，確保滿負(fù)荷生產(chǎn)。全年巡訪企業(yè)78家次，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題20件以上，受到企業(yè)業(yè)主及廣大干部職工的一致好評(píng)。

二、完善各項(xiàng)工作機(jī)制。

對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)幫扶建立全過(guò)程、全方位服務(wù)機(jī)制，實(shí)行六個(gè)一工作機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目采取連續(xù)跟蹤服務(wù)，每個(gè)季度組織一次項(xiàng)目觀摩匯報(bào)會(huì)，交流經(jīng)驗(yàn)，相互促進(jìn)。隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)度狀況，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)合作，對(duì)無(wú)法解決的重大問(wèn)題做到及時(shí)上報(bào)。建立企業(yè)聯(lián)系制度，派專人跟蹤聯(lián)系企業(yè)，及時(shí)了解、掌握并歸納、匯總各幫扶企業(yè)情況，保持溝通聯(lián)系。動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)反映企業(yè)存在的問(wèn)題和困難。

三、深入企業(yè)調(diào)查研究。

各幫扶干部按照幫扶工作時(shí)間要落實(shí)，解決問(wèn)題要到位的工作要求，主動(dòng)深入企業(yè)調(diào)研，加強(qiáng)同企業(yè)溝通和交流。動(dòng)態(tài)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題提出積極的建議，切實(shí)幫助企業(yè)解決發(fā)展中存在的問(wèn)題和困難。

四、積極宣傳民營(yíng)企業(yè)扶持政策

把國(guó)家、省、市出臺(tái)的民營(yíng)企業(yè)扶持政策及時(shí)傳達(dá)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)，使民營(yíng)企業(yè)知曉各項(xiàng)優(yōu)惠、扶持政策，確保各項(xiàng)扶持政策知曉率達(dá)90%以上，為各項(xiàng)政策措施落實(shí)打下了良好的輿論氛圍和基礎(chǔ)。

五、搞好企業(yè)融資，解決企業(yè)融資難問(wèn)題。

今年以來(lái)，我縣積極組織開(kāi)展銀企對(duì)接有關(guān)方面的工作，篩選一批信用優(yōu)良的`重點(diǎn)企業(yè)推薦給金融部門(mén)，讓企業(yè)和金融、擔(dān)保等部門(mén)充分接觸，解決了部分企業(yè)從融資難的問(wèn)題；加強(qiáng)對(duì)融資擔(dān)保公司的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮擔(dān)保資本金的.撬動(dòng)作用，為中小微企業(yè)解決融資問(wèn)題。完成了對(duì)金鼎擔(dān)保公司年度經(jīng)營(yíng)情況總計(jì)評(píng)價(jià)和融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)許可證年檢工作；積極為企業(yè)申報(bào)項(xiàng)目、爭(zhēng)跑資金，有效地緩解了企業(yè)的融資難題。

六、抓好人才培訓(xùn)，提升企業(yè)管理水平。

針對(duì)我縣部分企業(yè)存在的經(jīng)營(yíng)管理滯后、人才綜合素質(zhì)亟待提高的現(xiàn)狀，工信局聯(lián)合有關(guān)部門(mén)聘請(qǐng)專家、學(xué)者對(duì)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)、企業(yè)管理、兩化融合等諸多方面內(nèi)容進(jìn)行宣講授課，指導(dǎo)我縣企業(yè)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)管理者開(kāi)闊視野、了解信息、增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)、提高素質(zhì)。全年受訓(xùn)企業(yè)管理人員在500人次以上。

七、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。

從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、要素保障、政策支持等方面加強(qiáng)服務(wù)。積極為企業(yè)改善信用環(huán)境，拓寬融資渠道，指導(dǎo)和幫助企業(yè)做好各類項(xiàng)目審批，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

入企服務(wù)工作總結(jié)精選篇2

按照市委、市政府統(tǒng)一部署要求，7月2日和10月16日，我辦服務(wù)小組先后進(jìn)駐安徽合力股份有限公司安慶車橋廠和安慶安鑫體育用品有限公司。經(jīng)過(guò)5個(gè)多月的勤奮努力，工作取得了一定成效，深受企業(yè)歡迎和認(rèn)可?，F(xiàn)就半年來(lái)的工作小結(jié)如下：

一、做法及成效

人防辦服務(wù)小組緊緊圍繞“加強(qiáng)調(diào)研，掌握情況；梳理問(wèn)題，制定計(jì)劃；協(xié)調(diào)服務(wù)，開(kāi)展工作；廣泛宣傳，搞好總結(jié)”的工作思路積極開(kāi)展工作。

一是加強(qiáng)調(diào)研，掌握情況。與企業(yè)對(duì)接后，派駐干部積極深入企業(yè)車間一線，大力開(kāi)展調(diào)研和座談，及時(shí)掌握企業(yè)基本情況。在調(diào)查摸底中始終堅(jiān)持“了解企業(yè)實(shí)情與調(diào)研相結(jié)合；解決具體問(wèn)題與探索企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展相結(jié)合；服務(wù)企業(yè)與提高機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)相結(jié)合”。近半年來(lái)，人防辦服務(wù)小組走訪服務(wù)企業(yè)人員126人次，召開(kāi)專題座談會(huì)2次，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和表格50余份。通過(guò)走訪調(diào)研、專題座談等多種形式，全面掌握企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)、職工隊(duì)伍、黨組織及發(fā)展等方面情況。并填寫(xiě)相關(guān)表格，適時(shí)整理上報(bào)市活動(dòng)辦。

二是梳理問(wèn)題，制定計(jì)劃。在調(diào)查摸底掌握情況的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)提出的“交通、用工、市場(chǎng)開(kāi)拓、污水處理、養(yǎng)老金繳費(fèi)、政策服務(wù)”等6個(gè)問(wèn)題和困難進(jìn)行認(rèn)真梳理，并積極到市相關(guān)職能部門(mén)協(xié)調(diào)解決，對(duì)其他涉及政策權(quán)限的問(wèn)題能及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映，并積極做好對(duì)企業(yè)的解釋工作，目前，服務(wù)企業(yè)問(wèn)題辦結(jié)率達(dá)100%。其中，《多方溝通協(xié)調(diào)竭誠(chéng)服務(wù)企業(yè)》信息被市活動(dòng)辦16期快報(bào)采用。同時(shí)，服務(wù)組按“時(shí)間安排、工作任務(wù)、目標(biāo)要求”三個(gè)方面，科學(xué)合理的制定工作計(jì)劃，力爭(zhēng)當(dāng)好市委、市政府各項(xiàng)優(yōu)惠政策的“宣傳員”；當(dāng)好了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，反映實(shí)際問(wèn)題的“信息員”；當(dāng)好解企業(yè)之急、幫項(xiàng)目之需的“協(xié)調(diào)員”。

三是協(xié)調(diào)服務(wù)，開(kāi)展工作。在安慶車橋廠，服務(wù)小組主動(dòng)對(duì)接，主動(dòng)工作。在按市活動(dòng)辦要求駐點(diǎn)工作的同時(shí)，8月15日，市人防辦派駐企業(yè)服務(wù)組積極開(kāi)展“送清涼”活動(dòng)，將總價(jià)值1萬(wàn)多元的香皂、毛巾、花露水、洗衣粉等消暑防護(hù)用品送到一線職工手中。10月9日，市人防辦與安徽合力股份有限公司安慶車橋廠召開(kāi)工作座談會(huì)。11月27日，組織安徽合力股份有限公司安慶車橋廠中層以上干部35人“過(guò)軍事日”。以上工作情況均在安慶先鋒網(wǎng)主題活動(dòng)工作動(dòng)態(tài)或活動(dòng)快報(bào)登載。在安慶安鑫體育用品有限公司，針對(duì)企業(yè)反映，由于所處地理位置距離市區(qū)較遠(yuǎn)，員工上下班交通極為不便（目前廠區(qū)只有一路公交車且不到市區(qū)），另外，緊鄰公司大門(mén)的是文苑路與中山大道的交叉十字路口及朝陽(yáng)路與中山大道的交叉十字路口，每天上下班時(shí)段人流量很大，車輛多且急，交通很亂，非常危險(xiǎn)。企業(yè)申請(qǐng)?jiān)黾庸卉嚲€路和增設(shè)紅綠交通信號(hào)燈。人防辦服務(wù)組獲悉情況后，立即幫助企業(yè)將需求形成文字報(bào)告，并附人防辦函，先后到市中北巴士公司、交通局聯(lián)系協(xié)調(diào)增加公交車線路；到市公安局、交警支隊(duì)和市建委重點(diǎn)工程局、大橋開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等單位聯(lián)系協(xié)調(diào)增設(shè)紅綠交通信號(hào)燈?，F(xiàn)通過(guò)服務(wù)組多方溝通協(xié)調(diào)，增加公交車線路列入下年度規(guī)劃，兩路口紅綠交通信號(hào)燈分別由市建委重點(diǎn)工程局和大橋開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)計(jì)劃安排增設(shè)，市交警支隊(duì)復(fù)函同意。針對(duì)企業(yè)反映養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)高、企業(yè)用工難、雨污水排放處理工程建設(shè)的問(wèn)題也分別與市人社局、市建委重點(diǎn)工程局溝通協(xié)調(diào)并對(duì)企業(yè)做好相關(guān)政策宣傳和解釋工作。應(yīng)該說(shuō)通過(guò)派駐干部努力工作，贏得了企業(yè)的尊重與歡迎。

