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半年總結(jié)怎么寫個(gè)人

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半年總結(jié)怎么寫個(gè)人(通用10篇)

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半年總結(jié)怎么寫個(gè)人篇1

20_年上半年,后勤服務(wù)集團(tuán)以“_” 重要思想為一切工作的出發(fā)點(diǎn),遵循和發(fā)揚(yáng)“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展”的企業(yè)精神,緊緊圍繞 “以服務(wù)求生存、以改革求發(fā)展、以管理求效益、以貢獻(xiàn)求支持”的戰(zhàn)略思想,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門的關(guān)心支持下,狠抓基礎(chǔ)管理,不斷改革創(chuàng)新、開(kāi)拓發(fā)展,很好完成了學(xué)校各項(xiàng)后勤服務(wù)和保障工作。

一、把握學(xué)校大力改善后勤設(shè)施條件的發(fā)展契機(jī),“以人為本”,形成保障服務(wù)新平臺(tái)

1、鼓樓校區(qū)學(xué)生新餐廳順利開(kāi)業(yè)。鼓樓校區(qū)學(xué)生新餐廳在膳食中心全體職工的艱苦努力下,于5月8日隆重開(kāi)業(yè)。新餐廳共分三層,平均每層有3000多平方米的建筑面積,每個(gè)餐廳可放置250張左右的餐桌,可同時(shí)容納3000人就餐。學(xué)生第一餐廳為風(fēng)味特色餐廳,引進(jìn)了大娘水餃,圖門燒烤、西餅、西北風(fēng)味等特色小吃,開(kāi)辟了川、粵、維揚(yáng)等多個(gè)菜系的菜肴,同時(shí)改變以往的供應(yīng)模式,將供應(yīng)時(shí)間調(diào)整為早晨7:00至晚上11:00;學(xué)生第二餐廳采取窗口供應(yīng)方式;學(xué)生第三餐廳則采用自選的供應(yīng)方式為學(xué)生提供快捷、方便的服務(wù);清真餐廳提供具有民族特色的清真菜肴。學(xué)生新餐廳的開(kāi)業(yè),極大改善了我校師生員工的就餐環(huán)境,提供了新穎、方便的供應(yīng)方式,豐富了我校的伙食品種,其硬件設(shè)施、軟件建設(shè)都達(dá)到省內(nèi)一流,得到用餐者、同行的充分肯定。新餐廳開(kāi)業(yè)后,就餐人數(shù)也大幅上漲趨勢(shì),每天營(yíng)業(yè)額比老餐廳多1.5萬(wàn)元,增幅為57%。

2、在物價(jià)持續(xù)上漲條件下,確?;锸彻?yīng)穩(wěn)定。開(kāi)學(xué)后,物價(jià)上漲的勢(shì)頭依舊不減,面對(duì)強(qiáng)烈的物價(jià)沖擊,后勤服務(wù)集團(tuán)及膳食中心從學(xué)校的穩(wěn)定大局出發(fā),把保障師生員工的利益放在首位,采取有力措施,發(fā)揮集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決執(zhí)行政府和學(xué)校所有主、副食品不漲價(jià)的精神,并通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,努力把虧損降到最少,為全省高校學(xué)生食堂工作做出了表率。

3、創(chuàng)建市級(jí)示范園的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。上半年,幼教中心積極投入到市級(jí)示范園驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作中,以市級(jí)示范園的要求為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好幼兒園的一切工作:一方面加大硬件建設(shè),更新改造教學(xué)場(chǎng)所,美化內(nèi)外部環(huán)境,使其更有利于幼兒的活動(dòng)與成長(zhǎng)。另一方面加強(qiáng)軟件的建設(shè),狠抓教學(xué)科研與培訓(xùn)。作為鼓樓區(qū)落實(shí)《綱要》試點(diǎn)園,幼兒園共有38人(次)參加課題組研究,進(jìn)行54次教科研活動(dòng),初步培養(yǎng)出一些能上特色課的教師,激勵(lì)了年輕教師迅速成長(zhǎng)。在鼓樓區(qū)教育局組織的視導(dǎo)中,全園教職工的表現(xiàn)獲得肯定,為下半年的驗(yàn)收打下了基礎(chǔ)。

4、大學(xué)生體育活動(dòng)中心投入運(yùn)行。在大學(xué)生體育活動(dòng)中心交付后的一個(gè)多月時(shí)間里,后勤服務(wù)集團(tuán)投入人力、物力,迅速完成各項(xiàng)籌備工作,于3月份投入運(yùn)行,先后開(kāi)放了乒乓球房、健身房、游泳館等場(chǎng)、館,為學(xué)校師生員工提供了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的健身運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。為能給大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更多樣的選擇,大學(xué)生體育活動(dòng)中心開(kāi)設(shè)了跆拳道、健身操等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,舉辦了游泳培訓(xùn)班,在做好各項(xiàng)服務(wù)工作的同時(shí),獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

