三個月的工作總結(jié)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,下面是小編整理的三個月的工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
三個月的工作總結(jié)篇1
很榮幸在我們公司當(dāng)打字員。自從加入我們公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事的大力支持和幫助下,我努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作職責(zé),很好地完成了自己的工作任務(wù)。
第一,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加入公司以來,我尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為了盡快進(jìn)入工作崗位,我自覺、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司、部門、崗位的各項(xiàng)制度和規(guī)章制度,嚴(yán)格按照公司制定的工作制度進(jìn)行工作。能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí)秘書工作相關(guān)的政治理論和業(yè)務(wù)知識。積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動,利用業(yè)余時間自學(xué),從而提高專業(yè)水平和理論素養(yǎng)。
二、嚴(yán)格履行職責(zé),努力做好本職工作
進(jìn)入公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事的支持和幫助下,我很快掌握和熟悉了這個崗位的要求和技能,嚴(yán)格按時、按量完成了公司移交的資料和文件的錄入、校對和復(fù)印工作,確保打印材料準(zhǔn)確、干凈、清晰,符合材料的規(guī)格。在排版上盡量設(shè)計(jì)的美觀,盡量讓打印出來的文檔或資料便于大家使用。
第三,忠于職守,嚴(yán)格做好工作
在書寫輸入的同時,能認(rèn)真執(zhí)行保密制度,對書寫材料的稿件能妥善保管,作廢的稿件打印后能及時銷毀,不泄露保密材料和文件的內(nèi)容。校對過的文件的廢舊材料和紙張也可以妥善處理。
第四,厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)
為了明確打印室辦公耗材的使用,我們做了“打印登記簿”,除打印、復(fù)印或油印以外的所有材料都要如實(shí)登記。“嚴(yán)格節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”。對于打印室的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備和其他物品,我們可以嚴(yán)格管理,保證打印工作的順利進(jìn)行,并在工作中學(xué)習(xí)這些設(shè)備的簡單維修和保養(yǎng)。
缺點(diǎn)和未來計(jì)劃
打字員以來,工作成績不錯,但也存在一些不足。比如基本的寫作技能比較低,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和操作需要進(jìn)一步提高。這些缺點(diǎn)需要在以后的工作中改進(jìn)。在未來的日子里,我會更加努力地學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí)秘書知識、計(jì)算機(jī)知識、公司治理知識等方面,努力提高自己的整體素質(zhì),努力成為一名優(yōu)秀的員工,為我們公司的繁榮做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三個月的工作總結(jié)篇2
白駒過隙,不知不覺中我已經(jīng)來阜陽工作了快三個月了,由原來對房地產(chǎn)的一無所知到現(xiàn)在的逐步了解,才發(fā)現(xiàn)原來要做一個置業(yè)顧問,要學(xué)的和要懂得東西有很多很多。要想做一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問,涉及的知識領(lǐng)域就更加的廣闊了。下面就說說我進(jìn)三個月的一個大致的工作情況。
第一個月,由于我是新人在加上我是剛剛涉獵房地產(chǎn)這個行業(yè),在這個月中我的主要任務(wù)是聽和看,聽是聽公司里面的這些前輩姐姐們與客戶交流的一些技巧和公司目前的一些基本情況;看是看些有關(guān)房地產(chǎn)的行業(yè)的一些基本的概念和知識。通過與這些前輩姐姐的交談,我知道了熟知公司的基本情況和了解房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念是作為一個房地產(chǎn)置業(yè)顧問的首要條件,在客戶買房子時,作為銷售的我們要首先做的就是要對自己所在地的基本情況的熟知,這樣在遇到難纏的客戶和刁鉆的客戶時才不會手忙腳亂。所以我覺得基本知識一定要掌握牢靠。