四是廣泛宣傳，搞好總結(jié)。在為企業(yè)搞好服務(wù)，解決具體困難和問(wèn)題的同時(shí)，服務(wù)組還積極宣傳市委市、政府促進(jìn)工業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，讓企業(yè)熟悉政策，對(duì)照文件享受優(yōu)惠政策；大力宣傳市委、市政府開(kāi)展“__市千名干部服務(wù)企業(yè)”主題活動(dòng)的目的、內(nèi)容及重要意義；對(duì)企業(yè)文化建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理等環(huán)節(jié)存在的不足，提出合理化建議供企業(yè)參考。下一步還要認(rèn)真總結(jié)服務(wù)企業(yè)過(guò)程中的'經(jīng)驗(yàn)與不足、困難和問(wèn)題，并形成文字材料。

二、主要體會(huì)

（一）認(rèn)清意義，準(zhǔn)確定位。市里開(kāi)展“千名干部服務(wù)企業(yè)”主題活動(dòng)，是改進(jìn)機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、深化效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措。對(duì)于選派單位和選派干部而言，一定要認(rèn)清意義，勤奮工作，解企業(yè)之急、幫企業(yè)之需，才能不辱使命。同時(shí)，要準(zhǔn)確定位，本著幫忙不添亂，有為不越位，不干擾企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，做自己該做的事。

（二）勤奮實(shí)干，嚴(yán)格要求。要做到多動(dòng)手多跑腿，實(shí)干加勤奮，務(wù)虛的或華而不實(shí)的東西在企業(yè)是行不通的。對(duì)于企業(yè)提出來(lái)具體困難和問(wèn)題要在第一時(shí)間協(xié)調(diào)辦結(jié)，不能辦的要及時(shí)與企業(yè)溝通并說(shuō)明情況。同時(shí)，要嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)執(zhí)行服務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定，不抽企業(yè)一根煙，不吃企業(yè)一頓飯，不給企業(yè)添麻煩、增負(fù)擔(dān)，自覺(jué)維護(hù)機(jī)關(guān)單位和黨員干部的良好形象，用實(shí)際行動(dòng)，贏得企業(yè)的尊重和認(rèn)可。

三、兩點(diǎn)建議

（一）適當(dāng)調(diào)整“活動(dòng)”的選派、任職、管理及考核方式。要在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，把那些確實(shí)需要“服務(wù)”的企業(yè)排到名單上來(lái)，并針對(duì)企業(yè)的性質(zhì)和企業(yè)需要解決的主要問(wèn)題有的放矢的選派市直單位和人員，必要時(shí)也可實(shí)行‘雙向選擇’，切實(shí)加強(qiáng)選與派的針對(duì)性和有效性；在任職、管理及考核方式上也要因派出機(jī)關(guān)、服務(wù)企業(yè)等一些“不可比”的因素而異，不能“一刀切”，在任職時(shí)間上也可靈活處理，一切以服務(wù)質(zhì)量及效果為前提。

（二）建議市里今后開(kāi)展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)，應(yīng)像招商工作那樣，先全民創(chuàng)業(yè)，再專業(yè)招商。待這次千名干部服務(wù)企業(yè)主題活動(dòng)結(jié)束后，還應(yīng)該針對(duì)安慶企業(yè)的現(xiàn)狀，組建專業(yè)服務(wù)小組，建立服務(wù)企業(yè)的長(zhǎng)效機(jī)制，把好事辦好。

入企服務(wù)工作總結(jié)精選篇3

為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，著力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步打造服務(wù)型機(jī)關(guān)，根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于開(kāi)展“機(jī)關(guān)干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)實(shí)施方案》的精神，宿松縣高嶺鄉(xiāng)駐企服務(wù)組于7月26日進(jìn)駐宿松縣好動(dòng)人體育用品有限公司，開(kāi)展了為期半年的駐企服務(wù)工作。

一、駐企服務(wù)工作開(kāi)展情況

（一）傳達(dá)縣服務(wù)活動(dòng)出征動(dòng)員會(huì)議精神

進(jìn)駐企業(yè)的第二天，駐企服務(wù)組立即組織召開(kāi)了企業(yè)負(fù)責(zé)人及中層管理人員會(huì)議，進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《關(guān)于開(kāi)展“機(jī)關(guān)干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)實(shí)施方案》，使企業(yè)干部職工了解了開(kāi)展“機(jī)關(guān)干部服務(wù)企業(yè)”活動(dòng)的目的和意義。在這次會(huì)議上，服務(wù)組還聽(tīng)取了企業(yè)情況介紹、企業(yè)安排了服務(wù)組駐企服務(wù)工作，為做好駐企服務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

（二）深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)查研究

為了有計(jì)劃地開(kāi)展駐企調(diào)研工作，駐企服務(wù)組擬訂了調(diào)研計(jì)劃，明確了調(diào)研目的、任務(wù)和方式，安排了調(diào)研日程。調(diào)研期間，通過(guò)與企業(yè)老總談心、中層管理人員進(jìn)行座談、發(fā)放員工調(diào)查問(wèn)卷，了解職工生產(chǎn)、生活情況，及福利待遇情況，聽(tīng)取職工的意見(jiàn)和建議。對(duì)企業(yè)進(jìn)行了全面系統(tǒng)的了解。

（三）積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難和問(wèn)題

在調(diào)研的基礎(chǔ)上，駐企服務(wù)組對(duì)企業(yè)面臨的困難和問(wèn)題進(jìn)行了梳理，確定由駐企服務(wù)組協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題主要是：裁床管理缺失、土地糾紛、企業(yè)用電不足、用工難。

1、裁床管理缺位問(wèn)題已解決。在了解基本情況（裁床是采取承包的方式進(jìn)行，承包者只求數(shù)量，不求質(zhì)量）后，通過(guò)與企業(yè)老板段程林多次溝通，講解由于裁床管理不到位，出現(xiàn)產(chǎn)品原料不符合標(biāo)準(zhǔn)，色素不對(duì)，規(guī)格不一，尺碼不準(zhǔn)等情況，以致大量布料被浪費(fèi)、后續(xù)工序平繁返工，進(jìn)度緩慢、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等一系列問(wèn)題，增加了企業(yè)運(yùn)行成本，影響了企業(yè)形象，更影響企業(yè)效益，嚴(yán)重威脅企業(yè)生存。通過(guò)服務(wù)組的分析引導(dǎo)，企業(yè)在與承包者進(jìn)行溝通和協(xié)商后，改進(jìn)承包方式基本費(fèi)加激勵(lì)機(jī)制，這樣企業(yè)保證了質(zhì)量，承包者收益得到保障，做到了雙贏。

2、土地糾紛問(wèn)題已解決。企業(yè)為辦公需要，須在院內(nèi)建一幢辦公樓，但受到附近熊屋組村民的阻撓，認(rèn)為好動(dòng)人原租用土地是為了辦廠，不是蓋辦公樓，駐企服務(wù)組了解后，會(huì)同鄉(xiāng)駐村工作組和社壇村委會(huì)多次與相關(guān)村民組進(jìn)行溝通，已達(dá)成解決意見(jiàn)。

