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2月份個人工作總結(jié)

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2月份個人工作總結(jié)5篇

對二月份整個月總結(jié)下來,想必大家感觸多多,認(rèn)真寫工作總結(jié),吸取更多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編給大家?guī)淼?月份個人工作總結(jié)5篇,以供大家參考!

2月份個人工作總結(jié)

2月份個人工作總結(jié)【篇1】

在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將二月份工作情況具體總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要通過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電__話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許。

三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作

我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

二月份過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一個月里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

2月份個人工作總結(jié)【篇2】

時光匆匆我在保育戰(zhàn)線上已經(jīng)工作了多個年頭,在這段時間里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。我主要是配合老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下是我二月工作總結(jié):

一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保教工作

社會在發(fā)展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的教育和保育水平,平時遇到園部和班級有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會和本班老師一起加班加點(diǎn),及時完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、關(guān)心孩子,熱心工作

“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也會像母親一樣,對待關(guān)心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進(jìn)取,才會得到家長和孩子的信任。

三、手腳勤快、經(jīng)常反思

雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教外,有時也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。

四、密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動

在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容,了解孩子的一日生活,并向家長提供一些正確的保育方式信息,一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關(guān)系。

時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學(xué)習(xí)的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住,不夠的地方像別人學(xué)習(xí),把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都優(yōu)秀的教師。

2月份個人工作總結(jié)【篇3】

二月份,銷售公司依據(jù)20-年公司安全工作思路及工作重點(diǎn),圍繞“兩個確認(rèn)制度的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,煤氣整治,吊裝作業(yè)專項(xiàng)治理”三項(xiàng)重點(diǎn)展開安全工作,具體內(nèi)容包括:

一、員工的安全知識培訓(xùn)及考試

二月份通過以考代培的方式共組織安全知識考試-次,共參加考試-人次??荚噧?nèi)容包括:兩個確認(rèn)制度、煤氣相關(guān)知識、吊裝作業(yè)安全管理規(guī)定,公司20-年安全工作思路及重點(diǎn)。目前為止員工安全知識考試試卷已經(jīng)增加到-套,每次考試都是以隨機(jī)的方式選擇試卷,同時對考試不合格人員進(jìn)行嚴(yán)肅考核,二月份共考核-人次,共計(jì)-元。

二、認(rèn)真開展“一對一,宣幫教”活動

為確保每一名員工都能熟練掌握和應(yīng)用相關(guān)安全知識,提高對各項(xiàng)安全管理規(guī)定的認(rèn)識,我們積極落實(shí)公司“一對一,宣幫教”活動,由-位庫房主任對全體保管員進(jìn)行一對一,面對面的幫教,并要求車間主任和班長利用班前、班后會或班中空閑時間抽測員工安全知識,二月份共抽測安全知識-人次。絕大多數(shù)員工對安全應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容掌握比較熟練,達(dá)到了安全知識的全面覆蓋掌握。

三、安全會議及安全活動的組織

二月份共組織安全會議-次,組織反事故演練活動-次。每周周-組織召開安全會,除白班當(dāng)班人員外,要求-點(diǎn)班、-點(diǎn)班全部到場參加,會議主要強(qiáng)調(diào)公司安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)公司最新安全工作動態(tài),強(qiáng)調(diào)勞動紀(jì)律及保管員安全操作規(guī)程等。為了提高銷售公司庫房保管員隊(duì)伍的事故應(yīng)急處理能力,于二月-日在二級庫組織了一次“反車輛傷害事故演練”,共有包括庫房主任在內(nèi)的-人參加,本次演練組織到位,分工明確,報告程序符合要求,應(yīng)急救援人員反應(yīng)迅速,總體來講,此次演練過程緊張有序,有條不紊,收到了預(yù)期效果。

四、外來人員的管理

外圍單位人員管理一直是銷售公司安全管理的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,主要包括:板車倒運(yùn)安全管理、外銷車輛及司乘人員管理,吊車作業(yè)的安全管理,裝卸工的安全管理。

1、板車倒運(yùn)安全管理。目前型鋼庫存很大,為保證車間內(nèi)正常生產(chǎn)入庫,我們加大了板車倒運(yùn)量,為了確保板車倒運(yùn)過程安全無事故。

