投遞員專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3分鐘
寫工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以對以往的工作情況有一個全面地、系統(tǒng)地了解,對工作中的優(yōu)缺點有個正確的認(rèn)識、;可以明確下一步工作的方向,少走一點彎路,少犯一些錯誤,從而提高工作效益.  以下是小編給大家?guī)淼膸灼哆f員專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3分鐘,供大家參考借鑒。
投遞員專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3分鐘
自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實習(xí),通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風(fēng)雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,以及同事們的關(guān)懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從。認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù),這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二:工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進一步提高,充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三:團隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓(xùn)、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運組派遣至進口自學(xué)習(xí)、實習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四:業(yè)務(wù)。
要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實踐中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五:時間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務(wù)的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
投遞員專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3分鐘
我叫XXX,男,XXXX年X月出生,XX文化,20XX年X月參加工作,一直在市郵政局從事投遞員工作。自參加工作以來,在局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了優(yōu)異的成績,獲得局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大用戶的滿意?,F(xiàn)將自己的專業(yè)技術(shù)工作情況具體總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治,提高政治思想覺悟
多年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和局的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,切實提高自己的政治思想覺悟,在思想上與局保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,認(rèn)真努力做好投遞員工作。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,力爭工作的完美與高效。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),增強業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事投遞員工作,十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),經(jīng)常翻閱投遞工作方面的書籍,和同事探討如何做好投遞工作,學(xué)習(xí)優(yōu)秀投遞員的先進工作經(jīng)驗,提高自己的工作本領(lǐng),使自己掌握了投遞、營銷工作必備的基礎(chǔ)理論知識,具有從事投遞、營銷工作的崗位能力和技能。多年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,能夠全面做好投遞工作,既促進單位投遞業(yè)務(wù)的發(fā)展,又獲得了用戶的滿意。
三、刻苦勤奮,全面完成投遞工作任務(wù)
我主要負(fù)責(zé)投遞郵件報刊和收訂報刊等方面工作,知道自己崗位職責(zé)的重要性,按照省公司及郵政“一引三轉(zhuǎn)”總體思路,樹立全心全意為用戶服務(wù)的思想,正確處理好“四大關(guān)系”,做到刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成投遞工作任務(wù),提高投遞工作效率和質(zhì)量,確保獲得用戶的滿意。多年來,我不怕苦不怕累,充分履行一名基層投遞員的工作職責(zé),冬天迎著寒風(fēng),夏天頂著酷暑,把一封封信件、一份份報紙送到用戶手中,認(rèn)真做好收訂報刊工作,急用戶之急,想用戶之想,做用戶所需,努力為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在日常投遞郵件報刊和收訂報刊工作中,凡是用戶要求我所做的,我都積極努力做完做好;凡是自己能夠承擔(dān)的工作,決不麻煩用戶,自己盡力去完成,不斷提高用戶對我投遞工作的滿意度。
四、辛勤工作,取得優(yōu)良工作業(yè)績
參加工作十幾年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐,把全身心投入到工作中,取得了優(yōu)良工作業(yè)績。20XX年和20XX年連續(xù)2年被評為市郵政投遞支局先進工作者,20XX年被評為市優(yōu)秀團員并獲得溫州市技能操作比賽排信第三名、折疊報紙第二名和全能第一名,20XX年獲得市郵政局優(yōu)秀團干部榮譽稱號,20XX年獲得市投遞業(yè)務(wù)競賽數(shù)套報第二名、函件批退第三名,20XX年被評為市郵政支局先進工作者并獲得一線投遞員操作技能競賽第一名,20XX年獲得溫州市郵政投遞操作技能達標(biāo)競賽排信第二名,20XX年獲得市郵政局安全生產(chǎn)先進個人榮譽稱號,20XX年獲得溫州市投遞工種技能競賽,按路線圖排信蓋戳項目第一名、函件批改退項目第一名、數(shù)報套報項目第二名、全能第一名并榮獲感動瑞郵員工十佳員工獎。
這些年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,思想覺悟和業(yè)務(wù)知識有了很大的提高,自身業(yè)務(wù)技能較為精湛,完成了全部投遞工作任務(wù),取得了優(yōu)異的工作成績和一系列榮譽稱號。在取得成績和榮譽的基礎(chǔ)上,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),進一步提高自己的工作業(yè)務(wù)技能,牢記全心全意為用戶服務(wù)的宗旨,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐投入到投遞日常工作中,在平凡的工作崗位上,干出不平凡的業(yè)績,促進局經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,為全面建成小康社會、實現(xiàn)美麗中國夢作更大的貢獻。
投遞員專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3分鐘
為投遞班組長隊伍建設(shè)的需要,局舉辦了一期杭州地區(qū)投遞班組長培訓(xùn)班,我有幸參加了這次培訓(xùn)班。雖然自己不是一名投遞班組長,但通過這次培訓(xùn),從中我學(xué)到了不少管理方面的知識,使自己的業(yè)務(wù)知識得到了很好的補充,并且得到了很多啟發(fā),對自己今后從事班組管理工作起了很大的幫助和促進作用。
首先聽了xx局長等局領(lǐng)導(dǎo)的講話,就郵政投遞目前的現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢,以及面臨的諸多問題,我有了進一步的認(rèn)識。他們的一番肺腑之言表達了對我們的期望和對郵政的熱愛,我們必須團結(jié)起來勇敢的面對困難,迎難而上,為郵政的明天貢獻自己的力量。郵政投遞必須通過體制改革,不斷健全機制,以適應(yīng)日趨激烈的市場競爭,除做好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)外,更要不斷擴大業(yè)務(wù)范圍,加強我們的個性化服務(wù)的要求。
培訓(xùn)中還學(xué)習(xí)了郵政法規(guī)政策及投遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),體會到加強郵政法規(guī)政策學(xué)習(xí)的重要性,以此來武裝自己,更好的將其運用到平常的通信生產(chǎn)當(dāng)中去;學(xué)習(xí)投遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強我們投遞的服務(wù)質(zhì)量,提高我們投遞的服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶、贏得市場,縱觀全局,一個企業(yè)沒有好的服務(wù)就不可能生存,因此平日里就要加強職工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高、樹立用戶第一的服務(wù)思想,切實的為用戶服務(wù)。就像《郵差弗雷得》一書里的這個平凡郵差那樣,發(fā)揮我們的想像力和創(chuàng)造力,為客戶提供超值的服務(wù),讓每一天都成為自己的代表作。推薦閱讀:個人發(fā)展觀心得體會
這次培訓(xùn)為我今后的工作注入了新的動力,我將嚴(yán)格要求自己,以飽滿的精神投入工作
投遞員專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)3分鐘
投遞局團支部在 書記的帶領(lǐng)和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展,團支部各項工作開展的有聲有色,在如此的集體中我深感榮幸。身為團小組長,我感到身上的重任,我時刻以共青團章程嚴(yán)格要求自己,力爭做一名合格的共青團員。我以無比的熱情投入到團支部各項工作,積極配合團支書開展團工作,并帶動身邊的廣大團員青年爭做崗位能手,深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今,我多次被評為先進工作者、先進投遞員。這些來之不易的榮譽,都時刻激勵著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。
作為一名班組管理人員,我清楚地認(rèn)識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產(chǎn)的正常運作而不斷努力著?;仡欉@些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,堅持學(xué)習(xí)黨的xx大精神和有中國特色社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事?lián)屩?,帶動其他職工爭做崗位能手?/p>
在行動上我努力做好本職工作,嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產(chǎn)中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
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