5、加強(qiáng)科學(xué)管理,克服電荒困難,保證了學(xué)校正常的教學(xué)科研活動(dòng)。今年夏天,南京市的電量缺口達(dá)到了歷史最高水平,南京市采取了各種限電措施。后勤服務(wù)集團(tuán)動(dòng)力中心為確保電荒時(shí)期學(xué)校教科研的正常進(jìn)行,加強(qiáng)峰谷監(jiān)控和供配電設(shè)備巡視,加強(qiáng)與市負(fù)控管理中心的聯(lián)系與溝通,通報(bào)負(fù)控定值,完成了學(xué)校近15項(xiàng)重大活動(dòng)的保電工作,并針對(duì)南京市因缺電而制訂的限電拉峰政策,根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況,按輕重緩急制訂限電攔閘預(yù)案。此外,動(dòng)力中心進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,共查處竊電案例5起,追收罰款與拖欠水電費(fèi)171100元,解決了科技樓一期空調(diào)用電不交費(fèi)的問(wèn)題;今年水電費(fèi)收支與2004年同期相比綜合支出減少110726.61元;與財(cái)務(wù)處共同制定了“公共部分水電費(fèi)管理辦法”,公共部分水電費(fèi)分?jǐn)傁陆?22725.49元。

6、養(yǎng)建并重,進(jìn)一步美化校園環(huán)境。校園管理中心在加強(qiáng)兩校區(qū)校園環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)管理工作的基礎(chǔ)上,完成浦口校區(qū)醫(yī)院東內(nèi)側(cè)、學(xué)生宿舍五組團(tuán)東內(nèi)側(cè)、道路東側(cè)等近萬(wàn)平方米,明湖周邊8000余平方米,六食堂前3000余平方米等的草坪鋪植任務(wù),總計(jì)上半年栽種喬灌木764棵,垂直綠化300棵,滿栽小灌木640M2,草坪21450 M2。為進(jìn)一步掌握校園植物資源情況,校園管理中心完成兩校區(qū)全部喬、灌木等植物的'統(tǒng)計(jì)工作,繪制了圖文并茂的植物資源數(shù)據(jù)圖冊(cè)及數(shù)據(jù)庫(kù)。

7、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)的形象。工貿(mào)實(shí)業(yè)公司以“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”來(lái)強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù)正逐步深入人心。浦口教育超市開(kāi)展了“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),超市與您零距離”的活動(dòng),引進(jìn)了廠家免費(fèi)贈(zèng)送商品達(dá)一萬(wàn)元,通過(guò)勤工助學(xué)、意見(jiàn)征詢等方式拉近了超市與顧客的距離;鼓樓超市增設(shè)了加熱、打氣等免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)“陽(yáng)光工程”的商品介紹專欄,增加銷售的透明度,最大限度地讓利于顧客。

8、整頓浦口校區(qū)經(jīng)營(yíng),規(guī)范校園商貿(mào)服務(wù)。為給浦口校區(qū)師生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,在校區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,浦口分部狠抓經(jīng)營(yíng)秩序管理,努力做好后勤保障工作,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的新形象。一方面狠抓、推廣教育超市、招待所等正規(guī)經(jīng)營(yíng)的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一方面對(duì)違規(guī)經(jīng)營(yíng)的“中心超市”進(jìn)行了關(guān)閉停業(yè),對(duì)少數(shù)學(xué)生反映意見(jiàn)較大的水果店、學(xué)子書店等進(jìn)行了整頓。

9、以落實(shí)安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ),加強(qiáng)公共安全管理。后勤服務(wù)集團(tuán)牢固樹(shù)立了“安全第一”的思想,始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位,并把安全工作納入到日常工作中去,常抓不懈。開(kāi)學(xué)初,后勤服務(wù)集團(tuán)與各中心主任簽訂了公共安全責(zé)任書,各中心主任與部門經(jīng)理又簽訂了公共安全責(zé)任書,層層落實(shí)安全責(zé)任制,建立健全了安全責(zé)任體系,強(qiáng)化了安全責(zé)任意識(shí)。各中心還組織學(xué)習(xí)了學(xué)校預(yù)防和處置突發(fā)事件預(yù)案。上半年,后勤服務(wù)集團(tuán)聯(lián)系保衛(wèi)處為各中心總計(jì)配置了100只滅火器,并組織了安全大檢查,針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題予以及時(shí)整改,盡一切可能消除各種安全隱患。

二、狠抓基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化制度建設(shè),改革管理手段,打造管理工作基礎(chǔ)平臺(tái)

1、調(diào)整ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證方案,從實(shí)際出發(fā),繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證工作