第二個月,在前個月中已經(jīng)對公司的情況有了一個基本了解之后,在這個月中我就嘗試了去接客戶,在這個過程中才發(fā)覺自己對置業(yè)顧問這個職業(yè)還是了解的太淺了,不是說我只要把客戶提的問題一一回答了客戶就會賣下這套房子,這個過程中如果自己服務(wù)不到位,留下了不好的印象給他之后,就算他再有意向買,他也不會從你手上買,而是會換個置業(yè)顧問。因此我覺得要做好一個置業(yè)顧問我們不能只做一個回答問題的機(jī)器,要學(xué)會了解客戶,也要客戶了解你。我們不要把客戶看作消費(fèi)者,而是要他作為自己的朋友對待,就算這次沒機(jī)會下次他首先考慮的會是你,就像古人說的“買賣不在,仁義在”。所以在這個月中我知道了,賣房子不是推銷房子而是要把自己推銷給別人,讓自己在客戶中留下一個好的影子,這樣在以后的工作中會避免很多麻煩。
第三個月,雖說自己對公司及房地產(chǎn)的一些基本概念有了一定的了解,但真正和客戶交流起來才發(fā)覺,自己的知識面太窄了,才知道,房產(chǎn)置業(yè)顧問還要懂得一些有關(guān)于建筑,裝飾等只要和房子有關(guān)的知識都要有一些了解,這樣在與客戶交流中才不會出現(xiàn)冷場的局面,要時刻有話題和客戶交談。要想做到這點(diǎn)就要有很雄厚的知識,而這點(diǎn)目前正是我所缺乏的。所以,積累知識是我目前及以后的首要目標(biāo)。
三個月的時間說長不長,說短也不短,通過這三個月的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,知道了,想做好這一行基礎(chǔ)知識是關(guān)鍵,其次就是要把握好人與人之間的關(guān)系。要想把房子賣出去,首先要做到自己要對公司的產(chǎn)品要有信心,相信我們公司的產(chǎn)品是最好的,如果自己都沒有信心客戶肯定也就不會有信心了;然后就是要把握好客戶的需求,這就要需要我們在平時的交流中去尋找了,只有找到了客戶的需求點(diǎn),打動客戶的心是遲早的事。這些是前期的一個工作。要想有源源不斷的客戶源后期的服務(wù)是必不可少的,要時刻和客戶保持聯(lián)系,關(guān)心他的房子進(jìn)度,讓客戶不要覺得我把房子賣給他之后是在騙他的錢,要學(xué)會和客戶做個朋友,后期要以朋友的身份去和他交談,去關(guān)心他。這樣以后才會有更多的顧客和朋友。
三個月的時間讓我從一個對房地產(chǎn)一無所知的毛頭小子到現(xiàn)在的逐步了解;三個月的時間讓我知道了我自己身上的不足之處;三個月的時間讓我知道了在一個好的團(tuán)隊(duì)是多么的重要。人的一輩子沒有多少個三個月,所以在以后的工作中我會補(bǔ)充自己的不足之處,做到對客戶的“一擊必中”。
三個月的工作總結(jié)篇3
20__年1月15號是我工作整整三個月的日子,那天去豐臺出入境檢驗(yàn)檢疫局辦完手續(xù),我就去了北大,未名湖畔站了好久。天有點(diǎn)兒冷,看著看著覺得有點(diǎn)兒心酸,一扭頭,走了。不說這些了。
我目前主要的工作,簡單的來說就是跟單。公司有客戶,雙方在事先溝通后,簽訂合同,我負(fù)責(zé)把合同翻譯成中文,呈交經(jīng)理,經(jīng)理閱后,沒有什么問題,在英文合同上簽字,然后我回傳給客戶。合同簽訂完之后,我告訴生產(chǎn)部應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,同時安排樣品寄給客戶。樣品客戶認(rèn)可后,我向江蘇省檢驗(yàn)檢疫局寄出樣品,申請商檢。檢驗(yàn)檢疫報(bào)告出來之后,我準(zhǔn)備報(bào)檢的資料,并攜帶報(bào)告正本,去豐臺檢驗(yàn)檢疫局申請報(bào)檢,出換證憑條或者換證憑單。換證單據(jù)出來之后,我和貨代聯(lián)系,安排租船訂艙。確定船期之后,準(zhǔn)備嘜頭和安排產(chǎn)裝日期,同時去朝陽檢驗(yàn)檢疫局出原產(chǎn)地證明。安排出貨之后,得到提單之后,去豐臺檢驗(yàn)檢疫局出證書,同時發(fā)郵件告知客戶裝船日期。準(zhǔn)備好各種單據(jù)之后,發(fā)郵件告知客戶。隨后寄送單據(jù),單據(jù)到達(dá)之后,催款。客戶按照合同約定匯款。貨物到達(dá)后,符合客戶要求,催問客戶剩下的貨款。貨款到達(dá)后,及時告知財(cái)務(wù),做核銷。期間,要一直保持和客戶,兩地檢驗(yàn)檢疫局,貨代,國內(nèi)外實(shí)驗(yàn)室的聯(lián)系,就各種問題隨時溝通。