2、外銷車輛及司乘人員管理。為保證外銷車輛進(jìn)廠裝運(yùn)貨物過程安全無事故,我們對外銷車輛及司乘人員制定了詳細(xì)的安全管理措施:

(1)司乘人員進(jìn)廠裝運(yùn)貨物及辦理出庫手續(xù)的過程中必須佩帶鋼化安全帽,穿好反光馬夾,必須行走安全通道,不得隨意穿行車間。

(2)車輛到達(dá)指定裝車地點(diǎn)后司機(jī)不得在駕駛室停留,需下車站在指定安全區(qū)域。

(3)所有外銷車輛不得隨意停放,需停放在指定停車位置。

3、吊車作業(yè)安全管理。由于目前型鋼庫存很大,二月份吊車作業(yè)量也隨之加大,作業(yè)范圍很廣,最多的時候外庫及-跨地區(qū)同時-部吊車同時作業(yè),為保證吊車作業(yè)過程安全無事故,我們對吊車作業(yè)進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定。

4、裝卸工隊(duì)伍的安全管理。本著“誰發(fā)包,誰主管”的原則,從20-年-月份開始,銷售公司將裝卸工納入班組標(biāo)準(zhǔn)化管理,要求裝卸工和保管員一樣參加班前,班后會,學(xué)習(xí)安全知識,組織裝卸工培訓(xùn)“天車、吊車指揮標(biāo)準(zhǔn)化指令”等,較以前相比裝卸工的安全知識水平和安技素質(zhì)已經(jīng)有了較大提高。

五、班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

為加強(qiáng)管理,提高銷售公司班組安全標(biāo)準(zhǔn)化水平,我們積極學(xué)習(xí)其他單位優(yōu)秀車間班組的安全管理經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格遵守公司制定的九項(xiàng)班組安全管理標(biāo)準(zhǔn),要求銷售公司庫房各班組嚴(yán)格執(zhí)行上下班簽到制度、班前班后會制度,人員互保制度等,工作中認(rèn)真遵守兩個確認(rèn)制度及保管員操作規(guī)程。實(shí)現(xiàn)了全月安全生產(chǎn)零事故的既定目標(biāo)。

六、下月工作重點(diǎn)。

1、確定三月份銷售公司安全工作目標(biāo)為全月安全事故為零。

2、繼續(xù)加強(qiáng)安全知識,安全相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和考試。

3、繼續(xù)加強(qiáng)外委單位及外來人員管理。

4、嚴(yán)格執(zhí)行安全管理標(biāo)準(zhǔn),提升銷售公司庫房安全管理標(biāo)準(zhǔn)化水平。

5、繼續(xù)加強(qiáng)車間主任與員工之間的“一對一,宣幫教”,努力提高庫房保管員的安全意識和安技素質(zhì)。

2月份個人工作總結(jié)【篇4】

綜合辦公室緊緊圍繞“辦文、辦事、辦公”三大工作職責(zé),在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室的大力支持配合下,經(jīng)過辦公室全體人員的共同努力,2月份較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、主要工作開展情況

1、組織開展各類會議、活動工作。辦公室按照項(xiàng)目部工作部署,認(rèn)真做好各類會議材料準(zhǔn)備及后勤保障工作,認(rèn)真完成了組織召開的各類工作會議。

2、努力提高辦事水平。

一是加強(qiáng)文件資料的管理工作,及時將各類收文送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,沒有造成延誤和遺失,并將一季度文件進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔,方便查閱。

二是做好后勤管理,辦公用品及時購置發(fā)放,確保了各區(qū)隊(duì)、部門工作的正常運(yùn)作。

3、加強(qiáng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量。

一是宿舍管理。以各區(qū)隊(duì)員工人數(shù)為準(zhǔn)分配宿舍房間,由辦公室統(tǒng)一管理。

二是食堂管理。不定期食品衛(wèi)生抽查,每周一次衛(wèi)生大檢查,以確保食品安全。

三是做好招待及安全保障工作。接待安排細(xì)致,并嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度、流程,及時辦理各類費(fèi)用報批手續(xù);加強(qiáng)車輛調(diào)度管理,對車輛出行、回位進(jìn)行檢查,時刻提醒駕駛員安全意識不放松。2月份共招待來客______位,車輛總行駛______公里。