2004年,后勤服務(wù)集團(tuán)全面開(kāi)始了ISO9000質(zhì)量管理工作,在積累了一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,后勤服務(wù)集團(tuán)于今年上半年重新調(diào)整了質(zhì)量體系的認(rèn)證方案,聘請(qǐng)資質(zhì)更好的南京白玉蘭質(zhì)量咨詢有限公司為后勤服務(wù)集團(tuán)推進(jìn)咨詢認(rèn)證工作,旨在以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求來(lái)對(duì)待后勤服務(wù)集團(tuán)的每一個(gè)服務(wù)行為、每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)以及每一個(gè)服務(wù)流程,嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理,全面提升服務(wù)質(zhì)量與水平,為后勤服務(wù)集團(tuán)的高標(biāo)準(zhǔn)管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理體系

20_年上半年,后勤服務(wù)集團(tuán)以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心,制定了《員工手冊(cè)》,發(fā)放到每位員工手中,組織員工學(xué)習(xí),并監(jiān)督檢查落實(shí)情況,要求員工以手冊(cè)中的管理制度、行為規(guī)范來(lái)約束自己。后勤服務(wù)集團(tuán)修訂了《事業(yè)編制人員全員聘任上崗實(shí)施辦法(試行)》、《非正式用工管理規(guī)定》、《固定資產(chǎn)管理辦法》等文件,制定了《工資管理辦法》、《安全管理?xiàng)l例》、《印章管理規(guī)定》、《檔案管理制度》等內(nèi)部管理制度,完善了承諾制、違諾追究制、崗位責(zé)任制,實(shí)施了首接負(fù)責(zé)制,并將制度匯編成冊(cè),使后勤服務(wù)集團(tuán)大部分工作做到了有制度可依,有規(guī)章可循。

3、籌備集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)工作,積極建設(shè)集團(tuán)管理、溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)越來(lái)越多地被運(yùn)用到了管理中來(lái)。今年上半年,后勤服務(wù)集團(tuán)為各中心正、副主任配置了電腦,要求正、副主任學(xué)會(huì)基本的電腦操作,為下一步的改革管理手段打下基礎(chǔ);另一方面積極籌備后勤服務(wù)集團(tuán)網(wǎng)頁(yè)工作和自動(dòng)化管理工作系統(tǒng)的構(gòu)建工作,搭建更快捷、更便利、更暢通的內(nèi)外溝通信息平臺(tái),以此替換傳統(tǒng)的管理模式,以進(jìn)一步節(jié)約管理成本,提高工作效率,提升管理層次。

4、加強(qiáng)人才的引進(jìn),為集團(tuán)持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備人力資源

后勤服務(wù)集團(tuán)在充分調(diào)研、分析現(xiàn)有人力資源狀況的基礎(chǔ)上,結(jié)合后勤服務(wù)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo),加強(qiáng)了人才引進(jìn)與儲(chǔ)備的力度。20_年上半年,后勤服務(wù)集團(tuán)共聘用12名大專以上應(yīng)屆畢業(yè)生,其中研究生兩名、本科生一名,實(shí)現(xiàn)了后勤服務(wù)集團(tuán)多年來(lái)研究生職工零的突破,為后勤服務(wù)集團(tuán)的后續(xù)發(fā)展輸入了新鮮血液。同時(shí)后勤服務(wù)集團(tuán)接受相關(guān)專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生前來(lái)實(shí)習(xí),為明年的人才選聘做好了充足的準(zhǔn)備。

5、著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),大力加強(qiáng)職工培訓(xùn)

一是擬定詳實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,后勤服務(wù)集團(tuán)和各中心根據(jù)計(jì)劃對(duì)現(xiàn)有干部職工進(jìn)行ISO9000知識(shí)培訓(xùn)、管理知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn),提高職工各方面的能力與素質(zhì);二是開(kāi)展學(xué)習(xí)調(diào)研活動(dòng),向其他院校學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗(yàn),尋找自身存在的問(wèn)題及解決的辦法,開(kāi)發(fā)創(chuàng)新潛能,不斷完善后勤服務(wù)集團(tuán)的管理方法,循序漸進(jìn)地加強(qiáng)后勤服務(wù)集團(tuán)的服務(wù)與發(fā)展能力。

6、以條為主,加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)中心根據(jù)后勤服務(wù)集團(tuán)部門延伸的思路,將浦口膳食中心、動(dòng)力中心、校園管理中心的核算與鼓樓膳食中心、動(dòng)力中心、校園管理中心對(duì)口合并,改變了以塊核算的辦法,實(shí)行以中心為單位的獨(dú)立核算,理順了關(guān)系;協(xié)助各中心加強(qiáng)應(yīng)收帳款的管理,確定了控制目標(biāo),加快了資金的回收,減少了資金占用,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo);進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)分析,提高財(cái)務(wù)分析的質(zhì)量,并將財(cái)務(wù)分析列入常規(guī)工作;加強(qiáng)資金的調(diào)度和使用,發(fā)揮了資金的最大使用效益。