打出來,也許沒有幾個字。要做好客戶和檢驗(yàn)檢疫局的協(xié)調(diào),盡量在可能的范圍之內(nèi),滿足客戶的要求,并且不得罪檢驗(yàn)檢疫局。期間的各種煩心,有時候讓我感覺自己沒有足夠的能力對付。回家告訴姐姐,姐姐總是安慰我,權(quán)當(dāng)是學(xué)習(xí)了,大不了就是不干。碰到問題的時候,和別人溝通的時候,才發(fā)現(xiàn)自己的稚嫩。不會說話,不會辦事。沒有眼力,覺得自己好笨。剛開始工作時,天天回家說,把姐姐弄得也很不高興,后來就學(xué)會了不告訴姐姐。說了,她也解決不了,反倒是生氣,還不如自己解決。爸爸打電話,也是撿著好的說,其他的不講。我現(xiàn)在需要的就是一個可以聽我講,可以在我激動地情緒講完之后,安慰我,并且指出我錯誤的人?;仡^想了想,周圍沒有這樣的人。這也算是我的失敗和悲哀吧。
簡單的先說這些吧,最近一周還要做各種細(xì)致的工作總結(jié)。產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)檢報(bào)關(guān)應(yīng)準(zhǔn)備的各種材料,以及相應(yīng)的程序。還要努力學(xué)習(xí),學(xué)怎么與人說話,打交道。唉,多多看看相關(guān)方面的書吧!
三個月的工作總結(jié)篇4
時間過得很快,回顧這三個月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在這三個月里,我和公司的職工甚至領(lǐng)導(dǎo)都相處融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助;我工作的時候也是兢兢業(yè)業(yè),不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),盡自己最大努力不斷提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng),熱情、周到的處事風(fēng)格給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。進(jìn)入__公司是我人生的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),對此我也十分珍惜,全力以赴,我自己感受到了成長,也逐漸成熟。下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間自己做的工作及感受:
一、不斷學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
我們剛剛走出大學(xué)校門,走進(jìn)工作崗位,理論知識有余卻動手能力不足,所以我虛心向老師傅請教,理論聯(lián)系實(shí)際,始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于工作實(shí)踐中,在實(shí)踐中也方能檢驗(yàn)知識的有用性。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落后。通過這三個月的見習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)具體工作,我不斷提高自己的素養(yǎng)和能力。
二、能以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退。但我盡快調(diào)整,盡量保持當(dāng)初的那份熱情,用工作無小事的態(tài)度不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。這樣,用良好積極的心態(tài)做事,工作成為一件樂事,而不單純的一項(xiàng)任務(wù),每天做的也如魚得水。
三、在較好完成本職工作的同時積極協(xié)助公司其他部門
我始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在車間的具體工作中,為車間當(dāng)好助手,做了以下具體工作:(自身實(shí)際情況而定)材料室相關(guān)工作
(1)認(rèn)識并熟知車間材料室各種工具以及擺放位置,如絲錐、鉆頭、銑刀、鉸刀、夾頭、頂尖、百鋼刀、環(huán)規(guī)等,以便工人借用,并做好借出、歸還、領(lǐng)用登記,還不拘泥于舊習(xí)慣,建立起檔案索引,大大提高了借用查找效率。
(2)建立和完善起工具材料檔案(絲錐—銑刀—鉆頭、合金刀頭、各項(xiàng)雜物三本),詳細(xì)記錄了其名稱,規(guī)格,數(shù)量,以方便隨時查找,記錄。
(3)負(fù)責(zé)工作服,勞保器具,節(jié)日物品的發(fā)放管理。
(4)每月用推車去庫房領(lǐng)掃把、拖把、手套、棉紗、焊用眼鏡等必備消耗品。
(5)材料室工作不足時,做好用料申請單,并找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn),并及時做好材料接受、確認(rèn)工作。