3、企業(yè)夏天用電不足問(wèn)題已得到解決。針對(duì)企業(yè)用電不足問(wèn)題，服務(wù)組多次向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)情況。通過(guò)當(dāng)?shù)攸h委、政府出面協(xié)調(diào)，現(xiàn)已將企業(yè)主路100千伏安變壓器調(diào)換成200千伏安的變壓器，緩解了企業(yè)用電壓力。

4、招工問(wèn)題積極應(yīng)對(duì)。一是利用電視，標(biāo)語(yǔ)，對(duì)企業(yè)招工進(jìn)行多方位宣傳；二是利用各種會(huì)議對(duì)企業(yè)招工進(jìn)行宣傳。

（四）創(chuàng)造性開(kāi)展駐企服務(wù)工作

在工作中，駐企服務(wù)組不拘泥于上級(jí)安排布置的具體工作任務(wù)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展服務(wù)工作。設(shè)計(jì)了企業(yè)發(fā)展環(huán)境調(diào)查問(wèn)卷、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和職工結(jié)構(gòu)調(diào)查表，為全面了解公司的發(fā)展環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及職工構(gòu)成情況，協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難和問(wèn)題奠定了基礎(chǔ)。在調(diào)研基礎(chǔ)上，服務(wù)組就進(jìn)一步加快企業(yè)發(fā)展、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、加快推進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程和貫徹落實(shí)就業(yè)政策，以及牢固樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)、改進(jìn)工作方法、幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難和問(wèn)題等提出意見(jiàn)和建議，為政府和企業(yè)參考；努力提高自身服務(wù)企業(yè)的'能力。

二、做好駐企服務(wù)工作的幾點(diǎn)體會(huì)

我們認(rèn)為，要做好駐企服務(wù)工作，必須牢固樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：

（一）要牢固樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)

駐企服務(wù)組要按照縣委的統(tǒng)一部署，圍繞促進(jìn)全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，緊扣服務(wù)主題，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，落實(shí)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)措施，切實(shí)為企業(yè)排憂解難，努力提高自身服務(wù)企業(yè)的能力。當(dāng)好宣傳員、調(diào)研員和協(xié)調(diào)員，圓滿完成駐企服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)，不負(fù)縣委的重托，讓服務(wù)企業(yè)滿意。

（二）要有計(jì)劃地開(kāi)展服務(wù)工作

進(jìn)駐企業(yè)后服務(wù)組要在了解企業(yè)基本情況的基礎(chǔ)上，根據(jù)駐企工作總體要求，因地制宜制訂駐企工作計(jì)劃，明確具體工作任務(wù)、統(tǒng)籌安排工作時(shí)間，提高服務(wù)工作效率。駐企工作結(jié)束后還要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，肯定工作成績(jī)、找出工作中存在的問(wèn)題和不足，提出今后改進(jìn)服務(wù)工作的具體措施。要深入開(kāi)展調(diào)查研究，掌握第一手材料。調(diào)查研究開(kāi)始前要擬訂調(diào)研計(jì)劃，明確調(diào)研重點(diǎn)，合理安排調(diào)研日程。調(diào)研可采取聽(tīng)取情況介紹、走訪有關(guān)部門(mén)和人員、召開(kāi)專題座談會(huì)、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷等方式進(jìn)行。

（三）要因企制宜做好服務(wù)工作

對(duì)企業(yè)需要解決的困難和問(wèn)題要做到心中有數(shù)，針對(duì)不同的問(wèn)題，采用不同的解決辦法。明確哪些困難和問(wèn)題需要服務(wù)組幫助協(xié)調(diào)解決。

入企服務(wù)工作總結(jié)精選篇4

20__年5月，我們就業(yè)服務(wù)部門(mén)開(kāi)展了一系列活動(dòng)，旨在幫助求職者更好地找到適合自己的理想工作。本文將詳細(xì)介紹我們的工作內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和收獲，以及未來(lái)的展望。首先，我們開(kāi)展了“職業(yè)規(guī)劃講座”活動(dòng)。在講座中，我們邀請(qǐng)了專業(yè)的職業(yè)規(guī)劃師，為求職者提供有關(guān)職業(yè)規(guī)劃、求職技巧等方面的指導(dǎo)。共有500人參加了此次活動(dòng)，其中80%的人表示講座使他們更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向。其次，我們推出了“簡(jiǎn)歷制作指南”活動(dòng)。

我們?yōu)榍舐氄咛峁┝巳绾沃谱鞲哔|(zhì)量簡(jiǎn)歷的指導(dǎo)，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)他們?nèi)绾螌⒑?jiǎn)歷投遞到合適的職位中。有1000人參與了此次活動(dòng)，95%的人表示他們的簡(jiǎn)歷質(zhì)量得到了提高。在求職者服務(wù)方面，我們提供了“一對(duì)一求職咨詢”服務(wù)。共有50名求職者參與了此項(xiàng)服務(wù)，他們根據(jù)自己的需求選擇合適的咨詢時(shí)間，我們?yōu)樗麄兲峁┝藢I(yè)的求職建議和指導(dǎo)。所有求職者都表示，這項(xiàng)服務(wù)使他們更加了解求職技巧，提高了求職成功率。在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和收獲方面，我們發(fā)現(xiàn)，職業(yè)規(guī)劃講座和簡(jiǎn)歷制作指南等活動(dòng)得到了求職者的廣泛認(rèn)可，而“一對(duì)一求職咨詢”服務(wù)則受到求職者的好評(píng)。

我們總結(jié)出，求職服務(wù)工作需要不斷更新、改進(jìn)，以滿足求職者的需求。此外，我們需要繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量，以提高求職者的滿意度和成功率。最后，我們展望未來(lái)的就業(yè)服務(wù)工作。我們將繼續(xù)開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃講座和簡(jiǎn)歷制作指南等活動(dòng)，并根據(jù)求職者的需求不斷更新改進(jìn)。同時(shí)，我們計(jì)劃推出更多個(gè)性化的求職服務(wù)，如“定制求職方案”等，以滿足不同求職者的需求。我們相信，通過(guò)不斷努力，我們將為求職者提供更加優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的就業(yè)服務(wù)，根據(jù)您的實(shí)際情況進(jìn)行修改：

一、工作總結(jié)

在過(guò)去的六個(gè)月中，我們的`就業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在提供咨詢、職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)安置方面取得了顯著的成就。

1.咨詢服務(wù)我們提供了150次職業(yè)咨詢服務(wù)，涵蓋了簡(jiǎn)歷編寫(xiě)、面試技巧、職業(yè)規(guī)劃等多個(gè)方面。通過(guò)線上和線下的形式，我們幫助了100位求職者找到了滿意的工作。

2.職業(yè)指導(dǎo)我們提供了20次職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助求職者制定了一份詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃，包括他們的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)，以及如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。

3.就業(yè)安置我們成功地幫助了150位求職者找到了工作，其中50%是首次就業(yè)者。我們的就業(yè)安置率達(dá)到了90%。

二、工作亮點(diǎn)

我們的團(tuán)隊(duì)成功地創(chuàng)建了一個(gè)在線職業(yè)咨詢服務(wù)平臺(tái)，使求職者可以方便地獲取咨詢服務(wù)。我們引入了人工智能面試技巧指導(dǎo)系統(tǒng)，幫助求職者提高面試技能。我們?yōu)?00位求職者提供了個(gè)性化職業(yè)指導(dǎo)，使他們更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足。

三、工作不足

盡管我們的就業(yè)服務(wù)工作量大幅度增加，但我們的人力資源仍然不足，需要增加人手。在職業(yè)指導(dǎo)過(guò)程中，我們的指導(dǎo)師需要進(jìn)一步提高他們的專業(yè)技能，以更好地幫助求職者。我們需要改進(jìn)我們的就業(yè)安置流程，以提高安置成功率。