7、強(qiáng)化資產(chǎn)責(zé)任意識(shí),防止學(xué)校資產(chǎn)流失

開(kāi)學(xué)初,后勤服務(wù)集團(tuán)與各中心主任簽定了固定資產(chǎn)管理責(zé)任書,使各中心主任充分認(rèn)識(shí)到固定資產(chǎn)管理的重要性,強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)。隨著新餐廳的落成,學(xué)校為新餐廳投入了二百多萬(wàn)元的資產(chǎn)設(shè)備,后勤服務(wù)集團(tuán)組織人力對(duì)這部分資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn),明確其使用地點(diǎn)與狀態(tài);同時(shí)根據(jù)固定資產(chǎn)管理規(guī)定,對(duì)原食堂的一些舊設(shè)備,組織了招標(biāo)拍賣,很好地防止了學(xué)校資產(chǎn)的流失。

8、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

后勤服務(wù)集團(tuán)本著“以人為本”的管理理念,上半年著重培育了“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展”的企業(yè)精神并加強(qiáng)宣傳,使企業(yè)精神深植每位員工的心中,各中心在日常工作中,大力弘揚(yáng)了“爭(zhēng)創(chuàng)一流、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和主人翁”的職工精神,進(jìn)一步激發(fā)了職工的工作熱情,在此基礎(chǔ)上成立書畫、攝影興趣小組,并多次開(kāi)展活動(dòng),豐富全體職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)與員工組成“命運(yùn)共同體”。

三、積極發(fā)展市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)集團(tuán)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展

1、今年上半年,后勤服務(wù)集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一致、艱苦奮斗,繼續(xù)發(fā)掘與拓展新的校外市場(chǎng),全力推動(dòng)后勤服務(wù)集團(tuán)事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,完成產(chǎn)值4800萬(wàn)元,其中膳食中心產(chǎn)值為2000余萬(wàn)元,運(yùn)輸中心為200余萬(wàn)元,蘭達(dá)監(jiān)理公司84萬(wàn)元。

2、接待中心認(rèn)真落實(shí)“抓管理、保服務(wù)、促營(yíng)銷、降成本、創(chuàng)效益”的15字經(jīng)營(yíng)方針,營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)較去年同期都有較大幅度增長(zhǎng)。1-6月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)790萬(wàn)元,凈利潤(rùn)達(dá)170萬(wàn)元。其中南苑客房滿房率75%,營(yíng)業(yè)額達(dá)180萬(wàn)元。

3、經(jīng)過(guò)精心籌備,南苑新餐廳于5月18日正式開(kāi)業(yè),新餐廳營(yíng)業(yè)面積達(dá)1000多平方米

半年總結(jié)怎么寫個(gè)人篇2

_年年年來(lái),在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。

一年來(lái),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高。非凡是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。

“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。

1、是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,全年共計(jì)記業(yè)務(wù)工作筆記萬(wàn)字,撰寫工作報(bào)告份,撰寫業(yè)務(wù)工作論文篇。

2、是堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛(ài)心捧給患者,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。全年共計(jì)接待患者人,實(shí)施手術(shù)例,治愈病人人(次)。

三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹(shù)立了自身良好形象。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

半年總結(jié)怎么寫個(gè)人篇3

轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間已過(guò)半,回顧過(guò)去半年中的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):

一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)

我一貫熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),遵紀(jì)守法,為人正直。通過(guò)學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮主人翁精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。

二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量

由于我是一名前臺(tái)柜員,所以在客戶中樹(shù)立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這幾年的前臺(tái)工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn):堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照人民銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來(lái)詢問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí),能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過(guò)去半年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),提高自身的科學(xué)理論水平,上半年我通過(guò)了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識(shí)考試。平時(shí)也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開(kāi)闊了視野,豐富了知識(shí)。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。

三、工作積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同志,互相幫助

作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。上半年,我從四墩子調(diào)回新橋信用社,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負(fù)荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。

下半年,我將在做好本職工作的同時(shí),要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為新橋信用社的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

半年總結(jié)怎么寫個(gè)人篇4

自來(lái)到趕場(chǎng)鎮(zhèn)工作已近半年,這半年以來(lái)在同事幫助、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,自己的不斷努力下,自我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了許多,積累了不少的經(jīng)驗(yàn),為自己迎接新的挑戰(zhàn)又增添了不少的自信心,為自己將來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點(diǎn)。

下面對(duì)我自20____年__月以來(lái)的工作進(jìn)行一下大致的總結(jié)

一、參與了集鎮(zhèn)工作。

配合集鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生治理的相關(guān)工作,在此項(xiàng)工作我參與了環(huán)境衛(wèi)生巡查;街道遮陽(yáng)篷布,公路沿線堆碼占道、部分樓房搭建藍(lán)頂子的治理工作。通過(guò)一段時(shí)間的工作,使我快速的熟悉了趕場(chǎng)鎮(zhèn)集鎮(zhèn)地理格局,學(xué)習(xí)到了處理集鎮(zhèn)問(wèn)題的辦法和技巧,另外也為快速適應(yīng)在趕場(chǎng)鎮(zhèn)的工作生活打好了基礎(chǔ)。