(6)每天按時完成幾個辦公室的清潔工作的同時,主動要求了中午上班前取報(bào)紙、信件的任務(wù)。
(7)每月底對用料消耗進(jìn)行匯總登記。
(8)根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成車間交待打印、復(fù)印的文件等,學(xué)習(xí)一般通知性公文的起草,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
(9)在辦公室__婚假期間,身兼兩職,在完成本職工作同時,在辦公室進(jìn)行車間考勤管理,收發(fā)文件,接聽電話等工作。
(10)較好的完成每個月車間的日常會議記錄以及車間安全檢查記錄。
(11)獨(dú)立進(jìn)行__車間的文化宣傳活動,每月上交宣傳稿一篇,制作宣傳板報(bào)一期,完成三個月的任務(wù)。
(12)根據(jù)上級文件精神,寫群眾生產(chǎn)論文、群眾生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)材料、先進(jìn)個人事跡材料、學(xué)習(xí)讀本材料若干篇,并受到車間書記的好評。
(13)協(xié)助企業(yè)工會進(jìn)行相關(guān)黨建工作,學(xué)習(xí)相關(guān)的黨建制度并寫成學(xué)習(xí)材料。
(14)努力做到對外打好交道,對內(nèi)當(dāng)好家的方向,不時的進(jìn)行收取機(jī)加工余款、領(lǐng)取精調(diào)設(shè)備零件,簽字落實(shí)等跑腿工作。
(15)積極參加單位的文娛活動,在我公司大型晚會籌備過程中,發(fā)揮自己特長,編排了__車間的舞蹈并耐心教授,還參演舞蹈《__》、《__》、合唱《__》,并代表__車間隨工會人員選擇服裝、化妝品,在演出時還負(fù)責(zé)演員的妝面,圓滿的完成了工作。
總之,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,我認(rèn)為我可以分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成。
四、思想專題今后努力的方向及感想
三個月來,我雖然努力做了不少工作,但距做到盡善盡美肯定還有不小差距,如機(jī)械理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,年輕經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和新問題上存在著較欠缺,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職,更深入的了解企業(yè)。所以我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中如果我能吃透這些經(jīng)驗(yàn),將會使我受益匪淺。
(1)踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨,力爭“沒有最好只有更好”。
(2)在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。日常工作都會比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時,自己也能夠?qū)W到更多的知識技能。我個人是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,在工作的時候不喜歡單調(diào)、機(jī)械的處理任務(wù),因?yàn)楸緛磉@類任務(wù)的處理是有規(guī)律的,如果動一動腦筋使用成批處理或是其他方法就能
大大減少處理的過程和步驟,從而減少工作時間,提高工作效率。就比如我在建立材料檔案時添加索引,回收舊物分類的小點(diǎn)子,都大大提高了效率。
(3)要有豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的你將會發(fā)現(xiàn)自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
五、總結(jié)
加入__公司是我人生一個重要的結(jié)點(diǎn),更是起點(diǎn),工作對于我來說意味著身份的轉(zhuǎn)變,開始為社會創(chuàng)造價值。希望通過這三個月內(nèi)的學(xué)習(xí),我可以適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝__車間領(lǐng)導(dǎo)的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴主任書記的運(yùn)籌帷幄,不再依賴同事們的指點(diǎn),不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?、讓我成長起來的人!