四、改進(jìn)方案

增加人力資源：我們將尋求額外的資金支持，以招聘更多的就業(yè)服務(wù)工作人員。培訓(xùn)和提升：我們將提供職業(yè)指導(dǎo)師的專業(yè)發(fā)展課程，以提高他們的指導(dǎo)技能。優(yōu)化就業(yè)安置流程：我們將審查并改進(jìn)我們的就業(yè)安置流程，以確保更高的安置成功率。以上總結(jié)和建議僅是基于過(guò)去的六個(gè)月，我們將繼續(xù)改進(jìn)我們的就業(yè)服務(wù)工作，以滿足求職者的需求。

入企服務(wù)工作總結(jié)精選篇5

初次與南方電網(wǎng)公司接觸，是在20__年12月，筆試和面試過(guò)程模糊了，記憶中全是心靈的緊張和對(duì)公司無(wú)限的追求羨慕，而今，我如愿以償成為公司的一員，每天接觸它多一些，了解深一點(diǎn)，聽(tīng)聞它過(guò)去的艱苦與今天的輝煌，心中有萬(wàn)千感慨和景仰。之后的20__年8月5日至8月16日，作為南方電網(wǎng)公司超高壓輸電公司天生橋局的新進(jìn)員工，非常榮幸的獲得了公司新入企員工基本素質(zhì)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，培訓(xùn)歷時(shí)11天，培訓(xùn)課程為：南方電網(wǎng)公司概況，南網(wǎng)方略與企業(yè)文化，安全警示教育，南網(wǎng)用人理念，新員工職業(yè)生涯規(guī)劃共四門(mén)必修課和拓展訓(xùn)練，企業(yè)人職業(yè)訓(xùn)練兩門(mén)選修課。

在培訓(xùn)過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新入企員工培訓(xùn)非常重視，給予了特別的關(guān)注和殷切的期盼，并在百忙中派出公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干與我們溝通和課程講解，使我們深深感受到加入公司倍感驕傲，榮幸和自豪。雖然培訓(xùn)任務(wù)安排得緊張繁重，但培訓(xùn)中大家都一直充滿著飽滿的熱情，因?yàn)檫@里有杰出的領(lǐng)導(dǎo)集體，深謀遠(yuǎn)慮，把持大局，宏偉藍(lán)圖日益清晰；這里有眾志成城的工作隊(duì)伍，孜孜不倦，努力奮斗，為公司跨越式進(jìn)步永無(wú)止境；這里有完備科學(xué)的管理體系，脈絡(luò)清晰，各類人員皆可成材；這里有傳承延續(xù)的南網(wǎng)發(fā)展思路，強(qiáng)本，創(chuàng)新，領(lǐng)先，支撐全公司欣欣向榮的力量。

培訓(xùn)短暫，一轉(zhuǎn)而過(guò)，卻帶給我們深深的思索和回憶，回分局以來(lái)，心中也時(shí)刻閃爍著那一幕幕感人肺腑的鏡頭。

8月6日，趙大勇培訓(xùn)師對(duì)時(shí)間管理作了甘特圖講解，圖表講解，重要與緊急事情在計(jì)劃中的工作處理方式，并進(jìn)行了性格測(cè)試，在測(cè)試中，自己為紅桃型，趙老師對(duì)此進(jìn)行了深入剖析 并提出了有效建議。對(duì)于時(shí)間管理，總結(jié)注意的事項(xiàng)如下：

1） 培養(yǎng)良好積極的心態(tài)，人活著最重要的是心態(tài)。養(yǎng)成良好的工作心態(tài)非常重要。

2）分配好時(shí)間，特別是工作時(shí)間。

8月7日至8日，團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，別開(kāi)生面的，是貫穿始終的分組以及為自己隊(duì)伍設(shè)計(jì)旗標(biāo)，口號(hào)，隊(duì)名，隊(duì)歌，十分鐘內(nèi)記憶14個(gè)隊(duì)員的名字并競(jìng)賽等，有趣而又生動(dòng)，讓一個(gè)個(gè)原本互不相識(shí)的人，迅速揮別了陌生。兩天的團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練，我們做了很有意義的活動(dòng)，有團(tuán)隊(duì)融冰，信任背摔，過(guò)蜘蛛網(wǎng)，移杯倒水，背向傳數(shù)，七巧板，創(chuàng)意晚會(huì)，拓展總結(jié)等很多游戲,而這些經(jīng)常需要小組成員的團(tuán)結(jié)合作才能完成，于是大家深深的體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，畢竟，一個(gè)人的力量是有限的，只有充分發(fā)揮大家的主觀能動(dòng)性才能體現(xiàn)出強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神。在這些天的學(xué)習(xí)中，大家都是充分的信任，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)合作精神，在創(chuàng)新的思想中展示出了很強(qiáng)的執(zhí)行力，一次次出色的完成老師布置的任務(wù)，它讓我們?cè)谟螒蛑懈形虻?，在團(tuán)隊(duì)中，只要大家齊心協(xié)力，一切皆有可能。

8月9日至14日，第二階段培訓(xùn)中，主要是公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干授課，領(lǐng)導(dǎo)講話立意都很高，從我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景下來(lái)談公司發(fā)展的問(wèn)題。 心領(lǐng)神會(huì)的，是魏書(shū)記的講述，企業(yè)文化，終究是一個(gè)公司永恒的信仰，企業(yè)戰(zhàn)略，終究是一個(gè)公司的堅(jiān)定后盾，公司戰(zhàn)略被如此重要的突出，我們應(yīng)該時(shí)刻警記南網(wǎng)方略，其內(nèi)容如下：

（1）公司宗旨：對(duì)中央負(fù)責(zé)，為五省區(qū)服務(wù)

（2）公司使命：主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，全力做好電力供應(yīng)

（3）戰(zhàn)略目標(biāo)：打造經(jīng)營(yíng)型，服務(wù)型，一體化，現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，國(guó)際著名企業(yè)

（4）發(fā)展思路：強(qiáng)本，創(chuàng)新，領(lǐng)先

（5）公司生命線：電網(wǎng)安全穩(wěn)定

（6）工作方針：更加注重依靠科技進(jìn)步；更加注重樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀；更加注重社會(huì)效益；更加注重管理出實(shí)力；更加注重深化改革；更加注重人的發(fā)展

（7）公司令：安全生產(chǎn)1號(hào)令，依法經(jīng)營(yíng)2號(hào)令

（8）主題形象：萬(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深，責(zé)任南網(wǎng)，和諧南網(wǎng)

（9）企業(yè)理念：

1.安全理念：一切事故都可以預(yù)防

2.經(jīng)營(yíng)理念：企業(yè)效益為重，社會(huì)效益優(yōu)先

3.服務(wù)理念：服務(wù)永無(wú)止境

4.行為理念：想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)

5.廉潔理念：清白做人，干凈干事

6.團(tuán)隊(duì)理念：講原則，重感情，團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力；高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，嚴(yán)愛(ài)結(jié)合帶隊(duì)伍；上下同欲，政令暢通，人人快樂(lè)工作。

作為南網(wǎng)歷史的結(jié)晶，這些精神糧食來(lái)之不易，我們將會(huì)深刻學(xué)習(xí)老一輩留下來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，共同建設(shè)出南網(wǎng)更美好的明天。而優(yōu)秀員工座談會(huì)，兩位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)講述了他們成長(zhǎng)歷程，刻苦專研，努力做好本質(zhì)工作，擺正心態(tài)，忠于公司，更給我們留下了該行業(yè)技藝精湛型專家的.深刻印象：嚴(yán)謹(jǐn)，博學(xué)，兢兢業(yè)業(yè)和實(shí)事求是。這也是我以后的奮斗目標(biāo)。醍醐灌頂?shù)恼勗捠枪居萌死砟钆c新入企員工職業(yè)生涯規(guī)劃----用人制度，重要性不言而喻；職業(yè)規(guī)劃，驅(qū)除了我們最初的茫然，更點(diǎn)燃了眾人職業(yè)生涯最初的憧憬。耳目一新的，是魏處長(zhǎng)的安全警示教育，這也是始終貫穿整個(gè)培訓(xùn)的一個(gè)問(wèn)題，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)文明的進(jìn)步，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)電力的依賴性越來(lái)越強(qiáng)，電力事故不僅會(huì)影響電力企業(yè)的形象，給電力企業(yè)造成重大的經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是會(huì)帶來(lái)巨大的社會(huì)影響，因此對(duì)我們新員工進(jìn)行安全警示教育培訓(xùn)是必要的，既是對(duì)企業(yè)的保護(hù)，也是對(duì)個(gè)人生命的負(fù)責(zé)。我們不但要了解它們，更應(yīng)從思想上認(rèn)識(shí)它們的重要性，在今后的工作中認(rèn)真遵守，確保人生安全、設(shè)備安全、電網(wǎng)安全，在心中確立強(qiáng)有力的安全理念―關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命，凡事做到安全第一，預(yù)防為主。