二、參與中江村吳家溝聚居點(diǎn)建設(shè)。

在這項(xiàng)工作中,我主要的任務(wù)就是聯(lián)系南江縣規(guī)劃局與南江建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院,轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)及聚居點(diǎn)戶主們對(duì)于聚居點(diǎn)規(guī)劃和具體戶型的意見(jiàn)和要求,并接洽和催促設(shè)計(jì)所繪制和提供完整的施工圖紙。在這項(xiàng)工作期間,遇到了一些意料之外的困難,在與規(guī)劃局和設(shè)計(jì)所的銜接上出現(xiàn)了斷裂,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,在變化工作方式后,問(wèn)題得到了解決。這些困難讓我認(rèn)識(shí)到溝通的技巧和處理問(wèn)題的靈活性是多么

重要,這些困難對(duì)我來(lái)說(shuō)是一筆難得的寶貴財(cái)富,也讓我意識(shí)到自己有很多有待提高和鞏固的地方。

三、參與兩清工作。

在這項(xiàng)工作中,我與兩位建管所同事及魯志成,在楊興國(guó)書記的帶領(lǐng)下進(jìn)行清理違法占地和違規(guī)建設(shè)的“兩清”工作。期間對(duì)前期“兩清”工作中填寫的資料,采取一戶一檔的形式進(jìn)行了整理;聯(lián)系了“巴中市勘察設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)部”對(duì)未做房屋質(zhì)量安全鑒定的房屋進(jìn)行安全鑒定,并取回了第一批鑒定報(bào)告。在“兩清”工作中,我學(xué)習(xí)了兩清相關(guān)法規(guī)政策和城鄉(xiāng)規(guī)劃條例,了解了趕場(chǎng)鎮(zhèn)兩清工作的現(xiàn)狀,使我對(duì)兩清工作和建管所業(yè)務(wù)工作有了更深的理解,為我今后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),打好了基礎(chǔ)。

四、存在的不足。

1.工作經(jīng)驗(yàn)仍顯欠缺;2.對(duì)個(gè)別村社情況不熟;3.對(duì)法規(guī)政策的應(yīng)用操作不熟練,工作效率有待提升。

五、對(duì)今后的打算。

1.虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)前輩學(xué)習(xí),請(qǐng)教,并在實(shí)際工作中努力豐實(shí)自己。2.多下村,通過(guò)實(shí)際工作熟悉村社情況。

3.嚴(yán)格要求自己,多看書,研讀法規(guī)、政策,做到心中有數(shù),行而有效。在今后的工作中要立足于工作實(shí)際,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。

20____年__月__日

半年總結(jié)怎么寫個(gè)人篇5

我加入x財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感今年上半年是x公司發(fā)展迅猛的半年,x公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了各項(xiàng)任務(wù),作為x公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將上半年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié):

在思想上堅(jiān)定政治信念,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會(huì)的重要意義,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營(yíng)銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍、聆聽(tīng)專家講座、收集資料、研究PPT制作等;為了保證晨會(huì)組織過(guò)程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)整語(yǔ)速和表情等,每次晨會(huì)都經(jīng)過(guò)深思熟慮、精心準(zhǔn)備。

同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去x營(yíng)銷部工作奠定了基礎(chǔ)。x營(yíng)銷服務(wù)部掛牌營(yíng)業(yè)后,我全身心地投入到基層營(yíng)銷工作中,營(yíng)銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒(méi)有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,在人員配備上也沒(méi)有到位,我便獨(dú)自一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。

根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒(méi)有拒絕更沒(méi)有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營(yíng)銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問(wèn)題,以提高營(yíng)銷員的忠誠(chéng)度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好服務(wù)。

加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營(yíng)銷增員,對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),通過(guò)在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。

在上半年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過(guò)于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉。

管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。

半年總結(jié)怎么寫個(gè)人篇6

采購(gòu)部上半年工作的完成自然是我和諸多同事共同努力的成果,但相對(duì)應(yīng)的則是采購(gòu)工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)加以改善才行,唯有在總結(jié)過(guò)程中分析自身的不足之處才能夠在吸取教訓(xùn)的同時(shí)更加認(rèn)真地對(duì)待教學(xué)工作,所以我在完成采購(gòu)部領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)以后便做好了上半年的工作總結(jié)。