二、工作中的不足

1、溝通協(xié)調(diào),與部門間溝通還不夠十分到位,造成部分工作被動。

2、辦公用品領(lǐng)用部分制度難以執(zhí)行,例如:易耗品以舊換新制度,大部分領(lǐng)用者無法提供舊品。

三、下一步工作計(jì)劃

辦公室將一如既往做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并努力提高管理水平,繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度,使辦公室工作制度化、規(guī)范化,全面提升辦公室的組織、協(xié)調(diào)、督促能力,改進(jìn)工作方法,提高工作效率;積極做好后勤保障工作。希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁繼續(xù)支持辦公室各項(xiàng)工作。

2月份個人工作總結(jié)【篇5】

轉(zhuǎn)眼間,來恒拓源有限公司的一個月?lián)]手向我告別了,在這第二個月即將來臨之際,回顧這一個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,努力工作,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,創(chuàng)新思維也提升了不少,本人主要負(fù)責(zé)兩個淘寶店鋪的裝修,海報設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的上下架,還兼 職了客服,以下是我這2月份來的工作情況總結(jié):

通過同事的積極配合我順利的完成了兩個店鋪的裝修,當(dāng)然對于五鉆店鋪的裝修,我自己也不是很滿意,從手機(jī)店鋪的裝修過渡到手表店鋪的裝修,在創(chuàng)意上面實(shí)在欠缺,有很多東西我沒有更加細(xì)致的去完成,加之時間上很緊迫,整個店鋪的所有裝修都由我一個來完成,可以說工作量是非常大的,一般的美工都不會負(fù)責(zé)上架的,而我做到了,因?yàn)槲乙鼋o所有人看我到底有沒有那個能力,所以在裝修五鉆店鋪的時候我從一點(diǎn)資料都沒有,到自己去扎資,再整合到編輯設(shè)計(jì),沒有一個人幫我,我真的好累,我為了盡快的完成工作,在晚上回家后也會找資料,但是最終在時間上來說還是很緊迫,我也只能大體的裝修一下,以便進(jìn)入下一個店鋪的裝修!就這樣我在恒拓源的第一個月結(jié)束了。

緊接著是皇冠店鋪的裝修,這次我有了經(jīng)驗(yàn),在裝修和設(shè)計(jì)的風(fēng)格上有了很大的提升,相對于五鉆店來說,我裝修的更加大氣唯美,關(guān)于寶貝頁面也得到了很大的優(yōu)化,這次我更加自信了,我相信自己的能力,所以我更加的賣力的去做設(shè)計(jì),我希望大家看到我的作品都說這個設(shè)計(jì)不錯,有這樣的意念支撐著我,我的工作熱情更加的高漲了,所以皇冠店的裝修沒有用到一個月就完成了,當(dāng)然還有細(xì)節(jié)需要我去完善!

總體來說我自己對這兩個月的工作還是肯定的,因?yàn)槲抑乐挥薪?jīng)歷才能成長。世界上沒有完美的事情,每個人都有缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設(shè)計(jì)上的問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們?nèi)¢L補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。在跟客戶溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;及時了解客戶的.需求,不斷根據(jù)客戶的要求修改自己的設(shè)計(jì)作品。經(jīng)過時間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升,相信在以后的工作中我會彌補(bǔ)這些不足,努力提高我的技能。

也許我的個人觀念和老板的不同,因?yàn)槲铱偸前言O(shè)計(jì)放在第一位,我希望很好的完成我的視覺營銷,只有我的作品出色了,我才會備受關(guān)注,我才會肯定自己的能力,其實(shí)對于一個店鋪來說,不是一次裝修好,就可以永遠(yuǎn)不變了,這樣的想法是錯誤的,因?yàn)槿硕紩袑徝榔诘臅r候,所以店鋪的裝修和風(fēng)格需要不時地更換,這樣才能更好的吸引顧客的眼球,提高購買率。

在接下來的日子里,只要我在公司一天我就會盡心盡力的去完成我的本職工作,服從公司的安排,這是我做人的原創(chuàng)。

以上皆是我來公司后的感受,如有不對之處,歡迎老板批評指導(dǎo)!

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