8月15日至16日，新老員工交流會(huì)，辛酸而又堅(jiān)毅的風(fēng)格時(shí)刻啟迪和激勵(lì)著我們。感慨頗多的，是王前輩的經(jīng)歷，從水電廠建設(shè)到超高壓輸電公司的成立，由深山老林到廣州繁華都市，南網(wǎng)二十多年來(lái)所走過(guò)的艱辛歷程仿佛就刻在老人那張層層皺紋的臉頰里。我想，那是一種精神——對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情和事業(yè)的忠誠(chéng)，我們今天所能做的，除去景仰，銘記，更多的是繼承南網(wǎng)前輩勇敢的足跡與堅(jiān)定的信仰。

回顧培訓(xùn)，侯衛(wèi)東總經(jīng)理，魏善祺書(shū)記等領(lǐng)導(dǎo)不辭辛苦，百忙中抽出時(shí)間對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備，有的回家太遠(yuǎn)，直接到附近的網(wǎng)吧做ppt，有的為了把內(nèi)容講的更實(shí)在，一直修改到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘，上課則又與我們面對(duì)面，心對(duì)心的零距離溝通交流，這么多的努力汗水，他們希望的卻僅僅是：“只要你們沒(méi)有白聽(tīng)，回去后從心里覺(jué)得學(xué)到一些東西，就心滿意足了”，使我們從心中體味和由衷感謝公司的用心良苦，也讓我們實(shí)實(shí)在在的感受到自己是公司主人，是公司一顆永不生銹的螺絲釘，這些都極大的幫助我們盡快進(jìn)入工作角色，將所學(xué)的理論應(yīng)用于實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)校園人到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，敬業(yè)樂(lè)業(yè)奉獻(xiàn)精神，提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力和執(zhí)行力等方面起到巨大作用，培訓(xùn)中體驗(yàn)式培訓(xùn)，專題講座，案例分析，讀書(shū)交流等豐富多彩的培訓(xùn)方式，不斷激發(fā)我們思維，進(jìn)一步拓展思路，增強(qiáng)責(zé)任感與緊迫感，為以后職業(yè)發(fā)展奠定了良好堅(jiān)定的基礎(chǔ)，而培訓(xùn)所擁有的飽滿熱情，奮發(fā)心態(tài)，積極投入，思維培養(yǎng)，總結(jié)交流，對(duì)未來(lái)工作，學(xué)習(xí)則受益匪淺。

最后，衷心感謝公司給予的寶貴培訓(xùn)，感謝在這期間幫助我們的老師和同事。以后作為一名正式的“新人”工作者，在這個(gè)“年輕而精銳的隊(duì)伍”里面，我的人生路才是剛剛開(kāi)始，我將會(huì)努力學(xué)習(xí)，盡心工作，為公司的繁榮昌盛添磚加瓦，早日成為一份中堅(jiān)力量。期待和渴望著正式的工作和更多的磨練。我相信，多年以后，我們都會(huì)愛(ài)上南網(wǎng)深邃的天空。

入企服務(wù)工作總結(jié)精選篇6

見(jiàn)習(xí)期間，我被分派到直流技術(shù)部控制保護(hù)組，這是一個(gè)與直流核心技術(shù)密切相關(guān)的班組，也是學(xué)習(xí)直流技術(shù)的好平臺(tái)。剛到控制保護(hù)組，各方面的知識(shí)都很欠缺，組里的前輩們非常愿意幫助新員工，經(jīng)常開(kāi)展控制、保護(hù)方面的培訓(xùn)講座，分享自己的學(xué)習(xí)心得，一步步地將我?guī)胫绷骷夹g(shù)這個(gè)領(lǐng)域。

一、基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)階段

師傅帶入門(mén)，修行靠自己，除了努力完成各類專業(yè)培訓(xùn)課程外，我每天都抓緊時(shí)間自學(xué)直流技術(shù)理論知識(shí)，遇到不理解的地方，向前輩們虛心請(qǐng)教，經(jīng)過(guò)一兩個(gè)月的培訓(xùn)和自學(xué)階段，我初步構(gòu)建了自己對(duì)直流技術(shù)的知識(shí)框架，有了粗淺的認(rèn)識(shí)和理解。

經(jīng)過(guò)了快速汲取專業(yè)知識(shí)的階段，我開(kāi)始接觸班組的日常工作。第一項(xiàng)讓我負(fù)責(zé)的工作是班組的安風(fēng)管理體系建設(shè)，這項(xiàng)工作雖未涉及直流技術(shù)的專業(yè)知識(shí)，但它讓我體會(huì)到安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制對(duì)電力企業(yè)的重要性，并接觸了電力企業(yè)安全生產(chǎn)管理的方法和理論。

在完善班組安風(fēng)管理體系建設(shè)的同時(shí)，我也得到了參加兩渡工程DPT試驗(yàn)的機(jī)會(huì)。DPT試驗(yàn)幾乎涵蓋了所有直流工程的關(guān)鍵技術(shù)，是一個(gè)將書(shū)本以及培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)的知識(shí)與實(shí)際工程應(yīng)用相結(jié)合的平臺(tái)。通過(guò)試驗(yàn)操作、編寫(xiě)試驗(yàn)報(bào)告，交流請(qǐng)教問(wèn)題、堅(jiān)持寫(xiě)周總結(jié)等學(xué)習(xí)方式，我對(duì)直流技術(shù)控制保護(hù)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解有了進(jìn)一步的提高。

二、業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)階段

編寫(xiě)事故分析報(bào)告和專題研究報(bào)告是班組的重點(diǎn)工作之一，隨著專業(yè)水平的提高，我開(kāi)始協(xié)助老員工編寫(xiě)報(bào)告，梳理?yè)Q相失敗工況與直流線路故障工況下的直流保護(hù)隱患。通過(guò)這項(xiàng)工作，我學(xué)會(huì)了各回直流錄波軟件的使用，鞏固并加深了對(duì)直流保護(hù)的'認(rèn)識(shí)，最為重要的是鍛煉了編寫(xiě)分析報(bào)告的能力。

完成報(bào)告后往往需要對(duì)所提解決方案進(jìn)行仿真試驗(yàn)，在20__年12月我參加了MRTB/MRS順控邏輯修改方案仿真試驗(yàn)，和南網(wǎng)科研院和許繼的技術(shù)人員一起參加了這次試驗(yàn)，其他單位的技術(shù)人員大多都有豐富的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試經(jīng)驗(yàn)，在和他們請(qǐng)教、討論問(wèn)題的過(guò)程中，不僅學(xué)習(xí)到許多試驗(yàn)的技能技巧，也學(xué)習(xí)到他們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路，使我對(duì)問(wèn)題的理解更加深入。

三、業(yè)務(wù)能力體現(xiàn)及工作成果

在后半年的時(shí)間里，我開(kāi)始負(fù)責(zé)編寫(xiě)事故分析報(bào)告和專題研究報(bào)告，第一份編寫(xiě)的事故分析報(bào)告是《“3.23”天廣直流極2直流線路故障重啟不成功故障分析》。在寫(xiě)報(bào)告前，我閱讀了同類型的分析報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后，從最基本的波形分析開(kāi)始，把整個(gè)事故經(jīng)過(guò)了解清楚，然后針對(duì)分析過(guò)程中的疑點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)分析，把所有的技術(shù)難點(diǎn)和重點(diǎn)都了解清楚后，才開(kāi)始寫(xiě)報(bào)告，完成初稿后還要對(duì)報(bào)告進(jìn)行反復(fù)修改，這樣才能提交。經(jīng)審核后可能還需根據(jù)修改意見(jiàn)進(jìn)行修改，所以寫(xiě)好一份報(bào)告往往要經(jīng)歷反復(fù)修改的過(guò)程。