由于上半年的采購(gòu)任務(wù)比較繁瑣的緣故導(dǎo)致我分批次將其完成,在不同的階段制定出相應(yīng)的采購(gòu)清單并根據(jù)各部門的需求進(jìn)行比對(duì),在了解到采購(gòu)物資的日常消耗量以后再來(lái)開(kāi)展工作無(wú)疑會(huì)變得充分許多,而且隨著任務(wù)完成量的增加也能讓我對(duì)采購(gòu)部的工作更加熟悉,我也明白自己在采購(gòu)崗位的不易并認(rèn)真對(duì)待部門領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),若是因?yàn)椴少?gòu)工作沒(méi)有做好導(dǎo)致被部門領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)則是有些得不償失的,所以我也比較注重學(xué)習(xí)其他同事的工作方式以便于更好地了解采購(gòu)流程,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的調(diào)查了解到需要采購(gòu)物品的價(jià)格,然后再來(lái)通過(guò)對(duì)比找出性價(jià)比較高的商家進(jìn)行采購(gòu)。

除了采購(gòu)以外物資的入庫(kù)與登記也是要將其做好的,所以我在其他同事的配合下將采購(gòu)的物資放置倉(cāng)庫(kù)之中并進(jìn)行整理,在清點(diǎn)的過(guò)程中也要做好登記并對(duì)庫(kù)存的物資數(shù)量有所了解,這樣的話當(dāng)其他部門的員工領(lǐng)取辦公物資的時(shí)候便能對(duì)消耗量一目了然,但由于我接觸這類工作時(shí)間不長(zhǎng)的緣故導(dǎo)致在清點(diǎn)的過(guò)程中出現(xiàn)了混淆的狀況,所幸在同事的協(xié)助與領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)中及時(shí)意識(shí)到自身做法的不妥之處,在慶幸沒(méi)有造成太大損失的同時(shí)也讓我對(duì)這種錯(cuò)誤的工作方式進(jìn)行了反思。

保管好采購(gòu)清單與相應(yīng)的票據(jù)以便于在月末的時(shí)候進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷,由于以往因?yàn)樽陨硎韬鰶](méi)有索要票據(jù)造成損失的緣故導(dǎo)致我對(duì)這項(xiàng)工作十分重視,因此我在做好采購(gòu)工作的同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)部之間的交流,畢竟采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷還需要財(cái)務(wù)部員工的幫助自然不能夠掉以輕心,而且我在報(bào)銷之前也會(huì)在票據(jù)上讓部門領(lǐng)導(dǎo)簽字并附上采購(gòu)清單的具體開(kāi)銷,這樣的話既符合財(cái)務(wù)部的報(bào)銷流程也能夠防止自身疏忽造成損失,也正因?yàn)橹匾暡少?gòu)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)導(dǎo)致我在上半年的整體表現(xiàn)還算不錯(cuò)。

已經(jīng)結(jié)束的上半年采購(gòu)工作對(duì)我而言也是種寶貴的經(jīng)驗(yàn),因此我在做好總結(jié)的同時(shí)也要牢記采購(gòu)工作中積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),至少以往在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不能夠因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致再次發(fā)生,而且我也要為了下半年的采購(gòu)工作提前做好準(zhǔn)備從而應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。

半年總結(jié)怎么寫個(gè)人篇7

轉(zhuǎn)眼間已至半年,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首這半年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就這上半年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):

一、工作表現(xiàn)和收獲

1、工作表現(xiàn):

(1)嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。

(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

(3)工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

2、工作收獲:

(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。

2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。

三、接下來(lái)的工作計(jì)劃

根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來(lái)說(shuō)這幾個(gè)月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信以后的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力,可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

半年總結(jié)怎么寫個(gè)人篇8

今年以來(lái),在生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心和幫助、工作中得到了_的指導(dǎo)和點(diǎn)化,我深感榮幸!結(jié)合工作實(shí)際,我對(duì)我這一年的工作作以下總結(jié),總結(jié)不當(dāng)?shù)牡胤?,?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!

一、回顧半年來(lái),工作表現(xiàn)好的方面:

(一)政治思想穩(wěn)定。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照支隊(duì)統(tǒng)一安排,集中開(kāi)展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng),開(kāi)闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化官兵履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令的意識(shí)。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和能力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步。

(二)作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。

(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從命令、聽(tīng)從指揮,時(shí)刻聽(tīng)招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽(tīng)的不聽(tīng)、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō),堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫助、共同健康成長(zhǎng);在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步,時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個(gè)人形象樹(shù)得好,不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無(wú)論何時(shí)何地都不放松自己,時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時(shí)刻遵守社會(huì)公德等,時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)裝在心里。

二、回顧半年來(lái)工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn):

(一)參加學(xué)習(xí)的積極性還不夠高。

(二)參加鍛煉的積極性不夠熱。

(三)對(duì)自身的管控要求還不嚴(yán)格。

(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成。

(五)在服從命令方面不堅(jiān)決。

三、下步打算

(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身能力素質(zhì)。

(二)加強(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì)。

(三)堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)的指示命令;(四)加強(qiáng)自身的為人處世。