我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
三個月的工作總結(jié)篇5
20__年5月。即將大學(xué)畢業(yè)的我,和所有大學(xué)畢業(yè)生一樣,懷著迷茫彷徨的復(fù)雜心情加入應(yīng)聘大軍當(dāng)中。一次偶然的機(jī)會,在學(xué)校組織的招聘會上,在茫茫人海中,我尋尋覓覓,希望遇到位好東家能收留即將被學(xué)校逐出門戶的我。就在我萬分焦慮的時候,驀然回首,在燈火闌珊處發(fā)現(xiàn)了張學(xué)瑞并且相中了這份工作,經(jīng)過面試、筆試,培訓(xùn),最后我順利地走上了工作崗位,開始了為期一個月的工作試用期。我那時下定決心,好好表現(xiàn),努力工作,正當(dāng)先進(jìn)。
本以為只要在工作當(dāng)中勤勤懇懇,按部就班就能干出業(yè)績,想不到那只是萬里長征的開始。在實(shí)際工作當(dāng)中我遇到了各種各樣的問題和意想不到的難題,這使我深深意識到什么叫書到用時方很少,紙上談兵解決不了實(shí)際工作的問題。為此,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)資料,堅(jiān)持不懂就及時向彭主任和同事們請教,堅(jiān)持不斷總結(jié)工作中的得失、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持笨鳥先飛勤能補(bǔ)拙、的工作態(tài)度,不斷改進(jìn)工作方式方法,激勵自己突破業(yè)績瓶頸。
20__年6月。我和大部分同事一樣,在5月份交了份白卷。同事的紛紛自動離職,工作的壓力,迫使我開始思考:自己有沒有能力做好這份工作,是否值得堅(jiān)持這種前途未知的努力……心里很矛盾,思想斗爭很激烈,最后我沒有向現(xiàn)實(shí)妥協(xié),我選擇了繼續(xù)堅(jiān)持努力奮斗,用事實(shí)證明自己。
20__年7月-8月。事實(shí)證明,努力就會有回報(bào)的。經(jīng)歷五六月份的失敗和挫折,我開始不斷反思和改進(jìn)自己的工作方法,最后我決定結(jié)合自己負(fù)責(zé)的醫(yī)院的實(shí)際情況,大面積大范圍發(fā)理賠指南,定時定點(diǎn)到醫(yī)院病房做法律咨詢解答傷者的疑問,并且及時把傷者的基本情況默記下來,下班回家后做工作日志報(bào)表。這樣一來,我的工作效率提高了,感覺工作壓力也沒那么大了,因?yàn)閺目傮w來看,我的工作業(yè)績比較穩(wěn)定,并且在不斷進(jìn)步。
20__年9月-10月。主任給我調(diào)整了負(fù)責(zé)的醫(yī)院,這對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。我針對西青醫(yī)院的實(shí)際情況,制定出了自己的工作方案:保持發(fā)書數(shù)量,保證不留工作盲點(diǎn),在解答傷者咨詢時,耐心細(xì)致,為傷者提高力所能及的幫助(比如幫傷者查找醫(yī)院到交警隊(duì)的公交路線),維系我所在醫(yī)院的良好口碑。我的工作進(jìn)展順利,這給了我堅(jiān)持原來工作路線的信心和勇氣,同事的工作業(yè)績的突飛猛進(jìn)也激勵著我。我深知,逆水行舟,不進(jìn)則退,急起直追才是出路。
工作中遇到的難題:醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員有時會阻止我們有效開展工作;醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室的為重傷者或搶救無效的死者等潛在客戶是很難攻克的工作盲點(diǎn);有些住院的傷者對我們的工作存在懷疑和猜忌,并且影響到潛在簽約客戶,有些頑固派傷者是談而不簽,或者對我們經(jīng)常造訪病房感到反感,而我們只能強(qiáng)顏歡笑。針對工作中存在的不足和難題,我的解決方案是,盡量避免與醫(yī)院人員正面沖突,保持井水不犯河水的微妙關(guān)系;根據(jù)醫(yī)院的時間情況,想辦法滲透進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)部,盡量克服工作盲點(diǎn);積極做好簽約住院傷者的回訪工作,保持良好溝通,塑造高水平的專業(yè)律師服務(wù)形象,在醫(yī)院營造良好的工作氛圍;保持定時定點(diǎn)到病房做免費(fèi)法律咨詢服務(wù)的工作習(xí)慣,積極為傷者出謀劃策,培育希望的種子。
三個月的工作總結(jié)篇6
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入公司已三個多月了,非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)能給我這個實(shí)現(xiàn)自我、提升自我的機(jī)會和培訓(xùn)部所有同事的關(guān)心和幫助。在安踏的三個多月的時間就像發(fā)生在昨天,因?yàn)槊恳惶斓墓ぷ鞫几械胶艹鋵?shí)。以下是我從三個階段對工作進(jìn)行的總結(jié)。