經(jīng)過(guò)第一次編寫(xiě)報(bào)告的不斷思考和修改后，我對(duì)寫(xiě)報(bào)告有了一些經(jīng)驗(yàn)了，也負(fù)責(zé)編寫(xiě)了《20__年05月16日寶安站極一直流線路故障重啟成功分析》、《高肇、興安直流系統(tǒng)交流測(cè)量異常對(duì)控制保護(hù)功能風(fēng)險(xiǎn)分析》、《直流工程特殊運(yùn)行工況對(duì)換相失敗的影響及其后果分析》、《直流保護(hù)冗余配置優(yōu)化研究》等報(bào)告，其中《直流工程特殊運(yùn)行工況對(duì)換相失敗的影響及其后果分析》是部門(mén)的年度重點(diǎn)工作，還參與了雙極區(qū)測(cè)量監(jiān)測(cè)優(yōu)化方案的討論，推進(jìn)該方案的實(shí)施，做好部門(mén)的技術(shù)監(jiān)督工作。

除了編寫(xiě)報(bào)告外，我還撰寫(xiě)了“基于順控邏輯的楚穗直流MRTB多次分合閘分析與對(duì)策”、“高肇直流電壓突變量保護(hù)改進(jìn)措施研究”、“直流工程雙極區(qū)保護(hù)邏輯優(yōu)化與方案比較”3篇科技論文，其中1篇已被中文核心期刊錄用，1篇已被國(guó)際會(huì)議和期刊錄用。

四、職業(yè)規(guī)劃

1、參加兩渡系統(tǒng)調(diào)試，熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、裝置，積累現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、積極參加科技攻關(guān)工作和科技項(xiàng)目，做出科技成果，并提升科技項(xiàng)目管理能力。

3、積極參加各類直流輸電相關(guān)的培訓(xùn)課程，提高專業(yè)能力水平。

4、針對(duì)知識(shí)、技能、能力素質(zhì)上存在的不足，盡快改善。例如在知識(shí)上，對(duì)極控電壓電流計(jì)算與控制的功能仍不夠熟悉，對(duì)直流保護(hù)、極控、直流站控、交流站控之間信息交互了解不夠；在技能上，對(duì)RTDS、PSCAD等仿真工具的使用不夠熟練；在能力素質(zhì)上，組織協(xié)調(diào)能力和語(yǔ)言表達(dá)能力還有待提高。

在這一年的時(shí)間內(nèi)，我在控制保護(hù)組學(xué)習(xí)了許多直流控制保護(hù)系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)和技能，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、編寫(xiě)報(bào)告和科技論文的能力都得到提高，溝通協(xié)調(diào)、組織實(shí)施等能力也取得長(zhǎng)足進(jìn)步，我將在日后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，改善存在的不足，做好本職工作。

入企服務(wù)工作總結(jié)精選篇7

幾年來(lái)，我局在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下，認(rèn)真按照局黨組政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議工作的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞團(tuán)結(jié)敬業(yè)、拼搏創(chuàng)新、廉潔高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流的機(jī)關(guān)建設(shè)目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，維護(hù)群眾利益為主題，緊緊圍繞就業(yè)和再就業(yè)、提高勞動(dòng)者素質(zhì)和維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的中心工作，從自身工作實(shí)際和部門(mén)特點(diǎn)出發(fā)，堅(jiān)持在以評(píng)促改上下功夫，經(jīng)過(guò)不懈努力，行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、從制度建設(shè)入手，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)貫穿工作始終

自開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)以來(lái)，我局始終把落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作納入重要議事日程，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管，各部門(mén)各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，堅(jiān)持把開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實(shí)、同考核，并各部門(mén)負(fù)責(zé)人年度目標(biāo)考核。同時(shí)，為確保做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，我局分別成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，負(fù)起總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各負(fù)其責(zé)，使我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)構(gòu)健全，組織完善，真正做到有人管、有人抓、有方案、有落實(shí)。

在建立的行之有效的行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案基礎(chǔ)上，大力推行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制，并組織全局干部職工對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行逐項(xiàng)、逐條審議，結(jié)合新一輪就業(yè)再就業(yè)政策，提出修改意見(jiàn)，確保制度的實(shí)際性和可操作性。本著精簡(jiǎn)、高效的原則，對(duì)各項(xiàng)工作服務(wù)程序進(jìn)行重新整理完善，并根據(jù)各業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)際制做了工作流程圖，使群眾對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)程序一目了然。同時(shí)，全面推行崗位管理辦法，對(duì)就業(yè)局窗口服務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，并根據(jù)工作分工制做了桌牌、胸牌，明晰每個(gè)崗位的職責(zé)。通過(guò)建章立制，實(shí)現(xiàn)了工作職責(zé)的明晰化、績(jī)效考評(píng)的科學(xué)化、評(píng)優(yōu)評(píng)先的標(biāo)準(zhǔn)化、培訓(xùn)教育的日常化和監(jiān)督管理的社會(huì)化。

二、從改善環(huán)境入手，積極營(yíng)造良好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)氛圍

為了更好地服務(wù)廣大求職者和用工企業(yè)，我們以創(chuàng)建星級(jí)文明窗口單位為切入點(diǎn)，對(duì)人力資源市場(chǎng)的布局進(jìn)行了重新規(guī)劃。在大廳內(nèi)設(shè)置了就業(yè)政策咨詢、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)鑒定、境外就業(yè)一條龍的就業(yè)服務(wù)窗口，每個(gè)窗口均配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備；將信息發(fā)布大屏幕更新為led電子顯示屏，確保求職者能夠方便、快捷地了解企業(yè)用工信息；從小處著眼，在業(yè)務(wù)柜臺(tái)前和群眾休息區(qū)設(shè)立了可升降座椅、飲水機(jī)、報(bào)刊架等便民設(shè)施，使辦事人員時(shí)時(shí)處處感受得到就業(yè)服務(wù)的人文關(guān)懷。

幾年來(lái)，人力資源市場(chǎng)通過(guò)健全完善市場(chǎng)軟硬件環(huán)境，已成為集信息收集、發(fā)布、勞動(dòng)力資源儲(chǔ)備、培訓(xùn)、輸出于一體的專業(yè)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的就業(yè)服務(wù)中心。優(yōu)良的就業(yè)服務(wù)環(huán)境和功能齊全的.就業(yè)平臺(tái)不僅有效提升了就業(yè)部門(mén)的良好形象，而且最大限度地滿足了勞工雙方的需求，今年來(lái)，我局已成功舉辦各類大型招聘會(huì)35場(chǎng)，進(jìn)場(chǎng)招聘企業(yè)105家，提供就業(yè)崗位3500余個(gè)，成功為縣內(nèi)外企業(yè)招聘2300人，安置下崗失業(yè)人員400余名。

三、從提高服務(wù)質(zhì)量入手，將政風(fēng)行風(fēng)落到實(shí)實(shí)在在工作之中

為了確保各項(xiàng)便民、為民工作得到落實(shí)，全力推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我們牢固樹(shù)立群眾觀念，切實(shí)為企業(yè)和職工解難事、辦實(shí)事、做好事。

近年來(lái)困難群體的就業(yè)問(wèn)題顯得尤為突出。為此，我局將下崗失業(yè)職工、各類高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工的就業(yè)問(wèn)題擺在了重要的工作位置。一方面，他們深入基層調(diào)查研究，為全縣勞動(dòng)力人數(shù)、就業(yè)困難人員情況、需轉(zhuǎn)移培訓(xùn)人數(shù)、擬外出就業(yè)人員等基本情況建立了動(dòng)態(tài)信息庫(kù)，及時(shí)了解各類人員就業(yè)失業(yè)變化情況。另一方面，積極聯(lián)合縣總工會(huì)、縣婦聯(lián)、縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局等多家單位為就業(yè)困難群眾收集條件好、待遇高的招工單位，并在人力資源市場(chǎng)定期發(fā)布。同時(shí)，積極開(kāi)展以送信息、送崗位、送政策、送技能為主題的就業(yè)援助活動(dòng)，幫助就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)。今年以來(lái)，我局已開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng)農(nóng)民工專場(chǎng)招聘洽談會(huì)、大中專畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)、民營(yíng)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)等各類招聘會(huì)為2552成功解決了就業(yè)問(wèn)題。