以上是我半年來(lái)的工作總結(jié),還有存在許多問(wèn)題與不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將誠(chéng)懇接受并堅(jiān)決改正。

半年總結(jié)怎么寫個(gè)人篇9

運(yùn)維車間今年上半年在熱電廠黨委及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,注重安全教育和培訓(xùn),加強(qiáng)設(shè)備管理,堅(jiān)持以人為本,安全生產(chǎn)。通過(guò)半年來(lái)的努力,設(shè)備健康水平日益提高,車間員工的安全意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)水平有了明顯的進(jìn)步。但是也存在一些需要我們?cè)谝院蠊ぷ髦凶⒁獾膯?wèn)題。為更好地完成今后的工作,現(xiàn)將今年上半年的主要工作及工作中的不足與下半年計(jì)劃總結(jié)如下:

一、20_年上半年工作總結(jié)

1、設(shè)備巡檢檢查維護(hù)工作穩(wěn)定推進(jìn)。運(yùn)維車間建立系統(tǒng)巡檢機(jī)制,設(shè)備的定期巡檢檢查維護(hù)保障了設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

2、設(shè)備消缺率穩(wěn)步上升。上半年設(shè)備消缺項(xiàng)目1389條,消缺率99.7%,車間員工努力完成各項(xiàng)檢修工作任務(wù)。對(duì)0#、1#、2#機(jī)組全部進(jìn)行了檢修,為保證1#機(jī)組能順利開(kāi)機(jī),運(yùn)維車間員工經(jīng)過(guò)為期十天不間斷的檢修,成功完成了檢修任務(wù)。在完成檢修任務(wù)的同時(shí),還積極組織人員投入到清灰的行列中,為機(jī)組的順利開(kāi)機(jī)貢獻(xiàn)了一份力量。

3、班組建設(shè)方面。車間9個(gè)班組成功通過(guò)了熱電廠首批班組建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收并順利晉升為普通班組。為掀起熱電廠班組建設(shè)熱潮起到了模范帶頭作用。

4、積極組織員工開(kāi)展崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)。在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中員工既提高了技術(shù)水平又增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神。

5、做好員工崗位培訓(xùn),技術(shù)問(wèn)答題工作。在組織好生產(chǎn)工作的同時(shí),車間對(duì)員工的安全培訓(xùn)也非常重視。上半年全員培訓(xùn)率100%,合格率98%,通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)職工的整體素質(zhì)明顯提高。在平時(shí)的培訓(xùn)工作中,車間一直在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足,并不斷摸索、嘗試更有效的培訓(xùn)方法,努力提高員工的學(xué)習(xí)興趣和專業(yè)技能,為更好的完成生產(chǎn)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

6、做好安全管理工作。

⑴車間管理人員在組織員工進(jìn)行安全活動(dòng)學(xué)習(xí)中,認(rèn)真討論、研究和分析員工的工作行為和作業(yè)方法,要求全體員工,必須轉(zhuǎn)變觀念,克服和杜絕現(xiàn)在的影響安全生產(chǎn)的不利因素,在一些檢修工作和搶修工作中要抓好檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和安全措施的落實(shí)工作,從“要我安全”到“我要安全的方面轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步要求員工在工作中要規(guī)范作業(yè),“規(guī)章制度”在實(shí)際工作中要真正的起到作用,在確保安全的基礎(chǔ)上,克服各種困難,認(rèn)真完成熱電廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)為主要目標(biāo)。

⑵我們始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),狠抓安全生產(chǎn)工作,緊緊圍繞“抓落實(shí)、嚴(yán)考核、重實(shí)效”的九字方針,開(kāi)展行之有效的安全管理工作。對(duì)于在安全上出現(xiàn)的問(wèn)題堅(jiān)決不推諉、不扯皮。對(duì)違反制度造成的事故,堅(jiān)決做到不手軟,不姑息遷就,落實(shí)責(zé)任嚴(yán)肅處理。

⑶抓班組安全目標(biāo)管理,進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任分工,與班組簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,控制目標(biāo)定位準(zhǔn)確,有針對(duì)性將具體目標(biāo)分解。將三級(jí)控制目標(biāo)逐級(jí)控制責(zé)任到人。對(duì)班組控制人身未遂和異常項(xiàng)目檢查整改,對(duì)重點(diǎn)發(fā)生的故障嚴(yán)格控制并追究責(zé)任。對(duì)工作票、動(dòng)火票和安全互保合同書進(jìn)行嚴(yán)格的管理和審查,強(qiáng)調(diào)檢修作業(yè)必須辦理工作票,拒絕無(wú)票工作,履行工作負(fù)責(zé)人的安全職責(zé)。

二、20_年上半年工作中的不足

車間各方面管理工作還有待完善。在車間檢修工作比較緊張期間,有時(shí)安全管理工作就容易被忽視了,這樣往往會(huì)造成車間整體工作很被動(dòng),這與車間以及班組的整體管理水平有關(guān)。在以后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,在合理安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),全面抓好管理工作,將車間整體工作做得更加嚴(yán)謹(jǐn)。