第一階段:自認(rèn)渾身本領(lǐng)無處發(fā)揮,有些灰心。
進(jìn)入公司前我的愿景很清晰將在外資企業(yè)學(xué)到的前沿生產(chǎn)管理技術(shù)來發(fā)展民族企業(yè)?,F(xiàn)實(shí)中原來為之自豪的`工作經(jīng)驗(yàn),卻成了工作的累贅;原來做的工作是以一線生產(chǎn)為主,現(xiàn)在的要以管理人員為主,沒有發(fā)揮自己的特長,心中很是喪氣,工作一度陷入低靡狀態(tài)。多謝每次適當(dāng)?shù)臅r候主管的指引和鼓勵,讓我清楚認(rèn)識到公司的企業(yè)文化和工作的方向,拓展訓(xùn)練讓我更快融入了團(tuán)隊(duì)。
第二階段:進(jìn)入工作狀態(tài)
經(jīng)過一個月的團(tuán)隊(duì)磨合,上級也給了我們培訓(xùn)部更高的要求:要更快成長,扮演更重要的角色,發(fā)揮我們的培訓(xùn)職能。此刻團(tuán)隊(duì)間靈感不斷,如做雜志、圖片、DV等多媒體的形式從多個角度來吸引受眾。有了靈感就要去實(shí)現(xiàn),但這些都需要電腦知識來輔助:平面設(shè)計(jì)、線性與非線性視頻編輯方面的知識,需要學(xué)習(xí)大量設(shè)計(jì)軟件,如PHOTOSHOP、CORELDRAW、PREMIERE、FLASH等,這些對我來說是最喜歡的,又是陌生的,在一段學(xué)習(xí)后還是對自己說:這是不可能的,實(shí)在難了,這不是我的特長……最后吳總的話對我觸動很大:“沒有什么不可能、目標(biāo)就是最專業(yè)的……”后來我又網(wǎng)上找了一些視頻資料,經(jīng)過不懈學(xué)習(xí)終于拿下了。這幾個軟件對接下來的工作幫助很大。
第三階段:工作效率加速
和大家常時間的一起工作,我逐漸融入我們的團(tuán)隊(duì)、融入安踏企業(yè)文化的氛圍。對工作也有新的理解,不論在技能、心態(tài)方面均已得到提升,課程開發(fā)與課程實(shí)施均有全方位的學(xué)習(xí)與掌控,適應(yīng)本職工作已達(dá)穩(wěn)定階段。
俗話說:江山易改,本性難移,易的是改變一時行為,難的是改變一種習(xí)慣。在安踏的三個月,改變了我許多習(xí)慣:思維方式、學(xué)習(xí)方式、生活方式……這些都是我的進(jìn)步,將是我人生財(cái)富的一部分。沒有入公司以前,我總覺得自己像溫水中的青蛙,在安逸的環(huán)境浪費(fèi)生命,當(dāng)意識到這一切我就開始努力拼搏,現(xiàn)在我要在適合自己的水域搏出個未來!為公司發(fā)展助益!
三個月的工作總結(jié)篇7
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間來x已經(jīng)三個月了。在這一段時間里,自己努力了不少,同時也進(jìn)步了不少。學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷下,通過自身不懈的努力,我已漸漸的適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
在這三個月的工作時間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報(bào)的,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望,成功是給有準(zhǔn)備的人。
在x各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。
當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。要有針對性解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判要引導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過實(shí)地考察。
工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知理財(cái)銷售顧問是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷售銷售顧問,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是理財(cái)銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷售顧問,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時感謝x為我提供的成長和發(fā)展的平臺。