隨著縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，一些企業(yè)用工缺口不斷增大，尤其是一些管理性崗位和技能性崗位的缺口更大，縣人力資源市場(chǎng)每天企業(yè)用工求助電話不斷。為了盡快滿足企業(yè)用工需求，我局及時(shí)改變工作思路，變被動(dòng)服務(wù)為上門(mén)服務(wù)，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入各企業(yè)開(kāi)展調(diào)研，制定幫扶計(jì)劃。今年以來(lái)，通過(guò)上門(mén)服務(wù)制，我局已成功為全縣30多家企業(yè)招聘各類急須人才2300多名。同時(shí)，對(duì)于一些困難企業(yè)實(shí)施社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼政策，為11家困難企業(yè)辦理了社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼631.5萬(wàn)元，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼443.7萬(wàn)元，醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼91.5萬(wàn)元，失業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼63.2萬(wàn)元，工傷保險(xiǎn)補(bǔ)貼33.1萬(wàn)元。

四、從狠抓素質(zhì)入手，積極打造高素質(zhì)政風(fēng)行風(fēng)執(zhí)行隊(duì)伍

規(guī)定每周五為定期就業(yè)政策和理論學(xué)習(xí)日，由局長(zhǎng)親自帶領(lǐng)全局干部職工，特別是窗口部門(mén)開(kāi)展政策理論和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，引導(dǎo)大家不斷提高政策理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，通過(guò)每周一次討論會(huì)、每月一次專題講座、每年一次業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽等方式提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技巧。工作中，采取了四查四看的措施，要示全體干部職工進(jìn)行自我剖析，自查自糾，深入查找職工個(gè)人及領(lǐng)導(dǎo)班子、全局工作中存在的突出問(wèn)題，做到了查找問(wèn)題不回避矛盾，敢于亮短揭丑。

通過(guò)行評(píng)工作轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，使干部職工的綜合素質(zhì)得到了提高，工作面貌有了明顯的改觀。一是辦公秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。干部職工自覺(jué)遵守考勤制度，上下班遲到早退的現(xiàn)象少了；工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，串崗、聊天、辦工作以外事情的現(xiàn)象少了。二是文明素質(zhì)進(jìn)一步提高。接待來(lái)訪堅(jiān)持文明用語(yǔ)，粗言相待的現(xiàn)象不見(jiàn)了；接待來(lái)訪來(lái)客熱情周到，門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象不見(jiàn)了。三是工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。工作雷厲風(fēng)行，推諉扯皮、拖拖拉拉的現(xiàn)象不見(jiàn)了。

五、下步工作打算

政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的系統(tǒng)工程，在今后工作中我單位將著力抓好以下工作：一是認(rèn)真總結(jié)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái)的有效做法和經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，把評(píng)議工作深入持久開(kāi)展下去，形成長(zhǎng)效機(jī)制；二是以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為客觀目標(biāo)，以開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)為契機(jī)，不斷提高民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的質(zhì)量，加大民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作宣傳力度，形成良好的群眾參與和社會(huì)監(jiān)督氛圍；三是建立健全完善政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作制度，使之走上制度化、規(guī)范化、程序化軌道；四是重視發(fā)揮新聞?shì)浾摰男麄?、監(jiān)督作用，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中正反兩方面典型事例宣傳報(bào)道，擴(kuò)大評(píng)議工作的社會(huì)影響力，促進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)；五是強(qiáng)化評(píng)議是手段，群眾滿意是目的的意識(shí)，抓好整改措施的落實(shí)，鞏固取得的成果，防止不良風(fēng)氣的反彈。

在政風(fēng)行風(fēng)工作中，雖然我們做了大量工作，取得了一些成效，但我們還十分清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不足，與人民群眾的希望還有差距。我們決心在今后的工作中進(jìn)一步尋找差距，改進(jìn)作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷推進(jìn)全局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，促進(jìn)就業(yè)服務(wù)事業(yè)健康發(fā)展，真正做到人民群眾滿意，社會(huì)各界滿意，黨和政府滿意。

入企服務(wù)工作總結(jié)精選篇8

20__年我區(qū)就業(yè)服務(wù)工作在區(qū)委、區(qū)人民政府的關(guān)心支持下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，在區(qū)勞動(dòng)保障局的統(tǒng)一安排部署下，突出“勞動(dòng)者自主擇業(yè)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進(jìn)就業(yè)”的就業(yè)方針，以落實(shí)就業(yè)再就業(yè)新政策為主線，以再就業(yè)援助為重心，狠抓“零就業(yè)”家庭成員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民的就業(yè)再就業(yè)工作，強(qiáng)化就業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹，改善農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)城就業(yè)環(huán)境，有效緩解了本地就業(yè)壓力，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。

一、目標(biāo)任務(wù)完成情況

20__年城鎮(zhèn)新增就業(yè)379人，下崗失業(yè)人員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民再就業(yè)222人，“4050”等人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)39人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的54.9%、64.3%、67.2%，現(xiàn)有“零就業(yè)”家庭每戶至少1名登記失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)34戶；失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)4427人，失業(yè)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面人數(shù)200人，失業(yè)保險(xiǎn)基金征集5萬(wàn)元，分別完成目標(biāo)任務(wù)的100%、100%、10%；為各類求職人員提供免費(fèi)職業(yè)介紹685人，完成目標(biāo)任務(wù)的160%；再就業(yè)培訓(xùn)325人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)84人，農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工者就業(yè)培訓(xùn)498人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的56.5%、73%、51%；就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織勞務(wù)輸出581人，完成目標(biāo)任務(wù)的84.2%。

二、工作開(kāi)展情況

1、目標(biāo)任務(wù)明確。區(qū)委、區(qū)人民政府高度重視就業(yè)再就業(yè)工作，各部門(mén)密切協(xié)作，形成了齊抓共管、全社會(huì)理解支持的良好局面，為開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)工作提供了有力保障。年初，我們將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化，分解到相關(guān)股室和勞動(dòng)保障所，落實(shí)到每一個(gè)工作人員頭上。制定了相應(yīng)的管理辦法和獎(jiǎng)懲措施，增加了責(zé)任感，提高了積極性?；鶎颖Ｕ纤奸_(kāi)展了針對(duì)下崗失業(yè)人員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民和農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工者的技能技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)介紹工作。

2、落實(shí)優(yōu)惠政策。我們按政策免費(fèi)為符合政策的各類人員發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定，做到了應(yīng)發(fā)盡發(fā)。享受社保補(bǔ)貼的人數(shù)為426人，享受崗位補(bǔ)貼人數(shù)192人。定期向相關(guān)單位通報(bào)《再就業(yè)優(yōu)惠證》辦理情況，協(xié)助落實(shí)稅費(fèi)減免政策。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高技能。元壩區(qū)就業(yè)培訓(xùn)中心與元壩區(qū)英才技校聯(lián)合開(kāi)辦電工、焊工培訓(xùn)各2期，計(jì)算機(jī)操作、縫紉技術(shù)培訓(xùn)各2期，鋼筋工、范本工培訓(xùn)各1期，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)2期，共培訓(xùn)各類人員907人。在培訓(xùn)中，我們還組織稅務(wù)、工商、工會(huì)、銀行等部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干，給培訓(xùn)人員講解相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，讓他們?cè)诰蜆I(yè)時(shí)能夠合理利用政策，保護(hù)自身合法權(quán)益。我們還開(kāi)展了企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，倡導(dǎo)企業(yè)為員工、員工為企業(yè)的精神，增進(jìn)員工與企業(yè)和諧度。