1、安全管理上的不足:

“安全教育天天講,現(xiàn)場(chǎng)管理不空崗”?!耙?guī)程措施記心間,安全生產(chǎn)重如天”?!耙粋€(gè)漏洞說(shuō)千遍,不補(bǔ)仍然是隱患?!卑踩a(chǎn)不僅僅是個(gè)口號(hào),安全工作要常抓不懈,對(duì)于安全工作要專心、用心、細(xì)心、熱心和耐心。那么我談?wù)剬?duì)于安全管理工作上的不足。

⑴車間安全管理還需繼續(xù)加強(qiáng)。上半年發(fā)生了一起人員擠傷、兩起檢修無(wú)票作業(yè)。從這三起事件反映出了個(gè)別員工的責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)還很薄弱,工作負(fù)責(zé)人對(duì)于安全監(jiān)護(hù)工作不重視,安全思想麻痹,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行工作票管理規(guī)定,同時(shí)也暴露出車間在執(zhí)行工作票制度中要求不嚴(yán)、管理不細(xì)、監(jiān)察不到位等問(wèn)題。說(shuō)明車間在安全管理方面還存在漏洞,這點(diǎn)車間有不可推卸的責(zé)任,也是車間日后管理的重中之重。所以下半年工作中車間不僅會(huì)加大員工安全培訓(xùn)教育力度,在日常工作過(guò)程中讓員工自主形成自防、互防、群防的安全意識(shí),同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)車間安全管理力度。

⑵車間人員安全教育和人員的安全培訓(xùn)工作還較為缺乏,對(duì)班組安全活動(dòng)只走形式,對(duì)一般檢修工作現(xiàn)場(chǎng)的安全管理、安全措施的落實(shí)未引起高度的重視,員工存在著習(xí)慣性違章行為。

⑶對(duì)于工作票管理執(zhí)行情況出現(xiàn)的問(wèn)題主要是危險(xiǎn)點(diǎn)分析過(guò)于簡(jiǎn)單,不能夠根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)行有針對(duì)性的分析,以及在工作票批準(zhǔn)結(jié)束時(shí)間未按要求辦理結(jié)票手續(xù)的問(wèn)題反映出車間對(duì)工作票管理工作不夠重視。

⑷危險(xiǎn)源辨識(shí)工作還未形成系統(tǒng),培訓(xùn)教育活動(dòng)還開(kāi)展的不夠。對(duì)于重大事故危險(xiǎn)源還需組織進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)估、評(píng)價(jià),針對(duì)辨識(shí)、評(píng)估、評(píng)價(jià)結(jié)果制定出相應(yīng)的事故應(yīng)急救援預(yù)案。

⑸隱患治理工作開(kāi)展的不夠理想?,F(xiàn)階段我們的隱患治理工作還比較被動(dòng),就像“擠牙膏”一樣,擠一點(diǎn)干一點(diǎn)。我們車間會(huì)建立健全隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高安全管理水平。

2、設(shè)備檢查維護(hù)保養(yǎng)中的不足:

⑴設(shè)備巡檢情況還存在一抓就緊,一放就松的情況,仍需加大做好檢查和考核工作的力度,最終使設(shè)備包機(jī)人自覺(jué)形成巡檢習(xí)慣。

⑵維護(hù)保養(yǎng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況還有待加強(qiáng),尤其鍋爐設(shè)備的計(jì)劃執(zhí)行情況不太理想。

3、員工技術(shù)水平掌握還不全面,尤其是對(duì)于設(shè)備改造等特殊項(xiàng)目的組織、施工人才還有待培養(yǎng),這點(diǎn)車間將在今后的培訓(xùn)工作中作為重點(diǎn)任務(wù)來(lái)落實(shí)。為此,車間應(yīng)該始終把員工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈,本著“缺什么,學(xué)什么,少什么,補(bǔ)什么”的理論聯(lián)系實(shí)際的培訓(xùn)原則,落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃?,F(xiàn)階段車間培訓(xùn)工作主要采用的是崗位培訓(xùn),受制于繁重的檢修任務(wù)和場(chǎng)地限制,集中授課和外出培訓(xùn)工作開(kāi)展的不夠。

半年總結(jié)怎么寫個(gè)人篇10

20-上半年已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近7個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將2021上半年的工作作以下總結(jié)。

一、前臺(tái)日常工作

1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20-年1月入職至7月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近7個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫__送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等。總之,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

二、綜合事務(wù)工作

1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)__出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴__在OA上發(fā)生日祝福,2021年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓__先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給__。

4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去__活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部___,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

四、工作中的不足

1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與__商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、20-下半年工作計(jì)劃

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。

在過(guò)去的大半年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

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