4、強(qiáng)化服務(wù)，推進(jìn)“新三化”。完善失業(yè)人員登記和免費(fèi)就業(yè)服務(wù)制度，與就業(yè)登記制度有機(jī)銜接，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所的職能，加強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員的動(dòng)態(tài)管理。對(duì)失地?zé)o業(yè)農(nóng)民、“零就業(yè)”家庭成員和下崗失業(yè)人員提供免費(fèi)職業(yè)介紹，對(duì)符合國(guó)家再就業(yè)扶持政策的人員提供免費(fèi)再就業(yè)培訓(xùn)，保證登記失業(yè)人員享受免費(fèi)服務(wù)的權(quán)利。開(kāi)展求職登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、招聘洽談、培訓(xùn)申請(qǐng)、鑒定申請(qǐng)、檔案托管、勞動(dòng)保障事務(wù)代理等“一站式”服務(wù)。更換了勞動(dòng)力市場(chǎng)的部分辦公設(shè)施，為基層勞動(dòng)保障所配備了筆記本計(jì)算機(jī)，逐步達(dá)到辦公自動(dòng)化的要求。廣泛收集用工信息，做到月月有新崗位，并實(shí)現(xiàn)了崗位的多層次性，使不同文化程度和技能水平的勞動(dòng)者都可以找到適合自己的崗位。召開(kāi)下崗失業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)3次，提供區(qū)內(nèi)外就業(yè)崗位1946個(gè)。前來(lái)參加應(yīng)聘的下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民工、“零就業(yè)”家庭成員和農(nóng)村勞動(dòng)者超過(guò)1500人。經(jīng)過(guò)用人單位和勞動(dòng)者的面對(duì)面交流，互相選擇，招聘會(huì)共成功招聘下崗失業(yè)人員、失地農(nóng)民工和“零就業(yè)”家庭成員187人，招聘農(nóng)村勞動(dòng)者477人，有效地緩解了就業(yè)壓力。

5、大力開(kāi)發(fā)小區(qū)公益性崗位。由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，小區(qū)逐步成為開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位的重要地方，我們通過(guò)宣傳國(guó)家扶持政策，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員在小區(qū)開(kāi)辦小賣部、小飯館等小區(qū)就業(yè)實(shí)體，給居民提供更多的`便民利民服務(wù)，活躍小區(qū)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)解決自己的就業(yè)問(wèn)題，還可以創(chuàng)造就業(yè)崗位。我們還通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府支持，在幾個(gè)大的場(chǎng)鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)出保潔、保衛(wèi)、公共秩序管理等公益性崗位34個(gè)，全部用于安置就業(yè)困難對(duì)象。

6、加大輸出力度，拓展境外市場(chǎng)。按照元壩區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局的整體思路，在勞務(wù)輸出上，加強(qiáng)了境外勞務(wù)輸出工作，在鞏固水電七、五局蘇丹項(xiàng)目的同時(shí)，爭(zhēng)取聯(lián)系更多的境外輸出指標(biāo)。開(kāi)年后爭(zhēng)取到蘇丹麥洛維水電工程項(xiàng)目部的部分外聘用工指標(biāo)，先后往蘇丹輸送52名務(wù)工人員。務(wù)工人員的年勞務(wù)純收入基本都超過(guò)5萬(wàn)元。真正實(shí)現(xiàn)了“一人外出、富裕一家”。

7、加強(qiáng)失業(yè)保險(xiǎn)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)失業(yè)政策，保證失業(yè)保險(xiǎn)待遇應(yīng)發(fā)盡發(fā)。征收中，采取“分片包干，責(zé)任到人”的辦法，提高工作人員的主動(dòng)性，主動(dòng)上門(mén)給參保對(duì)象講政策，提高他們的認(rèn)識(shí)。發(fā)放上，我們提高了服務(wù)質(zhì)量，換位思考，在嚴(yán)格執(zhí)行政策的基礎(chǔ)上，采取失業(yè)人員可以在住地附近的勞動(dòng)保障所簽字的辦法，盡量讓失業(yè)人員少跑路，失業(yè)人員對(duì)此相當(dāng)滿意。

三、“零就業(yè)”家庭和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民再就業(yè)情況

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。區(qū)委、區(qū)政府對(duì)“零就業(yè)”家庭和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民再就業(yè)工作非常重視，認(rèn)為這是黨委、政府為困難群體辦好事、辦實(shí)事的具體行動(dòng)。制定了元壩區(qū)就業(yè)援助實(shí)施方案，由元壩區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局牽頭，其它相關(guān)單位配合，并明確了各單位的責(zé)任。

2、摸清家底，弄清情況。我們依托基層勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)，對(duì)全區(qū)“零就業(yè)”家庭和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民進(jìn)行了逐戶走訪，調(diào)查摸底，全面掌握了他們的就業(yè)狀況和生活狀況。建立了基礎(chǔ)臺(tái)帳，并定期不定期走訪服務(wù)對(duì)象，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)情況。第一次統(tǒng)計(jì)有83名失地?zé)o業(yè)人員，我們對(duì)他們又進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)查，排除有房租等收入、或沒(méi)有就業(yè)愿望的人員，最后真正屬于無(wú)業(yè)的有22人；“零就業(yè)”家庭共有34戶。

3、為“零就業(yè)”家庭成員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民開(kāi)發(fā)崗位47個(gè)。我們會(huì)同區(qū)工商、民政等部門(mén)，深入幾個(gè)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行廣泛宣傳，發(fā)動(dòng)企業(yè)為“零就業(yè)”家庭成員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民獻(xiàn)愛(ài)心、獻(xiàn)崗位，九洲實(shí)業(yè)公司和三元絲廠共獻(xiàn)崗位12個(gè)；區(qū)人事局和勞動(dòng)保障局按有關(guān)規(guī)定對(duì)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和群團(tuán)組織的后勤保障崗位用工情況進(jìn)行了清理，動(dòng)員有關(guān)單位“騰崗”5個(gè)；依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所，與幾個(gè)大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府聯(lián)系，在元壩、虎跳、昭化、王家、衛(wèi)子等6個(gè)小區(qū)開(kāi)發(fā)保潔、保衛(wèi)等公益性崗位共30個(gè)，全部用于安置“零就業(yè)”家庭成員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民。

4、開(kāi)展招聘活動(dòng)。在元壩區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)組織了“零就業(yè)”家庭成員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)，由元壩區(qū)就業(yè)局職介中心和其它3個(gè)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)收集了適合“零就業(yè)”家庭成員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民的就業(yè)崗位共63個(gè)。參加招聘會(huì)的“零就業(yè)”家庭成員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民和其它救助對(duì)象共88人，現(xiàn)場(chǎng)簽定勞動(dòng)合同、實(shí)現(xiàn)就業(yè)的“零就業(yè)”家庭成員有26人，失地?zé)o業(yè)農(nóng)民12人，達(dá)成就業(yè)意向的有10人。舉辦了“零就業(yè)”家庭成員、失地?zé)o業(yè)農(nóng)民、下崗失業(yè)人員技能培訓(xùn)，參加免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)“零就業(yè)”家庭成員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民60人，享受免費(fèi)職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹人數(shù)78人。為“零就業(yè)”家庭成員和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)提供了一定的技能基礎(chǔ)。

5、開(kāi)展“一走五送”上門(mén)服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料1000余份，大力宣傳國(guó)家就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，特別是針對(duì)困難就業(yè)對(duì)象的政策，形成了一個(gè)全社會(huì)都來(lái)關(guān)心“零就業(yè)”家庭和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民再就業(yè)工作的良好氛圍。走訪“零就業(yè)”家庭和失地?zé)o業(yè)農(nóng)民，開(kāi)展送就業(yè)政策、送職業(yè)指導(dǎo)、送培訓(xùn)信息、送就業(yè)崗位、送生活保障活動(dòng)。通過(guò)“一走五送”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)的“零就業(yè)”家庭成員16人，享受免費(fèi)職業(yè)指導(dǎo)人數(shù)80人。

四、存在的問(wèn)題

1、小額擔(dān)保貸款沒(méi)落實(shí)，部分下崗失業(yè)人員有意見(jiàn)。我們按規(guī)定推薦了113名下崗失業(yè)人員申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款，但由于種種原因，都沒(méi)有落實(shí)到位，部分下崗失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃受到很大影響。

2、部分單位落實(shí)再就業(yè)優(yōu)惠政策不力。雖然政策非常明確，但部分單位在執(zhí)行中變相打折扣，造成明減暗不減。經(jīng)過(guò)我們的協(xié)調(diào)，情況有所改變。

3、部分單位對(duì)失業(yè)保險(xiǎn)政策認(rèn)識(shí)不到位，失業(yè)保險(xiǎn)基金征集進(jìn)展緩慢。